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10-12-Investigación-Cualitativa

LA INVESTIGACIÓN

LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA 23 Capítulo 2 La pregunta de investigación Los autores emplean habitualmente el término problema de investigación o problemática para designar el tema que el investigador desea aclarar. Los vocablos pregunta de investigación o tema de investigación, me parecen más apropiados: aún cuando la investigación se quiera aplicada, ella no apunta necesariamente a resolver un problema. Se puede tratar de un nuevo conocimiento por adquirir, de una teoría por verificar, o de un nuevo dominio por explorar. Por esta razón adopto el término pregunta de investigación. Se ha insistido sobre la naturaleza linear de la investigación tradicional, en donde cada etapa debe idealmente preceder a la otra y completarse, antes de pasar a la siguiente. De otra manera avanza la investigación cualitativa: sin caer en el relativismo absoluto, este tipo de investigación es más bien circular y presenta una mayor flexibilidad. En consecuencia, la definición de la pregunta de investigación no se detiene de una vez por todas sino que se puede modificar poco a poco. Cada etapa puede exigir una redefinición y una reconceptualización de la pregunta. Las características de una buena pregunta de investigación El corazón de una buena pregunta de investigación es, en primer lugar la ausencia de respuesta evidente o la presencia de varias respuestas opuestas que se deben confrontar. Para ser digna de este nombre, una pregunta debe abrir la puerta a lo desconocido: nadie gana planteándose una 23

24 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA pregunta para la cual se conoce de antemano la respuesta. Por el contrario, plantearse una pregunta, es ya responderla de alguna manera. “Tome el tiempo de leer el problema, nos repetían nuestros profesores, la solución está allí”. Decían la verdad: una buena pregunta de investigación cierra la menor cantidad de puertas posibles. Luego un buen tema está marcado por el sello de la incertidumbre. Es necesario subrayar el carácter eminentemente personal de muchas investigaciones: con frecuencia, los trabajos más interesantes comienzan por la pregunta que una persona se plantea con insistencia, y se caracterizan por el esfuerzo de ofrecer a los otros una respuesta a esta pregunta, inicialmente de carácter privado: Pero en todo caso, cada uno tiene su rostro, su caserío o su periferia, sus viajes, su lengua, su profesión, eventualmente su religión o su no religión, sus alianzas o sus conflictos, su itinerario y sus sinuosidades, sus recuerdos y sus esperanzas, sus retrospectivas y sus prospectivas, sus logros y sus fracasos. Cada uno sabe cosas que los otros no saben. Hay intereses por ámbitos que a otros los dejan alergicos. Puede ir a donde otros no podrán ir. Todo esto compone una combinación que le da a cada uno su clave (Desroche,1971:26. Como sucede con frecuencia en la vida, la pregunta de investigación no siempre se deduce de manera lógica, por el sólo mérito intrinseco, ni luego de un largo estudio. La mayor parte del tiempo es un asunto de oportunidad, de suerte, de circunstancias fortuitas: se encuentran las mejores preguntas de manera accidental. Por ejemplo, el politologo Vincent Lemieux se intereso por el empresario porque en una investigación anterior, alguien le había dicho, a propósito de la época postduplessiste: “hay un buen empresario”. La anotación lo había intrigado y lo llevo un poco más tarde a una investigación sobre este fenómeno (Lemieux y Hudson, 1977; Lemieux, 1977). Yo encontré mi tema de doctorado leyendo un libro sobre la democracia, un amigo encontró el suyo leyendo una novela, otro observando un mapa geográfico. Un estudiante de maestría decidió redactar su ensayo sobre las casas de jóvenes luego de haber discutido con su hermano menor que frucuentaba una de ellas. Las maneras de encontrar una buena pregunta de investigación son múltiples, pero ella aparece a menudo bajo la forma de una iluminación, de una sincronía. Volveré ampliamente sobre este último punto en la parte que trata del análisis.

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