MANUAL-DE-CALIDAD-PARA-HOSPEDAJES
manual
manual
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
El proceso de check in, tiene un tiempo límite, ya sea para<br />
clientes individuales o de grupos, el mismo que deberá<br />
ser fijado por el establecimiento de acuerdo a sus propias<br />
características (Se recomienda no exceder los 15 minutos para<br />
pasajeros individuales)<br />
<br />
Una vez finalizado el check in con la entrega de la respectiva<br />
llave de la habitación, oriente o conduzca al pasajero hacia<br />
su habitación, ayudándolo en el traslado de sus respectivas<br />
maletas (coordinar con el bell boys o personal encargado<br />
para ello).<br />
<br />
Cualquier cambio de habitación que sea solicitado por un<br />
motivo razonable, deberá ser atendido al momento, siempre<br />
que se disponga del tipo de habitación solicitada.<br />
49