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MANUAL FINAL (1)

V. 01

V. 01 MANUAL DE FUNCIONES FECHA: 2. Gestión administrativa 3. Calidad del trabajo. 4. Innovación 5. Integridad 6. Orientación al cliente. Habilidad para planear, ejecutar, evaluar y controlar el desarrollo de las diferentes responsabilidades, compromisos de sí mismo y de su equipo de trabajo. Capacidad para incrementar la productividad y la motivación de los trabajadores, eliminando aspectos disfuncionales en la organización. Modificar elementos ya existentes, atribuyéndole cosas positivas y/o renovándolos. Se es coherente con lo que dice y con lo que hace, estableciendo relaciones de cordialidad entre las personas de la organización Demuestra sensibilidad por las necesidades de los clientes atendiéndolas oportunamente. •Demuestra interés y responsabilidad en la gestión de sus actividades •Evalúa objetivamente a sus colaboradores. •Incentiva la ejecución de las tareas de una forma adecuada en pro del aumento de la productividad. • Motiva a los colaboradores a realizar su trabajo de forma adecuada. • Detecta, analiza y corrige errores dentro de la organización. • Promueve la productividad en la ejecución de las actividades. •Demuestra iniciativa en el mejoramiento de los procesos de la organización. •Detecta necesidades, respondiendo a ellas de forma efectiva. •Trasmite confianza demostrando rectitud y una conducta intachable. •Mantiene confiabilidad en asuntos internos de la organización. •Actúa conforme a las normas sociales y éticas de la organización. •Muestra empatía ante las necesidades del cliente. •Desarrolla solución a los problemas de los clientes trabajando en conjunto con ellos. •Supera los estándares esperados de los servicios que se le brindan a cliente. REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES DEL CARGO X. CONOCIMIENTOS EN IDIOMAS IDIOMA COMPONENTES DOMINIO Lo Escribe Lo Lee Lo Habla BAJO MEDIO ALTO Ingles NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO NO NO APLI APLI APLICA CA CA Francés XI. ESFUERZO MENTAL Y FÍSICO ESFUERZO MENTAL GRADO DE CONCENTRACIÓN TIEMPO DE APLICACIÓN EQUIMAAC SAS 18

V. 01 MANUAL DE FUNCIONES FECHA: MUY ALTA (5) ALTA (4) MEDI A (3) BAJA (2) MUY BAJA (1) NO APLICA (0) CONSTAN TE FRECUENTE OCACIONAL X ACCIÓN MUSCULAR ACCION CORPORAL CAMBIO DE POSTURAS ESFUERZO FÍSICO MUY ALTA ACCIÓN FÍSICA ALTA (4) (5) Estiramiento de Miembros Superiores Estiramiento de Miembro Inferiores Flexión Aducción Abducción Desplazamiento Levantamiento de Cargas Postura de Pie Postura Sentado X Postura Semi Sentado Postura Rodillas MEDIA (3) X X X BAJA (2) X X MUY BAJA (1) x X X X NO APLICA (0) X XII. ESCALA DE RESPONSABILIDADES TIPOS DE RESPONSABILIDAD MUY ALTA MEDIA ALTA (4) (3) (5) POR ERRORES X CONTACTO CON CLIENTE INTERNOS X CONTACTO CON CLIENTE EXTERNOS X Uso adecuado X POR EQUIPOS Daño X Perdida X POR MAQUINARIA POR INVENTARIOS POR INFORMACIÓN Uso adecuado Daño Perdida Uso adecuado Daño Perdida Uso adecuado Daño X X X X X BAJA (2) MUY BAJA (1) X X X NO APLICA (0) EQUIMAAC SAS 19

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