Julio 2019 Emprendedores

claudia.catano

Revista digital Club Crece dirigida al emprendedor, aquí encontraras tips y artículos interesantes para tu nuevo negocio

7

JULIO 2019

5 Negocios

de comida

rentable

¿Cómo

lograr una

comunicación

efectiva en los

negocios?

HISTORIA DE

ÉXITO:

Yunuen Ostos

ClubCRECE • 1

SÉPTIMO NÚMERO - JULIO 2019, ESTADO DE MÉXICO, www.clubcrece.com.mx


Revista Digital Club Crece

De Impulso al Emprendedor

Venta de espacios publicitarios:

Claudia Cataño: (55) 5456-6704

Berenice Hernández: (55) 1849-8088

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Editorial

Dirección: Claudia Cataño

Dirección de Arte: Berenice Hernández

Línea editorial: Claudia Cataño

Colaborador: Paola Rondero. Psicóloga y especialista en el desarrollo del equilibrio

emocional para el éxito en los negocios

Distribución de la revista:

Contamos con una base de datos de al menos 3 mil personas interesadas en

conseguir nuevos proveedores.

Se distribuye digitalmente en redes sociales utilizando Marketing Digital en un radio

de 13 km a la redonda de las Torres de Satélite abarcando: Lomas Verdes, Satélite,

Echegaray, Zona Esmeralda, Santa Mónica, Atizapán, etc.

Un público segmentado con un rango de edad de 35 a 65 años

Nuestras revista ha alcanzado hasta 180mil vistas en una sola edición.

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2 • Impulsando al Emprendedor


6 14

Negocios de comida

recomendables

10

18

22

Como lograr una

comunicación efectiva y

asertiva en los negocios

Por: Paola Rondero

EmprendeTIPS

DOCUMENTOS QUE DEBES CONOCER AL

TENER UNA EMPRESA PYME

6 Lecturas recomendadas para los

jóvenes en este verano

Historia de

éxito: Yunuen

Ostos “Queen

Consultorio

Cabina”

28

Manos a la Obra

CAPITULO 4. MERCADO (2da. PARTE)

32

Directorio

ClubCRECE • 3


Prólogo

Entramos al segundo semestre de nuestro año y muchos seguramente

se preguntarán ¿He cumplido con todas mis metas planteadas? ¿Me

da tiempo para alcanzarlas?

¡Recuerda que nunca es tarde!

¿Te gusta cocinar?, ¿Tienes una profesión orientada a la gastronomía?

O simplemente, eres “Un maestro cocinero” y quisieras emprender

alrededor de esta industria. En esta edición te presentamos 5 ideas

de negocio de comida rentables, para que muestres tu pasión y te

decidas a lograr un negocio en donde seas feliz haciendo lo que

más te gusta.

En nuestra sección de “Cuéntame tu historia”, conoce a Yunuen

Ostos que nos hizo reflexionar acerca de cómo alcanzar nuestras

metas, por que aunque lo logramos en los negocios, ¿qué pasa

cuando tienes que aplicarlo a ti misma(o)?, el decidir hacerlo para

tu propio cuerpo, para lucir mejor y tener una imagen renovada.

Queen Consultorio Cabina es su negocio y estamos felices de

contarte su historia.

En Emprende-tips te presentamos: “Documentos que debes conocer

al tener una empresa PYME” y en Manos a la obra te presentamos:

“Capítulo 4 Del Plan de Negocio (Segunda parte)”, el complemento

para que detalles tu proyecto de negocio con toda la información

con respecto a tu competencia, ¿qué hacer? describe tus estrategias

para salir librado e ir a la par de tus competidores.

Para este verano te recomendamos 6 lecturas para que los jóvenes

inviertan y se motiven a emprender.

Paola Rondero nos trae un artículo llamado: “Cómo lograr una

comunicación efectiva y asertiva en los negocios” y aprendamos

cómo comunicar lo que realmente queremos.

Sigamos emprendiendo…

4 • Impulsando al Emprendedor


LA OPORTUNIDAD

PARA QUE TE CONOZCAN

ESTÁ AQUÍ

PRÚEBANOS

ClubCRECE • 5


5

Por:

Negocios

de comida

RENTABLES

Claudia Cataño

Cuando pensamos en abrir un nuevo negocio,

normalmente comenzamos por lo que más nos

apasiona, si tu eres como muchas de nosotras

que te encanta la comida y además tienes la

inquietud de emprender, hay dos opciones

para ti: Invertir en una Franquicia ó abrir tu

propio negocio con tu concepto único para que

sea rentable.

Las ventajas que pudieras tener al comprar una

franquicia (que no siempre es así) es que si tienes

el dinero de la inversión y la Franquicia incluye

las evaluaciones correspondientes al mercado,

la ubicación, etc. es decir, las investigaciones

de mercado, las expectativas de éxito se pueden

cumplir satisfactoriamente, claro que en todo

negocio la administración adecuada y el seguir

con los procesos establecidos al pie de la letra

darán como resultado que tu negocio prospere

además de que este modelo es de “llave en

mano”, ya no te preocuparás por cómo hacer

el negocio, qué comprar, cuántas personas

contratar y sus sueldos, etc. La desventaja es que

siempre estarás a la merced de la Franquicia, de

sus procesos, de sus pagos de anualidad (como

muchas lo exigen) de sus regalías, etc.

Por otra parte, si decides abrir tu negocio con tu

propia marca el camino será más complicado y

en muchas ocasiones doloroso, pero te aseguro

que al llegar a convertirlo en un negocio rentable,

serás muy feliz y estarás muy satisfecho (a).

Así que después de hacer varias investigaciones

entre muchos negocios, llegamos a 5 opciones

que te pudieran interesar para que saques a

flote tu pasión que es la comida y hagas de ella

tu propio negocio.

6 • Impulsando al Emprendedor


Sushi

El Sushi es uno de los platillos muy socorridos

en México, es una comida nacional en la

gastronomía japonesa que ha trascendido a

otros países como el nuestro, su mercado en su

mayoría viene de personas mayores a 30 años.

Sin embargo en los últimos años esta de moda

entre los jóvenes universitarios. Está tipificado

como un producto “saludable” así que esto

amplía su mercado aún mas.

Según estimaciones de la Comisión Nacional

de Acuacultura y Pesca, la comida japonesa en

México generó ingresos anuales superiores a mil

500 millones de pesos en 2014, monto superior

a lo generado por la italiana.” (PERIÓDICO EL

FINANCIERO)

Cafetería

Las cafeterías son uno de los giros

“restauranteros” con más popularidad entre el

público. Su ventaja es que es un término medio

entre un negocio pequeño y un restaurante,

pues permite incluir un menú que lleve crepas,

snack’s y variedades de café. En México sabemos

que hay varias franquicias que están creciendo a

pasos agigantados, sin embargo el diferenciador

siempre será una buena atención, ingredientes

de primera calidad, los servicios que ofrezcas

alrededor de tu negocio (internet, librería, etc) y

la ubicación muy importante.

ClubCRECE • 7


Repostería

Pasteles, cupcakes, galletas, postres etc. ¿qué

se te antoja?

Es un negocio que se ha vuelto el favorito de las

amas de casa por que puedes comenzar desde

tu cocina y entregando a domicilio, cuando

crece puedes imaginar tener tu propia pastelería

y mudarte a un local, etc. Sin embargo, el que

sea rentable no quiere decir que sea fácil, no es

suficiente con que te guste la cocina, requieres

de muchos conocimientos para que sea exitoso,

mucha capacitación, equipo, lograr la misma

calidad en el producto se vuelve un verdadero reto

día a día. Y si, definitivamente como dueño(a) no

puedes despegarte del negocio, debes estar paso

a paso para lograr que tus procesos estén bien

ejecutados, toma un largo tiempo poder delegar

pero por supuesto que se logra.

Donas y

churros

Muchos pensarían que estos productos de

comida por sí solos no generarían un buen

ingreso, pero ese paradigma lo ha cambiado

la Franquicia Krispy Kreme que es hoy por hoy

la máxima representante en el comercio de

rosquillas que conocemos en México o qué tal

“Los churros del Moro” que comenzaron en el

Eje Central en la CDMX y ahora tienen varias

sucursales. Pudieras pensar ¿Qué acaso necesito

tener un local como los de Krispy Kreme para

lograr mi éxito? La respuesta es NO, ¿Contar

con un local súper ubicado en el centro de la

ciudad? Mmm… SI, pero eso no determina tu

éxito; depende del concepto de negocio que

tu desees crear. Nosotros te recomendamos

que comiences con lo básico, la capacitación,

compra de equipo adecuado y llegar a producir

un churros y donas realmente de calidad. Un

mercado que hoy en día está creciendo es la

entrega en los eventos sociales, las cafeterías,

entrega en universidades, etc.

8 • Impulsando al Emprendedor


Hamburguesas

Los negocios de comida rápida también tiene

mucha rentabilidad, por algo es que en el

mercado encontramos a franquicias como

McDonald’s y Burger King.

Empezar un negocio de hamburguesas con un

local bien establecido es una idea rentable, pero

hay que saber hacerlo: sin aventurarse a iniciar

sin capacitaciones o estudios de mercado.

Para competir contra los grandes que ya

mencionamos, es necesario que te enfoques en

el concepto de negocio, el diferenciador en el

servicio y por supuesto por delante la calidad.

¿Qué te parece conseguir un proveedor de

pan único para tus hamburguesas? ¿Aderezos

deliciosos con ingredientes sorprendentes para

incluir? Barra de ensaladas, chips saludables,

etc. Sólo son ideas para que sorprendas a tus

comensales y obtengas fidelidad a cambio .

Bueno queridos lectores amantes de la gastronomía, si piensan emprender,

aquí te mostré 5 opciones que puedes optar, claro que tu creatividad es lo

que cuenta y las ideas que tuvieras para lograr que tu negocio sea un éxito

es fundamental.

Nosotros en Club Crece te ofrecemos asesoría muy puntual en este tipo de negocios, para que

llegues a los proveedores adecuados, que te surtas con materia prima de primera calidad y por

supuesto para impulsarte generando juntos tu Plan de Negocios.

Te deseamos como siempre… Felices Negocios.

Búscanos en www.clubcrece.com.mx y cuéntanos de tu proyecto únete a nuestra red de

emprendedores. Informes info@clubcrece.com.mx

ClubCRECE • 9


COMO LOGRAR UNA

Y AS

¿Sabías que aunque no

digas una sola palabra,

todo el tiempo estás

comunicando?

¡Así es! Desde tu forma de vestir, la forma en la que

caminas, te mueves, tu estilo de personalidad y

tus sentimientos son una manera de comunicarte,

además de la forma de hablar y el tono de voz que

empleamos cuando queremos decir algo.

Así que lo primero que debes hacer es un

examen de consciencia de tus sentimientos

y emociones como lo hablamos en el artículo

pasado (Y si te lo perdiste, busca la edición de

Junio de 2019). Identifica como te has estado

sintiendo, de qué colores te has estado vistiendo,

cuáles son las emociones que están presentes

en todo momento. ¡Así como te encuentras

emocionalmente es lo que comunicas!.

10 • Impulsando al Emprendedor


COMUNICACIÓN EFECTIVA

ERTIVA EN LOS NEGOCIOS

Por: Paola Rondero

Ya que lograste ese examen de consciencia ahora

piensa ¿cómo te ha ido toda la semana? ¿cómo

sientes que van tus negocios? ¿crees que te esté

faltando algo para concretar esos proyectos?

Imagina que estás por cerrar una cuenta o que

tienes un cliente muy importante, ¿qué crees

que le estés comunicando?

Si el negocio se cierra, es seguro que a tu

cliente le gustó tu producto o servicio pues le

transmites confianza, seguridad, tranquilidad o

paz. Si por otro lado no se cierra tu proyecto o se

encuentra en ese momento que no sabes qué va

ClubCRECE • 11


a pasar, podrías estarle comunicando a tu cliente

estrés, desánimo, desaliento, desesperanza o

inseguridad.

¿Te has preguntado

porque no comunicas lo

que realmente quieres

en tus negocios?

Para lograr un buen negocio hay que hacer

hincapié en la forma en la que nos comunicamos,

muchas veces no alcanzamos a expresarnos

adecuadamente debido a que somos tímidos o

tenemos miedo a recibir “un no por respuesta”.

Aprendemos desde pequeños a comunicarnos

en nuestro medio familiar ya que es el primer

modelo de comunicación.

Por ejemplo, si tu familia tiende a ser amistosa,

sociable, de buena conversación, seguramente

tu tendrás algunas de estas características,

al igual que si tu familia tiene la tendencia a

ser personas calladas o tímidas, tus formas de

comunicación serán similares.

Hay dos momentos en que aprendemos a

comunicarnos:

Momento de modo familiar: aquí aprendiste la

manera de cómo tomar decisiones, de cómo

comunicarte verbal o no verbalmente, a ser

asertivo(a) y a las diferentes formas de enfrentar

la vida.

Momento en tu adolecencia: de ahí hasta

la adultez es como fuiste transformando la

comunicación con nuevos aprendizajes, nuevas

relaciones e interacciones con el mundo. Lo

más seguro es que ahí comenzaste a tomar

decisiones y a negociar con otros (maestros,

directores y otros adultos en general).

Aprendiste que existían reglas para la

comunicación, sin embargo, la mayoría de las

veces no son explícitas y las damos por hecho.

Así lo hacemos también en el exterior con

nuestros negocios, amigos y/o trabajo.

Entonces, obsérvate y analiza cuáles fueron las

reglas que posiblemente existieron en casa y

a continuación te propongo algunas REGLAS

DE COMUNICACIÓN que puedes establecer en

general, Rage (1996) (1):

1. Sé ASERTIVO. Habla de forma verbal lo que

realmente quieres decir.

2. Define qué es importante y sé CONCRETO

para explicitarlo.

3. Intenta que tu comunicación sea lo más

POSITIVA posible.

4. COMPRUEBA todas las suposiciones.

5. No utilices NUNCA técnicas desleales de

comunicación.

Aquí te doy dos ejemplos de comunicación en

una empresa, tu me diras ¿cuál prefieres?

1. Empresa en donde su forma de trabajo es a

través de pedir muchos papeles, pretendiendo

tener un orden, la comunicación que genera

es de estrés y caos al mismo tiempo. Debido

a que además de los “papeles informativos o

de evidencias” se requiere hacer otro tipo de

labores perdiendo el objetivo principal.

2. Empresa donde hay orden se nota debido a que

cada cabeza sabe que es lo que debe hacer, como

debe generar productividad, a través de su misión

y visión, el objetivo y a la meta donde quieren

llegar. Hay un enfoque de la empresa con metas

claras y una comunicación asertiva.

12 • Impulsando al Emprendedor


Haciendo que su empresa sea efectiva y con un

gran logro de metas.

Hay muchas formas en las que podemos

comunicar, sin embargo, para poder hacerlo

correctamente te recomendamos que esta sea:

¡Éxito en tus negocios! Acuérdate que no estás

sola. Comunícate a info@clubcrece.com.mx y

danos tu opinión.

(1)

Rage (1996). La comunicación en la familia. México, D.F.

1. Abierta, clara y directa.

2. Flexible, lo cual permite una comunicación

formal e informal. Esto es, hablar haciendo

ligera la comunicación y cuando es algo en

concreto decirlo con la formalidad que requiere.

Para que la comunicación con tus clientes,

empleados sea directa y flexible, utiliza un tono

de voz suave, que a la vez transmita confianza,

seguridad y suavidad en las palabras; y que

llegue un mensaje directo a la persona debes

decirlo a los ojos, estar frente a la persona y tu

posición corporal debe ser erguida.

Así transmitirás lo que realmente quieres

transmitir (asertividad).

Motívate a hacer el cambio con estas dos

formas, y no te pierdas el siguiente capítulo

donde hablaremos de la toma de decisiones en

los negocios, así como trabajar en la consciencia

para que los cambios que requieres realizar en tu

vida y mejorar tus negocios sean permanentes.

ClubCRECE • 13


YUNUEN

OSTOS

14 • Impulsando al Emprendedor


Yunuen, mamá de dos mujeres de 19 y 13 años,

casada y profesionista, nos da una muestra de

perseverancia y superación personal, conoce su

historia y su emprendimiento “Queen Consultorio

Cabina”, que te ayudará a ti misma y nuestros

lectores varones a recobrar la autoestima.

Como a muchas mujeres nos ha pasado, nuestro

cuerpo cambia radicalmente, de verte y sentirte

bien con tu aspecto, al terminar el embarazo

inevitablemente el cuerpo cambia tanto de

talla como de forma, en muchas ocasiones se

recurre a diversos tratamientos “milagro” que

no siempre dan los resultados prometidos y ¡lo

peor! exponiendo la salud.

Al platicar con Yunuen me dio una gran lección

de actitud positiva, ella tenía muchas ganas

de alcanzar su objetivo: “Sentirse sana y mejor

consigo misma”. Aquí te presento su historia

y cómo es que no solo alcanzo sus metas sino

que además encontró una forma de resolver el

problema de muchas en un negocio rentable y

hoy su pasión.

En nuestra entrevista con Yunuen:

Platícanos ¿Cómo es que decides volverte

emprendedora?

Todo comenzó en mi segundo embarazo ya que

después de haber tenido a mi bebé me encuentro

en la situación de pesar 25kg más, para mí eso

fue muy difícil pero me decidí a bajar de peso.

Como a muchas, me estaba costando demasiado

trabajo así que busque ayuda profesional,

primero comencé una dieta muy rigurosa y

finalmente me decidí a realizarme una cirugía

estética por que mi piel quedo muy flácida, en

ese entonces me di cuenta de que no había

muchos lugares postquirúrgicos adecuados, o

al menos eso pensé, ahí encontré un nicho de

mercado, pero afortunadamente logré encontrar

un sitio en donde me sentí muy complacida con

el servicio, me atendí ahí prácticamente 5 años.

En ese momento yo era una paciente más, soy

Psicóloga Organizacional y trabajé prácticamente

18 años de mi vida, pero me llamo mucho la

atención todo lo que es la Cosmiatría, todo lo que

implica tener un SPA a nivel médico. Al paso del

tiempo y después de estar asistiendo a este lugar

fue como decidí emprender mi propio negocio, yo

ya había dejado de trabajar en una oficina así que

pensé que era mi momento.

Ya que te habías decidido, ¿cómo empezaste?

No podía por falta de tiempo hasta que un

día decidí no quedarme con las ganas, inicie

con un curso y otro y así seguí y no pare, me

gusto muchísimo, ahí fue en donde entendí

que esto era lo mío así que decidí certificarme

en Aparatología, SPA, Mesoterapeuta, esto me

llevo alrededor de un año y actualmente me

estoy certificando como Cosmiatra. Y como

comentaba, esto requiere mucha capacitación ya

que estamos hablando de trabajar con el cuerpo

de las personas, así que investigué cómo podía

lograr un buen entrenamiento para que mis

servicios fueran de la más alta calidad y estos

cursos fueron los que termine satisfactoriamente:

• Certificación como mesoterapeuta avalado por

CONADE.

• Rellenos faciales con PRP (plasma rico en

plaquetas) o ácido Hialurónico

• Mesoterapia para alopecia

• Aparatología para tratamientos de: reducción,

celulitis y reafirmante

• Faciales hidratantes, reducción de líneas de

expresión

• Moldeado de glúteos por medio de peptona

ClubCRECE • 15


Toda esta capacitación fue bien orientada por

médicos que me apoyaron con su asesoría, hay

muchos cursos en el mercado y no sabía por

donde empezar, así que ellos me indicaron qué

tipo de aparatos utilizar sobretodo para poder

ser una persona responsable y no dañar a mis

pacientes, esto me ayudo, le dedique tiempo

por que quiero que otras personas se beneficien

como yo y logren también sus objetivos.

¿Te detuviste en algún momento mientras estabas

emprendiendo?

¡Claro que si!, lo estuve postergando por miedo

al fracaso, por miedo a no saber si funcionaría,

por falta de toma de decisiones, pero un día me

levanté con muchas ganas de hacerlo y me decidí

a lograrlo. Ahora estoy muy contenta de haber

tomado esa decisión.

¿Qué le recomiendas a los nuevos emprendedores

si quieren tener un negocio como el tuyo?

Para ser una Cosmiatra responsable es necesario

estar bien informados, capacitados en medicina

estética, medicina alternativa, leer muy bien las

fichas técnicas de cada aparato y sobretodo estar

bien orientado por médicos certificados, ir de la

mano con ellos para tener su apoyo y su guía.

Y lo más importante, tener ganas de dar un servicio,

tratamiento y atención de primera calidad.

HISTORIAS DE ÉXITO

Tengo varias, les comparto experiencias recientes:

1. Una mujer de 38 años con un sobrepeso de

15kg, llevamos trabajando 2 meses con apoyo

de la nutrióloga en el consultorio, el resultado

es que ya bajo 2 tallas ½ sin arriesgar su salud.

Era talla 38 y ahora es talla 34.

2. Un hombre con problemas de alopecia el cual

se trato con mesoterapia y aparatología, al día

de hoy esta teniendo recuperación de cabello

y se siente feliz de regresar a ser el mismo.

3. Una mujer de 40 años con un problema severo

de defectos en los glúteos por un tratamiento

anterior, tenia orificios muy visibles y con

tratamiento de plasma rico en plaquetas PRP

se mejoro visiblemente la lesión. El resultado

es que ahora tiene un mejor aspecto estético a

lo que presentaba, en tan solo una sesión.

Cuéntanos ¿qué es lo que sucede dentro de la

consulta?

Al llegar el paciente a valoración, platicamos sobre

lo que desean mejorar, les damos las opciones de

tratamientos para llegar a los objetivos deseados.

En nuestro consultorio se aplican tratamientos

donde si se requiere, interviene cualquiera de

nuestros médicos especialistas para no arriesgar

la salud respaldando la calidad de nuestros

tratamientos y productos utilizados.

Cada sesión va acompañada con aromaterapia,

para que su estancia en el consultorio sea

agradable, relajante y que el estrés se vea

minimizado.

16 • Impulsando al Emprendedor


TRATAMIENTOS

Tratamiento Reductivo

Paquete integral – Incluye 10 sesiones de

aparatología, 5 de mesoterapia, este paquete

ayuda a moldear a todas esas zonas difíciles que

en una dieta no bajas normalmente

Tratamiento Hidrolipoclasia

Liposucción sin cirugía que consta de:

4 sesiones con aparatología

Todos médicos que intervienen cuentan con

una cédula profesional, están actualizados y

certificados en sus asociaciones.

¿Qué es lo que más te da satisfacción en tu negocio?

Para mi es importante que mis pacientes se vayan

convencidos de que el dinero que han invertido

en estos tratamientos han tenido un resultado

efectivo, no necesariamente todo lo que se ofrece

en el mercado es bueno, desafortunadamente

hay muchas personas que cometen fraude y no

dan buenos resultados, aquí en el consultorio

utilizamos productos certificados y de buena

calidad, de antemano sabemos que obtendrán

un costo-beneficio mayor, por otro lado intento

crear un ambiente tranquilo y relajante con

aromaterapia y música para que disfruten así al

máximo su visita y salgan felices, logrando buenos

resultados, que es lo que más me da satisfacción

y me llena de alegría.

Y bueno, en cada sesión trato a mis pacientes

como a mi me gusta que me traten, como una

verdadera Reina.

Tratamiento facial

Para la reducción de líneas de expresión e hidratación.

Moldeado Corporal

Este paquete se recomienda cuando ya llego a su

objetivo de peso, son sesiones de mantenimiento

y moldeado del cuerpo

Moldeado de glúteos

Utilizamos mesoterapia, plasma rico en

plaquetas, rellenos e hidratación para mejorar su

aspecto y firmeza

Tratamiento Dermapen

Es un tratamiento para cicatrices de acné, pieles

con manchas, líneas de expresión, hidratación

PLAZA HELIPLAZA

AV. LOMAS VERDES 825 1er. piso

CONSULTORIO MEDI-PLAZA

Consultorio 7

CONTACTO: Yunuen Ostos (55) 4555-7651

INFORMES Y CITAS AL: 5343-0101

www.consultorioqueen.com

facebook: Queen Cabina

https://www.facebook.com/QueenCabina/

ClubCRECE • 17


Emprendetips

Documentos que

debes conocer al tener

una empresa PYME

Por: Claudia Cataño

Uno de los aspectos más importantes

de una empresa, es la gestión

documental, que es parte del trabajo

administrativo que se debe llevar y

tener un registro de ello para el buen

funcionamiento legislativo y laboral.

Hay muchos tipos de documentos que una

empresa puede generar, aquí te presento un

panorama de la gestión documental que deberás

llevar como empresario ya que es una forma de

certificar las actividades que tu negocio tiene.

Durante nuestras próximas ediciones iremos

desglosando cada uno de los documentos para

que poco a poco vayas conociendo sobre la

gestión de documentos que debes considerar y

administrar en tu negocio PYME.

GESTION DE DOCUMENTOS

LEGALES DE LA EMPRESA. Cuando creas y das

de alta una empresa (en México), legalmente

hay ciertos documentos que se generan y que

debes conocer, aquí te presentamos los más

comunes, depende de tu giro o negocio:

• Actas

• Alta de hacienda

• Aviso de inscripción ante el IMSS (en su caso)

• Poder Legal / Notarial

• Registro Federal de Causantes (RFC)

• Permisos

CONTRATOS. Un contrato es un acuerdo,

generalmente escrito, por el que dos o más

partes se comprometen recíprocamente a

respetar y cumplir una serie de condiciones. Y

pudieras tener de tipo:

• Comercial

• Mercantil

• De trabajo

• De arrendamiento

• De uso de licencia

CONTABLES. Un documento contable representa

el soporte físico que es la base para el registro

de las operaciones de naturaleza comercial en

una empresa. Dependiendo de la transacción

comercial que vayamos a hacer, será el tipo de

documento contable que necesitaremos.

Todos estos documentos sirven para:

• Calcular movimientos internos no solo de

dinero, sino de otros bienes.

• Respaldar datos y/o importes en una ubicación

temporal específica (un presupuesto).

• Controlar por parte de entes reguladores

gubernamentales

• Respaldar las transacciones económicas que

se hacen en una empresa

• Calcular ingresos, egresos y patrimonio del

mismo

18 • Impulsando al Emprendedor


Hay documentos que se generan interna o

externamente, los internos son todos aquellos

que nuestra empresa emite, los externos son

todos aquellos que nosotros obtenemos por

nuestras transacciones con terceros.

Documentos internos:

• Factura de venta

• Recibos de cobro

• Recibos de pago

• Cotizaciones o presupuestos

Documentos externos:

• Recibo de caja.

• Comprobante de devolución.

• Recibo de consignación bancaria

• Letras de cambio.

• Factura de compra.

• Comprobante de pago.

• Remisión

DOCUMENTOS DE VENTAS. Es indispensable

que conozcas los documentos básicos que,

como mínimo, debe tener una empresa como

base de información para todas las operaciones

de venta y compra que realice. La importancia

de los comprobantes deriva de lo siguiente:

• Se cumple con lo dispuesto en las leyes

fiscales.

• Se tiene el soporte de las operaciones más

importantes del negocio.

• Se establece la base de información del negocio.

• Se tiene el fundamento de la contabilidad del

negocio.

Como puedes ver, al utilizar comprobantes

propios de tu negocio para respaldar todas

las operaciones que realices, estás dando un

paso muy importante para lograr controlar

internamente tu empresa.

Estamos ubicados en Mundo E

ClubCRECE • 19

a un costado de Sport City


Aquí te presento los documentos involucrados en

una venta, no quiere decir que todos los tengas

que tener ya que esto depende de tu operación

y/o tipo de negocio:

• Carta de presentación de la empresa

• Propuestas de venta

• Cotizaciones y/o presupuestos

• Notas de ventas

• Notas de pedido

• Notas de crédito

• Recibos

FINANCIEROS. Son todos aquellos documentos

que utilizamos para realizar las transacciones de

la empresa, éstos declaran recoger y/o reconocer

por escrito una deuda.

Estos pueden ser:

• Pagaré

• Cheque

• Letra de cambio

• Orden de compra

Deseamos que toda esta información te sea muy

útil, prepárate para nuestras siguientes ediciones

en donde (como ya lo había mencionado) estaremos

explicando detalladamente para qué sirve cada

documento, cómo generarlos, qué elementos

deben llevar y en qué momento utilizarlos.

Si tuvieras más dudas al respecto, comunícate

con nosotros a nuestro correo ya que estaremos

felices de recibir comentarios.

Contacto: info@clubcrece.com.mx

20 • Impulsando al Emprendedor


6Lecturas

recomendadas

en verano para

que los jóvenes

se motiven a

lograr sus sueños

Ya estamos en vacaciones de verano y los

jóvenes han enviado sus tareas de viaje

por algunas semanas, es momento en

que podemos impulsarlos a crear en ellos

pensamientos positivos con respecto a su

futuro. Y pensarás “El futuro es incierto”,

si lo es, pero podemos comenzar a

formar ideas del mismo soñando cómo

será la vida que deseamos vivir. Esto

puede comenzar con una buena lectura

y posiblemente en el verano con tanto

tiempo libre lo pueden realizar.

Aquí te recomendamos 6 libros que encontramos

calificados con cinco estrellas y opiniones muy

interesantes, nos encantaría que pudieras adentrarte

en estas lecturas y más adelante darnos tu opinión.

ClubCRECE • 21


Dentro de la Mente de Un Joven Emprendedor:

Cómo Empezar a Emprender / Gabriel Marte

Descripción de la lectura

Es una guía para empezar a

emprender. Cubriendo desde la

experiencia practica del escritor,

que a los 25 años había creado 3

empresas, una fundación y ayudado

a miles de jóvenes en su país, y con

este libro lo da a conocer.

Aquí expone como desarrollar

un carácter y mentalidad para

emprender, y como aprovechar las

oportunidades que esta era presenta,

para cambiar nuestras vidas.

Biografía del autor

Gabriel es un joven emprendedor

y filántropo de la Republica

Dominicana. A los 25 años, Gabriel

había fundado 3 empresas y una

fundación. También ha sido coach

de liderazgo para Dale Carnegie

Dominicana, graduando a mas de

100 jóvenes en temas de Liderazgo

y Comunicación Efectiva. Gabriel

empezó a emprender gracias a un

momento de frustración en su vida,

cuando lo despidieron de su trabajo.

Esto le llevo a decidir no trabajar para

nadie y crear su propio imperio.

Gracias a un trabajo obsesivo y un

cambio de carácter notable, Gabriel

pudo salir de los video juegos y la vida

nocturna, para trabajar arduamente

en su desarrollo personal y en como

emprender. Gracias a su éxito, empezó

a ayudar a otras personas a crear sus

propios negocios y se dio cuenta que

quería ayudar a mas. De aquí sale

este, su segundo libro, acerca de

como empezar a emprender. Gabriel

tiene deseos de seguir ayudando a

personas a crear negocios en toda

Latinoamérica.

Para los negocios no hay Edad: La historia de un joven emprendedor

que te muestra como puedes hacer negocios y generar dinero a

cualquier edad SIN DINERO

Descripción de la lectura

Para los negocios no hay edad es un gran libro que te muestra como un joven

emprendedor desde su infancia genera dinero con herramientas muy básicas y

nos enseña que la edad no es una limitante para sacar ideas empresariales de

la mano de esfuerzo y perseverancia. El Autor Javier de Lope Francés a los 22

años ya tenia 4 empresas y a los 21 años fue nombrado “El emprendedor del año

2000 en Norteamérica” (2000 North America Collegiate Entrepeneur Award).

Obra calificada como: ”práctica y sencilla de leer”.

22 • Impulsando al Emprendedor


Emprendedores

Descripción de la lectura

Este libro es una herramienta que

te ayudará a despertar o potenciar

el emprendedor dentro de ti. Cada

capítulo es la historia de alguien

que comenzó con muy poco pero

que hoy puede ver el fruto de su

esfuerzo. Estas páginas traen

lecciones de vida que te darán la

motivación y los secretos prácticos

que necesitas para alcanzar

mil sueños. Con autores de una

probada trayectoria que recorren

varios países y disciplinas, en este

libro aprenderás cómo darle vida

a tus proyectos, sobreponerte a

los desafíos y tomar las decisiones

más sabias.

Biografía del autor

El doctor Lucas Leys es considerado

una de las máximas autoridades

en ministerio juvenil en el mundo.

Es presidente de Especialidades

Juveniles, el ministerio especializado

en pastoral juvenil de mayor

crecimiento en el mundo de habla

hispana y autor de más de veinte libros

en temas de liderazgo y juventud.

Calificada como “Una obra con

orientación de servicio a Dios”

¡Crear o morir!: La esperanza de Latinoamérica y las cinco claves

de la innovación

Descripción de la lectura

Con un sorprendente optimismo

sobre el futuro de América Latina,

Andrés Oppenheimer revela en

este libro las claves del éxito en

el siglo XXI, en que la innovación

y la creatividad serán los pilares

del progreso. ¿Qué debemos

hacer como personas y países

para avanzar en la economía de la

innovación? ¿Qué debemos hacer

para producir innovadores de

talla mundial, como Steve Jobs?

Para averiguarlo, Oppenheimer el

periodista latinoamericano más

galardonado a escala internacional

explora los secretos de las

brillantes trayectorias de varios

innovadores en la actualidad. Entre

otros, analiza casos como el de

Pep Guardiola, el entrenador de

futbol que llevó al club Barcelona

a su época más gloriosa; el chef

Gastón Acurio, quien convirtió a

la comida peruana en un motor

de crecimiento económico; el

estadounidense Bre Pettis, un ex

profesor que está revolucionando

la industria de las impresoras 3D,

o Sir Richard Branson, el magnate

británico que está creando una

industria de turismo espacial.

ClubCRECE • 23


A partir de esas historias, con

su lucidez y amenidad habitual,

Oppenheimer extrae conclusiones

concretas para ayudarnos a

detonar el gran potencial creativo

hispanoamericano.

Comentarios sobre libros anteriores

de Andrés Oppenheimer:

“Oppenheimer ocupa un lugar único

en la prensa de las Américas. Sus

trabajos periodísticos fijan la agenda

del debate político.” -Le Monde-

“Leer un libro como este de Andrés

Oppenheimer es un bálsamo. Sacude

nuestro provincialismo sin

desanimarnos.” -Fernando Henrique

Cardoso, ex presidente de Brasil.

Biografía del autor

Andrés Oppenheimer es uno de

los periodistas más influyentes

de la lengua española. Nacido en

Buenos Aires, estudió Derecho en la

Universidad de Buenos Aires y luego

obtuvo una maestría en periodismo

de la Universidad de Columbia.

Fue jefe de la corresponsalía de

The Miami Herald en México, y

encargado de la cobertura del

periódico en Colombia, Panamá y

otros países. Antes trabajó durante

cinco años en The Associated Press

y ha colaborado para The New

York Times, The Washington Post,

The New Republic, CBS News y

la BBC de Londres. Actualmente

es el editor para América Latina y

columnista de The Miami Herald;

analista político de CNN en Español

y conductor del programa de

televisión Oppenheimer Presenta.

Es autor de los libros Basta de

historias, Cuentos chinos, Crónicas

de héroes y bandidos, Los Estados

desunidos de Latinoamérica, México

en la frontera del caos y La hora final

de Castro. Entre numerosos premios

y reconocimientos, fue ganador del

Pulitzer de 1987 junto con el equipo

de The Miami Herald que descubrió

el escándalo Irán-Contras; recibió

los premios Ortega y Gasset del

periódico El País de Madrid (1993),

el Rey de España otorgado por la

agencia EFE (2001), el Maria Moors

Cabot de la Universidad de Columbia

(1998), el Overseas Press Club

Award (2002) y el premio Emmy

Suncoast de la Academia Nacional

de Televisión, Artes y Ciencias de

Estados Unidos (2005). En 2004,

recibió un doctorado honoris causa

en Educación por la Universidad

Galileo de Guatemala.

Es un libro más profundo y con

más información, tiene muchas

valoraciones y lo califican como

una excelente lectura.

24 • Impulsando al Emprendedor


Para los negocios no hay Edad: La historia de un joven emprendedor

que te muestra como puedes hacer negocios y generar dinero a

cualquier edad SIN DINERO

Descripción de la lectura

Un libro que inspira a través del

ejemplo y la reflexión. «Nadie

dijo que fuera fácil alcanzar tus

sueños. Pero si tienes una pasión

verdadera y depositas todas tus

esperanzas en ella, el esfuerzo

para conseguirlos siempre te

compensará», afirma Pau Gasol

que, en Bajo el aro, comparte con

los lectores los valores que le han

llevado a lo más alto en su carrera

deportiva y su trayectoria personal.

No hay nada más bonito que

poder desarrollar nuestro talento y

hacerlo con pasión.

Al hilo de su experiencia a lo largo de

una espectacular carrera deportiva,

en la que ha obtenido títulos pero

también ha perdido finales, ha

conocido victorias y derrotas sobre

la bocina, ha vivido momentos con

una forma excepcional y también

la frustración de las lesiones, Pau

Gasol comparte en Bajo el aro los

principios y valores que le han

convertido en un modelo a seguir.

En este texto, muy personal, que

inspira a través del ejemplo y la

reflexión, Gasol aborda cómo el

talento, el esfuerzo, el equilibrio

o la necesidad de una reinvención

permanente pueden aplicarse tanto

al liderazgo y al emprendimiento

deportivo o empresarial como a

nuestro día a día.

«Ahora, como cuando era pequeño,

la pasión por jugar y por ganar

sigue siendo mi motor. Cada día

aprecio más lo afortunado que soy

por tener el privilegio de amar lo

que hago y al mismo tiempo poder

inspirar a otros», afirma Paul

Gasol compartiendo así su visión

con una generosidad y empatía

extraordinarias.

Biografía del autor

Pau Gasol (Barcelona, 1980) es

una de las grandes figuras del

deporte mundial y un referente

gracias a su labor al frente de la

Gasol Fundación y como embajador

de Unicef. Se proclamó campeón

de la Liga ACB y de la Copa del Rey

con el F.C. Barcelona la temporada

2000-2001 y de inmediato dio el

salto a la NBA con los Memphis

Grizzlies. Su victoria en el Mundial

de 2006 con la Selección española

y su fichaje por los Lakers, equipo

con el que se proclamó campeón

en 2009 y 2010, son otros hitos

de una brillante carrera que

ha desarrollado también en los

Chicago Bulls y actualmente en los

San Antonio Spurs.

ClubCRECE • 25


Cómo Emprender Un Negocio Exitoso: Más que un negocio, ¡tu

proyecto de vida!

Descripción de la lectura

Dadas las circunstancias de desempleo, recortes de crecimiento y

crisis generalizada, las Instituciones educativas, gobiernos y cámaras

empresariales tienen programas para fomentar el emprendimiento, pero

con un grave problema..

El 50% de los negocios que se emprenden fracasarán antes de 3 años,

mientras que el 90% cerrarán antes de 5 años. Así que invitarte a que

emprendas pero que 9 de cada 10 negocios fracasen y pierdas todo

(ahorros, préstamos y patrimonio) es tan cruel como invitarte al abismo y

tirarte.

Por supuesto que algo mal estamos haciendo, hay píldoras como los

planes de negocio, las metodologías Lean Startup o el business model

Canvas, pero desafortunadamente ninguna de estas herramientas sirven

para resolver el problema de fondo.

Esta metodología “Cómo emprender un negocio exitoso” va más allá y

ataca la enfermedad de raíz. No se trata solo de iniciar un negocio, sino

de hacer un proyecto de vida empresarial.

Este modelo consta de 7 variables que serán respondidas para resolver

una ecuación. Primero se genera una idea de negocio a partir de sumar

las siguientes variables:

1) Pasión - ¿Qué te encanta hacer?

2) Talento - ¿Para qué eres bueno?

3) Vocación - ¿En que eres un especialista?

4) Oportunidad - ¿Donde está el dinero?

A continuación a esa idea de negocio se le

aplicarán los siguientes exponentes:

5) Innovación - ¿En qué es diferente?

6) Gestión - ¿Cómo manejarás en dinero?

7) Trascendencia - ¿Cómo mejora al mundo?

26 • Impulsando al Emprendedor


Y como resultado del modelo tendrás una idea de lo que harás el resto

de tu vida con 2 grandes beneficios: Te hará muy feliz, y te dará mucho

dinero. Así este modelo se opone a todo lo que está enseñándose en las

escuelas, y genera una formula disruptiva e innovadora, para asegurar que

los emprendedores tengan éxito. Suerte en tu aventura emprendedora, al

realizar tu proyecto de vida empresarial.

Calificado como “guía completa, fácil y sencilla de emprender no un

negocio sino un proyecto de vida”

Amigos lectores, les he entregado a ustedes

seis recomendaciones para que comiencen una

lectura positiva en este verano, ¿quién dijo ¡YO!?

Piensa en ese adolecente que esta en casa o

cerca de ti que necesita esta información.

Y como siempre me despido deseándoles….

¡Felices Negocio!

NOTA IMPORTANTE:

La información de estos libros fue obtenida en

amazon.com y los derechos de autor le pertenecen.

ClubCRECE • 27


Por: Claudia Cataño

CAPITULO 4 (2a. PARTE). Proyecto de Negocio

En la edición anterior te planteamos cómo

documentar el Capítulo 4 referente al mercado,

detallamos cada uno de los puntos iniciales para

mostrar cómo debe ser expresado el trabajo de

investigación de tu mercado y tu competencia.

Como era muy extenso lo dividimos en dos y aquí

te explicamos cómo resolver completamente la

segunda parte del capítulo 4. Bien, entonces

recordemos nuestro capítulo 4 y si te lo perdiste,

te invito a que revises nuestra edición de Junio

de 2019 en donde ya redactamos del punto 4

hasta el punto 4.4.9.

4. MERCADO

4.1. INFORMACIÓN DE TU GIRO

4.2. MERCADO META

4.2.1 Perfil del cliente

4.3. MERCADO POTENCIAL

4.4. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

4.4.1 Metodología

4.4.2 Periodo de levantamiento

4.4.3 Objetivo

4.4.4 Tamaño de la Muestra

4.4.5 Diseño de la entrevista

4.4.6 Resultados

4.4.7 Análisis de Resultados

4.4.8 Diseño de la entrevista

4.4.9 Resultados de la entrevista

4.4.0 Análisis de Resultados de la

entrevista

Ya que documentamos nuestros resultados

de la entrevista, entonces haremos una

introspección en nuestra competencia y

en dónde estamos nosotros ubicados con

respecto a nuestras Fortalezas y Debilidades

(Análisis FODA)

4.5. ANÁLISIS DE COMPETENCIA

4.5.1 (Nombre de la competencia 1)

4.5.2 (Nombre de la competencia 2..etc)

4.6 FODA

4.6.1 Análisis FODA

4.6.2 Formulación de Estrategias

28 • Impulsando al Emprendedor


4.5 ANÁLISIS DE COMPETENCIA

En este capítulo haremos un esquema para mostrar quiénes son nuestra competencia, ya que

hicimos nuestra investigación podremos hacer una comparación de nuestro negocio con respecto

los negocios similares .

Este esquema es un ejemplo y te recomiendo que al menos llenes la información vital del negocio

competencia y anotes más rubros que sean significativos para el éxito de tu propio negocio y así

poderlos comparar.

4.5.1 (Nombre de la competencia 1)

Ubicación:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

¿En qué se diferencia de los demás negocios?

¿Cómo considera su precio?

¿Cómo describiría la calidad de lo que ellos venden?

¿Qué hacen para atender a sus clientes?

¿Cómo son sus políticas de crédito?

¿Cómo son describiría su reputación?

4.5.1 (Nombre de la competencia 2)

Ubicación:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

¿En qué se diferencia de los demás negocios?

ClubCRECE • 29


¿Cómo considera su precio?

¿Cómo describiría la calidad de lo que ellos venden?

¿Qué hacen para atender a sus clientes?

¿Cómo son sus políticas de crédito?

¿Cómo son describiría su reputación?

4.6 FODA Y ANÁLISIS

El análisis FODA son siglas que representan

el estudio de las Fortalezas, Oportunidades,

Debilidades y Amenazas, de una empresa un

mercado, o sencillamente a una persona, este

acróstico es aplicado a cualquier situación, en

el cual, se necesite un análisis o estudio, en

este caso se utiliza para analizar tu negocio en

comparación a tu competencia.

Ya que hayas completado tu tabla de análisis igual

al que hiciste de la competencia, ahora describe

aquí las fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas de tu negocio, te aconsejo que seas

sincera (o) cuando detallas cada punto ya que

de esto depende de que pvuedas encontrar

sobretodo las oportunidades que tendrás para

lograr que tu negocio sea exitoso.

Fortalezas: los atributos o destrezas que tu

negocio contiene para alcanzar los objetivos.

Debilidades: lo que es perjudicial o factores

desfavorables para la ejecución del objetivo.

Oportunidades: las condiciones externas, lo

que está a la vista por todos o la popularidad

y competitividad que tenga el negocio útiles

para alcanzar el objetivo

Amenazas: lo perjudicial, lo que amenaza

la supervivencia de tu negocio que se

encuentran externamente, las cuales,

pudieran convertirse en oportunidades, para

alcanzar el objetivo.

Aquí te dejo un ejemplo del análisis FODA de un negocio orientado a Tecnologías de Información:

30 • Impulsando al Emprendedor


4.5.1 ANALISIS FODA

Las listas del FODA ya deben contener

información real, y actual con los puntos bien

especificados y explicados sencillamente.

Luego, los 4 elementos deben ser evaluados por

el equipo para:

• Evaluar las estrategias o procedimientos a seguir

• Elaborar el plan de trabajo

Entonces en este punto deberás hacer todas tus

anotaciones.

4.5.2 FORMULACION DE ESTRATEGIAS

Al identificar y evaluar los resultados FODA,

se comenzara a desarrollar las estrategias

necesarias sea en corto o largo plazo. Asímismo,

con un buen estudio y análisis FODA, la

empresa podrá cumplir con las metas que se

haya trazado, ubicara sus puntos débiles y

podrá transformarlos de manera rápida y eficaz,

en oportunidades. Lo que quiero decir con esto

es que gracias a que haz llegado a este punto,

podrás determinar qué acciones tomar para

lograr tus objetivos de negocio.

Esta etapa del proyecto es realmente agotador,

siempre encontrarás nuevas fortalezas, más

oportunidades, debilidades dentro de tu

negocio, amenazas de tu competencia etcétera,

pero lo importante es que las tengas en mente y

siempre tengas un plan de acción para minimizar

el impacto en tu negocio.

Recuerda que nosotros en Club Crece te apoyamos

con tu emprendimiento y te impulsamos para

que documentes también tu plan de negocio.

¡Te estamos esperando! ¡Felices negocios!

ClubCRECE • 31


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mano en cualquier negocio que decidas emprender, mejoramos tus procesos, te planteamos alternativas

de vida para que alcances un equilibrio entre tus deseos, la familia y tu negocio.

32 • Impulsando al Emprendedor

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