Inversion 20200209

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Inversion 20200209

Domingo 9 de febrero de 2020 /1

I nve r s i ó n

i nve r s i o n @ p a g i n a s i e te . b o

Freddy Barragán / Página Siete

l E M P R E N D I M I E N TO

En la producción de hortalizas

no utilizan químicos,

combaten las plagas

con plantas, como el toronjil

. / 11

A ch o c a l l a

cosecha salud

El reto del modelo económico es la

justicia social y ambiental

l C AMBIO Expertos coinciden en que el futuro de la economía tiene como base la innovación sostenible. / 6-7

¿Por qué las

laptops van

camino a su

desaparición?

l TECNOLOGÍA El uso de computadoras

portátiles disminuyó, pues

son reemplazadas por celulares. /8

Viva se quiere

especializar en

la atención al

cliente joven

l INNOVA La compañía inicia

el 2020 con un nuevo servicio:

internet fijo para el hogar. / 4-5

Un experto

propone salvar

el sistema de

pensiones

l ANÁLISIS Plantea modificar la

Ley de Pensiones, mantener a las AFP

y restituir la jubilación vitalicia. / 10


2 Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

I nve r s i ó n

Opinión

La Criba / Javier Aliaga

El lenguaje económico en tiempos electorales

Cuando hace unos días escuché

al candidato presidencial

del MAS y exministro

de Economía Luis

Arce, afirmar que el Gobierno actual

empobreció más a las clases

medias y asestó un “golpe económico

muy duro”a los bolsillos de

los bolivianos, en particular de los

más necesitados, me preocupé

por el tono exageradamente hostil

que puede llegar a tener la campaña

electoral con un tema delicado

como la economía en el momento

crucial que vive el país.

Es evidente que Arce afea la gestión

del ministro de Economía, José

Luis Parada, por razones políticas.

El mensaje de Arce fue que la

clase media y los pobres estaban

sufriendo por el manejo económico

del Gobierno de Jeanine Añez y

por esa razón el MAS debería volver

al poder. Arce lo dijo tras haber

inscrito su candidatura y la de su

acompañante de fórmula, David

Choquehuanca, en el Tribunal Supremo

Electoral (TSE).

Culpar al actual Gobierno de

transición de la situación complicada

de la economía es creer que la

gente ha olvidado que el mismo

Arce estuvo casi doce años en la

conducción del sector o que a los

electores se les puede engañar y no

les interesan las respuestas a los

problemas y los temas de fondo,

que van desde el tipo de cambio

respecto al dólar, pasando por los

problemas de déficit fiscal y comercial,

las reservas internacionales,

la reducción de las inversiones

y la baja de ingresos por el gas,

hasta las acusaciones de malgasto

en “elefantes blancos” en la gestión

de Evo Morales. Arce también

es responsable de la acumulación

de algunos problemas.

Es probable que durante la campaña

el lenguaje sea usado no solo

por el MAS, sino también por los

otros candidatos, para aumentar

Esperemos que a

ninguno de los aspirantes

presidenciables

les tiemblen las piernas

para defender sus

políticas económicas

en los debates.

la crispación y los nervios de la población

acerca de su futuro, en lugar

de ser un vehículo para debatir

propuestas, cualquiera sea el modelo

económico que defiendan los

ocho candidatos inscritos.

Del momento de especial preocupación

sobre la economía también

dio cuenta hace unos días la

presidenta Añez en un acto para

anunciar la elección de Samuel

Doria Medina como su acompañante

de fórmula. Añez justificó

que lo necesita porque considera

que, de ganar los comicios, el empresario

garantizaría el adecuado

manejo de la economía cuando se

presenten los problemas. La gobernante

dijo que alguien, a quien

no identificó en su discurso, le había

insinuado que ella no era capaz

de enfrentar las dificultades económicas

que se avecinan. “Uno no

puede ser experto en todo el manejo

de una nación, pero en el tema

económico estaremos tranquilos

porque si yo no sé manejarlo,

Samuel sí lo sabe”, remató Añez en

su discurso en la presentación.

Si las propuestas son estatistas,

liberales, neoliberales, mixtas o

tienen una orientación social o

empresarial, o si se privilegiará el

extractivismo o las innovaciones y

la economía del conocimiento, lo

sabremos en los programas que

presenten oficialmente al TSE, pero

más cuando los candidatos presidenciales

se enfrenten en los debates

que prevén organizar medios

de comunicación y, por su

parte, la misma Confederación de

Empresarios Privados, algo que

no ocurría desde el 2005.

Esperemos que a ninguno de los

aspirantes presidenciables les

tiemblen las piernas para defender

sus políticas económicas en

los debates tomando en cuenta

que en el último tiempo se ha producido

una abundante información

que antes no se conocía sobre

la larga gestión económica del expresidente

Morales y que los empresarios

ya no se autocensuran

para hablar de todos los temas.

En todo caso será una oportunidad

para que los bolivianos puedan

evaluar a los candidatos y ver

no solo el horizonte que plantean,

sino también la forma en que harán

realidad los proyectos.

María José Rodríguez B.

Empresas humanas en la era tecnológica

Las empresas hoy deben

convertirse en ciudadanos

corporativos. Y no es

nada fácil. La mayoría dio

el primer paso generando planes

de responsabilidad social, adscribiéndose

al cumplimiento de

ciertos objetivos de desarrollo

sostenible, impulsando acciones

de mecenazgo y otras. Sin embargo,

esta segunda década del siglo

les invita a latir con las pasiones

de la vida diaria y la transformación

de paradigmas.

No basta trabajar en el servicio

al cliente, en la cultura organizacional,

en acción social…No. Las

marcas y las mismas empresas

deben inspirar una causa y, para

ello, apostarlo todo a un sistema

de valores que podría ser tradicional

o (la palabra está de moda)

disruptivo. Cualquiera fuera la

decisión ésta no será del agrado

de todos. Una buena parte de la

población le dará la espalda. Un

No basta con

trabajar en el servicio

al cliente, en la cultura

organizacional.

Las empresas deben

inspirar una causa.

riesgo alto, pero inevitable. La tibieza

en este siglo no paga.

Algunos ejemplos. Apoyar el

rol del hombre como “amo de casa”y

sumarse a ese cambio dejando

entrever un guiño de aprobación

y normalización cuando no

es del todo aceptado por la sociedad.

O, lo mismo, con las familias

compuestas por dos padres o dos

madres. No son pocas las marcas

que lo arriesgaron todo para encajar

en una esquina de los valores

sociales y recibieron, valientemente,

aplausos y abucheos.

Nike y su apoyo a la lucha contra

el estereotipo de las mujeres en el

deporte. Gillete empujando a

cambiar esos pequeños, pero cotidianos,

actos de discriminación

de género.

El reto es gigante. No solo se

trata de entrar a la era digital,

comprender al millenial en su faceta

de cliente y colaborador, tener

sensibilidad política y atender

al reclamo desde una concepción

remozada de la tradicional

lucha de clases, que habla más de

inequidad e inmoralidad, que de

solo contradicción entre proletariado

y detentores del capital.

Tampoco basta crear productos

para distintos nichos atendiendo

a los gustos y caprichos de un

consumidor cada vez más escurridizo.

Se busca que la empresa demuestre

que cree en algo más

grande que ella misma y empujarlo.

Más allá de una campaña pasajera,

más allá de una acción social

o de delegarle esa función a una

fundación que la represente. Hoy

el ciudadano y el consumidor reclaman

una muestra más fiable de

que las empresas reman en dirección

de las nuevas utopías.

Romper los esquemas y vivirlos

es vital. No se puede profesar algo

mediante divertidas campañas

en redes y medios tradicionales, y

mantener un comportamiento

anclado en roles de antaño. Esa es

la parte que aún es difícil para algunas

empresas.

Pueden saltar al mundo digital,

detectar causas y abrazarlas, pero

casa adentro y fuera de cámaras

las cosas no terminan de cambiar.

La vida diaria y los hábitos se

mantienen en el siglo pasado. Ese

es quizá su gran talón de Aquiles.

La distancia entre aquello que

se comunica y se vive sigue siendo

grande y deja entrever el verdadero

riesgo: ser poco congruentes,

es decir poco confiables.

No es raro escuchar a los líderes

empresariales preguntarse

por qué deben navegar en aguas

tan desconocidas como las sociales

cuando están hechas para alcanzar

resultados contantes y sonantes.

No se termina de hacer

ese clic entre el pensamiento destinado

a conseguir resultados y el

de los intangibles sociales y culturales

.

El gran cambio asienta en el

comportamiento, en el acto, en

esos pequeños gestos que demuestran

de qué esta hecha esa

empresa. La clave de la ciudadanía

corporativa es la congruencia

entre causa (o propósito

) y comportamiento diario.

Una muy buena manera de humanizar

a la empresa en el siglo

de la tecnología.

I nve r s i ó n

E d i to r : Cándido Tancara Castillo

Re d a c to r : Luis Escóbar Villasol

Fotografía: Víctor Gutiérrez.

Director gráfico: Edmundo A. Morales Cueto

D i a gra m a c i ó n : Ernesto Perez Coronel

Gerente Comercial: Nadia Diab Linale (591) 2-

2 6117 0 9 . C o m e rc i a l : (591) 2-2611731 - 2611707.

DIRECTOR A: ISABEL MERCADO HEREDIA

SUBDIRECTOR A: Mery Vaca Villa

Jefe de Redacción: Alcides Flores Moncada

Jefe de Información: Liliana Carrillo Valenzuela


I nve r s i ó n

Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

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3

Análisis

Divisas y precios

Dólar

Bolivia (boliviano)

Bs 6,86 (compra)

UFV

Bs 6,96 (venta)

(boliviano) Bs 2,32

Euro

Bs 7,50

Fuente: BCB (valor a 07-02-2020)

Otras monedas

Brasil (real) 4,31

Argentina (peso) 60,77

Chile (peso) 790,87

Perú (nuevo sol) 3.38

Paraguay (guaraní) 6.508

Fuente: BCB

Minerales

Oro Onza troy $us/OFT 1.567

Plata Onza troy $us/OFT 17,84

Estaño Onza troy $us/OFT 7,50

Plomo Onza troy $us/OFT 0,83

Petróleo WTI Barril $us 50,76

Fuente: BCB-London Metal Exchange

Alimentos

Soya $us 327,26 (tonelada a Mar. 2020)

Maíz $us 151,47 (tonelada a Mar. 2020)

Trigo $us 205,21 (tonelada a Mar. 2020)

Azúcar $us 14,88 (libra a Mar. 2020)

Café $us 96,83 (libra a Mar. 2020)

Fuente: EFE

Gerardo Lissardy / BBCMundo

América Latina es tan desigual

que una mujer en un

barrio pobre de Santiago

de Chile nace con una esperanza

de vida 18 años menor que

otra en una zona rica de la misma

ciudad, según un estudio.

La gran disparidad latinoamericana

también alcanza al color

de piel o la etnia: los afrodescendientes

o indígenas tienen más

posibilidades de ser pobres y

menos de concluir la escuela o

lograr un trabajo formal que los

blancos.

Se trata de la región del mundo

que registra mayor desigualdad

de ingresos en el informe sobre desarrollo

humano 2019 del Programa

de las Naciones Unidas para el

Desarrollo (PNUD), divulgado en

diciembre.

El 10% más rico en América Latina

concentra una porción de los

ingresos mayor que en cualquier

otra región (37%), indicó el informe.

Y viceversa: el 40% más pobre

recibe la menor parte (13%).

Esta brecha supera incluso la de

África subsahariana y muchos la

señalan como una de las explicaciones

detrás de la ola de protestas

que recorrió países latinoamericanos

recientemente.

Pese a sus avances económicos y

sociales de los primeros años de

este siglo, América Latina aun es la

región más desigual del planeta,

ha advertido en distintas ocasiones

la Comisión Económica para

América Latina y el Caribe (Cepal).

La pregunta, entonces, es por

qué ocurre esto.

Y la respuesta, según expertos,

Informe sobre desarrollo humano 2019 del PNUD

¿Por qué América Latina es la

región más desigual del p l a n e ta ?

l EQUILIBRIO El 10% más rico concentra una porción de los ingresos mayor que en

cualquier otra región (37%) y el 40% más pobre recibe la menor parte (13%) de recursos.

comienza algunos siglos atrás.

“Puede decirse que el pasado

colonial creó las condiciones”, señala

Joseph Stiglitz, premio Nobel

de Economía, a BBC Mundo.

Según Stiglitz, la disputa entre

colonizadores e indígenas sembró

una semilla de desigualdad

en Latinoamérica, así como la

distribución despareja de la tierra

en economías agrarias contribuyó

a “la creación de algunas familias

muy ricas y muchas familias

muy pobres”.

“En varios países latinoamericanos,

así como en Estados Unidos,

un gran elemento racial (…) jugó un

rol en al menos una dimensión de

la desigualdad”, sostiene el execonomista

jefe del Banco Mundial y

actual profesor de la Universidad

de Columbia, en Nueva York.

Y esto parece lejos de ser apenas

un asunto del pasado.

En América Latina la incidencia

de la pobreza aun es mayor en zonas

rurales, para las personas indígenas

y afrodescendientes, señaló

la Cepal en su informe de 2019 sobre

el panorama social.

Apuntó, por ejemplo, que si bien

hubo una leve reducción reciente,

la tasa de pobreza de las personas

indígenas en 2018 fue de 49%, el

doble que la registrada para la población

no indígena ni afrodescendiente.

Y la tasa de extrema pobreza

llegó al triple (18%).

En México, donde los indígenas

son aproximadamente 15% de la

población y casi tres cuartas partes

de ellos viven en pobreza, un estudio

de la organización Oxfam indicó

en agosto que 43% de quienes

hablan una lengua nativa no completaron

primaria y apenas 10% tiene

trabajo formal o es empleador.

“La coexistencia de gente de ascendencia

europea con indígenas

y afrodescendientes está en la médula

de por qué no se ha podido reducir

la desigualdad”en la región,

dice Nora Lustig, profesora de

economía.

“A pesar de haber habido intentos

de inclusión, eso todavía permea.

Y los países donde menos desigualdad

hay son los que no tie-

nen una diversidad étnica y racial

tan marcada”, compara, señalando

como ejemplos los casos de Argentina,

Costa Rica o Uruguay.

Claro que existen otros factores

detrás del abismo social en América

Latina, que ganó su fama de

“más desigual”a partir de la década

de 1980.

La región también es hoy una de

las más urbanizadas del mundo,

pero el rápido cambio desde sociedades

rurales ocurrió en el último

medio siglode forma desordenada

y en muchas zonas de expansión

de las ciudades el Estado brilló por

su ausencia a la hora de prestar servicios

como educación o salud.

Un estudio publicado por la revista

The Lancet en diciembre encontró

grandes brechas en las esperanzas

de vida en ciudades de

América Latina según las personas

nazcan en los barrios más pobres o

ricos, como las casi dos décadas de

diferencia para mujeres en Santiago

de Chile u 11 años para hombres

en Ciudad de México.

Stiglitz, que ha escrito distintos

libros sobre desigualdad, observa

un círculo vicioso en la región.

“Un alto nivel de desigualdad

económica crea sistemas políticos

que ayudan a perpetuar esa economía”,

señala. “Así que no invierten

tanto en educación, por ejemplo”.

“La riqueza del continente proviene

de las rentas asociadas con los

recursos naturales”, explica.

Después del boom económico

la tasa de pobreza pasó de 28%

en 2014 a 31% el año pasado, según

datos de la Cepal. Del total

de personas pobres que la región

agregó en el último lustro, 26 millones

sufrirían de extrema pobreza,

con Brasil como principal

fuente de este retroceso.

En medio de este panorama, el

descontento social se ha expresado

recientemente mediante

votaciones anti-gobierno a lo

largo del subcontinente y, en especial,

con fuertes protestas callejeras

en países como Chile,

Colombia o Ecuador. Hay una

protesta generalizada contra los

que estaban gobernando.


4 Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

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I nve r s i ó n

E n t rev i st a

Freddy Barragán / Página Siete

Tomás Pérez -Ducy, , el CEO

de la telefónicat

Viva a se quiere

especializar en la

atención al cliente

joven urbano

lE M P R E SA La compañía inicia el 2020 con un nuevo servicio: internet fijo para el hogar con

tecnología LTE. Asegura que tiene el móvil más rápido del país. Prevé invertir $us 25 millones.

Cándido Tancara Castillo / La Paz

La telefónica Viva inició el

2020 con un nuevo servicio

de internet fijo para el

hogar, con tecnología LTE. Este

año tiene previsto invertir 25

millones de dólares con el propósito

de especializarse en la

atención al cliente joven urbano.

El año anterior la inversión

fue de cinco millones de dólares

más que la prevista para esta

gestión. Tomás Pérez-Ducy, el

gerente general de Viva-Nuevatel,

destacó que el logro más

importante del 2019 fue el haber

renovado su licencia de

operación para la provisión del

servicio móvil.

¿Cuántos años que ya dirige

Vi v a ?

En abril cumpliré un año. No

hay normas definidas de tiempo,

uno se queda el tiempo en

que pueda añadir valor en su posición

de trabajo y estuve casi 30

años en la industria y tuve puestos

tan breves como nueve meses

y tan largos como seis años.

Todo depende de la necesidad

de la empresa. Comencé (muy

joven) en finanzas, economía y

la banca. Estudié finanzas, contabilidad,

pero me tropecé con

telecomunicaciones muy joven

y seguí en el área toda mi carrera

.

¿Cuáles son los logros en telec

o m u n i c a c i o n e s?

Hay logros internos y otros

que percibe la gente. El primer

logro fue contribuir al cambio

de cultura orientado al servicio

del cliente y eficiencia. Ese es el

principal tema, así como el enfocarse

a obtener resultados.

Desde el punto de vista externo

la diversificación del portafolio

de productos es el principal

mérito que logramos a finales

del año pasado y me refiero a

dejar de ser un proveedor de sólo

servicios de movilidad, porque

la persona lleva la comunicación

consigo, y añadir a nuestro

portafolio la solución de wifi

al hogar que está dedicada a la

propiedad de un cliente. Aunque

funcione con la tecnología

celular, el servicio está dedicado

a un solo lugar y eso constituye

entrar a un nuevo mercado

para Viva.

¿Por qué es importante el

c l i e n t e?

Quisiera enfatizar al cliente

como la prioridad número uno

de todo lo que estamos haciendo.

Debería ser de sentido común,

pero muchas veces se nos

va un poco de las manos sobre

todo en las organizaciones grandes;

somos más de mil empleados

distribuidos a nivel nacional,

muchas veces uno tiende a

mirarse adentro como organización

y cultura de trabajo; pierde

contacto con la realidad externa

y nuestros empleados están interactuando

con el cliente. Pero

la cultura organizacional, muchas

veces, se enfoca en sus retos

internos operacionales.

Eso conlleva a ser más disciplinados

en escoger a quien

priorizamos en servir y estamos

reafirmando que nuestra prioridad

siempre fue, lo sigue siendo

y es el cliente joven urbano. Ese

es el subsegmento en quienes

nos queremos especializar.

Cada una de las empresas del

sector tiene sus fortalezas relativas

y a nosotros siempre nos

dijeron los irreverentes porque

retábamos los paradigmas,

cambiábamos las formas de ser y

eso es muy común del joven,

queremos seguir anclados con

ese derecho de ser el favorito de

ese segmento.

¿Ese segmento creció como

c l i e n t e s?

Este último año sí, no medimos

de manera cierta las participaciones

de los demás, pero vemos

al cliente que entra a nuestra

tienda, va a nuestro punto de

servicio, el que llama por teléfono

vemos que es más joven.

Cuando uno ve los elementos

publicitarios, nos delatamos. El

sabor, la imagen, el espíritu, la

marca obviamente está hablando

de ello.

El año pasado tuvimos iniciativas

de ese microsegmento de

personas que se consideran gamers

son jóvenes. Tuvimos un

evento en La Paz con una participación

sorpresiva de decenas

de miles de personas que pasaron

por ahí todo por el tema de

gamers de ir a jugar y era Viva la

que estaba facilitando la experiencia.

Esas son estrategias que

nos asisten a tener repercusión,

eco positivo en ese segmento

p r i m a r i o.

¿Qué desafíos identifica en su

ge s t i ó n?

En el sector móvil somos tres.

No quiere decir que seamos pocos,

en países tan grandes como

Estados Unidos hay cuatro. Sin

embargo, si aun somos relativamente

pocos comparados como

el bancario, la competencia es

acérrima. Todos los días alguien

hace algo nuevo y diferente, y

eso nos mantiene manipulando

las palancas de reacción y gestión

en el mercado.

Eso no es un reto, no es difícil,

es la naturaleza misma de nuestra

industria. Diría que el principal

reto es cuando hay un operador

que no lo hace de forma coherente

y consecuente. Sabemos

que hay un jugador que tiene

un enfoque multiproducto y

que persigue el triple play como

solución; hay otro que busca

presencia masiva hasta donde

no hay gente, esa es su estrategia;

y en la medida en la cual cada

uno está enfocando ángulos

diferentes nosotros nos vemos

con la presión relativa de que algún

cliente espera algo equival

e n t e.

El reto es cómo uno mantiene

la disciplina de enfocarse en el

HOJA DE

V I DA

uFo r m a -

ción • Es economista

con

maestría en finanzas

y contabilidad

y estudios

predocto

ra l e s .

uTray e c -

toria • Empezó

en el Banco

Morgan Stanley

y desde

1991 se ha

c o n c e n t ra d o

en la industria

de las telecomunicaciones;

Verizon, Cable

& Wireless y Viva

Nuevatel.

segmento de cliente que escogió

y satisfacer ese segmento de

clientes. Ese no es un

tema de rechazar clientes,

a nadie lo rechazamos,

todo el mundo es

bienvenido, pero uno

prioriza.

Cuando uno ve la pieza

publicitaria no están

diseñadas para atraer a

una persona que tiene

miedo a la tecnología;

pero si viene a nuestra

tienda a comprar, le vamos

a vender lo que necesita.

Ese es el reto

más grande, cómo resistir

la tentación de

querer copiar lo que hacen

todos los demás

s i e m p re.

¿Cuál fue la experiencia

de portabilidad numérica?

Hay estadísticas que

se iniciaron a finales de

2018 y es la más documentada;

hemos estado

cediendo más clientes de los

que recibimos. Entel fue un gran

ganador en esa ecuación porque

Tigo y nosotros los cedimos; pero

esa es la medida en la cual

mantiene su número y se va a

otro operador.

Hay otra dinámica que la supera

por mucho, cada uno que

hace portabilidad, hay 20 personas

que se mueven de una empresa

y no hacen portabilidad.

Cuando uno lo traslada al efecto

del mercado agregado, la portabilidad

es un buen síntoma, pero

es un segmento de clientes

que quiere mantener un número

en específico y es una minoría.

Medimos más nuestra participación

en el segmento que escogimos

y el margen de crecimiento

de wifi en el hogar, donde recién

hemos lanzado y vamos por

los 15.000 suscriptores y esa tendencia

va a seguir creciendo

porque el plan de inversión de

este año está duplicando la cantidad

de puntos de presencia

que brinda ese servicio a nivel

nacional.

¿Qué planes tienen para este

a ñ o?

El segundo componente de inversión

grande, de dos que podamos

hablar y de tres que vamos

a hacer. La restante se la vamos

a deber para informar más

adelante porque no sería prudente

compartirla todavía.

Pero las que sí son públicas es

la duplicación de la infraestructura

del LTE fijo, que es el wifi

del hogar y que ya está encaminado;

y el incremento de 10 a 15%

en el número de antenas de radio

de cobertura móvil a nivel

nacional con una sobreconcentración

en los centros urbanos,

que es donde más hubo crecimiento

al igual que la verticalización

que está ocurriendo, sobre

todo en la ciudad de Santa


I nve r s i ó n

Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

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E n t rev i st a

Cruz. En la medida que sube la

torre, bloquea una señal y se ve

obligado a complementar.

Poniendo en temas relativos,

nosotros tenemos cerca de 1.200

sitios; vamos a añadir 150 más

este año. Eso nos va a ayudar a

cuatro cambios importantes en

el negocio: primero, manejar

más clientes; segundo, para los

clientes vigentes poder manejar

con más capacidad porque cada

día que pasa cada cliente usa

más capacidad y eso no para.

Tercero, nos va a ayudar a corregir

cualquier deficiencia de

cobertura en estas zonas críticas.

Si un cliente está manejando

y si tiene una comunicación

de voz y se cae la llamada porque

la señal falló, nuestro sistema lo

detecta. Nosotros lo sabemos y

vemos cuál cliente perdió la comunicación

y cuál antena de radio

le servía y dónde recoge de

nuevo la señal.

¿La modernidad permite detectar

fallas en el sistema?

Con ello podemos extrapolar

dónde hay un problema de cobertura,

esos puntos son dinámicos

y depende del comportamiento

de la ciudad y del cliente.

Las antenas modernas tienen

muchas cualidades de eficiencia;

una de ellas, por ejemplo, en

la medida que reciben mucha

demanda, recogen un poco su

cobertura geográfica para quienes

reciben la señal lo hagan con

buena calidad; pero al hacerlo

deja fuera a alguien. Eso depende

de la demanda, cuando disminuye,

se recalibra sola y amplía,

esa tecnología no la había

hace cinco años. Hoy lo permite

como una forma de garantizar

calidad al cliente.

Sin embargo, tiene una consecuencia.

Según la demanda

el equipo de operación

está haciendo constantemente

calibraciones

como añadir una antena,

construir una nueva

torre, redireccionar

el ángulo, una serie de

actividades que se va a

ver asistida por incrementar

la densidad de

antenas en una zona de

cobertura y minimiza el

riesgo de que cualquier

cliente tenga una falla en su

comunicación.

El cuarto aspecto es que nos

permite ir renovando la tecnología

promedio que tenemos en el

negocio. Todos los operadores

vamos añadiendo elementos a la

red de forma continua en el

tiempo. Cada generación de tecnología

viene más avanzada y

mientras más recientes son los

elementos de la red, más eficientes

somos.

Por ejemplo, las tecnologías

de hoy consumen 40% a 50%

menos energía eléctrica que hace

cinco años. Entonces, el radio

que pongo mañana me permite

optimizar la calidad de energía

eléc -

trica, que es un tema de eficiencia

en costos y tiene un valor

ecológico. Ese es el segundo

gran aspecto que va a tener un

impacto en la satisfacción de

nuestros clientes y que finalmente

perseguimos.

¿Las inversiones a cuánto alc

a n z a n?

Este año, el plan de inversión

ronda los 25 millones de dólares,

esa es una cifra consistente

en lo que hicimos los últimos

tres a cuatro años. El año pasado

hubo una inversión mucho mayor

porque, además de ese nivel

de inversión para infraestructura

como activos fijos, también

hubo un pago de licencia de

derecho de uso del espectro

por 15 años, pero el pago

se hizo el año pasado. En

efecto cuenta como inversión

y el 2019 tuvimos

30 millones de dólares

nada más por ese

concepto: renovar la

licencia de derecho de

uso del espectro.

Fundación Viva, ¿es el

brazo social?

Somos los promotores y

financiamos la Fundación

Viva, que es una entidad jurídicamente

diferenciada; es una

dimensión importante. Las empresas

que somos grandes en la

economía debemos ser precursores

de iniciativas que no son

puramente de comercio. Es algo

de lo que tengo un orgullo adherido;

cuando veo lo que han hecho,

como los premios de fotografía

de animales en riesgo de

extinción y llegaron a ser impresos

en billetes; ese tipo de contribución

y ahora que enfatizamos

el concepto de reciclaje es

una forma de contribución a la

comunidad.

¿En el último año ganaron algún

galardón?

Por tercer año consecutivo,

somos la red de internet móvil

más rápida de Bolivia. Eso no lo

decimos, lo dice Ucla, una firma

que opera en el mundo entero

midiendo la velocidad de conectividad

de todo el mundo.

Lo que hace es recopilar la experiencia

que están teniendo los

clientes de todos los operadores,

analizan la información y

rinden sus informes una vez al

año. Por tres años consecutivos

la red 4G LTE de Viva es la más

rápida. También lo dice otra firma

denominada Tutela, que hace

algo semejante.

La red 4G de Viva tiene una velocidad

promedio de 11,95; otra

empresa 10,6; otra empresa 9,16.

Lo que hice fue traducir tiempo,

ese archivo en la velocidad de

Viva tarda 10 segundos en bajarlo,

en la segunda toma 11 segundos

y en la tercera 13. Dirían que

un segundo o tres segundos no

es nada; pero multipliquemos

eso por los miles de clientes y en

una experiencia agregada.


6 Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

I nve r s i ó n

Medioambiente

Economía

El Grupo Nueva Economía organizó en Santa Cruz e

Justicia social y ambiental, reto del m

l C AMBIO Dos expertos coinciden en que el futuro de la economía tiene como base la innovación, y los principal

Cándido Tancara Castillo /

Santa Cruz

El extractivismo es un modelo

económico agotado. La explotación

de un mineral, por

ejemplo, genera un impacto ambiental

negativo y la remuneración

casi nunca deja contentos a los trabajadores

pues el inversor (Estado o

empresario) prioriza el retorno de su

capital. El reto es cambiar este modelo

por otro sostenible, en el que lo

central sea la disminución del deterioro

ambiental y de la pobreza, con

la generación de

valor social, sin

descuidar los ingresos

.

“Si quieres invertir

en una economía

que verdaderamente

se

quedará en el futuro

y tendrá crecimiento,

tienes

que incorporar

justicia social y

justicia para el medioambiente en el

proceso de producción”, sostuvo el

iraní Todd Khozein, ejecutivo de

SecondMuse, una organización que

tiene 13 oficinas en el mundo y que

colabora con gobiernos visionarios,

corporaciones, fundaciones y nuevas

empresas para construir economías

del siglo XXI.

Khozein y Erica Barbosa, cochabambina

y directora de finanzas sociales

e inversión de la Fundación

McConnel, con sede en Canadá,

fueron los dos panelistas del “I Foro

de Inversión de Impacto”, organizado

por el Grupo Nueva Economía. Se

realizó en la ciudad de Santa Cruz,

contó con la participación

de empresarios

y jóve-

“Los seres humanos

y el medioambiente

son los activos más

importantes que se

tienen para la economía

del futuro”.

Todd Khozein

“¿Cómo generar de

manera general una

diversificación de la

economía? En esto

tienen que ver los

e m p re n d i m i e n to s ”.

Erica Barbosa

nes emprendedores,

además

del viceministro

de Pensiones y

Servicios Financieros,

Osvaldo

Jáuregui .

Khozein, que

es médico y biólogo,

explicó que

el diseño de la economía del futuro

(economía de impacto) implica la

incorporación de conceptos de inclusión

y sostenibilidad, en el marco

de los Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS). “A veces pensamos

que el progreso financiero de

las economías que nos da retorno financiero

es el único propósito de las

economías” sin tomar en cuenta

que “los seres humanos y el medioambiente

son los activos más

importantes que se tienen para desarrollar

la economía del futuro”.

Sostuvo que el enfoque de su trabajo

es la colaboración. “Trabajamos con

comunidades y ecosistema de emprendedores,

donde tenemos los

ojos puestos en el diseño, en la cultura

y en la composición de ese ecosistema

de emprendedores para

que se vayan manifestando y creciendo,

y a futuro brinde justicia”.

El experto afirmó que la riqueza

de Bolivia son sus 36 pueblos indígenas

para crear nuevos ecosistemas.

“Imagínese

cómo puede crecer

una economía

que incorpora

a un sector

ecoturista y que

incorpora los valores

de los indígenas;

los turistas

comerían lo

que los indígenas

producen en el

lugar de origen;

estamos con un potencial del desarrollo

de una economía que no ha

visto la incorporación del valor de la

p o b l a c i ó n”. En esa línea, el experto

sostuvo que una economía que incluye

a pueblos indígenas “está hablando

de mejorar la vida y el estilo

de trabajo, está avanzando en la incorporación

de la totalidad de la inteligencia

creativa de nuestras poblaciones”.

Khozein, que también cosechó

éxitos en la conexión de personas

con organizaciones, manifestó que

a futuro el crecimiento económico

“no tiene que venir a costa de la dignidad

de los seres humanos ni del

medioambien -

t e”.

La inversión de

impacto

Erica Barbosa,

con formación en

neurociencia, es

pionera, en Canadá,

en establecer

sistemas para

que las empresas

y organizaciones

generen impacto positivo en los ámbitos

económico, social y ambiental.

Explicó sobre las tendencias en

el mundo de conductas empresariales

respecto al desarrollo sostenible,

la crisis global y el cambio climático.

Dijo que es importante “la

tolerancia en la confianza que tenemos

en las empresas, en las economías,

en los gobiernos y en la necesidad

de pensar un nuevo modelo

Economía de i m p a c to

u Economía de impacto •

Enfatiza la relación estrecha entre

la competitividad nacional, el

impacto social y los beneficios

ambientales en un momento en

el que los países están ansiosos

por buscar nuevos enfoques para

crear empleo y recuperar el crecimiento

de sus economías.

uModelos de negocio •

Los modelos de negocio con impacto

pasan de ser una estrategia

de responsabilidad social empresarial

y una forma de paliar

riesgos corporativos a una oportunidad

de negocios y una plataforma

para ser buenos ciudadanos

corporativos.

uInversión de impacto •

Tiene el objetivo de beneficiar a la

sociedad y/o al medioambiente.

No se trata de filantropía ni de donaciones

a fondo perdido sino de

inversiones que buscan un retorno

de capital que al menos recupere

la inversión pero que deben

producir de manera intencionada,

cuantificable y medible, un

impacto positivo en el planeta.

uI n te n c i o n a l i d a d • La

principal diferencia entre la inversión

tradicional y la inversión de

impacto se centra en la intencionalidad,

ya que esta última tiene

como objetivo principal generar

valor social y sólo de manera

complementaria un beneficio financiero.

La inversión de impacto

se reconoce como una fuente relevante

de recursos para complementar

los refuerzos públicos

para solventar retos globales. Se

propone beneficiar a la sociedad

y/o al medioambiente.

Los participantes

en “I I ForF

oro

de Inver

ersión de Impacto”.

Erica Barbosa, C a ro l a

Capra, Todd Khozein y

Osvaldo Jáuregui.


I nve r s i ó n

Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

7

Economía Medioambiente

l “I Foro de Inversión de Impacto”

odelo económico sostenible

les actores son los emprendedores que no deben descuidar el desarrollo sostenible.

Punto de vista

CAROLA CAPRA, d i re c to ra

del Grupo Nueva Economía

“La inversión

deber crear

valor ”

económico sostenible, donde no

importa tanto el desarrollo económico

sino el impacto social ambiental”.

Compartió su experiencia en

inversiones de impacto y en la generación

de economías de impacto

porque, dijo, se necesitan recursos

para alcanzar las ODS con desarrollo

sostenible, algo así como tres trillones

de dólares, pues ni gobiernos

ni las ONG tienen esos recursos y

por ello afirmó que urge pensar de

qué manera la inversión privada

puede ingresar en el desarrollo para

impulsar soluciones a escala.

Barbosa propuso a gobernantes,

empresarios y emprendedores una

mayor reflexión sobre el futuro de la

economía. “¿Cómo replanteamos el

valor que puede producir Bolivia?

¿Cómo generar de manera general

una diversificación de la economía?

En esto mucho tienen que ver los

emprendimientos ”, añadió.

Afirmó que la industria extractivista

es limitada, pese a que Bolivia

siempre se benefició de este modelo,

sobre todo de precios altos, y a

futuro cree que los inversionistas ya

no querrán “poner capital”en la extracción

de recursos naturales porque

“ya están en las listas negras”,

pues los grandes inversionistas de

fondos de pensiones y aseguradoras

mueven con riesgo grandes capitales

en áreas de impacto.

Considera que Bolivia pasa por un

momento de transición en el que

puede apostar por la energía renovable

y embarcarse en las nuevas

tecnologías y el desarrollo de las

startups. “Todos los problemas que

enfrentamos como sociedad y como

economía son oportunidades para

crear soluciones”. Cree que en esta

transición, de un modelo agotado,

como es el extractivismo, hacia nuevas

formas de impacto de inversión,

es importante la participación decidida

del Gobierno con políticas de

Estado. “La política de Estado es

esencial, en ningún país del mundo

tenemos inversiones de impacto

económicas, de impacto exitosas,

no hay participación del Estado; al

final de cuentas el Estado puede ser

impulsor importante, se necesitan

leyes eficaces que promuevan iniciativas

y gestiones de inversión”.

Juventud llamada a cambiar

El viceministro de Pensiones y

Servicios Financieros, Osvaldo Jáuregui,

sostuvo que la “gran apuesta”

son los jóvenes. “La juventud está

llamada a crear nuevas perspectivas

de la economía de impacto hacia un

nuevo mundo”.

Considera que el país debió dejar

el extractivismo hace rato porque

“es una burbuja de precios” inter -

nacionales que se presenta cada

cierto tiempo y luego el país vive un

largo periodo de escasez de ingresos.

“Estamos así porque no tuvimos

la capacidad de transformar

nuestra matriz productiva”. A su

parecer, la juventud despertó después

de 14 años con muchas ideas

para cambiar el país. “Estamos viviendo

una coyuntura favorable,

donde no sólo hay que pensar en el

desayuno sino también en el almuerzo

y la cena”.

Bolivia tiene la oportunidad

de ver propuestas en términos

de crecimiento y oportunidades

de desarrollo para

plantear su economía de futuro,

en un momento en el que

un modelo económico está

agotado (extractivismo).

Una nueva economía implica

plantear esquemas de

desarrollo y una economía

vinculada a la sustentabilidad,

donde hay un motor que

genera valor económico, social

y ambiental, donde las

empresas star tupjuegan un rol

fundamental y para ello Bolivia

es un país que tiene enormes

oportunidades y recursos

naturales.

Hay que ver el futuro de la

economía desde una perspectiva

diferente, desde un

modelo como la innovación

para aportar que esos recursos

puedan generar propuestas

de solución y de rentabilidad

para Bolivia y el mundo.

Entonces, hay un campo

amplio que está muy alineado

a la economía de impacto;

hay un actor nuevo, el emprendedor

de impacto que al

ver un problema incorpora

innovación; hay muchas personas

que proponen soluciones,

no hay una sola organización

que propone soluciones

ni el Estado, sino hay muchos

talentos que están observando

problemas y están

buscando soluciones, en este

mundo del conocimiento y

donde la tecnología es acces

i b l e.

La construcción de una

nueva economía es posible y

para eso es importante la

coordinación y la colaboración,

donde el Estado ofrece

incentivos para que las propuestas

sean dinámicas, sinérgicas.

Es importante que

esa dinámica atraiga inversión.

Cuando ves star tups con soluciones,

cuando hay una colaboración

entre organizaciones

con un solo propósito,

es cuando una inversión va a

tener rentabilidad porque

está enfocada a crear valor y

no sólo a crear ingreso.

Todo lo que genera valor

genera ingresos, es la economía

del valor. El valor está dado

por iniciativas que conjugan

de manera inteligente la

rentabilidad con el impacto.


8 Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

I nve r s i ó n

Te c n o l o g í a

Paul Levy / BBCMundo

El reciente anuncio de Microsoft

de que dejará de

dar soporte a su sistema

operativo Windows 7 generó

estrés a sus usuarios.

La compañía informó que importantes

herramientas cotidianas,

como la banca personal y las

compras en línea ya no serían seguras

en las computadoras con

Windows 7, ahora obsoletas y

tierra fértil para los piratas informáticos.

Es difícil saber a cuántos

afecta la medida, pero una estimación

sugiere que podrían ser

cientos de millones.

La recomendación de la compañía

fue implementar la actualización

de inmediato e idealmente

comprar una nueva computadora

portátil, ya que la anterior

podría ser demasiado lenta o

no funcionar tan bien con el

Windows 10 actual, pero ese es

un gasto al que muchos no podrán

hacer frente.

Cuando examiné este tema,

encontré más de 100 artículos de

expertos que aseguran que el

proceso de pasar a nuevos sistemas

operativos es estresante para

los usuarios.

Uno, incluso, calificaba este

proceso como de “s u f r i m i e n t o”.

La mayoría de estos expertos

sostuvieron que el estrés era parte

de esta transformación y ofrecían

consejos sobre cómo minimizar

o reducir ese estrés.

¿Pero es realmente necesario

comprar una nueva computadora

portátil? ¿O es hora de que

cambiemos a un dispositivo

completamente diferente?

Microsoft dejará de dar soporte a su sistema operativo Windows 7

Las laptops van camino a su

desaparición

l T E C N O LO G Í A Estudios señalan que el uso de las computadoras portátiles ha disminuido

en los últimos tres años, al ser reemplazadas por los teléfonos intel i ge n t e s .

Seguridad y protección

Microsoft quiere que creas que

Windows 10 es la última versión

de Windows y, en lugar de hacer

nuevas ediciones, mejorará tu

experiencia de manera más continua.

Por supuesto, esto no es

sólo un problema para los propietarios

de computadoras portátiles

de Windows.

Los sistemas operativos de

Apple y Android también hay

que actualizarlos, y se anuncia

con regularidad que se dejará de

dar soporte a versiones anteriores

y que si los usuarios siguen

usándolas su seguridad no está

garantizada. En pocas palabras,

si te roban de la banca online, la

culpa, usuario, es tuya.

Puede que sea cierto que los investigadores

y los piratas informáticos

encuentran regularmente

vulnerabilidades en los

dispositivos viejos. La investigación

muestra que los hackers tienen

más probabilidades de encontrar

debilidades en los códigos

más antiguos y los que les son

más familiares.

Pero decir que estos sistemas

no pueden protegerse es posiblemente

un alarmismo en nombre

de las ventas. Están hechos

por grandes y ricas compañías

con recursos más que suficientes

para crear parches y mantener

seguros nuestros dispositivos

más antiguos. Dejar de dar soporte

genera miedo a los usuarios

y los clientes que están contentos

con los dispositivos más

antiguos terminan rindiéndose

y pagando por dispositivos y versiones

de software nuevos.

En muchos casos, parece que

estuvieran tratando de convencer

a los usuarios para que, en un

acto de fe, compren una nueva

computadora portátil. Ciertamente,

hay evidencias de un aumento

a corto plazo en las ventas

de estas computadoras. Pero algunas

personas ya han comenzado

a abandonar este mercado.

Cada vez menos presentes

Las investigaciones hechas al

respecto muestran que la propiedad,

el uso y la importancia

de las computadoras portátiles

ha disminuido en los últimos

tres años, al ser reemplazadas en

gran medida por los teléfonos int

e l i ge n t e s .

¿Pero es realmente

necesario comprar

una nueva computadora

portátil? ¿O

es hora de que cambiemos

a un dispositivo

completamente

diferente?

Una encuesta de usuarios de

internet encontró que sólo el

15% pensaba que su computadora

portátil era su dispositivo más

importante para acceder a la red,

en comparación con el 30% que

así opinaba en 2015, mientras

que el 66% pensaba que su teléfono

inteligente era la vía más

importante, en comparación con

el 32% que pensaba así en 2015.

Esto ha llevado a algunos a predecir

la muerte lenta de la computadora

portátil, debido a las

preferencias de los jóvenes y una

mayor familiaridad de los usua-

rios en general con los dispositivos

de bolsillo. Una encuesta

realizada por el regulador británico

Ofcom en 2017 también detectó

un aumento récord de personas

mayores que usan teléfonos

inteligentes y tabletas.

Es posible que incluso los

amantes del teclado Qwerty (el

más común) no necesiten una

computadora portátil. Y es que

los teclados para dispositivos

móviles son cada vez mejores y

hay en el mercado productos alternativos,

como tabletas híbridas

(con teclados) y dispositivos

plegables.

Pero también hay otras razonas

para no rendirse ante una

nueva actualización de Windows

10 y terminar gastando una

pequeña fortuna en una nueva

computadora portátil. No menos

importante es el hecho de

que el nuevo sistema operativo

no está exento de errores y otros

problemas de seguridad.

De hecho, la Agencia de Seguridad

Nacional de Estados Unidos

encontró recientemente una

falla tan grave que, de manera casi

inusual, emitió una advertencia

pública. Entonces ¿necesitas

cambiar de computadora? Puede

que lo más inteligente sea esperar

y ver. Existen otros dispositivos

para realizar trámites como

los de la banca en línea, y tu antigua

computadora portátil funcionará

perfectamente para tareas

que conlleven riesgos de seguridad.

En vez de dar dinero a los fabricantes

y vendedores de computadoras

portátiles, podrías gastarlo

en otro lugar. Este es un territorio

nuevo para Microsoft y

tú, el cliente, formas parte del

ex p e r i m e n t o.

Windows es el nombre de una

familia de distribuciones de software

para PC, teléfonos inteligentes,

servidores y sistemas

empotrados, desarrollados y

vendidos por Microsoft y disponibles

para múltiples arquitecturas,

tales como x86, x86-64 y

ARM. La versión más reciente de

Windows es Windows 10 para

equipos de escritorio.


I nve r s i ó n

Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

9

Te c n o l o g í a

Luis Calvo

Los Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS) son un

esfuerzo global para luchar

contra la pobreza, proteger

el planeta y lograr la prosperidad

mundial. Son objetivos, metas y

acciones para facilitar el progreso

de manera sostenible, con horizontes

a 2030. Los ODS buscan

el fin de la pobreza y del hambre,

mejorar la salud de las personas,

el acceso equitativo a la educación

de calidad, la igualdad de

género, el acceso al agua y energías

limpias y asequibles, generar

trabajo decente, impulsar la

industria e innovación, reducir

las desigualdades, construir ciudades

sostenibles, fomentar la

producción y consumo responsables,

tomar acciones por el clima,

proteger la vida submarina y

los ecosistemas terrestres y lograr

la paz, justicia e instituciones

sólidas.

Para estar a la altura del reto, en

un mundo amenazado por la inestabilidad,

los conflictos y por el

cambio climático -entre otros-, los

ODS necesitan una alianza entre la

comunidad internacional, los gobiernos,

la sociedad civil, el sector

privado y por cada uno de nosotros

a nivel personal. En el caso del

sector financiero, el aporte a los

ODS puede venir desde una perspectiva

de inclusión financiera

con servicios financieros digitales.

A continuación, algunos ejemplos

internacionales:

Los servicios financieros digitales

crean mecanismos que pueden

ayudar a la reducción de la pobreza

y equilibrar el consumo de familias

pobres ante shocks externos

(Kenya). Por otra parte, el creciente

uso de teléfonos móviles en

el área rural facilita la oferta de microseguros

de salud (Papúa Nueva

Guinea). Existen también sis-

El experto recuerda el esfuerzo global contra la pobreza y el hambre

Finanzas digitales innovadoras

e inclusivas y los ODS

l O B J E T I VO Propone producir información a través de estudios, también imaginar

modelos de negocio innovadores y desbloquear las posibles barreras regulatorias.

temas de pago de cuotas escolares

a través de billetera móvil, mejorando

así la asistencia escolar

(Uganda). Los agentes y corresponsales,

que son la puerta de entrada

hacia servicios como billetera

móvil, administrados por microempresarias

activan una mayor

cercanía con las usuarias y

pueden ser una solución para la

generación de empleo de jóvenes y

mujeres (Zambia y Malaui).

Igualmente, vemos la expansión

del crédito digital para micro, pequeñas

y medianas empresas (Senegal),

mientras que el sector Fintech

promete una nueva generación

de servicios financieros para

empresas y personas (Benín, Burkina

Faso, Malasia y China). Otros

países cuentan con servicios financieros

digitales insertados en cadenas

de valor agrícolas (Benín,

Senegal, Nepal y Uganda). Existen

soluciones de pago móvil para servicios

de agua potable, la compra

de sistemas de irrigación y paneles

solares bajo la modalidad

pay-and- go (Camboya, Nepal y

Uganda).

Para el Estado y la implementación

de políticas sociales, la digitalización

del pago de bonos permite

la reducción de costos en los

“La recopilación de

información debe

ser periódica, ya

que éste es un mercado

dinámico y

que muestra cambios

constantes”.

Luis Calvo

programas de transferencias monetarias,

con mayor transparencia

y efectividad (Brasil, Colombia,

México, Paraguay, Perú, Senegal y

Sudáfrica).

¿Qué aprendizajes nos aportan

estas experiencias? En primer lugar,

se debe contar con un enfoque

a largo plazo y paciencia que

permitan establecer un ambiente

de credibilidad y apertura a la innovación,

tanto en las instituciones

como en los usuarios. En segundo

lugar, es necesario producir

información de mercado, a

través de estudios y datos, para

comprender el contexto, las potencialidades

y los cuellos de botella,

y posteriormente imaginar

modelos de negocio innovadores

y/o desbloquear posibles barreras

regulatorias. La recopilación

de información debe realizarse

periódicamente, ya que éste es un

mercado altamente dinámico y

que muestra cambios constantes.

La fase inicial de un ecosistema

promotor de las finanzas digitales

inclusivas necesita una inyección

de recursos públicos, de donación,

capital semilla u otros

instrumentos financieros concesionales,

para reducir el riesgo de

inversiones en zonas alejadas y

atraer luego otros inversores. Es

también importante acompañar

a las instituciones con capacitación

y asistencia técnica durante

las distintas etapas del desarrollo

del mercado.

Es también crítico contar con

espacios formales de diálogo entre

instituciones financieras, empresas

de telefonía móvil, Fintechs

y autoridades. Esto podría llevar

a la toma de decisiones informadas,

la construcción de alianzas

entre distintos tipos de actores,

y el diseño de políticas y regulaciones

conducentes. Desarrollar

servicios financieros digitales inclusivos

implica también promover

la interoperabilidad de los servicios.

Finalmente, toda iniciativa

de servicios financieros digitales

inclusivos debe estar acompañada

de campañas de educación financiera,

con el doble objetivo de

mejorar las capacidades financieras

de las personas y reducir la brecha

digital existente.

Vemos entonces experiencias

exitosas de servicios financieros

digitales e inclusivos que favorecen

al logro de los ODS. Es el caso

de las iniciativas acompañadas en

África, Asia y el Pacífico por United

Nations Capital Development

Fund (Uncdf), la agencia de las

Naciones Unidas cuya misión es

que el sistema financiero pueda

servir para los más pobres.

Uncdf está presente en más de

30 países, mediante alianzas con

actores del sector privado, colaborando

con otras agencias del

sistema de Naciones Unidas, donantes

y gobiernos. Nuestros proyectos

han beneficiado a millones

de personas vulnerables con innovaciones

financieras que responden

a sus necesidades.

Luis Calvo, experto en Inclusión

Financiera Gestor de programas en

United Nations Capital Development

Fund (Uncdf). Colaboración por

invitación de www.futuralab.net.


10 Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

I nve r s i ó n

Economía

Javier A. Terrazas Brañez

La Ley de Pensiones del año

2010 establece tres medidas

sustanciales para el funcionamiento

del Sistema de Pensiones.

Crea la Gestora Pública como

ente directriz del sistema, implementa

el régimen de inversiones

aplicable al ahorro de los trabajadores

y establece los requisitos de

acceso para otorgar pensiones de

jubilación por vejez.

Lamentablemente, ninguno de

estos elementos funcionó como se

esperaba; es más, su endeble andamiaje

mantiene al sistema de pensiones

en un virtual estado de coma.

Urge tomar medidas inmediatas

y evitar que esta situación se

convierta en un problema mayor

para los aportantes, empleadores y

para el Gobierno, pues la situación

permite avizorar la conformación

de una nueva generación sándwich.

Respecto a la Gestora, a casi 10

años de su creación, aún no se ha

consolidado su funcionamiento,

generando dudas en la opinión pública

respecto a su capacidad para

el manejo del registro y ahorro de

los trabajadores.

Existe el peligro del uso discrecional

de los recursos ahorrados,

con el riesgo de que decisiones financieras

puedan tomarse prevaleciendo

criterios políticos antes

que técnicos. Sobre las inversiones,

se ha observado el descenso

de las tasas de rendimiento reales,

desde un 16% conseguido en 2002,

hasta el 0,66% obtenido en 2018,

debido a que la norma es restrictiva

en cuanto a opciones para invertir,

principalmente para operaciones

en el extranjero; asimismo,

porque las tasas de rendimiento a

las cuales se colocan los ahorros de

los trabajadores son establecidas

por el mercado de instrumentos financieros

y son independientes de

la norma local o de los buenos deseos

del administrador.

Lo expuesto nos lleva al tercer y

más serio problema. En los últimos

12 años, los rendimientos de

las inversiones han estado por debajo

de lo necesario para conformar

las pensiones de jubilación;

peor aún, los años 2007, 2008, 2011

El autor sugiere eliminar la Gestora

Salvar el

sistema de

pensiones

l ANÁLISIS Propone modificar la Ley de

Pensiones, mantener el esquema de las AFP

y restituir la jubilación vitalicia.

y 2013 se han obtenido rendimientos

negativos, generando un daño

irreparable a los ahorros de los

aportantes, por lo que van a tener

que esperar más tiempo para jubilarse

y cuando lo hagan se jubilarán

con pensiones de montos considerablemente

bajos.

A continuación, se sugieren tres

medidas que deberían adoptarse

de inmediato. Primero, es necesario

que los registros, aportes y el

ahorro de los trabajadores sean

manejados por personal profesional,

experimentado y respaldado

por infraestructura y tecnología

apropiadas. Esto implica eliminar

la Gestora Pública y mantener la

administración bajo el esquema

de las AFP, aunque no necesariamente

las mismas que trabajan

hoy en el país. Adicionalmente, se

puede considerar la conformación

de una AFP estatal que compita

con las privadas.

Como segunda medida, se debe

modificar la norma referida a inversiones,

haciéndola flexible,

principalmente respecto a operaciones

en el exterior, de forma que

se revierta el efecto de las políticas

restrictivas, aunque esto demore

varios años. Un escenario que se

debe analizar necesariamente es

la implementación de un sistema

multifondos en el cual se consideren

al menos tres fondos entre los

cuales pueda escoger el asegurado,

en los cuales las inversiones se

realicen en instrumentos de riesgo

alto, medio y bajo, es decir que

generen mayor o menor rendimiento,

en función a la decisión

personal y/o edad del asegurado.

Esta medida ha dado excelentes

resultados en términos de rentabilidad

en los países en los que se

ha implementado.

Por último, es necesario puntualizar

que durante su vida laboral,

la mayoría de los trabajadores

dependientes del país, a través de

su empleador, han cumplido puntualmente

con el pago de las cotizaciones

mensuales al sistema,

con la esperanza de conformar un

capital que les permita tener una

vejez digna; sin embargo, el sistema

les ha fallado y no ha podido

obtener los rendimiento esperados

de las inversiones realizadas

que permitan conformar tales

pensiones de vejez. A pesar de esto,

el sistema no puede ni debe

condenar a pasar una vejez precaria

a quienes cumplieron cabalmente

la norma.

Por lo señalado precedentemente,

es necesario incorporar en

la norma la posibilidad de que a la

edad de jubilación, el sistema devuelva

al aportante el 95% de lo

ahorrado, para que pueda adquirir

de forma regulada un bien inmueble

y esto le signifique mejores

ingresos que una pensión de

jubilación si alquila el bien, además

de constituir un respaldo patrimonial.

El 5% restante se derivará

a financiar los servicios de salud

de forma vitalicia. Este mecanismo

ya se ha implementado en

otros países con éxito.

Asimismo, se debe restituir la

modalidad de jubilación del Seguro

Vitalicio a cargo de entidades

aseguradoras, que fue eliminada

por la Ley 065; bajo esta modalidad,

el monto ahorrado por el asegurado

se entrega a una entidad

aseguradora como una prima única

a objeto de que esta entidad le

brinde pensiones vitalicias de vejez.

Según lo señalado, el asegurado

podría tener un abanico de posibilidades

más amplio para tomar

decisiones sobre su futura vejez.

Javier A. Terrazas Brañez es

subgerente Suscripción Seguros

Personales, de La Boliviana Ciacruz.

En el país centroamericano la gente ya no busca trabajo porque hay poco empleo formal

Guatemala, con el desempleo más bajo de la región

Guatemala tiene el mismo

desempleo que Suiza: 2,5%.

Cecilia Barría /BBC Mundo

Su desempleo es tan bajo como

el de Suiza. Y mucho menor

que el de países ricos como EEUU,

Dinamarca o Finlandia. Desde un

punto de vista económico, podría

ser catalogado como el “paraíso

del pleno empleo”, excepto por un

detalle: Guatemala no es Suiza.

El país centroamericano ostenta

el récord de la nación con el menor

desempleo en toda América Latina:

2,5%. Pero las razones detrás de

este fenómeno son muy distintas a

las que lo explican en los países desarrollados.

Como hay tan poco

trabajo formal en Guatemala, la

gente ya no busca. Y cuando dejas

de buscar, estadísticamente no estás

en la categoría de “desemplea -

d o”. Es una paradoja que deja en

evidencia cómo el mundo de las

estadísticas puede crear imágenes

que desde un punto de vista lógico

son difíciles de entender.

“Es una cifra engañosa”, dice a

BBC Mundo Luis Linares, coordinador

del Área de Estudios Laborales

de la Asociación de Investigación

y Estudios Sociales.

En Guatemala la mitad de la

población vive en condiciones

de pobreza. Y es el país con la mayor

desnutrición infantil de

América Latina, según la FAO.

“En Guatemala hay una verdadera

catástrofe humanitaria silenciosa”,

dice Linares. El “desem -

pleo suizo” de Guatemala de

2,5% aparece en el “Pa n o ra m a

L aboral”de la OIT publicado en

enero, con cifras actualizadas al

tercer trimestre de 2019. Pero los

datos más recientes de la Encuesta

Nacional de Empleo e Ingresos

de Guatemala sitúan la

desocupación en un nivel aún

más bajo: 2% de la población

económicamente activa. ¿Cómo

es posible un desempleo tan bajo

en un país tan pobre? Linares dice

que la mayor parte de la población

hace trabajos informales o

por cuenta propia y, por lo tanto,

no tienen un empleo asalariado.


I nve r s i ó n

Página SIETE Domingo 9 de febrero de 2020

i nve rs i ó n @ p a g i n a s i e te . b o

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E m p re n d i m i e n to

Productoras y miembros de Aflopha venden verduras en

la plaza Sucre, en una “b i o fe r i a ”i t i n e ra n te .

Familias producen sin químicos

Achocalla apuesta

por una cosecha

de salud para el

mercado paceño

lNATUR AL En la producción de hortalizas

no se utilizan químicos, las plagas son

combatidas con plantas, como toronjil.

Petrona Alcón vende hortalizas en la calle 9 de Calacoto.

Alimentos sanos

uLu ga r • El municipio de

Achocalla es un valle ubicado

a15 km de ciudad de La Paz.

Cuenta con 26 comunidades

que se dedican a la producción

de alimentos sanos.

uEcológico • Fa m i l i a s

enteras producen alimentos

sanos. Están agrupadas en la

Asociación de Floricultoras y

Productoras de Hortalizas de

Achocalla (Aflopha). Cultivan

una amplia variedad de verduras,

tales como papas, tomates,

apios, carotes, pimientos,

calabacín, cebollas y zanahorias,

entre muchas otras.

uVenta •Las productoras

de los alimentos también los

comercializan en las ferias.

Cándido Tancara Castillo / La Paz

No utilizan agroquímicos

contra las plagas que acechan

los cultivos de hortalizas.

En su lugar, recurren a

plantas -como toronjil, yerba

buena y menta- cuyos aromas en

los invernaderos ahuyentan los

males. En campo abierto, preparan

la tierra con abono natural,

suero de leche, desperdicios de

pescado, levadura y afrecho, entre

otros, antes de la siembra.

Los alimentos que cosechan

son orgánicos, ecológicos y sanos

y tradicionalmente se venden en

ferias callejeras y populares. Pero

desde hace años llegaron a los supermercados.

Familias enteras

los producen y saben que lo que

recogen de los invernaderos y

campo abierto está libre de los

químicos. En algunos barrios de

la ciudad, los clientes también saben

que lo que están adquiriendo

son hortalizas sanas.

Amalia Ticonipa, Petrona Alcón

y Santusa Cuentas, quienes

producen estos alimentos en el

vallecito del municipio de

Achocalla, junto a centenares

de sus colegas, señalan que los

productos que comercializan

se confunden con los que fueron

producidos con químicos

importados del Perú. Recalcan

que sus alimentos son sanos.

“Pocos saben o distinguen

nuestros productos; otra gente

compra nomás y se fija más en los

precios y la cantidad que en la calidad”,

dijo Ticonipa, quien cree

que la población tiene que diferenciar

los productos producidos

con químicos y los que son

naturales .

Precisó que todas las hortalizas

y los tubérculos producidos

de manera natural se diferencian

de los producidos con

agroquímicos por el tamaño y

grosor de sus cáscaras. “La lechuga

natural es delgada y más

rica al comer; ocurre lo mismo

con los tomates naturales que

son más delicados de los que no

lo son, aguantan incluso una

caída sin partirse”, dijo.

Alcón, perito en ecología y evaluadora

de proyectos agroecológicos,

encontró otro elemento diferenciador:

los alimentos producidos

con químicos “son más bonitos

a los ojos”que los producidos

de manera natural, que parecen

“feos”y hasta desaniman pero

son sanos. De toda esta experiencia,

continuó, “a los bolivianos

nos falta apreciar lo sano de

un producto”, porque los precios

son los mismos, pese al mayor esfuerzo

desplegado en la producción

de los alimentos saludables y

que hacen bien al cuerpo.

Dijo que la idea no es “comprar

por comprar” un alimento, sino

de conocer y preguntar a la hora

de adquirir. Relató que tiene un

invernadero y una parcela en

Achocalla, donde produce hortalizas,

papas y zanahoria, entre

otros. “Los tengo que vender en

algunas ferias, como los miércoles

en la calle 9 de Calacoto, a un

costado, porque los mayoristas

traen del Perú y la gente los compra

porque son bonitos”, dijo. “Yo

vendo de oculto, los mayoristas

son malos, me miran mal”.

Afirmó que también los comercializa

los sábados en la calle

17 de Obrajes; en el mercado de

Achumani; en la calle 5 de la Ceja

de El Alto. “A veces nos invitan a

bioferias que son organizadas

por expertos y ahí nuestros productos

son más apreciados”.

Santusa Cuentas, otra de las

productoras de alimentos sanos

en Achocalla, manifestó que la

producción en su municipio no

es nueva, sino que se produce

desde 2005, cuando comenzó la

experiencia con 200 carpas solares

y hoy casi se triplicó en todo

ese municipio.

Manifestó que al menos las familias

de unas siete comunidades

del lugar producen alimentos

sanos y exigió a las autoridades

municipales de El Alto y La

Paz, cuyos habitantes son sus

mercados, se pueda designar lugares

visibles para que la población

pueda apreciar la producción

sana de las hortalizas.

Recordó que este movimiento

de la producción de alimentos

sanos lo inició Encarnación Fernández

en 2005 con apoyo de autoridades

del Gobierno. “Hoy la

semilla da frutos en la producción

y lo que falta es la apreciación

de nuestros productos en

los mercados; no siempre vendemos

las lechugas y rábanos en

bolsas y es cuando la gente elige

lo importado, pero quienes nos

conocen nos compran”, dijo.


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