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1 year ago

Marketing de Atraccion 2.0

Como conseguir tus objetivos online con el mínimo presupuesto.

1) El caso que primero

1) El caso que primero nos viene a la mente es de las tarjetas de visita y todos los elementos de diseño gráfico de una organización (como folletos, revistas, regalos de empresa, etc.), que deberían incluir sí o sí no sólo referencia al sitio web (algo que damos por sentado) sino también a las redes sociales en las que se encuentra presente ésta y desde la que se promocionan sus productos y servicios. A esto añadiríamos inmediatamente la firma digital de todas las cuentas de email, que deben mostrar las redes sociales en las que estamos especialmente activos al igual que el logotipo, fotografía y otros elementos que ayuden a nuestro branding personal y corporativo. 2) Desde que se inventaron los códigos QR, estos han pasado a formar parte de nuestro arsenal de marketing y muchas tarjetas ya los incorporan. Muy especialmente para comercios pero también para muchas otras empresas y negocios con presencia en redes como Facebook, Twitter o Foursquare, los posters y las pegatinas gigantes con o sin códigos QR y las promociones y descuentos especiales son una excelente idea para fidelizar a los clientes y transmitir un mensaje inequívoco sobre nuestro nivel de digitalización. 3) Especialmente en el caso de empresas con alta visibilidad y que invierten en formas de publicidad tradicional, la fidelización de los clientes se puede conseguir mejor y más rápido mediante las redes sociales y es por ello necesario el incluir en la valla publicitaria, el anuncio en TV y no digamos nada en el stand en la Feria o Congreso los marcadores sociales como ya hacen hasta los partidos políticos. El personal comercial de la empresa debe estar al tanto de toda iniciativa de marketing y comunicación online y estar en disposición de guiar a sus clientes a la red social o tienda de Ecommerce si esta existe. En este sentido puede ser una muy buena idea ofrecer ofertas y promociones especiales como cupones de descuento etc. a todo cliente registrado en redes sociales si disponemos de una tienda o canal de venta offline. El hotel Felipe IV y su pegatina gigante en el lobby con código QR, Facebook y Twitter MarketingdeAtracción2.0 Pag. 61

El futuro nos va a deparar sin duda una mayor integración del online y el offline, hasta tal punto que los dos funcionen en una maravillosa sinergia como es el caso de Punto Pelota. A nivel empresarial e institucional, los eventos más exitosos a los que he asistido tanto en España como en Latinoamérica (y un evento es en sí mismo un gran contenido multiformato) han sido los que - además de una excelente organización offline en aspectos como la logística, el catering, el transporte o la adecuación del local – han incluido todo el arsenal de iniciativas online como promoción en Facebook, Tweets en tiempo real y la creación de un hashtag o almohadilla #, streaming en directo, confección y etiquetado de un álbum de fotos en Flickr o Picasa, videos subidos con posterioridad a una cuenta de YouTube, artículos en blogs o (para los que cuentan con un mayor presupuesto) una página web específica para recoger todo lo arriba citado. No existe barrera a la creatividad ni al ingenio y estoy seguro de que se te ocurrirán múltiples y novedosas formas de asegurar que puedas apoyar tus iniciativas de marketing de atracción desde la parte offline de tu empresa u organización. Te invito a implementar (si no estás haciendo ya) algunos de los ejemplos citados y a desarrollar nuevas sinergias integradoras que refuercen vuestro perfil online y colabore activamente en la promoción de vuestros contenidos y mensajes comerciales. PRINCIPIO #2: ES IMPRESCINDIBLE QUE EXISTA UNA SINERGIA Y TOTAL COMPLICIDAD ENTRE TU MARKETING OFFLINE Y ONLI- NE. AMBOS DEBEN TRABAJAR EN SINTONIA Y APOYARSE MUTUA- MENTE EN TODO MOMENTO MarketingdeAtracción2.0 Pag. 62

Marketing-Online-Por-Flavio-Garcia
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