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Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas

Período

Período desde 01/01/2017 hasta el 31/12/2017 Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas en Línea”, distribuidas de la siguiente manera: tres en el Organismo central ubicada en Ayacucho 810, otra en San Martín 641 (Anexo Poder Judicial) ambas en esta ciudad, y en el interior provincial en: Lucio V. Mansilla, Clorinda, El Colorado, Pte. Libertad, Laguna Blanca, Pirané, Las Lomitas, Villafañe, Laguna Yema y Fermín Rolón Todos los pagos que se realizan en dichas cajas, impactan en el acto en la cuenta corriente del contribuyente que posee en el Sistema SIAT de este Organismo. Durante el año 2.017 se realizaron reformas estructurales en las Cajas Recaudadoras y en línea de Atención al Público, contando en la actualidad con diez (10) BOX’S o espacios de atención para los contribuyentes y el personal en condiciones de mayor confort, en las consultas y trámites efectuados. Se implementó un Protocolo de Actuación para el personal de Atención al Público con el propósito de unificar criterios de atención asegurando la transparencia de la gestión. Implementación del “Cese de actividades en línea” para contribuyentes del Impuesto Sobre los Ingresos Brutos del Régimen General, a través de un procedimiento sencillo, ágil y con actualización en línea. Los nuevos servicios implementados través de la página de la Dirección, han mejorado el despacho de trámites, basta con mencionar que durante el año 2.016 han ingresado a la Dirección 6.665 expedientes, en el 2.017 han ingresado 3.229, una disminución de casi el 50%. También con la posibilidad de acceder al sitio web, a la impresión del certificado de pagos hace que la permanencia del contribuyente en la Dirección se reduzca notoriamente en términos de tiempo, situaciones que han permitido descomprimir la concurrencia numerosa de los contribuyentes. La totalidad de expedientes tratados por el Área Tramites Generales durante el año 2.017, se encuentra reflejado en el siguiente cuadro: * Los trámites de baja presentado por expediente corresponden a efectores sociales que no pueden utilizar el procedimiento de “Cese de Actividades en Línea”. Seguidamente se detallan las acciones llevadas a cabo por el Área Servicios al Contribuyente, durante el período 2.017: NÓMINA DE AGENCIAS RECAUDADORAS -88-

Obras y Acciones de Gobierno RECAUDACIÓN ANUAL 2.017 (Expresado en millones de Pesos $) -89-

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