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Schön, dass es HILSCHER gibt!Das sagt auch Kai Pierre ThießFür Liebhaber exklusiver Uhren und edlen Schmuck ist der Traditionsjuwelier HILSCHERin München die Top Adresse. Meint auch Dieter Morjan von Life is Magnifique! und sagtweiter: „HILSCHER ist einfach mehr, mehr an Einkaufserlebnis, mehr an Emotion, mehr anHerzlichkeit. HILSCHER ist ein Freund. Life is Magnifique! im Kurzinterview mit Kai PierreThieß, Geschäftsführer HILSCHER:HILSCHER, the traditional jewellery store in Munich is the top destination for lovers of exclusive watchesand fine jewellery. Dieter Morjan from Life is Magnifique! also says so, and continues with „HILSCHERis simply more; more shopping experience, more emotion, more warmth and hospitality. HILSCHER is afriend.” Life is Magnifique! in a short interview with Kai Pierre Thieß, Managing Director of HILSCHER.Steht für einen anderen Beratungsansatz: Kai PierreThieß, Geschäftsführer HILSCHER.Representing a different approach to consulting: Kai Pierre Thieß,Managing Director of HILSCHER.LiM: Kunden schwärmen von viel Herzblut,das durch Ihre Verkaufsräumeströmt. Das kann man nicht lernen. EinGeheimnis?K. P. Thies: Ein bisschen zu viel Energiegepaart mit Optimismus – Nein im Ernst,die Grundvoraussetzung ist natürlicheine gewisse Liebe zum Menschen. Nurwenn meine Mitarbeiter Freude daranhaben, Ihrem Gegenüber etwas Guteszu tun, sind sie authentisch und könnenerfolgreich sein. Erfolgreich im Sinne,dass der Mensch gegenüber spürt, derMitarbeiter ist mir wohlgesonnen undhat ein echtes Interesse meinen Wunschbestmöglich zu erfüllen. Ich stelle Mitarbeiternicht nach ihrem Lebenslauf ein.Ich will Funken schlagen sehen, wenndas Thema auf Uhren und Schmuckkommt. Ich brauche echte Leidenschaftund dann erwarte ich eine große Empathieund authentische Herzlichkeit. Unddann ist ganz wichtig, dass unsere Mitarbeitervon uns ebenso behandelt werdenund sie sehen, dass wir diesen Umgangvorleben. Das ist für uns übrigens keinVerkaufskalkül, sondern unsere Grundlagedafür, sich täglich auf die Aufgabenzu freuen.LiM: Wie sagt man: „Sie sind das Gesichtdes Juwelier HILSCHER“. Ein tolles Komplimentaber auch eine große Verantwortung,oder?K. P. Thies: Ich bin vor 7 Jahren insUnternehmen eingetreten, nachdem ichmehrere Jahre als Clefs d’Or Conciergegearbeitet habe. Als Netzwerker mitHerzblut bin ich auf Manfred Hilscherals verantwortungsbewussten undnachhaltig agierenden Unternehmergestoßen. Er und seine Frau gaben mirdie Möglichkeit, mich auszuprobierenund selber Erfahrungen zu sammeln. Siehaben mich immer darin bestärkt, neueWege zu gehen und andere, bisweilenunbequeme Perspektiven einzunehmen.Heute bin ich sehr stolz und dankbar.Ich fühle mich nicht als Angestellter,sondern als Teil des Familienunternehmens.Aus dem Angestelltenverhältnisist inzwischen eine ehrliche und tiefeFreundschaft entstanden. Ich fühle michder Familie Hilscher verpflichtet. Meingesamtes Privatleben habe ich in dieFührung des Unternehmens integriert,so dass es heute keine Trennung mehrWar schon vor 10 Jahren von der einzigartigen Atmosphärebei Hilscher begeistert (Dieter Morjan).Was already inspired by the unique atmosphere at Hilscher 10years ago (Dieter Morjan).Hurrah forHILSCHER!Kai Pierre Thieß agreesLiM: Customers rave about all the passion thatflows through your sales rooms. You can’t learnthat. Is it a secret?K. P. Thies: A little too much energy paired withoptimism - No seriously, the basic prerequisiteis of course a certain love for people. My staffcan only be authentic and thereby successfulif they enjoy doing good things for people.Successful in the sense that the other personfeels that this employee is on my side and isgenuinely interested in fulfilling my wishes inthe best possible way. I don‘t employ peoplebased on their resumes. I want to see faces lightup when we get to the subject of watches andjewellery. I need real passion and then I expectgreat empathy and authentic warmth and hospitality.And then it is very important that wetreat our employees in the same way and thatthey see us setting an example in our dealingswith them. By the way, this is not a sales pitchto us, but our basis for looking forward to doingour work every day.LiM: They say that „You are the face of HIL-SCHER jewellers.“ This is a great complimentbut also a big responsibility, right?K. P. Thies: I joined the company 7 years agoafter working as a Clefs d‘Or concierge for severalyears. As a passionate networker, ManfredHilscher struck me as a responsible andsustainable entrepreneur. He and his wifegave me the opportunity to try out in this roleand get some experience. They have alwaysencouraged me to break new ground and toadopt new, sometimes uncomfortable perspectives.Today I am very proud and very grateful.I feel more like a part of the family businessthan an employee. In the mean time, ouremployment relationship has developed intoan honest and deep friendship. I feel indebtedto the Hilscher family. I have integratedmy entire private life into the management ofthe company, so that today there is no longerany separation between Kai and Hilscher.18

gibt zwischen Kai und Hilscher. Dasist ein sehr großes Privileg und eineVerantwortung, denn Hilscher ist vielmehr als nur ein Juweliergeschäft, es isteine bayerische Institution mit großemgesellschaftlichem Engagement und Verantwortung.Es geht nicht um mich, esgeht darum, das Erbe dieser Institutionweiterzuführen und zu stärken. Die Auswirkungenmeiner Handlungen für dasUnternehmen wäge ich immer ab. Gehtes dem Unternehmen gut, geht es mirgut. So einfach ist das..LiM: Manfred Hilscher selbst ist Uhrmacher-und Goldschmiedemeister – undzusammen mit seiner Frau Botschafterfür echtes bayerisches Unternehmertum.Also: Heimatverbundenheit ein wichtigerTeil der Unternehmensphilosophie?K. P. Thies: Ja natürlich! Das, was wiraufgebaut haben, wäre so in anderenBundesländern nicht möglich. Manfredund Brigitte Hilscher sind zutiefst bayerischenWerten verpflichtet. Wer jedochdenkt, dass diese eingefahren sein, derirrt gewaltig. Gemäß dem bayerischenWahlspruch „Liberalitas Bavariae“, gehtes uns darum, das Gute, das gemeinschaftlichErrungene zu bewahren. Jederder bereit ist, seinen Anteil dazu beizutragen,auch, wenn das Veränderungbedeuten kann, ist herzliche willkommen.Dafür bin ich selber der Beweis.In meiner Heimatstadt Hamburg würdeman einem Bayern sicher nicht das Erbeund die Zukunft des Traditions- undFamilienunternehmens anvertrauen.Wir reden hier von Werten, nicht vonThemen wie maximaler Gewinnerhöhungoder exzessivem Kundenprofiling.Diese Werte leben wir hier täglich. Wennmich jemand fragt, als was ich michfühle, dann ist meine Antwort: Als Bayeraus Hamburg – und darauf bin ich sehrstolz darauf, hier in Bayern aufgrundmeiner Leistung anerkannt zu werden.Manfred und Brigitte Hilscher sowie Kai Pierre Thießengagieren sich mit großer Leidenschaft nicht nur in ihrenGeschäften, sondern auch in Vereinen, Institutionenund wohltätigen Stiftungen.Manfred and Brigitte Hilscher as well as Kai Pierre Thieß are notjust passionately involved in their businesses, but also in associations,institutions and charitable foundations.It’s a very great privilege and responsibility,because Hilscher is much more than just a jewellerystore, it’s a Bavarian institution withgreat social commitment and responsibility.It is not about me, it is about continuing andstrengthening the heritage of this institution. Ialways consider the effects of my actions onthe company. If the company‘s OK, I‘m OK. It’sthat simple.LiM: Manfred Hilscher is a master watchmakerand goldsmith himself and, together withhis wife, an ambassador for genuine Bavarianentrepreneurship. So, is a close connection toBavaria an important part of the corporate philosophy?K. P. Thies: Yes, of course. What we have builtup would not be possible in other German states.Manfred and Brigitte Hilscher are deeplycommitted to Bavarian values. And anyonewho thinks that these are taking a back seat,is greatly mistaken. According to the Bavarianelection slogan „Liberalitas Bavariae“, ouraim is to preserve what is good and what isachieved collectively. Anyone who is willingto contribute their share, even if that mightmean change, is warmly welcome. I am proofof this myself. In my hometown of Hamburg,a Bavarian would certainly not be entrustedwith the heritage and future of a traditionaland family-run company. We are talking aboutvalues here, not about issues such as maximumprofit increase or excessive customerprofiling. We live by these values here everyday. When someone asks me what I feel like,my answer is ‘like a Bavarian from Hamburg,’and I am very proud of that. I am recognisedhere in Bavaria for my performance.Wunderbare Schmuckstücke von mit ausgewählten Edelsteinen, die man zujeder Gelegenheit tragen kann. Ob zu Hause in Kombination mit Jeans, bei derArbeit oder abends auf einer Party mit Freunden.Wonderful pieces of jewellery made with selected gemstones that can be worn for anyoccasion. Whether combined with jeans at home, or at work or at a party in the eveningwith friends.Wahre Meisterstücke sind die in aufwendiger Handarbeit angefertigten„Girello“ Ringe aus der Manufaktur Meister.The elaborately handcrafted „Girello“ rings from the Meister manufactory are truemasterpieces.19