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tesisi de bancoRamírez_oa

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86 Ahora bien, el control de la gestión es un proceso gerencial que debe estar liderado por las más altas autoridades de la organización. Cuando los puestos claves como el de gerente tienen un alto porcentaje de rotación, existe la posibilidad de que los procedimientos administrativos, incluidos los contables, presenten fallas que puedan dar lugar a errores o irregularidades. “La dinámica del desarrollo de una empresa se refleja en sus planes estratégicos, pues a través de ellos se fijan la misión, los objetivos y las políticas corporativas y las estrategias, el cumplimiento de estos planes se miden a través de indicadores de gestión que muestran un diagnóstico general del sistema de administración en los tres niveles de tomas de decisiones: Nivel estratégico (Gerencia General) Nivel táctico (Gerentes de Área) Nivel operativo (Jefe de departamento grupo de base). (Ortiz, et. al, 2001). Un modelo de gestión con visión de largo plazo, basa las estrategias en objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permita alinear el comportamiento de los miembros de la organización. En el proceso de control de la gestión se deben asignar las responsabilidades de tomar decisiones correctivas frente al comportamiento de los indicadores. Los indicadores miden la gestión en base al establecimiento de objetivos por cada indicador de acuerdo con los factores claves de éxito de la entidad. Estas áreas claves dependen de la misión de la compañía por un lado y por el otro de las bases que sustentan la ventaja competitiva frente a otras empresas. La función financiera es un factor clave de éxito en las CMAC, tiene por objeto preservar una estructura saludable y lograr una combinación óptima entre los costos y los ingresos de tipo financiero para la compañía. Entre los indicadores que miden la función financiera equilibrada tenemos: - Indicadores sobre la estructura financiera equilibrada.

87 - Indicadores de solidez o solvencia financiera. - Indicadores de liquidez. - Indicadores de nivel de endeudamiento. - Indicadores sobre la óptima combinación de ingresos y costos de tipo financiero. - Costo financiero del endeudamiento. - Peso de las cargas financieras. - Plazo medio de pago o proveedores. - Rentabilidad de inversiones a corto plazo. - Costo de oportunidad de no tener liquidez. - Costo de la cartera perdida. 2.3.8 El presupuesto como herramienta de gestión La gestión basada en una visión jerárquica de responsabilidades ha sido desplazada por la gestión con base en los procesos. Estos dos enfoques difieren sustancialmente en que mientras el primero se fundamenta más en un control presupuestario, donde se es responsable por unos recursos y se es dueño del poder para manejarlos, el segundo prioriza la generación de eficiencia. Sin embargo, en ambos casos, las empresas cuentan con una herramienta importante de gestión como es el presupuesto, el porcentaje de ejecución presupuestal permite medir la eficiencia del desempeño de la gerencia, constituye un indicador para la evaluación de la gestión. Las acciones correctivas que se tomen para mejorar la ejecución del presupuesto, como por ejemplo el seguimiento o evaluación permanente para una adecuada toma de decisiones, representan actividades de control. Haciendo una evaluación del Marco de Ejecución Presupuestaria de Ingresos y Egresos de las Cajas Municipales del Norte del Perú se tiene que la ejecución presupuestal no cumple con las metas establecidas porque alcanzan porcentajes muy por debajo de los niveles esperados. Se ha comparado el presupuesto con el estado de ganancias y pérdidas de la CMAC Del Santa correspondiente a los mismos periodos, se tiene que la ejecución presupuestal alcanza un 75%.