SALUD SALUD Dr. José Miguel Selman, CMIO - Clínica Las Condes: “Cuando un hospital hace la Transformación Digital completa de sus sistemas, es indispensable que exista alguien que pueda ser de nexo y de interlocutor.” Para conocer un poco más sobre el rol del CMIO en Chile, conversamos con el Dr. José Miguel Selman, quien cumple el rol de CMIO en la Clínica Las Condes. ¿Cómo se transformó en uno de los primeros CMIO existente en Chile? Hace ya unos 5 años, post implementación de la ficha electrónica en Clínica Las Condes, se generó un Comité de Ficha Clinica, y como suele pasar con los Comités, que tienen poca capacidad de resolución, el tema se fue estancando, generando mucha resistencia al cambio en el Cuerpo Médico. En esa época yo formaba parte del comité ejecutivo de la clínica . En una oportunidad me tocó ver en Estados Unidos la misma ficha que habíamos implementado y me pareció notablemente mejor configurada. Yo siempre estuve interesado en el tema, tanto que incluso había hecho el curso de informática médica en el Hospital Italiano de Buenos Aires. Ahí se generó este cargo de CMIO, que lo tradujimos como “Medico Jefe de Sistemas de Información Clínica”, de manera de darle un espectro muy amplio, que tenga que ver con todo el flujo de información que de alguna manera se genera hacia y desde los médicos clínicos. Es una gran cantidad de información. Este cargo reporta directamente al gerente general y al director médico y se relaciona practicamente con todo el Hospital ¿Es un rol que debiese estar en toda clínica u hospital? Cuando un hospital hace la transformación digital completa de sus sistemas, es absolutamente indispensable que exista alguien que pueda ser de nexo y de interlocutor, tanto con el cuerpo médico, como con las esferas administrativas de la institución. Si no, se corre el riesgo de perder el rumbo, porque es evidente que una administración va a querer priorizar los temas que tengan que ver con la parte monetaria, financiera y cobros, pero existe una riqueza mucho más allá, que tiene que ver con la información clínica propiamente tal, que sólo puede ser generada desde el mundo médico. Por lo demás, la única manera de tener colaboración de este mundo médico es que tenemos que sentir que somos parte importante en la generación y en el uso de los datos. Entre las cosas que se han escrito sobre el rol del CMIO, es que una de las condiciones fundamentales, es que el CMIO no sea de dedicación exclusiva en esta área, porque se trasforma en un técnico más . Debe ser un médico con actividad clínica, porque las cosas que le pasan a un colega con la ficha lo tiene que experimentar en carne propia el CMIO y es el mejor argumento que sirve para establecer las líneas de trabajo. Yo tengo que someter a prueba muchos desarrollos, pero el mejor testeo es lo que ocurre en mi ficha, con mis propios pacientes. En definitiva, es fundamental el tener esa visión de ambos mundos y poder juntarlas. ¿Hay algún hito que le gustaría destacar? Si por supuesto, por ejemplo, destacar que hace unos años atrás nos planteamos la idea de certificarnos en HIMSS, una organización norteamericana, que audita las instituciones de salud con una escala de 1 a 7. Luego de un año de trabajo nos convertimos en la primera clínica en Latinoamérica en certificarse nivel 6 de HIMSS. El año pasado nos recertificamos, esta vez con visita y los especialistas de HIMSS que viajaron a Chile para auditarnos, nos indicaron que nos faltaba muy poco para llegar al nivel siete, que en el fondo significa tener una clínica sin papel y con pleno uso de la información generada por la Institución para beneficio de los pacientes. Otra de las cosas que nos tiene muy contentos, es que esta certificación de HIMSS, nos exigía para el nivel 6, tener un sistema de código de barra para la administración de medicamentos. Ninguna de las soluciones disponibles en Chile para desarrollar ese proyecto, fueron satisfactorias, de manera que desarrollamos un sistema propio que está funcionando muy bien en un Servicio clinico. Esperamos que durante este año y probablemente en el 2018 extenderlo a toda la clínica. Es un proyecto que se traduce en una tremenda seguridad, porque te permite en todos los niveles, desde la prescripcion, dispensacion e incluso en el momento en el que se le da al paciente el medicamento, revisar con código de barra que sea el medicamento correcto, al paciente correcto, la dosis correcta, el método correcto de administración y el horario correcto, lo que se le denomina “los 5 correctos”. Mejor, imposible. 6 www.trendTIC.cl Marzo - Abril 2017 Marzo - Abril 2017 7 www.trendTIC.cl
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