informe gestión 2012

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1


CONTENIDO

Misión

Visión

Informe de Gerencia

Entorno económico

Gestión COOPRUDEA 2012

Otros aspectos

Informe del Consejo de Administración

Informes Financieros

Notas a los Estados Financieros

Certificación de los Estados Financieros

Balance Social

Informe Comité de Ética

Informe de la Junta de Vigilancia

Informe Comité de Administración de Riesgo de Liquidez

Informe de Cartera

Informe Comité de Crédito

Informe Comité de Educación

Informe Comité de Solidaridad

Informe Comité de Planeación

Informe Comité de Cultura, Recreación y Deporte

4

4

5

5

6

17

19

23

31

61

65

88

90

113

119

128

135

145

157

168

2


CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Principales

Javier Carvalho Betancur

Lilia Pérez Muñetón

Isabel Zapata Rendón

Sixto Iván Orozco Fuentes

Grimaldo Oleas Liñán

Suplentes

Jorge Mario Uribe Wills

Jorge Luis Páez López

Juan Guillermo Restrepo Escobar

Carlos Mario Pérez Rengifo

Guillermo Sánchez Galeano

TRIBUNAL DE ÉTICA

Beatriz Eugenia Ortiz Uribe

Teresita Arias de Ojalvo

Hernán Darío Vergara Mesa

JUNTA DE VIGILANCIA

Principales

Paola Montoya Gómez

Jorge Enrique Posada Ramírez

Ricardo Arango Acevedo

Suplentes

Evelio Pérez Álvarez

Carlos Mario Martínez Toro

Dora Eugenia Suárez Araque

COMITÉ DE CRÉDITO

Luis Antonio Giraldo Henao

Fernando Jaramillo Betancur

Guillermo Sánchez Galeano

Lilia Pérez Muñetón

Héctor Puerta Restrepo

COMITÉ DE EVALUACIÓN DE CARTERA

Andrés Felipe Pulgarín Arias

Jorge Mario Uribe Wills

Jairo Cuervo Tafur

Jorge Hernán Díez Toro

Diana Sánchez Patiño

COMITÉ DE RIESGO DE LIQUIDEZ

Fabián Espinosa Cano

Carlos Mario Pérez Rengifo

Fredy Arbey Osorio Osorio

Jaime Andrés Correa García

COMITÉ DE EDUCACIÓN

Daniel Hoyos Castaño

Héctor de los Ríos Herrera

Ana María Cano Tabares

Tito Machado Cartagena

Carlos Mario Ospina Zapata

COMITÉ DE SOLIDARIDAD

Lina María Pimienta Ruiz

Luz Deny Duque

José Luis Gutiérrez Múnera

Cristian René Guerra del Valle

Luz Dary Buitrago Londoño

COMITÉ DE PLANEACIÓN

Alba Cecilia Vélez Lara

Luis Fernando Sosa Londoño

Margarita María Londoño Ruiz

Álvaro Ibarra Álvarez

COMITÉ DE CULTURA,

RECREACIÓN Y DEPORTE

Alejandro Mesa Paucar

John Jairo Córdoba Ubaldo

Marina Quintero Quintero

Hilda Vahos Girón

John Jairo Agudelo Oquendo

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VISIÓN

COOPRUDEA es una cooperativa de profesores y empleados de

la Universidad de Antioquia que genera reconocimiento por su

compromiso con el mejoramiento de la calidad de vida del asociado

y su grupo familiar, con la prestación de servicios de ahorro, crédito

y multiactivos.

MISIÓN

COOPRUDEA fundamenta la prestación de sus servicios en un

modelo de atención personalizado, a partir de un equipo humano

competente y motivado, empleando modernas tecnologías para

mantener estándares superiores de calidad, eficiencia, valor

agregado y menor costo, logrando la fidelización y el sentido de

pertenencia de todos sus asociados.

4


INFORME DE GERENCIA 2012

ENTORNO ECONÓMICO

La crisis económica, fiscal y política continuó su acción

desestabilizadora durante 2012 en los principales centros

económicos mundiales. Un breve recorrido por los principales

acontecimientos en el año 2012, nos lleva forzosamente a registrar

que las turbulencias económicas acaecidas en la Unión Europea

pusieron en peligro la estabilidad de algunos gobiernos, así como la

estabilidad política del propio acuerdo económico en esta región. La

crisis, originada en pequeños países del Viejo Continente, como Grecia

y Finlandia, posteriormente cobijó a naciones de mayor relevancia,

como España y Portugal. Al finalizar el año 2012, su persistencia

amenazaba con extenderse a Italia y Francia, originándose así un

riesgo de mayor dimensión a la estabilidad económica mundial,

con efectos catastróficos superiores a los que inicialmente se habían

proyectado.

Por otra parte, la economía norteamericana, que representa

alrededor de la cuarta parte de la actividad económica mundial,

mantuvo por otro año consecutivo desalentadores indicadores de

crecimiento. A los altos niveles de desempleo y bajo desempeño de

su economía, se le sumó hasta el último día del año y los primeros

del presente, la eventualidad del denominado abismo fiscal,

con implicaciones orbitales peligrosas que, a la postre, fueron

evitadas con los acuerdos pactados a última hora por demócratas y

republicanos. Tras la reelección del presidente Obama y los anuncios

en su discurso de posesión, las expectativas apuntan a un escenario

de menos pesimismo.

En lo que respecta a los países en vía de desarrollo, hoy convertidos

algunos de ellos, irónicamente, en locomotoras del crecimiento

mundial, la realidad nos obliga a centrar la mirada en dos frentes

de importancia. De un lado, China, el más destacado de ellos, si bien

crece a tasas que bordean el 8% anual y que suscitan la envidia de

muchas naciones, viene mostrando un retroceso en su crecimiento.

El desempeño de este gigante asiático es notoriamente inferior a

las tradicionales cifras de dos dígitos que deslumbraban hace pocos

años al mundo.

Por otra parte, la región latinoamericana –con Chile, Perú, Colombia

y México como ejemplos sobresalientes–, muestra un leve

crecimiento que, sin ser espectacular, es destacable en el contexto

de la crisis financiera mundial. En el pasado reciente era impensable

que los países en vía de desarrollo lograran visibilidad mundial por

exhibir índices económicos y cifras de crecimiento muy superiores a

los alcanzados por países de mayor fortaleza. En el contexto de la

5

denominada década perdida de América Latina, era inimaginable

admitir que el bienestar europeo y el sueño americano retrocederían,

apenas tres décadas después, a los niveles de precariedad que hoy

atormentan y desalientan a las sociedades de esos países.

Colombia, aunque logra salir relativamente bien librada frente al

maremágnum de dificultades económicas mundiales, sigue inmersa

en un panorama de dificultades complejas, derivadas, entre otros

casos, de una violencia endémica, una corrupción generalizada tanto

en el sector público como en el privado, y un atraso inexplicable en

la prestación de servicios básicos en amplias zonas de la geografía

nacional. Persiste, lejos de resolverse, el problema de la distribución

de la riqueza. Tal como lo comprueba el índice Gini, Colombia es

superado por la gran mayoría de países en lo que respecta a una

adecuada distribución del ingreso. Por supuesto que ésta debería ser

una de las mayores preocupaciones tanto del gobierno como de los

dirigentes, debido a que la persistencia de esta situación constituye

el principal elemento generador de desigualdad social.

Al problema anterior hay que sumarle, naturalmente, los elevados

índices de desempleo y la calidad del mismo, el nivel de la

infraestructura vial, la cobertura de la educación, el preocupante

nivel de impunidad en la aplicación oportuna de la justicia, solo por

mencionar algunos de los casos más relevantes.

En cuanto al recurrente escepticismo por parte de algunos gremios

que ponen en tela de juicio el efecto de la gestión social de las

cooperativas, aseverando que no hay ninguna diferencia entre la

gestión que realizan las empresas del sector de la economía solidaria

y las empresas del sector real, ello queda desvirtuado cuando

demostramos con hechos ciertos y no producto de la imaginación,

que el énfasis de nuestra labor es el ser humano y no la mera

rentabilidad económica del negocio.

En el caso específico de la Universidad de Antioquia, podemos afirmar,

categóricamente, que sin la presencia activa de dos organizaciones

con objetivos afines, el Fondo de Bienestar Universitario y la

Cooperativa de Profesores, las condiciones actuales de bienestar

personal y familiar de la población universitaria serían, sin lugar a

dudas, muy inferiores a las actuales.

COOPRUDEA, una empresa con espíritu universitario, adquiere una

dimensión real de servicio en la medida en que ejerce una labor

positiva para cambiar de manera contundente las condiciones de


distribución de la riqueza y la repartición de oportunidades de

contenido social. Es una empresa propiedad de los asociados y éstos

ejercen una doble función en su papel de propietarios y clientes.

Los excedentes derivados del ejercicio económico se revierten en su

totalidad a la comunidad de asociados.

En 2013 COOPRUDEA cumple 30 años de labor económica y

social, trazando un camino que ha estado rodeado de todo tipo

de escenarios. Desde aquellos que fueron difíciles y de tanteo de

proyectos económicos, muchas veces fallidos, hasta otros que,

para bien de todos, han sido exitosos y han desempeñado un papel

importante en el crecimiento y la consolidación de lo que hoy

representa esta empresa.

Esperamos que este aniversario de la Cooperativa, que coincide

con la conmemoración de los 210 años de nuestra Alma Máter

como principal proyecto académico, cultural, científico y social de

los antioqueños, sea la oportunidad precisa para seguir ejerciendo

nuestra labor, como hasta ahora lo hemos hecho, para orgullo de los

asociados y de la propia Universidad de Antioquia.

En el transcurrir de estas tres décadas de labores, lo más destacado y,

a la vez, esperanzador y emblemático, es la reafirmación de la solidez,

la confianza y el sentido de la solidaridad que irriga todas las acciones

y anhelos de la Cooperativa. Todo el empeño, de cara al futuro, habrá

de estar centrado siempre en la consolidación de ese valioso intangible

patrimonial que, como el fino cristal, requiere cuidado extremo.

Una mirada retrospectiva muestra que la Cooperativa,

en el inicio de su actividad, centró sus esfuerzos en la

multiactividad. Así, no fueron ajenas a las ocupaciones

y preocupaciones de la entidad actividades como:

cafetería, papelería, librería, editoriales, centros

recreativos, universidades y contratos de diversa índole

con el sector público y privado. Asimismo, en las más

diversas áreas, la Cooperativa celebró convenios para la

limpieza de quebradas, convenios con el Plan Colombia

y convenios que, por su naturaleza, exigían la presencia

en muchos municipios del Departamento.

El análisis juicioso de los resultados de tales tareas,

que, indudablemente son desconocidas por quienes

hace poco han llegado a la Cooperativa, permite inferir

de manera contundente que no siempre la actividad

multiactiva es garantía de éxito.

En los últimos años la Cooperativa hizo el viraje,

concentrándose en la actividad financiera, con

resultados que son dignos de mostrar.

GESTIÓN DE LA COOPERATIVA

En millones de pesos

resultado del trabajo en equipo de muchas personas que, paso a paso,

han logrado plasmar los principios del cooperativismo en hechos reales,

actuando con decisión, convicción y empeño en los diferentes órganos de

administración, vigilancia y control.

Activos totales: Al cierre del ejercicio de 2012, la

Cooperativa alcanzó la cifra de $79.844 millones, lo cual representa un

incremento del 11.2%. En términos cuantitativos esto significa $8.022

millones.

Las gráficas y las cifras que publicamos a continuación

dan una idea fiel del recorrido económico y social que

ha tenido la institución en los últimos años, y son el

Grafica 1. Comportamiento de los activos totales

6


Créditos de asociados: Los activos están

compuestos principalmente por los créditos otorgados a los

asociados. En 2012 alcanzaron un saldo de $63.659 millones, para lo

cual hubo que desarrollar varias tareas que permitieron finalizar con

dicho saldo. Entre ellas se destacan las siguientes:

Tasa de interés: A lo largo del periodo que nos ocupa

son identificables varias etapas en este aspecto. Al principio del año,

para controlar el flujo de liquidez, fue necesario mantener en un nivel

superior al deseado las tasas de interés para efectuar el desembolso

de los créditos a los asociados. Sin embargo, al finalizar el año,

hubo una reducción importante de tasas como nunca antes había

ocurrido en el ámbito de la empresa cooperativa, por las mismas

razones de liquidez ya mencionadas, pero en este caso para manejar

adecuadamente los flujos que se presentan estacionariamente por

estas mismas épocas.

Buscamos privilegiar dos tipos de créditos. El crédito de consumo con

cupo rotativo que es a corto plazo y de consumo inmediato, y, por otra

parte, el crédito de vivienda que es a largo plazo con procedimientos

más lentos y características opuestas al anterior.

La Cooperativa se caracteriza por ser diligente en la colocación ágil

de sus recursos, lo cual no significa ligereza en el análisis. Dicho

proceso ha ido mejorando con herramientas de estudio de crédito

que minimizan los riesgos en el otorgamiento. El negocio del crédito

es una de las actividades más riesgosas. Sin embargo, los niveles de

morosidad que maneja la Cooperativa nos indican que esta tarea

se está desarrollando con sumo cuidado dado que el indicador de

cartera morosa es del 3.9%.

Queremos destacar también como un gran acierto un nuevo servicio

que se entregó recientemente a la comunidad de asociados y que

ha tenido una acogida exitosa: el cupo rotativo de crédito, el cual

ha permitido otorgarle una utilización adicional a la tarjeta débito.

De igual modo se hizo realidad una nueva característica ventajosa,

como fue aumentar hasta $30 millones la asignación del cupo, con

lo cual nuestros asociados disponen de manera más ágil y menos

costosa de sus recursos, especialmente en el momento y en el lugar

que lo deseen.

El mecanismo en mención lleva otras ventajas adicionales. Por una

parte, en un solo proceso se determinan los cupos y las garantías,

evitándose reprocesos de nuevos créditos. Y, en segundo lugar, se

aligeran en buena medida las tareas en los puntos de atención en

las oficinas.

En la gráfica 2, mostramos los créditos otorgados durante los

últimos cinco años:

En millones de pesos

Gráfica 2. Colocaciones mensuales

7


Otro punto importante es el relativo a los créditos de vivienda. La

Cooperativa no es una empresa especializada en esta línea, por

cuanto se requieren altas sumas de dinero y un fuerte flujo de caja,

lo cual, para instituciones que captan en el corto plazo, conlleva un

riesgo de descalce financiero que es necesario tener en cuenta. No

obstante, dadas las características de la Cooperativa –que tiene

2.358 personas consignando sus salarios en las cuentas de ahorro–,

el flujo constante de efectivo facilita y le da alta disponibilidad para

el otorgamiento de créditos de largo plazo.

En 2012, la Cooperativa otorgó 56 créditos de vivienda por valor

de $ 5.182 millones. El saldo de esta línea alcanzó la cifra de

$15.051 millones. Muchos de nuestros asociados han adquirido

por primera vez su vivienda, otros la han mejorado, y otros han

tenido la oportunidad de comprar una segunda propiedad para el

mejoramiento de sus ingresos.

Los vehículos han sido un frente con uso intensivo para el crédito.

Pero tenemos que reconocer que las tasas para la línea de vehículos

no fueron competitivas, por lo cual en 2012 las estadísticas en este

campo no fueron las mejores. Aspiramos a que con nuevas medidas

que contrarresten el efecto descrito, en 2013 tengamos una amplia

recuperación en la línea de vehículos.

Margen de intermediación financiera:

El margen de intermediación financiera es la diferencia entre los

ingresos por intereses que se captan por el ahorro y lo que se cobra

por tasas en el crédito. Esta tasa de intermediación financiera es

lo que determina la rentabilidad en la industria financiera. En

Colombia, tradicionalmente esta cifra bordea el 18%. Nuestra

empresa cooperativa, según estudio realizado por el Fondo de

Garantías Cooperativas, FOGACOOP, maneja una de las menores tasas

de intermediación en el país.

La gráfica siguiente, (Tomada de FOGACOOP), muestra el margen de

intermediación de COOPRUDEA, durante el año 2012.

En millones de pesos

Gráfica 3. Tasa de interés de colocación y captación versus el sector cooperativo

8


Ejecución presupuestal: Para finalizar la

información sobre los créditos, podemos mostrar la siguiente tabla

de presupuesto versus la ejecución del año 2012, donde pese a todos

los esfuerzos que hicimos estuvimos un 5,39% por debajo del nivel

presupuestado.

En millones de pesos

Año 2012

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

Colocaciones

Presupuesto Ejecución % Ejecución

1.800

2.100

2.467

2.369

2.180

2.492

2.995

3.363

3.199

3.630

2.333

3.181

32.109

1.897

2.893

2.781

1.859

2.766

2.510

2.879

3.469

2.331

2.061

2.564

2.368

30.378

105,39%

137,76%

112,73%

78,47%

126,88%

100,72%

96,13%

103,15%

72,87%

56,78%

109,90%

74,44%

94,61%

Tabla 1. Ejecución presupuestal

En millones de pesos

Garantías de crédito: Un tema que ha cobrado

mucha importancia en los últimos meses, es el referente al Fondo

de Garantías de Antioquia. Es bien sabido que una de las mayores

dificultades en el otorgamiento de créditos es el tema referido a las

garantías. Conseguir un codeudor en las actuales circunstancias de

endeudamiento y desconfianza generalizada es una tragedia para

muchos asociados, con repercusiones familiares. La vida de muchas

personas ha cambiado drásticamente por el ejercicio aparentemente

inocente de suscribir un pagaré que respalda un crédito. En

respuesta a ello, la Cooperativa suscribió con el Fondo de Garantías

de Antioquia un convenio en condiciones muy favorables para el

asociado, a través del cual se otorgan los respaldos a cambio de una

comisión que inicialmente era del 12% y que en la actualidad, por

procesos de negociación, está en 3.9%. Esto facilita tanto la garantía

del otorgamiento como la recuperación del crédito. La Gráfica 4,

muestra el saldo de la cartera y los niveles de morosidad.

Gráfica 4. Saldo de cartera y nivel de morosidad

9


Cobertura de créditos: Nuestro servicio de

crédito es de fácil acceso y de bajo costo. Difícilmente a un asociado

se le niega una solicitud en tal sentido, siempre y cuando cumpla las

condiciones mínimas para el otorgamiento. En la siguiente tabla se

muestra el número de asociados vs los asociados que han recibido

créditos:

En millones de pesos

Mes

Total

asociados

Asociados

con crédito

% asociados

con crédito

Enero

3.839

2.695

70,20%

Febrero

3.849

2.737

71,11%

Marzo

3.868

2.754

71,20%

Abril

3.881

2.768

71,32%

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

3.886

3.898

3.927

3.940

3.944

3.963

3.982

4.007

2.778

2.768

2.798

2.807

2.814

2.821

2.844

2.885

71,49%

71,01%

71,25%

71,24%

71,35%

71,18%

71,42%

72,00%

Pasivos: Los pasivos de una empresa están compuestos por

las acreencias que tienen sus dueños o terceros. En nuestro caso, los

principales acreedores son los asociados que le dan la confianza a la

Cooperativa para que maneje sus ahorros. Cuando los ahorros no son

suficientes para realizar las operaciones de crédito, generalmente

hay que recurrir al sistema financiero tradicional a través de

créditos bancarios. Para nuestra fortuna, la Cooperativa no hace uso

intensivo de esta herramienta, debido a que el nivel de ahorros es

elevado, facilitándose por consiguiente el proceso de intermediación

financiera.

Tabla 2. Cobertura de créditos

En millones de pesos

Gráfica 5. Comportamiento de los pasivos

10


Ahorros: Tres modalidades tiene la

Cooperativa para la captación de ahorro:

ahorro a la vista o crecediario, ahorro

a término o CDAT, y ahorro contractual

conocido ampliamente como ahorro

futuro. Adelante daremos mayores

detalles en cada una de estas líneas.

En millones de pesos

Sumadas las tres modalidades, la

Cooperativa captó recursos durante 2012

por $162.034 millones, incrementando

este valor con respecto a 2011 en un

6.66%.

Gráfica 6. Saldos del ahorro

Ahorro a la vista: A través de esta modalidad los

asociados depositan sus ahorros en la cantidad y periodicidad de

sus condiciones personales, y disponen de él de acuerdo con sus

necesidades. Fuentes de sus ahorros son los salarios provenientes de

su vinculación laboral con la Universidad de Antioquia, los créditos

que otorga la Cooperativa, o cualquier otro valor que de modo

circunstancial disponga el asociado. Desde esta modalidad de ahorro

se ha diseñado el pago automático de los créditos que obtienen

los asociados, lo cual conlleva el manejo de altos volúmenes de

operaciones a través de herramientas tecnológicas. Así, el asociado

tiene la oportunidad de pago de manera regular, antes de que él

disponga incluso de su salario. Como resultado de ello, la cartera

se mantiene en bajos niveles de morosidad.

Complementado con el cupo rotativo de crédito, el

ahorro a la vista se convierte en una herramienta

prodigiosa para surtir de liquidez a los usuarios a

bajísimos costos. En 2012 los recursos por este concepto

ascendieron a $127.188 millones.

La tarjeta débito, de afinidad con el Banco de Bogotá, es

otra herramienta tecnológica que le facilita al asociado

tener a su disposición más de 2.770 cajeros electrónicos

a lo ancho y amplio de la geografía nacional. A ello se

suma los siguientes servicios: una poderosa red de

datafonos y puntos de pago, y la posibilidad de pago

en la más importante red de almacenes de cadena en el

país, donde además de pagar las compras puede recibir

efectivo.

A las posibilidades de transacciones nacionales hay que agregar la

posibilidad de transacciones a nivel internacional, operación que

es posible realizar dado que muchos de nuestros clientes-asociados

realizan estudios en diferentes países o son viajeros en calidad de

turistas. Durante 2012, las transacciones se realizaron mediante

319.985 operaciones y el movimiento de dinero en efectivo sumó

$59.750 millones.

Gráfica 7. Retiros con tarjeta débito

En millones de pesos

11


Gráfica 8. Operaciones realizadas por año con tarjeta débito

Ahorro CDAT: Cuando los asociados disponen de recursos y

buscan para ellos una alta rentabilidad, en la Cooperativa encuentran

el camino para rentabilizarlos. Pagar adecuadas tasas de interés,

superiores a las del mercado financiero, se constituye en otro servicio

que beneficia a los asociados. Con ello la Cooperativa contribuye a

mejorar la riqueza de quienes ahorran. Muchos asociados derivan

de este servicio ingresos adicionales que permiten complementar su

principal fuente de ingresos. Por la modalidad de ahorro a término,

la Cooperativa captó recursos por valor de $37.382 millones y finalizó

con un saldo a diciembre 31 por $32.587 millones.

Ahorro contractual o a futuro: Irónicamente

la línea de ahorro con mayores tasas de interés es la que tiene

menor desempeño a nivel de valores. Esta línea se constituye en

una herramienta de gran utilidad para quienes, en la modalidad de

pagos periódicos, se proponen una meta que les permita obtener un

monto específico al final del periodo captado.

Muchas de las denominadas natilleras, de alta frecuencia en la

Universidad de Antioquia y de alto riesgo en su administración, han

sido trasladadas a la Cooperativa y, desde ésta, son distribuidos los

recursos captados a los distintos ahorradores. En 2012 los recursos

por este concepto ascendieron a $ 3.277 millones y cerramos con

un saldo de $1.259 millones. La gráfica 7, muestra la captación

mensual de todas las líneas.

En millones de pesos

Gráfica 9. Captación mensual

12


Composición del ahorro: La siguiente gráfica muestra la composición de la captación total del ahorro durante el año 2012:

En millones de pesos

Gráfica 10. Captaciones totales por línea

13

Patrimonio: Se denomina patrimonio a la composición de

bienes, derechos y obligaciones pertenecientes a la Cooperativa o

a sus asociados. Es el patrimonio el que permite cumplir el objeto

social.

El patrimonio actual de la Cooperativa es el producto del ejercicio

económico en estos 29 años. Está constituido por los aportes de los

asociados y el capital institucional. En su conjunto, el patrimonio de

COOPRUDEA alcanzó en 2012 la cifra de $28.392 millones.

En cuanto al capital institucional, es de anotar que la Cooperativa

requiere realizar mayores esfuerzos para elevarlo a niveles que le

den mayores fortalezas a la institución y permitan hacerle frente a

las normas internacionales de contabilidad. Una reclasificación de los

aportes del patrimonio a los pasivos, llevaría a la Cooperativa a una

situación de vulnerabilidad patrimonial, lo cual puede ocurrir si se

materializa el proyecto que viene haciendo carrera hace ya algunos

años.

El crecimiento de los aportes en 2012 fue de $1.692 millones y la

base social de la Cooperativa se incrementó en 237 nuevos asociados.

La gráfica que presentamos a continuación muestra el crecimiento

del patrimonio y el monto de los aportes en los últimos cinco años:


En millones de pesos

Gráfica 11. Patrimonio y monto de los aportes

Ingresos: La Cooperativa tiene dos fuentes de ingresos: la

sección de ahorros y crédito que representa un 99%, y la sección de

Librería, que será presentada de manera independiente.

Al referirnos a los ingresos, costos y gastos aludimos a la sección de

ahorro y crédito. Los ingresos provenientes de la sección de ahorro y

crédito son el resultado de los intereses que los asociados pagan por

sus créditos. Pese a que la tasa de interés es ostensiblemente baja

frente a otros operadores del crédito, durante 2012 la Cooperativa

obtuvo ingresos por $9.312 millones. Estos ingresos se incrementaron

con respecto a 2011 en un 7.34%. No obstante la colocación de los

créditos disminuyó un 24.69%.

En millones de pesos

Concepto Año 2012 Año 2011 Pesos

Ingresos Intereses Corrientes

Ingresos Intereses Mora

Rendimientos financieros

Recuperaciones operacionales

Ingresos por Cuotas de Afiliación

Total ingresos operacionales

8.912

13

359

28

9.312

8.341

9

314

31

37

8.731

208

29

109

4

350

Tabla 3. Ingresos sección ahorro y crédito

%

6,9%

44,6%

14,3%

0,0%

-24,1%

6,7%

Gastos: Los gastos son las erogaciones necesarias para el

correcto funcionamiento de la entidad. Algunos de ellos significan

salida directa de efectivo y otros son erogaciones netamente

contables como las depreciaciones, y las provisiones. Para el lector

acucioso, presentamos un anexo que se denomina Ebitda y que

no es otra cosa distinta que una contabilidad donde se tiene en

cuenta el ingreso y la salida de efectivo. En la sección de indicadores

presentamos en mayor profundidad este concepto.

En total, la Cooperativa tuvo gastos operacionales por $7.604

millones. Esta cifra comprende los gastos de personal, los gastos

generales, las provisiones, las depreciaciones y los costos por

14


servicio. Es necesario aclarar que el concepto de gastos es diferente

al concepto de costos, relacionados éstos con los valores entregados

a los asociados por el rendimiento de sus ahorros. Como lo dijimos

en la parte correspondiente, los costos en el año 2012 ascendieron

a $2.545 millones.

La tabla que mostramos a continuación establece la relación de los

gastos en su rubro más importante, su comparación con 2011 y su

comportamiento en términos porcentuales.

En millones de pesos

Concepto 2012 2011

Arrendamiento

Bonificación directivos y comités

Restaurante

Cafetería

Capacitación empleados

Centrales de riesgo

Cuotas de administración

Cuotas de sostenimiento

Elección de delegados

Elementos de aseo

Eventos y convenciones

Fiesta de fin de año

Gastos directivos y comités

Gastos de asamblea

Gastos legales

GMF operacional

Honorarios

Mantenimiento y adecuaciones

Papelería y útiles de oficina

Impuesto predial y avisos y tableros

Publicidad y propaganda

Gestión corporativa

Seguros

Servicios públicos

Servicios temporales

Sistematización

Suscripciones

Transporte y correo

Impuesto al patrimonio

Rifa asociados fin de año

Correo

Seguridad industrial

Proyecto 30 años COOPRUDEA

Fondo de solidaridad

Fondo de recreación y deporte

IVA y retención por IVA del periodo

Total

91.333

161.431

26.355

9.550

2.855

33.261

-

231.131

-

1.476

120.019

42.542

54.999

15.594

13.812

96.911

114.538

26.931

35.992

9

31.393

24.043

89.495

42.588

23.076

75.564

901

6.474

257.764

-

10.213

297

25.347

14.684

7.228

93.485

1.781.291

81.042

155.797

24.835

8.003

22.017

32.278

341

263.988

11.449

3.060

29.515

43.075

86.880

10.862

10.011

92.563

147.427

40.207

46.602

231

62.967

8.805

67.109

52.206

19.850

38.230

865

13.480

257.764

0

0

0

0

0

0

0

1.631.459

Tabla 4. Gastos sección ahorro y crédito

2010

(Miles de pesos)

49.886

161.748

26.820

7.081

16.714

39.118

564

235.141

1.199

2.657

14.679

39.101

66.972

11.919

33.836

95.403

132.586

39.005

30.394

9.140

63.850

9.201

50.188

55.964

12.095

15.932

829

16.480

0

75.647

0

0

0

0

0

0

1.314.149

15


Excedentes: Los excedentes totales, ahorro, crédito y

Librería Universitaria, ascendieron a $1.967 millones. Los excedentes

que genera la Cooperativa son destinados en su totalidad al

componente social, ya sea que se destinen al fortalecimiento del

patrimonio institucional por mandato de ley, o porque se destinen

a la financiación de los fondos y proyectos de la Cooperativa. Un

ejemplo de estos destinos está relacionado con el seguro de vida de

deudores, al cual tiene derecho la totalidad de los asociados que son

usuarios del crédito y que consiste en condonar el saldo de las deudas

en caso de fallecimiento del asociado titular. En solo este concepto, la

Cooperativa destinó en 2012 la suma de $ 368 millones.

En millones de pesos

Al programa de becas alimenticias de la Universidad de Antioquia,

que cobija a más de 3.500 estudiantes, la Cooperativa destinó en los

últimos seis años una suma cercana a los $3.432 millones.

Otro caso está relacionado con la cobertura de los servicios funerarios

contratados con la empresa Vivir-Los Olivos, a la que pertenecemos

y donde cobijamos a una población de 12.561 personas entre

asociados y sus grupos familiares.

En el acápite correspondiente al balance social haremos un análisis

más profundo de estos aspectos relacionados con la naturaleza

cooperativa.

Gráfica 12. Excedentes

Librería Universitaria: La Librería Universitaria

ha sido afectada por varios componentes. El tecnológico tiene que

ver con la propensión que tiene la población lectora de reemplazar

el libro en papel por el libro electrónico. Los nuevos componentes

tecnológicos sustituyen, en gran medida, el material bibliográfico de

consulta obligada por el material en la red.

Otro componente importante tiene que ver con los asuntos de

la dinámica propia de la Universidad de Antioquia. La Librería

Universitaria fue hasta hace poco tiempo visitada por un amplio

público externo, compuesto por universitarios e intelectuales de

otras instituciones, el cual optó por cesar sus visitas a la Ciudad

Universitaria ante la implementación de severos controles para el

ingreso al campus.

La Librería tiene dos tipos de libros que componen su oferta de

servicios. Los libros propios que por estrategia hemos tratado

de disminuir al máximo, con lo cual evitamos el riesgo de

obsolescencia de algunas publicaciones, en especial aquellas de

carácter tecnológico. El otro tipo de libros está representado por la

16


denominada mercancía en consignación. Se reciben con el propósito

de venderlos y en ese proceso se deriva una comisión que es el valor

que se registra en la contabilidad. En razón de la situación descrita,

cada vez va a ser menor el valor de las ventas y mayor la participación

de los libros en consignación.

La Librería, adicionalmente, combina su actividad con un apoyo

importante al recaudo de la venta de los productos provenientes

de las haciendas de la Universidad, comercialización que se efectúa

en el campus de la Ciudad Universitaria. Sin el ingreso de estas

comisiones, los excedentes de la Librería se verían reducidos casi que

al punto de equilibrio.

Ahora bien, la evaluación de este centro de costo no puede hacerse

solamente desde el punto de vista económico sino desde el punto

de vista social. Es altamente valorada la labor que ejerce la Librería

Universitaria en la entrega y consecución de material pedagógico

para el soporte de la labor académica de gran parte de nuestros

asociados. Los descuentos del 20% que reciben los clientes,

benefician tanto a los asociados como a la comunidad en general.

Ello significó más de $183 millones durante el ejercicio del año 2012.

En total, la Cooperativa maneja libros propios y en consignación por

valor de $581 millones.

OTROS ASPECTOS

Sistema de Gestión de la Calidad: Durante

seis años consecutivos la Cooperativa ha logrado mantener el

Sistema de Gestión de la Calidad, lo cual, además de volver eficientes

los procesos internos, es una carta de presentación que eleva el nivel

de confianza de los asociados y de la comunidad con la que nos

relacionamos. Si recordamos que la confianza es el principal activo

que tiene la Cooperativa, eso significa que el Sistema de Gestión de

la Calidad refuerza dicho proceso, el cual se caracteriza por mantener

altos niveles de eficiencia.

Tecnología: La Cooperativa ha determinado como una

estrategia fundamental el uso intensivo de tecnología que permita

atender a los asociados de manera eficiente. El nivel de operaciones

que maneja la Cooperativa, sin el uso de las nuevas tecnologías,

podría requerir una planta de personal que, a riesgo de equivocarnos,

sería tres veces superior a la actual.

Dos frentes importantes marcaron el desempeño tecnológico en

el año 2012. El primero, la sustitución del software financiero por

otro de mejores especificaciones que llevará a la Cooperativa, en un

futuro cercano, al concepto de movilidad de los servicios financieros

y a la posibilidad de transacciones en internet. Estos procesos de

mejoramiento tecnológico acarrean riesgos y traumatismos desde

el punto de vista operativo. Pero tales dificultades transitorias no

nos pueden llevar a la parálisis, pretendiendo obviar la perentoria

obligación de operar una serie de cambios que en la actualidad

son necesarios y, además, impostergables. A finales de 2012 y

principios de 2013, los traumatismos se vieron reflejados, de manera

particular, en lo que respecta a la actualización de los saldos y de

las operaciones de los asociados en la página web de la Cooperativa.

Esta etapa la hemos superado progresivamente, con la colaboración

del proveedor del software, el trabajo incansable de los empleados y

la comprensión de nuestros asociados.

El segundo frente tecnológico tiene que ver con el mejoramiento de

las tarjetas débito que, en asocio con el Banco de Bogotá, incluyen

chips para aumentar los sistemas de seguridad. Los actuales cajeros

automáticos que maneja la Cooperativa, y que fueron sustituidos

luego de un segundo atentado consecutivo en el año 2012, ya

incorporaron los chips de seguridad electrónica.

Por otra parte, los altos volúmenes de efectivo que dispensamos a

través de la red de cajeros electrónicos no sería posible realizarlos de

manera manual, pues además de llevar las operaciones al colapso,

ello supone una alta vulnerabilidad en el proceso de distribución del

efectivo. En resumen, el componente tecnológico fue, es y será clave

en el desarrollo de nuestra institución.

Sistema Integral de Prevención y Control

de Lavado de Activos: Conscientes de que en el ejercicio

de la actividad financiera podemos ser utilizados para el blanqueo

de activos provenientes de actividades delictivas, la Cooperativa

ha implementado mecanismos para evitar que ello ocurra. Con

tal propósito se ha delegado en dos personas estas actividades

de prevención y control. Además de la capacitación necesaria del

personal asignado, han sido implementados mecanismos que

fortalecen dicho propósito.

17


La Cooperativa manifiesta expresamente su propósito de coadyuvar

con las autoridades pertinentes para que nuestra institución evite

de manera permanente y consciente el riesgo de la legalización de

cualquier recurso proveniente de actividades ilícitas.

Propiedad intelectual: COOPRUDEA cumple

igualmente con las normas legales de derechos de autor y propiedad

intelectual. Declara que en sus prácticas internas prohíbe el uso

inadecuado de cualquier herramienta tecnológica.

Balance Social: Debemos declarar que no existe una

metodología unificada para la realización de un balance social y

menos cuando el componente principal de una empresa como

la nuestra es justamente el social, en muchos de sus frentes de

acción. Cuando se realiza un crédito, cuando se liquida un ahorro,

cuando se presta un servicio a la familia de un asociado fallecido,

cuando se le brinda un trato personalizado al asociado, cuando se

disfruta un encuentro festivo y solidario, por citar solamente algunos

ejemplos, estamos cumpliendo una labor social. Luego, el ejercicio

de la gestión social no es una tarea exclusiva de un área particular de

nuestra institución, sino que ella está implícita en todas las labores

que la comprometen.

En consecuencia, siempre será recurrente la manifestación de

elaborar un balance social que dé cuenta de todos los beneficios

que recibe un asociado. El resumen que presentamos a continuación

está referido a una serie de aspectos, tanto cuantitativos como

cualitativos, que dan cuenta de una parte mínima de lo que se

concibe como función social.

Tal como ya lo habíamos señalado, ejemplo de la labor

eminentemente social que desarrolla COOPRUDEA es el saldo de

los $63.659 millones producto de los créditos que utilizaron los

asociados; el beneficio recibido a través del cupo rotativo de crédito,

con un tope incrementado a $30 millones. Asimismo, las personas

que en 2012 optaron por crédito para vivienda suman 56, dineros

que fueron destinados para la compra de propiedad o para mejoras

locativas de las mismas.

La inversión social de los excedentes también abarca el seguro de vida

que ampara a las familias de los deudores, el respaldo al programa

de becas alimenticias de la Universidad de Antioquia, la cobertura de

los servicios funerarios contratados con la empresa Vivir-Los Olivos y

el descuento del 20% para los clientes de la Librería Universitaria.

Finalmente, los esfuerzos de COOPRUDEA en el aspecto que

denominamos gestión social, se extendieron al ofrecimiento de cursos

de finanzas, cooperativismo, educación no formal y de formador

de formadores; a la capacitación en Pruebas Saber y preparación

a la vida universitaria; al Encuentro Nacional de Cooperativas, al

Encuentro solidario de los niños, al Encuentro solidario de los jóvenes,

al Encuentro de jubilados, a la celebración del Día de la Familia y el

Emprendimiento Cooperativo, a la edición de la Agenda 2013 y a la

entrega de regalos de fin de año a los asociados. De esos informes se

ocuparán los respectivos comités y el Balance Social que se presenta

en forma independiente.

Agradecimientos: En poco tiempo la Cooperativa

estará celebrando sus primeros 30 años de labores. El nacimiento

de este proyecto solidario, al inicio de los años ochenta, fue un

sueño de los fundadores que, más que certezas hacia el futuro,

estaban cargados de ideas e ilusiones, difícilmente materializables

y fácilmente ridiculizables. La institución ha debido sortear

innumerables obstáculos, desde el escepticismo inicial hasta la duda

de su continuidad en el presente. Hoy COOPRUDEA, si bien es cierto

necesita adecuar y mejorar en muchos frentes, es una institución para

mostrar con orgullo ante el país. En sus principios y en su filosofía

anida la satisfacción de haberse convertido en elemento vital para

el disfrute y el gozo de los asociados, como también en motor de

transformación de la vida personal y familiar de varias generaciones

de universitarios. No de otra manera se explica su razón de ser.

En la antesala de su trigésimo aniversario, sea ésta la oportunidad

para expresar el más cálido y fraternal agradecimiento tanto al

equipo actual de colaboradores, llámese Consejo de Administración,

Junta de Vigilancia, Comités o Revisor Fiscal, como a sus pares de

periodos anteriores. Todos y cada uno de ellos, desde sus distintos

cargos y funciones, han tenido su contribución para conformar el

presente de esta empresa. A todos ellos, una y mil veces, ¡GRACIAS!

18


INFORME DEL CONSEJO

DE ADMINISTRACIÓN

Integrantes:

Javier Carvalho Betancur

Lilia Pérez Muñetón

Isabel Zapata Rendón

Sixto Iván Orozco Fuentes

Grimaldo Oleas Liñán

Señores asociados:

Atendiendo las normas legales, estatutarias y de buen gobierno, el

Consejo de Administración presenta su informe sobre su gestión del

año 2012.

Aspectos de la economía

La presentación realizada por la Gerencia en el Informe de Gestión

ha sido clara en el tema de la situación actual de la economía

mundial y colombiana; es por ello que sólo comentaremos los

aspectos de tasas de interés y de crédito que son los que más nos

interesan.

El escenario internacional será determinante en la evolución de la

economía colombiana en el 2013, lo mismo que la estabilidad de los

commodities y la revaluación del peso.

Es previsible, entonces, que los retos más importantes de las

autoridades económicas serán el incremento de la inversión pública

en infraestructura ante el estancamiento del crecimiento y mantener

la inflación para lograr una reducción en las tasas de interés, lo cual

reactivaría el crédito y, por lo tanto, el consumo en los hogares.

En consecuencia, la perspectiva para este año, como en el período

anterior, es que la crisis mundial no nos afectará en gran medida

debido al flujo de capitales extranjeros y a la alta inversión en

petróleo y minería. Las tasas de interés podrían bajar aún más y el

crédito lograría un crecimiento significativo.

Actividades del Consejo

de Administración

Siguiendo las políticas de años anteriores, el actual Consejo de

Administración de COOPRUDEA permanentemente busca el

desarrollo de nuestra Institución, lo mismo que el mejoramiento

de la calidad de vida de nuestros afiliados y de su núcleo familiar.

Para el efecto, realizó importantes actividades durante este período,

buscando consolidar la gestión de la misma. Ello se aprecia en las 21

sesiones realizadas: 12 ordinarias y 9 extraordinarias.

Las principales actividades desarrolladas durante 2012 fueron las

siguientes:

Variación en la tasa de interés

En cuanto al costo de captación y colocación, la Cooperativa durante

el año 2011, basada en análisis periódicos realizados por el Consejo

de Administración y la Gerencia, revisó en abril y junio las tasas

de interés. Para dicho análisis se tuvieron en cuenta: las tasas de

interés en el mercado financiero, las del sector cooperativo y el costo

que generaría recurrir al endeudamiento financiero con el sector

bancario, en caso de requerir liquidez. En el mes de abril se aumentó

el interés de captación y de crédito, mientras que en junio se volvió

a incrementar el de captación y permanecieron constantes los de

colocación.

Después del análisis realizado por la Gerencia y del comité que se

tiene para estos efectos, los cuales revisaron las tasas de interés en el

mercado financiero, las del sector cooperativo y el costo de acudir al

sector bancario en caso de requerir liquidez, se tomó la decisión en

noviembre de disminuir las tasas de interés, buscando la continuidad

en la búsqueda del bienestar del asociado.

19


Cupo rotativo

Se analizó el comportamiento de esta línea de crédito y los

beneficios que representa para los asociados, tomando la decisión

de aumentar su cupo de manera personalizada, considerando las

diferentes variables incluidas en el scoring; éstas fueron: informes

de Datacrédito, el comportamiento de pagos, endeudamiento con

el sector, y el salario y otros ingresos. Igualmente se disminuyó la

tasa de interés de esta modalidad, considerando las del mercado

financiero, las del sector cooperativo y el costo que eventualmente

se generaría de tener que recurrir al sistema financiero en busca de

liquidez.

Base social

Después de la reforma estatutaria del período anterior y de la

reforma al Reglamento de Ingresos, se recibieron y aprobaron por

el Consejo de Administración 237solicitudes de nuevos asociados.

Igualmente durante el año se presentaron 81 retiros de asociados y

fallecieron 9. Con lo anterior, al final del período logramos la cifra de

3.979 asociados.

Análisis de las tasas de captación y colocación

Resaltando la gráfica del Informe de Gestión de la Gerencia,

FOGACOOP nuevamente señala que COOPRUDEA sobresale en el

sector por tener las tasas más altas de captación y las más bajas en

colocación, a pesar de lo cual sus resultados siguen siendo excelentes.

Actualización de reglamentos

El Consejo de Administración revisó y ajustó diferentes reglamentos,

buscando adecuarlos a las actuales necesidades económicas y

sociales de los afiliados. Con la colaboración de comités y empleados

se estudiaron y actualizaron los reglamentos de Crédito, Cartera,

Ahorros, Viáticos y el Reglamento del Fondo para Auxilio Cooperativo

por Muerte.

El Reglamento de Crédito se reforma de acuerdo con las exigencias

de la legislación cooperativa, considerando nuevos aspectos de

orden legal, financiero y social de los asociados.

Actualización del Manual SIPLAFT

En este tema se recogen las políticas, responsabilidades y

capacitaciones contenidas en la norma. El único cambio de fondo fue

el de los integrantes del Comité SIPLAFT, el cual quedó conformado

por la Subgerencia, el Director de Ahorro y Crédito, un miembro de

Control Interno y las Oficiales de Cumplimiento Principal y Suplente.

Revisión convenios

Durante el período se revisaron los convenios con Cooproseguros,

Vivir los Olivos, Coomeva Turismo y Coomeva Medicina Prepagada, lo

cual redundó en mejora de tarifas de los asociados.

Trabajo de los comités

Como se aprecia en el trabajo de los diferentes comités, su trabajo

fue fundamental en la consecución de las diferentes metas logradas

en este período.

Fortaleciendo el compromiso de colaboración mutua, el Consejo de

Administración se reunió con los diferentes comités para escuchar

sus inquietudes y buscar la consecución de los objetivos propuestos,

lo mismo que la actualización permanente de sus reglamentos.

Se resaltan los siguientes proyectos, no sin antes reconocer la

importancia de todas las labores realizadas por los distintos comités:

Proyecto cultural

Entre las actividades programadas para la celebración de los 30

años de nuestra Cooperativa, el Subcomité de Cultura presentó a

consideración del Consejo de Administración un proyecto para esta

efemérides, el cual presenta un objetivo general de recuperar la

memoria histórica de los procesos que han permitido la existencia

de COOPRUDEA como institución, haciendo énfasis en las formas

de entender, interpretar y gestionar lo solidario, lo cooperativo y lo

democrático, en los aspectos organizativos, políticos, económicos,

educativos y culturales, a fin de proyectar la institución hacia niveles

de cooperación y participación superiores.

Los objetivos específicos de este proyecto son:

• Desarrollar un proyecto de investigación, de carácter histórico,

que permita identificar el contexto social, cultural, económico

y político, en el que surgió y se desarrolló COOPRUDEA, en el

período 1983 – 2013.

• Publicar un libro en el que se narre la historia de COOPRUDEA

como una manera de dar valor al esfuerzo de sus asociados, de

rendir un tributo a sus forjadores y de promover el conocimiento

de la Cooperativa entre los nuevos asociados.

• Promover entre los asociados la pregunta por su identidad como

sujeto solidario, como parte de la reflexión sobre la identidad

cooperativa al interior de COOPRUDEA.

Día de la Familia

Otra de las actividades importantes del año fue la celebración del

Día de la Familia por parte del Comité de Solidaridad, pensando en

20


el bienestar de los asociados y de su grupo familiar, y en brindar

oportunidad a nuestros asociados que cuentan con microempresas

o famiempresas, para que éstas puedan ofertar sus servicios y

productos. Igualmente se generó un espacio amplio donde los

asociados, por medio de diferentes actividades lúdico recreativas,

pudieron compartir con su familia y la comunidad universitaria.

Actividad deportiva

Tal como en años anteriores, continuó el apoyo al deporte como

propósito de integración, bienestar y esparcimiento de nuestros

asociados, con la realización de las Micro Olimpiadas COOPRUDEA,

cuyos torneos sirvieron de base para la participación en las VII

Olimpiadas Deportivas del Cooperativismo Antioqueño, organizadas

por la Corporación Antioquia Solidaria, bajo la coordinación del

delegado Jorge Luis Páez L. Nuevamente nuestra Cooperativa tuvo

una destacada participación con sus deportistas, los cuales mostraron

muy buen desempeño tanto en deportes de conjunto como en los

individuales, logrando el campeonato general de los juegos.

Definición de grupo familiar

Atendiendo una solicitud del Comité de Educación, se aprobó que el

grupo familiar básico del asociado lo integre el asociado soltero con

sus padres e hijos hasta los 25 años, y el asociado casado en unión

de su cónyuge o compañera permanente e hijos hasta los 25 años.

Se decidió, igualmente, que podrá invitarse otro tipo de familiares

siempre y cuando haya disponibilidad de cupos y asumiendo el

invitado el costo total de la actividad.

Contrato con Planning

Los temas que se examinaron en reunión con este consultor fueron:

• Marco de la planeación estratégica y del BSC

• Análisis de la estrategia actual

• Valoración de la misión y visión

• Condiciones de entorno

• Condiciones de mercado

• Benchmarking

• Base de datos

• Encuesta de asociados

• Opiniones recibidas

Las conclusiones y resultados de esta consultoría se plasman

básicamente en:

• Nueva presentación de la misión y visión de COOPRUDEA,

la cual no se considera inflexible sino más bien que debe

responder a las cambios estructurales que se den en la economía

colombiana, en los estatutos o en una nueva concepción que se

tenga de la Institución en un momento determinado.

• Balance Score Card, el cual es una herramienta de planificación

estratégica, que servirá como hoja de ruta de la Cooperativa en

los próximos años.

• Una nueva carta de organización que recoge la actualidad de la

Institución y mejora sustancialmente la anterior.

• Caracterización de la base de datos, lo que permitirá realizar

estudios y ofrecer servicios a diferentes sectores de nuestra

población.

• Un nuevo modelo para enfocar el mercadeo de nuestros

servicios entre la comunidad COOPRUDEA.

Capitalización de Vivir Agencia de Seguros Ltda

Durante las reuniones del Consejo de Directores de Vivir, y ante la

existencia de una agencia de seguros en la cual las cooperativas

socias tenían una pequeña inversión ($76.000), se aprobó que esta

sociedad, la cual por disposiciones del sistema financiero de nuestro

país tiene que ser una sociedad limitada (tal como fue creada), se

capitalizara y que se admitiera a nuevas cooperativas socias.

El capital social fue aumentado a 200 millones de pesos, con una

participación igualitaria de los otros socios, que ya son 22. La agencia

de seguros puede tener negocios con otras instituciones y personas

distintas a sus socios y el gobierno de la agencia estará representada

por cinco miembros de junta, con sus suplentes. Se tiene previsto

concretar el acuerdo de gobernabilidad y se realizaron los estudios

de factibilidad y análisis de mercado necesarios.

Capacitación a los cuerpos directivos

En el año 2012, los miembros del Consejo de Administración, Comités

y la Gerencia participaron en diferentes actividades académicas:

• Convención Financiera Cooperativa Latinoamericana

• XII Congreso Nacional Cooperativo

• Primer Encuentro Internacional de Políticas Públicas, Desarrollo

Local y Cooperativismo: compromiso para el futuro.

• “Los nuevos retos de las cooperativas de ahorro y crédito”, con el

conferencista Luis Hernando Loaiza Gallego, Contador Público

de la Fundación Universitaria Autónoma de las Américas,

Especialista en Gerencia de Desarrollo de Entidades Sociales.

• Fenalco Antioquia ofreció una capacitación a los delegados

y miembros del Consejo de Administración en “Política de

Responsabilidad Social”, la cual se inició y se espera terminar

este año.

21


Informe comisión ad hoc

Con base en una solicitud de investigación formulada contra los

miembros de la Junta de Vigilancia 2007-2009, se nombró una

comisión ad-hoc para que estudiara el tema, la cual concluyó que

las acusaciones hechas ameritaban abrir proceso de investigación

sólo contra uno de los integrantes de este organismo. El Consejo de

Administración, después de evaluar el informe, las actas del Consejo y

los comprobantes de contabilidad, llegó a la conclusión que tampoco

a esta persona se le iniciaría proceso disciplinario.

Convenio con DGRV

La Confederación Alemana de Cooperativas –DGRV–, fundada en el

año 1972, cuenta con oficinas en Alemania, Brasil, Ecuador, México

y Paraguay, y uno de los objetivos es la cooperación al desarrollo

cooperativo en el exterior. COOPRUDEA fue escogida para ser pionera

en Colombia en la implementación de herramientas desarrolladas

por dicha entidad.

Los instrumentos que en la actualidad ofrecen, son:

• Sistema de Planificación Financiera (S.P.F), la cual es una

herramienta informática que facilita el desarrollo de la

planificación financiera y presupuesto para Cooperativas de

Ahorro y Crédito.

• Control Interno (SCI), es un programa de evaluación

automatizada diseñado para evaluar la razonabilidad del

control interno de una institución y proveer de un instrumento

para el seguimiento a las observaciones.

• Alerta Temprana, es un mecanismo automatizado para

cooperativas de ahorro y crédito, que permite evaluar desde un

punto de vista financiero el funcionamiento de la institución.

• Planificación Estratégica para Cooperativas de Ahorro y

Crédito, basado en principios de Balanced Scorecard, que

permite desarrollar la planificación estratégica, operativa y

financiera de la institución.

• Microcrédito, es una herramienta para el análisis y evaluación

de operaciones que permite minimizar el riesgo de crédito

de las operaciones y disminuir los costos de operación y

transacción, mediante la aplicación de técnicas sustentadas

en la tecnología informática.

Ya se aplicó el sistema presupuestal en la actual vigencia y se espera

que durante este año se puedan implementar los demás.

Agradecimientos

El compromiso, la dedicación y la capacidad de trabajo de nuestros

empleados, Comités, Junta de Vigilancia y Revisoría Fiscal, han

permitido obtener los resultados que hemos apreciado. Sin ellos,

el desarrollo logrado no nos permitiría ostentar la condición de ser

una de las principales cooperativas del país. Un reconocimiento

especial a nuestros asociados, a la Universidad de Antioquia, a los

proveedores, a Confecoop, a la Superintendencia de Economía

Solidaria, a Fogacoop y a todos aquellos que se consideran parte de

la familia COOPRUDEA.

Cordialmente,

Consejo de Administración de COOPRUDEA

22


INFORMES FINANCIEROS

(Cifras expresadas en miles de pesos)

COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

BALANCE GENERAL

Diciembre 31 de 2012 y 2011

ACTIVO

Activo Corriente

Disponible

Inversiones temporales

Fondo de liquidez

Inventarios

Provisión inventarios

Cartera de los asociados

Provisión cartera

Cuentas por cobrar

Provisión cuentas por cobrar

Gastos pagados por anticipado

Total Activo Corriente

Notas

3

4

5

6

6

7

7

8

8

9

Año 2012

5.740.023

4.865.004

4.788.173

69.284

-3.667

14.567.343

-253.286

1.060.308

-125.030

55.299

30.763.451

Año 2011

4.064.788

1.033.648

4.192.846

73.333

-3.667

13.963.892

-124.583

1.120.547

-240.848

81.151

24.161.109

Variación

Pesos

1.675.235

3.831.356

595.327

-4.049

-

603.451

-128.703

-60.239

115.818

-25.852

6.602.342

Variación

%

41,2%

370,7%

14,2%

-5,5%

0,0%

4,3%

103,3%

-5,4%

-48,1%

-31,9%

27,3%

Activo no Corriente

Inversiones permanentes

Provisión inversiones permanentes

Cartera de los asociados

Provisión cartera

Cuentas por cobrar

Provisión cuentas por cobrar

Propiedad, planta y equipo

Depreciación

Activos diferidos

Otros activos

Provisión otros activos

Total Activo no Corriente

10

10

7

7

8

8

11

11

9

12

12

294.038

-100.000

49.091.722

-1.409.817

642.806

-2.166

695.513

-550.310

166.431

344.406

-92.400

49.080.223

263.880

-100.000

47.058.105

-693.445

679.326

-4.172

661.363

-488.935

46.400

303.757

-66.000

47.660.279

30.158

-

2.033.617

-716.372

-36.520

2.006

34.150

-61.375

120.031

40.649

-26.400

1.419.944

11,4%

0,0%

4,3%

103,3%

-5,4%

-48,1%

5,2%

12,6%

258,7%

13,4%

40,0%

3,0%

TOTAL ACTIVOS

79.843.675

71.821.388

8.022.287

11,2%

PASIVO

Pasivo Corriente

Depósitos de los asociados

13

23

38.395.601

34.715.585

3.680.016

10,6%


Otros activos

Provisión otros activos

Total Activo no Corriente

12

12

344.406

-92.400

49.080.223

303.757

-66.000

47.660.279

40.649

-26.400

1.419.944

13,4%

40,0%

3,0%

TOTAL ACTIVOS

79.843.675

71.821.388

8.022.287

11,2%

PASIVO

Pasivo Corriente

Depósitos de los asociados

Obligaciones financieras

Cuentas por pagar

Impuestos por pagar

Fondos sociales

Pasivos estimados y provisiones

Otros pasivos

Total Pasivo Corriente

13

14

15

16

17

18

19

38.395.601

1.798.346

2.156.321

1.730

756.862

-

483.961

43.592.820

34.715.585

2.127.338

964.953

1.433

876.458

21.724

394.798

39.102.289

3.680.016

-328.992

1.191.368

297

-119.596

-21.724

89.163

4.490.531

10,6%

-15,5%

123,5%

20,7%

-13,6%

-100,0%

22,6%

11,5%

Pasivo no Corriente

Depósitos de los asociados

Obligaciones financieras

Total Pasivo no Corriente

13

14

7.858.476

-

7.858.476

6.040.391

500.000

6.540.391

1.818.085

-500.000

1.318.085

30,1%

-100,0%

20,2%

TOTAL PASIVOS

51.451.296

45.642.680

5.808.616

12,7%

PATRIMONIO

Capital social

Reservas

Fondo de destinacion especifica

Excedentes del periodo

20

21

22

21.532.636

4.174.339

718.814

1.966.590

19.840.714

3.716.502

194.670

2.426.823

1.691.922

457.837

524.144

-460.233

8,5%

12,3%

269,2%

-19,0%

TOTAL PATRIMONIO

28.392.379

26.178.708

2.213.671

8,5%

TOTAL PASIVOS MÁS PATRIMONIO

CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS

CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS

23

23

79.843.675

14.817.486

79.541.439

71.821.388

13.657.589

76.342.636

8.022.287

1.159.897

3.198.803

11,2%

8,5%

4,2%

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Ver certificado adjunto

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

Ver certificado adjunto

24

Ruth Ester Álvarez Pérez

Revisor Fiscal TP 44891-T

Ver dictamen adjunto


(Cifras expresadas en miles de pesos)

ACTIVIDAD DE AHORRO Y CRÉDITO

ADMINISTRACIÓN

Ingresos intereses corrientes

Ingresos intereses mora

Costo por servicios

UTILIDAD BRUTA

Rendimientos financieros

Recuperaciones operacionales

Ingresos por cuotas de afiliación

Gastos de personal

Gastos generales

Gasto provisión

Gasto depreciación y amortización

Gastos financieros

UTILIDAD O PÉRDIDA OPERACIONAL (A)

COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

ESTADO DE RESULTADOS

Enero 1 a Diciembre 31 de 2012 y 2011

Notas

24

24

25

24

24

24

25

25

25

25

25

Año 2012

8.912.440

37.140

2.545.180

6.404.400

395.280

0

28.040

1.520.770

1.781.290

1.462.180

125.200

171.730

1.766.540

Año 2011

8.340.510

8.990

2.159.920

6.189.580

314.070

30.670

36.880

1.358.920

1.631.460

924.260

164.130

194.800

2.254.430

Variación

Pesos

571.930

28.150

385.260

214.820

81.210

-30.670

-8.840

161.850

149.830

537.920

-38.930

-23.070

-487.890

Variación

%

6,9%

313,1%

17,8%

3,5%

25,9%

-100,0%

-24,0%

11,9%

9,2%

58,2%

-23,7%

-11,8%

-21,6%

ACTIVIDAD COMERCIAL

LIBRERÍA

Ventas netas

Costo mercancía vendida

UTILIDAD BRUTA EN VENTAS

Ingreso por venta libros en consignación

UTILIDAD EN VENTAS

Gastos de personal

Gastos generales

Gasto depreciación

TOTAL GASTOS OPERACIONALES

UTILIDAD O PÉRDIDA OPERACIONAL LIBRERÍA

Comisión por venta de productos U de A

UTILIDAD O PÉRDIDA COMERCIAL (B)

24

25

24

25

25

25

26

247.990

201.650

46.350

121.550

167.890

121.600

43.710

0

165.310

2.580

58.900

61.480

272.100

220.950

51.150

111.930

163.080

111.360

44.280

320

155.960

7.120

55.360

62.490

-24.110

-19.300

-4.800

9.620

4.810

10.240

-570

-320

9.350

-4.540

3.540

-1.010

-8,9%

-8,7%

-9,4%

8,6%

2,9%

9,2%

-1,3%

-100,0%

6,0%

-63,8%

6,4%

-1,6%

TOTAL UTILIDAD O PÉRDIDA. ( A+B)

Ingresos no operacionales

Gastos no operacionales

EXCEDENTE DEL EJERCICIO

26

27

1.828.020

620.920

482.350

1.966.590

2.360.110

508.320

441.600

2.426.820

-532.090

112.600

40.750

-460.230

-22,5%

22,2%

9,2%

-19,0%

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Ver certificado adjunto

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

Ver certificado adjunto

25

Ruth Ester Álvarez Pérez

Revisor Fiscal TP 44891-T

Ver dictamen adjunto


COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO

Enero 1 a diciembre 31 de 2012 y 2011

(Cifras expresadas en miles de pesos)

Notas

Capital social

Reservas

Fondo de

destinación

específica

Superávit

por

valorización

Saldo diciembre 31/10 18.148.190 3.284.870 85.880 22.870

Distribución de excedentes

Aportes netos del periodo

Revalorización de aportes sociales

Amortización de aportes sociales

Valorización de activos fijos

Distribución para fondos no patrimoniales

Excedentes del periodo

Saldo diciembre 31/11

Distribución de excedentes

Aportes netos del periodo

Revalorización de aportes sociales

Fondo para amortizacion de aportes sociales

Aportes amortizados por COOPRUDEA

Valorización de activos fijos

Distribución para fondos no patrimoniales

Excedentes del periodo

Saldo diciembre 31/12

28

28

1.326.100

320.250

46.170

19.840.710

1.470.650

221.270

21.532.640

431.630

3.716.500

457.840

4.174.340

154.960

-46.170

194.670

745.420

-221.270

718.810

-22.870

0

0

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Ver certificado adjunto

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

Ver certificado adjunto

Excedentes

Revalorización

de aportes

sociales

2.266.930

-2.266.930

0

320.250

-320.250

2.426.820

2.426.820

0

-2.426.820

1.966.590

1.966.590

0

Ruth Ester Álvarez Pérez

Revisor Fiscal TP 44891-T

Ver dictamen adjunto

Fondos no

patrimoniales

0

1.360.100

-1.360.100

0

1.223.570

-1.223.570

0

Total

patrimonio

23.808.750

1.326.100

-22.870

-1.360.100

2.426.820

26.178.710

1.470.650

-1.223.570

1.966.590

28.392.380

26


(Cifras expresadas en miles de pesos)

COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA

Enero 1 a diciembre 31 de 2012 y 2011

RECURSOS GENERADOS EN LAS OPERACIONES

Excedentes del período

PARTIDAS QUE NO AFECTAN EL CAPITAL DE TRABAJO

Provisión de cartera de los asociados

Depreciación de activos fijos

Amortización de cargos diferidos

Recuperaciones operacionales

Provision bienes recibidos en pago

Reintegro depreciación

GENERACIÓN INTERNA DE FONDOS

Año 2012

1.966.590

1.346.475

59.441

65.803

-

26.400

-

3.464.709

Año 2011

2.426.823

744.143

43.901

120.552

30.672

66.000

-11.035

3.421.056

OTRAS FUENTES DE RECURSOS

Créditos de los empleados largo plazo

Depósitos de los asociados largo plazo

Capital social

TOTAL FUENTES DE RECURSOS

34.514

1.818.085

1.691.922

7.009.230

-131.137

2.270.186

1.646.350

7.837.592

APLICACIÓN DE RECURSOS

Inversiones permanentes

Cartera de los asociados largo plazo

Propiedad, planta y equipo

Activos diferidos

Otros activos

Obligaciones financieras de largo plazo

Ejecución de fondos sociales

Revalorización de capital social

Aportes amortizados por COOPRUDEA

TOTAL RECURSOS APLICADOS

-30.158

-2.033.618

-32.216

-185.834

-40.648

-500.000

-1.343.163

-

-221.274

-4.386.911

-

-6.926.833

-17.436

-166.952

-187.786

500.000

-1.075.708

-320.249

-

-8.826.102

AUMENTO O DISMINUCIÓN EN EL CAPITAL DE TRABAJO

2.622.319

-988.510

CAMBIO EN LOS COMPONENTES DEL CAPITAL DE TRABAJO27

Variaciones del Activo Corriente

7.232.445

-13.687


Revalorización de capital social

Aportes amortizados por COOPRUDEA

TOTAL RECURSOS APLICADOS

-

-221.274

-4.386.911

-320.249

-

-8.826.102

AUMENTO O DISMINUCIÓN EN EL CAPITAL DE TRABAJO

2.622.319

-988.510

CAMBIO EN LOS COMPONENTES DEL CAPITAL DE TRABAJO

Variaciones del Activo Corriente

Disponible

Inversiones temporales

Fondo de liquidez

Inventarios

Provisión inventarios

Cartera de los asociados corto plazo

Cuentas por cobrar corto plazo

Provisión cuentas por cobrar

Gastos pagados por anticipado

Variaciones del Pasivo Corriente

Depósitos de los asociados

Obligaciones financieras

Cuentas por pagar

Impuestos por pagar

Pasivos estimados y provisiones

Otros pasivos

TOTAL CAMBIO EN LOS COMPONENTES DEL CAPITAL DE TRABAJO

7.232.445

1.675.235

3.831.356

595.327

-4.049

-

1.104.850

-60.239

115.817

-25.853

4.610.127

3.680.016

-328.992

1.191.368

296

-21.724

89.163

2.622.319

-13.687

3.011.734

-5.040.260

205.896

-3.217

161

1.963.259

-37.478

-48.483

-65.297

974.823

-792.350

1.773.450

553.951

-333

-627.840

67.945

-988.510

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Ver certificado adjunto

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

Ver certificado adjunto

Ruth Ester Álvarez Pérez

Revisor Fiscal TP 44891-T

Ver dictamen adjunto

28


(Cifras expresadas en miles de pesos)

COOPERATIVA DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

Enero 1 a Diciembre 31 de 2012 y 2011

I. ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

Excedentes del periodo

Año 2012

1.966.590

Año 2011

2.426.823

PARTIDAS QUE NO AFECTAN EL EFECTIVO

Provisión de cartera de los asociados

Provisión de cuentas por cobrar

Depreciación de activos fijos

Amortización de activos diferidos

Reintegro de provisión de cuentas por cobrar

Reintegro depreciación

Reintegro de provisión de inventarios

Provision bienes recibidos en pago

Recuperaciones operacionales

TOTAL EFECTIVO GENERADO EN OPERACIONES

1.346.475

89.302

59.441

65.803

-202.445

-

-

26.400

-

3.351.567

744.143

114.114

43.901

120.552

-58.207

-11.035

-161

66.000

30.672

3.476.802

II. CAMBIO EN ACTIVOS Y PASIVOS DE OPERACIÓN

Colocación de cartera de los asociados

Recuperación de cartera de los asociados

Cuentas por cobrar

Inventario

Gastos pagados por anticipado

Captación de depósitos de los asociados

Retiro de depósitos de los asociados

Cuentas por pagar

Impuestos por pagar

Pasivos estimados y provisiones

Otros pasivos

TOTAL FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

-30.378.000

27.239.532

-9.231

4.049

25.853

167.847.000

-162.348.899

1.191.368

296

-21.724

89.163

3.639.407

-40.259.000

31.368.909

47.292

3.217

65.297

151.904.000

-150.426.164

553.951

-333

-627.840

67.945

-7.302.726

III. ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

Inversiones temporales

Inversiones permanentes

29

-3.831.356

-30.158

5.040.260

-


Cuentas por pagar

Impuestos por pagar

Pasivos estimados y provisiones

Otros pasivos

TOTAL FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

1.191.368

296

-21.724

89.163

3.639.407

553.951

-333

-627.840

67.945

-7.302.726

III. ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

Inversiones temporales

Inversiones permanentes

Colocación de créditos de los empleados

Recuperación créditos de los empleados

Propiedad, planta y equipo

Activos diferidos

Otros activos

TOTAL FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

-3.831.356

-30.158

357.000

-255.691

-32.216

-185.834

-40.648

-4.018.904

5.040.260

-

-497.692

349.317

-17.436

-166.952

-187.786

4.519.710

IV. ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN

Ejecución de fondos sociales

Revalorización de aportes

Aportes amortizados por COOPRUDEA

Obligaciones financieras

Aportes sociales

TOTAL FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN

-1.343.163

-

-221.274

-828.992

1.691.922

-701.507

-1.075.708

-320.249

-

2.273.450

1.646.350

2.523.843

VARIACIÓN DEL EFECTIVO

Disponible

Fondo de liquidez

TOTAL EFECTIVO DEL AÑO ANTERIOR

Disponible

Fondo de liquidez

TOTAL EFECTIVO DEL AÑO

Disponible

Fondo de liquidez

2.270.562

1.675.235

595.327

8.257.634

4.064.788

4.192.846

10.528.196

5.740.023

4.788.173

3.217.629

3.011.734

205.896

5.040.005

1.053.055

3.986.950

8.257.634

4.064.788

4.192.846

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Ver certificado adjunto

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

Ver certificado adjunto

Ruth Ester Álvarez Pérez

Revisor Fiscal TP 44891-T

Ver dictamen adjunto

30


NOTAS A LOS ESTADOS

FINANCIEROS

Nota 1

Entidad

La Cooperativa de Profesores de la Universidad de Antioquia

COOPRUDEA es una empresa de la economía solidaria, multiactiva

con sección de ahorro y crédito. Fue reconocida como Entidad de

derecho privado, sin ánimo de lucro, mediante Resolución No. 1968

del 13 de septiembre de 1983 del Departamento Administrativo

Nacional de Cooperativas (DANCOOP), hoy Superintendencia de

Economía Solidaria. El 25 de noviembre de 2002, según Resolución

No. 2799 de la Superintendencia, la Cooperativa obtuvo autorización

para ejercer actividad financiera y fue inscrita en el Fondo de

Garantías de Entidades Cooperativas (FOGACOOP), mediante

convenio celebrado el 15 de mayo de 2003.

La Cooperativa pertenece al régimen tributario especial según el

artículo 19 del Estatuto Tributario, y debido a esto, le son atribuibles

derechos y obligaciones.

La Cooperativa actúa con un número de asociados y patrimonio

variables e ilimitados; su duración es indefinida, es de carácter

cerrado, su ámbito de operación es la República de Colombia y su

domicilio principal se encuentra en la ciudad de Medellín.

En el objeto social de la Cooperativa, se encuentran establecidos los

siguientes objetivos específicos:

1. Promover el desarrollo integral de los asociados.

2. Fomentar y estimular en los asociados la cultura del ahorro, el

buen uso de los servicios, incluido el de crédito, y la satisfacción

de sus compromisos con la Institución.

3. Contribuir permanentemente al mejoramiento de la calidad de

vida de los asociados y sus familias.

4. Informar y formar a los asociados en los principios, valores y

normas de la economía solidaria y el cooperativismo.

5. Contribuir al ejercicio y perfeccionamiento de la democracia

participativa.

6. Desarrollar en los asociados el sentido de pertenencia a la

Institución.

7. Estimular la participación de los asociados y de sus familias,

en el diseño y ejecución de planes, programas, proyectos y

actividades que redunden en su beneficio económico y social.

8. Facilitar a los asociados la prestación, según su perfil profesional,

de servicios de asesoría, consultoría y culturales, como un medio

para mejorar su calidad de vida y sus ingresos económicos.

Para el cierre del año 2012, la planta de personal de la Cooperativa

está conformada por 39 empleados y un practicante.

Nota 2

Principales políticas y normas contables

Periodo contable: La información financiera que se presenta

corresponde al año 2012 y se muestra comparativamente con la

información del año 2011.

Normatividad: La Cooperativa registra sus transacciones

contables y prepara sus estados financieros de acuerdo con la

Circular Básica Contable y Financiera No. 004 de 2008, expedida

por la Superintendencia de Economía Solidaria, y de acuerdo con

las normas de contabilidad generalmente aceptadas en Colombia,

establecidas por el Decreto 2649 de 1993.

Unidad monetaria: Todos los recursos y hechos económicos son

reconocidos en términos de la moneda colombiana (pesos).

Reconocimiento de ingresos, costos y gastos: Los ingresos,

costos y gastos se contabilizan por el sistema de causación; se

reconocen en el periodo en el cual se realizan y no solamente en el

momento del pago.

Asociación de ingresos, costos y gastos: A los ingresos

devengados en cada periodo, se asocian los costos y gastos incurridos

para producir tales ingresos, y el registro de unos y otros se realizan

simultáneamente en las cuentas de resultados.

31


Realización de los hechos económicos: Solamente se reconocen

hechos económicos realizados. Se entiende que un hecho económico

se ha realizado cuando quiera que pueda comprobarse que, como

consecuencia de transacciones o eventos pasados, internos o

externos, el ente económico tiene o tendrá un beneficio o sacrificio

económico, o ha experimentado un cambio en sus recursos, en uno y

otro caso razonablemente cuantificables.

Clasificación de activos y pasivos: Los activos y pasivos se

clasifican según su grado de realización o exigibilidad en términos

de tiempo, en corrientes y no corrientes. Para tal efecto, se entiende

como activos y pasivos corrientes, aquellas partidas que serán

realizables o exigibles en un plazo no mayor a un año, y más allá de

este tiempo, no corrientes.

Importancia relativa y materialidad: El reconocimiento y

presentación de los hechos económicos se hace de acuerdo con su

importancia relativa o materialidad. Para efectos de revelación,

una transacción, hecho u operación es material, cuando, debido

a su cuantía o naturaleza, su conocimiento o desconocimiento,

considerando las circunstancias que lo rodean, incide en las

decisiones que puedan tomar o en las evaluaciones que puedan

realizar los usuarios de la información contable.

Normas de valuación: A continuación se describen las principales

políticas y prácticas que la Empresa ha adoptado, basada en la

normatividad vigente.

Inversiones: El tratamiento de las inversiones se hace conforme

lo estipula el capítulo I de la Circular Básica Contable y Financiera.

En éste, se emiten los parámetros para su clasificación, valoración

y contabilización. Las inversiones están representadas en títulos

valores y demás documentos a cargo de otros entes económicos,

constituidos con el fin de obtener rendimientos por medio de rentas

fijas o variables.

La Cooperativa, por ser Entidad de primer nivel de supervisión, está

obligada por la Circular Básica Contable y Financiera, a valorar sus

inversiones a precios de mercado. La valoración de las inversiones se

realiza diariamente y los registros contables para el reconocimiento

de tal valoración se realizan con periodicidad mensual.

Existen inversiones en aportes sociales en otros entes de naturaleza

solidaria y sin ánimo de lucro, clasificadas como Otros Activos, tal

como lo estipula el Plan Único de Cuentas del Sector Solidario. Los

aportes sociales, se ajustan conforme a las certificaciones que emiten

las entidades después de sus respectivas asambleas. Las provisiones

de estas inversiones se realizan de acuerdo con lo estipulado en el

capítulo I de la Circular Básica Contable y Financiera.

Fondo de liquidez: Según el Decreto 2886 de diciembre 24 de 2001,

las cooperativas de ahorro y crédito y cooperativas multiactivas con

sección de ahorro y crédito, deberán mantener permanentemente

un monto equivalente a por lo menos el 10% de los depósitos

en las siguientes entidades: bancos comerciales y organismos

cooperativos de grado superior de carácter financiero vigilados por

la Superintendencia Bancaria (hoy Superintendencia Financiera).

Para el efecto, los recursos se deberán mantener en cuentas de

ahorro, certificados de depósito a término, certificado de ahorro a

término, o bonos ordinarios, emitidos por la entidad; patrimonio

autónomo administrado por sociedades fiduciarias vigiladas por la

Superintendencia Bancaria, en cuyo caso los recursos se deberán

mantener en títulos de máxima liquidez y seguridad.

Inventarios: Están constituidos por libros y documentos que

comercializa la Cooperativa en su Librería Universitaria. Se registran

al costo y su método de valoración es el promedio. El saldo de los

libros recibidos en consignación se encuentra registrado en cuentas

de orden.

Por norma, se debe realizar por lo menos una vez al año, el conteo

físico de los inventarios. Al cierre del periodo, se registran las

contingencias de pérdida por obsolescencia, basadas en el criterio

profesional de un experto.

Cartera de créditos de los asociados: La evaluación, clasificación,

calificación y provisión de la cartera de créditos, se hace conforme a

lo estipulado en la Circular Básica Contable y Financiera, Capítulo

II. Esta cuenta, está constituida por los saldos de capital de los

préstamos otorgados a los asociados, los cuales están respaldados

en pagarés y garantías exigidas, según reglamentación interna y las

disposiciones crediticias del sector cooperativo.

El Comité de Evaluación de Cartera de Crédito está conformado por

cinco asociados y son invitados permanentes, la Directora de Cartera,

la Directora Jurídica y el Director de Control Interno. El Comité realiza

la evaluación y eventual recalificación de los siguientes créditos:

a. Créditos que incurran en mora de más de 30 días después de

ser reestructurados.

32


. Créditos cuya sumatoria de los saldos insolutos de todos los

préstamos otorgados a una misma persona natural o jurídica

exceda los 50 SMMLV.

Esta cartera se evalúa según criterios establecidos, y para determinar

el número de créditos a evaluar se hará con base en la calificación de

morosidad, excluyendo la cartera calificada en A. La evaluación de

estos créditos se realiza con la información del cierre de cartera de

los meses de mayo y noviembre. Los resultados se registran al corte

del ejercicio de los meses de junio y diciembre, respectivamente.

Los principales criterios de evaluación para medir el riesgo crediticio,

según la metodología fijada por los organismos de dirección

de la Cooperativa, se ciñen a las directrices impartidas por la

Superintendencia de Economía Solidaria, y son los siguientes:

a. Capacidad de pago: Se actualiza y verifica que el deudor

mantenga las condiciones particulares que presentó al

momento de otorgarle el crédito, la vigencia de los documentos

aportados, la información registrada en la solicitud de crédito

y la información comercial y financiera, provenientes de

otras fuentes. En el caso de proyectos financiados, se evalúa,

además, variables sectoriales y externalidades que afecten el

normal desarrollo de los mismos.

b. Solvencia del deudor: Se actualiza y verifica, a través de

variables como el nivel de endeudamiento, la calidad

y composición de los activos, pasivos, patrimonio y

contingencias del deudor y/o del proyecto. En el caso de los

bienes inmuebles, se solicita la información sobre si éstos, se

encuentran afectados con alguna de las garantías limitantes

del dominio establecidas en el Código Civil.

c. Garantías: Se evalúa su liquidez, idoneidad, valor y cobertura,

teniendo en cuenta, entre otros aspectos, la celeridad con que

puedan hacerse efectivas y su valor comercial, utilizando,

para el efecto, estudios técnicos existentes en el mercado,

realizados por personas o entidades idóneas. Con base en

estos criterios se hace la actualización del valor comercial de

las garantías.

d. Servicio de la deuda: Se evalúa el cumplimiento de los

términos pactados; es decir, la atención oportuna de todas las

cuotas (capital e intereses) o instalamentos, entendiéndose

como tales, cualquier pago derivado de una operación

activa de crédito, que deba efectuar el deudor en una fecha

determinada.

e. El número de veces que el crédito se ha reestructurado y la

naturaleza de la respectiva reestructuración. Se entiende que

mientras más operaciones reestructuradas se hayan otorgado

a un mismo deudor, mayor será el riesgo de no pago de la

obligación.

f. Consulta proveniente de centrales de riesgo y demás fuentes

de que disponga COOPRUDEA.

Garantías de los créditos: Para contar con respaldo suficiente,

que garantice recuperar las sumas entregadas en préstamo, la

Cooperativa exige el otorgamiento de garantías para los créditos.

Las garantías, o seguridades, que otorguen los asociados pueden ser

de los siguientes tipos:

1. De carácter admisible: Se consideran garantías, o seguridades

admisibles, aquellas que cumplan las siguientes condiciones:

a. Que la garantía o seguridad constituida tenga un valor

establecido, con base en criterios técnicos y objetivos. Ésta,

deberá ser suficiente, para cubrir el monto de la obligación y

en ningún caso, inferior al ciento veinte (120%) del valor que

garantiza.

b. Que la garantía o seguridad ofrezca un respaldo, jurídicamente

eficaz, que permita el pago de la obligación garantizada, al

otorgar a la Cooperativa, una preferencia o mejor derecho.

Se consideran como garantías admisibles:

a. Contratos de hipoteca.

b. Contratos de prenda, con o sin tenencia y los bonos de prenda.

c. Pignoración de rentas de la Nación, sus entidades territoriales

de todos los órdenes y sus entidades descentralizadas.

d. Contratos irrevocables de fiducia mercantil de garantía,

inclusive, aquellos que versen sobre rentas derivadas de

contratos de concesión.

e. Aportes sociales, cuando alcanzan a cubrir el saldo de la deuda.

f. La garantía personal de personas jurídicas, que tengan en

circulación en el mercado de valores, papeles no avalados,

calificados como de primera clase por empresas calificadoras

de valores, debidamente inscritas en la Superintendencia

Financiera. Sin embargo, con esta garantía no se podrán

respaldar obligaciones que representen más del (15%) del

patrimonio técnico de la Cooperativa.

g. Las garantías otorgadas por el Fondo Nacional de

Garantías S.A.

33


h. El endoso de títulos valores, aceptados o garantizados,

por instituciones financieras debidamente reconocidas o

entidades emisoras de valores en el mercado público.

2. De carácter no admisible: No serán admisibles, como garantías

o seguridades, aquellas que consistan, exclusivamente, en la prenda

sobre el activo circulante del asociado o del codeudor o codeudores,

si los tuviere. Por todo lo anterior, se consideran como no admisibles:

a. Firma personal del solicitante en el pagaré.

b. Firma de codeudores en el pagaré.

c. Certificados de depósito de ahorro a término, endosados en

garantía, y emitidos por COOPRUDEA.

d. Pignoración de cesantías.

e. Libranzas.

f. Aportes sociales, cuando no alcancen a cubrir el saldo de la

deuda.

Para el levantamiento de las garantías, se deberá tener cubierto el

80% del crédito o presentar nuevas garantías admisibles.

Castigo de cartera: Un crédito moroso podrá ser susceptible

de castigo, cuando el proceso de cobro jurídico demuestre su

irrecuperabilidad total. Agotados los trámites necesarios y

corroborada esta situación, se procederá, por consideraciones del

monto, antigüedad o desmejoramiento de la garantía, a solicitar el

castigo respectivo. Así mismo, se puede castigar, por la incapacidad

de pago comprobada por deudor y codeudores, desde el cobro

administrativo, sin necesidad de haber sido enviado a cobro jurídico.

Para el castigo de un crédito se observarán las siguientes condiciones:

a. Incapacidad económica del deudor y codeudor o codeudores.

b. Desmejoramiento de la garantía.

c. Saldo insoluto, como resultado de bienes rematados, que no

cubran la totalidad de la obligación.

d. Ausencia total del deudor y codeudor o codeudores.

e. En caso de muerte del deudor, cuando el seguro del crédito no

cubra la totalidad de la obligación.

f. Que la obligación esté catalogada en la categoría de

irrecuperable y esté totalmente provisionada.

Cuentas por cobrar: La clasificación, calificación y provisión de las

cuentas por cobrar se hace conforme a lo estipulado en la Circular

Básica Contable y Financiera, Capítulo III. La clasificación, calificación

y provisión de los créditos a empleados se ciñe a lo dispuesto para

la cartera de créditos de los asociados, directrices estipuladas en la

Circular Básica Contable y Financiera, Capítulo II.

Propiedad, planta, equipos y depreciación: Las propiedades

y equipos son registrados al costo histórico. Toda venta y retiro de

tales activos se descarga por el respectivo valor neto en libros, y las

diferencias entre el precio de venta y el valor en libros se llevan a los

resultados del ejercicio. Las depreciaciones de propiedades y equipos

se calculan con base en el costo, usando el método de línea recta, de

acuerdo con las siguientes directrices:

ACTIVO FIJO

Bienes inmuebles

Muebles y equipo de oficina

Equipo de cómputo y comunicación

VIDA ÚTIL

20 años

3 años

5 años

TASA ANUAL

5%

33%

20%

Gastos pagados por anticipado y cargos diferidos: Los activos

diferidos están reglamentados por la Circular Básica Contable en el

Capítulo IV. Los gastos pagados por anticipado son aquellos en los

que incurre la Cooperativa en el desarrollo de su actividad, con el

fin de recibir servicios en el futuro, los cuales se deben amortizar

durante el periodo en que se reciben los servicios o se causan los

costos o gastos.

Los cargos diferidos corresponden a desembolsos efectuados por

la Entidad en las etapas de organización, explotación, construcción

e instalación. Estos representan bienes y servicios recibidos de

los cuales se espera obtener beneficios económicos futuros. Se

ha establecido topes mínimos para que una erogación pueda

considerarse como cargo diferido; el tope se aplica de acuerdo con

el valor de los activos de cada entidad. Para entidades de primer

nivel de supervisión, como COOPRUDEA, con activos superiores a

mil millones de pesos, se podrán diferir los cargos mayores a diez

salarios mínimos mensuales vigentes.

Depósitos de los asociados: Están constituidos por las captaciones

de ahorro realizadas a través de las diferentes líneas o productos

que ofrece la Entidad. Se clasifican en ahorro a la vista, certificados

de depósito de ahorro a término y ahorro contractual. El ahorro a

la vista tiene una disponibilidad diaria. El ahorro contractual tiene

términos como mínimo de seis meses y máximo de un año. Los

títulos de C.D.A.T están clasificados en los términos, inferior a seis

meses, igual a seis meses y menor e igual a un año, mayor a un año

y menor a 18 meses, igual o superior a 18 meses.

34


El reconocimiento de intereses se hace de acuerdo con lo pactado,

atendiendo las características de cada producto, las cuales se

encuentran debidamente reglamentadas.

Los depósitos de los asociados poseen un seguro emitido por el

Fondo de Garantías de Entidades Cooperativas (FOGACOOP). El

Fondo asegura los depósitos de los asociados hasta por un 75% de

la sumatoria de los ahorros que posee cada asociado, con un tope

máximo en el valor asegurado de $8 millones.

Fondos sociales: Están constituidos por recursos tomados de los

excedentes de la Cooperativa, de acuerdo con los Estatutos y la Ley.

Están reglamentados en el Capítulo VII de la Circular Básica Contable

y Financiera de la Superintendencia de Economía Solidaria.

La Asamblea General de Delegados crea los fondos y el Consejo de

Administración nombra los respectivos comités organizadores y

reglamenta la ejecución de los recursos destinados a cada fondo.

Actualmente la Cooperativa posee seis fondos sociales:

a. Fondo de Educación: Es un fondo de carácter obligatorio por

Ley Cooperativa. En éste se colocan los recursos destinados

al fortalecimiento del quinto principio cooperativo orientado

a brindar formación (educación en economía solidaria

con énfasis en los temas específicos relacionados con la

naturaleza jurídica de cada organización, capacitación a sus

administradores en la gestión empresarial, entre otros temas).

Las actividades de asistencia técnica, de investigación y de

promoción del cooperativismo hacen parte de la educación

cooperativa.

b. Fondo de Solidaridad: Es un fondo de carácter obligatorio

por Ley Cooperativa. En éste se colocan los excedentes para

atender los eventos de solidaridad previstos en el Capítulo

VII de la Circular Básica Contable y Financiera. Este fondo

se basa en la ayuda mutua y en la solidaridad, para que las

cooperativas ofrezcan atención oportuna a sus asociados en

caso de calamidad o de hechos imprevistos que los afecten.

c. Fondo para Previsión y Seguridad Social: En este fondo se

colocan los excedentes con destino a la contratación de los

seguros exequiales, que cubran los servicios funerarios con

ocasión del fallecimiento de asociados o de integrantes de sus

grupos familiares.

d. Fondo Seguro Deudores: En este fondo se colocan los excedentes

con destino a la contratación de una póliza de seguro, que

ampare contra el riesgo de muerte y de incapacidad total o

permanente, el saldo insoluto de los créditos otorgados por la

Cooperativa a sus asociados.

e. Fondo de Auxilio Cooperativo por Muerte: En este fondo se

colocan los excedentes con destino a auxilios que se otorgan

a los beneficiarios de los asociados fallecidos, con el ánimo

de proporcionar ayuda económica, para sufragar necesidades

provenientes del siniestro.

f. Fondo de Educación Formal: Es un fondo tomado de los fondos

de educación y solidaridad. La Ley 863 de 2003 brindó la

posibilidad a las entidades del régimen tributario especial,

a que invirtieran el 20% del excedente neto contable en

programas de educación formal y así quedar exentas del

impuesto de renta. Para poder cumplir con la exención, debe

darse alcance al artículo 54 de la Ley 79 de 1988, en materia

de distribución de excedentes de las cooperativas. Después de

la expedición de la Ley 863 de 2003, la Cooperativa ha venido

destinando cada año, el 20% del excedente neto contable en

programas de educación formal dirigidos a la Universidad de

Antioquia, quedando así exenta del pago del impuesto de

renta por los respectivos años gravables.

Obligaciones laborales consolidadas: La Cooperativa cumple

debidamente con las obligaciones laborales y parafiscales

reglamentadas en el Código Laboral Colombiano. Al cierre del

ejercicio se consolidan las prestaciones sociales individuales, para

reflejar adecuadamente las obligaciones laborales y parafiscales a

cargo.

Los aportes sociales están clasificados de la siguiente forma:

a. Aportes sociales individuales ordinarios: Son las cuotas en

dinero pagadas por el asociado en razón de su afiliación.

b. Aportes amortizados: Son los aportes que la Cooperativa

ha ido adquiriendo con cargo al fondo de amortización de

aportes, vía patrimonio.

Reservas: Son las apropiaciones de excedentes definidas por

la Asamblea General de Delegados, con el objeto de cumplir

disposiciones legales o estatutarias, o para fines específicos. Las

reservas se alimentan vía distribución de excedentes, pero en

algunos casos son creadas por la Asamblea General y por disposición

de ésta, pueden incrementarse con cargo al ejercicio anual.

La Asamblea General puede crear las reservas que considere

pertinente para el cumplimiento del objeto social de la Cooperativa,

35


siempre que estén permitidas por Ley, y al Consejo de Administración

le corresponde la reglamentación de cada una de ellas. Actualmente,

la Cooperativa posee dos tipos de reservas:

a. Reserva protección de aportes sociales: Tiene el propósito,

por disposición legal, de proteger el capital social, mediante

el cubrimiento o absorción de pérdidas futuras. Cuando

esta reserva se emplee para compensar pérdidas, la primera

aplicación de excedentes futuros, debe ser la de restablecerla

al valor que tenía antes de su utilización.

b. Reserva protección de cartera: Tiene el propósito de reasegurar

la cartera para el evento de posibles incumplimientos de las

obligaciones crediticias por parte de los asociados.

Fondo de destinación específica: Según el artículo 10 de la Ley

79 de 1988, las cooperativas podrán extender sus servicios a terceros

no asociados, siempre en razón del interés social o del bienestar

colectivo. En tales casos, los excedentes que se obtengan serán

llevados a un fondo no susceptible de distribución.

Las operaciones que realiza la Cooperativa con terceros, corresponden

al servicio del crédito ofrecido a los empleados y las ventas de la

Librería.

Valorizaciones: Los bienes inmuebles se someten a avalúos

técnicos cada tres años y deben ser avalados por personas o firmas

reconocidas, las cuales estén legalmente autorizadas por el ente

competente; cuando el valor del avalúo es superior al valor contable,

se registra una valorización, y en el caso contrario, se registra una

provisión.

Excedente o pérdida del ejercicio: Los resultados del ejercicio

se calculan asociando adecuadamente los ingresos, costos y gastos

incurridos durante el período, de conformidad con las normas

contables de general aceptación en Colombia y la Ley cooperativa

sobre excedente o beneficio neto.

La Ley 79 de 1988, en su artículo 54, reglamentó la distribución

de excedentes cooperativos, de la siguiente forma: "Si del ejercicio

resultaren excedentes estos se aplicarán de la siguiente forma: un

veinte por ciento (20%) como mínimo para crear y mantener una

reserva de protección de los aportes sociales; un veinte por ciento

(20%) como mínimo para el fondo de educación y un diez por ciento

(10%) como mínimo para el fondo de solidaridad. El remanente

podrá aplicarse, en todo o en parte, según lo determinen los

Estatutos o la Asamblea General, en la siguiente forma:

1. Destinándolo a la revalorización de aportes, teniendo en cuenta

las alteraciones en su valor real.

2. Destinándolo a servicios comunes y seguridad social.

3. Retornándolo a los asociados en relación con el uso de los

servicios o la participación en el trabajo.

4. Destinándolo a un fondo para amortización de aportes de los

asociados”.

La misma Ley 79, en su artículo 59, dispone que cuando haya

pérdidas de ejercicios anteriores, el excedente se aplicará en primer

término para compensar dichas pérdidas, y que cuando la reserva

protección de aportes sociales se hubiera empleado para compensar

pérdidas, la primera aplicación del excedente, será la de restablecer

la reserva al nivel que tenía antes de su utilización.

Cuentas de orden: Son cuentas en las que se revelan los hechos o

circunstancias de las cuales se pueda generar derechos (deudoras)

y obligaciones (acreedoras) y que, en el futuro, podrían generar un

cambio en la posición financiera de la Entidad. Esta información

es una herramienta fundamental para el análisis de la situación

financiera de la Cooperativa.

Cambio de estructura: La forma de presentación de la información

financiera puede tener algunas modificaciones con respecto al año

anterior, con el fin de facilitar el análisis financiero de la Entidad.

Integralidad de la información financiera: En el último

trimestre del año 2012, la Cooperativa realizó cambio de plataforma

tecnológica financiera, por tal razón, al cierre de ejercicio, el

software se encuentra en un proceso de estabilización, que afecta

la integralidad de las cifras. Para el año 2013, se está trabajando en

estabilizar los procesos que afectan dicha integralidad.

Estados financieros básicos: Las notas que se presentan, son

parte integrante de los estados financieros básicos: balance general,

estado de resultados, estado de cambios en el patrimonio, estado de

cambios en la situación financiera y estado de flujos de efectivo.

36


Nota 3

Disponible

Es el dinero disponible con que cuenta la Cooperativa para atender las

operaciones normales de funcionamiento. Al cierre de ejercicio estos

saldos fueron constatados a través de arqueos físicos y conciliaciones

bancarias. La composición de esta cuenta es la siguiente:

Concepto

Caja general

Bancos

Fiducuenta

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

59.326

91.154

5.222.007 3.541.419

458.691

432.215

5.740.024 4.064.788

La fiducuenta es un fondo especial constituido para la administración

del fondo de educación formal que se apropió de los excedentes del

año 2011, con una destinación específica al “Programa Alimentación

de Estudiantes Universidad de Antioquia”, en convenio con la

Secretaría de Educación. Este fondo será ejecutado durante el año

2013.

La Cooperativa posee diez cuentas bancarias, cinco cuentas corrientes

y cinco cuentas de ahorro. De estas cuentas bancarias, tres cuentas

corrientes se encuentran exentas del gravamen a los movimientos

financieros, que son las cuentas por medio de las cuales se realizan

los retiros de los ahorros de los asociados, y los créditos que reúnen

unas características específicas. El gravamen de los movimientos del

ahorro es registrado y pagado por la Cooperativa, mientras que, para

los créditos que reúnen ciertas condiciones, existe la exención en el

gravamen. Para las otras cuentas bancarias, los retiros se encuentran

gravados con el impuesto del gravamen a los movimientos

financieros.

Al cierre de ejercicio se realizaron las conciliaciones bancarias de cada

uno de los bancos. Para el mes de diciembre, se tenía las siguientes

partidas conciliatorias superiores a 30 días.

Valores (En miles de pesos)

• Consignaciones realizadas en bancos sin identificar en

contabilidad: 772.916

• Retiros realizados en bancos sin identificar en contabilidad:

231.079

• Consignaciones contabilizadas sin identificar en bancos:

872.456

• Retiros realizados sin identificar en bancos: 451.689

• Cheques expedidos sin cobrar: 411.797

La Cooperativa no ha realizado ninguna provisión sobre las partidas

conciliatorias, dado que a la fecha no se observa ningún tipo de

detrimento patrimonial.

Actualmente se está trabajando en la conciliación de dichas

partidas y se están realizando varias acciones para gestionarlas;

se está revisando la aplicación del módulo de bancos para ajustar

la configuración contable de estos, y se está gestionando con los

usuarios de la información contable los registros no identificados.

La Cooperativa no ha generado ninguna clase de compromiso

o restricción, embargos o pignoraciones, sobre las cuentas del

disponible.

37


Nota 4

Inversiones temporales

Esta cuenta está conformada de la siguiente forma:

tasa promedio

valor total

2012 2011

2012 2011

Entidad

Titulo

(Valor porcentual)

(Miles de pesos)

Renta Valores Bancolombia

Cartera colectiva abierta

5,37 E.A.

4,37 E.A.

2.862.408

1.032.548

Fiduciaria Bogotá

Cartera colectiva abierta

5,65 E.A.

4,21 E.A.

1.001.434

969

Cartera Colectiva Valor

Cartera colectiva abierta

-

3,68 E.A.

0

107

Renta Liquidez Bancolombia

Cartera colectiva abierta

5,19 E.A.

4,29 E.A.

1.001.162

24

Total

4.865.004

1.033.648

Las carteras colectivas abiertas son fondos de valores a la vista,

compuestos por títulos de contenido crediticio y riesgo conservador,

que permite obtener una modalidad de ahorro a la vista con una

disponibilidad inmediata del dinero, con una calificación del

riesgo AAA, lo que significa que el fondo presenta una sensibilidad

moderada a variaciones del mercado y una alta capacidad de

repagar oportunamente el capital más los intereses generados de la

inversión. La tasa de captación de este tipo de inversión es superior

a la de las cuentas de ahorro, por lo tanto se obtienen unos mayores

rendimientos financieros.

La Cooperativa no ha generado ninguna clase de compromiso o

restricción, embargos o pignoraciones, sobre las inversiones.

Nota 5

Fondo de liquidez

Entidad

Banco de Bogotá

Titulo

Cuenta de Ahorros

2012 2011

(Miles de pesos)

390.308

1.278

Corresponde al 10,35% del total de los

depósitos de ahorro con corte a diciembre

31 de 2012. Por Ley, las organizaciones

solidarias deberán mantener, en forma

constante y permanente, como fondo

de liquidez, un monto equivalente a por

lo menos el 10% de los depósitos que

poseen los asociados, teniendo en cuenta

que no deberá disminuirse por debajo

del porcentaje establecido, salvo por las

excepciones establecidas en el numeral

1.3 del capítulo XIV de la Circular Básica

Contable y Financiera. Las inversiones

están constituidas de la siguiente forma:

Coopcentral

Banco de Bogotá

Banco de Bogotá

Cooperativa Financiera de Antioquia

Sufinanciamiento

Coopecentral

Coopecentral

Leasing Bancolombia

Leasing Bancolombia

Leasing Bancolombia

Bancolombia

Cotrafa

Coorpbanca

Interbolsa

Cuenta de Ahorros

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

C.D.T

Fiducia

0

415.616

0

709.355

289.119

664.514

391.392

476.017

0

0

501.654

517.662

432.537

0

252.025

338.076

221.329

665.692

273626

627.467

0

450.148

234.638

241.417

475.520

400.241

0

11.389

Total

4.788.174

4.192.846

38


Nota 6

Inventarios

El saldo total comprende los siguientes valores:

Inventario

Provisión inventario

Total

2012 2011 La provisión por inventario se realiza teniendo en cuenta el concepto

de obsolescencia.

(Miles de pesos)

69.284

-3.667

65.617

73.333

-3.666

69.667

En diciembre del año 2012 se realizó toma física del inventario, de

acuerdo a ésta, se ajustó el saldo en libros. Los resultados de este

proceso fueron muy satisfactorios, ya que arrojaron diferencias poco

significativas, lo que permite observar que los controles realizados

durante el año fueron efectivos.

Nota 7

Cartera de crédito de los asociados y provisión

2012 2011

(Miles de pesos)

Créditos de vivienda con libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

3.529.145

0

0

0

0

3.380.041

0

0

0

0

Total 3.529.145

3.380.041

Créditos de vivienda sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

Total

9.623.326

107.897

77.200

0

0

9.808.423

10.694.417

81.051

86.876

0

0

10.862.344

Créditos de consumo garantía admisible con libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

39

4.492.247

23.832

11.136

0

6.930.122

36.559

4.185

0


Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

Total

107.897

77.200

0

0

9.808.423

81.051

86.876

0

0

10.862.344

Créditos de consumo garantía admisible con libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

Total

4.492.247

23.832

11.136

0

0

4.527.215

6.930.122

36.559

4.185

0

6.610

6.977.476

Créditos de consumo garantía admisible sin libranza

Categoría A riesgo normal

8.951.845

10.520.214

Categoría B riesgo aceptable

404.795

188.769

Categoría C riesgo apreciable

80.395

145.357

Categoría D riesgo significativo

224.625

2.319

Categoría E riesgo de incobrabilidad

36.157

171.352

Total 9.697.817

11.028.011

Créditos de consumo otras garantías con libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

13.200.964

252.814

170.133

156.378

0

11.672.957

3.274

28.124

64.190

0

Total 13.780.289

11.768.545

Créditos de consumo otras garantías sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

18.596.219

1.937.646

746.843

258.964

24.385

15.485.273

164.210

75.615

199.922

139.947

Total 21.564.057

16.064.967

Créditos comerciales garantía admisible sin libranza

Categoría A riesgo normal

177.732

0

Categoría B riesgo aceptable

0

0

Categoría C riesgo apreciable

0

0

Categoría D riesgo significativo

40

0

0

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

0


Categoría E riesgo de incobrabilidad 24.385

139.947

Total 21.564.057

16.064.967

Créditos comerciales garantía admisible sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

177.732

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Total 177.732

0

Créditos comerciales otras garantías sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

456.162

118.224

0

0

0

940.612

0

0

0

0

Total 574.386

940.612

Provisión créditos de vivienda

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

-9.711

-14.668

0

0

0

-921

-1.849

0

0

Total -24.379

-2.770

Provisión créditos de consumo con libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

-82.338

-59.728

-100.557

-35.796

0

-17.998

-16.258

-103.613

-177.803

Total -278.419

-315.672

Provisión créditos de consumo sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

-132.375

-213.125

-218.334

-14.738

0

0

0

0

0

Total -578.572

0

Provisión créditos comerciales 0073

41


Total -278.419

-315.672

Provisión créditos de consumo sin libranza

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

-132.375

-213.125

-218.334

-14.738

0

0

0

0

0

Total -578.572

0

Provisión créditos comerciales 0073

Categoría A riesgo normal

Categoría B riesgo aceptable

Categoría C riesgo apreciable

Categoría D riesgo significativo

Categoría E riesgo de incobrabilidad

0

-58.154

0

0

0

0

0

0

0

0

Total -58.154

0

Provisión general

Créditos con libranza

Créditos sin libranza

-312.426

-411.153

-110.630

-388.956

Total -723.579

-499.586

Nota 8

Cuentas por cobrar

2012 2011

(Miles de pesos)

1. Comisión retiro cupo rotativo

2. Créditos a empleados y ex empleados

3. Deudores por venta de bienes y servicios

4. Intereses por cobrar a asociados

5. Anticipo de impuestos

6. Otras cuentas por cobrar

7. Provisión

1.252

757.705

34.457

234.494

52.812

622.393

(127.196)

708

859.014

48.718

451.523

24.523

415.387

(245.020)

Total 1.575.917

1.554.853

1. Corresponde al valor de la comisión por el uso del cupo rotativo,

a través de las redes que generan cobro.

2. Corresponde al monto de las cuentas por cobrar por los

préstamos otorgados a los empleados de la Cooperativa; en

este rubro también se encuentran registrados los créditos de los

ex empleados. La cuenta está conformada por el capital y los

intereses corrientes que aún no han completado su periodo de

exigibilidad. Estos créditos son gestionados según las directrices

establecidas en la Circular Básica Contable y Financiera y el

reglamento de crédito de los empleados.

42


3. El saldo de la cuenta corresponde a la cartera del centro de

costos de la Librería.

La clasificación de la cartera por venta de bienes y servicios es la

siguiente:

Vigente

Vencida entre 91 y 180 días

Vencida entre 181 y 360 días

Vencida más de 360 días

2012 2011

(Miles de pesos)

28.321

0

0

6.136

38.075

100

0

10.543

Provisión cuentas por cobrar vencidas

-6.136

-10.548

Total 28.321

38.170

4. Están compuestos por los intereses corrientes y de mora de la

cartera de crédito de los asociados. Corresponde al valor de los

intereses que aún no han completado su periodo de exigibilidad,

o que de haberse producido, aún se encuentran en proceso de

cobro.

5. Está compuesto por:

• Impuesto a las ventas retenido por la Universidad de

Antioquia, por las comisiones cobradas del recaudo de la

venta de certificados y productos de la Facultad de Ciencias

Agrarias. Este valor es descontado en la declaración del

sexto bimestre de IVA de 2012.

• Anticipo del impuesto sobre la renta por la retención

en la fuente que se practicó a la Cooperativa, sobre los

rendimientos financieros obtenidos durante el año 2012.

Este saldo será cobrado a la Dirección de Impuestos y

Aduanas Nacionales (DIAN) en el año 2013, una vez, se

presente la declaración de renta del año 2012, dado que

el impuesto de renta que se liquidará será igual a cero (0),

beneficio generado por la disposición de recursos para

programas de educación formal, según el artículo 8 de la

Ley 863 de 2003.

6. Esta cuenta posee varios rubros, entre ellos: cuenta por cobrar a

la Aseguradora por créditos de asociados fallecidos, cuentas por

cobrar a terceros, cuentas por cobrar a asociados por operaciones

ordinarias.

7. El saldo de la provisión corresponde a:

• Provisión deudores por venta de bienes y servicios.

• Provisión por intereses de la cartera vencida.

• Provisión de otras cuentas por cobrar.

Nota 9

Gastos pagados por anticipado y activos diferidos

(Miles de pesos)

Saldo a

31/12/2011

Compras

Amortizaciones

Saldo a

31/12/2012

Seguros

57.849

89.597

92.147

55.299

Software

46.400

136.526

16.495

166.431

Remodelaciones

23.302

0

23.302

0

Total

127.551

226.123

131.944

221.730

43


Las pólizas de seguros se difieren a un año, periodo de vencimiento

de los mismos. La Cooperativa tiene una póliza de multirriesgos

(equipo eléctrico y electrónico, sustracción con violencia, rotura de

maquinaria, terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto,

asonada, motín, huelga, actos malintencionados de terceros,

responsabilidad civil extracontractual, incendios y rayos), además de

otros seguros que son, vida grupo empleados, vida grupo directivos,

infidelidad y riesgos financieros, responsabilidad civil directivos.

El saldo del software financiero que adquirió la Entidad, se amortizará

por un periodo de tres años, a partir del año 2013.

Nota 10

Inversiones permanentes

Las inversiones permanentes

están conformadas de la siguiente

manera:

2012 2011

(Miles de pesos)

1. Sociedades anónimas

2. CDT Coopcentral

3. Provisión de inversiones

263.880

30.158

-100.000

263.880

0

-100.000

Total 194.038 163.880

1. Estas inversiones están conformadas por: $100 millones

correspondientes a 110.707 acciones en el Banco Colpatria

Red Multibanca Colpatria, las cuales se encuentran totalmente

provisionadas por considerarse de baja o mínima liquidez

bursátil; $163,9 millones correspondientes a 16.388 acciones

adquiridas en el año 2008 en la Sociedad Halcones Viajes

Ejecutivos S.A.

La Sociedad Halcones es una Agencia de Viajes especializada en

el sector corporativo, y busca ofrecer oportunidades comerciales,

tecnológicas y alianzas para el desarrollo de las empresas de sus

asociados. COOPRUDEA tiene un 19% de participación del total

del capital suscrito de la Sociedad.

2. En el año 2011 se constituyó una cartera colectiva administrada

por Alianza Fiduciaria, la cual fue constituida por el 10% de la

cesión de aportes sociales de Visionamos a Coopcentral, con

el ánimo de garantizar el pago de posibles obligaciones que

resultaran de eventos indemnizables. Para el año 2012, se

ajustó la inversión que respalda la negociación, se constituyó

un CDT en Coopcentral por un término de 2 años.

3. Provisión de la inversión en el Banco Colpatria Red Multibanca

Colpatria.

Nota 11

Propiedad, planta y equipo

2012 2011

(Miles de pesos)

Concepto

Valor de

Depreciación

Valor de

Depreciación 263.880

compra

acumulada

compra

acumulada 0

Equipo de cómputo

Equipo de comunicación

Equipo de oficina

Muebles

281.247

50.657

241.911

121.698

-235.316

-40.376

-182.457

-92.161

259.111

40.617

239.937

121.698

-219.057 -100.000

-31.615

-158.770

-79.493

Total 695.513 -550.310 661.363 -488.935

44


Los activos fijos se encuentran asegurados por una póliza multirriesgos

que cubre equipo eléctrico y electrónico, sustracción con violencia,

rotura de maquinaria, terremoto, temblor, erupción volcánica,

maremoto, asonada, motín, huelga, actos malintencionados de

terceros, incendios y rayos.

Los activos fijos que se encuentran totalmente depreciados aparecen

registrados en cuentas de orden.

La Cooperativa no ha generado ninguna clase de compromiso o

restricción, hipotecas o pignoraciones, sobre los activos fijos.

Nota 12

Otros activos

El saldo de esta cuenta está compuesto

por los siguientes rubros:

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos) (Miles de pesos)

1. Bienes recibidos en pago

2. Otras inversiones

132.000

212.406

132.000

143.290

3. Derechos en fideicomiso Coopcentral

4. Provisión

0

-92.400

28.467

-66.000

Total 252.006 237.757

1. Bien recibido en pago en proceso de recuperación de cartera

castigada del año 2008: lote ubicado en el paraje Río Abajo, del

municipio de Rionegro, Antioquia. La dación en pago, se realizó

mediante escritura pública 1283 del 28 de junio de 2011 de la

Notaría 27 de Medellín, y se registró el 12 de julio de 2011, en

la respectiva matrícula inmobiliaria. El inmueble se recibió por

un valor de $132 millones, de los cuales, la suma de $129,8

millones, se abonó al saldo total de la deuda y $2,2 millones al

valor de los intereses.

2. Aportes sociales en cooperativas y asociaciones:

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos) (Miles de pesos)

Previsora Social Cooperativa Vivir

Seguros Generales La Equidad

Seguros de Vida La Equidad

Coopcentral

Agencia de Seguros Los Olivos Medellín

Confecoop

56.252

9.523

56.484

78.496

11.103

547

54.230

9.190

3.682

75.673

0

515

Total 212.405 143.290

Estas inversiones se encuentran registradas según los certificados

emitidos por cada una de las entidades al cierre de 2012.

3. En el año 2011 se constituyó una cartera colectiva administrada

por Alianza Fiduciaria, la cual fue constituida por el 10% de la

cesión de aportes sociales de Visionamos a Coopcentral, con

el ánimo de garantizar el pago de posibles obligaciones que

resultaran de eventos indemnizables. Para el año 2012, se

ajustó la inversión que respalda la negociación, se constituyó un

CDT en Coopcentral por un término de 2 años.

4. La provisión del bien recibido en pago se

realizó en concordancia con las disposiciones

del numeral 3, capítulo v de la Circular

Básica Contable y Financiera, que trata de

las provisiones que deben constituirse como

resultado de la recepción de bienes recibidos en

pago. Al momento de la recepción del bien debe

constituirse una provisión del 40% del valor del

mismo, durante los dos años siguientes, si no se

puede vender, debe constituirse una provisión

del 40%, la cual debe registrarse mensualmente

en alícuotas iguales, y al finalizar ese periodo

debe constituirse el 20% restante de la provisión.

45


Nota 13

Depósitos de los asociados

Clasificación corriente:

Clasificación no corriente:

Concepto

Ahorro a la vista (crecediario)

Certificados depósitos de ahorro a término (C.D.A.T.)

Ahorro contractual (ahorro futuro)

2012 2011

(Miles de pesos)

12.408.220 11.164.166

32.586.660 28.644.199

1.259.197

947.611

Total 46.254.077 40.755.976

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

Ahorro a la vista (crecediario)

Certificados depósitos de ahorro a término (C.D.A.T.)

Ahorro contractual (ahorro futuro)

12.408.220

24.728.184

1.259.197

11.164.165

22.337.477

947.611

Total 38.395.601 34.449.253

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

Certificados depósitos de ahorro a término (C.D.A.T.) 7.858.476 6.306.722

Total 7.858.476 6.306.722

El ahorro crecediario se considera corriente debido a que tiene una

disponibilidad permanente. Los CDAT, con términos inferiores a

un año se consideran corrientes, y con términos superiores, no

corrientes. El ahorro contractual se considera corriente ya que tiene

un término máximo de 12 meses.

La tasa promedio ponderada de los depósitos es de 5,51% efectiva

anual.

La Cooperativa no realiza captación de terceros, solamente de sus

asociados.

Al cierre de ejercicio, hay 96 cuentas de depósitos inactivas.

46


Nota 14

Obligaciones

financieras

2012

2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Créditos bancarios

2. Sobregiros bancarios

3. Tarjetas de crédito

0

1.797.282

1.064

2.300.000

325.111

2.227

Total 1.798.346 2.627.338

1. Al cierre de 2012, la Cooperativa no posee endeudamiento con

el sector financiero.

2. Los sobregiros bancarios obedecen a reclasificaciones de tipo

contable por los saldos negativos de las cuentas corrientes al

cierre de ejercicio.

3. La Cooperativa tiene dos tarjetas de crédito, una con

Bancolombia y la otra con Banco de Bogotá. Actualmente,

COOPRUDEA cuenta con un reglamento para el manejo de las

tarjetas de crédito. La tasa de interés para compras con tarjeta

de crédito es de 2,2% mes vencido.

Nota 15

Cuentas por pagar

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Intereses

2. Proveedores

3. Contribuciones y afiliaciones

4. Gravamen a los movimientos financieros

5. Retención en la fuente

6. Impuesto a las ventas retenido

7. Retenciones y aportes de nómina

8. Remanentes por pagar

9. Ventas de la Librería en bonos

10. Cheques de otras plazas

11. Cheques vencidos y no cobrados

12. Bienes recibidos en pago

13. Cuentas por conciliar

1.089.148

528.763

36.893

1.355

43.711

8.877

43.369

159.251

12.223

38

3.360

44.750

184.581

581.699

155.143

50.945

7.625

42.526

10.216

31.947

59.959

15.629

3.864

5.400

-

-

Total 2.156.319 964.953

1. Corresponde a los intereses que se adeudan a los asociados por

el ahorro CDAT y contractual.

2. Representa las obligaciones que tiene COOPRUDEA con los

diferentes proveedores de los centros de costos de Ahorro y

Crédito, y Librería.

3. Cuota contributiva a FOGACOOP, correspondiente a los meses

de octubre y noviembre de 2012, cancelada en los primeros

días de febrero de 2013. Esta cuota contributiva permite que

los asociados tengan asegurados sus depósitos en el Fondo de

Garantías.

47


4. Este valor corresponde al gravamen a los movimientos

financieros (GMF) de la semana 52 del año 2012, el cual es

declarado y cancelado la primera semana de enero de 2013.

5. Es el monto que se le debe a la DIAN por concepto de retención

en la fuente del mes de diciembre de 2012. Este valor es

declarado y cancelado en enero de 2013.

6. Impuesto a las ventas retenido a los responsables del régimen

simplificado en el mes de diciembre de 2012. Este valor es

declarado y cancelado en enero de 2013.

7. Es el valor que se adeuda por salud, pensiones obligatorias,

fondo de seguridad pensional, riesgos profesionales y aportes

parafiscales, correspondientes al mes de diciembre de 2012.

Este valor es cancelado a las respectivas entidades, en enero de

2013.

8. Los remanentes por pagar corresponden a cuentas por pagar a

ex asociados por concepto de ahorros, aportes y revalorización

de aportes, los cuales no han sido reclamados oportunamente,

o se encuentran pendientes de cancelación por procesos

sucesorios.

9. Corresponde a bonos de la Librería que han sido vendidos, para

una posterior venta de libros.

10. Corresponde a cheque de otras plazas, el cual es consignado en

la cuenta de ahorros del asociado, cuando el banco garantice la

disponibilidad de fondos del cheque.

11. Corresponde a cheques expedidos por la Cooperativa y que

expiraron porque no fueron cobrados oportunamente.

12. Cuenta por pagar por remanente en la venta de bien recibido

en pago.

13. Este saldo obedece a las cifras que se encuentran en proceso de

conciliación por efectos de migración de la nueva plataforma

tecnológica financiera.

Nota 16

Impuestos, gravámenes y tasas

Concepto

IVA generado

Total

2012

2011

(Miles de pesos)

1.730

1.433

1.730

1.433

El IVA es generado en la comisión obtenida por las ventas de

certificados y productos pecuarios de la Universidad de Antioquia.

Este valor es declarado y cancelado en enero de 2013.

Nota 17

Fondos sociales

El fondo para previsión y seguridad social se utilizó para cubrir el

plan exequial familiar de los asociados. Este seguro es contratado

con la Previsora Social Cooperativa Vivir.

El fondo seguro deudores es contratado con Seguros Halcones,

y cubre a COOPRUDEA las deudas contraídas por los asociados

fallecidos.

El fondo seguro de vida por muerte es un seguro de vida que se

entrega a uno o varios beneficiarios de los asociados que fallecen.

La Cooperativa abrió una fiducuenta con destinación específica

correspondiente a los recursos del fondo de educación formal en la

vigencia 2012. Durante el año 2013, se ejecutará el fondo destinado

al “Programa Alimentación de Estudiantes Universidad de Antioquia”,

en convenio con la Secretaría de Educación.

48


Saldo a

31/12/2011

Apropiación

excedentes

Inversión

educación

formal

Otras

apropiaciones

Ejecución

del fondo

Rend.

financieros

año 2012

Saldo a

31/12/2012

Fondo de Educación

171.785

457.837

320.486

18.173

230.635

-

96.674

Fondo de Solidaridad

9.227

228.919

137.351

27.927

128.722

-

0

Fondo Previsión y Seguridad Social

16.050

113.950

0

0

102.673

-

27.327

Fondo Seguro Deudores

104.839

295.161

0

0

368.758

-

31.242

Fondo Seguro de Vida por Muerte

142.300

87.700

0

0

86.655

-

143.345

Fondo para Educación Formal

432.258

457.837

0

0

441.096

8.991

457.990

Fondo de Cultura Recreación y Deporte

0

40.000

0

6.606

46.606

0

0

Total

876.459

1.681.404

457.837

52.706

1.405.145

8.991

756.578

Nota 18

Pasivos estimados y provisiones

Concepto

Obligaciones laborales 0

Total

0

2012 2011

(Miles de pesos)

21.724

21.724

Los valores causados por la bonificación de antigüedad que

se paga cada cuatro años a los empleados de la Cooperativa,

fueron registradas para el cierre de 2012 en las obligaciones

laborales.

Nota 19

Otros pasivos

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Obligaciones laborales

2. Ingresos recibidos para terceros

3. Consignaciones sin identificar

207.729

172.565

103.667

124.138

130.549

140.111

Total 483.961 394.798

1. Este saldo corresponde a los compromisos que tiene la

Cooperativa con sus empleados por los siguientes conceptos:

• $78,7 millones por consolidación de cesantías e intereses

a las cesantías del año 2012. Los pagos y/o consignaciones

en los fondos se realizan en los meses de enero y febrero

de 2013.

• $60 millones por consolidación de vacaciones con corte

a 2012, cuyo pago se hace exigible en el momento del

disfrute de las vacaciones de cada empleado.

• $35,2 millones por consolidación de prima de vacaciones

con corte a 2012, cuyo pago se hace exigible en el

momento del disfrute de las vacaciones de cada empleado.

• $34,1 millones por consolidación de bonificación por

antigüedad, la cual se liquida a los empleados cuando

cumplen cuatrienios con la Cooperativa.

2. Estos ingresos representan los valores recaudados por la

Cooperativa para otras entidades (IPS Universitaria, Cooasesores

Cooproseguros, Fondo de Garantías de Antioquia, EMI).

49


3. Corresponde a consignaciones realizadas en las cuentas

bancarias de la Cooperativa, las cuales no han sido identificadas.

Estas partidas se registran en el pasivo para reconocer, que

aunque no se conocen los acreedores de esos saldos, la Cooperativa

ya posee unas obligaciones contraídas con terceros.

Nota 20

Capital social

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Aportes sociales ordinarios

2. Aportes amortizados por COOPRUDEA

Total

20.908.618

624.018

21.532.636

19.437.970

402.744

19.840.714

1. Los aportes sociales ordinarios corresponden a las cuotas de

dinero pagadas por el asociado en razón de su afiliación. El

incremento de un año a otro en el saldo de los aportes sociales

ordinarios, corresponde al pago de aportes que realizaron los

asociados durante el año 2012.

2. Los aportes amortizados por COOPRUDEA son readquiridos

por la Cooperativa a sus asociados, con cargo al fondo para

amortización de aportes, cuyos recursos provienen del

excedente.

Para el año 2012, el capital mínimo irreducible de la Cooperativa es

de $1.495 millones.

Nota 21

Reservas

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Reserva protección de aportes sociales

2. Reserva protección de cartera a septiembre 30 de 2008

3. Reserva protección de cartera desde octubre de 2008

3.726.084

289.701

158.554

3.268.247

289.701

158.554

Total 4.174.339 3.716.502

1. La reserva protección de aportes sociales tuvo un incremento

de $458 millones, que corresponde al 20% de los excedentes

distribuibles del año 2011.

2. Según la Circular Básica Contable y Financiera, la reserva

protección de cartera, para efectos del cálculo de la provisión

general de cartera, sólo se aceptó hasta el valor registrado al 30

de septiembre de 2008.

3. Los incrementos posteriores al 30 de septiembre de 2008,

a la reserva protección de cartera, se constituyen como

fortalecimiento del capital institucional de la Cooperativa.

50


Nota 22

Fondos de destinación específica

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

1. Fondo para amortización de aportes sociales

386.507

0

2. Fondo especial

332.306

194.669

Total 718.813 194.669

1. El fondo por amortización de aportes sociales fue constituido en

la Asamblea General del año 2012, con el ánimo de readquirir

aportes sociales de los asociados que se retiran de la Entidad.

2. Corresponde a los excedentes en operaciones realizadas

con terceros. El saldo se incrementó con la aprobación de

la distribución de excedentes del año 2011 por parte de la

Asamblea General de Delegados.

Nota 23

Cuentas de orden

Cuentas de orden deudoras

(Miles de pesos)

Deudoras contingentes 2012

2011

1. Intereses cartera de crédito

0

12.560

Deudoras de control

2. Créditos a favor no utilizados

3. Activos castigados

4. Activos totalmente depreciados

Total cuentas de orden deudoras

2012 2011

13.000.000 12.200.000

1.440.042 1.144.063

377.444

300.935

14.817.486 13.644.998

Cuentas de orden acreedoras

(Miles de pesos)

Acreedoras contingentes

5. Bienes recibidos en garantía de los créditos

6. Créditos aprobados no desembolsados

7. Bienes recibidos en consignación

8. Impuesto al patrimonio

2012 2011

72.191.090 70.899.884

4.954.069 2.848.337

515.137

480.572

386.644

773.289

Acreedoras de control

2012 2011

9. Capital mínimo irreducible

10. Crédito de empleado con Comfenalco

Total cuentas de orden acreedoras

1.494.500

0

1.494.500

1.339.000

1.554

1.340.554

51


1. Corresponde a los intereses generados en las operaciones de

crédito que no son registrados con cargo a los resultados. Los

intereses de la cartera clasificada en las categorías C, D y E son

registrados en cuentas de orden.

Banco de Bogotá

Bancolombia

Coopcentral

Total

Concepto

2. Los siguientes son los cupos de crédito disponibles que posee la

Cooperativa.

2012

2011

(Miles de pesos)

5.000.000 4.200.000

3.000.000 3.000.000

5.000.000 5.000.000

13.000.000 12.200.000

3. Corresponde al saldo de la cartera castigada desde el año 2002.

4. Corresponde a la propiedad, planta y equipo que ha sido totalmente depreciada.

5. Corresponden a las garantías que respaldan los créditos.

Concepto

Garantías de créditos comerciales

Garantías de créditos de consumo

Garantías de créditos de vivienda

Garantías de créditos de empleados

Total

6. Corresponde a los créditos que ya fueron aprobados y que no

han sido desembolsados, y a los saldos disponibles de cupo

rotativo.

7. Corresponde al valor de los libros entregados en consignación a

la Librería para su comercialización.

8. Es el saldo acumulado de las cuatro cuotas que se le adeudan a

la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) por el

valor del impuesto al patrimonio declarado en el año 2011. El

valor del impuesto a cargo fue de $1.031 millones, el cual debe

2012

2011

(Miles de pesos)

954.054

978.454

30.328.495 33.811.297

39.621.134 34.706.753

1.287.407 1.403.380

72.191.090 70.899.884

pagarse en ocho cuotas de igual valor durante los años 2011-

2014.

9. El valor del capital mínimo irreducible se encuentra

reglamentado en el artículo 59 del Estatuto de la Cooperativa,

éste equivale a 2.500 salarios mínimos mensuales legales

vigentes.

10. Correspondía al crédito otorgado por la caja de compensación

familiar a un empleado de la Cooperativa.

Nota 24

Ingresos operacionales

Los ingresos operacionales son los provenientes del desarrollo del objeto social de la Cooperativa.

52


Concepto

1. Servicio del crédito

2. Ingresos financieros

3. Administrativos

4. Ventas de libros en firme

5. Comisión por venta de libros en consignación

6. Recuperaciones operacionales

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

8.949.581 8.349.501

395.277

314.066

28.041

36.879

247.992

272.103

121.546

111.928

0

30.672

9.742.437 9.115.149

1. Ingreso por los intereses corrientes y de mora del servicio del

crédito.

2. Rendimientos generados por los títulos del fondo de liquidez,

las cuentas de ahorro y las inversiones temporales.

3. Pago de las cuotas de afiliación de los asociados que ingresaron

en el año 2012 a la Cooperativa.

4. Ingreso por la venta de libros en firme o propios de la

Cooperativa.

5. Ingreso por comisión por venta de libros en consignación.

6. Para el año 2011 se tuvo la recuperación de la provisión del

impuesto de avisos y tableros del año 2008, ya que el Municipio

de Medellín falló a favor de la Cooperativa, reconociendo que

COOPRUDEA no cumple con el hecho generador que da lugar

al gravamen, es decir, no posee avisos y tableros, dado que la

identificación de las oficinas no se observa desde la vía pública.

Nota 25

Costos y gastos operacionales

Corresponde a los costos y gastos en que incurrió la Cooperativa para desarrollar su objeto social durante el año 2012.

Concepto

1. Gastos de personal administración

2. Gastos generales administración

3. Gasto provisión

4. Gasto depreciación

5. Gasto amortización

6. Gastos financieros

7. Costo por servicios

8. Costo de ventas

9. Gastos de ventas

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

1.520.768 1.358.923

1.781.292 1.631.459

1.462.177

924.257

65.803

43.580

59.401

120.553

171.734

194.804

2.545.183 2.159.919

201.645

220.951

165.309

155.959

7.973.312 6.810.405

53


1. Corresponde a los gastos de personal del centro de costos de

ahorro y crédito: nómina, auxilio de transporte, dotación,

aportes de salud, pensión, aportes parafiscales, riesgos

profesionales, prima legal, vacaciones, prima de vacaciones,

cesantías, intereses a las cesantías y bonificaciones.

2. Los gastos generales de administración son:

Concepto

Arrendamiento

Bonificación directivos y comités

Restaurante

Cafetería

Capacitación empleados

Centrales de riesgo

Cuotas de administración

Cuotas de sostenimiento

Elección de delegados

Elementos de aseo

Eventos y convenciones

Fiesta de fin de año

Gastos directivos y comités

Gastos de asamblea

Gastos legales

GMF operacional

Honorarios

Mantenimiento y adecuaciones

Papelería y útiles de oficina

Impuesto predial y avisos y tableros

Publicidad y propaganda

Gestión corporativa

Seguros

Servicios públicos

Servicios temporales

Sistematización

Suscripciones

Transporte y correo

Impuesto al patrimonio

Seguridad industrial

Proyecto 30 años COOPRUDEA

Fondo de solidaridad

Fondo de cultura, recreación y deporte

54

2012 2011

(Miles de pesos)

91.333

161.431

26.355

9.550

2.855

33.261

-

231.131

-

1.476

120.019

42.542

54.999

15.594

13.812

96.911

114.538

26.931

35.992

9

31.393

24.043

89.495

42.588

23.076

75.564

901

16.687

257.764

297

25.347

14.684

7.228

(Miles de pesos)

81.042

155.797

24.835

8.003

22.017

32.278

341

263.988

11.449

3.060

29.515

43.075

86.880

10.862

10.011

92.563

147.427

40.207

46.602

231

62.967

8.805

67.109

52.206

19.850

38.230

865

13.480

257.764

0

0

0

0


Servicios temporales

Sistematización

Suscripciones

Transporte y correo

Impuesto al patrimonio

Seguridad industrial

Proyecto 30 años COOPRUDEA

Fondo de solidaridad

Fondo de cultura, recreación y deporte

Impuestos IVA y rete IVA

Total

23.076

75.564

901

16.687

257.764

297

25.347

14.684

7.228

93.485

1.781.291

19.850

38.230

865

13.480

257.764

0

0

0

0

0

1.631.459

3. Corresponde a:

Concepto

Provisión individual de créditos comerciales

Provisión individual de créditos de consumo

Provisión individual de créditos de vivienda

Provisión general de créditos

Provisión por venta de bienes y servicios

Provisión por intereses de los créditos

Provisión por otras cuentas por cobrar

Provisión bienes recibidos en dación de pago

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

58.154

0

1.025.356

471.637

38.972

91.018

223.993

181.487

100

4.412

89.202

14.581

0

95.122

26.400

66.000

1.462.177 924.257

4. Corresponde a gasto depreciación de muebles y equipos de

oficina, equipo de cómputo y comunicación.

5. Amortización aplicada a los activos diferidos.

6. Corresponde a: intereses de los créditos bancarios que tuvo

la Cooperativa durante el año 2012, y otros gastos financieros

por convenios establecidos con los bancos, como son, débitos

automáticos, pago a proveedores, pago de nómina y facturanet.

7. Corresponde a los costos que generan las cuentas de ahorro de

los asociados:

Concepto

Intereses ahorro a la vista

Intereses ahorro C.D.A.T.

Intereses ahorro contractual

Cuota de manejo tarjeta débito

Total

8. Corresponde al costo de los libros en firme o propios de la

Cooperativa.

9. Corresponde a los gastos del centro de costos de Librería: a

gastos de personal de la Librería: nómina, auxilio de transporte,

dotación, aportes de salud, pensión, aportes parafiscales,

2012 2011

(Miles de pesos)

245.128

229.961

2.199.028 1.827.985

101.028

66.461

0

35.512

2.545.184 2.159.919

riesgos profesionales, prima legal, vacaciones, prima de

vacaciones, cesantías, intereses a las cesantías, bonificaciones

y comisiones de ventas; y gastos generales de la Librería.

55


Nota 26

Ingresos no operacionales

2012 2011

Concepto

1. Intereses deudas castigadas

2. Dividendos y participaciones

3. Comisiones por venta de productos de la Universidad de Antioquia

4. Utilidad en venta de activos fijos

5. Recuperaciones

6. Indemnizaciones

7. Aprovechamientos

8. Ingresos de periodos anteriores

Total

(Miles de pesos)

47.751

32.234

57.982

4.449

58.896

55.364

0

30.427

412.747

423.110

2.399

4.761

97.493

10.402

2.553

2.934

679.821 563.681

1. Corresponde a los intereses de deudas castigadas de años

anteriores.

2. Corresponde a la revalorización de aportes en las entidades

cooperativas.

3. Corresponde a las comisiones pagadas por la Universidad de

Antioquia a la Cooperativa, por la venta en las instalaciones de

la Librería, de los recibos para certificados y para los productos

pecuarios.

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

Certificados U de A

Servicios Facultad de Ciencias Agrarias

Total

54.640

4.256

58.896

51.882

3.483

55.365

4. En junio de 2011 fue vendido el bien inmueble ubicado en

la urbanización de propiedad horizontal “Ciudadela Sevilla”.

El valor de venta fue de $64 millones, y la utilidad en la

venta se generó por el bien inmueble y por un equipo de aire

acondicionado que se tenía instalado en el apartamento, el cual

fue incluido dentro del contrato de compraventa.

5. Valor recuperado en el año 2012, por gastos de periodos

anteriores.

2012 2011

Concepto

(Miles de pesos)

Deudas castigadas del año 2002

28

-

Deudas castigadas del año 2003

2.318

1.923

Deudas castigadas del año 2004

7.438

8.583

Deudas castigadas del año 2005

4.337

14.404

Deudas castigadas del año 2008

35.575

157.611

Deudas castigadas del año 2009

98.488

98.354

Deudas castigadas del año 2010

Deudas castigadas del año 2011

56

32.759

17.938

66.254

6.578

Deudas castigadas del año 2012

11.421

0


Deudas castigadas del año 2002

Deudas castigadas del año 2003

Deudas castigadas del año 2004

Deudas castigadas del año 2005

Deudas castigadas del año 2008

Deudas castigadas del año 2009

Deudas castigadas del año 2010

Deudas castigadas del año 2011

Deudas castigadas del año 2012

Reintegro provisiones de otras cuentas por cobrar

Reintegro depreciación

Recuperación de provisión inventario

Total

28

2.318

7.438

4.337

35.575

98.488

32.759

17.938

11.421

202.445

0

0

412.747

-

1.923

8.583

14.404

157.611

98.354

66.254

6.578

0

58.206

11.035

161

423.109

6. Corresponde al pago de seguros por siniestros (hurto y daño en

equipo) y el pago incapacidades laborales de los empleados.

7. Corresponde a ingresos generados en otras operaciones

subsidiarias de la actividad de crédito. En esta cuenta se

registran los rendimientos generados por los créditos con

terceros. También se registró un excedente generado por la

venta de un bien recibido en pago; el excedente registrado por

este concepto es de $73 millones.

8. Se registraron ingresos correspondientes a periodos anteriores;

reversión de gastos causados en periodos anteriores.

Nota 27

Gastos no operacionales

Concepto

1. Pérdida en venta y retiro de bienes

2. Impuestos asumidos

3. Otros

4. Gastos de ejercicios anteriores

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

2.577

974

456.653

433.043

16.199

2.205

6.923

5.380

482.352

441.602

1. Corresponde a: retiro de equipo de cómputo y ajustes por diferencias en saldos mínimos.

2. Corresponde a los valores del gravamen a los movimientos financieros (GMF) generados por las operaciones de los asociados, cuyo valor

es asumido por la Cooperativa.

Concepto

GMF ahorro a la vista (crecediario)

GMF CDAT

GMF contractual

GMF pagos de nómina

GMF pagos o abonos en cuenta

GMF tarjeta débito

Retenciones asumidas

Total

2012 2011

(Miles de pesos)

257.567

189.165

50.876

49.419

10.812

7.580

888

1.153

11.921

13.619

124.589

171.709

0

398

456.653

433.043

57


3. Corresponde a otros gastos no operacionales. En esta cuenta se registró el castigo de una cuenta por cobrar por $11 millones, por

prescripción.

4. Se registraron gastos correspondientes a periodos anteriores.

Nota 28

Revalorización de aportes sociales

De conformidad con lo señalado en la Ley 79 de 1988, el valor a

reconocer como capitalización de los aportes sociales, no puede

ser superior al IPC certificado por el Departamento Administrativo

Nacional de Estadísticas (DANE). Además, la Circular Básica Contable

y Financiera, establece que los únicos aportes sociales que se

pueden revalorizar son los individuales, es decir, los aportes sociales

amortizados de COOPRUDEA, no se pueden revalorizar.

Saldo capital social año anterior revalorizado

Revalorización de aportes

IPC año anterior

Porcentaje revalorizado

2012 2011

(Miles de pesos)

0

17.791.620

0

320.249

NA

3,17%

0

1,8%

Nota 29

Amortización de aportes sociales

De acuerdo con el artículo 52 de la Ley 79 de 1988, las cooperativas

pueden alimentar, vía distribución de excedentes, el fondo para

amortización de aportes sociales, el cual es utilizado para fortalecer

el capital institucional. En la distribución de excedentes del año

anterior hubo apropiación para la amortización de aportes sociales.

Nota 30

Cambios en normas legales aplicables a la

Cooperativa

Aplicación de las Normas Internacionales de

Información Financiera (NIIF)

Aunque muchas de las normas internacionales de información

financiera, tienen o podrían tener relevancia en el sector cooperativo,

la norma No. 32 es la que ha suscitado mayor controversia y debate,

ya que ésta, habla de la reclasificación de los aportes sociales de

los asociados a un pasivo financiero de carácter permanente. Esta

reclasificación podría afectar considerablemente, indicadores de

solvencia y endeudamiento, en relación con el aumento del nivel

de endeudamiento global y la disminución de la solvencia. Para

que estos indicadores no sean muy golpeados, es recomendable

fortalecer el capital institucional de la Entidad, vía distribución de

excedentes. Adicionalmente, la Superintendencia de Economía

Solidaria y FOGACOOP deberán redefinir los niveles esperados de los

indicadores.

La propuesta de ajuste normativo, está generando un fuerte debate

acerca de la naturaleza de las cooperativas y de los mecanismos de

formación y transformación de su patrimonio. Por tal razón, varias

agremiaciones cooperativas en Colombia, están realizando esfuerzos,

para intervenir oportunamente esta norma.

58


El proceso de convergencia hacia las Normas Internacionales de

Información Financiera (NIIF) en Colombia se viene dando a partir de

la Ley 1314 de 2009. De acuerdo al direccionamiento estratégico del

Consejo Técnico de la Contaduría Pública, COOPRUDEA pertenece

a las entidades del grupo 2, por tal razón, la fecha de transición

a la norma, está establecida para el año 2015, y como periodo de

preparación obligatoria el año 2014.

Nota 31

Revelación de riesgos

La Cooperativa cuenta con varios órganos que evalúan diferentes

riesgos según su naturaleza, como son: Comité de Riesgo de

Liquidez, referente a la disponibilidad de los recursos; Comité de

Evaluación de Cartera, con respecto a la recuperación de los recursos

colocados; Comité de Crédito, evaluador de la capacidad de pago

y endeudamiento de los deudores; Oficial de Cumplimiento, en

materia de lavado de activos y financiación del terrorismo; Revisoría

Fiscal, como ente fiscalizador y de control; y Control Interno, que

mide la forma en que la Cooperativa interactúa con el medio.

También, es importante mencionar, que la Cooperativa actualmente

se encuentra inscrita en el Fondo de Garantías Cooperativas

“FOGACOOP”, ente que evalúa a la organización en materia de riesgos

financieros.

Nota 32

Gobierno corporativo

Consejo de Administración y Gerencia: Las políticas de control y

seguimiento de las prácticas financieras y riesgos de la Cooperativa,

son conocidas por los miembros del Consejo de Administración y la

Gerencia.

Responsables, políticas y división de funciones: Desde el

Consejo de Administración y la Gerencia se trazan las políticas de

la gestión del riesgo y, la Gerencia y las áreas administrativas de la

Entidad, son encargadas de la ejecución y control de esas políticas.

Reportes al Consejo de Administración: Periódicamente,

la Gerencia y los diferentes comités, presentan al Consejo de

Administración, los siguientes informes:

a. Estados financieros.

b. Indicadores financieros.

c. Informe del Comité de Crédito.

d. Informe del Comité de Evaluación de la Cartera.

e. Informe del Comité del Riesgo de Liquidez.

f. Informe del Sistema Integral de Prevención y Control de

Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SIPLAFT).

Infraestructura tecnológica: Durante el año 2012 se continuó

consolidando la tecnología, como una herramienta fundamental

para el soporte de la Entidad, mediante la cual se atendieron

requerimientos de tipo legal y normativo, se brindaron herramientas

para agilizar procesos de cara al asociado y se desarrollaron soluciones

para mejorar condiciones de tipo administrativo y de control.

Metodología para la medición de riesgos: La Cooperativa

cuenta con varias herramientas que permiten la medición del riesgo;

el formato del riesgo de liquidez, que permite conocer y analizar la

disponibilidad de los recursos; estudios estadísticos que permiten

examinar el comportamiento del ahorro; manuales y procedimientos

establecidos por la dirección, que permiten direccionar la eficacia de

los controles.

Estructura organizacional y recurso humano: En los últimos

años, la Entidad ha hecho esfuerzos por ampliar la planta de

personal, con el ánimo soportar el alto volumen de operaciones y

propender por una buena segregación de funciones que permita el

control de los riesgos.

Verificación de operaciones: La Cooperativa cuenta con

procedimientos enmarcados dentro del Sistema de Gestión de

la Calidad que permiten garantizar tanto el cumplimiento de las

operaciones y los requerimientos pactados con los asociados, en

el ofrecimiento de los productos, como el cumplimiento de la

normatividad vigente.

Auditoría: La Auditoría Interna y la Revisoría Fiscal de la Cooperativa

tienen acceso a toda la información que soporta las operaciones

diarias; esto les permite desempeñar las tareas de verificación,

control y evaluación, y así realizar las recomendaciones pertinentes

a la alta dirección.

59


Nota 33

Controles de ley

Según lo contemplado por la Circular Básica Contable y Financiera en el Capitulo XIV, se relaciona a continuación el cumplimiento de Ley.

Concepto

Activos ponderados por riesgo

Patrimonio técnico

Miles de Pesos

Variación

2012 2011 %

64.027.145 58.160.875 10,09%

27.091.135 24.622.660 10,03%

Relación de solvencia

Permitida

Existente

9,00%

56,65%

9,00%

42,34%

0,00%

33,80%

Límites Individuales de créditos

Máximo permitido G.A. (15% P.T.)

4.063.670

Máximo permitido G.P. (10% P.T.)

2.709.114

Existente

530.296

3.693.399

2.462.266

655.211

-100,00%

-100,00%

-100,00%

Límite Individual a las captaciones

Máximo permitido (25% P.T.)

6.772.784

Existente

2.104.140

6.155.665

1.666.207

10,03%

26,28%

Límite a las inversiones

Límite máximo (100%)

Existente

27.091.135

5.159.042

24.622.660

1.297.527

10,03%

297,61%

Fondo de liquidez

Exigido

Existente

4.625.408

4.788.173

4.075.598

4.192.846

13,49%

14,20%

Nota 34

Información conocida después de la fecha de cierre

A la fecha de elaboración de las notas a los estados financieros, no se conocen hechos que afecten la situación financiera de la Entidad.

60


CERTIFICACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Los suscritos Representante Legal y Contadora de la Cooperativa de Profesores de la Universidad de Antioquia (COOPRUDEA), certificamos

que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en el balance general y los correspondientes estados de resultados, cambios

en el patrimonio, cambios en la posición financiera, flujos de efectivo y las notas explicativas de la Entidad, al 31 de diciembre de 2012 y 2011,

conforme a la normatividad establecida, y que las mismas, se han tomado fielmente de los libros de contabilidad.

En relación con la información financiera mencionada, manifestamos lo siguiente:

1. Los activos y pasivos de COOPRUDEA existen y las transacciones registradas se han realizado en el año correspondiente.

2. Todos los hechos económicos realizados han sido reconocidos.

3. Los activos representan probables beneficios económicos futuros (derechos) y los pasivos representan probables sacrificios

económicos futuros (obligaciones) a cargo de COOPRUDEA.

4. Todos los elementos han sido reconocidos por los importes apropiados.

5. Los hechos económicos han sido correctamente clasificados, descritos y revelados.

Gulfran Avilez López

Representante Legal

Liliana Alzate Hoyos

Contadora TP 115973-T

61


62


63


64


BALANCE SOCIAL CON BASE EN LA IDENTIDAD

COOPERATIVA COOPRUDEA 2012

Por el Consejo de Administración:

Lilia Pérez Muñetón

Secretaria

Por la administración:

Marta Lucía Urrego Ramírez

Directora de Comunicaciones

Ana Cristina Arredondo Vásquez

Auxiliar de comités y comunicaciones

65


Es una herramienta de gestión que permite medir y evaluar,

de manera sistemática cualitativa y cuantitativamente el

cumplimiento del objeto social de la Cooperativa, en lo relacionado

con su gestión social en un período determinado y comparado con

metas previamente definidas y aceptadas.

Principios Cooperativos

BALANCE SOCIAL

Permite auditar el cumplimiento de la gestión socioeconómica

porque posibilita a las cooperativas medirse y rendir cuentas ante

sus grupos de interés.

Afiliación Abierta

y Voluntaria

Administración

Democrática

Participación económica

de los Asociados

Autonomía e

Independencia

Formación, Capacitación

y Divulgación

Cooperación entre

Cooperativas

Compromiso con la

Comunidad

Dignificación del

Trabajo

Disfrute de la Vida

Principio 1: Afiliación Abierta y Voluntaria

Ingresos efectivos

Retiros efectivos

Variación Ingresos

2011 2012

105 -30,43%

Variación Retiros

2011 2012

15 22,73%

Disminución de ingresos en un 30.43%.

Requisito del curso de cooperativismo para el ingreso y receso en la

campaña de mercadeo para ofrecer servicios directamente en las

oficinas.

66


Asociados con curso básico de cooperativismo

Variación Asociados

nuevos con curso

2011 2012

58

Variación Asociados

antiguos con curso

2011 2012

197

Total asociados con curso en el 2012: 321

El Comité de Educación ofrece cursos permanentes para los

aspirantes a ingresar, destacándose la motivación de los asociados

antiguos para hacer el curso.

Principio 2: Administración Democrática

Asistencia a la Asamblea General

En general los delegados muestran compromiso y responsabilidad

con la Cooperativa.

En asambleas que eligen dignatarios la asistencia registrada es de

un 100%.

67


Número de reuniones del Consejo de Administración y Junta de Vigilancia

Ayuda de herramientas virtuales que permiten tomar

decisiones por fuera de las reuniones presenciales.

La Junta de Vigilancia es comprometida con su función de

control social.

Principio 3: Participación Económica de los Asociados

Valor de aportes sociales

La modificación del perfil del asociado se refleja en el valor de los

aportes.

Variación 2010 - 2011 Variación 2011 - 2012

9.88% 7.99%

4.69% corresponden a aportes amortizados

68


Número de asociados con crédito y valor de créditos otorgados

2010

2011

2012

2.517 asociados

con crédito

2.744 asociados

con crédito

2.885 asociados

con créditos

4.758 créditos

otorgados en

el periodo

3.444 créditos

otorgados

en el periodo

3.167 créditos

otorgados

en el periodo

Variación 2010 - 2011 Variación 2011 - 2012

$29.944.220

créditos

efectivamente

desembolsados

$26.828.219

créditos

efectivamente

desembolsados

$23.670.000

créditos

efectivamente

desembolsados

12,14% 4,32%

$54.413.000

valor total

de la cartera

$ 61.021.998

valor total

de la cartera

$63.659.065

valor total

de la cartera

Número de créditos y valor de créditos línea de vivienda

Disminución en la demanda de esta línea de crédito, aún con la

disminución de tasas.

Sustitución por línea de consumo con hipoteca.

Fuerte competencia del sector financiero y del Fondo de Bienestar.

69


Valor de excedentes en el periodo

Disminución del 18.96%, consecuencia del incremento de la

provisión que fue del 58.2% (538 millones).

Disponibilidad para revertir en beneficio de los asociados con

programas de gestión social y fortalecimiento del patrimonio.

Valor del Fondo de Educación vs Ejecución

Disponibilidad de recursos para proyectos sociales, actividades de

formación y capacitación.

Utilización racional del recurso.

70


Actividades Comité de Educación

Valor del Fondo de Solidaridad vs Ejecución

Uso racional de los gastos.

El valor ejecutado del 2011 incluye el regalo navideño a los asociados.

Actividades Comité de Solidaridad

Incremento cobertura 2011 – 2012

10.66%

71


Número de servicios exequiales entregados y valor de servicios

Programa social con mayor porcentaje de cobertura.

Un total de aproximadamente 12.561 personas entre asociados y su

grupo familiar

Número de seguros de vida de deudores pagados y valor de seguros

Programa social que cubre las preexistencias con asegurabilidad de

la totalidad de los créditos, con una edad límite de 70 años.

Número y valor de auxilios cooperativos por muerte entregados

72


Principio 4: Autonomía e Independencia

Valor del impuesto al Patrimonio

A hoy y con base en la gestión del sector cooperativo se espera

disminuir la base gravable para el impuesto al patrimonio a partir

del 2014.

Número de asociados que consignan sus salarios e ingresos en la Cooperativa

Beneficios

Tarjeta débito sin cuota de manejo

Exención del 4 x mil

Disponibilidad de efectivo por caja y mecanismos electrónicos

Cajeros dentro de la Universidad

73


GMF (Impuesto del 4 x mil no operacional)

De los 2.358 asociados que consignan sus ingresos en la cooperativa,

cada uno obtiene en promedio un ahorro de $194.000 por este

concepto.

Principio 5: Formación, capacitación y divulgación

Número de asociados que recepcionan medios internos de información

Información permanente, actualizada

y oportuna mediante

Página web

Campañas de mercadeo

Boletines Virtuales

Boletín por la Confianza

Aulas Cooperativas

Reuniones

Material P.O.P.

Mensajes móviles

Se busca disminuir la inversión en medios, con la mayor

utilización de medios virtuales.

74


Encuentros informativos con asociados

• Almuerzos Cooperativos

• Inducción a asociados nuevos

• Reuniones de promoción del

cupo rotativo .

• Aulas cooperativas (Facultades)

Ámbito de Extensión Educativa a la comunidad

• Disminución y prevención de la deserción estudiantil de estratos

1, 2 y 3.

• Prevención de ausentismo académico.

• COOPRUDEA destina los recursos al programa de alimentación

a los estudiantes.

• Pese al apoyo, la Universidad no ofrece ninguna contraprestación

por estos recursos.

75


Principio 8: Dignificación del trabajo

Condición de Género

Programas sociales para los trabajadores

CRÉDITOS

43 créditos otorgados a los empleados de COOPRUDEA

13 créditos en total para compra o mejora de vivienda

BENEFICIOS

BENEFICIOS

7 trabajadores beneficiados con auxilio de transporte

Programa de incentivos: (prestaciones, bonificaciones)

Vinculación de los empleados y grupo familiar a los programas sociales ofrecidos por los comités

Programas de seguridad industrial e higiene ocupacional

Facilidad de horarios para estudiar

Programas de formación y capacitación de trabajadores

Integraciones y reuniones informativas

76


Principio 9: Disfrute de la vida

Fiesta fin de año

Costo Promedio por asistente:

• 2010: $15.000

• 2011: $14.300

2012: $12.200

Promoción del Deporte

Costo promedio participante:

• 2010: $100.500

• 2011: $107.400

2012: $99.566

Participantes no asociados: 84

77


Promoción de la Cultura

2012 – 2013:

Proyecto cultural COOPRUDEA 30 años:

• Saber del Asociado

• Ciclo de pensadores

• Cine Foro

Resultados encuesta de satisfacción de asociados

78


El 94% de los asociados utilizan el

punto de servicio (oficina) con un

89% de satisfacción.

Un 59% de los asociados hacen

uso de los programas sociales con

un nivel de satisfacción 86%.

79


80

La percepción que tienen los

asociados del beneficio que otorga

el fomento de la cultura financiera

y del ahorro es de un 40%.


El 94% de los asociados tiene

niveles de satisfacción entre 4 y 5.

Un 59% de los asociados hacen

uso de los programas sociales con

un nivel de satisfacción 86%.

81


Rentabilidad Social

82


Beneficios asociados

Rentabilidad Social

RENTABILIDAD SOCIAL 2012

Concepto

dic - 10

dic - 11

dic - 12

Beneficios en Tasas

Valor cartera Neta

Diferencial de tasa de colación (menor costo frente al sector )

Beneficio por tasa de colocación

Valor depositos

Diferencial de tasas de captación

$ 52.058.020.000

3,10%

$ 1.613.799.000

$ 39.278.139.000

$ 60.203.968.000

2,90%

$ 1.745.915.000

$ 40.755.975.000

$ 63.659.065.000

4,17%

$ 2.654.583.011

$ 40.659.000.000

(mayor remuneración frente al sector)

Beneficio por tasa de captación

Total ahorro diferencia de tasas para los asociados

1,70%

$ 667.728.000

$ 2.281.527.000

1,10%

$ 448.316.000

$ 2.194.231.000

1,25%

$ 508.237.500

$ 3.162.820.511

Otros beneficios a favor del asociado

Impuesto del 4 x mil no operacional

Seguro de dedudores

Seguro Teresita

Servicios exequiales

Cuoto de manejo Tarjeta Débito

Regalo de navidad y eventos

Fiesta de fin de año

Proyecto COOPRUDEA 30 años

Fondo de educación

Fondo de solidaridad

Subcomité de recreación y deportes

Total otros beneficios a favor del asociado

Total beneficios

$ 348.651.324

$ 196.282.995

$ 142.550.489

$ 81.392.800

$ 23.205.354

$ 75.647.000

$ 38.879.120

$ 0

$ 162.600.000

$ 19.056.130

$ 31.345.920

$ 1.119.611.132

$ 3.401.138.132

$ 432.645.137

$ 324.130.144

$ 71.275.245

$ 99.879.264

$ 35.512.465

$ 29.516.000

$ 43.000.000

$ 0

$ 104.787.313

$ 131.412.095

$ 7.893.599

$ 1.280.051.262

$ 3.474.282.262

$ 457.000.000

$ 368.757.000

$ 105.000.000

$ 102.173.723

$ 36.223.000

$ 120.019.000

$ 42.542.000

$ 25.340.000

$ 230.635.288

$ 128.720.780

$ 50.046.000

$ 1.666.456.791

$ 4.829.277.302

Rentabilidad Social(Beneficios/Aportes)

Rentabilidad Económica (Excedente/Patrimonio)

18,74%

10%

17,42%

9%

22,43%

7%

83


Logros

LOGROS Número de Actividades Beneficiarios

Actividad Meta Logro Meta Logro % de cumplimiento

Cursos de Cooperativismo

Cursos de Finanzas Personales

Cursos Informales

Capacitación Comités

Convocatoria Proyectos de Investigación

Pruebas Saber 11

Capacitación convocatoria UdeA

Curso Formador de Formadores

II Encuentro Nacional de Cooperativas

Encuentro de Niños

Encuentro de Jóvenes

Encuentro de Jubilados

Feria Familiar y del emprendimiento

Club de Viajeros

Escuelas Deportivas

Campamento recreativo de jóvenes

Olimpiadas Cooperativas

Carrera de atletismo

10

10

30

1

3

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

8

4

16

1

0

1

1

1

1

1

1

1

1

0

0

0

1

0

600

400

400

50

40

40

40

350

300

100

200

3.000

100

300

100

100

150

321

120

191

23

44

38

22

275

462

64

109

1.000

0

0

0

137

0

50%

40%

40%

100%

0%

110%

95%

55%

78.57%

154%

64%

54.5%

33.33%

0%

0%

0%

137%

0%

Metas 2013 Comités Sociales

Cursos de Cooperativismo

ACTIVIDAD

Número de

Actividad

10

Población

Beneficiada

300-350

Cursos de Finanzas Personales

4

120

Cursos Informales

30

450

Diplomado en Cooperativismo

1

25

Capacitación Comités

4

50

Convocatoria y desarrollo de proyecto de investigación

1

Capacitación convocatorias U.de.A

2

30-40

Curso de Cooperativismo para Adolescentes

2

80

Capacitación Pruebas Saber 11

1

40

Vacaciones creativas e investigativas

1

25

Recorridos pedagógicos y ambientales

84

4

100

Programa de preguntas para hijos de asociados

2

100


Diplomado en Cooperativismo

Capacitación Comités

Convocatoria y desarrollo de proyecto de investigación

Capacitación convocatorias U.de.A

Curso de Cooperativismo para Adolescentes

Capacitación Pruebas Saber 11

Vacaciones creativas e investigativas

Recorridos pedagógicos y ambientales

Programa de preguntas para hijos de asociados

Seminario Multiactividad

Programa de televisión y video “30 años COOPRUDEA”

Concurso cuento, pintura, fotografía “30 años COOPRUDEA”

Elaboración cartilla de cooperativismo interactiva

3º Encuentro de jubilados

Encuentro solidario de niños

Encuentro solidario de jóvenes

1º Encuentro de parejas

Seminario del Emprendimiento Cooperativo

Escuelas Deportivas

Microolimpiadas Cooperativas

Olimpiadas Cooperativas

Actividad ambiental

Club de Viajeros

Eventos culturales (Proyecto cultural 30 años COOPRUDEA)

Acto central cultural COOPRUDEA 30 años

Lanzamiento del libro Historia de la Cooperativa

Proyecto ambiental

Proyecto social con una comunidad en situación de vulnerabilidad

1

4

1

2

2

1

1

4

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

6

1

1

1

1

25

50

30-40

80

40

25

100

100

150

3.000

3.000

3.000

150

450

100

50 parejas

60

150

370

150

3.000

50

3.000

2.000

4.000

3.000

50

Cumplimiento Retos 2012

RETOS

Formular la política de responsabilidad social interna y externa

Implementar el sistema de información social cooperativa como

herramienta para el balance social (nuevo software)

Desarrollar al menos un proyecto ambiental

Desarrollar al menos un programa comunitario

Formular y ejecutar al menos un proyecto de asesoría, consultoría o

asistencia técnica

Cumplimiento

15%

0%

10%

10%

10%

85


Cumplimiento Políticas Sociales 2012

POLÍTICAS SOCIALES

Promover e incentivar el ahorro como actividad de captación para la Cooperativa y un mecanismo de

educación del asociado hacia la administración adecuada de sus ingresos personales y familiares, con el

propósito de elevar su nivel de vida, producir estabilidad económica individual, con tasas de captación

competitivas frente a las que le pueda ofrecer el mercado y garantizando la seguridad de la inversión.

Impulsar la política de crédito mediante un programa de adquisición de vivienda, con tasas y plazos

razonables para aquellos asociados que aún no tienen vivienda o quienes deseen adquirirla como medio de

inversión, priorizando los profesores de cátedra .

Otorgar servicios móviles a través de medios tecnológicos como: cupo rotativo, uso de tarjeta débito, botón

de pagos, sucursal virtual y desmaterialización de pagarés.

Desarrollar y fomentar programas de turismo y recreación dirigidos a los asociados y a su grupo familiar.

Incentivar proyectos culturales que dinamicen el sentido de pertenencia y el lazo social de los asociados.

Promover la práctica del deporte entre su comunidad asociada y su grupo familiar.

Construir la memoria histórica 30 años de vida institucional.

Apoyar procesos de investigación que aporten conocimientos nuevos a la institución y a su comunidad

asociada .

Realizar el Segundo Encuentro Nacional de Cooperativismo, vinculándonos al Año Internacional de las Cooperativas .

Propiciar espacios para encuentros de asociados e hijos de asociados, a través de diferentes actividades

programadas en los planes de trabajo de los comités.

Fomentar la educación financiera a jóvenes hijos de asociados.

Cumplimiento

100%

56 créditos

otorgados

Hasta agosto

el 100%

0%

100%

100%

100%

0%

100%

0%

100%

Priorizar las ayudas solidarias para asociados de COOPRUDEA.

80%

Apoyar programas comunitarios que beneficien a poblaciones vulnerables.

0%

Apoyar proyectos de investigación dirigidos al sector cooperativo.

0%

86


Retos 2013

RETOS 2013

Realizar y presentar un estudio de viabilidad de la

fundación o de escisión para desarrollar la multiactividad.

Explorar la posibilidad de constituir redes de servicios con otras entidades del sector,

especialmente en cartera y educación no formal.

Políticas para el incremento en el capital institucional con base en los excedentes de libre disposición.

Ampliar la base social en un 10% buscando llegar a cada subsegmento del mercado (profesores de cátedra,

ocasionales, de planta y empleados; así como también la IPS y las sedes regionales de la Universidad).

Desarrollo de la Librería para suministrar en forma física y digital diferentes productos y servicios.

Políticas Sociales 2013

Las políticas generales de COOPRUDEA deben ser formuladas con

la participación de asociados, delegados, gerencia y órganos de

administración y control. Deberán incluirse políticas:

• Sociales

• Económicas y financieras

• Administrativas

• Educativas y de desarrollo

• Políticas ambientales

La formulación de la Política Social debe constituirse con base en

los problemas sociales identificados y priorizados, considerando los

siguientes aspectos:

• Necesidades y problemas de los asociados

• Participación de los asociados como usuarios del servicio

• La importancia del aporte social como base para la gestión social

• Reciprocidad con los asociados como dueños de su cooperativa

• Significado de la gestión democrática

• Impulso del liderazgo solidario en los asociados

• Responsabilidad con el planeta

Como resultado del primer taller para formulación de políticas

sociales, realizado en el año 2010 se lograron identificar y priorizar

los siguientes problemas relacionados con la gestión social:

• Poca motivación de los asociados

• Ausencia de liderazgo

• Poca participación de los asociados

• Falta de mercadeo social

• Falta de formación y capacitación de los asociados

Propuesta para Política Social

Retomar el diagnóstico realizado y desarrollar las

políticas sociales con base en los problemas identificados

y priorizados, con la participación de todas las instancias,

principalmente con los comités sociales.

87


INFORME COMITÉ DE ÉTICA

ACTIVIDADES 2012

ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DELEGADOS

Integrantes:

Beatriz Eugenia Ortiz Uribe

Teresita Arias Arango

Hernán Darío Vergara Mesa

Desde la reforma estatutaria aprobada en el mes de agosto de

2012, el Tribunal de Ética ha cambiado su denominación por la de

Comité de Ética, si bien su origen, integración y competencias siguen

siendo sustancialmente las mismas establecidas desde su creación.

Los integrantes actuales del Comité de Ética fueron elegidos por la

Asamblea General ordinaria cumplida en el mes marzo de 2011 para

un periodo de 3 años.

Durante el año 2012 el Comité efectuó once (11) reuniones

ordinarias a la cuales concurrieron todos sus integrantes; sólo la

correspondiente al 23 de octubre no contó, durante toda la sesión,

con los tres integrantes, puesto que para dar respuesta a una consulta

del Consejo de Administración con total autonomía e imparcialidad,

así como para evitar algún tipo de conflicto de intereses, uno de sus

miembros procedió a su retiro.

En cumplimiento del sistema de rotación que viene operando por

tradición en el Comité, en el mes de julio se designó en la presidencia

del mismo a la Profesora Beatriz Eugenia Ortiz Uribe.

La gestión cumplida durante la vigencia del 2012 se dedicó, en sus

inicios, al estudio del Estatuto vigente con miras a contribuir a la

reforma propuesta y, por tanto, se enviaron varias recomendaciones

con el fin de contribuir a la construcción de un proyecto, en el cual,

no sólo se enmendaran las disposiciones estatutarias necesarias,

identificadas con esmerada labor por distintos miembros de

la Cooperativa, sino que también se estableciera un sistema

de competencias claramente definidas que garantizara, entre

otros fines, coherencia, eficacia, equilibrio y transparencia en las

actividades desarrolladas por los distintos órganos de COOPRUDEA.

Para nuestro propósito como Comité de Ética, esta reforma estatutaria

era de particular relevancia, en tanto existían varios aspectos que

requerían modificaciones urgentes en el Estatuto de COOPRUDEA

y que tenían relación directa o indirecta con sus funciones, como

los relativos a las competencias para expedir las normas éticas, la

definición de instancias para resolver asuntos disciplinarios en los

eventos en que concurrieran causales de impedimento o recusación

y, en especial, la regulación independiente o conjunta de los asuntos

de la ética y el buen gobierno.

En efecto, después de los análisis realizados por el entonces Tribunal

de Ética, existían dificultades de toda índole para aplicar las normas

éticas al interior de COOPRUDEA, porque en varias disposiciones de

Estatuto se asignaba la misma competencia para dos organismos,

como en el caso del procedimiento disciplinario que se preveía que

sería expedido por el Consejo de Administración y al mismo tiempo

por el Tribunal de Ética; esta era una competencia cruzada –más

no concurrente– que afectaba la legalidad de cualquier actuación

de índole disciplinario. De igual modo, uno de los puntos que

mayor atención tuvo por parte del Comité de Ética fue el relativo

a la manera como se disciplinaba la conducta de los miembros de

distintos organismos de dirección de la Cooperativa; el ejemplo claro

es el del Consejo de Administración, cuando debía actuar contra

alguno de sus integrantes; en dicho caso, la investigación y decisión

era desarrollada por el mismo Consejo, excluyendo sólo al miembro

que era objeto de investigación. Este es un punto que, por supuesto,

debía regularse de un modo diferente, estableciendo reglas de

actuación a partir de otras instancias que garantizaran transparencia

e imparcialidad en la decisión.

Y el tercer tema, en lo que sí hubo acuerdo para su modificación con

los miembros del Consejo de Administración, era en la conveniencia

88


de separar la regulación de la Ética y del Buen Gobierno, mediante

sendos códigos.

Un aspecto de particular relevancia dentro de la reforma estatutaria,

y en el cual fue insistente el Comité de Ética, consistió en la necesidad

de que el Código de Ética fuera expedido por la máxima instancia de

dirección de la Cooperativa, esto es, su Asamblea General, por varias

razones: la primera, por ser contentivo de las normas que plasman,

y a su vez desarrollan, la opción política en materia ética en la

entidad, a la cual deben someterse sus asociados y sus organismos de

gestión y dirección; no se trata de la política de una administración

determinada, sino de la política de COOPRUDEA como organización

cooperativa, y eso marca una diferencia con otras clases de asuntos.

En segundo lugar, por lo que se intenta con un Código de Ética que

es obtener una normativa que no sea fruto de las contingencias sino

de la discusión amplia en el escenario más participativo posible, que

en nuestra Cooperativa es la Asamblea General. Y, en tercer lugar,

porque es un presupuesto elemental del equilibrio que debe existir

en el ejercicio de las competencias al interior de la entidad, mucho

más cuando se trata de asuntos de corte disciplinario y con probables

consecuencias sancionatorias; en este punto hay que creerle a la

teoría política y también a la del derecho, cuando afirman que quien

produce la norme (legisla) no debe ejecutarla ni juzgarla; que quien

la ejecuta (ejecutivo), no debe producirla ni juzgarla; y quien la juzga

(juez) no debe producirla ni ejecutarla (por todos, cfr. GORDILLO,

1998, p. XV 3).

Ya, todos los delegatarios de la Asamblea General, que precisamente

reciben este informe y que participaron en la discusión y aprobación

de la reforma estatutaria en el mes de agosto de 2012, tienen una

idea clara de lo que finalmente se adoptó con respecto a estos puntos.

La percepción que tiene el Comité de Ética es que, con excepción

del tema relativo a la separación de los Códigos de Ética y de Buen

Gobierno, las dificultades en los restantes asuntos continúan; pero

también el Comité es consciente de que ésta es la apuesta política

que el proceso democrático interno determina en un momento dado,

y por tal razón tiene todo el propósito de acatarla.

A partir de esa fecha se realizaron varias reuniones extraordinarias,

que no constan en actas por ser estrictamente de estudio, en

función del análisis de la reforma y de la proyección del Código de

Ética. Fue así como procedimos a organizar, adaptar y redactar un

proyecto que comprendiera los requisitos contenidos en el Estatuto,

y a presentarlo, como ya se dijo, ante la instancia competente para

su expedición, que actualmente es el Consejo de Administración.

El proyecto tiene la estructura, los alcances y las reglas básicas

que el año anterior describimos a la Asamblea General, por lo que

consideramos que cumple con la técnica exigida para esta clase de

instrumentos normativos.

Con las limitaciones que aún continúan, consideramos, como Comité

de Ética, que el proyecto de Código de Ética que hoy está en manos del

Consejo de Administración se constituye en una herramienta valiosa

y necesaria, para enfrentar los desafíos que en esta materia se le

plantean a diario a COOPRUDEA, contribuyendo de ese modo a que

los principios cooperativos sean respetados, acatados y garantizados

por y para todos los miembros que hacemos parte de ella.

Por lo demás, informamos a la Asamblea que cumplimos con las

reuniones mensuales, atendimos la correspondencia y absolvimos

las consultas que fueron presentadas al Comité, recordando que

somos un organismo que no tiene facultades para toda clase de

asuntos y que en lo disciplinario, tal como ha ocurrido en los últimos

años, no ha existido la normatividad adecuada para dar trámite a

muchos de los problemas que en materia ética se le han planteado.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, y dado que en el informe del

año inmediatamente anterior el Comité de Ética le había planteado

a la Asamblea General que una de sus metas al finalizar el 2012 era

entregar un proyecto de Código de Ética, podemos informar que ello

se ha cumplido en el mes de febrero pasado. Sólo en ese mes, toda

vez que hasta octubre 23 de 2012 pudimos conocer el texto definitivo

del Estatuto aprobado por la Asamblea.

89


Integrantes:

INFORME JUNTA DE VIGILANCIA

ASAMBLEA ORDINARIA DE DELEGADOS COOPRUDEA

Jorge Enrique Posada Ramírez

Ricardo Arango Acevedo

Paola Montoya Gómez

Introducción

Apreciados señores delegados, la Junta de Vigilancia les presenta

un respetuoso saludo y les da la bienvenida a la XL Asamblea

General Ordinaria de Delegados.

Para iniciar la presentación del informe ponemos a consideración

de ustedes lo que establece la Circular Básica Jurídica Nº 007 de

2008, en su capítulo VII, literal 1.1, con el fin de divulgar el alcance

y competencias de las Juntas de Vigilancia, establecidos por la Ley:

“Definición de control social:

El control social está relacionado con el elemento asociación de las

entidades solidarias y hace referencia al control de resultados sociales,

al de los procedimientos para el logro de dichos resultados, así como a

los derechos y obligaciones de los asociados.

En cuanto al control de los resultados sociales, este es un control de

fondo, material que, en principio, no le compete al revisor fiscal ni a

ningún otro órgano de la entidad de la economía solidaria sino a la

junta de vigilancia (en el caso de las cooperativas) o al órgano que

haga sus veces en las demás entidades.

Como quiera que las entidades de la economía solidaria están

conformadas por un grupo de asociados unidos por un interés

económico, social, cultural o ecológico común, es necesario que los

asociados mismos, a través de un órgano interno que los represente

(junta de vigilancia u otro semejante) fiscalicen si se están o no

satisfaciendo esas necesidades económicas, sociales, culturales o

ecológicas para las cuales constituyeron la entidad solidaria o se

asociaron a ella posteriormente. Es decir, si se está cumpliendo con el

objeto para el cual se constituyó la entidad. En eso consiste el control de

los resultados sociales.

En cuanto al control de los procedimientos para lograr los resultados

propuestos, se pretende verificar que dichos resultados sociales se

obtengan respetando la ley, los estatutos y los reglamentos así como

los principios, valores, características y fines de las entidades de la

economía solidaria. Igualmente, forma parte de este control social

el velar por el cumplimiento de los derechos y obligaciones de los

asociados”.

Además, quiere resaltar la Junta de Vigilancia el carácter social

establecido en los capítulos I y II del Estatuto, artículos del 1 al 11 con

sus respectivos parágrafos, en los cuales se manifiesta la voluntad de

todos los asociados de COOPRUDEA para que ésta sea una entidad

solidaria, multiactiva con sección de ahorro y crédito, cuyo objetivo

principal consista en el mejoramiento de la calidad de vida de los

asociados y sus grupos familiares.

La Junta de Vigilancia elegida para el período

2011 – 2014 está integrada por:

Principales

Jorge Enrique Posada Ramírez – Presidente

Ricardo Arango Acevedo – Vicepresidente

Paola Andrea Montoya Gómez – Secretaria

Suplentes

Evelio Pérez Álvarez

Carlos Mario Martínez Toro

Dora Eugenia Suárez Araque

Inició su período el 25 de abril de 2011, luego de un empalme formal

con los integrantes de la Junta de Vigilancia saliente.

90


Durante el año 2012 se realizaron 38 reuniones entre ordinarias

y extraordinarias, en las que se trataron diferentes asuntos de

competencia de la Junta de Vigilancia, cuyos resultados se reflejarán

en este informe.

1. Conceptos sobre el control social en el sector solidario

Con los siguientes argumentos, la Junta de Vigilancia pretende

ilustrar a los asociados, empleados y comunidad de influencia de la

Cooperativa, sobre la naturaleza de su gestión y responsabilidades,

los cuales fueron tomados a manera de conclusiones durante el

evento académico: “XVI ENCUENTRO DE JUNTAS DE VIGILANCIA Y

COMITÉS DE CONTROL SOCIAL”, realizado el 17 de agosto de 2012,

en Bogotá, por parte de los miembros de la Junta de Vigilancia que

asistieron al evento.

La intención de incluir esta serie de conclusiones aportadas por los

conferencistas en ese evento académico, obedece a la necesidad de

realizar una labor pedagógica en torno a lo que podría ser una mirada

académica de lo que significa el control social en las instituciones

del sector solidario, máxime cuando en el presente año se avecina

la elección de delegados para un nuevo período, con el consecuente

nombramiento de los órganos de dirección y control:

a. Percepciones sobre el control social en el sector solidario

• El control social no sirve para hacer fiscalización. El control

social es el desarrollo del principio de autogestión al interior de

la cooperativa.

• Si nosotros nos unimos a través de la cooperativa, somos dueños

(propietarios), lo cual nos genera derechos y deberes.

• Lo más importante en una cooperativa es el asociado (la base

social). Debemos enganchar nuevas generaciones para que

además de asociados sean gestores y administradores.

• Gestión democrática también es usar los servicios, no es sólo

votar o ser elegido.

• El principio de principios es el de la Educación y la formación

cooperativa (capacitación, sensibilización cooperativista).

• Al asociado que no use los servicios de la cooperativa, debería

ayudársele para que se retire, porque su aspiración cuando

se asocia debería ser la de capacitarse, empoderarse, servir

y disfrutar de los servicios que su cooperativa ofrece. Se debe

conocer el modelo cooperativo y para qué sirve su cooperativa.

• No existen instancias superiores en las cooperativas, porque

debe primar el principio de la igualdad.

• Si dentro de una cooperativa se están dando tensiones y

enfrentamientos entre el Consejo de Administración y la Junta

de Vigilancia y se están presentando problemas muy graves en

su interior, éstos deben resolverse fraternalmente, antes que

cualquier otro asunto, porque allí se están quebrantando todos

los principios y la filosofía cooperativa.

• Debería revisarse la normatividad cooperativa plasmada en

la ley vigente, sobre las Juntas de Vigilancia, porque de todas

sus funciones, la mayoría son condicionantes: podrá, deberá

recomendará, entre otras.

• El control social es un control sobre los procedimientos, derechos

y deberes de los asociados y sobre los resultados sociales.

• ¿Cómo lograr que el control social cumpla su objetivo? Aplicando

tres principios cooperativos: gestión democrática, autonomía e

independencia y educación, capacitación e información.

• La Junta de Vigilancia nunca se elige para fiscalizar, para

eso está la Revisoría Fiscal. Su función es la de advertir y no

regañar. Si la Junta de Vigilancia, el Consejo de Administración

y la Revisoría Fiscal son proactivas y dan buen ejemplo, ganan

autoridad y respeto.

• El control social es una buena práctica que refuerza o consolida

el buen gobierno cooperativo. La Junta de Vigilancia por

antonomasia, es la mejor buena práctica de las cooperativas.

• El control social es una innovación en la gestión social

empresarial, derivada de la naturaleza de la empresa cooperativa

y aporta a la mejora continua de la acción cooperativa.

• Se recomienda que se radiquen con antelación las postulaciones

de candidatos para el Consejo de Administración y las Juntas de

Vigilancia –antes del proceso de elecciones–, donde cada cual

exprese su interés de pertenecer a uno u otro estamento, no por

ostentar el poder, sino por el ánimo de prestar un servicio.

• Aspectos a controlar por parte de las Juntas de Vigilancia:

• Control de los resultados sociales: verificar si se están o no

satisfaciendo las necesidades sociales de los asociados,

objeto social para lo que se constituyó la cooperativa.

• Control de los procedimientos para el logro de los

resultados: Si se logran de conformidad con las normas,

los valores, principios, características y fines de la

Cooperativa.

• Control de los derechos y deberes de los asociados: velar

por su cumplimiento.

• Instrumentos de apoyo para el ejercicio del control social:

el balance social, medición de satisfacción de servicios,

procedimientos de auditoría social, administración de

reclamos y criterios de investigación y valoración.

91


• El dinero en las cooperativas, es un medio, no un fin.

• Las cooperativas están sometidas a varios controles:

• Control administrativo interno (La administración o la

Oficina de Control Interno).

• Control Social Interno (Junta de Vigilancia).

• Control Fiscal (Revisoría Fiscal): Definido en el Código de

Comercio.

• Control Sectorial (Asociación entre cooperativas).

• Supervisión Estatal (SUPERSOLIDARIA).

• La existencia simultánea de la Junta de Vigilancia y de

la Revisoría Fiscal corresponde al denominado “principio

de los cuatro ojos” (Teoría alemana). Así como el Revisor

Fiscal dictamina sobre el balance económico, la Junta de

Vigilancia lo hace sobre la gestión social.

• No hay suficiente desarrollo jurisprudencial sobre las

Juntas de Vigilancia o los comités de control social.

• El control social interno debe ser ejercido por los

propios asociados y no puede delegarse en terceras

personas ajenas a la cooperativa, deriva del principio de

autogestión.

• El control social técnico debe ser eficiente y eficaz para

que los asociados puedan supervisar.

• Los miembros de las Juntas de Vigilancia deben elegirse con base

en: capacidad, aptitudes personales, conocimiento, formación,

integridad ética, destreza y en general con requisitos rigurosos

que deben estar contenidos en los estatutos con base en los

anteriores criterios.

“Lo igual se trata igual y lo desigual de la misma forma”. No

pueden, en consecuencia, pretenderse que todos los asociados

tienen el mismo perfil y condiciones para ser miembros de una

Junta de Vigilancia, invocando el principio de igualdad.

Los nuevos miembros de la Junta de Vigilancia empiezan a

ejercer sus cargos desde el momento mismo de su elección en

la Asamblea General y no se requiere el registro previo en la

Cámara de Comercio. No es necesario renunciar a su carácter

de miembro de la Junta de Vigilancia para aspirar al Consejo de

Administración.

Inhabilidades e incompatibilidades: Los miembros de la Junta

de Vigilancia no podrán ser simultáneamente miembros del

Consejo de Administración de la misma cooperativa y viceversa,

ni podrán llevar asuntos de la entidad en calidad de empleados

o asesores.

• El control social es pertinente cuando tiene congruencia o

relación directa con su objeto y responde realmente a la gestión

social de la cooperativa.

• El control social es de calidad cuando reúne un conjunto de

características y calidades que responden efectivamente a las

expectativas de los asociados.

• El control social es un mecanismo que nos permite monitorear,

medir y hacer seguimiento para que se realice y cumpla el

objeto social.

• El control social es el conjunto de prácticas, actitudes,

comportamientos, usos, costumbres y valores orientados a

mantener viva la cultura solidaria. Puede ser coactivo (policivo)

o proactivo (constructivo y motivador) e incluye principios y

creencias.

• El control técnico lo ejerce la Revisoría Fiscal o la Auditoría

Interna sobre el capital económico (dimensión económica) y

el control social lo ejerce la Junta de Vigilancia sobre el capital

humano (dimensión social).

• La gestión social se debe ejercer sobre los siguientes espacios

de integración: la educación, la familia, la comunidad, la

recreación, la salud, la cultura.

• La Junta de Vigilancia es un organismo veedor en representación

de los asociados (son personeros).

• La Junta de Vigilancia debe vigilar (ver más allá), monitorear

y verificar los procesos y logros de la gestión social y para

controlar debe tener un plan, un parámetro, una regla para

poder medir, teniendo claridad sobre las políticas sociales, los

objetivos y las metas sociales para hacer seguimiento y medir

porcentualmente, por ejemplo, su cumplimiento.

• El control social son acciones de monitoreo y verificación que

hace la Junta de Vigilancia sobre la gestión social y los servicios

ofrecidos por la cooperativa, con los procedimientos correctos,

para satisfacer las necesidades de los asociados a costos

adecuados. Su función es vigilar, vigilar y vigilar ejerciendo las

siguientes funciones:

• Asegurar el cumplimiento del objeto social.

• Monitorear de manera permanente la calidad de los servicios.

• Vigilar el cumplimiento de la normatividad cooperativa.

• Transmitir las inquietudes de los asociados.

• Verificar el cumplimiento de las decisiones de la

Asamblea y el Consejo, a través de la Gerencia.

• Garantizar el debido proceso.

• Velar por la adecuada ejecución de los fondos sociales.

• Promover la realización del balance social.

• Hacer seguimiento especial a la gestión democrática

cooperativa.

• Vigilar el ejercicio de los derechos y deberes de los

asociados.

92


. Comentarios de los miembros de la Junta de Vigilancia

sobre la participación en el Encuentro Nacional de Juntas de

Vigilancia

• La participación de los miembros de la Junta de Vigilancia

de COOPRUDEA en este evento, obedece a un proceso de

capacitación planificado y definido con antelación en el

plan de trabajo elaborado al inicio del mandato y que estaba

contemplado y presupuestado en el plan general de gastos de

la vigencia 2012, el cual fue conocido y aprobado por el Consejo

de Administración.

• Los asistentes por COOPRUDEA al Encuentro de Juntas de

Vigilancia tuvieron una participación comprometida en todas

las conferencias y talleres con la oportunidad de dar evidencia

sobre su gestión del control social durante el desarrollo de los

talleres grupales realizados en dicho Encuentro. Producto de

sus intervenciones se planteó la pertinencia de que las Juntas

de Vigilancia soliciten a la administración de las cooperativas

informes referidos al otorgamiento de créditos a los asociados

privilegiados y existió consenso entre los asistentes y el

conferencista de turno, en el sentido de que no solamente es

pertinente hacerlo sino que es nuestra obligación solicitar este

tipo de informes, por transparencia con los demás asociados.

Se mencionó además que ya hay antecedentes de sanciones

a Juntas de Vigilancia por parte de la Superintendencia, por

no haber advertido oportunamente sobre el otorgamiento

irregular de algunos créditos.

• El expositor, además, preguntó a todos los asistentes: ¿En cuáles

de las cooperativas presentes se cuenta con un plan de trabajo

por parte de la Junta de Vigilancia debidamente elaborado,

que permita el seguimiento planificado y estructurado de sus

funciones?, a lo cual sólo respondieron 2 cooperativas, incluida

COOPRUDEA, lo que motivó una felicitación de su parte, e

instó a las demás Juntas de Vigilancia para que emularan esta

práctica.

c. Propuestas de los participantes en el evento

• Los participantes de la Junta de Vigilancia en este Encuentro

consideran que la Cooperativa de Profesores de la Universidad

de Antioquia debe aprovechar estos espacios para mostrar lo

que hace, sus procesos, los sistemas de control e indicadores,

lo concerniente a su gestión administrativa y social, ya que

somos un referente académico y administrativo que genera

expectativas en el sector solidario; estos serían insumos

necesarios para realizar ponencias o conferencias en futuros

eventos.

• De igual manera se deben aprovechar estos espacios

para que los participantes puedan llevar ejemplares de la

revista, portafolios de servicios y promoción de eventos, y

que se convierta en un compromiso por parte de la Unidad

Administrativa correspondiente en la Cooperativa, para todo el

que participe en cualquier actividad académica.

• Se recomienda que este tipo de eventos se divulgue por medio

del portal de COOPRUDEA, para una mayor información de los

interesados, así como sus respectivas memorias.

• Proponemos de igual manera que se cree un Centro de

Documentación Cooperativo, que compile toda la información

obtenida de las diferentes participaciones en seminarios, cursos

y congresos, como material disponible de consulta para todos

los asociados; y que también se difunda en el portal de la

Cooperativa.

• Es importante que las distintas entidades del sector solidario,

conozcan los eventos programados por COOPRUDEA, que sea

el Comité de Educación quien se encargue de la difusión ante

estos organismos de interés nacional y que puedan colaborar

para que los diferentes eventos cuenten con su apoyo y sirvan

como un sistema de información y difusión en sus páginas

electrónicas, como por ejemplo: la Superintendencia de

Economía Solidaria, ASCOOP, CONFECOOP, FOGACOOP, ACI

Américas, entre otros.

• Proponer a ASCOOP la realización de un evento en esta u

otras líneas temáticas en la ciudad de Medellín, teniendo en

cuenta su experiencia y la cobertura que podría tener en el

sector cooperativo y en la región, incorporado en el Plan de

Trabajo del Comité de Educación y dirigido simultáneamente a

las Juntas de Vigilancia, Consejos de Administración, Comités

Asesores y Delegados en general.

• Dada la importancia de la temática y con el fin de unificar

criterios en torno al control social que debe ejercer la Junta de

Vigilancia, sería importante sugerirle a ASCOOP que en futuras

convocatorias de Encuentros de Juntas de Vigilancia, extienda

también la invitación a los Consejos de Administración.

2. Plan de trabajo de la Junta de Vigilancia

La Junta de Vigilancia elaboró un plan de trabajo que comunicó

debidamente al Consejo de Administración, y que sirvió para

orientar el trabajo de control realizado. Se anexa a continuación su

presentación esquemática:

93


2012

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

solicitar

evaluar

informar

Decisiones

de la

asamblea

Actividades de

ahorro y crédito

Programa de

educación

cooperativo

Participación

democrática en

la dirección de

la cooperativa

Revisión de la

normatividad

vigente

Relación con

los asociados

Sugerencias

Proyectos

Quejas

Reclamos

Control social del

programa de

solidaridad

Evaluación del

trabajo del

consejo de

administración

X X

X

X

X

X

X

X X X X

X X X

X X

X X

X X X X

X

X

X

X X

X

X

X X

X

X

X

X

X X

X X

X

X

X X

X

X

Control de

actividades

94


De igual manera que el año anterior, la Junta de Vigilancia ha

realizado las tareas que supone cada objetivo, se ha contactado con

todos los estamentos de gobierno y operación de la Cooperativa y

ha producido sus propios actos en pro de consolidar la empresa

cooperativa que hoy tenemos.

3. Trabajo ordinario de la Junta de Vigilancia durante el

año 2012

La Junta de Vigilancia se reunió, ordinaria y extraordinariamente, en

38 ocasiones durante el año 2012.

El siguiente cuadro presenta un estado general de dicho trabajo y los

asuntos principales que abordó este organismo, en cada una de las

reuniones:


Acta

Fecha

Asistentes

Asuntos tratados en la reunión

1

2

3

4

5

6

7

410

411

412

413

414

415

416

23/01/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

28/01/2012

Club Medellín

23/01/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

06/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

13/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

17/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

20/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

30/01/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Organización del trabajo de la Junta de Vigilancia para el período 2012.

Verificación de los asuntos pendientes del año 2011.

Revisión y análisis de las Actas del Consejo de Administración,

correspondientes al año 2011.

Revisión y análisis de los informes de actividades de los Comités de

Educación y Solidaridad.

Observaciones al Consejo de Administración sobre el presupuesto de

COOPRUDEA para el año 2012.

Se propone iniciar la elaboración del Informe de la Junta de Vigilancia para

la Asamblea General Ordinaria XXXVIII

Elaboración oficio solicitud ante el Superintendente Delegado para las

Cooperativas con Actividad Financiera, pidiendo aclaración de las

competencias de la Junta de Vigilancia.

Reconocimiento a los comités de Educación y Solidaridad por su trabajo

realizado durante el año 2011.

Revisión y análisis de la copia de la carta enviada por el asociado Pedro

León Simanca a propósito del dispensamiento de billetes falsos en el cajero

electrónico de la ciudad universitaria.

Construcción del esquema general del informe de la Junta de Vigilancia

para la XXXVIII Asamblea General Ordinaria de Delegados de COOPRUDEA.

Presentación del informe de la reunión del Consejo de Administración, acta

741, del 10 de febrero de 2012.

Revisión 95 y análisis de informe de la Gerencia sobre créditos de los asociados

privilegiados y superiores a cien millones de pesos.


5

6

7

8

9

10

11

414

415

416

417

418

419

420

13/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

17/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

20/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

25/02/2012

Salón Ejecutivos

Club Medellín

27/02/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

02/03/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

05/03/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión y análisis de la copia de la carta enviada por el asociado Pedro

León Simanca a propósito del dispensamiento de billetes falsos en el cajero

electrónico de la ciudad universitaria.

Construcción del esquema general del informe de la Junta de Vigilancia

para la XXXVIII Asamblea General Ordinaria de Delegados de COOPRUDEA.

Presentación del informe de la reunión del Consejo de Administración, acta

741, del 10 de febrero de 2012.

Revisión y análisis de informe de la Gerencia sobre créditos de los asociados

privilegiados y superiores a cien millones de pesos.

Elaboración del informe de la Junta de Vigilancia para la XXXVIII Asamblea

General Ordinaria de COOPRUDEA.

Organización del trabajo de la Junta de Vigilancia para el período 2012.

Verificación de los asuntos pendientes del año 2011.

Verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos en los artículos

113, 114 y 115 del Estatuto, por parte de los candidatos postulados, para la

elección del Revisor Fiscal a cargo de la Asamblea General Ordinaria de

Delegados, para el período 2012 – 2013.

Revisión de asuntos concernientes a la realización de la Asamblea General

Ordinaria de Delegados.

Observaciones a la convocatoria para la presentación de candidatos a

Revisor Fiscal.

Recepción de informes del comité de Solidaridad.

12

13

14

421

422

423

26/03/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

31/03/2012

Salón Ejecutivos

Club Medellín

09/04/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Últimos detalles del Informe de la Junta de Vigilancia.

Revisión y análisis de comunicaciones recibidas.

Elaboración de comunicaciones para diferentes organismos de la

cooperativa.

Revisión y análisis de comunicaciones a enviar por parte de la Junta de

Vigilancia.

Elaboración Oficio a la Gerencia sobre los casos de dispensamiento de

billetes falsos a los asociados Pedro León Simanca y Carlos Mario Martínez

Toro.

Elaboración Oficio a la Asistente del Consejo de Administración sobre

proceso de convocatoria y evaluación de candidatos a Revisor Fiscal.

15

424

16/04/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Presentación del informe de la reunión del Consejo de Administración, del

13 de abril de 2012.

Revisión y análisis de los informes de los comités de Educación y

Solidaridad.

Evaluación del evento Fiesta de Fin de año en Palmahía y otros

Comunicación 96 al Consejo de Administración con observaciones sobre los

eventos.

Informe sobre la aprobación de los reglamentos del Fondo Auxilio Funerario


13

14

422

423

31/03/2012

Salón Ejecutivos

Club Medellín

09/04/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión y análisis de comunicaciones a enviar por parte de la Junta de

Vigilancia.

Elaboración Oficio a la Gerencia sobre los casos de dispensamiento de

billetes falsos a los asociados Pedro León Simanca y Carlos Mario Martínez

Toro.

Elaboración Oficio a la Asistente del Consejo de Administración sobre

proceso de convocatoria y evaluación de candidatos a Revisor Fiscal.

15

16

424

425

16/04/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

23/04/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Presentación del informe de la reunión del Consejo de Administración, del

13 de abril de 2012.

Revisión y análisis de los informes de los comités de Educación y

Solidaridad.

Evaluación del evento Fiesta de Fin de año en Palmahía y otros

Comunicación al Consejo de Administración con observaciones sobre los

eventos.

Informe sobre la aprobación de los reglamentos del Fondo Auxilio Funerario

y del Reglamento de Crédito.

Informe de resultados de la Gerencia.

Evaluación sobre la participación de los Consejeros al evento de Cancún,

México.

Informe sobre agasajo que el Consejo de Administración ofreció al señor

Rector Alberto Uribe Correa, con motivo de su reelección.

Revisión de las Comunicaciones pendientes, para su redacción y envío.

17

426

07/05/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Informe de la reunión del Consejo de Administración del día 04/05/2012.

Comunicaciones recibidas de: Comité de Educación, clausura del curso

Formador de Formadores. Gerencia, acusando recibo de comunicaciones de

la Junta de Vigilancia.

Comunicaciones enviadas: Observaciones al proceso de decisión sobre la

participación en la Convención Financiera Cooperativa Latinoamericana de

Cancún México.

18

427

14/05/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión y análisis del informe de Cartera sobre créditos a asociados

privilegiados y mayores de cien millones de pesos.

Información sobre evento de ASCOOP: Encuentro Nacional de Juntas de

Vigilancia.

19

20

428

429

28/05/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

04/06/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Luz Amparo Montoya

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión conjunta con la directora del Departamento de Cartera Dra. Luz

Amparo Montoya, de las garantías y estado de algunos créditos, incluidos

en el informe de cartera solicitado, a juicio y escogencia de la junta de

Vigilancia.

Revisión y análisis de respuesta de la SUPERSOLIDARIA, con radicado

20121120091231 del 17 de abril de 2012.

Revisión del estado de avance y cumplimiento del plan de trabajo de la

Junta de Vigilancia.

21

22

430

431

25/06/2012

09/07/2012

11/07/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Evelio Pérez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Recibo de los Reglamentos de: Crédito, Cartera, Ingresos y Fondo para el

Auxilio Cooperativo por Muerte.

Presentación de Queja verbal de la asociada Adriana Baena, por su

exclusión del Grupo Formador de Formadores.

Revisión Plan de trabajo de la Junta de Vigilancia y asuntos varios.

Presentación del informe de la reunión del Consejo del 28/06/2012, Acta

749.

Elaboración oficio al Consejo de Administración solicitando propuesta de la

Reforma 97 Estatutaria a dos columnas.

Elaboración de oficio a la Gerente encargada solicitando listado de


20

429

04/06/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Luz Amparo Montoya

Jorge Posada

Ricardo Arango

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión y análisis de respuesta de la SUPERSOLIDARIA, con radicado

20121120091231 del 17 de abril de 2012.

Revisión del estado de avance y cumplimiento del plan de trabajo de la

Junta de Vigilancia.

21

22

430

431

25/06/2012

09/07/2012

11/07/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Evelio Pérez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Recibo de los Reglamentos de: Crédito, Cartera, Ingresos y Fondo para el

Auxilio Cooperativo por Muerte.

Presentación de Queja verbal de la asociada Adriana Baena, por su

exclusión del Grupo Formador de Formadores.

Revisión Plan de trabajo de la Junta de Vigilancia y asuntos varios.

Presentación del informe de la reunión del Consejo del 28/06/2012, Acta

749.

Elaboración oficio al Consejo de Administración solicitando propuesta de la

Reforma Estatutaria a dos columnas.

Elaboración de oficio a la Gerente encargada solicitando listado de

Delegados Hábiles.

23

24

25

432

433

434

Julio 16, 25, 30

y 3 de agosto

13/08/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

22/08/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Análisis y Estudio de la propuesta de reforma de Estatutos y observaciones

para presentar en la Asamblea de Delegados.

Se recibe copia de carta enviada por el Tribunal de Ética al Consejo de

Administración sobre Observaciones al Proyecto de Reforma al Estatuto.

Informe reunión Consejo de Administración del 10/08/2012, Acta 751.

Análisis de la Asamblea General Extraordinaria de Delegados, realizada los

días 4, 8 y 11 de agosto de 2012.

Elaboración de oficio para el Consejo de Administración con reflexiones y

recomendaciones de la Asamblea

Informe de los miembros de la Junta de Vigilancia que asistieron al evento

académico: XVI Encuentro de Juntas de Vigilancia y Comités de Control

Social, Bogotá, el 17 de agosto de 2012

26

27

435

436

27/08/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

03/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Informe de la reunión del Consejo de Administración del día 22 de agosto

de 2012, Acta 752.

Revisión de asuntos pendientes por abordar y tomar acciones en la junta de

Vigilancia

Informe de reunión extraordinaria del Consejo para evaluar decisión de no

iniciar proceso disciplinario contra Beatriz Ortíz Uribe.

Solicitud de informes de actividades a los comités.

Elaboración de Oficios al Consejo sobre: Donación de computadores,

seminario en Cancún (México).

Elaboración de Oficio al Gerente: Solicitud del contrato con Planning S.A.

Solicitud al Subcomité de Cultura: Proyecto Cultural COOPRUDEA 30 años,

presupuesto detallado y gastos comprometidos.

28

437

10/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Lectura de oficios enviados a los comités solicitando informes de

actividades del primer semestre de 2012.

Elaboración Oficio al Gerente: Sobre billetes falsos en cajero electrónico.

Elaboración Oficio al Consejo: Solicitando actas de asambleas

extraordinarias de Agosto 4,8 y 11 de 2012, Estatuto aprobado y

reglamentos modificados con el nuevo estatuto.

29

438

17/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Elaboración de Oficio al Consejo: Remisión de informe sobre participación

de la Junta en Encuentro Nacional de Juntas de Vigilancia.

Elaboración de Oficio al Gerente: Solicitando creación de un link en la

página 98 web para comunicación entre los asociados y la Junta de Vigilancia.

Planteamiento de otras estrategias de comunicación de la Junta de


Elaboración de Oficio al Gerente: Solicitud del contrato con Planning S.A.

Solicitud al Subcomité de Cultura: Proyecto Cultural COOPRUDEA 30 años,

presupuesto detallado y gastos comprometidos.

28

437

10/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Lectura de oficios enviados a los comités solicitando informes de

actividades del primer semestre de 2012.

Elaboración Oficio al Gerente: Sobre billetes falsos en cajero electrónico.

Elaboración Oficio al Consejo: Solicitando actas de asambleas

extraordinarias de Agosto 4,8 y 11 de 2012, Estatuto aprobado y

reglamentos modificados con el nuevo estatuto.

29

438

17/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Elaboración de Oficio al Consejo: Remisión de informe sobre participación

de la Junta en Encuentro Nacional de Juntas de Vigilancia.

Elaboración de Oficio al Gerente: Solicitando creación de un link en la

página web para comunicación entre los asociados y la Junta de Vigilancia.

Planteamiento de otras estrategias de comunicación de la Junta de

Vigilancia con los asociados (correo electrónico, boletín, Revista, página

web, volantes, línea telefónica, entre otras.)

30

439

24/09/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Elaboración de Oficio a los delegados: Sobre el control de asistencia a las

asambleas de Marzo y Agosto de 2012 (Felicitaciones y llamados de

atención).

Elaboración de Oficio al Consejo de Administración: Solicitando reunión

conjunta con la Junta de Vigilancia con una agenda temática

preestablecida.

31

440

01/10/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Elaboración Oficio de la Gerencia: solicitando Informe de Cartera

Elaboración Oficio para la abogada: solicitando Informe sobre cobros

jurídicos y recuperación de cartera morosa.

Elaboración Oficio al Comité de Crédito: solicitando Informe de actividades

primer semestre 2012.

Informe de Revisoría Fiscal: Auditoría realizada en Agosto de 2012.

Preparación reunión conjunta de la Junta de Vigilancia con el Consejo de

administración y elaboración de agenda.

Presentación de informe de la reunión del Consejo de Administración del

27/09/2012, Acta 755.

32

33

441

442

08/10/2012 y

12/10/2012

Sala de juntas

COOPRUDEA

22/10/2012

Bloque 22-301

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Revisión de oficio al Consejo de Administración con propuesta de agenda

para reunión conjunta.

Revisión y análisis de oficios recibidos y elaboración de oficios a enviar.

Evaluación sobre pertinencia y continuidad de la participación de un

representante de la Junta de Vigilancia en las reuniones del Consejo de

Administración.

Elaboración de respuesta al comité de Solidaridad, acusando recibo de

informe de actividades.

Análisis de las actas del Consejo de Administración del primer semestre

del 2012.

Análisis de presupuesto 2012, presentado por la Gerencia.

Elaboración de oficios a enviar.

34

443

29/10/2012

Aula 301 Bloque

22

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Análisis del oficio de asociada: presenta queja sobre estado de cuentas en

consulta virtual y dificultades para bloquear la tarjeta débito.

Evaluación de las actas del Consejo de Administración

35

444

19/11/2012

Oficina de la

Gerencia

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Dora E. Suárez

Se recibe requerimiento de la SUPERSOLIDARIA con queja del asociado

Pablo Andrés Lopera, caso de dispensamiento de billetes falsos en el cajero

de la ciudadela de Robledo.

Se analizan casos similares de Pedro León Simanca y Carlos Mario Martínez

Toro.

Se realiza 99 inventario de comunicaciones pendientes.


34

35

443

444

29/10/2012

Aula 301 Bloque

22

19/11/2012

Oficina de la

Gerencia

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Dora E. Suárez

Análisis del oficio de asociada: presenta queja sobre estado de cuentas en

consulta virtual y dificultades para bloquear la tarjeta débito.

Evaluación de las actas del Consejo de Administración

Se recibe requerimiento de la SUPERSOLIDARIA con queja del asociado

Pablo Andrés Lopera, caso de dispensamiento de billetes falsos en el cajero

de la ciudadela de Robledo.

Se analizan casos similares de Pedro León Simanca y Carlos Mario Martínez

Toro.

Se realiza inventario de comunicaciones pendientes.

Se recibe informe de la asistencia al 2º Encuentro Nacional de Cooperativas,

los días 14, 15 y 16 de noviembre de 2012.

36

445

26/11/2012

Oficina de la

Gerencia

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Informe de la investigación realizada por miembros de la Junta sobre el

caso del señor Pablo Andrés Lopera, caso de dispensamiento de billetes

falsos por parte del cajero electrónico de la ciudadela Robledo.

Requerimiento de la SUPERSOLIDARIA. Comunicación a la Gerencia sobre

este caso.

37

446

03/12/2012

Oficina de la

Gerencia

COOPRUDEA

Jorge Posada

Ricardo Arango

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

38

447

10/12/2012

Oficina de la

Gerencia

Jorge Posada

Paola Montoya

Evelio Pérez

Carlos M. Martínez

Dora E. Suárez

Análisis de presupuesto 2012, presentado por la Gerencia.

Elaboración de oficios a enviar.

Revisión y análisis del informe de actividades, realizadas en el primer

semestre de 2012, del Comité de Educación.

Análisis y observaciones al contrato celebrado con la empresa PLANNING.

Respuesta Requerimiento de la SUPERSOLIDARIA, sobre el caso de los

billetes falsos dispensados por cajeros electrónicos a asociados de

COOPRUDEA.

Observaciones sobre el presupuesto para el año 2013.

Se envían observaciones al Consejo de Administración sobre decisiones

tomadas en reuniones de dicho organismo.

Observaciones al informe de cartera.

Verificación de asistencia de los miembros del Consejo de Administración y

Junta de Vigilancia a sus respectivas reuniones.

Se recibe y analiza requerimiento de la SUPERSOLIDARIA No.

2012220030611 del 05/12/2012, sobre queja del asociado David Fernández

Mcann.

Elaboración de diferentes oficios en respuesta comunicaciones recibidas.

Como una estrategia de acercamiento con el Consejo de

Administración, se propuso la realización de unas reuniones conjuntas

en las que, además de plantear los elementos de discrepancia sobre

el control social y de unificar criterios sobre lo qué es y lo qué debe

ser, se propusieron los siguientes temas como base de discusión:

1. Función de control social.

2. Proceso de elección de delegados.

3. Relevo generacional. Definición de políticas de representación

de la Cooperativa.

4. Ideas de multiactividad.

5. Plan de desarrollo de la Cooperativa.

6. Comentarios sobre la actitud del Consejo de Administración con

respecto a la participación del Tribunal de Ética, en la reforma

del Estatuto.

7. Escasa información sobre inversiones de COOPRUDEA en otras

instituciones: Halcones Viajes y Turismo, Vivir los Olivos, etc.

8. Las actas del Consejo de Administración.

9. Reglamentación de los apoyos, donaciones, auxilios, fiestas y

reconocimientos.

10. Compromisos del Consejo de Administración en la Asamblea de

Delegados de marzo de 2012:

a. Construcción de una línea de base para el balance social, la

cual contempla los siguientes compromisos:

-Diseño e implementación de un software que permita

recolectar información financiera y social para la elaboración

del balance social, y conformación de comisión transitoria

(tarea de la Asamblea).

100


-Elaboración de encuestas de percepción de los servicios tanto

económicos como sociales que ofrece COOPRUDEA y de la

satisfacción de los asociados a través del servicio.

-Formulación de la política social de COOPRUDEA (Acta de

Asamblea). Crear comisión transitoria similar a la del balance

social nombrada por el Consejo de Administración.

b. Realización del curso taller sobre la formulación de

proyectos (Comité de Planeación).

c. Gestión sobre acuerdos para deducciones de nómina de

los empleados asociados a COOPRUDEA, de instituciones

externas (Seguro Social, Municipio de Medellín, Gobernación

de Antioquia y la Universidad Nacional).

d. Comisión para evaluar la aceptación de los trabajadores

oficiales.

e. Encuentro con delegados, miembros de comités, Junta

de Vigilancia y Comité de Ética para tratar los temas de

multiactividad y solidaridad. Comisión que estudie previamente

los temas y lleve propuestas para desarrollar un taller. El Consejo

debe nombrar esta comisión.

f. Evaluación del nivel de endeudamiento y capacidad de

pago de los asociados.

g. Revisar la misión, visión, objetivos de largo plazo de

COOPRUDEA y definir los aspectos de multiactvidad y

solidaridad.

h. Elaboración de reglamentación para actividades de los

comités, sus presupuestos, su operación.

i. Fondo de ayuda solidaria. ¿Se debe incluir en la reforma de

estatutos?

j. Tema de la Librería Universitaria; se incluirá en la reunión

de multiactividad.

k. Respuesta oportuna a los asociados que presentan quejas.

11. La creación de una Fundación para desarrollar la

multiactividad.

12. La preparación de la Cooperativa para asimilar las nuevas

normas internacionales financieras y contables en el sector solidario.

Además de los temas planteados, quedan sobre la mesa preguntas

sobre las decisiones trascendentales que se han tomado en la

Cooperativa y que hoy generan grandes inquietudes entre todos los

asociados: cambio de la plataforma tecnológica informática, dan

cuenta de ellas las múltiples quejas que se han interpuesto ante la

Gerencia, los derechos de petición que se han multiplicado, el aumento

de las jornadas de trabajo de algunos de nuestros empleados que se

han visto desbordados por las inconsistencias y los procedimientos

incompletos que deben ejecutar complementariamente al

funcionamiento del sistema de información que soporta la operación.

4. Buenos resultados y realizaciones positivas de gestión:

Partiendo de la concentración de la Cooperativa en la actividad

financiera cabe destacar que:

Al cierre del año 2012, la Cooperativa presentó un incremento de

liquidez, que fue difícil traducir en créditos, entre los asociados. El

primer semestre de 2012, con una poca dinámica en las operaciones

activas –créditos– hacía presagiar que esta situación continuaría,

con igual o superior severidad, para el resto del año. Sin embargo, la

Institución afrontó la situación con distintas estrategias: modificando

el reglamento de crédito, cartera, para adecuarlos a las nuevas

necesidades y exigencias, jurídicas, sociales y financieras.

De igual manera disminuyó las tasas de interés del crédito, con

el propósito de facilitar el acceso al mayor número de asociados

posible a las diferentes líneas de crédito; aumentó los plazos de

los créditos con el propósito de bajar las cuotas y al finalizar el año

hubo una reducción importante de tasas por las razones de liquidez

mencionadas. Se fortalecieron las líneas: el cupo rotativo aumentó la

asignación del monto, las líneas de turismo, educación, consumo con

hipoteca y consumo aportes; se promocionaron líneas existentes,

como vivienda para adquisición o mejoras, para compra de vehículo,

mejorando sus tasas de interés; se iniciaron campañas de mercadeo

en la Sede de la SIU y de Ciudad Universitaria, donde se buscaba

impulsar las diferentes modalidades de ahorro: ahorro a la vista o

Crecediario, ahorro a término o CDAT y ahorro contractual conocido

como Ahorro Futuro.

Otro punto que debe destacarse, es el trabajo en la recuperación de

cartera morosa.

Se buscó privilegiar dos tipos de créditos, el consumo de cupo

rotativo a corto plazo y consumo inmediato; por otra parte el crédito

de vivienda a largo plazo. Se fortalece el convenio con el Fondo de

Garantías de Antioquia (FGA) para crear nuevas modalidades de

garantías para quienes, por sus condiciones individuales, no tienen

forma de respaldar los créditos; esto, a cambio de una comisión con

un porcentaje preferencial.

a. Librería Universitaria:

La Librería Universitaria, si bien es cierto el análisis presentado en

el informe de la Gerencia, ha sido afectada por varios componentes,

entre ellos el tecnológico, o sea la tendencia de la población

101


lectora de reemplazar el libro en papel por el libro electrónico, y la

dinámica propia de la Universidad de Antioquia sobre los controles

de seguridad para el ingreso al campus, que a su manera de ver

han afectado sus ventas y que, ante esta situación, la estrategia ha

sido redefinir los dos tipos de libros que componen sus servicios: los

propios y por consignación.

Adicionalmente, combina su actividad con un apoyo importante al

recaudo de la venta de los productos provenientes de las haciendas

de la Universidad, donde plantea que sin el ingreso de estas

comisiones, los excedentes de la Librería se verían reducidos casi

que al punto de equilibrio y refleja su análisis desde el punto de vista

económico y social; éste último basado en los descuentos otorgados

a sus asociados y a la comunidad en general.

Por lo anterior, recomienda la Junta de Vigilancia realizar un debate

abierto sobre la Librería desde un punto de vista económico y su alto

impacto social.

b. Sistema de Gestión de la Calidad

Desde hace seis años se cuenta en la Cooperativa con el Sistema

de Gestión de la Calidad, con el que se ha pretendido fortalecer los

procesos internos, pero recomendamos que se deben unificar criterios

en cuanto al trámite de las comunicaciones, archivo y documentación

de los procesos; asimismo, proyectar una misión y visión actualizadas

para COOPRUDEA, conforme a la dinámica actual.

c. Inversión en tecnología

De acuerdo con el informe de gestión, la Cooperativa ha determinado

como una estrategia fundamental el uso intensivo de tecnología que

soporte el nivel de operaciones de manera eficiente, bajo el concepto

de movilidad de los servicios financieros y a la posibilidad de

transacciones en internet. Destacamos los dos frentes importantes

que marcaron el desempeño tecnológico en el año 2012; el

primero, la sustitución del software financiero por otro de mejores

especificaciones y el segundo frente tecnológico tiene que ver con

el mejoramiento de las tarjetas débito que, en asocio con el Banco

de Bogotá, incluyen chips para aumentar los sistemas de seguridad.

Sin embargo, observamos que estos procesos de mejoramiento

tecnológico acarrearon riesgos y serios traumatismos desde el punto

de vista operativo, afectando considerablemente a los asociados en

lo que respecta a la actualización de las operaciones y los saldos.

Recomienda la Junta de Vigilancia que siendo el componente

tecnológico de gran importancia para soportar la actividad financiera

de la Cooperativa, éste debe hacerse teniendo en cuenta la época

para su implementación, informar oportunamente a los asociados

los posibles traumatismos, y de presentarse, acordar soluciones que

busquen el mayor beneficio para el asociado.

d. Balance social

Considera la Junta de Vigilancia, observando el informe de Gestión,

que aún no se ha tomado con el debido compromiso el tema de la

política social, y de hecho no se puede hablar claramente entonces

de un balance social, siendo este aspecto el componente principal de

una empresa como la nuestra.

La Junta de Vigilancia espera que el balance social que presentará

el Consejo de Administración muestre avances significativos en

el desarrollo de la política social en la cual está comprometida la

Cooperativa.

5. Asuntos pendientes derivados de decisiones aprobadas

y recomendaciones formuladas en la Asamblea General

de Delegados de marzo de 2012

a. Proposiciones y varios

• Provisión de cartera. Autorizar a la administración para ampliar

la provisión de cartera en 500 millones de pesos: veinte (20)

millones por mes durante 25 meses con cargo a los resultados

del periodo.

• Aprobada por unanimidad.

• Crear un comité que defina y desarrolle la política social para

COOPRUDEA.

• Se aprueba la conformación de una comisión transitoria para

definir la política social designada por el Consejo.

• Exigir la realización del Curso Básico de Cooperativismo como

requisito para acceder a todos los programas y servicios de la

Cooperativa. Para su cumplimiento se otorgarán seis (6) meses a

partir de su aprobación, con el fin de que los asociados cumplan

o acrediten dicho requisito.

• De aprobarse esta proposición se debe publicar en la página

Web de la Cooperativa para conocimiento de los asociados.

Es aprobada por unanimidad.

102


• Organizar un encuentro de delegados, miembros de comité,

Junta de Vigilancia y Tribunal de Ética para tratar los temas de

multiactividad y solidaridad.

• Es aprobada por unanimidad

• Proyecto de desarrollo del espíritu solidario. Crear un fondo para

beneficio de los asociados en calamidad; para esto se solicitaría

a cada asociado un aporte que se definirá al momento de la

reforma del Estatuto, lo que constituirá la fuente de ingresos del

fondo. La tarea es implementar la metodología para presentar

y evaluar los casos, con el fin de determinar si se hace o no

acreedor del apoyo.

Se aprueba crear el fondo de ayuda solidaria e incluirlo en la

reforma del Estatuto.

b. Recomendaciones (para la Administración, el Consejo, los

Comités Asesores y Delegados):

• Diversificar el Curso de Cooperativismo, haciendo uso de la

virtualidad y cursos semipresenciales.

• Segundo Encuentro Cooperativo, con temática principal:

Metodología para la construcción del balance social cooperativo

• Realizar un seminario-taller con los delegados para analizar

detenidamente los indicadores sociales y proyecciones del

balance social. Que éste CD contenga todos los estados

financieros, los resultados de la Asamblea General y los

reglamentos de los comités.

• Convenios con instituciones de educación formal para que los

asociados y sus familias estudien y se capaciten de manera más

económica.

• Función de los delegados. Se debe dar capacitación a los

delegados sobre su compromiso y responsabilidad para apoyar

las actividades de la Cooperativa.

• La Asamblea General aprueba que las anteriores

recomendaciones se remitan al Comité de Educación y deberán

ser tenidas en cuenta

• Crear mesas de trabajo para desarrollar temas importantes para

la cooperativa, tales como la reforma de estatutos, caso Web

Calameo, Comisión Ad-Hoc.

“Al respecto, el Presidente de la Asamblea, Javier Carvalho

Betancur, recuerda a la Asamblea de delegados que sobre la

reforma del Estatuto, la SUPERSOLIDARIA ordenó la modificación

y en la Asamblea General de mitad de año se presentarán dichos

cambios. La idea es entregarle a los delegados el proyecto de

reforma para que cada uno agregue lo que considere necesario,

presenten recomendaciones, que pueden hacerse por escrito al

área jurídica con el fin de tenerlas claras a la hora de realizar la

Asamblea de Delegados”.

• “En el caso de Calameo-Comisión Ad-hoc, se dará el informe

en la próxima Asamblea General, pues la comisión aún no se

pronuncia.”

• Definir la situación de los dos empleados como asociados.

En el Estatuto actual se prohíbe que los empleados puedan

ser parte de la Cooperativa, y estos no pueden aplicarse de

manera retroactiva, por lo tanto dichos asociados no pueden

ser excluidos.

• Estudiar mecanismos legales para el fortalecimiento del

patrimonio.

• Que se elimine la exoneración de aportes a los asociados con

veinte o más años de afiliación a la Cooperativa.

• Obligatoriedad de asistencia a las asambleas por parte de los

delegados.

• Solicitar a la Revisoría Fiscal que incluya en sus informes análisis

de riesgo en los aspectos que lo ameriten y no solo limitarse a

la conformidad con lo presentado; deben incluir debilidades,

peligros y falencias.

• Realizar una asamblea de asociados para reforzar los principios

del cooperativismo. El presidente informa que es costoso y

complicado, se sale de las manos manejar tantos asociados.

Opina que más bien el espacio adecuado para reforzar estos

temas es desde los cursos y encuentros que se hacen desde el

Comité de Educación.

• Crear una proveeduría y una farmacia COOPRUDEA. Aunque el

tema es interesante no debe aprobarse de una vez. Se propone

desarrollarse por fases con el fin de formular una estrategia más

aterrizada para ser discutida en una próxima Asamblea General

dentro del tema de la muiltiactividad. Se presenta un derrotero

para empezar a evaluar los proyectos. La idea es presentarlos

al encuentro de los delegados para discutir y desarrollar la

multiactividad y solidaridad.

• Presentar a la Universidad de Antioquia propuesta para realizar

talleres formativos, ofrecidos y realizados por profesores

jubilados, asociados de COOPRUDEA y que sean pagados

con un porcentaje del dinero que COOPRUDEA entrega a la

Universidad.

• Transmitir informes trimestrales en la página de la Cooperativa

para mantener a los asociados informados acerca de la gestión

administrativa realizada.

103


Se enviará recomendación para la Gerencia y el área de las

comunicaciones.

• Realizar un debate sobre la Librería Universitaria con los

delegados para buscar la proyección verdadera como

multiactividad: incluirlo en la reunión de los delegados sobre

los temas de multiactividad y solidaridad.

• Publicar en la página web los avances de los comités y

miembros de la Cooperativa. Se recuerda que ya desde la página

de la Cooperativa se dan a conocer avances de los comités y

miembros de la Cooperativa, adicional se usan las redes sociales

como Facebook y twitter y flicker.

6. Comunicaciones enviadas y recibidas

El proceso de comunicación en la Cooperativa presenta algunas

situaciones en las cuales ésta se rompe o está ausente, como

herramienta de gestión en todos los niveles:

En el nivel directivo, aunque todos los asuntos que maneja el

Consejo de Administración se documentan a través de las actas y

sus decisiones se comunican a través de oficios dirigidos a personas

u organismos de la misma Cooperativa o externos, no siempre es

efectiva la comunicación entre este órgano y los demás estamentos;

bien porque su competencia en la toma de decisiones les permita

manejar la información con las restricciones que el mismo Consejo

decide establecer, o bien porque no consideran conveniente la

participación de otros asociados en el debate, desarrollo y ejecución

de determinadas tareas, acciones, proyectos y programas. De igual

manera porque no quieren someter sus decisiones al juicio de los

delegados, y/o de los asociados. Como ejemplo de esto podemos

citar: el tratamiento que el Consejo ha dado al caso “Calameo”, el

tratamiento que le ha dado al Tribunal de Ética, el manejo de la

información alrededor de las inversiones, entre otros.

En el nivel administrativo, las comunicaciones que produce la

Gerencia, ajustadas a procedimientos establecidos en el Sistema

de Gestión de Calidad, se constituyen la mayor parte de las veces

en respuestas cuyos contenidos mínimos parecieran señalar como

norma “comunicar poquito para no comprometerse demasiado”; son

sus comunicaciones bastante lacónicas y a veces sin la respuesta que

se está solicitando.

Los demás órganos de control y apoyo comunican su trabajo mediante

cartas, informes, correos electrónicos y comunicados que pretenden

llegar a diferentes destinatarios, produciendo a veces situaciones de

desconcierto en lugar de informar con claridad y certeza.

Todo esto quiere decir que aún no se ha creado un efectivo sistema de

comunicaciones, a través del cual toda la estructura de COOPRUDEA,

representada por sus asociados, delegados y directivos, se

intercomuniquen plenamente. Que se conozca todo lo que se está

realizando, que se conozcan los proyectos, que se generen espacios

de participación, sin el anunciado temor de la co-administración o el

pánico financiero.

7. Reforma estatutaria

Durante el año 2012 se llevó a cabo un proceso de reforma estatutaria

que culminó en la Asamblea con la discusión y aprobación del

nuevo Estatuto, el cual ordena la estructura social y las actividades

de COOPRUDEA. Durante todo este proceso participó activamente

la Junta de Vigilancia y sus observaciones y recomendaciones

se consignaron en carta enviada al Consejo de Administración,

que adjuntamos al informe por considerar que reúne todos los

pormenores que deben conocer los asociados al respecto:

104


Medellín, Agosto 28 de 2012

JV-172-435-2012

Señores

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

COOPRUDEA

Ciudad Universitaria

Asunto: Observaciones XXXIX Asamblea General Extraordinaria de Delegados

Al hacer el balance de las tres sesiones de la XXXIX Asamblea General Extraordinaria de Delegados, realizadas el 4,

8 y 11 de agosto de 2012 y convocada para la aprobación de la reforma estatutaria, la Junta de Vigilancia considera

oportuno hacer las siguiente reflexiones que a manera de evaluación de lo sucedido les damos a conocer con el objetivo

de señalar aspectos sobre los cuales debemos aprender y corregir y otros que definitivamente debemos modificar:

1. Motivaciones para plantear una reforma al estatuto: En nuestro caso se debió principalmente a los

requerimientos formulados por la Superintendencia de Economía Solidaria sobre la reforma de algunos

artículos, los cuales como se evidenció en el desarrollo de la Asamblea sólo fueron conocidos por el Consejo y

no fueron socializados con la debida antelación a los delegados, tratándose de una empresa como la nuestra,

en la cual todos los socios son personas que tienen un conocimiento académico y cooperativo suficiente, que

les permite una adecuada construcción colectiva.

De haberse realizado la construcción colectiva previa a la aprobación del Estatuto y teniendo en cuenta las

reflexiones del Consejo, se hubiera evidenciado que muchos de los artículos sobre los cuales se propuso algún

cambio, no requerían ser modificados.

2. La convocatoria: Se cumplieron los requerimientos que ordena la ley al desarrollar un adecuado proceso

de convocatoria; en esto, el Consejo de Administración incorporó las acciones de mejora, pero cree la Junta de

Vigilancia que el Consejo ha desaprovechado la oportunidad para trabajar con todo el grupo de Delegados y

realizar un Estatuto bajo una construcción colectiva .

La mayoría de los Delegados de COOPRUDEA son personas con iniciativa, con formación académica solidaria

y con conocimientos importantes sobre el cooperativismo, con espíritus cooperativistas y comprometidos con

nuestra institución. Sin embargo, la posibilidad de trabajar previamente con ellos, (experiencia que sí tuvo lugar

en la pasada reforma del Estatuto en el año 2010, con tan buenos resultados), no se realizó. Por lo anterior, el

Consejo de Administración debe reflexionar sobre esta experiencia y permitir espacios para la puesta en común

de las diferentes propuestas, con el objetivo de un beneficio para los asociados y para la misma institución.

3. El desarrollo de la Asamblea: la Junta de Vigilancia da fe del buen comportamiento de la mayoría de los

delegados frente a la convocatoria y al desarrollo de la Asamblea; prueba de esto se puede deducir de los

planteamientos reflexivos que fueron objeto de debate durante la asamblea, cuadernos con anotaciones sobre

la propuesta, mentes abiertas a obtener lo mejor del espacio de deliberación y construcción colectiva como lo

es la asamblea, y por ello aplaude esta actitud comprometida.

También reconoce la Junta el trabajo de parte del Consejo de Administración en la presentación de la propuesta

de reforma del Estatuto. Sin embargo, en diferentes momentos de la discusión pareciera que algunos Consejeros

no participaron de esta construcción o en debates anteriores. De igual manera el Presidente del Consejo

mencionó que se habían realizado dos sesiones de discusión en dos días, el 5 y el 26 de mayo, a las cuales había

asistido el Vicepresidente de la Junta de Vigilancia, señor Ricardo Arango; sin embargo, en reunión de la Junta

de Vigilancia, éste último manifestó no haber participado en dichas sesiones; de igual manera desconocemos

hasta el momento las actas de dichas reuniones.

105


4. El lugar para la realización de la Asamblea: Sugerimos al Consejo de Administración que a futuro se piense

en un espacio cómodo y ventilado, para que los delegados puedan utilizar de forma adecuada todos sus

elementos de trabajo. De igual manera pensamos que se debe tener un control del tiempo en las intervenciones

y discusiones de los asociados, que permita una mayor agilidad y se pueda cumplir la agenda programada en

cada sesión.

5. Asistencia de los Delegados: Debemos llamar la atención de los Delegados que no asistieron a todas o algunas

de las sesiones de la Asamblea, a la que oficialmente fueron convocados, y que no explicaron satisfactoriamente

su ausencia: Se adjunta cuadro resumen del control de asistencia. De igual manera es de resaltar el compromiso

de quienes participaron en todas las sesiones.

6. Ausencia de los miembros del Tribunal de Ética: La Junta de Vigilancia quiere pronunciarse sobre la no

participación en la asamblea de los miembros del Tribunal de Ética:

Respeta la Junta de Vigilancia la decisión autónoma del Consejo de Administración de invitar a quién considere

pertinente a las asambleas generales de delegados, pero no comparte la decisión de no invitar a los miembros

del Tribunal de Ética, por los siguientes motivos: Este Tribunal ha realizado un trabajo comprometido en los

aspectos más neurálgicos de la reforma, que se centraban en lo pertinente a lo disciplinario, y dos de sus

integrantes son prestantes abogados de nuestra Universidad, quienes tienen suficiente criterio y conocimientos

para aportar no sólo en la formulación de esos aspectos, sino también en el debate que en la Asamblea se

pudiera presentar en torno a ellos, como bien lo percibieron varios Delegados, quienes reconocieron su valiosa

contribución mediante carta dirigida al Consejo de Administración para que los invitara.

7. Análisis previo de la Junta de Vigilancia al proyecto de reforma de los estatutos: En varias reuniones previas

a la asamblea, la Junta realizó un estudio de la propuesta que presentó el Consejo de Administración y formuló

una serie de observaciones que fueron discutidas a la asamblea general y que no pudieron ser enviadas

oportunamente por nosotros, ya que no se tuvo a tiempo el análisis comparativo.

Considera la Junta de Vigilancia que se debe generar una cultura alrededor de este tema, una metodología de

participación colectiva, porque a pesar de haber logrado la aprobación de la reforma del Estatuto, debemos

tener lecciones aprendidas para aplicarlas en próximas oportunidades, donde se refleje el interés solidario y

engrandecimiento de la institución cooperativa.

8. Envío texto definitivo: Una vez validada la versión definitiva del nuevo estatuto, sugerimos que se envíe

nuevamente el texto aprobado a todos los delegados de la asamblea general para su conocimiento.

Esperamos que reciban nuestros comentarios y recomendaciones, como una contribución y crítica constructiva

de parte de la Junta de Vigilancia, con el fin de perfeccionar cada día la dinámica y realización de las distintas

asambleas que tengamos que abordar.

Cordial saludo.

JORGE E. POSADA RAMÍREZ

Presidente

PAOLA MONTOYA GÓMEZ

Secretaria

106


8. Control social al trabajo de los Comités

La Junta de Vigilancia, en cumplimiento de la obligación de realizar

seguimiento a la aplicación de los recursos financieros asignados a

los distintos Comités, solicitó a los Comités de Educación, Solidaridad

y Cultura, Recreación y Deporte, un informe sobre las actividades

desarrolladas durante el año 2012, conducentes al cumplimiento

de sus responsabilidades establecidas en los estatutos y sus propios

reglamentos, en procura del bienestar social de todos los asociados

y sus grupos familiares.

En las solicitudes de información se indagaba sobre las actividades

realizadas, mecanismos de convocatoria, número de asistentes,

costos e ingresos generados por parte de los invitados no

subsidiados por la Cooperativa, evaluación del nivel de satisfacción

de los asistentes y mecanismos para la verificación y control de los

requisitos exigidos para la inscripción y participación en cada una de

las actividades.

A los Comités antes citados se les indagaba sobre los siguientes

aspectos, referidos en cada caso particular al comité respectivo.

A manera de ilustración se relacionan los asuntos que incluía la

solicitud del informe al Comité de Educación:

1. El programa de educación cooperativo elaborado para el año

2012.

2. Los proyectos formulados y presentados al Consejo de

Administración para desarrollar el Programa de Educación

Cooperativo, con sus objetivos, actividades, recursos,

cronogramas, y responsables.

3. Los proyectos realizados hasta la fecha, listado de asociados y

familiares beneficiados, número de participantes y población

objetivo.

4. La ejecución del Fondo de Educación apropiado para el presente

año durante la Asamblea General de Delegados de marzo de

2012, y un informe detallado de los gastos de cada actividad y

sus respectivos ingresos –cuando fueren pertinentes–, durante

el primer semestre de 2012.

5. Una relación de las dificultades afrontadas durante este primer

semestre del año para el desarrollo de sus proyectos.

6. Las propias conclusiones del Comité de Educación.

Adicionalmente se solicitó un informe de actividades realizadas

durante el año 2012, a los siguientes comités asesores del Consejo de

Administración: Comité de Crédito, Comité de Evaluación de Cartera,

Comité de Riesgo de Liquidez y Comité de Planeación, en el cual se

requería, que informaran sobre los siguientes aspectos:

1. El plan de actividades elaborado para el año 2012.

2. Los proyectos formulados y presentados al Consejo de

Administración para desarrollar sus actividades, con sus

objetivos, recursos, cronogramas, y responsables.

3. Una relación de las dificultades afrontadas durante este primer

semestre del año para el desarrollo de sus proyectos.

4. Un cuadro resumen donde se relacionen las reuniones

sostenidas durante el primer semestre de 2012 y el control de

asistencia de cada uno de sus miembros.

5. Las propias conclusiones del Comité.

Producto de los informes recibidos por cada de uno de los Comités

que atendieron nuestra solicitud, se les formularon algunos

comentarios y recomendaciones, con el fin de que fueran evaluadas

por ellos y las tuvieran en cuenta en el desarrollo de sus actividades

futuras, si así lo estimaban conveniente.

De igual manera instamos a quienes conformen en el nuevo período

los distintos Comités, a que se apoyen en estas comunicaciones

como punto de referencia para el desempeño de sus funciones.

La Junta de Vigilancia recomienda como una buena práctica de

gestión la presentación de informes de actividades semestrales por

parte de los Comités, de acuerdo con el plan de trabajo aprobado por

el Consejo de Administración, sin que tenga que mediar la solicitud

expresa de la Junta de Vigilancia.

Es conveniente dejar constancia de que a pesar de haberse solicitado

al Subcomité de Cultura un informe sobre el desarrollo del “Proyecto

Cultural 30 años”, formulado por ellos y aprobado por el Consejo de

Administración, en el cual se solicitaba el presupuesto detallado de

los recursos financieros, las actividades programadas y los recursos

comprometidos para su ejecución en la vigencia 2012, este Comité

no suministró la información respectiva y consideramos que dada la

trascendencia del proyecto en lo que tiene que ver con el desarrollo

de actividades conmemorativas de los 30 años de COOPRUDEA, así

como por los altos recursos en él comprometidos, se debe ejercer un

control efectivo y un seguimiento permanente no sólo de parte de la

Junta de Vigilancia, sino del Consejo de Administración.

107


9. Análisis de las preguntas, quejas, reclamos y

sugerencias de los asociados durante el año 2012

Durante el año 2012 los asociados de COOPRUDEA instauraron,

usando los formatos que se tienen dispuestos para ello, un total de

37 quejas (Q), 19 reclamos (R), 29 sugerencia (S) y 2 reconocimientos

(REC), cifras consignadas en el informe que la Gerencia envió a la

Junta de Vigilancia, por solicitud de ésta, sobre este asunto.

De acuerdo con su análisis se pueden clasificar de la siguiente

manera:

2 se refieren a la “Atención por parte del personal de ahorro y crédito”

13 se refieren a la “Agilidad en la prestación del servicio de ahorro

(Taquilla)”

30 se refieren a la “Agilidad en la prestación del servicio de crédito”

5 se refieren al “Uso de la tarjeta débito y cajeros”

17 se refieren al “Servicio de ahorro y crédito”

10 se refieren al “Uso de los sistemas de la cooperativa”

3 se refieren a los “nuevos servicios”

6 se refieren a “otros”

Informa también la Gerencia que se dio respuesta a todos los

asociados y que se implantaron las acciones para el mejoramiento

en la calidad de los servicios.

La Junta de Vigilancia reconoce que el volumen de quejas revelado

tiene una dimensión porcentual muy pequeña dentro del escenario

de operación de una empresa del tamaño de COOPRUDEA; sin

embargo, por la naturaleza de los servicios que prestamos, este

número debería ser cero o tender a cero permanentemente, puesto

que la confianza que todos nuestros asociados han puesto en

nosotros depende de dicha calidad de servicio.

Una queja permanente que a lo largo de los años han interpuesto

los asociados, se refiere a la atención por parte de los asesores de

ahorro y crédito y en las taquillas de retiros y pagos; allí, durante

el mismo período, también se han tomado diferentes acciones que

no han logrado minimizar la inconformidad con la que se retiran de

la oficina los asociados; se han hecho transformaciones locativas,

se ha incrementado el talento humano, se han generado funciones

específicas de atención, etc. Sin embargo no se ha logrado disminuir

el tiempo de atención por usuario, de tal manera que las esperas en

una oficina habitualmente concurrida sean mínimas. La Junta de

Vigilancia sugiere a la Gerencia que mantenga acciones permanentes

de seguimiento, evaluación y mejoramiento en este servicio para los

asociados.

Sobre las quejas es bueno señalar que durante el cuarto trimestre

del año 2012 (octubre-noviembre-diciembre), se aumentaron

considerablemente a 51; la administración sugiere que su ocurrencia

se debe al cambio de plataforma tecnológica informática y una vez

se logre ajustar el funcionamiento a su estado óptimo, se logrará

brindar un servicio excelente.

La Junta de Vigilancia ve con mucha preocupación que el ambiente

generado a propósito del cambio de plataforma tecnológicainformática,

vaya formando un halo de desconfianza alrededor de la

operación de COOPRUDEA, que además se va ampliando por efecto

de una pobre campaña de difusión por parte de la Cooperativa, en el

proceso de implementación de la nueva plataforma y la acción del

rumor entre asociados descontentos y eventualmente perjudicados.

La Junta de Vigilancia le ha solicitado al Consejo de Administración

que ordene, a quien corresponda, la realización de una auditoria

de sistemas para evaluar las fallas que tiene la nueva plataforma

tecnológica-informática y que informe ampliamente a los asociados

para despejar todas las dudas al respecto.

De igual manera sugiere a la Gerencia responder a los asociados clara

y oportunamente para que queden despejadas sus dudas y todos los

conceptos que se deriven de sus operaciones en las cuales se hayan

presentado dificultades.

Además de las quejas relacionadas en el informe de la Gerencia, se

han presentado otras quejas, derechos de petición y requerimientos

de la Superintendencia de Economía Solidaria, que han interpuesto

asociados de la Cooperativa por casos mucho más trascendentes:

Un caso interpuesto ante la Superintendencia Bancaria inicialmente

y trasladado ante la Superintendencia de Economía Solidaria,

por efecto de competencia, llegó ante la Junta de Vigilancia como

requerimiento de ésta última entidad y fue respondido naturalmente

con todos los elementos y datos obtenidos de la operación; se refería

a inconsistencias entre el saldo y las operaciones de abono realizadas

a sus créditos, que finalmente se aclararon satisfactoriamente.

Otro caso interpuesto por tres asociados diferentes, en momentos

diferentes, se refiere a la entrega de billetes falsos, por parte de

108


los cajeros electrónicos, tanto el de la Ciudadela Robledo como el

de las instalaciones de la Ciudad Universitaria, en la operación de

retiro de fondos. Para los tres asociados la Cooperativa simplemente

ha respondido que ha tramitado su reclamación ante la instancia

del Banco de Bogotá quien debe responder por tal situación, que

no ha obtenido respuesta de ellos, y que lo que ha conocido a este

respecto es que el Banco tiene un procedimiento de cargue de dinero

en los cajeros “prácticamente inviolable”, es decir, que no cree que

efectivamente los asociados quejosos hayan sido verdaderamente

objeto de la acción que han denunciado.

Un caso de clonación de tarjeta, de las que tienen el chip de

seguridad, en el cual el asociado no pudo advertir que estaba siendo

defraudado tanto en su cuenta Crecediario, como en su cupo de

crédito rotativo, por las deficiencias de nuestro sistema.

La Junta de Vigilancia ve con extrema preocupación la ocurrencia

de estos casos que afectan directamente la economía de nuestros

asociados, sobre todo porque no encuentra una acción que defienda

en todo momento los intereses de éstos, sino como un intermediario

entre éstos y el Banco con quien tiene un negocio, y ha formulado a

la Gerencia los siguientes interrogantes:

¿Cuál es la responsabilidad que le compete a COOPRUDEA frente a

sus asociados en un caso como este?.

¿En cuanto al manejo, operación, dificultades y problemas que

ocurren con las tarjetas débitos y créditos, los asociados son clientes

de COOPRUDEA o son clientes del BANCO DE BOGOTÁ? ¿Y quién

resuelve sus problemas?

Si nuestros asociados deben gestionar la solución de sus problemas

directamente con el Banco de Bogotá, ¿qué papel juega COOPRUDEA

en este entorno?

¿Cuáles son las garantías que tiene el asociado de COOPRUDEA en

los momentos de dificultades?

¿En qué nos beneficia una “cuenta de afinidad” con el Banco de

Bogotá?

¿No hay otras opciones para los asociados a COOPRUDEA?

¿Se ha investigado otras opciones?

Corresponde, pues, al Consejo de Administración tomar cartas en

este asunto para responder adecuadamente a los asociados que se

han visto lesionados en su economía por situaciones particulares que

pueden repetirse en otros asociados en otros momentos; pero más

de fondo, evaluar la relación COOPRUDEA-BANCO DE BOGOTÁ en

toda la extensión de dicha relación.

Corresponde a la Gerencia dar respuestas oportunas a los asociados,

a propósito de sus solicitudes que devienen de sus operaciones

utilizando nuestros servicios.

Existen otras solicitudes, quejas, reclamos, derechos de petición

que la Junta de Vigilancia no conoce, porque los asociados las han

enviado directamente a la Gerencia, al Consejo de Administración

o a otras instancias de control, frente a las cuales no nos podemos

pronunciar.

Una queja que no se ha expresado en la Cooperativa, por parte de

quienes están llevando el peso grande del cambio de plataforma

tecnológica-informática (nuestros empleados), se refiere a la

multiplicación de su trabajo, a la realización de jornadas extendidas

para resolver los vacíos e inconsistencias que presenta el sistema,

lo que conlleva a un desgaste físico y mental, deterioro de su nivel

de tranquilidad, deterioro de su respuesta familiar, exposición a

situaciones inseguras, etc., frente a lo cual la Gerencia debe tomar

medidas adecuadas para resolver esta situación y dar una explicación

a la Asamblea General de Delegados.

10. Proyecciones y recomendaciones

La Junta de Vigilancia, además de presentar hechos consumados

sobre los cuales es necesario plantear correctivos, propone a todos

los delegados y asociados de nuestra Cooperativa elementos para

proyectar direcciones y acciones a realizar en el futuro cercano; de

esta forma quiere retomar algunas observaciones planteadas por el

trabajo de Juntas de Vigilancia anteriores, con un ánimo propositivo:

• Realizar un Encuentro Cooperativo de Delegados y Asociados,

con el objetivo de repensar y reformular la Cooperativa que

queremos.

• Revisar la MISIÓN DE COOPRUDEA, que se encuentra plasmada

en el Plan de Desarrollo, a la luz de los cambios en las variables

de nuestro entorno local y nacional: Variables económicas,

tecnológicas, políticas, legales, culturales, demográficas y

ecológicas, y plantear al interior de la Asamblea de Delegados

109


una MISIÓN reformulada, debatida y acordada, como el punto

básico de un gran acuerdo.

• Replantear la VISIÓN DE COOPRUDEA, que se estipuló en el

Plan de Desarrollo, para actualizarla en su horizonte temporal,

hacerla concordante con las aspiraciones que todos tenemos

de lo que debería ser nuestra Cooperativa, tratar de formular

una visión compartida por todos los delegados de tal forma que

motive el compromiso y el esfuerzo para alcanzar los objetivos

que la materialicen.

• Formular objetivos en tres escenarios diferentes así:

• Objetivos de largo plazo (5 años), que proyecten nuestra

Cooperativa en el horizonte correspondiente a nuestra

visión.

• Objetivos de mediano plazo (3 años), que se constituyan

en los planes de acción que deba abordar y desarrollar el

Consejo de Administración.

• Objetivos de corto plazo (1 año), que sean los objetivos

de proyectos específicos a ejecutar por los diferentes

Comités, la Gerencia y eventualmente otros directivos

que puedan integrarse a nuestra estructura.

• Generar una dinámica de mayor participación de todos los

delegados y de otros asociados, que sin ser delegados, tienen

mucho que aportar por su conocimiento y experiencia.

• Propiciar los espacios de participación a partir del desarrollo del

proceso de educación y formación cooperativa, especialmente

en el área de formulación, evaluación y ejecución de proyectos.

• Identificar a nuestra Cooperativa como una gran empresa

productiva, con alto grado de desarrollo de su unidad financiera,

que debe ser dirigida y gestionada con altos estándares

administrativos y gran compromiso solidario.

• Desarrollar en COOPRUDEA la Multiactividad que idearon

nuestros fundadores con la participación de expertos en cada

uno de los temas, programas y proyectos que emprendan para el

desarrollo de su misión y el logro de los objetivos, aprovechando

su riqueza representada en el talento humano (sus asociados) y

se concrete la Unidad Estratégica de Negocios, cuyo propósito

sea garantizar ingresos diferentes al negocio financiero y

diversificar el portafolio de servicios que se ofrece.

• Construir un clima de entendimiento y apoyo entre todos los

Órganos de Dirección, Administración, Asesoría y Control de la

Cooperativa, de tal manera que sus esfuerzos tengan el mismo

objetivo: hacer de nuestra empresa una institución cada vez

más sólida y orientada al servicio eficiente y eficaz de todos los

asociados y su grupo familiar.

• A finales del presente año, COOPRUDEA se verá abocada a la

realización de un nuevo proceso de elecciones, con miras a la

conformación de la nueva Asamblea General de Delegados y al

posterior nombramiento de los órganos de administración, de

control y los comités asesores del Consejo de Administración.

• La Junta de Vigilancia, consciente de la importancia que reviste

el ejercicio de los procesos democráticos, invita al Consejo de

Administración para que previo al nuevo proceso eleccionario

se revisen todas las comunicaciones generadas en torno a las

dificultades presentadas en el pasado proceso de elecciones,

incluidas las de la Junta de Vigilancia de ese entonces y las de

la Comisión de Escrutinios, así como las quejas formuladas por

asociados que hacían parte de las distintas planchas inscritas,

con el fin de que se apliquen todos los correctivos necesarios y

no se repitan los errores del pasado, mediante la expedición de

una reglamentación adecuada que permita una participación

democrática, mayoritaria y revestida de todas las garantías y la

transparencia que estos procesos ameritan.

• Igualmente, recomienda la Junta de Vigilancia la necesidad

de que se programen seminarios y talleres dirigidos a todos

los asociados que aspiren a conformar no sólo la Asamblea de

Delegados, sino los órganos de dirección y control, en los cuales

se imparta formación relativa a todo lo que implica además

del proceso de elecciones, los requisitos para ser elegidos,

competencias, responsabilidades, funciones, inhabilidades y en

general todo lo atinente al tema, contenido en nuestro Estatuto,

las Leyes y las Circulares de la Superintendencia de Economía

Solidaria.

• El Contrato de Consultoría con Planning:

La Junta de Vigilancia ha estudiado la propuesta y el contrato de

Consultoría para la preparación de un plan de desarrollo y crecimiento

para COOPRUDEA 2012-2014, como parte del control social

contemplado en las funciones establecidas para la Junta de Vigilancia

en el artículo 40 de la Ley 79 de 1988, el numeral 3 del capítulo VII

de la Circular Básica Jurídica, expedida por la Superintendencia de

Economía Solidaria y el Estatuto de COOPRUDEA, y decide presentar

al Consejo de Administración las siguientes observaciones:

• En las actas del Consejo de Administración no se

encuentran informaciones acerca del avance de este

contrato.

• No hay ningún informe sobre el cumplimiento de las

diferentes fases contempladas en el contrato.

• De acuerdo con los plazos establecidos en el contrato, ya

se han vencido los mismos y aún no se han presentado

los resultados pactados y esperados.

110


• No se evidencia una posición del Consejo de

Administración sobre las inquietudes presentadas por el

consejero JUAN GUILLERMO RESTREPO, en la reunión 748

del 13 de Junio de 2012, sobre el Contrato de Consultoría

Planing.

La Junta de Vigilancia manifiesta que COOPRUDEA cuenta con

asociados con amplios conocimientos en la planificación estratégica

de organizaciones, asociados con gran sentido de pertenencia a la

institución, asociados dispuestos a aportar en la formulación de lo

que podría llamarse el PLAN DE DESARROLLO DE COOPRUDEA; sin

embargo, el Consejo de Administración decidió contratar este proceso

con una empresa ajena a la Cooperativa, decisión que no comparte

la Junta de Vigilancia por los argumentos expuestos, además del

principal, que consiste en la participación de los asociados en la

proyección de la empresa cooperativa.

Por tanto, la Junta de Vigilancia solicitó un informe completo acerca

de la evolución de este contrato, los resultados alcanzados, los

dineros pagados y la evaluación del cumplimiento de los objetivos

propuestos para la realización de esta actividad.

• El caso Calameo:

En el informe que rindió la Junta de Vigilancia a la Asamblea

de Delegados, su presidente “hace entrega a la secretaria de la

Asamblea de un documento que contiene el análisis exhaustivo

de las actuaciones de la anterior Junta de Vigilancia con el fin

de aclarar las acusaciones que se hacen a la misma en la página

Web Calameo y para público conocimiento de los delegados de

la Cooperativa”.

Considera la Junta de Vigilancia que la Asamblea de

Delegados debe conocer del fallo proferido por el Consejo

de Administración de la denuncia pública de la página Web

Calameo, que trascendió las esferas de COOPRUDEA, basado en

las investigaciones, pruebas allegadas y en la argumentación

dada por las comisiones acreditadas por este organismo, y

hacer todo lo que sea necesario para restaurar el buen nombre

e imagen de los asociados que fueron señalados en este caso,

para bien de COOPRUDEA, la credibilidad y confianza de sus

asociados.

• Inversiones:

En la Nota 10 de los Estados Financieros a diciembre 31 de

2012, se presentan unas inversiones permanentes por valor

total de $263,880 millones correspondientes a inversiones en

sociedades anónimas, un CDT en COOPCENTRAL, y una provisión

de la inversión en el Banco Colpatria Red Multibanca Colpatria

por valor de $100 millones.

Del total de las inversiones antes mencionadas, $163,9 millones

están representados en acciones de la Sociedad Halcones Viajes

Ejecutivos.

Considera la Junta de Vigilancia que se le debe hacer seguimiento

a estas inversiones y que el Consejo de Administración debe dar

una directriz clara a la Gerencia para que publicite la venta de

las acciones de la Sociedad Halcones Viajes Ejecutivos, con el

fin de recuperar la inversión y sobretodo porque ese fue un

requerimiento de la Superintendencia de Economía Solidaria,

que hasta ahora no se ha acatado pudiéndole generar serias

implicaciones a COOPRUDEA.

• Participación en el evento “CONVENCIÓN FINANCIERA

COOPERATIVA LATINOAMERICANA”, realizado en Cancún México,

en el mes de septiembre de 2012.

A la Junta de Vigilancia le parece improcedente la manera cómo

se ha actuado por parte del Consejo de Administración en este

caso; queda claro que no hay ninguna sustentación técnica para

la participación aprobada, que sigue siendo un proceso que el

Consejo de Administración no ha querido reglamentar sino que

lo ha mantenido bajo su discrecionalidad, a pesar de que esto se

ha solicitado en otras oportunidades.

La Junta de Vigilancia se opone y rechaza todo tipo de Turismo

Cooperativo, por considerarlo inconveniente y nocivo para el

buen desarrollo de la institución, su política de austeridad en los

gastos solicitada por la Asamblea de Delegados, su proyección

futura y el logro de sus objetivos.

Con relación a nuestra participación en eventos, nuevamente la

Junta de Vigilancia hace algunas reflexiones:

• Se debe elaborar un reglamento o un procedimiento para

decidir sobre la participación.

• Antes de participar en cualquier evento, hacer un

análisis sobre los temas a tratar, los costos, la población

impactada y el beneficio que se obtendría para la

Cooperativa.

111


• Si se decide participar, esta participación debería ser

otorgada a quien tenga las competencias para participar,

cuando se lleven ponencias y en todo caso debería

hacerse con asociados diferentes en cada caso, para que

muchos logren conocer los ámbitos en los que se mueven

los dirigentes cooperativos y sus propuestas.

• Establecer la exigencia de la socialización de los

aprendizajes logrados con dichas participaciones, para

alcanzar el efecto multiplicador con los asociados.

Medellín, Marzo de 2012.

112


INFORME COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN

DE RIESGO DE LIQUIDEZ AÑO 2012

Integrantes:

Carlos Mario Pérez Rengifo

Fabián de Jesús Espinosa Cano

Fredy Arbey Osorio Osorio

Jaime Andrés Correa García

Beatriz Elena Múnera Álvarez

Gestión del Comité

El Comité de Riesgo de Liquidez realizó 15 reuniones ordinarias

durante el año 2012, en las cuales se monitoreó permanentemente

el comportamiento de la liquidez de COOPRUDEA, a través de los

siguientes temas:

Análisis de la brecha de liquidez

Mediante este informe que se presenta mensualmente a la

Superintendencia de Economía Solidaria, se proyectan las cifras de la

Cooperativa en el mediano y largo plazo, con base en lo estipulado en

la Circular Básica Contable y Financiera No. 4 de 2008. La brecha de

liquidez determina la exposición al riesgo de liquidez que se puede

presentar en su estructura financiera; principalmente se analiza en el

activo la cartera de crédito de los asociados, en el pasivo los depósitos

de ahorro y en el patrimonio el capital social.

En los análisis realizados durante el año 2012 no se presentaron

exposiciones al riesgo que pudieran generar dificultades de liquidez

en el momento de análisis, por lo que usualmente las bandas que

conforman el análisis de este informe dieron como resultado saldos

favorables (positivos).

Fondo de liquidez

La Cooperativa ha cumplido adecuadamente con las inversiones del

fondo de liquidez que corresponden al 10% del saldo de los depósitos

y que se asimila al concepto de encaje bancario que realiza el sector

financiero en el Banco de la República.

El fondo de liquidez está conformado de la siguiente manera al corte

de diciembre 31 de 2012:

113


Entidad Monto Peso

Tasa E.A.

Banco De Bogotá

415.615.605

8,7%

5,45%

Cotrafa

289.118.702

6,0%

6,30%

Bancolombia

501.654.234

10,5%

6,20%

Tuya S.A.

709.355.172

14,8%

7,20%

Corbanca

664.514.263

13,9%

6,60%

Coopcentral

391.391.745

8,2%

6,60%

CFA

476.016.868

9,9%

5,90%

Coopcentral

432.536.516

9,0%

6,34%

Leasing Bancolombia

517.662.191

10,8%

7,60%

Banco De Bogotá

390.307.811

8,2%

1,00%

Total

4.788.173.108

100,0%

6,1%

Si bien este es el dato de cierre, se puede aseverar que a lo largo del año se tuvo un comportamiento similar donde se distribuyó entre

entidades del sistema financiero y del sector cooperativo, cumpliendo con las políticas de inversión definidas por la Cooperativa. Este

portafolio para el fondo de liquidez generaba a 31 de diciembre de 2012 una tasa de interés efectiva promedio ponderada de 6,1% con

lo cual se deja evidencia que además de cumplir con una normativa, se busca un buen aprovechamiento de estos recursos generando una

rentabilidad interesante para la Entidad.

Análisis de otras variables financieras

A lo largo del año el Comité evaluó distintas variables financieras que

son de interés para monitorear el desempeño de la Cooperativa y por

ende los riesgos que se pueden derivar en algunos de los frentes que

son de interés a este Comité. Se presentan los siguientes aspectos

para la consideración de la Administración y Delegados:

Análisis de la posición financiera de COOPRUDEA

Este análisis presenta en forma resumida el comportamiento de

las variables estructurales que han conformado el balance general

(posición financiera) de COOPRUDEA en los últimos años:

Componente

2009 2010

2011 2012

Activo c.p.

27.543

24.201

24.161

30.763

Activo l.p.

33.676

41.190

47.660

49.080

Pasivo c.p.

27.159

37.812

39.102

43.593

Pasivo l.p.

13.076

3.770

6.540

7.858

Patrimonio (l.p.)

20.984

23.809

Fuente: elaboración propia con base en estados financieros de COOPRUDEA (en millones de pesos)

26.179

28.392

114


Con este estudio se evidencia la posición natural de la Cooperativa por

la actividad financiera de ahorro y crédito que desarrolla, en donde

se evidencia que no hay conformidad financiera (descalce) entre las

posiciones activas y pasivas en cuanto al plazo, es decir, corrientes y

no corrientes. En la siguiente gráfica se muestra de mejor manera

esta situación.

Fuente: elaboración propia con base en estados financieros de COOPRUDEA (en millones de pesos)

Esta situación evidencia que es necesario mantener el mapa de

riesgos de la Cooperativa actualizado y con estrategias que puedan

ser bastante efectivas para contrarrestar eventuales riesgos de

liquidez que se generan por una posición operativa convencional,

donde los depósitos son mayores a las posiciones activas corrientes.

Al respecto, vale decir que el Comité con la Administración de la

Cooperativa ha avanzado en la construcción de este mapa de riesgos

y en el 2013 espera confeccionarlo definitivamente para que sea otra

herramienta de gestión al alcance de la Dirección de COOPRUDEA,

y de esta forma se disponga de elementos que puedan atenuar

eventuales riesgos financieros.

Distribución de los excedentes

El Comité de Riesgo de Liquidez realizó un análisis de la política

de distribución (apropiación) de excedentes de COOPRUDEA en

los últimos cuatro (4) años, a fin de determinar si esta decisión ha

impactado en la liquidez de la Cooperativa, pero muy especialmente

para revisar cómo la Entidad se ha venido preparando desde la

política de apropiación de excedentes para la entrada en vigor de

las Normas Internacionales de Información Financiera –NIIF–,

toda vez que estas normas pueden impactar significativamente el

patrimonio social y por tanto los resultados, la posición de liquidez

(fondo de liquidez), la estructura financiera, los costos del servicio y,

en consecuencia, los excedentes futuros distribuibles. Estos impactos

dependerán de la forma cómo finalmente se decidan aplicar estas

normas para el sector cooperativo.

En consecuencia, sobre propósito anterior se presenta el siguiente

resumen con la distribución de excedentes de parte de COOPRUDEA:

115


Distribución de excedentes COOPRUDEA

Concepto

2008

2011

2012

2011

Excedente en operaciones con terceros

Reserva protección aportes social

0

272

86

323

109

432

138

458

Fondo para revalorización de aportes

282

327

320

0

Seguro Deudores

Fondo seguro de vida asociados

Fondo para educación

Fondo para solidaridad

Fondo para previsión y seguridad social

120

270

326

163

70

250

70

355

190

100

370

173

482

266

70

295

88

458

229

114

Fondo para amortización de aportes

Reserva créditos con libranza

Fondo cultura recreación y deporte

0

9

0

0

0

0

0

0

0

46

0

40

Total distribución de excedentes

1.512

1.700

2.267

2.427

Fuente: elaboración propia con base en estados financieros de COOPRUDEA (en millones de pesos)

Concepto 2008

2011 2012 2011

Excedente en operaciones con terceros

NA

NA

NA

NA

Reserva protección aportes social

18,0%

20,0%

20,0%

20,0%

Fondo para revalorización de aportes

18,6%

20,2%

14,8%

0,0%

Seguro Deudores

7,9%

15,5%

17,1%

12,9%

Fondo seguro de vida asociados

17,9%

4,3%

8,0%

3,8%

Fondo para educación

21,6%

22,0%

22,3%

20,0%

Fondo para solidaridad

Fondo para previsión y seguridad social

10,8%

4,6%

11,8%

6,2%

12,3%

3,2%

10,0%

5,0%

Fondo para amortización de aportes

0,0%

0,0%

2,1%

26,6%

Reserva créditos con libranza

0,6%

0,0%

0,0%

0,0%

Fondo cultura recreación y deporte

0,0%

0,0%

0,0%

1,7%

Total distribución de excedentes

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

116


Como puede observarse en las dos tablas anteriores, en los últimos

años han sido pocos los recursos destinados al fortalecimiento

patrimonial de la Cooperativa provenientes de los excedentes. Si

bien se cuenta con una limitante legal que condiciona el 50% de

los excedentes cooperativos, sólo en los dos últimos años (2010 y

2011) se observa que se ha destinado un porcentaje para el fondo

de amortización de aportes 2,1% y 26,6% respectivamente. Esta

situación favorece la liquidez de COOPRUDEA, amén que conlleva a

su fortalecimiento patrimonial.

Es por esta situación que este año el Comité de Riesgo de Liquidez ha

instado al Consejo de Administración a proponer ante la Asamblea

de Delegados una apropiación de excedentes que fortalezca la

situación patrimonial de la Entidad y que a su paso se contribuya al

mejoramiento de la liquidez en el corto plazo.

Otros temas

En el transcurso del año se abordaron otros temas como: composición

del ahorro y del crédito, política de tasas, estructura financiera, plan

de contingencias ante eventuales sucesos que pudieran poner en

riesgo la liquidez, análisis del nuevo software entre otros.

Proyecciones Económicas

Ciertamente, todos los análisis de entidades financieras y del

gobierno coinciden en afirmar que el año 2013 será de crecimiento

económico, ubicándose entre el 4.6 y el 5.8 como meta de crecimiento,

proyecciones muy optimistas a nuestro modo de ver, ya que si bien el

comportamiento de las variables económicas permiten manifestarse

positivamente en este aspecto, existen otros aspectos asociados

a la política que inciden en el desempeño de estas variables y que

podrían llevar al traste con este optimismo desbordante.

Primero, hacemos referencia a los constantes enfrentamientos de los

políticos que desnudan ciertas sombras de engaño en la información

que el gobierno central hace pública; esto por supuesto ha llevado

a una pérdida de confianza del sector industrial, manifestada en

las más recientes encuestas, la baja imagen de nuestro presidente,

las capturas de nuestros congresistas y los nuevos implicados en el

carrusel de la contratación; esto para ejemplificar que las variables

económicas van bien pero la política no y puede o seguramente

terminarán afectando el comportamiento económico. Guardando

las proporciones, nuestra Cooperativa se puede ver afectada por las

buenas o malas decisiones que se tomen; y, nuevamente, guardando

las proporciones, las decisiones que tomemos de carácter personal,

afectan nuestras finanzas en buena o mala forma.

Considerando las expectativas económicas, los asociados y la

Cooperativa debemos formar un frente único para enfrentar

situaciones adversas de la economía y de cierta forma blindarnos

de las crisis financieras; el nivel de endeudamiento de los asociados

preocupa, el bajo nivel de ahorro y el comportamiento de la cartera;

la Cooperativa debe procurar por consolidar la situación patrimonial y

de liquidez de los asociados y de la institución como tal, fomentando

programas de ahorro de largo plazo entre los asociados para ejecutar

planes de adquisición de vivienda o de retiro para jubilación de ellos

o que permitan enfrentar situaciones coyunturales de iliquidez.

Esta estrategia puede dejar a nuestra Cooperativa en situaciones

ventajosas frente al sector y frente a crisis no previstas.

El Banco de la República ha dado señales del recalentamiento de la

economía y por ello ha bajado la tasa de intermediación bancaria.

Falta disminuir la tasa máxima de usura, aunque estimula más el

endeudamiento del público, posibilita una baja a la presión del nivel

de endeudamiento de las personas, los paros y las marchas. La caída

en los niveles de confianza y el resurgimiento de las crisis en Europa

no dan confianza para pensar que este año creceremos a los mismos

ritmos del año anterior. El llamado es a generar nuevas estrategias

de ahorro y a los asociados a que disminuyan su consumo y destinen

una proporción, así sea pequeña, de sus ingresos a fortalecer sus

posiciones de ahorro.

Finalmente se pueden resumir estas expectativas y contexto que

envuelve la economía colombiana e internacional para el presente

año y el futuro cercano, en situaciones como las siguientes:

• Crisis europea y global presionada por preocupaciones en países

como Grecia, España, Portugal e Italia.

• Una revaluación profunda que golpea al gremio exportador del

país.

• Agitación política importante en el país: altos niveles de

corrupción, desconfianza en el gobierno central, la expectativa

frente al proceso de paz, un año preelectoral, entre otros

factores.

• Reformas importantes realizadas y en camino: Tributaria, Salud,

Pensional.

• Síntomas de desaceleración de la economía:

117


• Baja de tasas de interés del Banco de la República para

estimular el consumo.

• Cartera de consumo creciente en las entidades

financieras.

• Se habla de una “burbuja inmobiliaria”, tema que

antecede generalmente las crisis económicas.

• El empleo formal no mejora significativamente.

Consideraciones Finales

• Este Comité considera necesario y fundamental fortalecer las

acciones consistentes en el fomento de la Educación Financiera

(Finanzas Personales) y la estructuración de productos de

ahorro de largo plazo que mejoren la posición financiera

de la Cooperativa, ya que de esta manera se contribuye al

mejoramiento de la calidad de vida de los asociados a través

del ejercicio misional y además se apoya la posición financiera

(calce) de COOPRUDEA.

• Es necesario que la Administración profundice en los análisis

técnicos que soportan las decisiones financieras de la Entidad.

• Hacemos un llamado a la evaluación del riesgo integral, en

especial a que se estudien los impactos que en el corto y mediano

plazo puede traer la implementación del nuevo software.

• La Cooperativa debe iniciar cuanto antes el plan de

implementación de IFRS para evaluar y atenuar con tiempo los

impactos derivados de esta nueva normatividad.

• Se hace un llamado a fortalecer el trabajo conjunto entre los

comités de Crédito, Cartera y Riesgo de Liquidez, encaminado

a minimizar los posibles riegos de morosidad e incumplimiento

de la cartera.

Medellín, 8 de marzo de 2013

CARLOS MARIO PÉREZ RENGIFO

Presidente Comité de Administración de Riesgo de Liquidez

118


INFORME DE CARTERA

ASAMBLEA GENERAL DE ASOCIADOS

16 de marzo de 2013

Integrantes:

Jorge Mario Uribe Wills

Diana Sánchez Patiño

Jairo Cuervo Tafur

Jorge Hernán Díez Toro

Andrés Felipe Pulgarín Arias

El Comité Evaluador de Cartera realiza su actividad basado en la

normatividad vigente para los Vigilados por la Superintendencia

Solidaria, la cual se encuentra en Circular Básica Contable y Financiera;

e igualmente tiene en consideración los Estatutos de la entidad.

Misión

Evaluar cuidadosamente a los asociados y cuantías de riesgo que

conforman el portafolio de cartera de acuerdo con los principios y

valores cooperativos, cumpliendo con las políticas propias de una

entidad solidaria.

• Responder permanentemente a las necesidades particulares de

los asociados.

• Mantener el portafolio de cartera dentro de patrones de riesgo

aceptados para la entidad.

Visión

Ser la línea estratégica de la dirección que logre fortalecer las

relaciones con los asociados, generando una cultura adecuada de

pago.

Aspectos importantes:

• La cartera es el principal componente del activo de la

Cooperativa; se establece un reglamento para la evaluación y

control del comportamiento de los créditos desembolsados.

• Mediante la Circular Básica Contable y Financiera se debe llevar

a cabo las evaluaciones de cartera de créditos de acuerdo con los

criterios de evaluación y es deber del Consejo de Administración

y del representante legal, supervisar cuidadosamente tales

evaluaciones, asumiendo responsabilidad personal por las

mismas.

• En la Resolución 1507, articulo 14, se debe llevar a cabo las

evaluaciones de cartera de créditos y es deber del Comité asumir

responsabilidad personal por dichas evaluaciones.

• Los integrantes del Comité se comprometerán a ser éticos y a

guardar confidencialidad en los asuntos tratados, decisiones

tomadas y la información suministrada.

Objetivos

• El Comité de Cartera tiene como objetivo principal el de

constituirse en una instancia institucional, asesora y consultiva,

que defina, establezca y proponga directrices, criterios, políticas,

pautas de seguimiento del recaudo de la cartera para contribuir

con la calidad de ésta y con los asuntos que de ella se deriven.

• El Comité de Cartera será igualmente una instancia de

supervisión, control y seguimiento a los planes de acción de

las dependencias que intervienen en el apropiado recaudo y

recuperación de la cartera de la entidad, sin que esto contraríe

el normal desarrollo de las funciones establecidas para cada

dependencia.

119


Conformación:

• Diana Maribel Sánchez Patiño

• Andrés Felipe Pulgarín Arias

• Jairo Cuervo Tafur

• Jorge Mario Uribe Wills

• Jorge Hernán Díez Toro

• María Antonieta Saldarriaga R. Invitada

• Claudia Patricia Restrepo G. Invitada

Funciones del Comité

• Establecer las directrices, criterios, políticas, pautas de

seguimiento para el manejo de los asuntos que estén

relacionados con el recaudo de la cartera de COOPRUDEA.

• Resolver los conflictos de interpretación, aplicación e

implementación de las normas que sobre cartera se expidan,

logrando armonizarlas con las políticas y reglamentos

institucionales.

• Estudiar y recomendar la viabilidad de las solicitudes de pago

propuestas por los asociados, cuando éstas estén fuera de las

directrices dadas.

• Evaluar el riesgo crediticio de los créditos que incurran en mora

de más de 30 días después de ser reestructurados.

• Efectuar una evaluación total de créditos cuyo monto aprobado

exceda cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales

vigentes.

• Evaluar los créditos que se encuentran con mora superior a 60

días.

• Presentar la recomendación del Castigo de Cartera, al Consejo

de Administración.

• Definir directrices y condiciones que permitan el seguimiento

y control de la aplicación adecuada y dentro del marco legal

pertinente de la Circular Básica Contable y Financiera del 2004,

de los Estatutos y del Reglamento de Cartera.

• Las demás que le sean propias para la consecución del objetivo

planteado, en relación con la existencia del mismo.

Algunos indicadores

• Reuniones en el año: 17

• Asistencia promedio integrantes: 100%

• No. de horas invertidas: 28

• No. de actas: 14

Insumos para las reuniones

En todas las reuniones del Comité se trabaja con la siguiente

información:

• Información completa de la cartera de los asociados

• Matriz de Riesgo y de Rodamiento

• Créditos en mora

• Acciones de Cobro Jurídico

• Solicitudes especiales de los asociados

• Información histórica de cartera

Resumen procedimiento en las reuniones

En las reuniones del Comité se realizan las siguientes actividades:

• Revisión histórica de evolución de la cartera, anual y mensual,

comparativa.

• Análisis del comportamiento de la composición de la cartera de

acuerdo a las líneas de crédito.

• Saldo de cartera vs Índice de mora en el tiempo.

• Análisis de la cartera vencida.

• Cartera improductiva en el tiempo.

• Mora por forma de pago y tipo de vinculación.

• Gestión de cobro.

• Comportamiento cartera castigada.

• Recuperación cartera castigada.

• Análisis del Mapa de Riesgo, de acuerdo a la calificación que va

de A a E.

• Se analiza en el Mapa de Riesgo los niveles de severidad de la

cartera, de acuerdo al tiempo de no pago.

• Finalmente se obtienen los porcentajes de riesgo para los

créditos de la Cooperativa de acuerdo al tiempo de no pago.

• Análisis de la matriz de rodamiento.

• Análisis y decisiones relacionadas con las solicitudes presentadas

por los asociados.

Líneas de crédito

En el siguiente gráfico se muestran las diferentes líneas de crédito y

los saldos al 31 de diciembre de 2012:

120


Linea de crédito

Vivienda

Consumo hipoteca

Vehículo

Cupo rotativo

Comercial

Consumo

Cartera Total

Saldo

15.050.561.086,24

7.107.055.248,31

4.506.587.993,73

4.815.326.501,14

633.894.300,56

31.545.639.569,25

63.659.064.699,23

En la siguiente figura se muestra la participación en porcentaje que tienen las diferentes líneas de créditos al corte del 31 de diciembre de 2012:

A continuación se muestran gráficos con el comportamiento de la cartera en el tiempo relacionado con su crecimiento, cartera vigente vs

cartera vencida, cartera de los meses de los dos últimos años:

121


Seguidamente se muestra un cuadro con el resumen de la cartera a diciembre de 2012:

Resumen de cartera por línea a diciembre de 2012

Línea de

crédito

Saldo capital

% participación

del total de

la cartera

Saldo capital de

los créditos en

mora

% participación

del saldo en

mora

# créditos en mora

Consumo 47.974.609.312 75,36% 2.412.517.733 95,43%

287

Consumo 25.525.948.309,78 53,21% 1.451.606.584,00 60,17%

105

Gerencia 5.756.075.432,37 12,00% 311.806.726,00 12,92%

86

Crédito de

librería

Cupo

rotativo

Consumo

hipoteca

Consumo

2.441.269,30 0,01% 344.381,00 0,01%

4

4.815.326.501,14 10,04% 142.722.103,00 5,92%

64

7.107.055.248,31 14,81% 235.594.300,00

122

9,77%

6

4.815.326.501,14 10,04% 142.722.103,00 5,92%

5


Consumo 47.974.609.312 75,36% 2.412.517.733 95,43%

287

Consumo 25.525.948.309,78 53,21% 1.451.606.584,00 60,17%

105

Gerencia 5.756.075.432,37 12,00% 311.806.726,00 12,92%

86

Crédito de

librería

Cupo

rotativo

Consumo

hipoteca

Consumo

aportes

Consumo

turismo

Consumo

educación

Consumo

vehículo

2.441.269,30 0,01% 344.381,00 0,01%

4

4.815.326.501,14 10,04% 142.722.103,00 5,92%

64

7.107.055.248,31 14,81% 235.594.300,00 9,77%

6

4.815.326.501,14 10,04% 142.722.103,00 5,92%

5

22.801.168,86 0,05% 0,00 0,00%

0

75.005.942,09 0,16% 2.057.554,00 0,09%

1

4.506.587.993,73 9,39% 265.812.898,00 11,02%

16

Comercial 633.894.300,56 1,00% 4.170.868,00 0,16%

1

Vivienda 15.050.561.086,24 23,64% 111.256.907,00 4,40%

4

TOTAL 63.659.064.699,23 100,00% 2.527.945.508,00 100,00%

292

A continuación se presenta en forma gráfica el comportamiento del índice de mora en el tiempo, de la cartera vencida y de la cartera

improductiva:

123


En los siguientes cuadros se muestra año tras año el comportamiento de la cartera castigada y los créditos en mora:

Año del

castigo

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

CARTERA CASTIGADA

Saldo inicial Saldo Enero 1 de 2012 Abonos 2012 Saldo Diciembre 31 de 2012

224.203.797,00

104.786.474,00

162.768.339,00

298.792.481,00

5.807.967,00

82.430.911,00

298.040.472,00

374.363.723,00

378.965.043,00

52.782.764,00

16.306.138,00

30.858.248,31

76.134.537,00

4.943.567,00

56.935.478,00

96.652.848,39

214.606.284,00

311.810.870,00124

28.271,00

2.317.845,00

7.238.369,00

4.336.870,70

0,00

0,00

35.574.746,00

98.487.862,00

32.758.549,00

52.754.493,00

13.988.293,00

23.619.879,31

71.797.666,30

4.943.567,00

56.935.478,00

61.078.102,39

116.118.422,00

279.052.321,00


2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

162.768.339,00

298.792.481,00

5.807.967,00

82.430.911,00

298.040.472,00

374.363.723,00

378.965.043,00

289.346.766,00

507.664.906,00

30.858.248,31

76.134.537,00

4.943.567,00

56.935.478,00

96.652.848,39

214.606.284,00

311.810.870,00

282.768.998,00

N/A

7.238.369,00

4.336.870,70

0,00

0,00

35.574.746,00

98.487.862,00

32.758.549,00

17.938.427,00

13.004.481,00

23.619.879,31

71.797.666,30

4.943.567,00

56.935.478,00

61.078.102,39

116.118.422,00

279.052.321,00

264.830.571,00

494.660.425,00

Total 2.701.161.917,00

1.143.799.732,70

211.685.420,70

1.439.779.218,00

Línea de crédito

Libre Destinación

Gerencia

Vivienda

Vehículo

Consumo hipoteca

Consumo aportes

Consumo educación

Comercial

Cupo rotativo

Librería

Total

Cantidad de créditos

en mora

105

86

4

16

6

5

1

1

64

4

292

CRÉDITOS EN MORA

% por línea de

Crédito

57,42%

12,33%

4,40%

10,52%

9,32%

0,10%

0,08%

0,16%

5,65%

0,01%

100,00%

Valor total de

la mora

1.451.606.583

311.806.726

111.256.907

265.812.898

235.594.300

2.543.187

2.057.554

4.170.868

142.722.103

344.381

2.527.915.507

Vinculación

Docente

Auxiliar administrativo

Jubilado

Externo

Cátedra

Ocasional

Secretaria

Director

Vigilante

Total

CRÉDITOS EN MORA VS. ASOCIADOS

Número de asociados

37

29

29

24

13

6

6

5

2

151

% por vinculación

24,50%

19,21%

19,21%

15,89%

8,61%

3,97%

3,97%

3,31%

1,32%

100,00%

125


Gestión de cartera

En las siguientes tablas se muestra información relacionada

con la gestión de la cartera, la evaluación de la misma y la

gestión de cobros

Procesos # créditos # asociados Saldos

Cobros juridicos

Castigo de cartera

Reestructuraciones

107

23

24

72

16

14

$1.073.724.877

$ 507.664.906

$ 471.976358

Evaluación de cartera

Se presenta el resultado de la evaluación de la cartera

para los meses de junio y diciembre de 2012:

Evaluaciones de

Cartera

Junio

Diciembre

# créditos # asociados Saldos

42

21 $1.320.531.063.21

96

28 $ 1.683.584.815.36

La cartera fundamentalmente se viene gestionando a partir de los siguientes instrumentos.

1

2

3

4

Llamadas

Mensajes de texto

Correos electrónicos

Cartas

Durante el año 2012, se hace una buena gestión de cobro; en busca de

garantizar la sostenibilidad financiera de la Cooperativa, haciéndolo

en forma oportuna, que permita un flujo de caja adecuado.

Recuperaciones del capital de la cartera castigada

a diciembre de 2012

Durante el año 2012 hubo una recuperación del capital de la cartera

castigada, por valor de $211.685.421. Así mismo, se recaudo la suma

de $ 61.829.974, por concepto de intereses de la cartera castigada.

Conclusiones generales

• La cartera de COOPRUDEA obtuvo un crecimiento moderado

en comparación al año 2011 (favorable en el año 2012).

• El crédito de consumo tiene una participación mayoritaria en la

cooperativa.

• El cupo rotativo tiene importancia a hoy, es un 8% de la cartera.

• El crédito de vivienda representa un 23.64% del monto total.

• El crédito de consumo presenta la mayor mora.

• Índice de mora a diciembre 31 fue de 3.97%, en el último

trimestre sufrió un aumento importante pero sigue siendo

moderado y manejable.

Recomendaciones

• Es necesario evidenciar la solvencia de los asociados que

solicitan créditos. De los casos estudiados por el Comité, solo se

deja registro del nivel de endeudamiento, pero no queda nada

relacionado con el patrimonio.

• Es importante realizar una campaña de capacitación a los

asesores de la Cooperativa para que ellos den información

completa a los asociados. Se sugiere elaborar listas de chequeos

para los casos de crédito tipificados.

• En forma paralela, realizar campañas de educación al asociado

para que sean respetados los canales establecidos y se siga el

conducto regular tanto para recibir asesoría como para solicitar

los créditos.

• Se recomienda ser muy exigentes en el cumplimiento de los

requisitos que establece la ley para el estudio de los créditos y,

en especial, que se dejen las constancias escritas en los formatos

correspondientes.

• Continuar con la verificación de las garantías que presenten los

asociados para respaldar los créditos.

• Verificar que los avalúos de los bienes ofrecidos en garantía,

tengan buen índice de comerciabilidad.

• En cuanto al cupo rotativo, la Gerencia debe verificar que a quien

se le otorgue, disponga de flujo de caja para pagar la deuda. En

126


algunos casos se evidencia que se aprueba a personas con muy

poca capacidad de pago o, incluso, con deudas externas que lo

dejan sin posibilidad de pago.

• Implementar indicadores de control más rigurosos del

comportamiento del cupo rotativo.

• Revisar el procedimiento al otorgarse créditos que evidencian

que el analista hace recomendaciones o para que no se otorgue

el crédito por las condiciones del asociado o para que se limite

el monto de lo solicitado. En algunos casos se otorgaron

créditos sin sustentar por escrito las razones para desestimar las

recomendaciones que hace el analista.

• En cuanto a terrenos, lotes y propiedades que los asociados

ofrecen como garantía y que están ubicados fuera del Área

Metropolitana de Medellín, y en especial fuera de Antioquia o

municipios lejanos, es recomendable antes de avalar el crédito

revisar muy bien la calidad de lo que se está ofreciendo como

garantía.

• El avaluador asignado deberá no solo entregar un informe de

la visita, sino que debe entregar un oficio en el cual se dé un

concepto sobre la calidad de la garantía. Ha ocurrido con un

caso recientemente detectado que se aprobó el crédito y al

momento de tomar el seguro, la aseguradora lo objeta porque

el avalúo muestra una propiedad con alto deterioro que no da

la garantía suficiente para respaldar el crédito.

• Los créditos de libre inversión deben tener presente el

patrimonio, en especial por la nueva ley de insolvencia de

personas naturales.

• No se está midiendo la cartera frente a futuros cambios

potenciales, y se debe implementar una metodología técnica

que permita medir los riesgos de la cartera en comparación con

las condiciones iniciales del crédito.

• Se tiene que implementar el sistema de evaluación de cartera

que trajo la circular externa 003 de 2013, que modificó la

Circular Básica Contable de 2008.

• La cartera que más se deteriora es la de libre inversión.

Preparó:

Jorge Mario Uribe Wills

127


INFORME COMITÉ DE CRÉDITO

Integrantes:

Luis Antonio Giraldo H.

Fernando Jaramillo Betancur

Héctor Manuel Puerta Restrepo

Guillermo Sánchez Galeano

Lilia Pérez Muñeton

La tasa de interés de referencia del Banco de la República durante el

año 2012 tuvo una variación del 5% al 4.25%, así:

Inicia en enero en 5%, en febrero sube al 5.25%, nivel que mantiene

hasta julio; disminuye a 4.75% en agosto, nivel que mantiene hasta

octubre; en noviembre baja a 4.5% y termina en 4.25% en diciembre.

Al observar la ejecución presupuestal de los créditos en el año 2012,

es claro que ésta no corresponde al comportamiento de la tasa de

interés. Como se muestra en el cuadro de colocaciones, exceptuando

el mes de abril (se aumentó de tasa en la Cooperativa), se mantiene

un crecimiento sostenido hasta el mes de agosto, a pesar de la tasa

de referencia alta (5.25%). A partir de septiembre, se mantiene una

variación errática que se promedia en alrededor de $2380 millones

para el resto del período.

El comportamiento de las colocaciones de los créditos lleva a concluir

que, a pesar de la importancia de la tasa de interés para la política

macroeconómica del país (baja inflación estimulando el consumo y la

inversión extranjera), existen otras variables más determinantes de

la oferta de créditos a los asociados, quienes reaccionan rápidamente

por la vía de la refinanciación, cuando la Cooperativa baja las tasas

de interés.

Las variables determinantes de la oferta son la capacidad de pago y

la calidad de las garantías, las cuales a su vez dependen del tipo de

vinculación, nivel de formación, experiencia y patrimonio disponible.

En la Cooperativa ha cambiado drásticamente el perfil de los

asociados en los últimos diez años, a raíz de la apertura que se hizo

con miras a tener una mayor cobertura, no solo de los profesores,

sino de los empleados y egresados de la Universidad. Esta, que fue en

su momento una medida sana por parte de la Cooperativa, coincidió

con una política de Estado que no ha vinculado profesores para

responder a la ampliación de cobertura educativa, ni para reemplazar

a los jubilados, tanto docentes como administrativos. La política de

ampliación cobertura se ha enfrentado con una vinculación menos

que proporcional con profesores de cátedras y ocasionales; de

manera similar se ha respondido con los empleados administrativos.

Hoy en día el crecimiento de la Cooperativa en número de asociados

se basa fundamentalmente en profesores de cátedra y profesores

ocasionales (61% en 2011 y 67% en 2012), ambos en general, sin

capacidad de garantizar un crédito a largo plazo; muchos, por no

decir todos, ingresan por aprovechar las oportunidades que la misma

Cooperativa les ofrece en sus promociones para captar socios. Hay

que ser consecuentes para dar respuesta a las políticas promocionales

que hace la institución.

Hay, además, un nicho de mercado entre los asociados que no hace

uso del servicio de crédito de la Cooperativa, tal como se muestra

en el cuadro correspondiente a cobertura; dicha población asciende

(a diciembre de 2012) al 28% de los asociados, los cuales, a su vez, se

dividen en asociados sin y con capacidad de endeudamiento. Interesa

llegar a estos últimos por medio de programas promocionales

novedosos que los lleven a optar por los servicios de la Cooperativa,

en vez de otras instituciones del sector financiero.

El Comité de Crédito considera que, por la situación descrita, se

requiere ahondar y precisar sobre cuáles son las condiciones que

ameritan capacidad de pago y garantías para acceder a un crédito de

acuerdo a la calidad de cada asociado. Por ejemplo, para asociados no

vinculados, siempre existirá el riesgo de no generación de ingresos y,

por tanto, de incumplimiento en los pagos, por no continuidad en el

empleo. ¿Cuáles son en este caso, las condiciones que debe cumplir

la garantía para asumir el riesgo de incumplimiento en los pagos?

Estas son cuestiones de vital importancia para no generar falsas

expectativas en los asociados y que éstos perciban a la Cooperativa

como una institución transparente que en realidad se preocupa y

trabaja por el bienestar de sus asociados.

128


Durante el año 2012, el Comité de Crédito se reunió semanalmente, los días miércoles a las 11 de la mañana.

El cuadro 1 muestra el número de desembolsos y su valor, así como su participación en el total.

Cuadro 1

Línea de Crédito

010-Libre Destinación

011-Credito Gerencia

015-Credito Vivienda

021-Consumo con hipoteca

570-Cupo rotativo

020-Consumo vehículo

540-Empleados Consumo

024-Consumo educación

022-Consumo aportes

571-Credito Librería

542-Consumo vehículo empleados

023-Consumo turismo Coomeva

543-Consumo hipoteca empleados

Total general

No de

Desembolsados

544

1731

56

60

313

54

41

49

41

271

2

4

1

3167

Valores

Desembolsados

12.349

5.691

5.182

2.609

2.235

1.605

309

158

120

48

48

18

6

30.378

Valores expresados en millones de pesos

% de participación por % de Participación por

número de desembolsos valor Desembolsos

17,18%

40,65%

54,66%

18,73%

1,77%

17,06%

1,89%

8,59%

9,88%

7,36%

1,71%

5,28%

1,29%

1,02%

1,55%

0,52%

1,29%

0,40%

8,56%

0,16%

0,06%

0,16%

0,13%

0,06%

0,03%

0,02%

100,00%

100,00%

Así, el crédito de libre destinación representó el 17.18% del número

de desembolsos y el 40.65% del valor de los mismos. Agregando

el crédito de Gerencia y el rotativo (desde marzo de 2012 lo hace

Gerencia) se obtienen 2044 (64.54%) desembolsos y un valor

de 7926 (26.09%) millones, es decir, que la Gerencia estudió en

el año 2012 el 64.54% de los desembolsos que ascendieron al

26.09% de valor total desembolsado en dicho año que ascendió

a $30.378 millones. Los recursos orientados hacia la inversión:

vivienda, consumo con hipoteca y vehículo, representó el 31.93%

del valor total desembolsado, cuando en el 2011 ascendió 38.91%.

Esta disminución en la inversión por parte de los asociados implica

una aplicación de los recursos de crédito al consumo y, a su vez, un

posible indicador de deterioro a futuro del nivel de bienestar de los

asociados. Para la Cooperativa este cambio en la orientación de los

recursos conlleva posiblemente a una desmejora en la calidad de las

garantías.

La siguiente torta (Gráfico 1) es la representación del cuadro 1 y

facilita la observación visual de la participación de las distintas líneas

de crédito: libre destinación, crédito Gerencia, crédito vivienda etc.

129


El cuadro 2 muestra el valor total ($30.378 millones) de los créditos mes a mes durante el año 2012, descompuesto en refinanciación ($6.708

millones) y desembolso ($23.670 millones). En el año 2011 el valor total de los créditos ascendió a $40.259 millones, un 33% mayor

Cuadro 2

Año 2012

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

Total Créditos

1.897

2.893

2.781

1.859

2.766

2.510

2.879

3.469

2.331

2.061

2.564

2.368

30.378

Valores expresados en millones de pesos

Total

Refinanciación

445

794

710

411

740

359

504

760

656

372

554

403

6.708

Total

Desembolso

1.452

2.099

2.071

1.448

2.026

2.151

2.375

2.709

1.675

1.689

2.010

1.965

23.670

El histórico de colocaciones del año 2008 a 2012 es (en millones de

pesos): 19.813, 32.219, 54.413, 40.259 y 30.378. El máximo alcanza

a $54.413 en el año 2010, a partir del cual se presenta una caída

anual de aproximadamente un 25%. ¿A qué puede atribuirse esta

fuerte caída en la colocación en los dos últimos años?, ¿se ha copado

la capacidad de endeudamiento de un alto porcentaje de asociados?,

¿los nuevos socios no tienen capacidad de endeudamiento? De la

respuesta a éstas preguntas se deben derivar las estrategias de

crecimiento y desarrollo de la Cooperativa a corto, mediano y largo

plazo.

El gráfico 2 representa el monto total mensual de los créditos

durante el año 2012, donde se observa que el mes de mayor

colocación es agosto que alcanzó los $3.469 millones.

130


Este gráfico 2 muestra un comportamiento errático que inicia con

una baja colocación en enero, seguido de unos niveles aceptables de

colocación en febrero y marzo, una fuerte baja en abril, posiblemente

por el aumento de tasas en la Cooperativa; en adelante se presentan

aumentos graduales hasta el máximo en agosto; en septiembre se

presenta una fuerte caída, nivel que se mantiene hasta final del año.

Las refinanciaciones se presentan por el aprovechamiento de los

asociados de las bajas en la tasa de interés o en la cancelación de

saldos con créditos nuevos. El aprovechamiento en la rebaja de

las tasas de interés genera para los asociados una mayor liquidez,

puesto que dicha rebaja en la tasa implica una disminución en la

cuota, aunque no se modifique el plazo del crédito a refinanciar.

El gráfico 3 muestra las refinanciaciones durante el año 2012, las

cuales alcanzaron el valor de $6708 millones, el 22.08% del total de

los créditos del año.

El cuadro 3 muestra el presupuesto y su ejecución y tal como se

muestra en la fila total, el presupuesto se cumple en un 94.71%. El

desfase del 5.29% corresponde a un valor de $1.731 millones para el

cumplimiento de la meta de colocación.

Cuadro 3

Valores expresados en millones de pesos

C O L O C A C I O N E S

Año 2012

Presupuesto

Ejecución

% Ejecución

Enero

1.800

1.897

105,39%

Febrero

2.100

2.893

137,76%

Marzo

2.467

2.781

112,73%

Abril

2.369

1.859

78,47%

Mayo

2.180

2.766

126,88%

Junio

2.492

2.510

100,72%

Julio

2.995

2.879

96,13%

Agosto

3.363

3.469

103,15%

Septiembre

3.199

2.331

72,87%

Octubre

3.630

2.061

56,78%

Noviembre

2.333

2.564

109,90%

Diciembre

3.181

2.368

74,44%

Total

32.109

30.378

94,61%

131


En el cuadro 4 se muestra el número de colocaciones y sus valores

del crédito rotativo durante el 2012 y el cual fue manejado por la

Gerencia a partir del mes de marzo, según decisión del Consejo de

Administración.

Cuadro 4

Valores expresados en millones de pesos

CUPOS ROTATIVOS

Año 2012

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

N o

15

24

12

14

17

30

46

39

28

21

28

39

313

Valores

112

186

83

91

119

247

309

253

154

130

219

333

2.236

Fueron colocados durante el año 313 créditos por un valor de $2.236

millones. Es de resaltar que el cupo actual de este crédito es hasta $30

millones, lo cual mejora sustancialmente la liquidez de los asociados

y posibilita igualmente el aprovechamiento de oportunidades de

negocio por cuanto el monto representa una cifra importante que

está disponible en todo momento.

132


Lo que significa que del total asignado ($6854 millones) desde

la creación de la línea de crédito, se ha hecho uso de un 70.24%

($4.814 millones) y los socios disponen a la fecha del 29.76%

($2.040 millones). La Gerencia podrá informar en detalle sobre el

comportamiento de esta línea de crédito y la acogida que éste ha

tenido por parte de los asociados.

El cuadro 5 muestra el total de negaciones que en las diferentes

líneas de créditos tuvieron lugar en el año 2012 por parte del Comité

de Crédito. Puede afirmase, con alto nivel de probabilidad, que la

mayoría de dichas negaciones son debidas en un 95% o más a no

capacidad de pago, tal como se ha mencionado en los párrafos

anteriores.

Cuadro 5

Consumo

Libre destinación

Vehículo

Consumo hipoteca

Cupo rotativo

Vivienda

Comercial

Total Año

NEGACIONES COMITÉ

Número

42

3

4

3

3

0

313

En millones de pesos

$

1068

119

185

7

312

0

2.236

El gráfico 4 muestra el comportamiento mensual 2010-2012

del índice de mora. Es de resaltar que a diciembre de 2012 dicho

índice alcanza el mayor valor del período. Se observa que a partir

de junio de 2010 hasta diciembre de 2012 dicho índice pasa de 2%

aproximadamente al 3.97%; el Comité de Evaluación de Cartera

podrá detallar cuáles asociados son los que aportan mayormente a

éste índice.

133


El gráfico 5 muestra la variación del índice de morosidad

anualmente. Es de resaltar la mejora radical y permanente entre los

años 1995 y 2001, período durante el cual dicho índice se reduce de

un exagerado 24.41% a un razonable 2. 54%. Del 2001 al 2011 la

variación del índice de morosidad se mantiene relativamente estable

en un promedio del 2.18%.

De nuevo se señala la importancia de profundizar en las razones que

expliquen el aumento de éste índice del año 2011 al 2012, al pasar

del 2.29% al 3.97%.

Por último, el Comité de Crédito reitera la importancia de tener

plena claridad sobre los perfiles de los asociados que permitan

la formulación de programas que den respuesta oportuna a sus

necesidades.

134


INFORME COMITÉ DE EDUCACIÓN

AL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN COOPRUDEA

Medellín, 11 de diciembre de 2012

Integrantes:

Héctor de los Ríos Herrera

Daniel Hoyos Castaño

Ana María Cano Tabares

Tito Machado Cartagena

Carlos Mario Ospina Zapata

Introducción

El presente informe recoge las actividades realizadas durante el

año 2012 cuando comenzamos a implementar el Plan de Trabajo,

aprobado por el Consejo de Administración a finales del año anterior.

Sin embargo, se tuvo que presentar por separado cada uno de los

proyectos que se fueron aprobando en el transcurso de los primeros

meses. Lo novedoso de este proceso fue que los proyectos fueron

presentados de acuerdo a los parámetros exigidos por el Comité de

Planeación.

Lo anterior significa que el informe se dedica fundamentalmente a

dos puntos:

Primero: a describir las actividades que se realizaron durante el

presente año luego de que el Consejo de Administración aprobara

la totalidad de los proyectos.

Segundo: llamar la atención sobre los problemas y particularidades

que encierra cada una de las actividades. No obstante, es de anotar

que el Programa de Trabajo, si bien fue aprobado en su totalidad

al finalizar el año anterior, para su implementación fue necesario

presentar cada uno por separado, dando prioridad a algunos

proyectos, los cuales, por su naturaleza, no podían esperar mucho

tiempo como fueron los casos de unos cursos en la línea del

cooperativismo y el Segundo Encuentro Nacional de Cooperativas.

Para cumplir con este cometido, el Comité de Educación se reunió

de manera permanente los días miércoles de cada semana,

complementando 42 sesiones con la asistencia de los cinco

miembros, con excepción de algunas inasistencias que fueron

justificadas. Pero además trabajamos en las comisiones que se

crearon para el Segundo Encuentro Nacional de Cooperativas.

Por otra parte, cabe destacar que los miembros del Comité de

Educación dedican varias horas de trabajo en sus casas y que sus

actividades de descanso las ocupan también en desarrollar las líneas

de trabajo con las cuales se habían comprometido con el Comité.

Con base en estos criterios, nos permitimos describir las diferentes

actividades realizadas durante el periodo en cuestión.

1. Finalización del Curso Formador de Formadores

Desde comienzos del año se diseñó el plan para finalizar el Curso

Formador de Formadores, puesto que faltaba por dictar asignaturas

muy importantes sobre distintos aspectos del cooperativismo

y del sector solidario. Además había un déficit significativo en

el conocimiento de la parte financiera. Teniendo en cuenta esta

situación se invitó a profesores especializados en los dos temas. Al

profesor Hernando Loaiza, de Confecoop, se le adjudicaron los cursos

de finanzas, mientras que el tema de filosofía del cooperativismo

135


fue encargado al profesor Víctor Uribe. Con satisfacción recibimos la

evaluación de los dos profesionales en los temas que desarrollaron

y a quienes los participantes, en sus evaluaciones, calificaron como

excelentes profesores.

Hay que destacar que al finalizar el curso el Comité de Educación

se vio abocado a discutir ampliamente la forma de evaluar a los

asistentes a esta actividad. Un hecho importante a este respecto

fue que por primera vez en la historia de la Cooperativa se decidió

adelantar una evaluación con una entidad externa de COOPRUDEA,

como fue la Fundación Universitaria Luis Amigó, institución que

cuenta con profesores especializados en temas cooperativos.

La evaluación se llevó a cabo en el mes de abril en un aula de la

Universidad de Antioquia. Para dar cumplimiento a esta prueba

se inscribieron 16 alumnos, aunque finalmente sólo se hicieron

presentes 11 de ellos. No obstante, teniendo en cuenta que algunos

participantes presentaron excusas explicando la razón de su ausencia,

el Comité de Educación resolvió hacer un segundo examen que tuvo

lugar en el mes de mayo al cual asistieron 5 de los faltantes.

En el mes de mayo se hace finalmente la graduación de 16 asistentes

al curso Formador de Formadores. Fue importante que los profesores

de la Fundación Universitaria Luis Amigo entregaran la evaluación

completa de los asistentes al curso, lo cual sirvió como base para que

el Comité de Educación invitara a algunos de ellos, interesados en la

docencia, para que comiencen a dictar el Curso de Cooperativismo

Básico, cumpliéndose así el principal objetivo de este proyecto.

2. Cursos de Cooperativismo Básico (8 horas)

Son considerados como la base de la formación en cooperativismo.

Durante el año se lograron realizar con éxito 8 cursos, en las

instalaciones del Hotel Spa Palmabella de Girardota y en la

Universidad de Antioquia. El total de asociados capacitados fue de

321.

Las evaluaciones, en un escala de 1 a 5, han superado una nota

promedio de 4.7, lo que significa gran calidad de forma y contenido.

Con relación a la modificación del artículo 13 de los Estatutos

aprobados en la Asamblea del 4 de agosto de 2012, y que

hizo obligatorio antes del ingreso a la Cooperativa demostrar

conocimientos en cooperativismo, este Comité ha resuelto presentar

a la próxima asamblea una propuesta considerando volver a la

situación anterior; es decir, los aspirantes pueden primero ingresar

a la Cooperativa, con la promesa de que el Curso de Cooperativismo

Básico lo realicen en un plazo de 12 meses. Para el cumplimiento de

este requisito se ofrecerán estímulos, pero también sanciones en

caso de incumplimiento.

3. Cursos informales

El Comité de Educación tiene ya una larga tradición en la propuesta

de cursos de capacitación de carácter informal. Ello con el propósito

de que los asociados, además de las competencias propias de su

profesión, accedan a prácticas que lo conduzcan a saberes que les

hagan más agradable su vida rutinaria con sus familias y en la vida

social.

Hay que destacar que la deserción en estos cursos es baja, aunque de

todas maneras la política de COOPRUDEA ha sido la de recobrar los

dineros que se pierden como consecuencia de algunas personas que

se inscriben y luego dejan de asistir. Por esta razón, en el momento

de las inscripciones, cada asociado debe presentar la consignación

con el valor correspondiente al pago de cada curso y firmar el acta

de compromiso, donde acepta pagar la totalidad del curso en caso de

inasistencia no justificada mayor al 40% de las clases.

Durante el primer semestre se ofreció un portafolio de 15 cursos:

• Cocina internacional

• Cocina balanceada

• Técnicas de cocina en microondas

• Cocina básica y ágil

• Postres y pasteles

• Carnes y salsa

• Cocteles y pasantes

• Carpintería nivel II

• Internet y Excel

• Técnicas decorativas del hogar

• Apreciación artística

• Dibujo nivel II

• Fotografía digital nivel I y nivel II

• Guitarra nivel II

De ellos se dio inicio a 7, debido a la baja inscripción que obtuvieron

los demás. Se tuvo una asistencia de 90 asociados y familiares.

136


Y para el II semestre se ofreció un portafolio de 12 cursos:

• Yoga

• Técnicas decorativas de navidad

• Taller de pintura

• Taller bailes tropicales

• Reparación de electrodomésticos

• Guitarra nivel I

• Fotografía digital

• Ensaladas

• Cocina navideña

• Cocina básica y ágil

• Carnes y salsas

De ellos se dio inicio a 9, con una asistencia de 101 asociados y

familiares.

Estos cursos tuvieron muy buena calificación, de acuerdo con las

evaluaciones realizadas por los asistentes.

El proceso de inscripción

Las estrategias de comunicación utilizadas para convocar a la

comunidad de COOPRUDEA a inscribirse a los cursos, consistieron

en aquellos medios ya ensayados en convocatorias anteriores como

son: el portafolio de los cursos impreso, los correos electrónicos,

publicación en la página web, llamadas telefónicas, envío masivo de

boletines electrónicos, etc.

En el año 2013 haremos una encuesta entre los asociados para

conocer qué cursos desearían recibir, pero además tenemos

necesidad de ofrecer cursos graduales ya que en muchos de ellos los

participantes han demostrado el deseo de profundizar. Esto implica

exigir a los proveedores un programa de dos niveles o más que pueda

claramente definirse un grado de otro.

4. Cursos Cultura del Ahorro – Finanzas Personales

Permanentemente se tienen inscripciones para el Curso del Ahorro,

el cual es un taller reflexivo e interactivo que busca acompañar a los

participantes en la identificación de la mentalidad financiera que

rige sus decisiones de compra, ahorro y crédito, y su repercusión en

la estabilidad económica y emocional. El curso se extiende al grupo

familiar de los asociados.

Durante el año se ofrecieron 4 cursos, con una asistencia de 120

asociados y familiares; entre ellos un curso de “Alfabetización

financiera para jóvenes”, con la asistencia de 30 jóvenes, hijos

de asociados, y un curso de finanzas para niños, “El ahorro y los

futuros asociados de COOPRUDEA”, con la asistencia de 22 hijos de

asociados; a estos niños se les abrirá una cuenta de ahorros a nombre

del asociado responsable, por un valor de $ 10.000; esta debe ser

realimentada mínimo durante un año.

5. Curso preparatorio para presentar la convocatoria

pública de la Universidad de Antioquia

Se realizó un curso de preparación y sensibilización para presentar

la convocatoria a cargos públicos que realizará la Universidad de

Antioquia en los próximos meses. Se capacitó en los temas de lengua

materna y razonamiento lógico matemático.

El curso fue abierto para asociados en cargos administrativos de la

Universidad de Antioquia, con una asistencia de 38 asociados.

6. Capacitación Pruebas Saber 11 y preparación a la

vida universitaria

Se ofreció una capacitación dirigida a hijos de asociados, con el

objetivo de familiarizarles en las Pruebas Saber 11 y en la preparación

a la vida universitaria, de acuerdo con los lineamientos definidos por

el Ministerio de Educación. La capacitación tuvo una asistencia de 44

hijos de asociados.

7. Apoyo económico para los Semilleros de la Facultad

De Ciencias Exactas y Naturales

El objetivo es aportar a la formación integral básica en ciencias

y matemáticas de estudiantes hijos de asociados de primero a

undécimo grado. El curso tiene una duración de 2 semestres y

COOPRUDEA aportó la suma de $7.000.000. Se beneficiaron 25

estudiantes, hijos de asociados.

8. Capacitación a delegados y miembros de comités

Se capacitó a los delegados y miembros de los diferentes comités de

COOPRUDEA en el tema de “Los nuevos retos de las cooperativas de

ahorro y crédito”, con el capacitador Hernando Loaiza, quien realizó

con los asistentes un análisis financiero de la Cooperativa.

137


A la capacitación asistieron 23 delegados y miembros de los comités,

quienes le dieron una calificación de excelente y manifestaron el

interés de continuar realizando dichas capacitaciones.

9. Informe Segundo Encuentro Nacional

de Cooperativas

Un compromiso de COOPRUDEA

En el Primer Encuentro Nacional de Cooperativas, realizado los

días 24, 25 y 26 de noviembre de 2010, COOPRUDEA adquirió el

compromiso de realizar cada dos años un encuentro cuyo objetivo

sería: convocar a las cooperativas del país a pensar y hacer un balance

sobre las principales prácticas sociales, económicas y políticas del

Sector Solidario.

Con base en lo anterior, se determinó hacer el Segundo Encuentro

Nacional de Cooperativas los días 14, 15 y 16 de noviembre de 2012.

El tema seleccionado esta vez fue “El Pensamiento Social en el Sector

Solidario”. La propuesta fue escogida atendiendo a la coyuntura

mundial y nacional que ha develado lo social como el principal

problema a resolver.

Un tema de coyuntura

El tema entonces fue acogido por el Comité de Educación con la

seguridad de lograr el interés de las cooperativas, no sólo de las

que habían asistido al primer encuentro sino también de otras

igualmente interesadas en el análisis de este tipo de asuntos.

Por esta razón, el Segundo Encuentro se propuso cumplir con las

expectativas que se trazaron desde el comienzo y desde el mes de

abril del presente año el Comité de Educación sugirió al Consejo de

Administración como objetivo general del evento: Analizar el alcance

del proyecto social liderado por el sector solidario como respuesta a la

problemática social en los ámbitos nacional e internacional. Además,

se añadía como un aspecto importante, tratar de examinar si el sector

solidario se lo puede aceptar como una solución a los problemas

sociales, económicos y políticos o si a este sector, conjuntamente con

el Estado, le corresponde programar soluciones principalmente para

la pobreza y la desigualdad social del país.

Se buscaba también sistematizar los resultados de las prácticas del

cooperativismo colombiano, en relación con lo social, a fin de evaluar

el sentido que ellas le han dado a la aplicación de los principios

solidarios y cooperativos. Esto con el fin de comenzar a examinar la

posibilidad de construir una práctica social para la solución de los

problemas colombianos.

Lo anterior permitiría saber hasta qué punto el movimiento

cooperativo y solidario se puede convertir en una opción, que pueda

presentarse ante las diferentes agrupaciones gremiales y políticas,

como un modelo de solución que puede ser acogida por el Estado.

La selección del espacio

Desde comienzos del mes de marzo del presente año, el Comité de

Educación le formuló la propuesta al Consejo de Administración de

realizar el certamen en el Centro de Innovación y Negocios Edificio

Ruta N. Este sitio fue seleccionado porque, por un lado resolvía

problemas de seguridad (recuérdese la presencia constante de

encapuchados en la Universidad de Antioquia), y, de otro lado,

solucionaba sobretodo problemas funcionales, puesto que el espacio

principal puede dividirse en módulos. Ello nos posibilitaba trabajar

no sólo en conferencias para todos los delegados, sino que se podía

sesionar con grupos reducidos, lo cual resultó adecuado para los

debates que se dieron en las mesas de trabajo.

Por esta razón, no tuvimos necesidad de tomar un segundo salón

ya que el salón principal se dividió en salones pequeños, donde

sesionaron las mesas de discusión.

Igualmente, el sitio demostraba ser ideal para resolver el problema

de almuerzo y de refrigerios, en un salón espacioso adjunto, de tal

manera que no teníamos que abandonar el edificio. Esto permitió

tener siempre reunidos a los participantes en el mismo sitio, evitando

de esta manera la dispersión que impide un mayor aprovechamiento

de las conferencias y el trabajo en comisiones.

Organización

Se decidió que el encuentro debería estar a cargo de dos comisiones:

la Comisión Académica, conformado por tres miembros (uno elegido

por el Consejo de Administración y dos elegidos por el Comité de

Educación), y la otra, la de Finanzas, también integrada por tres

miembros (uno elegido por el Consejo de Administración y dos

elegidos por el Comité de Educación). La Comisión Académica contó

además con la asesoría del profesor Hernando Zabala.

138


No obstante, para una mayor eficiencia, se resolvió unificar las dos

comisiones, que se reunieron durante 15 sesiones para resolver los

problemas tanto de índole académica como financiera.

Es así como las dos entidades en la práctica se unificaron en

una Comisión Preparatoria del Segundo Encuentro Nacional de

Cooperativas, la cual se dedicó a las labores del proyecto cumpliendo

las siguientes labores:

1. Propuso los títulos y los contenidos de las conferencias que

hacían parte del proyecto presentado por Comité de Educación.

2. Seleccionó a los ponentes nacionales e internacionales, que

fueron invitados a desarrollar las principales conferencias del

certamen.

3. Formuló los temas a tratar en las mesas de trabajo.

4. Seleccionó invitados como ponentes para las mismas mesas.

5. Eligió personas o entidades tanto para la organización del cóctel

de inauguración, como para las otras actividades, relacionadas

con el desarrollo y manejo del evento.

Resultados académicos

Tanto por la intervención de los ponentes internacionales como

nacionales, el diagnóstico de la situación actual fue la de señalar

que el capitalismo pasa por una crisis sin precedentes, diferente

a escenarios del pasado, ya que ella devela una concentración de

frustraciones que ya se creía superada, pues, sistemáticamente desde

el año 2008, la crisis ha golpeado al mundo sin ninguna piedad.

Ahora bien, lo grave de esta crisis es que, en este caso, va acompañada

por la presencia de niveles de desigualdad no sólo en los llamados

países del tercer mundo sino también en algunas regiones de Europa

y de Estados Unidos, cuyos ciudadanos han reaccionado con protestas

de los llamados indignados. Así, los miles de ciudadanos europeos

han despertado de un sueño de prosperidad para introducirse en

una horrible pesadilla, en donde se han encontrado que los grandes

millonarios de siempre aumentan sus riquezas a la par que la

inmensa mayoría de pobres disminuye sus ya exiguas entradas.

En este sentido, hay que reconocer que este encuentro estuvo

enmarcado por denunciar esta situación, pero fundamentalmente

por hacer ver a los presentes lo inconveniente que resulta para el

cooperativismo marchar a la cola del capitalismo, lo cual se traduce

en que este sector se encuentre amarrado para dar soluciones a los

problemas sociales, por encontrarse inmerso en la metodología

capitalista.

Por eso, este Encuentro fue un grito desesperado por reclamar que

el sector solidario abandone las garras del lucro, para orientarlo

por el camino de la solidaridad. La audiencia fue consciente de

que ello es un rescate difícil puesto que, como bien lo expreso uno

de nuestros invitados, el cooperativismo a través de su historia ha

cometido el error de mimetizarse, es decir, introducirse dentro del

capitalismo para también ejercer sus prácticas de lucro a nombre de

la solidaridad.

Pese a todo esto, la verdad es que el reto hacia el futuro es luchar por

volver a los principios solidarios que durante dos siglos han iluminado

el camino del cooperativismo. Se reconoció que el mejor mecanismo

para superar esta situación es apoyarnos en la educación, para lograr

en los asociados un discurso crítico del individualismo y del lucro.

Esto porque, en esencia, es necesario derrotar no sólo la práctica

diaria del capitalismo sino la cantidad de mensajes publicitarios

que diariamente refuerzan en los ciudadanos la ilusión de que la

acumulación de bienes materiales, adquiridos individualmente, es

el camino directo a la felicidad, lo cual es lo opuesto a la realidad en

donde se reproduce a diario la desigualdad, la miseria y la pobreza.

Por todo esto, la Comisión Preparatoria del Segundo Encuentro

de Cooperativas le planteó a los asistentes una estrategia de

comunicación a través de la construcción de una red adjunta a

los Comités de Educación de las cooperativas, que divulgue los

conocimientos, los proyectos y las investigaciones que se hacen en

los entes académicos de las cooperativas del país.

Además, es necesario replantear la forma de relacionarse que hasta

ahora tiene el cooperativismo, consistente en ignorar otros sectores

de la vida social del país. Por desgracia, nuestra mirada ha sido

hasta ahora empresarial. Pero debemos relacionarnos con colectivos

sociales que por no estar en los negocios no significa que debemos

ignorarlos, tal como ocurre con los intelectuales.

Integrar a estos últimos a nuestras prácticas, fue el sentido que tuvo

la invitación a Alfredo Molano, quien acertó al ponernos a pensar

en un tema importantísimo para el país y para el futuro del sector

solidario como es el tema de la negociación del conflicto armado en

Colombia.

La dinámica entre conferencias y ponencias

La Comisión Preparatoria del Segundo Encuentro de Cooperativas,

al lado de conferencistas internacionales y nacionales, invitó

139


igualmente a ponentes para que expusieran sus investigaciones en

las mesas de trabajo. Fue la oportunidad para que los asistentes

encontraran un espacio en donde lograron exponer sus opiniones en

tres temas que involucran, de una u otra forma, a las cooperativas

como son: el desarrollo local, las poblaciones vulnerables y la

educación y la formación. El trabajo en estas mesas tuvo un tiempo

adecuado en las dos tardes que se destinaron a ellas durante los días

del evento.

Los ponentes, todos ellos investigadores de diferentes áreas de la

Universidad de Antioquia, estuvieron a la altura de las circunstancias.

Lograron identificar sus investigaciones con el cooperativismo;

en este sentido, fue importante el descubrimiento que hicieron

de la existencia de problemas y conflictos en comunidades y

zonas vulnerables que necesitan con urgencia la intervención de

metodologías solidarias.

Lo anterior estimula a COOPRUDEA para plantear una política de

investigación en donde pueda intervenir el movimiento cooperativo.

Participación de las cooperativas

En el evento participaron aproximadamente 60 cooperativas,

procedentes de diferentes rincones del país. Fue significativa la

participación de las cooperativas de Medellín y Antioquia. En el

futuro es posible contar con una mejor comunicación con todas estas

cooperativas, pensando en que la configuración de la Red de Comités

de Educación nos puede facilitar estos contactos. A continuación nos

permitimos relacionar la participación por ciudades y regiones:

• Medellín: 24

• Antioquia: 8

• Bogotá: 7

• Costa atlántica: 5

• Pereira: 3

• Bucaramanga: 3

• Villavicencio: 1

• Popayán: 1

• Neiva: 1

• Ibagué: 1

• Cúcuta: 1

• Barrancabermeja: 1

• San Gil: 1

• Granada: 1

• Manizales: 1

• México: 1

Organizadores y apoyos activos del Segundo Encuentro

En el desarrollo de este evento tuvimos la oportunidad de gozar con

la participación de personas que dedicaron su trabajo al Encuentro

de manera desinteresada. Ellas son: por el Comité de Educación y

las Comisiones Académica y de Finanzas, Lilia Pérez, Juan Guillermo

Restrepo, Tito Machado, Daniel Hoyos, Carlos Mario Ospina y Ana

María Cano. Igualmente contribuyeron el Presidente del Consejo

de Administración de COOPRUDEA, Javier Carvalho, y el Gerente de

COOPRUDEA, Gulfran Avilez.

Por otra parte, el Encuentro contó con muy buenos conferencistas

nacionales e internacionales, quienes con sus intervenciones

elevaron el nivel crítico y académico que tuvo el Segundo Encuentro

Nacional de Cooperativas. Ellos son: el brasilero Antonio Martins

Da Cruz, el argentino Mario Saul Schujman y el venezolano Alberto

García Muller, y los colombianos Alfredo Molano, Alveiro Monsalve y

Jarrinson Martínez.

Además fue muy valioso el trabajo y la dedicación de los ponentes en

las mesas de trabajo: los investigadores y profesores de la Universidad

de Antioquia Jonathan Alejandro Murcia, Juan David Arias Calle, Juan

José Moncada, Julio Eduardo Mesa y Luz Dolly Lopera.

De igual forma hay que reconocer el trabajo de quienes colaboraron

como coordinadores y relatores de las mesas: los profesores Marina

Quintero, Oscar Londoño, Arnoldo Ramírez, Hernando Gallego y

Andrés Felipe Pulgarín.

La Coordinación estuvo a cargo del profesor Héctor de los Ríos y de la

socióloga Elena Jiménez Suescún. Además, el Encuentro contó con la

asesoría académica del profesor Hernando Zabala.

Otros logros

En términos generales, consideramos de suma importancia que

COOPRUDEA organice este tipo de certámenes porque posibilitan

situar a nuestra institución en un alto rango en el cooperativismo

nacional. La Librería logro ventas importantes por $ 1.104.200

que, descontando el 20% que se concedió para el evento de $

220.840, queda una venta por $883.360.

140


Costos financieros

Los costos totales del evento ascendieron a $70.294.531. A ello

hay que restar la suma pagada por los participantes externos, de

$16.160.000. Esto significa que el costo global fue de $ 54.134,531,

cifra que está por debajo de lo que se había presupuestado:

$61.312.370. Además no se tuvo que utilizar el rubro de imprevistos.

La evaluación de los participantes

Un punto importante en el análisis de lo que sucedió en el Encuentro

lo constituyen, sin duda, las opiniones de los asistentes, recopiladas

por medio de formatos de preguntas que éstos llenaron al final

del certamen. El cuestionario indagaba por la procedencia de los

participantes y preguntaba por la opinión sobre diversos aspectos

del Encuentro. A continuación relacionamos los aspectos evaluados

y el puntaje promedio de cada uno:

Opinión general del evento: 4.46

Conferencistas: 4.47

Ponentes: 4.46

Mesas de trabajo: 4.12

Pertinencia de los temas: 4.37

Logística: 4.5

Alimentación: 4.36

Para ver con mayor detalle esta situación, presentamos un cuadro

consolidado de las evaluaciones y unas gráficas que muestran los

porcentajes de evaluación en cada pregunta.

Publicaciones permanentes:

10. Revista Ser Solidario No. 6

En el mes de agosto comenzó a circular la revista Ser Solidario No

6. Con respecto a esta publicación es necesario advertir que la

revista desarrolla dos temáticas, lo cual resulta no solamente de

mayor interés para el lector sino que posibilita profundizar los

conocimientos en ambas materias.

Con base en lo anterior, en este número se publica como primer tema

“Lo social en la coyuntura actual”, mientras que el segundo trata el

tema de “Lo social en Medellín”. Hasta ahora se han distribuido en

forma gratuita cerca de 800 ejemplares en todos los eventos que

organiza el Comité de Educación.

Se publican 1000 ejemplares, lo que significa que en forma impresa

la edición no le llega a por lo menos tres mil asociados. Por esto se ha

dispuesto que la revista salga en forma virtual, tarea que le compete

al equipo de comunicación de COOPRUDEA.

11. Agenda 2013

Como es costumbre, cada año el Comité de Educación obsequia esta

publicación a todos los asociados de COOPRUDEA, al finalizar el

año. Tiene como objetivo divulgar entre la comunidad los valores y

principios solidarios.

12. Cuaderno de Apuntes

El Cuaderno de Apuntes tiene el objetivo de posibilitar la toma de

notas y apuntes sobre los diversos contenidos que se dictan en

todos los eventos. Es entregado a los asistentes de los cursos y de las

capacitaciones que organiza COOPRUDEA.

Otras actividades:

Diplomado en Cooperativismo

Desde el mes de febrero del presente año se ha venido trabajando

en la idea de un Diplomado en Cooperativismo, con el objetivo de

capacitar en forma más profunda a los asociados interesados en la

doctrina cooperativa, no sólo en el aspecto de los principios y valores

sino también en el manejo financiero. Los temas a tratar serían los

siguientes:

La propuesta acordada en el Comité de Educación es hacer este

Diplomado contratando a una entidad que pueda legalmente

otorgar un título a nivel universitario. Por esta razón se buscó a la

Fundación Universitaria Luis Amigo como primera opción, dado

su experiencia en el campo cooperativo. No obstante, no se llegó

a un acuerdo con esta entidad, razón por la cual se está buscando

desarrollar el proyecto con la Facultad de Economía de la Universidad

de Antioquia.

141


Nombre del

Proyecto

Curso Formador

de Formadores

Cursos de

Cooperativismo Básico

Cursos Cultura

del Ahorro -

Finanzas Personales

Cursos informales

Capacitación

Pruebas Saber 11

y preparación a la

vida universitaria

Objetivo

General

Formar a un

grupo de

asociados en

competencias,

habilidades

pedagógicas y en

temas

cooperativos de

tal manera que a

futuro puedan ser

formadores en

formación

cooperativa.

Elevar el nivel de

conocimientos

cooperativos entre

los asociados.

Acompañar a los

participantes en

la identificación

de la mentalidad

financiera que

rige sus decisiones

de compra, ahorro

y crédito.

Desarrollar

habilidades y

competencias y

generar espacios

de integración,

lúdica y

esparcimiento

entre sus

participantes.

Familiarizar a los

participantes en

las pruebas saber

11 de acuerdo con

los lineamientos

del Ministerio de

Educación

ANEXO 2

Resumen e informe financiero de los proyectos ejecutados

Tiempo de

Ejecución

8 horas

40 horas

Se

realizaron 8 cursos

8 horas

4 cursos

20 horas

presenciales

16 cursos

48 horas

presenciales y

30 virtuales

Número de

Participantes

16 asociados

321 asociados

120 asociados y

familiares

1191 asociados y

familiares

42 hijos de

asociados

Materiales

Entregados

Libreta de apuntes,

lapiceros,

talleres,

material impreso,

certificado, refrigerios

Memorias, libreta de

apuntes,

lapicero,

revista Ser Solidario

Libreta,

lapicero y alcancía

Se entregó un módulo,

CD

interactivo y

los resultados de

los dos simulacros y del

examen de admisión

Presupuesto

$11.000.000

$20.000.000 aprox.

$3.000.000

$15.000.000

$ 7.250.000

Curso

preparatorio para

presentar la

Fortalecer en los

participantes las

competencias en

lenguaje y lógica

32 horas

142

40 asociados

Se entregaron

talleres y un


Capacitación

Pruebas Saber 11

y preparación a la

vida universitaria

esparcimiento

entre sus

participantes.

Familiarizar a los

participantes en

las pruebas saber

11 de acuerdo con

los lineamientos

del Ministerio de

Educación

48 horas

presenciales y

30 virtuales

42 hijos de

asociados

Se entregó un módulo,

CD

interactivo y

los resultados de

los dos simulacros y del

examen de admisión

$ 7.250.000

Curso

preparatorio para

presentar la

convocatoria

pública de la

Universidad de

Antioquia

Fortalecer en los

participantes las

competencias en

lenguaje y lógica

matemática

facilitando mayor

oportunidad de

participación en

convocatorias

públicas

32 horas

presenciales y

15 virtuales

40 asociados

empleados

administrativos

de la U.de.A

Se entregaron

talleres y un

texto complementario

sobre preparación a

convocatorias

públicas

$ 7.840.000

Apoyo económico

para los

Semilleros de la

Facultad de

Ciencias Exactas

y Naturales

Apoyar los

semilleros de

estudiantes hijos

de asociados

64 horas

presenciales

25 estudiantes,

hijos de asociados

Se entregaron talleres

$ 7.000.000

Revista Ser

Solidario No 6

Divulgar el

pensamiento social

y solidario que se

produce en el país

y en el mundo

1.000 ejemplares $12.000.000

Cuaderno de

Apuntes

4.000.000

cuadernos

$12.000.000

Capacitación a

delegados y

miembros de

comités

Capacitar a los

delegados y

miembros de los

comités en el tema

de “Los nuevos

retos de las

cooperativas de

ahorro y crédito”

8 horas

23 delegados y

miembros de

comités

Libreta de apuntes,

lapicero

y refrigerio

$600.000

Segundo

Encuentro

Nacional de

Cooperativas

Analizar el alcance

del proyecto social

liderado por el

sector solidario,

como respuesta a

la problemática

social en los

ámbitos nacional

e internacional.

14, 15 y 16 de

noviembre

del 2012

23 delegados y

miembros de

comités

Maletín, libreta,

revista Ser

Solidario, lapicero,

memorias

y certificado

$70.294.531 aprox

Elaboración de la

Agenda 2013

Cuaderno de

apuntes

Otros

Material de apoyo

a las actividades

de educación

4.000 agendas $21.762.800

4.000 cuadernos $13.000.000

143


Segundo

Encuentro

Nacional de

Cooperativas

Elaboración de la

Agenda 2013

Cuaderno de

apuntes

Otros

(almuerzos comités)

del proyecto social

liderado por el

sector solidario,

como respuesta a

la problemática

social en los

ámbitos nacional

e internacional.

Material de apoyo

a las actividades

de educación

14, 15 y 16 de

noviembre