10-12-Investigación-Cualitativa

92 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
luciona a través de varios registros de conceptos. Según Denzin
(1978a:11), el concepto de primer nivel, es el del lenguaje de la
vida cotidiana. Son las palabras que traducen los hechos importantes
en la vida de las personas interrogadas. Bruyn (1966:37-38) ha
propuesto el término de concepto concreto para definirlo, que se
asocia a los sentimientos y a la cultura de un medio dado. El designa
un fenómeno que los miembros de una comunidad definen de la
misma manera, en ocasiones sin saberlo, entonces se toma la definición
por adquirida. Lo que Strauss (1987:34) designa como los
códigos in vivo se parecen a esta definición: son las ideas variopintas
que traen los hechos importantes de la vida social de la vida de las
personas interrogadas.
El concepto de segundo nivel, representa la percepción más abstracta
del científico: lo componen las nociones empleadas para dar
un sentido más amplio a los datos. Este sería el código lingüístico
como plantea Strauss (1984:33), que es empleado debido a su utilidad
analítica y por su amplitud y envergadura.
Se pasa luego al concepto indicativo (sensitizing concept), que
designa un conjunto de nociones más generales, tan precisas para
identificar los datos y agruparlos, pero tan amplias como para designar
más de una cosa a la vez. Meszaros (1970:286-287) habla
también del concepto “fusión”, es decir, un concepto que contiene
varios sentidos: la participación, la democracia de participación, la
democracia directa, la revolución cultural. La inexactitud y la ambigüedad
de este concepto, es su fortaleza: contiene habitualmente
un componente normativo que indica una acción a emprender y un
cambio a pretender. El concepto indicativo o fusión, se distingue
del concepto concreto de dos maneras: en primer lugar, él es una
racionalización y una conceptualización, en segundo lugar, está menos
ligado a la cultura y a la mentalidad que el concepto concreto.
El concepto indicativo tiene necesidad de refinamiento y de precisión
para transformarse en concepto formal: este último tipo es
preciso, unívoco, y permite la comparación y el análisis. Permite los
estudios de más empuje y puede inclusive transformarse en concepto
operacional, es decir, sometido al control de la observación y de
las variables.
Una vez se han definido los conceptos, se puede pasar a la teoría,
esta se define como “un conjunto de conceptos, junto con las relaciones
mutuas que presumiblemente existen entre estos conceptos” (Seltiz,
Wrigtsman y Cook, 1977:17). La teoría permite formular las proposiciones
y predecir los comportamientos y los fenómenos sociales.