Views
6 months ago

tesisi de bancoRamírez_oa

2 requerimientos

2 requerimientos legales, respecto a un proceso, subproceso, actividad o tarea de una organización. Ante la incertidumbre en este medio cambiante y competitivo que viven las empresas, el presente trabajo de investigación analiza las debilidades detectadas en las Cajas Municipales del Norte del Perú, según los informes emitidos por empresas calificadoras de riesgo, basados en estados financieros auditados, estas organizaciones no están siendo correctamente administradas por deficiencia en las actividades de control; luego precisa la recomendación de la implementación generalizada de las prácticas del Buen Gobierno Corporativo y el sistema de gestión por procesos que aseguren calidad y mejora continua en estas entidades materia de estudio. El presente trabajo de investigación, parte de las deficiencias detectadas en las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Norte del Perú en el período seleccionado, situación que dificulta el mejoramiento de la gestión y consecuentemente la rentabilidad en estas organizaciones. 1.1 Situación problemática Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, en adelante CMAC, se rigen por las normas legales que regulan el sistema financiero peruano; pero fundamentalmente por la Constitución Política del Perú, que en el capítulo V “De la Moneda y la Banca”, específicamente en el Art. 87°, establece: “La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, ejerce el control sobre las empresas bancarias, de seguros, de administración de fondos de pensiones, de las demás que reciben depósitos del público y de aquellas otras que, por realizar operaciones conexas o similares, determine la ley” (Constitución Política del Perú, 1993, p.20-21). Las CMAC están normadas por la “Ley General de Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros” (Ley N°26702, 1996) es la norma legal y fundamental que regula el

3 sistema bancario y financiero peruano; así como por las disposiciones emitidas por la Superintendencia de Banca y Seguros Banco Central de Reserva del Perú, Contraloría General de la República del Perú y del Ministerio de Economía y Finanzas. Siendo las CMAC 1 reguladas por diferentes instituciones gubernamentales, todo hace indicar que deberían ser empresas muy bien dirigidas debido a que cuentan con las leyes y reglamentos, planes y programas, manuales de organización y funciones, normativas interna y externa, que permiten el desarrollo idóneo; sin embargo de acuerdo a los análisis emitidos por empresas calificadoras de riesgo, los cuales están basados en estados financieros auditados, las Cajas Municipales no están siendo correctamente administradas, principalmente por los motivos siguientes: a).- Elevada rotación de gerencias. b).- Debilitamiento del área de crédito. c).- Deficiencias y limitaciones en el control crediticio y de garantías. d).- Deficiente proceso de recuperación de cartera para reducir sus niveles de morosidad. e).- Créditos incobrables que se tiene como refinanciados. f).- Elevados gastos operativos. g).- Sobre endeudamiento de clientes por mayor oferta de productos crediticios, debido a la competencia de la banca múltiple. h).- Deterioro de la calidad de activos. i).- Incremento de la cobertura de cartera de alto riesgo y provisiones/cartera atrasada. Como observamos los motivos expuestos están relacionados con el Área de Créditos, el cual en una institución financiera constituye el principal factor crítico de riesgo en sus procesos, porque viene a ser la fuente más importante 1 (CMAC) Cajas Municipales de Ahorro y Crédito.