manual_identidad_digital_wip_2017_08_29
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Manual<br />
de <strong>identidad</strong>.<br />
Aplicaciones <strong>digital</strong>es
¡Bienvenido a tu <strong>manual</strong><br />
de aplicaciones <strong>digital</strong>es<br />
de Banco Azteca!<br />
Este documento deriva del <strong>manual</strong> de<br />
<strong>identidad</strong> principal y puntualiza en los<br />
elementos que componen nuestro sistema<br />
visual enfocándose a materiales <strong>digital</strong>es,<br />
provee asistencia en la creación de la<br />
comunicación que respalda y refuerza<br />
nuestra marca.<br />
Siguiendo la guía contenida en estas<br />
páginas, produciremos materiales que<br />
comunican una marca fuerte y consistente,<br />
que muestra al mundo quién es<br />
Banco Azteca y los valores que representa.<br />
Adelante.
Versiones<br />
Al igual que en el uso de prints, en<br />
formatos meramente <strong>digital</strong>es, la versión<br />
del imagotipo institucional vertical debe<br />
usarse predominantemente siempre que sea<br />
posible, ya que es la versión registrada.<br />
Deberá presentarse al menos una vez<br />
en cualquier material para poder utilizar<br />
libremente la versión horizontal.<br />
Vertical<br />
Horizontal<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
3
Imagotipo con lema<br />
La versión del imagotipo con lema<br />
es la vertical, la cual debe usarse<br />
predominantemente siempre que sea<br />
posible, ya que es la versión registrada.<br />
Deberá presentarse al menos una vez<br />
en cualquier material para poder utilizar<br />
libremente la horizontal sin lema.<br />
Vertical<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
4
Área de seguridad<br />
Vertical<br />
Vertical con lema<br />
Pensando en la gran variedad de formatos<br />
<strong>digital</strong>es y en el gran rango de tamaños, el<br />
área de seguridad existe para conservar la<br />
limpieza y efectividad visual del imagotipo,<br />
pero también responde a un tema funcional<br />
cuando se trabaja en formatos muy<br />
pequeños. Siempre se debe respetar un<br />
resguardo para evitar que otros elementos<br />
gráficos interfieran con la composición.<br />
El margen está basado en la mitad de la<br />
circunferencia central del imagotipo o<br />
símbolo según sea el caso (1/2x).<br />
Horizontal<br />
Isotipo<br />
X = 1/2X =<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
5
Tamaños mínimos<br />
El tamaño mínimo del imagotipo dependerá<br />
directamente del medio en donde se<br />
reproducirá ya que cada uno plantea retos y<br />
condiciones distintas. Pensando en formatos<br />
menores a los 50px, en donde usualmente<br />
se usa una imagen acompañada de un copy;<br />
se recomienda el uso del isotipo aislado,<br />
siempre y cuando en el copy se mencione a<br />
Banco Azteca para no perder la presencia de<br />
la marca.<br />
65px<br />
25.649px<br />
30 px<br />
17.594px<br />
80px<br />
9px<br />
Se recomienda siempre visualizar los<br />
formatos <strong>digital</strong>es al 100% para confirmar la<br />
correcta lectura de los elementos dentro de<br />
la composición.<br />
Ejemplo Push Ads<br />
Banco Azteca<br />
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Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
6
Tamaño mínimo del imagotipo con lema<br />
El tamaño mínimo del imagotipo con lema<br />
está sujeto a la correcta lectura de este.<br />
En tamaños menores a 100px de ancho, se<br />
deberá utilizar sin el lema.<br />
50.527px<br />
100px<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
7
Uso del lema como elemento independiente<br />
En los casos en los que el lema no pueda<br />
usarse como complemento del imagotipo,<br />
se deberá usar como un elemento<br />
independiente dentro de la composición a<br />
manera de hashtag para dar continuidad y<br />
presencia a la visión del banco.<br />
La construcción de este hashtag deberá<br />
ser con la tipografía Avenir Next LT Pro<br />
Medium en el tamaño en que esté escrito el<br />
mensaje del texto secundario dentro de la<br />
composición. Las palabras que conforman el<br />
lema se escribirán en altas y bajas sin dejar<br />
espacio entre ellas (como el ejemplo).<br />
El hashtag deberá ir como cierre de la<br />
comunicación posterior al call to action en la<br />
lectura de la composición.<br />
Establezco metas a corto,<br />
mediano y largo plazo.<br />
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Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
8
Uso del imagotipo en la <strong>identidad</strong><br />
En la <strong>identidad</strong> de marca el imagotipo<br />
puede utilizarse de dos formas:<br />
Sobre fotografías en áreas claras.<br />
El imagotipo con lema se puede utilizar sin<br />
envolvente cuando el fondo de la fotografía<br />
tenga una intensidad no mayor a 25%.<br />
Original sobre fondos claros<br />
Sobre fondos de color o fotografías<br />
complejas. El imagotipo con lema se debe<br />
utilizar dentro de un semicírculo.<br />
Dentro de semicírculo sobre fondos de color<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
9
Construcción de imagotipo con lema en semicírculo<br />
Se calculó la posición del imagotipo en el<br />
círculo mediante el uso del punto rojo como<br />
unidad de proporción.<br />
Construcción del semicírculo<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
10
Posición del imagotipo en layout<br />
Para calcular el espacio entre el imagotipo<br />
y el margen del layout se debe tomar en<br />
cuenta la medida X (que corresponde al<br />
círculo de Banco Azteca).<br />
Original sobre fondos claros<br />
Isotipo fondos claros<br />
Dentro de semicírculo sobre fondos de color<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
11
Posición del imagotipo en layout<br />
Cuando el imagotipo se utiliza en layouts<br />
sobre fondos claros o fotografías con<br />
fondos claros, puede colocarse en cualquier<br />
esquina.<br />
Sobre fondos claros<br />
Cuando el imagotipo se utiliza en layouts<br />
sobre fondos oscuros siempre debe<br />
utilizarse dentro del semicírculo.<br />
Abajo a la izquierda, centro y derecha.<br />
Arriba sólo izquierda y derecha.<br />
Con semicírculo sobre fondos de color<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
12
Uso del isotipo en layout<br />
El isotipo se puede utilizar en aplicaciones<br />
<strong>digital</strong>es de dimensiones pequeñas como<br />
íconos de apps o formatos como Push Ads<br />
que permiten el uso de una imagen siempre<br />
acompañada de un copy.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
13
Cálculo de tamaño de imagotipo en layout<br />
Para asegurar que el imagotipo tenga la<br />
proporción preponderante en el layout,<br />
hemos establecido una fórmula para<br />
calcularlo al obtener la mejor legibilidad.<br />
Ejemplo: LinkAd 1200x600px<br />
Medida del espacio<br />
De acuerdo a un formato horizontal<br />
donde va a estar presente el imagotipo,<br />
se debe hacer el cálculo tomando<br />
como parámetro el medio circulo, que<br />
debe de entrar tres veces en el lienzo,<br />
Considerando el espacio de área segura.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
14
Cálculo de tamaño de imagotipo en layout<br />
Layouts angostos<br />
En este tipo de layouts es mejor que el<br />
imagotipo ocupe toda el área de base<br />
respetando sus márgenes, puede prescindir<br />
de su eslogan si éste no tiene legibilidad.<br />
Ejemplo: Banner GDN 160x600<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
15
Tipografía<br />
Ésta será la principal fuente utilizada<br />
en los materiales de Banco Azteca,<br />
predominantemente se escribirán los textos<br />
en bajas usando las altas sólo cuando las<br />
reglas gramaticales lo requieran, esto con<br />
la intención de entablar una comunicación<br />
clara y amigable sin el peso o racionalidad<br />
que brindan los textos en altas. Se utilizará<br />
una alineación de párrafo a bandera<br />
izquierda o derecha, sin justificación a caja ni<br />
partición silábica.<br />
Se recomienda que la tipografía esté<br />
montada en un servidor de Banco Azteca<br />
para poder hacer uso de la misma en sitios<br />
web. El uso de la tipografía como imagen<br />
es recomendado siempre que no se tenga<br />
acceso a la tipografía online.<br />
Para cajas de texto grandes, por ejemplo<br />
dentro del sitio de banco, se deberá usar<br />
Avenir Next LT Pro Regular en 14pt.<br />
Fuente tipográfica Avenir Next LT Pro<br />
Avenir Next LT Pro Bold<br />
Avenir Next LT Pro Medium<br />
Avenir Next LT Pro Medium Italic<br />
Avenir Next LT Pro Regular<br />
Avenir Next LT Pro Regular Italic<br />
Alineado a la izquierda<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Alineado a la derecha<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
16
Tipografía y color<br />
Para la tipografía se pueden elegir todos los<br />
colores de la paleta.<br />
De preferencia que hagan resaltar el punto.<br />
El punto siempre debe ser rojo.<br />
Color + acento (punto)<br />
Color<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
17
Tipografía y color<br />
Es válido para resaltar algún texto utilizar un<br />
color más oscuro siempre y cuando sea de la<br />
misma gama de color.<br />
Color + color análogo + acento (punto)<br />
Color<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Empieza a vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Di sí.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
18
Uso de los pesos tipográficos en los mensajes<br />
Mediante el uso de variantes tipográficas<br />
como peso y tamaño podemos jerarquizar<br />
los mensajes. Ejemplo 1<br />
Cabeza emocional.<br />
Call to action.<br />
Ejemplo 2<br />
Cabeza emocional.<br />
Copy funcional.<br />
Call to action.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
19
Color<br />
Los colores de Banco Azteca están<br />
inspirados en el significado y los valores de<br />
nuestro lábaro patrio, estos tonos deben<br />
respetarse en toda aplicación y hay que<br />
considerar el medio de reproducción de los<br />
materiales donde se utilizarán para evitar<br />
que las variaciones predominen o se alejen<br />
del tono original.<br />
Rojo<br />
Simboliza la mexicanidad, energía y pasión<br />
que fluyen desde el núcleo de la marca.<br />
Paleta primaria<br />
Banco Azteca<br />
Dark Green<br />
Pantone 3425 C/U<br />
CMYK: 93/13/85/44<br />
RGB: 0/99/65<br />
Hex # 006341<br />
Banco Azteca<br />
Dark Red<br />
Pantone 1805 C/U<br />
CMYK: 5/96/80/22<br />
RGB: 175/39/47<br />
Hex # af272f<br />
Banco Azteca<br />
Logo Gray<br />
Pantone Cool Gray 9 C/U<br />
CMYK: 30/22/17/57<br />
RGB: 117/120/57<br />
Hex # 75787b<br />
Verde<br />
Sinónimo de bienestar, fertilidad,<br />
oportunidades, sustentabilidad y<br />
crecimiento.<br />
Gris<br />
Alude a la solidez, al ímpetu de protección y<br />
facilitación del logro.<br />
Banco Azteca<br />
Light Green<br />
Pantone 361 C/ 360 U<br />
CMYK: 77/0/100/0<br />
RGB: 67/176/42<br />
Hex # 43b02a<br />
Banco Azteca<br />
Bright Red<br />
Pantone 3556 C/U<br />
CMYK: 0/83/96/0<br />
RGB: 230/52/34<br />
Hex # e63422<br />
Banco Azteca<br />
Logo Gray<br />
Pantone Cool Gray 11 C/U<br />
CMYK: 48/40/35/66<br />
RGB: 83/86/90<br />
Hex # 53565a<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
20
Colores complementarios<br />
Como una alternativa a los colores primarios<br />
se pueden utilizar los colores secundarios,<br />
terciarios y neutrales.<br />
Paleta secundaria Paleta terciaria Neutral<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
21
Paleta completa<br />
Colores cálidos Colores fríos Colores neutros<br />
25%<br />
50%<br />
75%<br />
R 128<br />
G 37<br />
B 21<br />
R 20<br />
G 71<br />
B 51<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
R 85<br />
G 86<br />
B 90<br />
25%<br />
50%<br />
75%<br />
R 178<br />
G 40<br />
B 45<br />
R 0<br />
G 98<br />
B 65<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
R 119<br />
G 119<br />
B 122<br />
25%<br />
50%<br />
75%<br />
R 240<br />
G 83<br />
B 39<br />
R 63<br />
G 174<br />
B 42<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
R 2<strong>08</strong><br />
G 210<br />
B 211<br />
25%<br />
50%<br />
75%<br />
R 249<br />
G 157<br />
B 37<br />
R 151<br />
G 206<br />
B 139<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
25%<br />
50%<br />
75%<br />
R 197<br />
G 32<br />
B 62<br />
R 0<br />
G 157<br />
B 126<br />
75%<br />
50%<br />
25%<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
22
Fondos de color<br />
Los fondos de color no deben ser sólidos,<br />
deben mostrar luz y sombra para aportar<br />
dimensión, profundidad y dinamismo.<br />
Debemos evitar la monotonía del color<br />
plano.<br />
La gradiente no debe ser contrastada, si no<br />
mostrar transiciones suaves y continuas.<br />
Existen dos esquemas en el que se usan y<br />
generan las gradientes:<br />
1. A partir de pares de colores determinados.<br />
2. A partir del uso del mismo color<br />
disminuyendo la luminosidad en un 25%.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
23
Fondos de color determinados<br />
Para este esquema, se utilizan las variantes<br />
de color incluidas en las paletas primarias y<br />
secundarias de color.<br />
Estas combinaciones ya han sido<br />
establecidas y debes usar las que vienen<br />
en el archivo .eps o .ai<br />
R 20<br />
G 71<br />
B 51<br />
R 0<br />
G 98<br />
B 65<br />
R 0<br />
G 98<br />
B 65<br />
R 63<br />
G 174<br />
B 42<br />
R 128<br />
G 37<br />
B 21<br />
R 178<br />
G 40<br />
B 45<br />
R 178<br />
G 40<br />
B 45<br />
R 240<br />
G 83<br />
B 39<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
24
Fondos de color en matices del mismo tono: cálidos<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
25
Fondos de color en matices del mismo tono: fríos y neutros<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
26
Celebremos el punto<br />
El punto tiene la flexibilidad de contener<br />
fotografía. Puede utilizarse recortado dentro<br />
del layout.<br />
Queremos que este tipo de layout mantenga<br />
el máximo impacto, así que no debemos<br />
sobreutilizar este recurso. Cuando el punto<br />
se utilice debe salir por lo menos de dos<br />
lados del layout.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
27
Tono y manera de los mensajes<br />
Los mensajes deben conectar<br />
emocionalmente con las personas.<br />
Impulsarlos a realizar sus sueños, a cumplir<br />
sus metas, etc.<br />
Ejemplo1:<br />
• Cabeza emocional (mensaje genérico en<br />
infinitivo)<br />
Ejemplo 1<br />
Es momento de vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Decídete.<br />
• Call to action siempre con el punto al final<br />
(habla Banco Azteca)<br />
Ejemplo2:<br />
• Cabeza emocional (habla la persona)<br />
• Copy funcional (campaña, promoción,<br />
producto)<br />
• Call to action siempre con el punto al final<br />
(habla Banco Azteca)<br />
Ejemplo 2<br />
Disfruto cada<br />
momento al máximo.<br />
Te asesoramos financieramente<br />
para el futuro que quieres.<br />
Decídete.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
28
Máximo de caracteres en los mensajes<br />
El Copy funcional y/o emocional no podrá<br />
rebasar los 50 caracteres esto con el objetivo<br />
de una idónea visualización en pantalla.<br />
Siempre hay que considerar que un mensaje<br />
puede sufrir modificaciones dependiendo<br />
del formato al que se va a adaptar, ya sea<br />
por las dimensiones o los requerimientos<br />
propios del medio al que se está adaptando.<br />
Ejemplo 1<br />
Es momento de vivir<br />
la vida que quieres.<br />
Decídete.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
<strong>29</strong>
Botones, retícula y ejemplos<br />
El botón se construye a partir de la<br />
composición tipográfica del Call to Action,<br />
que se escribe siempre en Avenir Next Bold<br />
con el punto final al doble del tamaño. Por<br />
ejemplo: si escribimos –Di sí– en 25pt, el<br />
punto final debería estar en 50pt.<br />
Tomando esta base, se toma el punto final<br />
como unidad para calcular el tamaño del<br />
botón, la curvatura y el área mínima de<br />
seguridad del mismo.<br />
El color del botón será seleccionado entre<br />
el Light Green y el Bright Red de la paleta<br />
primaria de colores de Banco Azteca,<br />
considerando que debe existir contraste<br />
entre el botón y el fondo donde se coloque.<br />
El CTA deberá ser lo más conciso posible.<br />
El ideal es que tenga un máximo de dos<br />
palabras aunque existirán excepciones<br />
definidas directamente por el medio.<br />
Banco Azteca<br />
Light Green<br />
RGB: 67/176/42<br />
Hex # 43b02a<br />
Banco Azteca<br />
Bright Red<br />
RGB: 230/52/34<br />
Hex # e63422<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
30
Layouts.
Layout A: fotografía sencilla con fondos simples<br />
En este layout el imagotipo aparece sin semicírculo en la parte clara de la imagen o sobre una parte clara del fondo.<br />
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32
Layout B: fotografía compleja con mensaje<br />
Cuando nuestra imagen tiene un fondo más complejo, posicionamos el mensaje en una pleca. En este caso el imagotipo aparece en una<br />
esquina inferior. El imagotipo aparece dentro del semicírculo, la pleca deberá llevar alguno de los degradados previamente descritos.<br />
La fotografía siempre aparece arriba del imagotipo dentro del sistema para enfatizar que nuestros clientes se apoyan en Banco Azteca.<br />
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33
Layout C: tipográfico<br />
Podemos tener layouts tipográficos impactantes y coloridos. Cuando el fondo es blanco el imagotipo se utiliza sin semicírculo. Cuando el<br />
fondo es de color el imagotipo se coloca en el semicírculo. Evitar tener fondos de color rojo.<br />
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Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
34
Áreas seguras canal YouTube<br />
Un mismo layout funcionará para las distintas<br />
adaptaciones de portada.<br />
El lienzo mide 2560x1440px; el área segura<br />
para monitores es de 2560x423px, de<br />
tablet 1855x423px y la de laptop es de<br />
1855x423px.<br />
La imagen de perfil mide 400x400px.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
35
Yo creo mi<br />
propio camino.<br />
Ejemplo áreas seguras canal YouTube<br />
Yo creo mi<br />
propio camino.<br />
Enfócate.<br />
Yo creo mi<br />
propio camino.<br />
Enfócate.<br />
Enfócate.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
36
Áreas seguras portada Twitter<br />
Un mismo layout funcionará para las distintas<br />
adaptaciones de portada.<br />
El lienzo mide 1500x500px; el área segura<br />
es de 1250x218px, esta se construye con un<br />
rectángulo de 140x70px ubicado en la parte<br />
superior derecha.<br />
Área segura<br />
1250 x 218px<br />
Esta sección se verá sin riesgo<br />
de recorte en los distintos dispositivos<br />
140 x 70px<br />
La imagen de perfil mide 400x400px.<br />
1500 x 500px<br />
Portada 1500x500px<br />
No existen límites para lograr lo<br />
que quiero.<br />
Atrévete.<br />
Imagen del perfil<br />
400x400px<br />
Ejemplo de portada<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
37
Áreas seguras portada Facebook<br />
Un mismo layout funcionará para las distintas<br />
adaptaciones de portada; el lienzo mide<br />
820x312px, el área segura es de 553x244px.<br />
La imagen de perfil mide 400x400px.<br />
Imagen del perfil<br />
400x400px<br />
Portada 820x312px<br />
Área segura<br />
553 x 244px<br />
Esta sección se verá sin riesgo<br />
de recorte en los distintos dispositivos<br />
126 x 46px<br />
Área segura 553x244px<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
38
Áreas seguras portada Google Plus<br />
Un mismo layout funcionará para las<br />
distintas adaptaciones de portada; el lienzo<br />
mide 1<strong>08</strong>0x6<strong>08</strong>px, el área segura es de<br />
1<strong>08</strong>0x490px.<br />
La imagen de perfil mide 400x400px.<br />
Área segura<br />
1<strong>08</strong>0 x 490px<br />
Imagen del perfil<br />
400x400px<br />
Portada 1<strong>08</strong>0x6<strong>08</strong>px<br />
Hoy es un<br />
buen día<br />
para empezar.<br />
Lógralo.<br />
Ejemplo de portada<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
39
Ejemplos posteos orgánicos Facebook<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
40
Ejemplos posteos orgánicos Twitter<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
41
Ejemplos posteos orgánicos Google Plus<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
42
Uso incorrecto<br />
x<br />
x<br />
x<br />
No usar grandes espacios o fondos blancos. No usar gran cantidad<br />
de color verde y rojo en el mismo layout. No usar textos en diversos<br />
colores.<br />
x<br />
No usar más de una vez el<br />
elemento del punto. No usar<br />
el logo sin slogan.<br />
.<br />
No usar el elemento gráfico del punto como un patrón. No usar el<br />
imagotipo calado. No usar plastas de color sólidas.<br />
No usar más de una vez el elemento gráfico<br />
del punto en items brandeados.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
43
Uso incorrecto<br />
Hoy es un día con<br />
grandes posibilidades.<br />
Decídete.<br />
No usar fotografía que no esté centrada en el ser humano.<br />
No mostrar estilos de vida<br />
inalcanzables, poco realistas.<br />
Hoy es un día con<br />
grandes posibilidades.<br />
Decídete.<br />
Hoy es un día con<br />
grandes posibilidades.<br />
Decídete.<br />
No usar fotografías predecibles o genéricas.<br />
No usar fondos de color rojo<br />
donde se pierda el punto.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
44
Facebook.
Comunicación en Facebook<br />
Esencialmente la comunicación está<br />
compuesta por dos partes: el copy out que es<br />
el texto que se escribe en el posteo y la imagen<br />
que acompaña a dicho texto.<br />
Es importante recalcar que estas dos partes<br />
forman un todo, por tal razón, el mensaje debe<br />
complementarse para lograr una comunicación<br />
más precisa.<br />
Se plantea la forma de comunicar y generar<br />
los contenidos <strong>digital</strong>es donde se debe<br />
fragmentar el copy en 3: funcional, emocional y<br />
call to action.<br />
El copy out debe llevar siempre el hashtag<br />
de la campaña y debe hablar en base al<br />
pilar funcional para que conecte con la parte<br />
emocional del arte.<br />
Mientras que el copy in debe representar los<br />
valores del usuario y la marca. Siempre basados<br />
en un mensaje emocional, -algunas veces un<br />
mensaje funcional si el layout lo permite- y un<br />
call to action que invite al lector a participar.<br />
A continuación se mostrarán diferentes tipos<br />
de layout adaptados a posibles pilares de<br />
comunicación, estos pueden ser empleados<br />
de acuerdo a la necesidad específica de<br />
comunicación que se trate de resolver. Cada<br />
layout no es restrictivo al uso específico del<br />
pilar en que se muetra, los siguientes sólo son<br />
ejemplos de posibles usos.<br />
También se abordará el tema de la<br />
construcción del mensaje de acuerdo a cada<br />
pilar en el que se encuentra el mensaje.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
46
Institucional<br />
Construcción del arte<br />
El punto tiene la flexibilidad de contener<br />
fotografía. Puede utilizarse recortado dentro<br />
del layout.<br />
Queremos que este tipo de layout mantenga<br />
el máximo impacto, así que no debemos<br />
sobreutilizar este recurso. Cuando el punto<br />
se utilice debe salir por lo menos de dos<br />
lados del layout.<br />
Para los contenidos institucionales que<br />
respetan el layout circular solamente<br />
mostramos un mensaje emocional<br />
acompañado del CTA para aprovechar<br />
correctamente el espacio y difundir el mensaje<br />
de forma directa. La parte funcional del<br />
mensaje se encuentra siempre en el copy out.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
47
Institucional<br />
Construcción del copy<br />
Mensaje emocional: El mensaje emocional<br />
sitúa al lector en un contexto personal, social o<br />
familiar para hacer que se sienta identificado<br />
con la marca. Siempre es el usuario quien<br />
habla, o existe la alternativa de construir una<br />
frase en infinitivo, pero el Banco nunca es<br />
protagonista.<br />
CTA: En el call to action siempre habla el<br />
Banco, invitándote a tomar partido o a generar<br />
una acción que complemente los mensajes<br />
emocionales y funcionales del material. Se<br />
restringe el uso de signos de puntuación<br />
puesto que todos los CTA cierran con el<br />
característico punto rojo, un abstracción del<br />
logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
48
Orgánico<br />
Construcción del arte<br />
Recuerda que el área de seguridad existe<br />
para conservar la limpieza y efectividad visual<br />
del imagotipo. Siempre se debe respetar un<br />
resguardo para evitar que otros elementos<br />
gráficos interfieran con la composición.<br />
El margen está basado en la mitad de la<br />
circunferencia central del imagotipo o símbolo<br />
según sea el caso (1/2x).<br />
Para los contenidos de campaña orgánicos<br />
usamos nuestro layout con foto horizontal<br />
para dar a conocer el el mensaje en curso,<br />
acompañado de un copy emocional en<br />
infinitivo que impulse el espíritu de la campaña<br />
y su respectivo CTA. La parte funcional del<br />
mensaje se encuentra siempre en el copy out.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
49
Orgánico<br />
Construcción del copy<br />
Mensaje emocional: El copy de las campañas<br />
orgánicas preferentemente se construye en<br />
infinitivo para que construya sobre la marca o<br />
producto del Banco de una forma más amplia.<br />
CTA: En el call to action siempre habla el<br />
Banco, invitándote a tomar partido o a generar<br />
una acción que complemente los mensajes<br />
emocionales y funcionales del material. Se<br />
restringe el uso de signos de puntuación<br />
puesto que todos los CTA cierran con el<br />
característico punto rojo, un abstracción del<br />
logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
50
Pagado<br />
Construcción del arte<br />
Cuando se trata de campañas pagadas,<br />
los contenidos deben estar centrados en<br />
la captación de los usuarios a través de<br />
contenidos concisos que te inviten a ser parte<br />
de alguna acción relacionada al producto o<br />
marca del Banco.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
51
Pagado<br />
Construcción del copy<br />
Mensaje emocional: En el contenido de<br />
campaña pagado, el mensaje emocional nace<br />
de la institución para invitarte a participar<br />
activamente en la dinámica de algún producto<br />
o servicio del Banco, usando como base el<br />
concepto de la campaña.<br />
Mensaje funcional: En el mensaje funcional<br />
siempre nace de la voz del Banco y siempre<br />
se liga al beneficio directo, producto o una<br />
promoción.<br />
CTA: En el call to action siempre habla el<br />
Banco, invitándote a tomar partido o a generar<br />
una acción que complemente los mensajes<br />
emocionales y funcionales del material. Se<br />
restringe el uso de signos de puntuación<br />
puesto que todos los CTA cierran con el<br />
característico punto rojo, un abstracción del<br />
logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
52
Interacción<br />
Construcción del arte<br />
Podemos tener layouts en vectores con<br />
temas impactantes y coloridos para generar<br />
infografías. Las infografías ayudan a generar<br />
interacciones, y éstas a generar conversación<br />
en redes sociales; puesto la mayoría de<br />
nuestros layout con ilustración carecen de<br />
copy a manos que den una instrucción básica,<br />
se recomienda que se deje limpio el arte<br />
para hacerlo más atractivo para el usuario.<br />
Es indispensable que lleven un call to action<br />
que haga referencia a la campaña o producto.<br />
La parte funcional del mensaje se encuentra<br />
siempre en el copy out.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
53
Interacción<br />
Construcción del copy<br />
CTA: En el call to action siempre habla el<br />
Banco, invitándote a tomar partido o a generar<br />
una acción que complemente los mensajes<br />
emocionales y funcionales del material. Se<br />
restringe el uso de signos de puntuación<br />
puesto que todos los CTA cierran con el<br />
característico punto rojo, un abstracción del<br />
logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
54
Generales<br />
Construcción del arte<br />
Cuando hablamos de contenido general<br />
para Banco usamos siempre foto a full para<br />
captar inmediatamente al lector y un copy<br />
emocional que responda las necesidades de<br />
comunicación según sea el caso y el copy out<br />
debe equilibrar con un tema funcional. En caso<br />
contrario, si la imagen a full requiera usarse sin<br />
contenido, el copy out deberá llevar un tema<br />
emocional que conecte con el material. El logo<br />
es imprescindible.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
55
Generales<br />
Construcción del copy<br />
Mensaje emocional: El mensaje emocional<br />
sitúa al lector en un contexto personal, social o<br />
familiar para hacer que se sienta identificado<br />
con la marca. De preferencia no debe ser más<br />
extenso de doce palabras.<br />
Siempre lleva el logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
56
Adaptación del mensaje de un máster gráfico<br />
El máster gráfico de la campaña siempre se<br />
compone de las tres partes:<br />
Cabeza emocional. El mensaje emocional<br />
sitúa al lector en un contexto personal, social o<br />
familiar para hacer que se sienta identificado<br />
con la marca. Siempre es el usuario quien<br />
habla, o existe la alternativa de construir una<br />
frase en infinitivo, pero el banco nunca es<br />
protagonista.<br />
Contenido funcional. En el mensaje funcional<br />
siempre nace de la voz del Banco y siempre<br />
se liga al beneficio directo, producto o una<br />
promoción.<br />
Call to action. En el call to action siempre<br />
habla el Banco, invitándote a tomar partido<br />
o a generar una acción que complemente<br />
los mensajes emocionales y funcionales del<br />
material. Se restringe el uso de signos de<br />
puntuación puesto que todos los CTA cierran<br />
con el característico punto rojo, un abstracción<br />
del logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
57
Adaptación del mensaje de un máster gráfico<br />
Todos los contenidos impresos se transforman<br />
a un formato <strong>digital</strong> para dar a conocer los<br />
mensajes principales de la campaña. Aquí<br />
se puede prescindir de la cabeza funcional<br />
puesto que el copy out satisface esa necesidad,<br />
además siempre se redirecciona al usuario<br />
a una landing page donde la información se<br />
muestra completa, bases, requisitos, así como<br />
los legales de la promoción.<br />
Cabeza emocional. El mensaje emocional<br />
sitúa al lector en un contexto personal, social o<br />
familiar para hacer que se sienta identificado<br />
con la marca. Siempre es el usuario quien habla,<br />
o existe la alternativa de construir una frase en<br />
infinitivo, pero el banco nunca es protagonista.<br />
Call to action. En el call to action siempre<br />
habla el Banco, invitándote a tomar partido<br />
o a generar una acción que complemente<br />
los mensajes emocionales y funcionales del<br />
material. Se restringe el uso de signos de<br />
puntuación puesto que todos los CTA cierran<br />
con el característico punto rojo, un abstracción<br />
del logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
58
Adaptación del mensaje de un máster gráfico<br />
Al momento de postear en alguna plataforma <strong>digital</strong>, debemos tener en cuenta que existen restricciones al momento de publicar, y si dichos<br />
materiales llevan copies muy extensos afectan la calidad del alcance. Por esa razón, el copy out siempre debe llevarnos a un tema funcional y<br />
llevar al usuario a una página externa que de más detalles y explique las bases de la campa o promoción.<br />
Contenido funcional. En el mensaje<br />
funcional siempre nace de la voz del Banco y<br />
siempre se liga al beneficio directo, producto<br />
o una promoción.<br />
Cabeza emocional. El mensaje emocional<br />
sitúa al lector en un contexto personal, social o<br />
familiar para hacer que se sienta identificado<br />
con la marca. Siempre es el usuario quien habla,<br />
o existe la alternativa de construir una frase en<br />
infinitivo, pero el banco nunca es protagonista.<br />
Call to action. En el call to action siempre<br />
habla el Banco, invitándote a tomar partido<br />
o a generar una acción que complemente<br />
los mensajes emocionales y funcionales del<br />
material. Se restringe el uso de signos de<br />
puntuación puesto que todos los CTA cierran<br />
con el característico punto rojo, un abstracción<br />
del logo de Banco Azteca.<br />
Banco Azteca Manual de Identidad Aplicaciones Digitales<br />
59
Adaptación del mensaje de un máster gráfico<br />
El máster impreso consta de tres partes en<br />
su contenido además del tipo de layout:<br />
- Cabeza emocional<br />
- Cabeza funcional<br />
- Call to action<br />
La cabeza funcional desaparece del master para limpiar la<br />
imagen y evitar problemas de publicación por caracteres en<br />
Facebook y otras plataformas<br />
La parte funcional del contenido aparece en<br />
el copy out aunado siempre a un link donde<br />
se pueda encontrar la información extra de<br />
la campaña o promoción.<br />
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