Ser Empresario Julio 2017

patito8

EDITORIAL / DIRECTORIO

“La única parte donde el éxito aparece antes que el trabajo, es en el diccionario’’.

Vidal Masoon

LIC. EDUARDO MARTÍNEZ

Director de Arte y Diseño / Art Director

LIC. NANCY CALDERÓN

Diseño Gráfico / Design

MIGUEL ÁNGEL GARCÍA

Director de Contenidos

Con el gusto de siempre envío un afectuoso saludo deseando

enormemente todo lo mejor en cada una de sus

actividades. Cada edición de nuestra revista representa un

escalón más por subir, la constancia del éxito que envuelve

nuestro desarrollo económico y social en la entidad, enmarca

nuestro compromiso por llevarles esas buenas nuevas

que enriquecen el contenido de nuestra casa editora.

LIC. KAREN RODRÍGUEZ

karenro.serempresario@outlook.com

Esta edición se enorgullece de presentar la entrevista

exclusiva realizada por nuestro amigo y colaborador José

Reyes desde CDMX al jefe del SAT Nacional Doctor Osvaldo

Santín Quiroz, quien responde lo más relevante en materia

de impuesto, expectativas en recaudación, programas de

importación, etcétera. Todo esto formulado por importantes

líderes de cámaras empresariales locales, quienes nos comparten sus preguntas en base a

lo más primordial que interesa en sus trincheras industriales y de comercio.

Una atención digna del mayor de los reconocimientos y comprometidos con todos nuestros

lectores, nuevamente agradecemos la fina atención y su tiempo al Doctor Santín Quiroz

para Éxito Empresarial. No menos importante es darle una calurosa bienvenida al Doctor

Jorge Navarro Lucio que de nueva cuenta, se integra como colaborador reafirmando su

experiencia periodística desde Turquía con un excelente artículo, bienvenido Doctor…

En nuestra portada, el equipo de Luz Eterna nos comparte su programa de sus servicios

así como su crecimiento empresarial a nivel Estatal pero a la vez, la visión que

tienen por dar esa tranquilidad que merecen sus clientes ante momentos tan nostálgicos

como lo es el acaecimiento de un ser querido.

De nueva cuenta externamos un agradecimiento a nuestros respetables colaboradores

que mes con mes se dan a la tarea de ser parte de nuestros contenidos,

letras que plasman opiniones y análisis en torno a los acontecimientos locales, estatales

y nacionales desde una perspectiva netamente profesional; con cimientos

tácitamente respaldados en visión y objetividad.

Agradeciendo su amable preferencia Para Éxito Empresarial, los invitamos a

que todos los días en punto de las 8am tiempo de Ciudad Juárez, nos sintonicen

a través de Activa 1420am de Grupo Mega Radio Network y redes sociales: Con

iniciativa Privada, un programa de análisis bajo la conducción de un servidor.

¡Nos vemos en agosto!

Impreso por:

www.carmonaimpresores.com.mx

ventas@carmonaimpresores.com.mx

Lada Sin Costo: 01 800 228 2276

15 Junio 2017

SER EMPRESARIO

4 Año 2017


PORTADA

PORTADA

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

6 Año 2017 Año 2017 7


PORTADA

PORTADA

SER EMPRESARIO

8 Año 2017

SER EMPRESARIO

9

Año 2017


CONGRESO DEL ESTADO

C . C . L A S M I S I O N E S

Blvd. Teófilo Borunda No. 8681 Local R3 | (656) 378-0429

SER EMPRESARIO

10 Año 2017

www.greatamericansteakhouse.com


Centro

deMédico

®

Especialidades

Ciudad Juárez


EMPRENDIMIENTO

EMPRENDIMIENTO

Reglas básicas para la consolidación

un crecimiento mucha más rápido que si te

decides a hacerlo tú solo.

de pequeñas empresas

Por Edi Alberto Martínez

La mayoría de las PYMES tienen sus

orígenes a partir de grandes sueños

y buenos deseos de posicionarse

en el mercado para posteriormente ir

creciendo y consolidarse; sin embargo,

es muy común que los dueños no logren

darse cuenta de lo que verdaderamente

es urgente dentro de sus organizaciones

dándole prioridad a otras situaciones

lo que los hace perder el rumbo del

negocio y por ende desaprovechan las

oportunidades que se van presentando e

incluso les toma por sorpresa lo cambiante

de los mercados, ello puede traer como

consecuencia un mal funcionamiento y

correr el riesgo de permanecía.

Quienes están al frente de pequeños

negocios y medianas empresas pueden

cometer el error de olvidar lo importante

que es definir un rumbo estratégico, con

una visión efectiva y clara al interior de

la organización en cuyo objetivo este

enfocada la unificación de esfuerzos de

todos los integrantes y que logre transmitirle

a los clientes una propuesta que convenza

al momento de elegir tu producto como

la mejor opción al momento de ejercer su

opción de compra.

Muchos creen que la causa de que un

modelo de negocio no funcione es porque

la idea no es buena o porque no cubre las

necesidades que el mercado necesita, pero

la realidad es que existen muchos otros

factores que también pueden hacer fracasar

nuestro modelo de negocio tales como la

falta de compromiso de quienes colaboran

para la misma o la falta de comunicación

entre la estructura de la empresa.

Una mala administración de los

recursos o la falta de planeación y deficiente

ejecución de las metas que se tienen

trazadas, pueden ser otro causal grave y

esto se debe en muchos de los casos a la

escaza preparación de quienes las dirigen,

creen ser expertos en todas las áreas de la

empresa; marketing, administración, legal,

comercial y operativa pensando que solo

ellos pueden hacer todo a la perfección, lo

que cierra la puerta a nuevas ideas y formas

de administrar de manera más eficiente

los recursos con los que se cuenta. Sin

embargo las pequeñas empresas aun

con todos los problemas a los que deben

enfrentar, generan el 90% de los empleos

en nuestro país lo cual quiere decir que es

un modelo de negocio atractivo y rentable

siempre y cuando opere bajo ciertas

características tales como:

Un modelo de servicios de alto

valor agregado

Quienes tienen un negocio en marcha

pero que no está funcionando como se

quisiera de seguro se preguntan, porque

no vendo si mis tarifas son por demás

competitivas, pero olvidan que en los

mercados la principal competencia debe

fincar sus bases en servicio de alto valor

agregado que marque la diferencia entre lo

que tu ofreces y lo que ofrece tu competidor.

Respecto de que o cuales deben ser esos

valores agregados, eso ya dependerá de ti

y de cómo diseñes tu servicio, simplemente

recuerda que entre más diferenciales tengas

respecto a la competencia, buscando cubrir

las necesidades de tus clientes, más te

acercarás a ser su preferido y la tarifa pasará

a ser un segundo plano.

¿Qué tal un ejemplo? Soy director

de una cadena de establecimientos

próximos a cumplir 20 años de haberla

fundado, nuestro giro es la comida rápida,

más específicamente hojaldras (para

quien no sepa que son las hojaldras es

algo parecido a una empanada rellena

de diversos ingredientes tipo pastes),

Whace poco más de 3 años apareció un

competidor el cual se estableció a escasos

tres locales de nuestro punto de venta, al

momento de su llegada , la estrategia de

competencia fue que el implemento fue la

de ofrecer precios más bajos, sin embargo

la nuestra fue y sigue siendo ofrecer

un valor añadido a nuestro producto

, para ello nuestros establecimientos

están climatizados, nuestro producto se

despacha en empaques que lo mantienen

por más tiempo caliente y se conserva

mejor, ofrecemos una amplia variedad

de salsas para aderezar, así como una

amplia variedad de ingredientes y asientos

confortables entre otras cosas, lo que ha

hecho que los clientes nos prefieran aun

cuando nuestro precio es más alto, así

que como podemos observar mientras

hagamos diferencia, el precio pasa a un

segundo término.

Un modelo sostenible en el tiempo

Crear un modelo de negocio que

sea rentable no es algo imposible, pero

tampoco es una tarea fácil, sin embargo

lo más difícil no es llegar sino mantenerse

con el paso del tiempo y para ello debes

considerar que tú eres el motor de tu

empresa y de tu práctica profesional. Así

que debes cuidar ese motor y la mejor

forma de hacerlo es cuidando el aspecto

físico y el emocional, recuerda que un

negocio no se maneja solo, requiere

de ideas frescas. Una vida saludable y

descansar bien, permitirán mantener el

motor siempre en marcha. El segundo

aspecto va relacionado con las emociones,

de allí la importancia de mantener un

cierto equilibrio mental que te permita

tomar siempre las mejores decisiones en

beneficio de lo que haces en tu negocio. No

olvides que se cometerán errores pero ellos

solo deberán ser de utilidad aprender una

lección más y no para desanimarte, pero en

los aciertos que tengas y que seguramente

serán muchos, debes celebrarlos pues

también serán un motivador para seguir por

ese buen camino.

Un modelo escalable

¿Qué potenciales tiene tu negocio para

que pueda crecer? La escalabilidad es

básicamente la capacidad de crecimiento

de un modelo, el cual debe estar enfocado

en generar más ingresos con los recursos

disponibles. Otra forma de crecimiento es

mediante el esquema de franquicias, lo que

te permitirá llevar tu modelo de negocio a

Imagen de la empresa.

Debes contar con una diferenciación

que atraiga a los clientes casi por completo

y que te distinga de cualquier otra empresa

del mercado. Toda organización deberá

implementar mejoras en cada uno de

sus procesos y para que este cambio

pueda darse de manera exitosa es muy

recomendable que se lleve a cabo un

análisis de la situación del proceso o

conjunto de actividades que se desean

transformar. La participación de los

colaboradores dentro de cada una de

sus áreas es importante ya que ellos

también tiene su propio punto de vista

y hacerlos participe seguramente traerá

buenas ideas que nos ayuden a redefinir

hacia donde queremos dirigir nuestra

empresa pero siempre basada en: Misión,

Visión y Valores. La mejora continua de

los procesos, finalmente deberá estar

orientada al incremento de la productividad

así como una mejora en la calidad de sus

productos y servicios.

Finalmente una mejora continua

tendrá como objetivo desde transmitirles

a nuestros clientes una imagen de

certeza y seguridad en lo que está

adquiriendo, hasta como tratar con

nuestros proveedores, sin pasar por

alto el buen trato de los colaboradores y

hacerlos sentir que son parte importante

dentro de la organización, todo ello nos

ayudara a que nuestro producto o servicio

se mantenga dentro de un excelente nivel

de competitividad.

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

16 Año 2017 Año 2017 17


VOCES LIBRES

VOCES LIBRES

Alianza PAN-PRD 2018

Javier Corral...

¿Caballo Negro?

Por Sergio Armendáriz

“No hay realmente muchos precandidatos que puedan

encabezar esta alianza, Javier Corral sería de los

contados, especialmente por su estrecha relación con

figuras serias de la izquierda como Cárdenas y Porfirio, sería

un verdadero Caballo Negro, no hay que perderlo de vista”.

Afirma con suficiencia nuestro poderoso interlocutor, sin duda

de gran cercanía a los altos círculos de poder en el altiplano,

mientras paladeamos los primeros aperitivos de la tarde, un

finísimo tequila Barrique de Ponciano Porfidio, generosamente

escanciado en altos caballitos de vidrio soplado de Jalisco, de

tonos azules y rojizos, y al tiempo que le hace ligera seña al

diligente Capitán de Meseros para que nos acerque el Menú.

Como gran conocedor que es, nuestro amigo ordena se

nos traigan las primeras entradas, consistentes en Perejil

crujiente a la Mantequilla, Corazón de Alcachofa con Huevos

de Codorniz en Salsa Holandesa, Pimientos Piquillos

rellenos de Ceviche de Salmón y Callo de Abulón rasurado

al Chipotle, todo ello convenientemente acompañado de un

vino blanco helado Castilla La Mancha, Vallegarcía 2010,

directamente de la Madre Patria, toda una poesía.

Nadie olvida todavía como Javier logró la hombrada

de meterse de lleno en el último momento en el Hándicap

Chihuahua 2016, precisamente cuando nadie lo esperaba,

y especialmente en un entorno dominado por entero por

el astuto cuanto voraz exgobernador César Duarte, que ya

tenía convenientemente maiceados a todos y cada uno de

los demás “candidatos”, haciendo hábil mancuerna con un

vigoroso Gustavo Madero, quien se encargó hábilmente de

convencer a Ricardo Anaya de que esa era la apuesta ganadora,

no se equivocó, la elección obvia de las deliciosas

sopas es por El Caldo de Gallina al Cogñac y la Crema

de Jitomate con Queso de Cabra

y Albahaca, creaciones gastronómicas

simplemente

espectaculares.

José Luis “Chacho”

Barraza fue por cierto

un fiasco, seguramente

a un costo exorbitante

terminó por hacerle

el caldo gordo a

Duarte, rechazando

cualquier pretensión

de Corral para hacer

una alianza electoral

que asegurara el

triunfo del panista,

quien con gran oficio

político, supo llegarle

al volátil electorado con

una frase contundente:

“Conmigo, a Duarte le va

la Cárcel”, no necesitó más,

arriban con gran estruendo los

platillos principales, consistentes

en Huachinango entero con Salsa

de Arugula a la Francesa y Caviar

de Mujjol, así como Filete tierno de

Robalo relleno de Huauzontle a las

finas hierbas, harán el maridaje

perfecto con un Gran Reserva de

Ribera del Duero Vega Sicilia

“Único”, 2007, Tinta Fino,

Cabernet Sauvignon, toda

una experiencia.

La derrota de Corral al PRI fue la peor sufrida en la historia de

este gran Estado y la más demoledora de las 13 que se jugaron

en el 2016, quizás en parte por lo sorpresiva, Duarte le apostaba

a su Delfín Enrique Serrano que con holgura ganaría por más

de 15 puntos porcentuales, estuvo cerca, pero en dirección

inversa a lo deseado, aunado a lo anterior, los expedientes

penales de alto impacto contra el exgobernador han aumentado

exponencialmente su capital político para la Madre de todas las

Batallas que tendrá lugar en pocos meses, tiene todo para ser

una gran sorpresa, habrá que vigilarlo muy de cerca.

Después de dar buena cuenta de los exquisitos

pescados, y del aún mejor vino, empezamos a ver la carta

de los postres, decidiéndonos finalmente por un Fondant

de Chocolate y un Merengue con Almendras, a los que

invariablemente acompañarán sendas tazas de humeante

café chiapaneco San Cristóbal, de alto registro, así como

deslumbrantes Copas Globo en las que con generosidad se

nos escancia Hennessy XO Extra Old Cognac, memorable.

Los astros parecen habérsele alineado a este valiente y

combativo exlegislador, quien podría poner en serios aprietos

al líder indiscutible de MORENA, que parecería ir a un

día de campo; tiene más empaque que Margarita y

Anaya juntos, sin sus desventajas, es mejor orador

que cualquiera otro, lo apoyan significativos

liderazgos del PRD, entre ellos el “Grupo Galileo”,

intelectuales de izquierda como Denisse

Dresser, Jesús Silva Herzog y Ricardo Raphael,

exgobernadores panistas como Carlos Medina

Plascencia, Ernesto Ruffo y Francisco Barrio y

hasta influyentes inversionistas norteamericanos

como el magnate petrolero texano Paul Foster,

esposo de su Secretaria de Economía Estatal

y cercano amigo del exgobernador Rick Perry,

actual Secretario de Energía del Gobierno de

los Estados Unidos.

SER EMPRESARIO

20 Año 2017


VOCES LIBRES

Como gran conocedor que es, nuestro amigo ordena se

nos traigan las primeras entradas, consistentes en Perejil

crujiente a la Mantequilla, Corazón de Alcachofa con Huevos

de Codorniz en Salsa Holandesa, Pimientos Piquillos

rellenos de Ceviche de Salmón y Callo de Abulón rasurado

al Chipotle, todo ello convenientemente acompañado de un

vino blanco helado Castilla La Mancha, Vallegarcía 2010,

directamente de la Madre Patria, toda una poesía.

Nadie olvida todavía como Javier logró la hombrada

de meterse de lleno en el último momento en el Hándicap

Chihuahua 2016, precisamente cuando nadie lo esperaba,

y especialmente en un entorno dominado por entero por

el astuto cuanto voraz exgobernador César Duarte, que ya

tenía convenientemente maiceados a todos y cada uno de

los demás “candidatos”, haciendo hábil mancuerna con un

vigoroso Gustavo Madero, quien se encargó hábilmente de

convencer a Ricardo Anaya de que esa era la apuesta ganadora,

no se equivocó, la elección obvia de las deliciosas

sopas es por El Caldo de Gallina al Cogñac y la Crema

de Jitomate con Queso de Cabra

y Albahaca, creaciones gastronómicas

simplemente

espectaculares.

José Luis “Chacho”

Barraza fue por cierto

un fiasco, seguramente

a un costo exorbitante

terminó por hacerle

el caldo gordo a

Duarte, rechazando

cualquier pretensión

de Corral para hacer

una alianza electoral

que asegurara el

triunfo del panista,

quien con gran oficio

político, supo llegarle

al volátil electorado con

una frase contundente:

“Conmigo, a Duarte le va

la Cárcel”, no necesitó más,

arriban con gran estruendo los

platillos principales, consistentes

en Huachinango entero con Salsa

de Arugula a la Francesa y Caviar

de Mujjol, así como Filete tierno de

Robalo relleno de Huauzontle a las

finas hierbas, harán el maridaje

perfecto con un Gran Reserva de

Ribera del Duero Vega Sicilia

“Único”, 2007, Tinta Fino,

Cabernet Sauvignon, toda

una experiencia.

La derrota de Corral al PRI fue la peor sufrida en la historia de

este gran Estado y la más demoledora de las 13 que se jugaron

en el 2016, quizás en parte por lo sorpresiva, Duarte le apostaba

a su Delfín Enrique Serrano que con holgura ganaría por más

de 15 puntos porcentuales, estuvo cerca, pero en dirección

inversa a lo deseado, aunado a lo anterior, los expedientes

penales de alto impacto contra el exgobernador han aumentado

exponencialmente su capital político para la Madre de todas las

Batallas que tendrá lugar en pocos meses, tiene todo para ser

una gran sorpresa, habrá que vigilarlo muy de cerca.

Después de dar buena cuenta de los exquisitos

pescados, y del aún mejor vino, empezamos a ver la carta

de los postres, decidiéndonos finalmente por un Fondant

de Chocolate y un Merengue con Almendras, a los que

invariablemente acompañarán sendas tazas de humeante

café chiapaneco San Cristóbal, de alto registro, así como

deslumbrantes Copas Globo en las que con generosidad se

nos escancia Hennessy XO Extra Old Cognac, memorable.

Los astros parecen habérsele alineado a este valiente y

combativo exlegislador, quien podría poner en serios aprietos

al líder indiscutible de MORENA, que parecería ir a un

día de campo; tiene más empaque que Margarita y

Anaya juntos, sin sus desventajas, es mejor orador

que cualquiera otro, lo apoyan significativos

liderazgos del PRD, entre ellos el “Grupo Galileo”,

intelectuales de izquierda como Denisse

Dresser, Jesús Silva Herzog y Ricardo Raphael,

exgobernadores panistas como Carlos Medina

Plascencia, Ernesto Ruffo y Francisco Barrio y

hasta influyentes inversionistas norteamericanos

como el magnate petrolero texano Paul Foster,

esposo de su Secretaria de Economía Estatal

y cercano amigo del exgobernador Rick Perry,

actual Secretario de Energía del Gobierno de

los Estados Unidos.

SER EMPRESARIO

22 Año 2017


SAT: CDMX

SAT: CDMX

Desde la jefatura del

en

CDMX al Dr. Osvaldo Santín Quiroz

Entrevista exclusiva para xito Empresarial

Por: José Reyes

Edición: Miguel Ángel García Molina

Crédito de fotografía: Comunicación Institucional

del Servicio de Administración Tributaria (SAT)

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

24 Año 2017 Año 2017 25


SAT: CDMX

Instituto d e Seguridad

y Servicios Sociales de los

Trabajadores d el E stado

SER EMPRESARIO

26 Año 2017

Varios 4.indd 1 22/06/17 16:57


OPINIÓN

OPINIÓN

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

28 Año 2017 Año 2017 29


ECONOMÍA

SER EMPRESARIO

32 Año 2017


ECONOMÍA

SER EMPRESARIO

34 Año 2017


INTERNACIONAL

INTERNACIONAL

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

38 Año 2017 Año 2017 39


José

Luis M.

Pendiendte


FINANZAS

FINANZAS

SER EMPRESARIO

SER EMPRESARIO

44 Año 2017 Año 2017 45


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