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10-12-Investigación-Cualitativa

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76 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA<br />

mienta de gran versatilidad que permite clasificar y agrupar los datos<br />

(Pfanffenberger,1988). El ordenador ha trastornado nuestros hábitos<br />

de trabajo y abierto nuevas posibilidades; su rapidez de ejecución y su<br />

formidable capacidad de almacenamiento y de tratamiento de las informaciones<br />

lo hacen una herramienta de primera clase para el investigador.<br />

Los partidarios de la investigación cualitativa comienzan a interesarse<br />

en esto y a desarrollar herramientas que permitan integrarlas en la<br />

investigación. En 1984 la revista Qualitative Sociolology consagró un<br />

número especial al uso del computador; existen programas con capacidad<br />

para analizar los datos. Fin del pegado y de las tijeras.<br />

Hay múltiples maneras de codificar los datos; he aquí la que<br />

Daniel Turcotte (1980) utilizo en su tesis de doctorado. El contenido<br />

de las entrevistas o el material a tratar debe en primer lugar ser<br />

transcrito en una forma adecuada para el procesador de textos o los<br />

otros tipos de archivos compatibles, según las posibilidades del computador<br />

empleado. Para acelerar la clasificación, aún si la masa de<br />

datos es importante, es útil y aún esencial, atribuir un valor numérico<br />

a cada código; este valor puede acompañarse del número asignado<br />

a cada entrevistado. Por ejemplo, la cifra <strong>10</strong>2.1. designará el<br />

elemento de información código <strong>10</strong>2, tal como lo dice la persona<br />

que responde 1. Este valor puede identificar el autor de cada fragmento<br />

una vez que los fragmentos se reagrupan por temas.<br />

Cuando la lista de los códigos esté organizada, el contenido de<br />

cada entrevista se corta en parágrafos y se enumera según el valor<br />

numérico de cada código. Esta operación puede hacerse sobre el<br />

material escrito pero es más rápido hacerlo directamente desde la<br />

pantalla. A continuación un fragmento de entrevista:<br />

Yo, yo soy tutor en la escuela. El tutor debe ocuparse<br />

más directamente de ciertos alumnos que le son asignados.<br />

Pero en los hechos, tutor, eso no quiere decir<br />

nada. Tu no tienes el tiempo de ocuparte. Cuando tu<br />

tienes 5 grupos de 30 alumnos, tu te limitas a dar tus<br />

cursos y hacer tu corrección. Los alumnos en dificultades,<br />

tu dejas eso a la dirección.<br />

Una vez codificado, este fragmento ha sido desglosado así:<br />

— 1<strong>12</strong>.1. Yo soy un tutor en la escuela. El tutor debe ocuparse<br />

más directamente de ciertos alumnos que le son asignados.<br />

(Definición de la tarea del tutor [código 1<strong>12</strong>], dicho por la<br />

persona que responde 01)

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