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10-12-Investigación-Cualitativa

LA CONSTITUCIÓN

LA CONSTITUCIÓN INVESTIGACIÓN DE CUALITATIVA LOS DATOS 73 De hecho, los investigadores tienen sobre todo tendencia a codificar las informaciones según las necesidades, tomando como punto de partida las preguntas que se plantean y las dimensiones que desean profundizar. En consecuencia, a medida que la investigación avanza, el sistema se elabora, se refina y se diferencia. En el fondo, le corresponde a cada investigador adoptar una u otra manera de codificar los datos, o de desarrollar su propio sistema. Lo importante es producir eficazmente una investigación valida, verdadera y pertinente. Sin ser arbitrarios, los códigos contienen también un elemento personal, subjetivo, que revela la idiosincrasia del investigador: todos los investigadores no estudian la misma cosa, no ven de la misma manera, no sacan las mismas lecciones, ni las mismas ideas. Esto no es contradictorio en sí; nadie puede agotar la realidad solo. Importa sin embargo que los datos correspondan a la realidad lo que es el test último de toda investigación, cualitativa o no, pero la realidad no es siempre unívoca. A menudo es difícil ubicar todos los datos en categorías exclusivas. Idealmente, según Muchielli (1979:36), ningún dato no puede pertenecer a dos categorías diferentes (la exclusividad), cada categoría debe aglutinar todos los datos observables (la exhaustividad) y las categorías deben ser inteligibles a más investigadores (la objetividad). No obstante, no debe sorprender que el mismo elemento de información se vuelva a encontrar bajo dos códigos diferentes, sino ver allí simplemente el signo de que la realidad es diversa y que no es fácil darle un sólo sentido. Al contrario, la multiplicación de sentidos tampoco es prueba de falsedad. Se deberá un día reconocer la importancia de aceptar el principio de la doble clasificación, cuando un mismo enunciado encierre más de un sentido claramente expresado por el mismo sujeto. Esto porque el análisis de contenido se desea esencialmente como una investigación de sentido. Mientras que estas circunstancias sean claramente precisas y sin duda limitadas, no hay razón que esta situación constituya una trampa a la objetividad, a la homogeneidad y a la claridad de las definiciones de las categorías (L´Ecuyer, 1987:60) Una clasificación rara vez es suficiente para rendir cuenta de todos los casos sin excepción: este ideal en pocas ocasiones se logra tanto en estadística como en otros campos. La medida estadística más precisa tolera desviaciones que se juzgan no significativas. Al

74 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA contrario, se pueden encontrar casos aberrantes. El investigador intentará encontrar el máximo de datos que verifiquen sus hipótesis, pero la contradicción no debe sorprender: es muy raro que la realidad vaya en una sola y misma dirección. Al contrario, ella se reparte la mayor parte del tiempo en algunas tendencias centrales y algunas otras más secundarias. La regla debe dar cuenta tanto de las unas como de las otras (Lincoln y Guba: 1985: 312). En la práctica, se ha solucionado rápido este dilema: en caso de oposición de diferentes opiniones, aquella que recoge la mayoría simple (50% más 1) debe ser adoptada. Otro procedimiento más exigente requiere la aprobación de dos terceras parte para que se adopte la posición. Otros finalmente han sugerido que la opción minoritaria pueda conservar su derecho de ciudadanía desde el momento que ella no ponga en duda la selección mayoritaria. Sea lo que sea, el investigador cualitativo hará bien no exigir en sus datos la perfección que la realidad no justifica. Es posible identificar una tendencia central, con dos o tres tendencias minoritarias divergentes que no destruirán la tendencia central, pero que indican que esta no lo dice todo. La mecánica En investigación como en todo trabajo intelectual, es útil saber dactilografiar: una persona puede aprender sola la base de la dactilografía y dominar rápidamente las operaciones esenciales. La presentación del trabajo gana en claridad, en calidad y en rapidez cuando se puede utilizar una computadora. Mientras algunos prefieren escribir a mano, exentos de transcribirlo enseguida. Cuando se transcribe una entrevista o cuando se registra una observación, se recomienda imprimir una copia y guardar un original de seguridad en alguna parte. Si nunca lo peor llega a ocurrir aunque en ocasiones sucede, no se sabría cuanto felicitarse por esta precaución. La codificación artesanal La codificación artesanal es un ejercicio concreto y simple. Tomemos un ejemplo: si se tiene un extracto de entrevista que trata de la motivación, se puede codificar este extracto MOT, sin estar exentos de distinguir más tarde la motivación de los profesores, de los estudiantes y de los administradores. Este código significa que cada vez se dispondrá de un elemento de información relacionado con la motivación, este será identificado MOT. Al mismo tiempo, se enu-

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