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4 Conceptos Previos

de alcance mundial. Sus

de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Red de redes: Embajador de marca: Persona proactiva que lleva el mensaje de una marca a otras. Gestión de reputación: Manipulación consciente de nuestra imagen de marca para adaptarnos a un molde o audiencia específicos. Mercado: Agrupación de individuos con necesidades o deseos que tienen capacidad y que tienen la voluntad para comprar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. Tag: Etiqueta. Término clave utilizado para identificar y clasificar una pieza de información en Internet. Nube de tags: Representación visual de un grupo de palabras clave, donde aparecerán en cuerpo mayor las etiquetadas con más frecuencia y en cuerpo menor las etiquetadas con menos frecuencia. Podcast: Archivo multimedia (audio o vídeo) distribuido mediante un sistema de redifusión (RSS) que pueda permitir suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario pueda escucharlo en el momento que más le plazca, aunque no es necesario estar suscrito para descargarlos. Blog radiado. Plan de marketing: Plan estratégico para llegar al publico objetivo de nuestra marca. Presupuesto: Cálculo de los posibles ingresos y gastos de una obra proyectada donde se registre la descripción, la cantidad de la transacción y la fecha del movimiento. Red 1.0: Se denomina así a la etapa de Internet en las que las páginas web eran estacionarias y con escasa interactividad. La comunicación era en una sola dirección. Red 2.0: Entornos de la red que reflejan la transición de la comunicación ___________________________________________________________________________________________ , www.cursocommunityfuned.com, info@cursocommuinityfuned.com Fundación UNED, Curso en Community Management 4ª Edición -­‐ Octubre 2012, www.cursocommunityfuned.com Página 12

unilateral a la interacción en comunidades. Relaciones públicas: Con este término nos podemos referir tanto a la persona como a las acciones emprendidas para mantener contacto con los medios para promocionar y proteger nuestra marca. Reputación: Expectativa del servicio. Marca Personal: Aptitudes, experiencias y audiencia objetiva de un individuo. Valores: Cualidades que dan significado a nuestra marca. Wiki: Página web que permite la colaboración por medio de ediciones en tiempo real sin necesidad de tener conocimientos de código. Netetiqueta: Normas de comportamiento general (etiqueta) en Internet. Meme: Producto, campaña, suc Internet. Social Media Marketing (SM M): Actividades de marketing que buscan poner el centro de actividad al cliente social, aquel que hace uso de los medios sociales diariamente. Social Media Optimization (SM O): Utilización de la actividad en los medios sociales con la finalidad de atraer visitas a una página web. Difusión viral: Expresión que describe la capacidad de un mensaje de repicarse sin utilizar medios específicos para ello, solo por las veces que los usuarios lo comparten con su red de contactos. F reak: Persona especialmente interesada en ciencia ficción, cómics, informática, Internet, etc. F riki: Freak. Gadget: Término para referirse a cualquier tipo de dispositivo tecnológico, como teléfonos Gamification: Uso de técnicas en juego en entornos no lúdicos con el fin de facilitar la adopción de esos entornos. ___________________________________________________________________________________________ , www.cursocommunityfuned.com, info@cursocommuinityfuned.com Fundación UNED, Curso en Community Management 4ª Edición -­‐ Octubre 2012, www.cursocommunityfuned.com Página 13

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