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10-12-Investigación-Cualitativa

LA INVESTIGACIÓN

LA INVESTIGACIÓN CONSTITUCIÓN DE CUALITATIVA LOS DATOS 69 portante no es tanto la pronunciación de las palabras como el sentido que se da a los acontecimientos. Después de haber pasado revista a diferentes trabajos de transcripción, Viviane Labrie (1982:104- 105), formula algunos principios que guían la transcripción de documentos orales: — el documento transcrito debe hacer justicia a los diferentes interlocutores y debe ser establecido con base en el respeto de los derechos y la dignidad de las personas que concierne; — el documento presenta una experiencia oral directa; él prevalece entonces sobre la transcripción; — el documento transcrito debe tender a reproducir el seguimiento oral lo más fielmente posible; — el transcriptor debe plegarse al sentido de lo que se transcribe e intervenir para quitar toda ambigüedad creada por el paso a lo escrito; — una primera transcripción debe ser generosa y ofrecer la mayor cantidad de información posible; una información superflua puede ser siempre eliminada mientras que lo inverso no es verdad. Se debe transcribir respetando el pensamiento del interlocutor, haciendo uso de la puntuación para facilitar la lectura, precisar el pensamiento, siempre que se deba hacerlo, sin transformarlo, respetar la concordancia de los verbos; en síntesis, escribir una lengua simple y correcta. Sobre este tema, la lengua popular es con frecuencia más pura de lo que se dice. Es evidente que el paso de lo oral a lo escrito es una forma de traición “traducir es traicionar”, se atormentan los traductores. Sin embargo, parece imposible evitar cualquier modificación de las ideas expresadas, por mínima que sea ella. Se transcribe entonces intentando respetar la lógica del discurso: una idea por parágrafo, por subparagrafos, si la idea se desarrolla en varios puntos. Spradley (1980:66-68) sugiere que el investigador distinga el lenguaje utilizado, ya se tenga que ver con un vagabundo, un agente de policía, un trabajador social, un abogado..., Según el autor, cada situación se debe reflejar en el lenguaje empleado. Igualmente se debe intentar restituir las conversaciones palabra por palabra para conservar la frescura de las observaciones. En fin, recomienda ser específico, concreto, lo más descriptivo posible, e intentar hacer la diferencia entre lo que se observa y lo que el investigador piensa.

70 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA La codificación Definición En investigación cualitativa todo es un asunto de codificación. La codificación designa el desglose de las informaciones obtenidas por observación, entrevistas o cualquier otro medio y su registro. La codificación es un procedimiento de deconstrucción de datos: el investigador toma un elemento de información, lo desglosa y lo aísla, lo clasifica con los otros del mismo genero, lo desindividualiza, lo descontextualiza. Un código es un símbolo aplicado a un grupo de palabras que permiten identificarlas, agruparlas y clasificar las diferentes informaciones obtenidas por entrevista, observación o cualquier otro medio. Como lo destaca con pertinencia Kathy Charmaz (1983:111), codificar es una operación que se aplica también a la investigación cuantitativa como a la cualitativa, pero con notables diferencias. En la investigación cuantitativa, codificar significa registrar los datos según un código preestablecido y lógicamente deducido. Por ejemplo, a la pregunta “Usted está informada sobre el suicidio?”, la persona podrá responder que está “muy informada”, “más bien informada”, “informada”, “no muy informada”, o “sin información alguna”. Se trata entonces de señalar las respuestas recibidas en uno u otro caso y compilarlas. En la investigación cualitativa la codificación es un trabajo simultáneo de creación, interpretación y deducción. Elaboración de un sistema de codificación La primera etapa consiste en identificar los núcleos de sentido, es decir, “las más pequeñas unidades de sentido que pueden existir en un mismo orden textual, unas veces un grupo de palabras, en ocasiones una frase, un grupo de frases, según lo que sea, estas unidades lingüísticas contienen unidades de sentido” (Muchielli,1979:33). Se les denominan también unidades de registro (Bardin,1977:103). Y son los “enunciados que poseen un sentido completo en sí mismos y que servirán para cualquier clasificación o codificación posterior” (L´Ecuyer,1987:55). Una investigación sobre los grupos populares demostrará por ejemplo, que las palabras organizaciones, necesidades, miembros, aparecen frecuentemente en las conversaciones; el investigador tendrá que escogerlas como núcleos de sentido. La codificación inicial es sobre todo descriptiva, elaborada con la finalidad de clasificar los datos y de proceder a una primera

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