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TH - MANUAL DE GESTION TH-ceci5

‣ En caso el

‣ En caso el colaborador presente denuncia policial por robo, la reposición no tendrá costo. Para esto deberá adjuntarse al ticket Sysaid la copia de la denuncia policial por robo. 7.13.4. EPPS ‣ Los jefes inmediatos harán entrega de los EPPS a los colaboradores, enseñándole y reforzando el uso y cuidado de ellos. ‣ El Gerente de Control de Calidad y Seguridad y Salud Ocupacional cuenta con el Manual de SSO y un equipo de trabajo para el cumplimiento de la Ley además de buscar eliminar los incidentes y accidentes de trabajo. ‣ A la entrega de los EPPs se registra en el RHPRO, así como su vigencia, vencimiento, costo y detalle del requerimiento y entrega de los equipos de protección. ‣ La Gerencia de Control de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo es responsable de las capacitaciones y de fomentar el buen uso de los EPPS en los colaboradores. ‣ Los EPPs tienen un costo alto por lo que en caso de abandono de trabajo, renuncia o despido por falta grave al no cumplir el período de prueba, la empresa descontará el valor de los EPPs de uso personal asignados y de aquellos que no devuelva al momento del cese. ‣ En la firma del Contrato de trabajo el colaborador firmará la autorización de descuento del 10% de la RMV en caso se retire antes de 6 meses. ‣ Este descuento será nuevamente asignado al presupuesto de SSO para la partida de compra de EPPs. ‣ El colaborador al momento del cese y antes del pago de la liquidación de beneficios sociales deberá devolver todos los EPPs a su jefe inmediato, quien informará a SSO para el descargo respectivo. ‣ La entrega, cambio, reposición y devolución de EPPs quedarán registrados en el RHPRO. 7.13.5. Asignación de Recursos ‣ Se entiende por Asignación de recursos todos los elementos y accesos que la empresa le brinda al colaborador para el cumplimiento de sus funciones. ‣ En el Metarobert/recursos se encuentran detallados todos los recursos que el colaborador necesita para cumplir sus funciones y a través de ese software les llegará una alerta vía correo electrónico a los responsables de la entrega de los recursos. 69

‣ Todos los recursos serán entregados con cargo físico o electrónico que se archivará en el file del colaborador y se escaneará y subirá a la ficha del colaborador en el RHPRO. ‣ El Área de TIC recibirá una alerta al Alta del colaborador y deberá entregar y/o activar los accesos según los recursos definidos en el Metarobert/recursos por puesto de trabajo. ‣ SSO entregará los EPPs según recursos asignados. ‣ Los gerentes de portafolio harán entrega de los recursos que le correspondan a sus colaboradores y que se encuentra registrado en el Metarobert/Recursos. ‣ DAF hará entrega de los recursos que administra según recursos registrados. ‣ Seguridad hará entrega de los recursos según consta en el Metarobert. 7.14. Del Seguimiento al colaborador nuevo según ISO Es muy importante el seguimiento del colaborador nuevo para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios. Es por ello que se establecen dos hitos, uno a los 15 días de ingresado y el segundo a los 5 meses de estar trabajando. 7.14.1. Constancia de Formación ‣ A los 15 días de ingresar el colaborador a la empresa, el jefe inmediato deberá hacer una evaluación para la calificación de la Constancia de Formación, donde debe medir el conocimiento obtenido durante la inducción y su aplicación al puesto que realiza. ‣ A los 10 días de ingresado el colaborador le llegará al jefe inmediato un correo de alerta de pre-aviso de emisión de constancia de formación, indicando la fecha de vencimiento de plazo para la emisión. Luego, a los 15 días llegará una segunda alerta indicando que ese día debe ejecutar la evaluación y emitir el Certificado, de corresponder. ‣ El jefe inmediato deberá ingresar a Metarobert/Constancias y Certificados/Gestión/Administración y emisión de constancias/Emisión de constancia de Formación. Seleccionará al colaborador que va a evaluar y hará click en Agregar. ‣ Inmediatamente visualizará la pantalla para la evaluación, donde deberá calificar como “Muy Malo”, “Malo”, “Regular”, “Bueno” y “Muy Bueno”. Luego de ello, el Asistente de Capacitación deberá ejecutar el aplicativo para procesar la calificación y que el Jefe pueda emitir la Constancia. 70

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