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10-12-Investigación-Cualitativa

LA EL ANÁLISIS

LA EL ANÁLISIS INVESTIGACIÓN DE LOS CUALITATIVA DATOS 103 no obstante que es posible elaborar las hipótesis de trabajo aplicables a varios contextos (Idem: 124 y ss.). Porque buscar siempre generalizar? Naturalmente, entre más una teoría se aplica a un número grande de casos diferentes, es ella más eficaz, es el criterio que la ciencia se ha fijado. Sin embargo, tal universalización es posible o aún deseable? Porque el conocimiento no es nunca extraño al poder, al suyo propio o al que lo aconseja. Esta voluntad de generalización podría esconder una voluntad de control: saber para poder, y además si sabemos sobre el más grande número, se puede controlar más. Las ciencias naturales han conducido no solamente a comprender la naturaleza, sino también a dominarla. Las ciencias sociales no han hecho justamente justo lo mismo frente a la sociedad (Bookchin, 1980)? Desde este punto de vista, la búsqueda de la generalización a cualquier precio traduciría una voluntad de expansión de poder de la ciencia social, y del poder simplemente. Es posible producir una investigación que sea a la vez científica y no utilizable por el poder? El debate sigue abierto. Becker (1970a:14) habla de una jerarquía de credibilidad: en una sociedad como la nuestra, el poder cuenta para mucho en el reconocimiento de los resultados de una investigación. En ciencias sociales, los investigadores ejercen una gran influencia en la fundamentación del valor del trabajo de investigación; la universidad es una institución prestigiosa. No obstante, sus conclusiones son sometidas a la discusión pública y no generan siempre unanimidad. Como la verdad última es imposible, la verdad temporal estaría asegurada por el debate y el consenso que se elaboran en ciencias sociales y principalmente por medio de la publicación, de la atribución de diplomas y la adjudicación de fondos de investigación. Sin embargo, el debate de las ciencias no difiere mucho de los otros debates y el consenso que se elabora en ciencias sociales es a veces más social que científico. Apoyando ciertas orientaciones, se eliminan otras de ipso facto, y se impide de esta manera, que una alternativa sea verificada. Simultáneamente, aquí como en democracia, si bien la discusión abierta no asegura automáticamente la verdad y los errores permanecen posibles, ella se queda con lo mejor. El debate concerniente al valor de sus trabajos no se limita a las discusiones que los científicos pueden comprometer entre sí; en investigación cualitativa, existe otro tipo de debates más sutiles. Es práctica corriente para un investigador al adoptar este método hacer leer una versión preliminar a algunos informadores claves antes de proceder a la redacción del informe final. Durante el período de redacción, el inves-

104 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA tigador escribe con la persona interrogada u observada que la mira detrás de su espalda. Sin necesariamente caer en la autocensura, que no obstante debe producirse en ocasiones, el investigador lleva a cabo un debate con los sujetos de la investigación, porque sabe que probablemente ellos leerán su informe. Entonces y en consecuencia, la credibilidad de una investigación no tiene que ver solamente con lo que los científicos piensan sino también con lo que el medio juzga. En este dilema, quién establecerá la verdad de los resultados? la verdad no es nunca exhaustiva, y no hay prueba suficiente para convencer a todos los grupos. El punto de vista es entonces importante en el establecimiento de la verdad de una investigación, así como la apertura de la mente: la evidencia no puede jamás convencer al perfecto escéptico y tampoco lo hará el mejor informe de investigación. Brevemente, como dice Becker (1970c:113), una buena investigación disgustará a alguien. Desde mi punto de vista, es preferible que ese alguien sea un poseedor del poder, tiene ocasión para inquietarse por la verdad. Un ejemplo de análisis A continuación se presenta una ilustración del desarrollo de una investigación. En un estudio que hicimos sobre los grupos populares de Sherbrooke, deseamos describir la historia de su evolución, desde los años 1960 hasta 1984 (Deslauriers, Chavannes, Denault, Houde, 1985). La idea nos llega durante una investigación precedente, en el curso de las entrevistas, habíamos notado las numerosas remisiones a la historia de los grupos populares y quisimos saber mucho más. A partir de los datos que poseíamos, pudimos esbozar una guía de entrevista que comprendía tres aspectos: — la organización, las actividades y su popularidad entre los miembros, el número de miembros, las causas de su llegada, de su bajo interés, de partida, las necesidades expresadas; — la red de relaciones que cada uno de los grupos mantenía con los otros; — la historia del grupo, su origen, su desarrollo, su punto culminante, su mantenimiento, su desaparición. Fuimos en primer lugar, al encuentro de las personas que hicieron la pequeña historia, por haber militado durante varios años entre los grupos populares de Sherbrooke. Les pedimos identificar los diferentes grupos que habían conocido; es entonces cuando nos damos cuenta que ciertos grupos trabajan conjuntamente, otros no, y que la confi-

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