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REVISTA COMPLETA FLIP

Siendo su Mejor Opción

Siendo su Mejor Opción GESTIÓN ADMINISTRATIVA INTRODUCCIÓN 5 ESTADO DE RESULTADOS NIIF 22 GESTIÓN AMBIENTAL 6 ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO 23 CERTIFICACIÓN 7 POLÍTICAS CONTABLES 24 MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN 8 ACTIVOS FINANCIEROS 26 ACTIVIDADES DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO INDICADORES ATENCIÓN AL CLIENTE RECLAMOS Y GARANTÍAS ASISTENCIA CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN INFORME DE MERCADEO CAMPAÑAS ACTIVIDADES ADICIONALES MERCADEO TRÁFICO WEB Y SOCIAL MEDIA INVERSIÓN MEDIOS PUBLICITARIOS 9 9 10 11 12 14 15 PASIVOS FINANCIEROS ESTADO DE RESULTADOS FONDO DE IMPREVISTOS PRESUPUESTO 2018 INFORME DE MERCADEO COEFICIENTES | CUOTAS DE ADMINISTRACIÓN MODULO CONTRIBUCIÓN PLAZOLETA DE COMIDAS | CUOTA ADMINISTRACIÓN BODEGAS INFORME DE CARTERA 30 32 36 37 41 47 48 INDICADORES TRÁFICO BENEFICIO PARQUEADERO 16 INCENTIVO EXPERTO DEL MES 17 GESTIÓN COMERCIAL 18 INFORME FINANCIERO CARTA A LA REVISORÍA FISCAL 20 BALANCE GENERAL 21

Siendo su Mejor Opción INTRODUCCIÓN La gestión del primer semestre de 2016 se centró en la reorganización del Plan Contable y su planta de personal, el segundo semestre nos centramos en mantenimientos y la recertificación ISO-9001. La gestión de 2017 se ha centrado en reorganización administrativa, mercadeo digital, eventos y actividades de mercadeo y posicionamiento del Centro Comercial de Alta Tecnología. La cartera sigue mejorando y el Local que concentraba casi toda la cartera, paso a acuerdo de pago. Los pagos a proveedores, están en los plazos estipulados. El fondo de imprevistos se encuentra al día. La planta física se encuentra en óptimas condiciones. Los cronogramas y fichas técnicas de mantenimiento y equipos, están al día y se hacen en las fechas programadas. Funciona ya, y finalmente el sistema de detección de incendios. En el 2017, se adelantó nuevamente el proceso tendiente a obtener el Certificado de Calidad ISO 9001:2008, que a la fecha tenemos y que se complemento con una profunda reorganización de los procesos administrativos. Todos los programas de software que maneja la Administración, están debidamente licenciados según lo ordena la ley. Tiene el Centro de Alta Tecnología cobro jurídico para la Zona Coffee, piso 2. Así mismo tiene una controversia jurídica que ya paso la etapa de conciliación con la propietaria de la Bodega 159 y que no tuvo ninguna actuación durante el 2017. Fruto de un cuidadoso uso de los fondos, unos mantenimientos programados y una profunda reorganización administrativa, presentamos hoy un Balance General con EXCEDENTE. Para el Consejo y la Administración, es motivo de satisfacción, después de un juicioso estudio de los ingresos y gastos en conjunto con la revisoría fiscal presentar una ejecución presupuestal ajustada con CERO de aumento en la cuota para el año 2018. Esto nos da un incremento ponderado en dos años de 1,64%. Con un beneficio enorme para nuestros propietarios y comerciantes. Para la vigencia 2018, concentraremos nuestros esfuerzos en el área de mercadeo tradicional y mercadeo digital, con una inversión que va a sobrepasar los $450.000.000.00, para que nuevamente el Centro Comercial de Alta Tecnología sea el referente de Tecnología en Colombia. Presentamos a continuación el informe de gestión firmado por la administración. 5

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