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TEC-17

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un escándalo monumental. Y es que la música<br />

de Igor Stravinsky era tan diferente a lo<br />

que se había escuchado hasta ese momento,<br />

que el público abucheó la función y se enfureció<br />

tanto que el compositor tuvo que salir<br />

huyendo del auditorio. Serge Diaghilev, un<br />

empresario visionario, al ver esa trifulca pensó<br />

que la mala publicidad podía servir para<br />

vender muchas entradas y apostó por llevar el<br />

espectáculo a otros escenarios. Hoy, esta obra<br />

es recordada por haber inaugurado nuevos<br />

paradigmas musicales en el siglo XX.<br />

Quizá no se puede ser genio sin pasar tragos<br />

amargos. En una charla Ted, el psicólogo<br />

Adam Grant hace una radiografía de quienes<br />

desarrollan ideas originales. Descubre que<br />

no son conformistas y no sólo tienen nuevas<br />

ideas, sino que las defienden. También encuentra<br />

que suelen tener miedo de fracasar,<br />

pero tienen más de no intentarlo. “Elon Musk<br />

me dijo hace poco que no pensaba que Tesla<br />

103<br />

años lo llevó a crear una firma<br />

MILLONES DE<br />

con 118 millones de usuarios<br />

SUSCRIPTORES<br />

y valuada en 140,000 millones<br />

de dólares, 13 veces más<br />

20<strong>17</strong>, 53 MILLONES<br />

REGISTRÓ NETFLIX EN<br />

que Televisa, la compañía<br />

MÁS QUE EN 2014.<br />

de medios de comunicación<br />

mexicana fundada en 1973.<br />

Sin embargo, Gonzalo Rojon,<br />

director de investigación<br />

de ICT en The Competitive Intelligence Unit<br />

(The CIU), señala que Televisa en México y<br />

otros generadores de contenido alrededor<br />

del mundo, entre ellos Fox o HBO, jamás se<br />

imaginaron que su industria iba a cambiar<br />

por la aparición de Netflix. Piensa que el modelo<br />

de negocio y la tecnología sorprendió<br />

a empresas que venían haciendo lo mismo<br />

por varios años y que les había dado resultados<br />

desde hace ya mucho tiempo. “Todos se<br />

durmieron. Tecnológicamente, no lo vimos<br />

llegar”, explica Rojon.<br />

tendría éxito. Estaba seguro de que los primeros<br />

lanzamientos de SpaceX fallarían al<br />

entrar en órbita, y mucho más al volver, pero<br />

era demasiado importante como para no intentarlo”,<br />

recuerda.<br />

Vivimos en una época en la que se cree<br />

que la senda al éxito está libre de piedras. Se<br />

piensa que evitar las fallas lleva al éxito. Nada<br />

más equivocado. Carlos A. Osorio, director<br />

del Máster de Innovación de Adolfo Ibáñez<br />

School of Management, escribe en Harvard<br />

Business Review que “el camino al éxito en<br />

innovación se construye y pavimenta organizándose<br />

para fallar lo más temprano, rápido,<br />

seguido y barato posible”.<br />

Lo peor que le puede pasar a cualquier<br />

empresa es perder la actitud de riesgo y de<br />

aventura. Eso la puede condenar no al fallo,<br />

sino al fracaso sin retorno. Por ejemplo, la<br />

idea visualizada por Hastings hace más de 20<br />

54 <strong>TEC</strong> REVIEW MAYO / JUNIO 2018<br />

CREATIVIDAD<br />

ES ACTITUD<br />

Hace unos pocos<br />

años, en una reunión<br />

con 1,500 directivos<br />

de IBM, se identificó a<br />

la creatividad como la<br />

principal competencia<br />

para el futuro. Así<br />

lo hacen saber Jeff<br />

Dyer, Hal Gregersen y<br />

Clayton M. Christensen,<br />

en el libro El<br />

ADN del innovador,<br />

donde muestran<br />

cómo “el poder de las<br />

ideas innovadoras” ha<br />

revolucionado la industria<br />

y ha generado<br />

riqueza a las firmas<br />

que han apostado por<br />

la disrupción. Después<br />

de ocho años de<br />

investigación, con<br />

líderes creativos<br />

de todo el planeta,<br />

descubrieron que los<br />

innovadores piensan<br />

diferente. “Sus mentes<br />

destacan por asociar<br />

ideas que, a priori, no<br />

parecen tener relación<br />

alguna para producir<br />

ideas originales”.<br />

Para lograrlo, tenían<br />

que actuar diferente,<br />

y ello les llevaba a<br />

plantearse preguntas<br />

“que ponían en tela<br />

de juicio el statu quo<br />

imperante”. Por ello,<br />

estos investigadores<br />

sugieren que el generar<br />

ideas innovadoras<br />

o creativas “no es una<br />

función exclusiva del<br />

cerebro, también se<br />

trata de una función<br />

del comportamiento”.

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