El Boletín Septiembre-Octubre 2019

EL BOLETÍN
DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE RESISTENCIA
MÁS SERVICIOS EN EL EQUIPO
TÉCNICO DE LA CÁMARA
Se sumaron profesionales
para asesorar a los socios
sobre diferentes temáticas.
MARTÍN GIMÉNEZ, EL NUEVO
PRESIDENTE DE LA CÁMARA
Se aprobó la Memoria y el Balance
2019 y se renovaron autoridades
del Consejo Directivo.
Temporada de clientes:
los comercios buscan
recuperar sus ventas
en dos fechas claves
El clima invita a disfrutar de la ciudad y hacer actividades al aire libre,
entre las que recorrer los Centros Comerciales Abiertos es una de las
favoritas. Para los comerciantes el gran salto es que quienes solo miran,
entren y realicen compras, para lo que hay que estar preparados.
SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2019

05. Staff y nuestras redes sociales. / 07. Editorial. / 08. Breves Institucionales. /
18. Herramientas tecnológicas. / 20. Espacio publicitario. / 22. Novedades tributarias. /
29. Libros recomendados. / 30. Espacio publicitario. / 31. Actualidad provincial y nacional. /
33. Capacitaciones. / 34. Agenda de actividades.
SUMARIO
Llega fin de año: cómo estar preparado para
una de las temporadas más importantes
11
Se celebran el Día de la Madre y Navidad, donde se produce un
movimiento comercial que marca la diferencia para el sector.
Qué claves tener en cuenta para poder vender más y mejor.
Nuevas autoridades en el Consejo Directivo
de la Cámara trabajarán para sumar socios
15
Martín Giménez asumió como presidente. Aseguró que su gestión
se enfocará en fortalecer el equipo interno e incorporar asociados
para aumentar la representatividad de la Institución.
Ofertas académicas para empresarios pymes
en la Escuela de Negocios de la UNCAus
17
Con sede en Resistencia, el objetivo de la universidad es brindar formación
para los profesionales de los negocios, con programas de posgrado,
diplomaturas y cursos cortos dictados por profesores especializados.
Las Palmas: el primer poblado netamente
comercial de la Argentina ubicado en Chaco
24
Su historia gira alrededor del Ingenio Azucarero de los hermanos
Hardy, que llegó a emplear a 5000 personas en una época. Hoy sus
ruinas son patrimonio de todos los chaqueños e intentan restaurarlas.
Fotos gentileza Grupo "Te acordás Las Palmas".
El boom de las barberías, un club de caballeros
que se reinventó para mantenerse vigente
26
Hace cinco años en Resistencia no había ninguna. Hoy hay más
de 150. Con servicios distinguidos, atraen a grandes y chicos, y ni
las mujeres se resisten a investigar de qué se tratan.
Fotos gentileza Julio Quiroz Barber Shop.
LA OBRA SOCIAL EMPRESARIA
03

Nuestras redes sociales
Publicaciones destacadas
STAFF
FACEBOOK.COM/CAMARARESISTENCIA
Juan D. Perón 111 - 1º Piso
Tel: (0362) - 444 8500 / 0800 444 48500
gerencia@ccres.org.ar / www.ccres.org.ar
PRESIDENTE
Martín O. Giménez
VICEPRESIDENTE 1° Y 2º
Iván Bonzi
María Jesús Rambaudi
SECRETARIO | PROSECRETARIO
Omar Camps
Ernesto Scaglia
TESORERO | PROTESORERO
Alicia Pereyra
Walter Bistman
VOCALES TITULARES
Raúl Mario Bishels
Elías Krafczuk
Mirta Luque
Marta Dufek
VOCALES SUPLENTES
Gabriel Ascarate Cardozo
Sergio Robaina
Sonia Pardo
REVISORES DE CUENTAS:
TITULAR | SUPLENTE
Alfredo González
José Luís Valdés
TRIBUNAL ARBITRAL TITULAR
L.H. S.A.
Casa Borrás S.A.
Autologística S.R.L.
Factory S.R.L.
Ferretería El Molino S.R.L.
TRIBUNAL ARBITRAL SUPLENTE
Hotel Gala S.A.
Caram S.R.L.
Panadería 9 de Julio S.R.L.
Concurso de vidrieras “Flor de Vidriera.
Primavera 2019” organizado por la
Secretaría de Centros Comerciales Abiertos.
INSTAGRAM.COM/CAMARADECOMERCIORESISTENCIA
Capacitación “Liderazgo 2.0: claves para
liderar en el nuevo milenio”, a cargo
del Licenciado José Manuel Castelo.
TWITTER.COM/CAMARARCIA
REVISTA EL BOLETÍN
PRODUCCIÓN PERIODÍSTICA
Y EDICIÓN
Marina Vallejo
DISEÑO GRÁFICO Y ARTE
Medios y Comunicación
IMPRESIÓN
Colorjet
Directivos visitaron el Centro de
Videovigilancia de la Policía del Chaco
para continuar las gestiones por seguridad.
05

EDITORIAL
Nueva gestión con nuevos
desafíos y el compromiso
de siempre
Hoy me toca la responsabilidad y el desafío
de saludarlos como presidente de nuestra
Cámara. Una labor que me enorgullece y
a través de la cual espero poder cosechar buenos
frutos para el sector. Como ya lo dije, trabajaremos
en el fortalecimiento de nuestros equipos internos
para lograr una Institución cada vez más fuerte y
buscaremos sumar asociados, para aumentar nuestra
representatividad. Por eso los invito a acercarse
y a que trabajemos juntos, ya que sabemos que en
la unión está la fuerza.
Hablando de unión, les cuento que nos sumamos
al pedido de declaración de la Emergencia Pyme,
realizado por CAME, solicitando al Gobierno medidas
que permitan paliar la extensa crisis que padecemos.
Como empresarios y dirigentes pymes,
también vivimos esta situación, y esto nos lleva a
pensar constantemente nuevas acciones y gestiones
que permitan amortiguar el momento que
atravesamos.
Y así como pensamos nuevas acciones, también
renovamos las clásicas, como el Black Friday, en el
que ya estamos trabajando para su octava edición,
algo que habla de un verdadero éxito instalado en
nuestra ciudad. Un poco de eso se trata nuestra
nota de tapa, ya que estamos llegando a fin de año
y se vienen fechas importantes para el comercio,
como lo son el Día de la Madre y Navidad. En este
contexto es que tenemos que estar preparados y
aprovechar la ocasión para realizar buenas ventas
que tanta falta nos hacen.
Por otro lado, y cambiando un poco de tema, me
gustaría destacar que durante septiembre hemos
sumado representación a nivel nacional y provincial,
ya que hemos sido designados para ser consejeros
titulares de CAME por tres años y también
para ocupar la Secretaría General de FECHaco, a
través de nuestro representante Ernesto Scaglia, lo
que demuestra que vamos por buen camino.
Este camino es también el que nos lleva a gestionar
para nuestros socios, por eso estuvimos reunidos
con autoridades de la policía, y recorrimos el Centro
de Videovigilancia, ya que sabemos, y más llegando
a fin de año, que la inseguridad es una preocupación
constante. Es por esta razón que siempre
tratamos de estar actualizados para poder brindarles
información útil sobre la temática.
Para no extenderme más, los invito a leer esta nueva
edición de la revista, con información de nuestro
Equipo Técnico, un grupo de profesionales que se
encuentran al servicio de ustedes; con un poco de la
historia de Las Palmas, localidad chaqueña que fue la
primera de la Argentina en contar con luz eléctrica
y un poco más de información sobre diversos temas
en los que estuvimos trabajando, entre otras cosas.
Y antes de despedirme los invito a que nos acompañen
en la Fiesta del Año, que realizaremos en noviembre,
porque encontrarnos y compartir momentos
felices también hace al fortalecimiento de todos
los que formamos parte de esta gran casa, que es la
casa de todos los comerciantes de Resistencia.
Martín O. Giménez
Presidente
07

Giménez ratificó la condición de “socio estratégico” del Banco en las acciones comerciales y servicios prestados.
La Cámara y el Nuevo Banco
del Chaco trabajarán en
beneficios para los asociados
El Consejo Directivo se reunió con representantes de la institución bancaria, con el fin
de exponer los lineamientos de la actual gestión e intercambiar propuestas de trabajo
conjunto, con el fin de generar más oportunidades para los socios y el sector.
Como parte de las actividades protocolares de la
nueva gestión, directivos de Cámara, encabezados
por el flamante presidente, Martín Giménez,
fueron recibidos por el presidente del Nuevo
Banco del Chaco, Rafael González, otras autoridades
y miembros del plantel de trabajo de la
Entidad Bancaria provincial.
En la ocasión Giménez ratificó la condición de “socio
estratégico” del Banco, tanto en las acciones
comerciales y eventos realizados, como en los
servicios prestados. “Es el banco de la provincia,
por lo que ofrece atención y capacidad de resolución
local, lo que es muy importante, más allá de
la buena predisposición con la que siempre contamos
por parte de las autoridades y el personal”.
Por su parte, González resaltó el rol de la entidad
que “vuelca en la provincia todos los recursos
captados y eso permite tener acciones
como Superdías y todas las promociones de
Tarjeta Tuya”. En ese sentido, pidió “trabajar
para continuar destacando la importancia de
tener un banco provincial y el valor que tiene
para los chaqueños operar con el Nuevo Banco
del Chaco”.
Las partes acordaron avanzar en una propuesta
de beneficios para comercios asociados a
la Cámara, así como en la difusión de los productos
y servicios especiales para pymes que
brinda el Banco. Además de continuar con el
acompañamiento y colaboración interinstitucional
a las actividades, eventos y capacitaciones
dirigidas al sector comercial de la ciudad de Resistencia.
08
BREVES INSTITUCIONALES

BREVES INSTITUCIONALES
La Cámara fortalece su
representación a nivel
nacional y provincial
La Institución sumó presencia al asumir nuevos cargos durante
las Asambleas de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa
(CAME) y de la Federación Económica del Chaco (FEChaco).
Proyecto para
embellecer el
Centro Comercial
Abierto de calle
Güemes
La iniciativa será llevada
adelante por el Municipio
de la ciudad desde la altura
del 100 al 800. Solicitaron
adecuación de los comercios
a la normativa vigente.
En septiembre se realizaron las Asambleas Generales Ordinarias
de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa
(CAME) y de la Federación Económica del Chaco (FEChaco),
donde la Cámara de Comercio de Resistencia sumó representación,
ya que el prosecretario Ernesto Scaglia asumió
como consejero titular y secretario general, respectivamente.
A nivel nacional, durante la Asamblea de CAME, en la que
participaron más de 150 representantes de los sectores
comercio, industria, producción y servicios, se realizó la renovación
de los miembros del Consejo Directivo, al que se
sumaron 30 nuevos consejeros titulares. Allí la Cámara salió
sorteada para ocupar dicho cargo por tres años, en persona
de Scaglia, que acompañará las gestiones que ya vienen
desarrollando Alfredo González, como Secretario Gremial y
José Luis Valdés, como Secretario de Hacienda (ambos consejeros
de la Cámara de Resistencia).
Por otro lado, y a nivel provincial, FEChaco también llevó
adelante su Asamblea, donde José Luis Cramazzi renovó
su mandato y la Cámara será representada por Scaglia que
asumió como secretario general.
Ambas designaciones resultan fundamentales para continuar
fortaleciendo el trabajo institucional que se viene haciendo
desde la Entidad, con el fin de lograr mayor representatividad
del sector resistenciano.
El proyecto busca revalorizar las condiciones
urbanas de los sectores del
microcentro de la capital chaqueña y
trabajará, en una primera etapa, en la
renovación integral de la iluminación
con tecnología led, readecuación y
ampliación de canteros y áreas verdes,
colocación de macetas y bolardos
delimitadores de hormigón en
las esquinas, reacondicionamiento de
sendas peatonales, carteles nomencladores,
rampas para personas con
discapacidad, colocación de nueva
carpeta asfáltica e instalación de cestos
de basura faltantes.
El presidente de la Cámara, Martín
Giménez, calificó la iniciativa como
positiva y aseguró que “beneficiará
a esa zona comercial de la ciudad,
que está desmejorada. Hay sectores
donde falta iluminación, lo que
deriva en demandas por cuestiones
de inseguridad”. Además confirmó
el acompañamiento de la Entidad a
la propuesta municipal, ya que permitirá
embellecer y potenciar este
importante y tradicional corredor
comercial de la ciudad.
09

VENTAS DE FIN DE AÑO
El clima primaveral ayuda a que más gente salga a las calles y se convierta en un potencial cliente.
Temporada de clientes:
los comercios buscan
recuperar sus ventas
en dos fechas claves
El último tramo de 2019 es clave para el sector comercial, ya que se celebran
el Día de la Madre y Navidad, fechas muy esperadas porque los ayuda a marcar
diferencia en las ganancias. Rebajas, promos y diferentes formas de pago,
las estrategias para generar movimiento y concretar ventas.
Llegó la primavera, y con
ella los días más lindos
para disfrutar de la ciudad
y hacer actividades al aire libre,
entre las que recorrer los Centros
Comerciales Abiertos es una
de las favoritas. Justamente, para
los comerciantes el gran salto es
que quienes solo recorren, entren
y realicen compras.
Además de esta cuestión netamente
climatológica, también se
da que en esta última parte del
año se celebran el Día de la Madre
y Navidad, dos de las fechas
más esperadas por el sector comercial,
ya que en ellas se produce
un movimiento que marca
la diferencia en las ventas. De
hecho, el Día de la Madre es llamado
“la segunda Navidad para
los comerciantes”, por lo que no
hay que desperdiciar oportunidades
de atraer a los clientes.
Rebajas, liquidaciones, promociones
especiales, y diferentes
formas de pago, todo sirve a la
hora vender. Por eso es importante
también pensar qué estra-
11

VENTAS DE FIN DE AÑO
tegias se utilizarán para poder
aumentar el flujo de ventas. Y
nunca olvidarse que la capacitación
constante en la temática
es fundamental, ya que todo el
tiempo surgen nuevas tendencias
basadas en los comportamientos
del público, que finalmente
es a quien queremos
atraer, complacer y conquistar.
ESTRATEGIA
Para los comercios de los
Centros Comerciales Abiertos
es importante aprovechar la
temporada para trabajar con
sus pares.
Según los especialistas, una de las
principales premisas es que todo
el equipo de trabajo esté preocupado
y ocupado en vender, no
solamente el departamento comercial,
sino también las demás
áreas. Esto a su vez conlleva un
largo y constante proceso de fortalecimiento
del equipo, que permite
obtener mejores resultados.
Para los comercios que se encuentran
ubicados en los Centros
Comerciales Abiertos, es
importante además, que puedan
aprovechar la temporada como
ocasión para trabajar colaborativamente
con sus pares. Embellecer
las veredas, hacer promociones
combinadas, y ofrecer
pequeñas atenciones, son acciones
que no cuestan mucho y dejan
una sensación de regocijo en
quienes pasan por los negocios.
Por esto es que aunque el año (y
los años) no viene siendo de los
Por el número
de ventas, el
Día de la Madre
es llamado
“la segunda
Navidad”
para los
comerciantes.
mejores en cuanto a ventas se
refiere, bien vale la pena ajustar
las clavijas un poco más y esforzarse
para aprovechar esta última
parte que queda como oportunidad
para remontar números.
CLAVES PARA VENDER MÁS
• Conocer a los potenciales clientes: cuando uno se preocupa por conocer quién está interesado
en su servicio o producto, algo a lo que se llama “perfilar”, que no es otra cosa que definir perfiles,
puede pensar desde el lado del consumidor. Esto le permitirá generar cercanía y hablarle en un
tono que a éste le sea cómodo y amigable.
• Comunicar correctamente: si se han decidido utilizar diferentes estrategias para atraer público
como promociones, ofertas y descuentos, entre otras, éstas deben ser claras. Un cliente que entra
a un negocio pensando en que tendrá determinado beneficio, pero al final resulta que no era tal,
se terminará molestando, contándolo a otros y lo que es peor: no volverá.
• Aprovechar las nuevas tecnologías: tanto para investigar sobre nuestros potenciales clientes, y
mantenerlos informados, como para tener una comunicación fluida con quienes ya lo son. Las redes
sociales que todos usamos, y que tienen adaptaciones especiales para comercios, permiten enviar
y compartir noticias, novedades y ofertas ocasionales de manera instantánea y a un muy bajo costo.
• Brindar atención de excelencia: no solo en el producto, sino en el servicio ofrecido, tanto durante,
como después de la venta. La conexión con el cliente ocupa un lugar privilegiado por la
cantidad de beneficios que aporta y que se resumen en uno principal: la mejora de las ventas.
12

VENTAS DE FIN DE AÑO
El Black Friday ha dado buenos resultados, tanto por el incremento en la cantidad de comercios adheridos año a año, como por la cantidad de ventas.
Vuelve en noviembre
el Black Friday, la fiesta
de las ofertas exclusivas
C
omo cada año, la Cámara
de Comercio ya se encuentra
trabajando para
ultimar detalles del Black Friday
8, que permitirá a los comerciantes
realizar liquidaciones y ofertas
exclusivas en días especiales.
El “viernes negro” surgió en Estados
Unidos, y es el día que inaugura
allí la temporada de compras
navideñas, ofreciendo importantes
rebajas para el público. Es un
día después de la celebración de
Acción de Gracias, por lo que se
realiza el viernes siguiente al cuarto
jueves del mes de noviembre.
En nuestra ciudad se han llevado
adelante ya siete ediciones
de esta acción comercial que
ha dado excelentes resultados,
tanto por el incremento en la
cantidad de comercios adheridos
año a año, como por la
cantidad de ventas realizadas
durante el periodo que dura.
De hecho, fueron tales los resultados,
que durante el 2018,
en una acción conjunta de la
Cámara, con el Gobierno, la Federación
Económica del Chaco
(FEChaco), el Nuevo Banco del
Chaco y la Confederación Argentina
de la Mediana Empresa
(CAME), la acción se extendió a
localidades de toda la provincia.
Este año, como en las ediciones
anteriores, el Black Friday se realizará
en noviembre, buscando
generar 4 días de ventas, donde
además se suman otras actividades
culturales y ofertas especiales,
por ejemplo en gastronomía y
hotelería (buscando la llegada de
turistas y visitantes de diferentes
lugares), que invitan a realizar
compras y a disfrutar de esta verdadera
fiesta comercial.
13

ESPACIO GREMIAL
Martín Giménez (centro) forma parte del Consejo desde el 2013, donde ha desarrollado diferentes funciones, siendo la última la de vicepresidente.
Asamblea General 2019:
Martín Giménez es el nuevo
presidente en la Cámara
Con la presencia de socios, asesores y directivos de la entidad, además de
autoridades nacionales y provinciales, se aprobó la Memoria y el Balance
del ejercicio que terminó el 30 de junio pasado. También se renovaron las
autoridades del Consejo Directivo.
El pasado 5 de septiembre
se llevó adelante la Asamblea
General Ordinaria de
la Cámara donde se renovó parcialmente
el Consejo Directivo
y Martín Giménez asumió como
nuevo presidente. En la ocasión,
Giménez aseguró: “Estoy acá
porque creo que debemos hacer
actividades que trasciendan
nuestro ámbito privado y hacer
algo por aquel que no conocemos.
En cuanto a asumir este
importante rol, es un honor y
un paso más en mi trayectoria
gremial, que lo tomo con mucho
compromiso y como un desafío
muy grande”.
“En cuanto a las acciones que
realizaremos, serán una continuidad
de las que venimos
desarrollando, por lo que mantendremos
las más importantes
como Black Friday, la Maratón
Aniversario y el Reconocimiento
al Comercio del Año, entre
otras; y nuestro trabajo gremial
defendiendo a los comerciantes
de Resistencia”, agregó.
Para finalizar, indicó que trabajará
internamente para fortalecer el
trabajo en equipo de quienes forman
el plantel de la Cámara. Mientras
que el trabajo “hacia afuera”
consistirá en sumar más asociados
a la Entidad, con el fin de obtener
más apoyo y representación.
NUEVO PRESIDENTE
Martín Giménez tiene 41 años y
su formación universitaria estuvo
orientada a las Ciencias Económicas.
Forma parte del Consejo
Directivo de la Cámara desde el
2013, donde ha desarrollado diferentes
funciones, siendo la última
la de vicepresidente. Actualmente
está en el ámbito comercial
hace 11 años como titular de la firma
Neo Zoo, una cadena de tienda
de mascotas con 11 sucursales
en las cuatro capitales del Nea.
15

Autoridades de la UNCAus durante la presentación de la sede de Resistencia de la Escuela de Negocios.
Ofertas académicas
para empresarios pymes
en la Escuela de Negocios
de la UNCAus
El objetivo de la institución, que funciona en Resistencia, es brindar formación para
cada etapa de la vida de los profesionales de los negocios, ofreciendo programas
de posgrado, diplomaturas y cursos cortos, dictados por profesores especializados.
En junio pasado, la Universidad
Nacional del Chaco
Austral (UNCAus) presentó
su Escuela de Negocios y Gobierno
del Chaco Austral (ENCA)
y al vicerrector de la misma casa
de estudio, Abg. Manuel García
Solá, como director de la ENCA.
Por esta razón, El Boletín, realizó
una entrevista a García Sola,
con el fin de conocer más detalles
sobre la oferta académica de
la ENCA. El mismo comentó que
ésta: “Pretende constituirse en
una institución líder en servicios
de formación de dirigentes
empresarios y emprendedores,
ofreciendo servicios en temas
vinculados a los negocios, finanzas,
logística y operaciones,
estrategia, y marketing, entre
otros; con una orientación hacia
los mercados de capitales y productos
agropecuarios, con el fin
de contribuir a mejorar la competitividad
de las empresas del
Chaco y la región”.
El objetivo de la Escuela, que
depende del Rectorado de la
UNCAus, y es un organismo descentralizado
con sede en Resistencia,
es brindar formación
para cada etapa de la vida de los
profesionales de los negocios,
ofreciendo programas de posgrado,
diplomaturas y cursos
cortos, impartidos por profesionales
especializados.
“Buscamos que la ENCA tenga
una característica singular, y es
que ofrezca formación profesional
con terminalidad rápida y
abierta a los adultos en edad laboral
y para oficios y ocupaciones
de diferentes áreas de trabajo”,
explica.
OFERTA ACADÉMICA
En cuanto a los espacios ofrecidos,
la UNCAus ya posee una
16 INTERÉS SECTORIAL

INTERÉS SECTORIAL
“Buscamos que la ENCA tenga una característica
singular, y es que ofrezca formación
profesional con terminalidad rápida y abierta
a los adultos en edad laboral y para oficios y
ocupaciones de diferentes áreas”.
Maestría en Administración de
Negocios, que el año que viene
se dictará en la sede de la ENCA.
Además, se brindará una oferta
en ciencias comerciales, que
buscará suplir falencias en el
entrenamiento de todo lo que
hace a un vendedor, con técnicas
de negociación, liderazgo, y
el conocimiento de los aspectos
financieros de la venta, entre
otros. Para esta temática se está
trabajando con la Universidad
Nacional de San Martín y Universidad
Nacional de Quilmes de
la Provincia de Buenos Aires, y el
dictado será presencial.
“Otra área de formación de posgrado
y formación profesional
que se brindará es la de recursos
humanos, que es una falencia
muy importante que tenemos todas
las pymes regionales, además
del área de oficios necesarios en
el nuevo modelo económico en el
que vivimos”, afirma el directivo.
Y agrega: “Un desafío que nos
propusimos fue intervenir en
áreas de la vida social de manera
inteligente y de la mano de la
Universidad, por eso creamos dos
espacios: uno que ya se encuentra
activo, que es la Cátedra Libre del
Encuentro, a cargo del Padre Rafael
del Blanco, y otro que lo estará
a la brevedad, que es la Cátedra
Libre de Asia y África, a cargo de
Lía Rodríguez De La Vega”.
“Por un lado, la Cátedra del Encuentro
busca formar a los líderes
en el reconocimiento del
otro. Saber reconocer en el otro
a uno mismo, desarrollar los
nuevos conceptos que surgen
del estudio de la compleja trama
de las sociedades contemporáneas
fruto de una cada vez
mayor división del trabajo. Esto
exige una formación de los líderes
para que puedan guiar a sus
comunidades. Porque al entrenar
empresarios y trabajadores
estamos entrenando gente que
tiene intereses personales diferenciados,
y a veces enfrentados
y en consecuencia, que esos intereses
no lleguen al conflicto,
debe formar parte de los líderes”.
“Otra cátedra libre es la de Asia y
África, ya que el siglo XXI es el siglo
del Asia y África, liderado hoy
por China y seguramente por India,
en medio siglo más. El eje del
nuevo mundo está girando hacia
el Pacífico, por eso los empresarios
deben conocer su cultura
y sus formas de comerciar que
no tienen nada que ver con las
nuestras. A estos fines nos hemos
asociado con la Asociación
Latinoamericana Asia-Africa y
estamos iniciando las actividades
con un seminario sobre India que
se realizará en noviembre”, finaliza
el director de la ENCA.
El dictado de clases, a cargo de profesores locales y nacionales,
es presencial y semipresencial a través de la red de educación
a distancia de la UNCAus.
Quienes deseen obtener más información sobre la oferta de
la ENCA deben dirigirse a la sede ubicada en Av. Rivadavia
640 de Resistencia de lunes a viernes de 8 a 13 y de 18 a 20
horas. Las clases presenciales se dictan en dicha sede.
17

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Apps útiles que facilitan el
trabajo propio y en equipo
dentro de las pymes
En tiempos de vorágine, y llegando a fin de año, cuando todo se acelera, la tecnología se
vuelve aliada estratégica para lograr mejores resultados. Aquí algunas herramientas para
controlar nuestros tiempos, cuidar la privacidad y compartir información de manera segura.
SLACK.COM
Es una herramienta de colaboración para trabajar
en equipo, permitiendo abarcar todos los detalles
en el desarrollo de proyectos, desde sus primeros
pasos hasta conversaciones sobre presupuestos.
FUNCIONES CLAVES:
- Conversaciones organizadas: el trabajo tiene lugar
en canales que pueden crearse a partir de equipos,
proyectos o incluso sucursales de la empresa.
Los miembros de un espacio de trabajo u organización
pueden unirse o abandonarlos cuando quieran.
- Trabajo con socios externos: los canales compartidos
y las cuentas de invitado ofrecen la flexibilidad
y la libertad de trabajar con clientes, proveedores
y otras personas.
- Seguridad: la aplicación tiene una importante política
de seguridad y protección de datos.
RESCUETIME.COM
Pensada especialmente para el control de la productividad
y el seguimiento del tiempo que pierde
una persona a lo largo del día. Se trata de una herramienta
que captura en la computadora, el celular
o la tableta los movimientos que se realizan,
registrando el tiempo que pasa el usuario en aplicaciones
y páginas web para, al final del día, elaborar
un informe detallado basado en su actividad.
Permite incluso establecer alarmas para avisar
cuando se haya pasado cierto tiempo en una actividad
concreta o bloquear páginas consideradas
una distracción. La aplicación se puede pausar o
detener cuando se desee.
Rescuetime funciona en segundo plano, no se requiere
entrada manual y gracias a sus políticas de
seguridad, la privacidad del usuario no será invadida.
Actualmente, miles de trabajadores modernos
la utilizan para optimizar sus tiempos.
18

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
LASTPASS.COM
Su objetivo es ayudar al usuario a gestionar y almacenar
contraseñas de forma segura y práctica. Hoy
en día, cualquiera tiene cuentas en cientos de páginas
webs, redes sociales o servicios y, como se sabe,
utilizar la misma para todo, no es lo más aconsejable.
Para solucionar y gestionar esa cantidad de contraseñas
a recordar – lo cual es, sin duda, imposible
para una persona-, LastPass es una solución óptima.
Además, no es necesario entrar en la aplicación
cada vez que se quiera recordar una contraseña, ya
que se puede instalar una extensión en el navegador,
que cargará la contraseña cada vez que se entre
a una web en la que se esté registrado.
Con una actualización de LastPass Premium, el
usuario tendrá una carpeta compartida para administrar
conjuntamente cuentas en línea, además de
opciones adicionales que hacen que la vida en línea
sea más fácil y segura.
ANY.DO
Es una de las mejores aplicaciones (y más usadas en
el mundo) que hay para móviles, con el fin de ver las
tareas pendientes y optimizar el tiempo. Es una herramienta
incluso capaz de preguntar cada día por
los trabajos incompletos, para que el usuario pueda
añadir alarmas a diversas horas a modo de recordatorios.
Con poderosos recordatorios únicos, recurrentes
o basados en la ubicación, asegura que
no se olvidarán las cosas críticas. También permite
adelantar, retrasar y eliminar tareas.
Una de las ventajas de esta app es que puede sincronizarse
de manera fluida en todos los dispositivos
que se utilizan, haciendo que la lista de tareas
pendientes sea accesible en todos lados.
Brinda además la posibilidad de realizar listas de
compras, clasificando productos automáticamente,
importar recetas, y compartir dicha lista con
quien se desee.
19

ESPACIO PUBLICITARIO
ConTexto se ha convertido en un verdadero semillero de propuestas variadas, con más de 600 títulos editados.
Agosto, un mes de
festejos para Librería
y Editorial ConTexto
E
n agosto se cumplieron
10 años de trayectoria de
Librería y Editorial Con-
Texto, de la mano de Rubén Duk
y Soledad Sotomayor, aunque
hoy ya con un completo equipo
de trabajo de alrededor de 20
profesionales.
Y es que el una vez incipiente
proyecto editorial se ha convertido
en estos 10 años de trayectoria
en un verdadero semillero
de propuestas de las más variadas;
lleva adelante un proyecto
editorial con más de 600 títulos
editados, en el que destacan
una gigantesca y especializada
producción en el rubro jurídico,
y diversas colecciones de gran
riqueza cultural para nuestra región,
incluyendo poesía, narrativa,
historia, cultura, arte e infantiles.
Ha realizado un sinnúmero
de eventos, capacitaciones y seminarios,
así como festivales y
encuentros literarios. Es además
representante local de la Cámara
Argentina del Libro y activo
participante en ferias locales y
regionales.
El complejo entramado de propuestas
que se fueron sumando
y creciendo a lo largo de estos
años engloba una visión común:
convertirse en un referente cultural
y editorial de la región, y
realizar un verdadero aporte a
la actividad académica e intelectual
de nuestra provincia.
UN MES DE CELEBRACIONES
Con una mirada optimista, el matrimonio
Duk-Sotomayor opta por
seguir apostando al crecimiento
de tan entrañable proyecto, con
la perspectiva de que a pesar de
tantas pérdidas valiosas sufridas
en el rubro a nivel nacional, la
situación pueda remontar. Por
esta razón, sin perder el espíritu,
y en el marco de tan esperada
celebración, ConTexto organizó
una serie de eventos abiertos
al público, como la “Semana del
niño”, y encuentros y rondas de
lectura con la gran familia de autores
que componen la Editorial.
Resulta evidente tras estos años
de continuo trabajo que la búsqueda
de crecimiento y diversificación
son una constante, y
que este proyecto continuará
ampliándose con la misma ambición
en el futuro cercano.
20

NOVEDADES TRIBUTARIAS
Más servicios: se sumaron
nuevos profesionales al
Equipo Técnico de la Cámara
Con nuevas incorporaciones, se realizó el relanzamiento del Equipo Técnico
de la Institución conformado por especialistas que asesoran tanto a la Entidad,
como a sus asociados sobre diversas temáticas.
_
ESTUDIO JURÍDICO
KRIEGER Y ASOCIADOS
Dra. Irma Eloisa Krieger
Apoderada de la Cámara de Comercio
Industria y Producción
de Resistencia. Coordinadora del
Equipo Técnico.
El equipo jurídico ofrece asesoramiento
personalizado, especializado
en el ámbito laboral:
Contratos laborales, Régimen
disciplinario, Reglamento interno,
Régimen de Ausentismo, Enfermedades
inculpables, Accidentes
y enfermedades laborales. Atención
y seguimiento de juicios. En
el ámbito administrativo: trámites
ante la Dirección de Trabajo de la
Provincia, Ministerio de Trabajo de
la Nación, Bromatología Provincial
y Municipal, Defensa al Consumidor,
Habilitaciones etc. En el fuero
civil también se asesora sobre
prescripciones y sucesiones.
_
CONSULTORA DE NEGOCIOS
QUALITY NET
Cra. Noelia Núñez Barbetti
Contadora Pública - Especialista en
Sistemas de Gestión de la Calidad.
Quality Net está comprometida
a satisfacer las necesidades de
asesoramiento en calidad, normas
de estandarización y gestión
administrativo – contable,
costos, stock, marketing, planificación
fiscal, gestión de RRHH
y asesoramiento comercial, de
sus clientes. Los beneficios con
la implementación de estas herramientas,
entre otros son: mejoras
en cada proceso; desarrollo
del potencial del capital humano;
optimización del tiempo, recursos
y costos; mejora de la imagen
y de la eficiencia y eficacia de los
productos; e incremento de la
rentabilidad, obteniendo mejores
resultados.
_
ESTUDIO JURÍDICO
BONETTO & ASOCIADOS
Dr. Agustín Bonetto
El estudio está conformado por
Agentes de Propiedad Industrial
y Abogados especializados en
temas de Propiedad Intelectual,
Marcas, Patentes, Software, Modelos
y Diseños Industriales, con
presencia en todo el país.
Brinda asesoramiento sobre protección
de los Activos Intangibles
de las empresas, trámites
de Registro ante las autoridades
Administrativas Nacionales, elaboración
de Contratos Comerciales
asociados con la especialidad,
como así también custodia
de Marcas Registradas y representación
judicial en caso de infracciones.
Direc.: Mendoza 44. Rcia.
E-mail: kriegerirma@yahoo.com.ar
Tel.: (0362) 443 1245 / 444 8148
Cel.: (362) 15 436 7027
Direc.: Jujuy 840. Rcia.
E-mail: qualitynetconsultora@gmail.com
Tel.: (0362) 420 8171
Facebook: qualitynetconsultora.com
Instagram: qualitynet
Direc.: Av. Marcelo T. de Alvear
N° 380. P. B. Cba.
E-mail: info@estudiobonetto.com
Tel.: (0351) 422 4712
Cel.: (351) 15 662 5740
Web: www.estudiobonetto.com
22

NOVEDADES TRIBUTARIAS
A través de este Equipo, los socios pueden acceder
a asesoramiento gratuito ante cuestiones y
problemáticas relacionadas a las temáticas que
los profesionales atienden. Quienes deseen comunicarse
con ellos pueden hacerlo a los contactos
que figuran en las fichas.
_
ESTUDIO JURÍDICO
JORGE CHRISTIANI
Abogado Especialista en Finanzas
y Derecho Tributario.
El Estudio brinda asesoramiento
en temas jurídico-tributarios
(nacionales, provinciales y municipales)
y Penal Tributario.
Asistencia y asesoramiento en
inspecciones fiscales. Defensas
en procedimientos de multas y
clausuras ante el Tribunal Fiscal
de la Nación. Impugnaciones
ante reclamos de organismos de
recaudación (AFIP, ATP u otras
Direcciones Generales de Rentas,
Municipalidades) y de control
previsional (Obras Sociales,
Ministerio de Trabajo, Dirección
Provincial del Trabajo, etc).
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ESTUDIO JURÍDICO
RUSAS & ASOCIADOS
Dra. Lucía Silvana Rusas
Dr. Juan Alonso Gustavo Pcola
La labor del Estudio se desarrolla
en el ámbito del derecho civil
y comercial, resolviendo conflictos,
tanto de índole personal,
como patrimonial.
Brinda asesoramiento en materia
de derecho contractual (alquileres,
compraventa, ejecución de cánones
locativos, cumplimiento de
obligaciones contractuales); sobre
conflictos de índole patrimonial
(ejecución de títulos: cheques,
pagarés), o de índole familiar (divorcios,
obligaciones alimentarias
y de cuidado personal, régimen de
comunicación, sucesiones, etc.);
así como también, reclamos administrativos
y/o judiciales ante
organismos estatales.
_
ESTUDIO CONTABLE
OCAMPO VÁZQUEZ
Cra. Patricia Vázquez
Cra. Alicia Vázquez
El Estudio, a cargo de la Cra. Patricia
Vázquez, Especialista en
Impuestos, Laboral y Sociedades
y la Cra. Alicia Vázquez, Especialista
en Auditoría externa
de EECC, Control de Gestión e
Implementación de sistemas de
gestión cuenta con un staff de 10
colaboradores profesionales y especialistas
por áreas de servicios.
A los socios de Cámara brinda
asesoramiento en constitución
de sociedades adaptadas a su
modelo de negocios; planificación
impositiva y obtención de
beneficios impositivos; e implementación
de sistemas de gestión
y análisis financiero y económico
de su empresa.
Direc.: Av. Lavalle 457. Rcia.
E-mail: jorge_christiani@hotmail.com
Tel.: (0362) 442 1086 / 454 4813
Direc.: Necochea 612. P. B. Rcia.
E-mail: laisve54@gmail.com
Tel.: (0362) 444 7123
Cel.: (362) 454 4665 / 473 1959
Direc.: Padre Cerqueira 918. Rcia.
E-mail: info@consultoraov.com.ar
Tel.: (0362) 480 9045 / 425 1962
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23

Fotos gentileza Grupo "Te acordás Las Palmas".
Con la instalación de la fábrica, muchas personas llegaron para trabajar allí, por lo que, la localidad creció alrededor de esta industria.
Las Palmas: el primer poblado
netamente comercial de la
Argentina ubicado en Chaco
Su historia gira alrededor del Ingenio Azucarero de los hermanos británicos
de apellido Hardy, que significó para dicha localidad ser la primera en tener
energía eléctrica y un ferrocarril interno. Hoy las ruinas de aquella potencia que
alguna vez fue son patrimonio de los chaqueños e intentan restaurarlas.
L
as Palmas es una localidad
chaqueña creada en 1882
(fue una de las primeras
en ser fundada) y ubicada aproximadamente
a 80 kilómetros de
Resistencia. Su nombre deriva
de la cantidad de palmares que
allí existían.
Lo curioso de esta ciudad, y lo
que nos lleva hoy a contar su
historia, es que fue, allá a fines
del siglo XIX, la primera localidad
de Argentina en contar con
luz eléctrica. Esta situación,
que marcó un verdadero antes
y después, fue gracias a la potencia
industrial que en aquel
momento representaba Las Palmas.
Y es que allí funcionaba el
ingenio azucarero de los hermanos
Hardy.
En realidad el pueblo se encontraba
semi poblado desde mucho
tiempo antes de la llegada
de los Hardy, fundamentalmente
por obrajeros, cazadores y
pescadores que en su mayoría
habían tenido problemas con
la justicia y buscaban esta zona
para escapar de la civilización,
vivían en campamentos y rancheríos
aislados sobre las márgenes
de los ríos y riachos.
Lo que sucedió fue que con la
instalación de la fábrica, muchas
personas llegaron al lugar
para trabajar allí, por lo que,
justamente la localidad creció
alrededor de esta industria, que
tenía moneda propia (que los
obreros debían invertir en los
propios almacenes y carnicerías
de la fábrica), ejercía la autoridad
y controlaba todos los
aspectos de la vida económica,
24 HISTORIAS Y PERSONAJES

HISTORIAS Y PERSONAJES
Fotos gentileza Grupo "Te acordás Las Palmas".
Las ruinas de la Casa Hardy y del Museo Histórico del Ingenio fueron declaradas Patrimonio Histórico y Cultural.
social y cultural de la población.
Tanto fue así que contaba con
infraestructura superior a la de
la misma capital de territorio:
dos escuelas, un hospital, un
centro de salud, cine, canchas
para deportes y teatro.
Además de ser el primer lugar
del país que contó con luz eléctrica,
fue el primero también en
tener un ferrocarril interno para
el transporte de la caña de azúcar,
dando una nueva muestra de
ser un caso pionero en la historia
económica de la provincia.
La novedosa noticia del sistema
eléctrico llegó en 1886 y significó
un cambio rotundo, ya que
permitía trabajar en forma continua
sin interrumpir las tareas
en época de zafra. A su vez, el
ferrocarril recogía la caña cortada
en las chacras, y llevaba el
producto elaborado al embarcadero
propio, lo que permitía
prescindir de los malos caminos
en épocas de lluvias. Además
también se había instalado una
línea telefónica que comunicaba
las distintas chacras y estancias
con la administración y fábricas.
Por todo esto es que se dice que
Las Palmas fue el mayor emprendimiento
agroindustrial que tuvo
el Chaco e incluso fue el primer
poblado netamente comercial del
país. Los números de aquella época
hablan por sí mismos: en 1941 el
personal ocupado en Las Palmas
llegaba a 3000 empleados, de los
cuales las dos terceras partes eran
indígenas, cuya incorporación
continuó en años posteriores. Hacia
1920 trabajaban en época de
zafra unos 5000 hombres.
En 1909 se creó la sociedad anónima
“Las Palmas del Chaco Austral”,
donde la empresa alcanzó su
máxima expresión en desarrollo,
de inversiones y producción y
duró hasta 1969, cuando por una
crisis, fue intervenida por el Estado
Nacional.
UN PUEBLO HISTÓRICO
Hoy aún en Las Palmas viven
los vestigios de lo que fue este
pueblo industrial: se encuentran
las ruinas de la Casa Hardy y del
Museo Histórico del Ingenio,
cuyo predio fue declarado Patrimonio
Histórico y Cultural.
Tal es el significado de este lugar
que recientemente quedó firme
un fallo que ordena la restauración
del Ingenio Las Palmas, por
lo que el Gobierno deberá presentar
un plan, programa y proyecto
integral de protección y
reparación de la Fábrica, la Casa
Grande y edificaciones anexos
del Ex Ingenio Azucarero Las
Palmas del Chaco Austral, lo que
permitirá además de conservar
el patrimonio, explotarlo como
atractivo turístico, recuperando
un poco de la historia de todos
los chaqueños.
FUENTES
• Curiosas historias en
la historia del Chaco.
María Cristina de Pompert.
• “Las Palmas
del Chaco Austral”.
Un caso de Fábrica
Con Villa Obrera.
Marco Antonio Ferrau.
• Artículos periodísticos.
29 25

TENDENCIAS
Fotos gentileza Julio Quiroz Barber Shop.
Las Barber Shop son espacios modernos, basados en una vieja tradición y en uno de los rubros comerciales más antiguos del mundo.
Barberías: el rubro de los
20 mil años que se reinventó
para seguir vigente
Hace cinco años en Resistencia no había ninguna y hoy hay más de 150.
Con horarios especiales de atención y servicios distinguidos, estos clubes
de caballeros atraen a grandes y chicos y ni las mujeres se resisten
a conocer de qué se tratan. Un negocio que no para de crecer.
Barbería, Barber Shop, Club
de Caballeros, son algunas
de las denominaciones
que reciben estos modernos
espacios, basados en una vieja
tradición y en uno de los rubros
comerciales más antiguos del
planeta. Es que la moda manda
y nadie quiere quedar afuera, ni
chicos ni grandes.
Según explican los que saben, el
boom empezó hace ya algunos años,
en otros países del mundo, de la
mano de los jugadores de fútbol y los
cantantes de algunos géneros, que
comenzaron a lucir cortes de cabello
originales y sofisticados, más
producidos que los tradicionales.
26
Esta situación hizo eco en Argentina,
donde la tendencia comenzó
a expandirse brindando
una nueva opción para los hombres
que disfrutan de cuidarse,
pero no quieren dejar de lado su
masculinidad. Es que justamente,
la idea es generar un espacio
de encuentro donde compartir
algo de tomar y charlar con
otros hombres. En este sentido,
las barberías, y quienes trabajan
en ellas, tienen muy claro
el concepto de no solo brindar
servicios, si no de crear verdaderas
experiencias, algo en lo
que desde el Marketing se viene
insistiendo constantemente
como diferencial.
PELUQUERÍAS VS BARBERÍAS
Aunque pueden pensarse iguales,
lo cierto es que no lo son.
Una de las principales diferencias
entre unas y otras, es que
los Barber Shop ofrecen un horario
extendido, fuera del horario
comercial, lo que permite
que sus clientes puedan optar
por ir tarde, por ejemplo un viernes
o sábado, y de paso tomar
algo, servicio que ya está incluido
en el precio final.
Además, en este nuevo rubro, se
ofrecen otras opciones como el
cuidado de manos, de cejas, de
cutis, algo que los hombres co-

TENDENCIAS
Fotos gentileza Julio Quiroz Barber Shop.
El estilista Julio Quiroz fue quien trajo a Resistencia la idea desde Buenos Aires, hace aproximadamente cinco años.
mienzan a demandar y disfrutar
cada vez más, ya que lejos van
quedando los prejuicios que relacionan
la buena presencia con
la falta de virilidad.
Un punto a destacar es que estos
espacios están pensados
exclusivamente para hombres,
aunque no faltan las mujeres que
los frecuentan acompañando a
sus parejas, hijos y nietos, y otras
más que se animan a utilizar los
servicios ofrecidos.
BARBERÍAS DE RESISTENCIA
En nuestra ciudad el boom comenzó
hace aproximadamente
cinco años de la mano del estilista
Julio Quiroz (33), que trajo la idea
de Buenos Aires, donde estudió y
trabajó, pensando que Resistencia
era un buen lugar para desembarcar
con una barbería urbana, distinguiéndola
de las barberías antiguas,
que sí existían en la ciudad.
Quiroz viene de familia relacionada
al rubro, ya que su tío fue un
reconocido barbero resistenciano
y de él heredó la antigua silla
donde hoy se sientan sus clientes.
Su visión comercial, aquella que
lo hizo instalar aquí su primera
barbería, lo ha convertido en la
actualidad en uno de los más renombrados
del rubro, además de
uno de los principales capacitadores
de sus pares, ya que posee
también una academia de formación
que funciona en Resistencia.
Con respecto a la denominación,
Quiroz explica que se llaman
“barberías, porque de un tiempo
a esta parte se puso de moda
la barba y su cuidado. Nosotros
tenemos aproximadamente una
treintena de clientes por día que
van desde bebés recién nacidos,
hasta abuelos, y entre ellos se
encuentran quienes vienen una
vez a la semana”, asegura.
MÁS QUE UN NEGOCIO
Lo cierto es que el rubro no se
agota en los servicios que ofrece,
y en el último tiempo se han realizado
en la ciudad eventos que
reunieron a profesionales nacionales
e internacionales y público
del ámbito. Uno de ellos fue el
ideado por Quiroz, denominado
Ultimate Barber Figth, que
se hizo en julio pasado, donde
competidores de todo el mundo
llegaron por primera vez al país
y visitaron Chaco para competir,
pero también para capacitarse,
ya que uno de los días del encuentro
está pensado especialmente
para que los asistentes
puedan compartir conocimientos
y aprender en conjunto.
Quizás en parte por este espíritu
superador, y en parte por su novatez,
es que las barberías tienen
un futuro prometedor, ya que
cada vez más personas se interesan
en ellas, como salida laboral
o como servicio a consumir.
Además, dicen los que están en
el mundo de la moda que “todo
vuelve” y que por ello continúan
capacitándose en este rubro
que supo reinventarse y todavía
tiene mucho que ofrecer.
CONTACTO
Julio Quiroz.
Barber Shop
Dirección:
9 de julio 1317. Rcia
Teléfono:
(362) 525 6986
Instagram:
julioquiroz.barber
Facebook:
Julio Quiroz
27

LIBROS RECOMENDADOS
50 COSAS QUE HAY QUE SABER SOBRE ECONOMÍA
Autor: Edmund Conway / Editorial: Ariel
Este libro tiene un objetivo muy sencillo: explicar cómo funciona la
economía a todos los que creen erróneamente que es una ciencia
abstracta, ininteligible y reservada a unos pocos. Por eso el contenido
describe con claridad los conceptos con los que nos topamos
cada día en los medios de comunicación y en nuestra vida cotidiana:
crisis, recesión, bajadas de interés, manos invisibles. Se trata de ayudarnos
a pensar un poco más como lo hacen los economistas: planteando
preguntas inquisitivas acerca de por qué actuamos como
actuamos y así entender la economía de una forma fácil y amena.
VIVIR SIN JEFE
El libro que hará que ames trabajar por tu cuenta
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"Aprender de los errores requiere, valentía, humildad, y sabiduría.
En este excepcional libro, Sergio Fernández nos abre las puertas
de un aprendizaje esencial para todo emprendedor: corregir errores
pasados que podemos evitar".
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antes de lanzarse a la aventura. Inspira, aporta y da claves
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TEORÍA Y PRÁCTICA DEL COACHING ONTOLÓGICO PROFESIONAL
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Presenta una síntesis única, resultado de muchos años de experiencia
profesional y como formador de coaches. Es uno de los primeros libros
que aborda en forma integral la teoría y la práctica del Coaching Ontológico,
favoreciendo el desarrollo del mismo y haciendo una contribución de
gran valor para la profesión. Los planteos presentados en el libro tienen
sustento y solidez académica, pero a su vez están redactados de una
manera clara y de amena lectura, constituyendo un significativo aporte
que probablemente se transforme en un “manual” de lectura obligatoria
para la comunidad de práctica del Coaching Ontológico Profesional.
Sucursal Rcia.: Hipólito Yrigoyen 399. Resistencia. Chaco.
Teléfono: (0362) 444 9652 | Whatsapp: (362) 473 7108
Sucursal Ctes.: 9 de Julio 1029. Corrientes Capital. Corrientes.
Teléfono: (0379) 446 3922 | Whatsapp: (379) 411 1804
E-mail: info@libreriacontexto.com.ar | Twitter: @ConTextoLibros
Facebook: LibreriaContexto | Instagram: @libreria_contexto
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ESPACIO PUBLICITARIO
Los Eiden festejaron con familia, amigos, colegas, clientes y proveedores el aniversario de la Panadería y Pastelería artesanal 9 de Julio.
La Panadería 9 de Julio
cumplió 50 años con
los resistencianos
Ubicada frente a la plaza
que le da su nombre
hace ya 50 años, la panadería
de la familia Eiden cumplió
sus bodas de oro y las festejó
con clientes, amigos, colegas y
proveedores. Es que todos son
parte de esta gran historia, que
comenzó allá por los ´60.
La panadería y pastelería artesanal
9 de Julio fue inaugurada el 24
de junio de 1969 por Julio Eiden,
quien eligió el rubro porque hacía
tiempo venía trabajando en
él. Primero lo hizo con sus hermanos
en Machagai, localidad
chaqueña donde había nacido.
Luego, ya casado y residiendo en
Resistencia estuvo a cargo de una
panadería de otro familiar, presentándosele
al poco tiempo la
oportunidad de abrir su propio
negocio, justo frente a una de las
plazas, aun hoy, más concurridas
30
de la ciudad: la plaza 9 de julio, de
donde deriva el nombre del comercio.
Hoy el negocio familiar está en
manos de Ricardo Eiden, hijo de
Julio, quien se ha hecho cargo
de continuar con este delicioso
legado que ya es un clásico capitalino.
Y cuando le preguntamos
cuál es el secreto, Ricardo
asegura: “Los productos se diferencian
por ser completamente
artesanales, con altas horas de
fermentación y la ausencia total
de premezclas, conservantes
y colorantes. La cocción sigue
siendo en su totalidad en hornos
a leña y cocinado al piso. Inclusive
la pastelería, que es fina
y artesanal, es también cocida
en hornos a leña”. Y como si eso
fuera poco, agrega: “Los fines
de semana se pueden encontrar
panes de fermentación natural
con masa madre y otras especialidades
que hacemos especialmente
para nuestros clientes”.
Los festejos empezaron en junio,
pero siguen día a día en esta cálida
panadería que ya es hoy parte de la
ciudad y de la mesa de los resistencianos.
Es que cuando hay cosas ricas
para compartir, las razones sobran.
CONTACTO
Dirección: :
Santiago del Estero 474.
Resistencia. Chaco
Facebook / Instagram:
@panaderia9dejulio
Teléfono:
(362) 442 0630
E-mail:
panadera9dejulio@gmail.com

ACTUALIDAD PROVINCIAL Y NACIONAL
Solicitaron declarar la emergencia
por la crisis que atraviesan las pymes
La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) pidió el compromiso de los sectores
políticos en los próximos meses para la asistencia financiera y el mantenimiento y creación de
empleo. Hicieron especial énfasis en que se ejecuten medidas tributarias, financieras, energéticas
y de consumo interno ante la cantidad de empresas que cerraron y las que están en crisis.
CAME pidió el compromiso de los sectores políticos
para los próximos meses, con el fin de asegurar la
asistencia financiera y el mantenimiento y creación
de empleo. Además, hizo especial énfasis en declarar
la emergencia pyme por la cantidad de empresas
que han cerrado y las que se encuentran en crisis.
"La supervivencia de las pymes depende de las
medidas que se tomen en el plano tributario, financiero,
energético, laboral y de consumo interno",
sostuvieron los directivos, en torno a los
pedidos solicitados hasta el 31 de diciembre de
2019 para pymes y potenciales hasta tramo I.
Dichos pedidos son: tasas diferenciales; líneas
de crédito productivas con tasas del 21%; Repro
Pyme Express para empresas en crisis para
sostener el empleo; mínimo no imponible sobre
contribuciones patronales: adelanto del cronograma
de la aplicación plena prevista en la Ley
27.430 y cargas sociales diferenciadas por zona
para compensar al interior profundo; suspensión
del impuesto al cheque; eximición del cobro de
IVA e Ingresos Brutos en las boletas de luz, agua
y gas; y suspensión del pago de anticipos de
Ganancias.
El Gobierno nacional oficializó
la recomposición salarial
de $ 5.000 en el sector privado
No tendrá carácter remunerativo y su pago podrá realizarse en las condiciones
que establezcan las partes signatarias de los Convenios Colectivos de Trabajo.
El Poder Ejecutivo, mediante el Decreto 665/2019,
detalló las características de la recomposición salarial
de $5.000 que deberán afrontar los sectores
privados para con sus trabajadores.
Cabe destacar que dicha asignación no tendrá carácter
remunerativo y se establece que su pago podrá
realizarse en cuotas y en las condiciones que
establezcan las partes signatarias de los Convenios
Colectivos de Trabajo en ejercicio de su autonomía
colectiva, es decir, la parte empresaria podrá negociar
con sus respectivos sindicatos la forma de pago.
Además, el Decreto establece que, si la jornada
laboral es reducida, la compensación salarial
deberá ser proporcional a la cantidad de horas
trabajadas y que los empleadores que hubiesen
otorgado, unilateralmente o por acuerdo de manera
extraordinaria, otros incrementos sobre los
ingresos de los trabajadores a partir del 12 de
agosto de 2019, podrán compensarlos hasta su
concurrencia. Asimismo, establece que la suma
otorgada se compensará en las próximas revisiones
salariales.
Finalmente, los trabajadores del sector público
nacional, provincial, municipal, del sector agrario
y trabajadores domésticos de casas particulares
se encuentran excluidos de dicha compensación.
31

ACTUALIDAD PROVINCIAL Y NACIONAL
Directivos de la Comisión de Exportaciones e Importaciones y asesores respondieron a las inquietudes del público presente.
La Comisión de Exportaciones
e Importaciones analizó
el nuevo régimen cambiario
Durante el encuentro abierto al público, directivos y especialistas trataron y examinaron
los alcances del Decreto 609/19 y la Comunicación A 6770 del Banco Central de la
República Argentina (BCRA), publicados a principio de septiembre.
La Comisión de Exportaciones e Importaciones
de la Cámara Argentina de Comercio y Servicios
(CAC) realizó una reunión abierta en la que se
analizaron los impactos de la nueva normativa
cambiaria en el comercio exterior del país.
Ignacio dos Reis, José Fernández y Fernando García
Martínez, presidente y miembros de la Comisión,
estuvieron acompañados por los abogados Jorge
Riva y Graciela Álvarez Agudo, y respondieron a las
consultas de los más de 100 asistentes que se hicieron
presentes en las instalaciones de la Institución.
Puntualmente se hizo foco en el Decreto 609/19
y la Comunicación A 6770 del Banco Central de
la República Argentina (BCRA), publicados a principio
de septiembre, que afectan a la operatoria
de las exportaciones e importaciones argentinas.
El Decreto 609/19 establece que, hasta el 31 de
diciembre, el contravalor de la exportación de
bienes y servicios deberá ingresarse al país en
divisas y/o negociarse en el mercado de cambios
en las condiciones y plazos que establezca
el Banco Central de la República Argentina.
Además, da la facultad al Banco de introducir
cambios en las regulaciones cambiarias y bancarias
en tres de sus artículos. La Comunicación A
6770, que también fue analizada en la comisión
abierta, informa cuáles son dichas condiciones.
32

CAPACITACIONES
Las claves que deben tener
en cuenta las empresas para
dejar de competir por precio
Cualquier propuesta resulta cara para quien no comprende el valor que
está recibiendo, por lo que las empresas que deseen dejar de competir
por precio, deberán esforzarse para definir su público, diferenciales y
maneras correctas de comunicarlos. Aquí algunos tips.
1. IDENTIFICAR UN SEGMENTO QUE
VALORE NUESTROS DIFERENCIALES
Es casi imposible llegar, en forma
rentable, a todos los clientes del mercado.
Tratar de convertirnos en la
mejor opción para todos, genera un
posicionamiento confuso en la mente
de nuestros clientes, y nos obliga
a tomar decisiones que sacrifican
mucha rentabilidad. Debemos elegir
aquellos segmentos del mercado
que más valoren nuestros diferenciales.
Si, por ejemplo, los beneficios
de nuestra propuesta son la velocidad
de entrega, o la flexibilidad para
adaptarnos a necesidades especiales,
entonces debemos identificar quiénes
serán los clientes más favorecidos
por estas ventajas.
¿Quiénes son los clientes más favorecidos
por nuestros diferenciales? Al
responder a esta pregunta identificaremos
a los segmentos de clientes que
podremos atender en forma rentable.
2. COBRAR UN PRECIO ALINEADO
CON NUESTRA ESTRATEGIA
Hacer foco en determinados segmentos
del mercado, nos quita presión
para definir precios que sean convenientes
para “todos”. El precio que
definamos tiene que estar alineado
con el mensaje que intentamos trans-
mitir a nuestros clientes objetivo, ya
que es un elemento fundamental de
posicionamiento. No debemos confundir
a nuestros clientes en nuestro
afán de generar más ventas.
3. COMUNICAR CLARAMENTE NUES-
TROS DIFERENCIALES
La empresa no debe asumir que sus
clientes comprenden cabalmente todos
los beneficios de su propuesta.
Por lo tanto, es necesario ser proactivos
en la comunicación de este valor
superior, explicando con claridad:
• Cómo les facilitará la vida o los hará
sentir mejor.
• Cómo les permitirá reducir costos o
generar mayores ingresos.
• Cómo los ayudará a reducir riesgos
o sentirse más seguros.
Estas acciones permiten influir en
forma positiva sobre el valor percibido
y reducen la necesidad de recurrir
a descuentos y promociones.
No debe asumirse que el cliente reconoce
espontáneamente el valor de
los productos y servicios de la empresa.
Cualquier propuesta resulta
cara para quien no comprende el valor
que está recibiendo.
Fuente:
CAMEeducativ@
Nota elaborada
por el Licenciado
Ariel Baños.
Docente de
CAMEeducativ@
Versión adaptada
para “El Boletín”.
33

AGENDA DE ACTIVIDADES
17 de octubre
Capacitación sobre claves creativas
para lograr ventas exitosas
Auspiciada por la Cámara Argentina de Comercio (CAC), la Capacitación “Vendé con creatividad”
estará a cargo de la Lic. Verónica Boué. Se realizará de 20 a 23 horas en el 3º piso
de la Cámara con inscripciones previas en www.ccres.org.ar. La actividad es arancelada con
costos diferenciales para socios.
6 al 9 de noviembre
Vuelve por octavo año consecutivo el Black
Friday, con ofertas y promos imperdibles
Se realizará una nueva edición de esta ya conocida acción comercial que permitirá que los
comercios de toda la ciudad ofrezcan ofertas y promociones especiales a sus clientes, con diferentes
formas de pago. En sus ediciones anteriores, el Black Friday resultó un éxito, dada la
cantidad de comercios adheridos y las ventas que se produjeron durante los días que duró.
16 de noviembre
Velada de gala en la Fiesta del Año 2019
La tradicional cena de los empresarios resistencianos organizada por la Cámara, se realizará
el sábado 16 de noviembre a las 21 horas en el Gala Hotel y Convenciones. La música en vivo
estará a cargo de Viento Norte y el humor llegará de la mano de Pachu Peña y Fernando
Ramírez. Las entradas y auspicios ya se encuentran a la venta en la Administración de la
Institución. Los interesados deben comunicarse al 444 8500 o al correo info@ccres.org.ar.
21 de noviembre
Capacitación “Experiencia Cliente”
Auspiciada por CAME, se realizará de 21 a 23 horas en el tercer piso de la Cámara. Estará a
cargo del Licenciado en Comercialización Fabián Cabrera. Más información e inscripciones
previas en: www.ccres.org.ar
PARA PUBLICITAR EN EL BOLETÍN COMUNICATE AL (0362) 444 8500
34