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CAPÍTULO 4 • Diseño organizacional 91<br />

CAPÍTULO 4<br />

DISEÑO ORGANIZACIONAL<br />

●<br />

Objetivos de aprendizaje<br />

Presentar el concepto de diseño organizacional y su importancia en el éxito de la<br />

organización.<br />

●<br />

Describir los componentes básicos del diseño organizacional.<br />

●<br />

●<br />

Explicar el desarrollo del ciclo de vida de las organizaciones y su influencia en el diseño<br />

organizacional.<br />

Explicar la influencia de la diferenciación y la integración en el diseño organizacional.<br />

●<br />

●<br />

●<br />

Exponer cuál es el propósito de la organización.<br />

Definir los conceptos de misión, visión y objetivos de la organización.<br />

Enumerar las dimensiones básicas del diseño organizacional.<br />

●<br />

Examinar los distintos tipos de departamentalización y de estructura organizacional<br />

y sus principales características.<br />

● CASO DE APOYO<br />

LA REORGANIZACIÓN DE DATACENTRUM<br />

Paulo Saravia es un consultor organizacional muy experimentado.<br />

Hace poco la dirección de DataCentrum le solicitó<br />

asesoría para cambiar la estructura de la organización.<br />

La idea era modificar el diseño organizacional para que<br />

la empresa pudiera ser más competitiva en un mercado<br />

extremadamente dinámico. Lo primero que hizo Paulo fue<br />

reunir información sobre los problemas de la empresa relacionados<br />

con su estructura, su estrategia, las tecnologías<br />

utilizadas, los recursos disponibles, productos y servicios<br />

ofrecidos, los mercados cubiertos, los competidores, etc.<br />

Paulo quería tener un panorama global de DataCentrum,<br />

de sus dificultades y oportunidades. ¿Usted qué haría en<br />

lugar de Paulo? ●

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