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Vigilancia Inclusiva - Securitas

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Info<br />

SECURITAS<br />

Número 108<br />

Abril 2012<br />

<strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong><br />

Una oportunidad para personas con discapacidad física


—IS<br />

INFO<br />

SECURITAS Número 108 | abril 2012<br />

Christian Faría<br />

Gerente General de <strong>Securitas</strong> Argentina<br />

STAFF<br />

Dirección editorial<br />

<strong>Securitas</strong> Argentina<br />

Edición<br />

Patricia Sclocco<br />

La inclusión laboral de personas con discapacidad es un gran desafío en<br />

nuestro país. Por eso, en <strong>Securitas</strong> Argentina, en conjunto con diversas<br />

organizaciones sociales, desarrollamos el programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong><br />

que tiene el objetivo de brindar oportunidades laborales a personas con<br />

discapacidad física. En este nuevo número de Info <strong>Securitas</strong>, les contamos de<br />

qué se trata y les presentamos a sus primeros protagonistas.<br />

Además, podrán conocer el Programa de Referidos, que los invita a presentar<br />

personas de su confianza a sumarse a la compañía. También, encontrarán<br />

información acerca de la recertificación de la norma IRAM ISO 9001:2008,<br />

que refuerza nuestro compromiso con la Calidad.<br />

Aprovecho este espacio para saludar a todos los guardias en su día, que trabajan<br />

con compromiso y dedicación para brindar un servicio de calidad y excelencia a<br />

nuestros clientes.<br />

Producción<br />

Jimena Ezcurra y César Pighin<br />

Contenidos y diseño<br />

Done! Comunicación de autor<br />

Agradecimientos<br />

Christian Faría, Patricia Lindblom, Gladys Rodríguez, Hugo Jiménez, Mirian Melo, Fernando Villar, Dante<br />

Salazar, Basilio Potosí, Juan Ratto, José María Soneira, Marcelo López, Nicolás Rivas, Sabrina Venini,<br />

Susana Carbajo, Carlos A. Tentoni, José Luis Tentoni, Gabriel Fusco y Gustavo Lires.<br />

Info <strong>Securitas</strong> es un boletín de frecuencia mensual destinado a todo el personal de <strong>Securitas</strong> en Argentina. Para participar de la<br />

revista o enviar comentarios, escribir a infosecuritas@securitasargentina.com. Publicación disponible en My <strong>Securitas</strong> y<br />

en el sitio web www.securitasargentina.com<br />

—C#108<br />

CONTENIDOS<br />

#108<br />

CEO Newsletter<br />

Mensaje de Alf Göransson,<br />

Presidente y CEO de <strong>Securitas</strong>.<br />

Oportunidades para todos<br />

<strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>, el programa<br />

de integración para personas con<br />

discapacidad.<br />

Voceros de nuestra cultura de<br />

trabajo<br />

Inicio de la primera etapa del<br />

Programa de Referidos 2012.<br />

Aliados en la inclusión<br />

Origen, misión y valores de CEDIMA.<br />

Creciendo junto con la compañía<br />

Gladys Rodríguez, coordinadora del<br />

Departamento de Psicología.<br />

Compromiso con la calidad<br />

Recertificación de la norma IRAM ISO<br />

9001:2008.<br />

Día del guardia<br />

Saludo a los guardias en su día.<br />

— 04/05 Cuatro ejemplos de vida<br />

Los primeros guardias del Programa<br />

<strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>.<br />

— 14/15<br />

— 06/07 Los nuevos héroes de <strong>Securitas</strong><br />

Distinciones del Programa Héroes en<br />

servicio.<br />

— 16/19<br />

— 08<br />

— 09<br />

— 10/11<br />

— 12<br />

— 13<br />

Los pequeños grandes talentos de<br />

<strong>Securitas</strong><br />

Los dibujos ganadores del concurso<br />

Familia <strong>Securitas</strong> 2011.<br />

Cuidar la información<br />

Los consejos de Marcelo López.<br />

Felicitaciones y agradecimientos<br />

Reconocimiento de los clientes a la<br />

labor de los guardias en servicio.<br />

Sucursales<br />

Sucursales de <strong>Securitas</strong> Argentina.<br />

— 20<br />

— 21<br />

— 22<br />

— 23


CEO Newsletter<br />

— 04<br />

CEO Newsletter<br />

Número 1, marzo 2012<br />

Estimados colegas:<br />

Muchas veces me preguntan: ¿cuál es la clave<br />

para el éxito de <strong>Securitas</strong>?, ¿qué factores<br />

gobernarán nuestro éxito en el futuro?, ¿cómo<br />

podemos demostrar que somos diferentes a<br />

nuestros competidores? La respuesta es bastante<br />

simple: estar cerca de nuestros clientes y desarrollar<br />

soluciones que mejoren la seguridad y sean, a la vez,<br />

eficientes en relación a su costo. Es tan simple como<br />

eso. No es necesario complicar las cosas, sólo se<br />

trata de trabajar estrechamente con nuestros clientes<br />

y generar soluciones en conjunto.<br />

2011, un año difícil<br />

El año pasado fue difícil, no sólo para <strong>Securitas</strong> sino<br />

para muchas organizaciones y países alrededor del<br />

mundo. Para nuestra compañía, la disminución en<br />

los ingresos sobre la participación de mercado en<br />

2011 fue decepcionante, luego del grandioso 2010.<br />

El menor margen de operación fue causado por las<br />

disoluciones a raíz de las grandes adquisiciones<br />

realizadas durante ese año, así como también por la<br />

pérdida de algunos contratos importantes en Europa<br />

y la discrepancia entre el costo salarial y el<br />

incremento en los precios.<br />

Por otro lado, crecimos sustancialmente. Este<br />

crecimiento incluyó 19 grandes adquisiciones y<br />

el aumento de las ventas reales en un 11%.<br />

Ambas fortalecieron nuestra presencia en Reino<br />

Unido, Bélgica, Europa del Este, en el sector gobierno<br />

en los Estados Unidos y en varios mercados de<br />

rápido crecimiento de América Latina. En línea con<br />

nuestra estrategia, crecimos en el área de tecnología,<br />

así como también en el mercado de la consultoría e<br />

investigación. Las ventas fueron las más altas desde<br />

2002, sin embargo, este crecimiento ajustó nuestro<br />

flujo de caja. Por eso, en 2012, no realizaremos<br />

adquisiciones hasta restaurar nuestro nivel financiero.<br />

Todo esto demuestra la importancia de administrar<br />

nuestro portfolio estratégicamente.<br />

Mayor optimismo para 2012<br />

Durante este nuevo año, nos beneficiaremos de<br />

las adquisiciones que realizamos anteriormente.<br />

Estamos invirtiendo en nuevas soluciones y recursos<br />

tecnológicos para agregar valor a nuestros clientes y,<br />

al mismo tiempo, reduciendo los gastos generales.<br />

Después de un 2011 desafiante, y a pesar de<br />

la inestabilidad y un entorno macroeconómico<br />

impredecible, siento optimismo en este nuevo<br />

comienzo.<br />

Inversiones en herramientas<br />

En 2010 y 2011, <strong>Securitas</strong> invirtió en modernas<br />

herramientas que permitirán fortalecer significativamente<br />

nuestras operaciones. Nuestras plataformas web<br />

para el acceso de clientes a la gestión, como la<br />

que se utiliza en Estados Unidos, ofrecen toda<br />

la información acerca de seguridad requerida de<br />

manera online. Además, proveen configuraciones<br />

adicionales como alertas y administración de<br />

información clave, que son importantes para tomar<br />

decisiones en seguridad.<br />

Nuestro portal interno, My <strong>Securitas</strong>, que ha sido<br />

expandido para incorporar a 13.000 usuarios en<br />

todos nuestros mercados (entre gerentes y staff),<br />

nos ofrece nuevos accesos a base de datos, foros y<br />

comunidades, donde podemos encontrar y compartir<br />

diferentes experiencias, innovaciones y soluciones.<br />

My <strong>Securitas</strong> nos permite identificar y compartir<br />

conocimiento para mejorar nuestra oferta.<br />

Por otra parte, La Caja de Diamantes nos brinda una<br />

guía sistemática sobre cómo desarrollar un análisis<br />

operativo y profesional en base a las necesidades<br />

de seguridad de un cliente, para luego transformar<br />

esas conclusiones en soluciones de seguridad<br />

competitivas. Estamos destinando grandes<br />

esfuerzos en materia de capacitación para respaldar<br />

esta metodología, intensificando nuestro foco en las<br />

áreas de marketing y ventas de todas las divisiones.<br />

Éstas y otras herramientas implementadas en la<br />

compañía seguramente nos harán más fuertes y<br />

competitivos.<br />

La ética y valores de <strong>Securitas</strong><br />

Durante 2011, <strong>Securitas</strong> desarrolló un modelo de<br />

trabajo de la Responsabilidad Social Corporativa<br />

(RSC), conocido como la Ética y Valores de<br />

<strong>Securitas</strong>. Su objetivo es proteger nuestra marca<br />

y satisfacer las necesidades de los empleados, los<br />

clientes y los accionistas de manera más eficiente,<br />

respetando el enfoque de la sustentabilidad.<br />

Este sistema también está alineado a los nuevos<br />

requerimientos legales. El modelo de trabajo basado<br />

en la Responsabilidad Social Corporativa agregará<br />

valor a las actividades locales.<br />

La Ética y Valores de <strong>Securitas</strong> consiste en cinco<br />

partes, que serán implementadas durante 2012:<br />

I. Código de conducta:<br />

Es una de nuestras políticas corporativas clave, que<br />

establece los principios para todos los empleados,<br />

proveedores y aliados estratégicos.<br />

II. Entrenamientos sobre el Código:<br />

Todos los empleados necesitarán ser capacitados<br />

al respecto, para asegurar que comprendamos y<br />

consintamos lo que éste establece. Realizaremos<br />

un detallado entrenamiento online para todos los<br />

gerentes, staff y guardias.<br />

III. Línea de Integridad de <strong>Securitas</strong>:<br />

Implementaremos una vía única de gestión, con el fin<br />

de estructurar los reclamos y comentarios sobre el<br />

incumplimiento del Código de Conducta.<br />

IV. Responsabilidad Social Corporativa:<br />

Estará más integrada a los procesos de gestión de<br />

riesgos de <strong>Securitas</strong>, siendo uno de los puntos a<br />

auditar de manera regular.<br />

V. Grupo de ejecutivos de RSC:<br />

Designados para administrar las diversas partes del<br />

modelo de Responsabilidad Social Corporativa de<br />

<strong>Securitas</strong>.<br />

CEO Newsletter<br />

— 05<br />

A lo largo de los próximos meses, les brindaremos<br />

más información acerca del modelo de RSC y sus<br />

partes.<br />

Por último, el reporte oficial de la actividad sobre el<br />

cuarto trimestre del año 2011 ya está disponible en<br />

www.securitas.com<br />

Les recuerdo que pueden escribirme a<br />

ceo.newsletter@securitas.com o contactarme en<br />

mi perfil de My <strong>Securitas</strong>.<br />

Saludos cordiales,<br />

Alf Göransson<br />

Presidente y CEO


RSC<br />

— 06<br />

Oportunidades para todos<br />

Como parte de sus acciones de Responsabilidad Social Corporativa, <strong>Securitas</strong> Argentina puso en<br />

marcha el Programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>. De la mano de diferentes organizaciones especialistas,<br />

buscamos incluir a personas con discapacidad física dándoles la oportunidad de trabajar como<br />

guardias y de participar activamente de la sociedad.<br />

En uno de cada cinco hogares de la Argentina<br />

vive una persona con algún tipo de discapacidad.<br />

Sin embargo, su inclusión en el mundo laboral y<br />

educativo no es sencilla. Cambiar esta realidad es<br />

posible, pero requiere del compromiso de todos<br />

los actores de la sociedad. Porque entendemos<br />

que una compañía socialmente responsable<br />

debe comprometerse con la integración de<br />

empleados con discapacidad, en <strong>Securitas</strong><br />

emprendimos el desafío de implementar el<br />

Programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>.<br />

El programa nació en <strong>Securitas</strong> Colombia y<br />

cobró popularidad luego de ganar el concurso<br />

Innovación <strong>Securitas</strong> a nivel mundial en mayo<br />

del año pasado. El proyecto, reconocido como<br />

el de mayor valor para el negocio, propone<br />

generar oportunidades para que hombres y<br />

mujeres con discapacidad física puedan trabajar<br />

como guardias y participar activamente en la<br />

sociedad. Su objetivo global es contribuir<br />

al desarrollo de una cultura inclusiva, que<br />

garantice condiciones educativas, sociales y<br />

económicas equitativas para todos.<br />

En alianza con la Fundación Arcángeles, <strong>Securitas</strong><br />

Colombia fue el primero en poner en marcha<br />

el programa. En la Argentina, el programa<br />

comenzó en diciembre de 2011 de la mano de<br />

organizaciones como CEDIMA, La Solidaria,<br />

Fundación Par y La Usina.<br />

Diferentes áreas de la compañía en conjunto con<br />

Responsabilidad Social Corporativa, elaboraron<br />

un plan de trabajo que partió del conocimiento y<br />

aplicación de la normativa legal en discapacidad.<br />

Siguió con el armado de un plan de acción y un<br />

análisis de seguridad.<br />

La instancia posterior fue la selección de personal,<br />

en la cual participaron el Ministerio de Trabajo,<br />

la Comisión para la Plena Participación e<br />

Inclusión de las Personas con Discapacidad<br />

(COPIDIS) y el Centro de Discapacitados de La<br />

Matanza (CEDIMA).<br />

Cada uno de los postulantes realizó y aprobó<br />

el Curso de Guardia obligatorio para alcanzar<br />

RSC<br />

— 07<br />

la formación exigida por el marco regulatorio.<br />

Luego de las evaluaciones, se integraron<br />

Fernando Villar, Mirian Melo, Basilio Potosí<br />

y Dante Salazar, guardias con discapacidad<br />

motriz de miembros inferiores, que prestan<br />

servicio en la empresa Cencosud. Dos de<br />

ellos, en el supermercado Jumbo de la localidad<br />

de Pilar y dos en la sucursal de Martínez. Todos<br />

demuestran un gran compromiso con su función<br />

y excelentes resultados a nivel integración.<br />

De la idea a la práctica, el Programa de<br />

<strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong> de <strong>Securitas</strong> llegó para<br />

quedarse ¡y hacer historia!<br />

Lucas Navarro, Rubén González, Alberto Nieto, Basilio Potosí, Fernando Villar y Dante Salazar.


Programa de Referidos<br />

— 08<br />

Voceros de nuestra cultura de trabajo<br />

Arrancó la primera etapa del Programa de Referidos 2012, que invita a presentar a<br />

personas de confianza que quieran trabajar como guardias en <strong>Securitas</strong>. Aquellos<br />

empleados que recomienden a sus conocidos y éstos sean incorporados a la<br />

compañía, recibirán una gratificación monetaria y una distinción.<br />

En diciembre pasado, lanzamos el Programa<br />

de Referidos 2012, que forma parte de nuestra<br />

estrategia de negocio, “El camino a seguir”.<br />

Su objetivo es que nuestros guardias inviten<br />

a personas de confianza a sumarse al equipo.<br />

Buscamos que cada uno de nuestros<br />

colaboradores sea vocero de la cultura de<br />

trabajo y valores de <strong>Securitas</strong>, y refiera a<br />

aquellos conocidos que quieran formar parte<br />

de este proyecto.<br />

El 1° de abril cerró la primera etapa de la campaña<br />

que nos permitió llegar a un total de 46<br />

potenciales candidatos, entre amigos, parientes,<br />

compañeros de estudios, colegas en trabajos<br />

anteriores y otros. El objetivo es formar equipos<br />

de trabajo basados en un mayor compromiso con<br />

nuestros clientes, con buen nivel de asistencia,<br />

respeto por las consignas de cada servicio y con<br />

muchas ganas de aprender y especializarse en<br />

seguridad.<br />

Además, aquellos guardias que hayan referido<br />

candidatos, que luego hayan sido incorporados<br />

a la compañía, recibirán una gratificación<br />

económica y un pin de distinción como<br />

Contribuidor preferencial de la campaña.<br />

El pin podrá portarse por el período de un año<br />

a partir de su publicación en la revista Info<br />

<strong>Securitas</strong>.<br />

El 2 de abril se lanza la segunda etapa del<br />

programa, con el que esperamos llegar a muchos<br />

más candidatos referidos en todo el país, que<br />

tengan la pasión y compromiso con la seguridad<br />

que caracterizan a nuestros guardias.<br />

¿Cómo presentar a un referido?<br />

Podrá presentarse el CV del referido en la oficina<br />

de Recursos Humanos, ubicada en Catamarca<br />

962, de lunes a viernes, de 9 a 18 h.<br />

También, por correo electrónico a<br />

info@securitasargentina.com<br />

Aliados en la inclusión<br />

El Centro de Discapacitados de La Matanza (CEDIMA) es una de las entidades<br />

sin fines de lucro pioneras en la defensa de los derechos de las personas con<br />

discapacidad. Gratuita y abierta a la comunidad, lleva más de 40 años trabajando por<br />

la integración.<br />

Fue en CEDIMA, club en el cual juega al básquet<br />

sobre sillas de ruedas, donde Dante Salazar se<br />

enteró del Programa <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>. Creado el<br />

14 de abril de 1969, el Centro de Discapacitados<br />

de La Matanza es una organización sin fines de<br />

lucro que se dedicada al desarrollo de programas<br />

deportivos, recreativos de resocialización y<br />

de rehabilitación. Hoy, además, es uno de los<br />

principales aliados del Programa de <strong>Vigilancia</strong><br />

<strong>Inclusiva</strong> en materia de difusión de oportunidades<br />

laborales para personas con discapacidad.<br />

Como una de las entidades pioneras en la<br />

defensa de los derechos de las personas con<br />

discapacidad, CEDIMA está en permanente<br />

contacto con otras asociaciones de fines similares.<br />

Colabora con la creación de espacios de intercambio<br />

y discusión, promulgación de leyes, establecimiento<br />

de planes preventivos y, en general, de acciones<br />

tendientes a equiparar oportunidades.<br />

<strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong><br />

— 09<br />

De la misma manera, en conjunto con otros<br />

actores sociales públicos y privados, impulsan y<br />

participan en la construcción de una sociedad<br />

respetuosa y solidaria que promueva la prevención;<br />

la plena y efectiva igualdad de derechos, deberes y<br />

oportunidades; y que facilite y apoye el desarrollo<br />

personal y la calidad de vida de las personas con<br />

discapacidad.<br />

La consideración de las personas con discapacidad<br />

como sujetos de derechos y deberes, la importancia<br />

de formar una familia, así como la transparencia y<br />

la solidaridad de sus miembros, son los valores que<br />

guían las acciones de CEDIMA.<br />

Para más información, contactarse a los<br />

teléfonos (011) 4651-7477 y (011) 4669-2141<br />

o acercarse a Dr. I. Arieta 3950, San Justo,<br />

Provincia de Buenos Aires.


Conociéndonos<br />

— 10<br />

Creciendo junto con la compañía<br />

Presente en <strong>Securitas</strong> Argentina desde sus inicios, Gladys Rodríguez coordina el<br />

Departamento de Psicología. Entusiasta y optimista, se formó en la Universidad de<br />

Buenos Aires y se especializa en evaluación de personal.<br />

¿Cómo fueron tus inicios en <strong>Securitas</strong>?<br />

Como psicóloga, siempre trabajé en selección y<br />

evaluación de personal. Antes lo hacía a través de<br />

consultoras y fue así como llegué a <strong>Securitas</strong>. Los<br />

primeros años fui proveedora externa y, desde 2009,<br />

soy empleada de la compañía. Coincidió que, cuando<br />

me llamaron, las oficinas estaban a sólo diez cuadras<br />

de mi casa y que tenía experiencia laboral en una<br />

empresa de seguridad. Recuerdo que el 17 de enero<br />

de 2001 evalué al primer grupo de 20 participantes.<br />

Para mí es un orgullo trabajar en <strong>Securitas</strong>, es<br />

increíble lo que ha crecido como empresa. Yo la vi<br />

desde los inicios, cuando éramos 800 personas, y hoy<br />

somos cerca de 14.000. Como siempre digo: ¡estoy<br />

fascinada!<br />

¿Cuál es el foco y las principales responsabilidades<br />

del área que liderás?<br />

Soy coordinadora del Departamento de Psicología<br />

y tengo a mi cargo un equipo de tres personas. Mi<br />

responsabilidad es organizar toda la parte de<br />

evaluación del personal. También, me encargo de<br />

las entrevistas de egreso y colaboro indirectamente<br />

con la selección. Además, junto al área de<br />

Responsabilidad Social Corporativa, llevamos adelante<br />

el Programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>. Por último,<br />

conformo el equipo médico asistencial, junto con una<br />

médica y una trabajadora social, que brinda apoyo a<br />

todo el personal.<br />

¿Y cuáles son los principales desafíos con los que<br />

se enfrentan?<br />

Encontrar a las personas adecuadas para cada<br />

puesto. Es mucha la gente que se postula, pero no<br />

todos cuentan con las competencias adecuadas.<br />

Los psicólogos también tenemos que colaborar para<br />

ir ajustando los perfiles y flexibilizar los criterios de<br />

evaluación.<br />

¿Qué significa para vos la seguridad?<br />

Es uno de los valores más importantes que tiene la<br />

sociedad hoy por hoy. Con seguridad podemos vivir,<br />

trabajar, tener una familia, estudiar, ser felices. Para mí<br />

es uno de los pilares fundamentales, como lo son la<br />

salud y la educación.<br />

¿Cuáles son tus metas profesionales para 2012?<br />

Seguir actualizándome y capacitándome. Aprender,<br />

especialmente, sobre <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>, algo<br />

totalmente nuevo para mí.<br />

¿Y a nivel personal?<br />

Continuar con mis clases de inglés, viajar y aprender a<br />

manejar para luego comprarme un auto.<br />

¡Muchas gracias Gladys!<br />

Conociéndonos<br />

— 11


Calidad<br />

— 12<br />

Compromiso con la calidad<br />

Gracias al compromiso de todos, logramos la recertificación IRAM ISO 9001:2008. Esta norma<br />

da los lineamientos para el Sistema de Gestión de la Calidad de los procedimientos y servicios de<br />

<strong>Securitas</strong> Argentina.<br />

Carlos Barrionuevo, Salvador Di Constanzo, Gastón Corrado, David Ibáñez, Silvina Ludueña, José María Soneira, Melisa Sturtz, Luis Ibaña, Ruth Tossi y Juan Ratto.<br />

La norma IRAM ISO 9001:2008 nos permite<br />

certificar a través de un ente externo, el Instituto<br />

Argentino de Certificación (IRAM), que las<br />

actividades que desarrolla <strong>Securitas</strong> Argentina<br />

cumplen con los más exigentes estándares de<br />

Calidad. La certificación garantiza a los clientes que<br />

la prestación del servicio ofrecido por <strong>Securitas</strong><br />

cuenta con controles internos y externos para su<br />

cumplimiento.<br />

Si bien los certificados se extienden por un período<br />

de tres años, <strong>Securitas</strong> presenta su Sistema de<br />

Gestión de la Calidad ante el IRAM tres veces al<br />

año para demostrar que cumple con los requisitos<br />

necesarios para mantener el certificado vigente.<br />

Hoy en día, los clientes eligen empresas proveedoras<br />

que se encuentren certificadas, lo que les asegura<br />

la prestación del servicio de acuerdo a estándares<br />

internacionales. Como compañía, esta certificación<br />

nos otorga un diferencial en el sector y nos permite<br />

concursar en nuevas licitaciones.<br />

Un logro compartido<br />

Todo el equipo de <strong>Securitas</strong> es dueño de este<br />

resultado. Cada uno, desde su tarea diaria, al ofrecer<br />

un servicio de Calidad, formó parte del proceso<br />

de recertificación. No obstante, los principales<br />

responsables fueron nuestros guardias de<br />

seguridad, quienes demostraron en cada auditoría<br />

externa del IRAM que cumplen con su trabajo bajo<br />

los estándares internacionales de Calidad, exigidos<br />

por la norma IRAM ISO 9001:2008.<br />

Renovar este certificado nos obliga a plantearnos<br />

nuevos retos y avanzar en el perfeccionamiento<br />

de nuestra gestión. Por esta razón, sabemos que<br />

avanzar en la Calidad, supone hacerlo también en<br />

la satisfacción de nuestros clientes, brindando un<br />

servicio de igual característica todos los días.


Día a día en el servicio<br />

— 14<br />

Cuatro ejemplos de vida<br />

Mirian Melo, Dante Salazar, Fernando Villar y Basilio Potosí son los primeros guardias<br />

que se integran a <strong>Securitas</strong> Argentina por el Programa <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong>.<br />

Su determinación y sus ganas de trabajar los distinguen.<br />

Cencosud Argentina fue el primer cliente en sumarse al Programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong> de <strong>Securitas</strong>. Así,<br />

desde diciembre de 2011, cuatro guardias con discapacidad motriz de miembros inferiores prestan sus servicios<br />

en los supermercados Jumbo de Pilar y de Martínez . Para sus protagonistas el desafío recién comienza.<br />

Con 44 años y una voluntad de hierro, Mirian<br />

Melo se levanta diariamente a las 4:30 h y recorre<br />

las diez cuadras que la acercan hasta la parada<br />

del colectivo. “Algún día, me compraré un auto”,<br />

confiesa entre risas y explica que “siempre le<br />

busca la vuelta para salir adelante”. Llegó al<br />

Programa a través del consejo de una amiga. Se<br />

anotó y participó del Curso de Guardia de 15<br />

días, que la preparó para realizar sus labores<br />

como guardia de seguridad en Jumbo. A tres<br />

meses de haber comenzado, disfruta de la<br />

relación laboral con sus compañeros y considera<br />

que se encontró con un trabajo hecho a su<br />

medida. Cuando termina su jornada de trabajo,<br />

Mirian juega al básquet.<br />

Ser protagonista del Día a Día en el Servicio<br />

Día a día en el servicio<br />

— 15<br />

También jugador de básquet, Fernando Villar vive<br />

en Morón, está casado y tiene tres hijos. Todos los<br />

días viaja en colectivo hasta Pilar, donde se ubica el<br />

supermercado en donde trabaja. Su turno comienza<br />

a las 6:30 y finaliza a las 14:30 h. Satisfecho con su<br />

experiencia laboral, espera seguir cumpliendo con las<br />

expectativas de sus superiores. “Y en lo personal, me<br />

encantaría salir campeón con River Plate, el club en el<br />

que compito”, concluye con una mirada optimista.<br />

Dante Salazar tiene 50 años y hace más de tres<br />

décadas que juega al básquet en CEDIMA (Centro<br />

de Discapacitados de La Matanza). Fue allí donde<br />

escuchó acerca de las oportunidades de <strong>Securitas</strong><br />

para personas con discapacidad. “Fui el último<br />

en enterarme, pero finalmente entré”, recuerda.<br />

Agradecido por la posibilidad que recibió, Dante vive<br />

la vida día a día y considera que, tanto a nivel laboral<br />

como a nivel personal, “está hecho”.<br />

Para Basilio Potosí no hay mejor actitud que el<br />

agradecimiento y es por eso que nombra a todos sus<br />

compañeros de trabajo cuando se le pregunta por su<br />

experiencia como guardia de seguridad en Jumbo<br />

de Martínez. Vive en Lugano junto a su esposa,<br />

con quien tiene cuatro hijos y dos nietos. Antes de<br />

sumarse a <strong>Securitas</strong>, realizaba trabajos de cerrajería y<br />

de electricidad en su barrio. “Lo que más me gustaría<br />

es llegar a tener una casita”, comenta Basilio con<br />

alegría.<br />

La tenacidad, el optimismo y la capacidad de superación, distinguen a Mirian, Fernando, Dante y<br />

Basilio. Gracias a ellos, entendemos que todos podemos ser parte de una sociedad más inclusiva.<br />

Info<strong>Securitas</strong> invita a los guardias a participar de la sección, enviando sus anécdotas o experiencias en el<br />

servicio a info@securitasargentina.com


Programa Héroes<br />

— 16<br />

Los nuevos héroes de <strong>Securitas</strong><br />

Ellos ya se capacitaron,<br />

demostraron su nivel de<br />

compromiso y sus actos<br />

destacados. <strong>Securitas</strong> presenta<br />

con orgullo a sus 468 nuevos<br />

Héroes en servicio.<br />

Actos destacados en el servicio<br />

Gerencia Aviación<br />

Barrios, Eugenio (2018385)<br />

Carmona, Walter (2015301)<br />

Ledesma, Diego (2018536)<br />

Sofio, Alberto (2016749)<br />

Gerencia Buenos Aires 1<br />

Gareis, José (4007511)<br />

Oreste, Daniel Dusau (2018077)<br />

Gerencia Buenos Aires 2<br />

Alarcón, Julio (4007526)<br />

Fleitas, Emilio (1020750)<br />

Miguel, Mirando (3001089)<br />

Rottoli, Juan (1016244)<br />

Rubilar, Gustavo (1019911)<br />

Gerencia Buenos Aires 3<br />

Garro, Daniel (2011749)<br />

Saravia, Juan (4007613)<br />

Gerencia Centro NOA<br />

Chacón, José (1012422)<br />

Larrea, Mario (2017339)<br />

Páez, Carlos (1019531)<br />

Peñaloza, Restituto (1010203)<br />

Capacitación<br />

Gerencia Barrios cerrados<br />

Banegas, Silvina (1015603)<br />

Donofrio, Ezequiel (2016633)<br />

Mino, Diana (1018080)<br />

Picón, Víctor (1015538)<br />

Sack, Agustín (1007237)<br />

Gerencia Buenos Aires 1<br />

Albarracín, Sergio (1008987)<br />

Aloi, Maximiliano (1018704)<br />

Antelo, Rubén (1016646)<br />

Aquino, Miguel (2013939)<br />

Arce, Mabel (1016770)<br />

Argumedo, Luciano (7005126)<br />

Baez, Rocío (1016604)<br />

Bavasso, Pascual (1006795)<br />

Belmonte, Manuel (1017165)<br />

Britez, Ángel (2013900)<br />

Bulla, Eduardo (2012216)<br />

Bustos, Luis (1008645)<br />

Cabrera, Carlos (4005955)<br />

Camacho, Bárbara (1016718)<br />

Carballo, Natalia (1015526)<br />

Carvuto, Marta (1020719)<br />

Castanio, Alberto (2009285)<br />

Castillón, Pablo (4005209)<br />

Ceballos, Lucas (1018453)<br />

Churruarín, Elba (1016061)<br />

Coronel Montes, Rubén (1016032)<br />

Escobedo, Raymundo (4000453)<br />

Fernández, Rubén (1007101)<br />

Flores, Daniel (1006807)<br />

Garnica, Ramón (4005205)<br />

Genovese, Martín (1015588)<br />

Giménez, Víctor (2007969)<br />

Gómez, Sebastián (1020103)<br />

González, Rodrigo (1006804)<br />

Gutiérrez, Jessica (1008292)<br />

Herrera, Julio (1017183)<br />

Hubscher, Silvia (1017220)<br />

Hutchison, Duncan (1005832)<br />

Lencinas, José (1016183)<br />

Lucero, Aníbal (4007113)<br />

Mandón, Claudio (2012334)<br />

Marchese, Diego (4004735)<br />

Marsileti, José (1016191)<br />

Martínez, Jorge (1016190)<br />

Martínez, Sergio (1007840)<br />

Nogueira, Jorge (1016201)<br />

Ortiz, Carlos (1006415)<br />

Paredes, Rubén (4005212)<br />

Ramos, José (1007376)<br />

Roca, Roberto (1019624)<br />

Rodríguez, Eduardo (1016193)<br />

Rodríguez, Oscar (1008407)<br />

Romero, Juan (1006797)<br />

Romero, Maximiliano (1008431)<br />

Santillán, Damián (1019712)<br />

Savoy, Ubaldo (1006788)<br />

Silva, Félix (4007108)<br />

Silvero, Carlos (1007001)<br />

Soria, Víctor (4005208)<br />

Torrez, Ezequiel (1006743)<br />

Veltri, Salvador (4008052)<br />

Zabala, Marcelo (1016730)<br />

Gerencia Buenos Aires 2<br />

González, Oscar (1019617)<br />

Ibarra, Fabián (1021062)<br />

Lorenzo, Fernando (4007742)<br />

Romero, Fernando (1019887)<br />

Romero, Pablo (4005428)<br />

Shenk, Cristian (1020612)<br />

Sosa, Néstor (4005173)<br />

Gerencia Buenos Aires 3<br />

Lazarte, Héctor (2017238)<br />

Gerencia Custodia de mercadería<br />

en tránsito<br />

Bentos, Ramón (3010673)<br />

Casado, Luis (3010693)<br />

De Giovanni, Raúl (30106269)<br />

Farías, Roberto (3010284)<br />

Gutiérrez, Eduardo (3011148)<br />

López, Juan (3010606)<br />

Ponce, Claudio (3011166)<br />

Prado, Juan (3010622)<br />

Veliz, Pedro (3010637)<br />

Vilas, Héctor (3000365)<br />

Gerencia Litoral<br />

Delturco, Hernán (7003166)<br />

Escalante, Mario (7004865)<br />

Gómez, Claudio (7004032)<br />

Gómez, Víctor (7003384)<br />

González, Néstor (7003192)<br />

Lomagno, Néstor (7003471)<br />

Medina, Manuel (7004511)<br />

Munioz, Andrés (7002447)<br />

Ruiz, Sebastián (7003821)<br />

Velázquez, Mario (7002488)<br />

Vicario, Ariel (7000410)<br />

Zurita Cabrera, Miguel (7003246)<br />

Gerencia NOA<br />

Sotelo, Gabriel (1011010)<br />

Brizuela, Manuel (1011231)<br />

Gerencia Sur<br />

Harrasimovich, Eduardo (5064812)<br />

Paileman, Germán (1021025)<br />

Repucci, Héctor (1021029)<br />

Sánchez, Claudio (8001653)<br />

Compromiso con el trabajo<br />

Gerencia Aviación<br />

Aballay, Paola (2018622)<br />

Abraham, Joaquín (2018573)<br />

Acuña, Leonardo (2018387)<br />

Aguirre, Atilano (2016495)<br />

Álvarez, Alejandro (2018597)<br />

Álvarez, Gabriel (2015536)<br />

Álvarez, Guillermo (2018643)<br />

Álvarez, Juan Carlos (2016506)<br />

Anrriquez, Juan José (2009344)<br />

Arancibia, Cristian (2011616)<br />

Araujo, Marcelo (2015787)<br />

Arias, Julio (2003083)<br />

Ávalos, Emmanuel (2018327)<br />

Ávila, Amanda (2018419)<br />

Becerra, Gustavo (2012427)<br />

Bello, Isidro (2009351)<br />

Bolaño, Carlos (2011909)<br />

Bonsergent, Walter (2017856)<br />

Brito, Ángel (2014213)<br />

Britos, Santos (2009415)<br />

Cabral, Daniel (2009354)<br />

Calandra Checo, Diego (2016761)<br />

Calobini, Claudia (2011335)<br />

Camejo, Néstor (2004824)<br />

Cano, Carlos (2014139)<br />

Carbonel, Eduardo (2017885)<br />

Cardozo, Nazareno (2011926)<br />

Caruso, Juan (2006146)<br />

Castro, Alejandro (2016373)<br />

Ceballos, Ramón (2011610)<br />

Chazarreta, Claudia (2015215)<br />

Chejolan, Ramón (2011243)<br />

Confente, Mónica (2018043)<br />

Coronel, Marta (2015549)<br />

Cruz, Tomás (2012201)<br />

Dagrava, Felipe (2018485)<br />

De Nicola, José (2017401)<br />

De Olivera, Jorge Luis (2015056)<br />

De Passos Pires Sale, Marcela (2013354)<br />

Díaz, Víctor (2016392)<br />

Duarte, César (2017467)<br />

Dure, Darío (2015867)<br />

Emanuelli, Damian (2018579)<br />

Epifanio, Damián (2017884)<br />

Espeche, Raúl (2010406)<br />

Espino, Flavia (2011176)<br />

Esquivel, Mario (2016417)<br />

Farias, Walter (2018574)<br />

Fenichoco, Héctor (2012228)<br />

Ferreira Duarte, Emiliano (2015405)<br />

Filippini, Christian (2018649)<br />

Fines, Pablo Oscar (2017409)<br />

Flores Farje, Eddie (2018371)<br />

Galarza, Carlos Alberto (2017389)<br />

Galasso, Silvina (2015711)<br />

Galeano, Roberto (2011098)<br />

Gaona, Eduardo (2011638)<br />

Garabato, Oscar (2016616)<br />

García, Alicia (2016758)<br />

García, Pedro (2015433)<br />

Programa Héroes<br />

— 17<br />

Garnica, Alberto (2005949)<br />

Gervasoni, Elpidio (2014158)<br />

Ghysels, Osvaldo (2008761)<br />

Godoy, Liliana (2015284)<br />

Gómez, Ángel (2003378)<br />

Gómez, Edgar (2011044)<br />

Gómez, Guillermo (2012430)<br />

González Eggers, Cristian (2016757)<br />

González, Aníbal (2018317)<br />

González, Diego (2018258)<br />

González, Gustavo (2015158)<br />

González, Jorge (2017243)<br />

González, Marcelo (2018263)<br />

González, Oscar (2010452)<br />

González, Pablo (2016497)<br />

Guanca, Walter (2018508)<br />

Guardiola, Ezequiel (2018641)<br />

Gumides, Miguel Ángel (2014047)<br />

Gutiérrez, Cristian (2017499)<br />

Hernández, José (2007538)<br />

Ibarra, Rubén (2016421)<br />

Ibrahin, Daniel (2013534)<br />

Iglesias, Marcelo (2013088)<br />

Jan, David (2017704)<br />

Jan, Juan Miguel (2017614)<br />

Jara, Carlos (2016822)<br />

Jerez, Diego (2014168)<br />

Ledesma, Luis (2008545)<br />

Ledesma, Marina (2014319)<br />

López, Juan Ramón (2009377)<br />

López, Pedro (2011349)<br />

Luna, Edilberto (2016011)<br />

Maciel, Alfonso (2008818)<br />

Maciel, María De Los Ángeles (2010471)<br />

Manchenco, Gonzalo (2015911)<br />

Marhaba, Juan Carlos (2007616)<br />

Marino, Noelia (2013596)<br />

Martínez Figueredo, Oscar (2018599)<br />

Martínez, Juana (2013245)<br />

Marucci, Gonzalo (2014179)<br />

Medina Aquino, Roberto (2018509)<br />

Melillo, Hugo (2018395)<br />

Menelli, Luis (2016228)<br />

Miguens, Adrián (2018226)<br />

Miño, Héctor (2018648)<br />

Miño, Leandro (2018219)<br />

Mojica, Alcides (2018600)<br />

Molina, Jorge (2018460)<br />

Molina, Ramón (2008931)<br />

Montiel, Marco (2013535)<br />

Morla, Hilda (2015519)<br />

Navarro, Emilio (2013916)<br />

Navarro, Luis (2018601)<br />

Nieva, Elda (2005247)


Programa Héroes<br />

— 18<br />

Nieva, Lucio (2010977)<br />

Núñez, José (2018479)<br />

Ojeda, Raúl (2006310)<br />

Orellana, Rubén (2018602)<br />

Osorio, Javier (2011505)<br />

Osorio, María Laura (2015538)<br />

Padilla, Julio (2017841)<br />

Paredes, Mirta (2017830)<br />

Parodi, Maximiliano (2018576)<br />

Paulero, Pablo (2009985)<br />

Pedraza, José Luis (2018633)<br />

Pendón, Luis (2018224)<br />

Peralta, Alan (2018436)<br />

Perdomo, Sergio (2007187)<br />

Pereyra, Graciela (2015521)<br />

Pereyra, Lisi (2015339)<br />

Pérez Vargas, Sergio (2017522)<br />

Pérez, Mario (2015053)<br />

Quintero, Aldo (2015880)<br />

Ramírez González, Pamela (2018623)<br />

Ramírez, Carlos (2018437)<br />

Ramírez, Javier (2012193)<br />

Rivas, Daniel (2017857)<br />

Rivero, Federico (2011302)<br />

Rodríguez, Diego (2015577)<br />

Rodríguez, Liliana (2016728)<br />

Rodríguez, Walter (2009397)<br />

Romero, Emilio (2018205)<br />

Rosas Rodríguez, Leoncio (2012613)<br />

Ruiz, María Daniela (2017717)<br />

Saavedra, Ariel (2012626)<br />

Saavedra, Jonathan (2018613)<br />

Sánchez, José (2009402)<br />

Schuster, Pablo (2001234)<br />

Segovia, Roberto (2003097)<br />

Suarez, Rito (2017245)<br />

Subirana, Héctor (2007724)<br />

Thiele, Oscar (2013815)<br />

Torres, Carlos (2017479)<br />

Torres, Sergio (2010376)<br />

Urueña, Raúl (2008744)<br />

Valencia, Cristian (2012866)<br />

Vázquez, Daniel (2018288)<br />

Veitl, Esteban (2017067)<br />

Verón, María Eva (2015341)<br />

Verza, Claudio (2015779)<br />

Videla, Jorge (2009220)<br />

Villagra, Ángel (2012636)<br />

Villalba, Christian (2014385)<br />

Villalba, Leila (2015434)<br />

Wais, Rubén (2007759)<br />

Zacarias, Rubén (2017734)<br />

Zivec, Gabriel (2018631)<br />

Gerencia Barrios cerrados<br />

Chapa, Rodolfo (2006933)<br />

Gómez, Da Costa (2003248)<br />

Grasso, Mariano (2015246)<br />

Guallanes, Ángel (2008756)<br />

Herrera, Walter (2007480)<br />

Molina, Armando (2003008)<br />

Muñoz, Mario (2013225)<br />

Oros, Natalia (2017710)<br />

Salamín, Omar (2002367)<br />

Yñiguez, José (1019054)<br />

Gerencia Buenos Aires 1<br />

Acosta, Emilio (1020141)<br />

Alí, Mariano (1019902)<br />

Altamirano, Fabián (4005774)<br />

Aquino, Marcelo (1020026)<br />

Arevalo, Oscar (2017291)<br />

Ávalos, Hipólito (4006570)<br />

Avena, Diego (4008051)<br />

Bado, Horacio (1019861)<br />

Barrionuevo, Ángel (1019888)<br />

Barrionuevo, Miguel Ángel (1007672)<br />

Benítez, Gustavo (1020114)<br />

Bermúdez, Eduardo (1019105)<br />

Boragno, Daniel (2018014)<br />

Bravo, Julio (1006251)<br />

Brown, Luis (5017550)<br />

Bustos, Mauro (2018516)<br />

Cabral, René Oscar (1019893)<br />

Cabrera, Cristian (2014023)<br />

Cano, Gustavo (1020744)<br />

Castillo, Ramón Lionel (4006601)<br />

Céspedes, Alfredo (4004560)<br />

Contreras, Silvano (2010151)<br />

Coronel, Diego (1020047)<br />

Coronel, Fabio (2014458)<br />

Coronel, Raúl (1018667)<br />

Coronel, Hernán (1020106)<br />

Cortes, Alejandro (1018437)<br />

Cosentino, Francisco (1019762)<br />

Di Luca Tesaire, Héctor (1021420)<br />

Díaz, Luis (2006135)<br />

Díaz, Oscar (2011617)<br />

Díaz, Ricardo Enzo (4004609)<br />

Domínguez, Leonel (1020740)<br />

Esperón, Luis Adolfo (1019815)<br />

Espínola, Gerardo (2011244)<br />

Estigarribia, Ramón (2008717)<br />

Farias, José (2008748)<br />

Fernández, Guillermo (1016685)<br />

Fernández, Patricio (1021242)<br />

Ferreyra, Juan Antonio (1020490)<br />

Flores, Hugo (2013872)<br />

Fortes, Jorge (1020723)<br />

Gallia, Guillermo (2008378)<br />

García, Ramón (4004604)<br />

Gauna, Carlos (1019913)<br />

Genovese, Martín (1015588)<br />

Gómez, Gastón (4007118)<br />

González, Rubén Darío (4008016)<br />

Grillo, Alberto (1019729)<br />

Guibert, Rodolfo (1020327)<br />

Gutkin, Alberto Daniel (1015781)<br />

Hemmingsen, Lucas (1021212)<br />

Ibalo, Rubén (2011248)<br />

Insfran, Gastón (2018571)<br />

Jurado, Juan (2013926)<br />

López, Antonio (1006360)<br />

Machado, Luis (2007408)<br />

Maciel, Román (1020060)<br />

Marrone, Gabriel (1021454)<br />

Martínez, Ariel (1021307)<br />

Martínez, Hugo (1020175)<br />

Mena, Eduardo (1017362)<br />

Miguel, Eduardo (1019476)<br />

Montenegro, Gustavo (1020491)<br />

Mordacini, Euclides (2010315)<br />

Navarro, Adriana (1019360)<br />

Ojeda, Daniel (1005009)<br />

Ojeda Raúl (1003860)<br />

Otero, Segundo (4007699)<br />

Paredes, Rubén (4005212)<br />

Pereyra, Pablo (2013474)<br />

Pérez, Miguel (1004954)<br />

Pilco, Vera (1017634)<br />

Pittis, Sergio (1018724)<br />

Portillo, Miguel (1019858)<br />

Quintanilla, Marcelo (1017190)<br />

Quiroga Wilche, Leonardo (2018137)<br />

Ramírez, Cristian (1020745)<br />

Ramírez, Guillermo (1017044)<br />

Ramírez, Rafael (2008839)<br />

Ramírez, Mora Ángel (4004852)<br />

Ríos, Augusto (2016134)<br />

Roda, Jorge (1020063)<br />

Rodríguez, Humberto (1020058)<br />

Rojas, Ramón (1015283)<br />

Romero, Edith Patricia (1019778)<br />

Sayago, Martín (2017418)<br />

Schiro, Walter (2009298)<br />

Sena, Rubén (1019636)<br />

Señaris, Ariel (1019367)<br />

Sosa, Félix (2000200)<br />

Staff, Carlos (1020118)<br />

Talavera, Alberto (2015777)<br />

Talavera, Gabriela (2009893)<br />

Vanzillotta, Salvador Jorge (1016316)<br />

Verón, Juan (1016819)<br />

Videla, Jorge (2012652)<br />

Vidondo Nieto, José (1008454)<br />

Zabala, Marcelo (1016730)<br />

Zamora, Ilia (2005191)<br />

Ziemba, Jorge Aurelio (1020775)<br />

Gerencia Buenos Aires 2<br />

Aguilera, Rodrigo (3011229)<br />

Alagastino, Alejandro (3011261)<br />

Albarenga, Jonatan (1021266)<br />

Altimari, Aníbal (3010993)<br />

Arredondo, Jorge (3011216)<br />

Balvidares, Edgardo (1006708)<br />

Benítez, Marcelo (1020939)<br />

Bogado, Damián (1021484)<br />

Campuzano, Rene (1017125)<br />

Canegalli, Marcos (1017179)<br />

Cantero, Narciso (4007838)<br />

Castro, Julio (1020949)<br />

Chávez, Mario (1019666)<br />

Correa, Ramón (3011282)<br />

Dadourian, Carlos (1019755)<br />

Reconocimiento al espíritu solidario<br />

Díaz, Juan (1021202)<br />

Diosquez, Verónica (3011275)<br />

Do Santos, Víctor (2013095)<br />

Escalante, Ramón (1018595)<br />

Faganelli, Aníbal (1019917)<br />

Farias, Sergio (1015453)<br />

Ferreyra, Pablo (1015517)<br />

Figueredo, Cristian (1019430)<br />

Franco, Luis (3011293)<br />

Gaitan, Miguel (1018866)<br />

Geréz, Juan (1018054)<br />

Gómez, Laura (3011280)<br />

Gómez, Luis (3001260)<br />

Gómez, Silvio (3011273)<br />

Graziano, Ricardo (4005238)<br />

Guarnunccio, Diego (1021422)<br />

Lavergata, Luis (4007898)<br />

Ledesma, Claudio (1006126)<br />

López, Mario (3001532)<br />

Martínez, Heraldo (3011269)<br />

Martínez, Luis (3011270)<br />

Martínez, Marcos (1016141)<br />

Medina, Walter (1019059)<br />

Méndez, Francisco (3001189)<br />

Molina, Julio (1019912)<br />

Morales, Matías (3011272)<br />

Morales Tinini, Félix Armando (4007757)<br />

Morel, Daniel (1018635)<br />

Morón, Ramón (4007587)<br />

Navarro, Maximiliano (3011267)<br />

Ojeda, Carlos (1016538)<br />

Paladea, Gonzalo (3011283)<br />

Programa Héroes<br />

— 19<br />

Quintero, Noemí (3011279)<br />

Rivadeneira, Fernando (1008820)<br />

Rojas, Carlos (3009012)<br />

Rolón, Diego (3011274)<br />

Rolón, Sebastián (3011271)<br />

Sequeira, Oscar (1020287)<br />

Sosa, Oscar (1019284)<br />

Tello, Carlos (1015462)<br />

Troche, Aldo (1019499)<br />

Velazquez, Claudio (3011281)<br />

Vilca, Raúl (1016838)<br />

Vizgarra, Héctor (1021215)<br />

Walter, Paulo (1008523)<br />

Wayar, Pedro (1021486)<br />

Zavatto, Dario (3011292)<br />

Gerencia Buenos Aires 3<br />

Martínez, Mónica (2010087)<br />

Mazaferro, Marcelo (2003379)<br />

Miño, Hugo (2011018)<br />

Ortiz, Daniel Adrián (1019397)<br />

Soto Molina, Martiré (2001276)<br />

Gerencia Sur<br />

Calil, Jorge (1021037)<br />

Epulef, Javier (1021040)<br />

Fassi, Mario Alberto (8007186)<br />

Montiel, Omar Ernesto (8007351)<br />

Pérez Fernández, Ruperto (8007180)<br />

Sepúlveda Gastón (1021057<br />

Valenzuela Diego (1021059)<br />

<strong>Securitas</strong> agradece a todos los colaboradores que contribuyeron para ayudar a nuestro guardia<br />

Héctor Ponce, que sufrió importantes pérdidas materiales tras el incendio de su vivienda. Gracias a la<br />

solidaridad de sus colegas, Héctor recibió ropa de adultos y niños, ropa de cama y dinero para rearmar<br />

su hogar.<br />

¡Muchas gracias!


Concurso de dibujo<br />

— 20<br />

Los pequeños grandes talentos<br />

de <strong>Securitas</strong><br />

Presentamos los dibujos ganadores de la categoría Leones del concurso de dibujo<br />

Familia <strong>Securitas</strong> 2011.<br />

Segundo puesto<br />

Claudia Ximena Buttaro<br />

(11 años)<br />

Familiar<br />

José Luis Depósito (3634)<br />

Supervisor<br />

Fernando Hernández<br />

Gerente<br />

Roberto Almada<br />

Gerencia Litoral<br />

Tercer puesto<br />

Guadalupe Cecilia Ferraro<br />

Porcel de Peralta<br />

(11 años)<br />

Primer puesto<br />

Fiamma Ailén<br />

Sotelo Lemos<br />

(12 años)<br />

Familiar<br />

Cintia Lemos (20232)<br />

Supervisor<br />

Víctor Mion<br />

Gerente<br />

Carlos González<br />

Gerencia<br />

Buenos Aires 1<br />

Familiar<br />

Juan Manuel Ferraro (18143)<br />

Gerente<br />

Ferraro Conesa<br />

Gerente de Área: Víctor Sosa<br />

Gerencia: Aviación<br />

Cuidar la información<br />

Los delincuentes se valen de distintas modalidades para obtener datos sensibles de<br />

sus potenciales víctimas. Algunos consejos para evitar exponer información personal.<br />

Al momento de salir de nuestros hogares, observamos<br />

a quienes transitan por la calle. Estamos atentos a<br />

las alarmas que suenan en el barrio, a la presencia<br />

de movimientos sospechosos y a quienes nos<br />

tocan el timbre o el portero. Sin embargo, es usual<br />

que hasta los más precavidos compartan datos<br />

sensibles en redes sociales, encuestas telefónicas<br />

o ante desconocidos que les ofrecen productos o<br />

descuentos para compras futuras.<br />

Cada vez más, los delincuentes acceden sin mayor<br />

complejidad a información de las personas y, para<br />

prevenir ser sus víctimas, es nuestra tarea evitarlo.<br />

Por ejemplo, la moda que llegó desde Europa y<br />

Estados Unidos, que consiste en pegar stickers que<br />

representan a los miembros de la familia, inclusive<br />

a las mascotas, en las lunetas y baúles de los autos,<br />

y hasta en las ventanas de las casas. Aunque pueda<br />

resultar simpático, hay que tener conciencia de<br />

que estas figuras dan información práctica a los<br />

delincuentes acerca de cómo está compuesto<br />

el círculo familiar. Así, pueden ser utilizadas para<br />

deducir el número de personas que faltan llegar al<br />

hogar una vez que nos bajamos del vehículo.<br />

Zona Segura<br />

— 21<br />

Porque estar atentos es el principio de la<br />

prevención del delito, una sugerencia es pegar los<br />

stickers en el interior del auto o en la puerta de la<br />

heladera. De esta manera, los niños estarán contentos<br />

y toda la familia estará segura.<br />

Más información en www.hablemosdeseguridad.com.ar<br />

Marcelo R. López<br />

Licenciado en Seguridad IUPFA


Felicitaciones y agradecimientos<br />

— 22<br />

“Deseo felicitar a la empresa por la inclusión de personal de vigilancia con discapacidad<br />

motora. He percibido con profunda admiración la excelencia y el entusiasmo depositado<br />

en la labor cotidiana de los guardias del programa de <strong>Vigilancia</strong> <strong>Inclusiva</strong> de la empresa<br />

<strong>Securitas</strong>. Mi mayor reconocimiento y felicitaciones a cada uno de ellos, son un verdadero<br />

ejemplo a seguir. Ojalá todas las empresas comiencen a realizar acciones de este tipo”.<br />

Juan Norese<br />

Administración y Servicios<br />

Jumbo<br />

“Quiero agradecer a todo el personal de <strong>Securitas</strong> por la gestión realizada ante la pérdida<br />

de una billetera con dinero, tarjetas y documentación personal del señor Leonel Morelli. La<br />

totalidad de los valores y la documentación fue encontrada y restituida por el guardia Norberto<br />

Bernasconi. También agradezco la disposición y gestión realizada por el supervisor a cargo.<br />

Mis más sinceras felicitaciones”.<br />

Marcelo Herrara<br />

Responsable de Seguridad<br />

Interbaires<br />

“Quiero hacer llegar un especial agradecimiento a Sergio Pittis por su notable labor y compromiso<br />

con todos los empleados de Hewlett Packard. El 13 de marzo pasado, extravié mi billetera y,<br />

gracias a su predisposición y solidaridad, pude recuperarla de inmediato. Agradezco nuevamente<br />

y felicito a Sergio por su excelente gestión”.<br />

Diego Ávila<br />

Supervisor de Cuentas<br />

Hewlett Packard<br />

SEDES REGIONALES<br />

BUENOS AIRES<br />

Casa Central:<br />

Esteban Echeverría 4270<br />

(B1605DTT) Munro<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +011 - 4014 - 3200<br />

BAHÍA BLANCA<br />

Sede Regional Sur<br />

Sarmiento 751<br />

(B8000HQA) Bahía Blanca<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +0291 - 4554433<br />

CÓRDOBA<br />

Sede Regional Centro NOA<br />

José Roque Funes 1642<br />

(X5009LFR) Cerro de las Rosas<br />

Provincia de Córdoba<br />

Teléfono: +0351 - 4814741<br />

ENTRE RÍOS<br />

Sede Regional Litoral<br />

Blas Parera 1280<br />

(E3106LZD) Paraná<br />

Provincia de Entre Ríos<br />

Teléfono: +0343 - 4390000<br />

OFICINAS<br />

CAPITAL FEDERAL<br />

Paroissien 2506<br />

(C1429CXN) C.A.B.A.<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +011 - 4014 - 3200<br />

CHACO<br />

Fotheringan 455<br />

(3500) Resistencia<br />

Teléfono: +0362 - 4435443<br />

CHUBUT<br />

San Martín 1501<br />

(U9000AJE) Comodoro Rivadavia<br />

Provincia de Chubut<br />

Teléfono: +0297 - 15 - 4081399<br />

CORRIENTES<br />

Belgrano 1015<br />

(W3400AAS) Corrientes<br />

Corrientes<br />

Galería Santa Fe Local 5<br />

(3400) Corrientes<br />

Corrientes<br />

ENTRE RÍOS<br />

Entre Ríos 190<br />

(E3200ABB) Concordia<br />

Teléfono: +0345 - 4224777<br />

Neyra 5<br />

(E2820DQA) Gualeguaychú<br />

Teléfono: +03446 - 431197<br />

FORMOSA<br />

Trinidad González 615<br />

(P3100NSM) Formosa<br />

Formosa<br />

JUNIN<br />

General Paz 375<br />

(B6000FKG) Junín<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: + 0236 - 15 - 4675723<br />

LA PAMPA<br />

Comisario Valerga 1946<br />

(L6300XAI) Santa Rosa<br />

Provincia La Pampa<br />

Teléfono: +0295 - 15 - 4692011<br />

MANUEL ALBERTI<br />

Colectora Acceso Norte 1160<br />

(B11664KNC) Manuel Alberti<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +011 - 4014 - 3200<br />

MAR DEL PLATA<br />

Catamarca 2355 Piso 1 - Of “C”<br />

(B7600DLG) Mar del Plata<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

MENDOZA<br />

España 1190, piso 8, of. 40<br />

(M5500DXY) Ciudad de Mendoza<br />

Provincia de Mendoza<br />

Teléfono: +0261 - 4202935<br />

MISIONES<br />

Junín 1383<br />

(N3300MRC) Posadas<br />

Teléfono: +0376 - 4433786/4422636<br />

MUNRO<br />

Panamá 4280<br />

(B1605EDX) Munro<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +011 - 4014 - 3300<br />

NEUQUÉN<br />

Rivadavia 665<br />

(Q8300HDM) Neuquén<br />

Provincia de Neuquén<br />

Teléfono: +0299 - 4426837<br />

PILAR<br />

Calle 9, entre 8 y 10<br />

Parque Industrial de Pilar<br />

Ruta 8 Km. 60<br />

Tel.: +0230 - 4530000 (int.122)<br />

QUILMES<br />

Brown 883<br />

(B1878FWQ) Quilmes<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +011 - 4253 - 6040<br />

RÍO NEGRO<br />

Yrigoyen 1002<br />

(R8324BMV) Cipolletti<br />

Provincia de Río Negro<br />

Teléfono: +0299 - 15 - 4023668<br />

SANTA CRUZ<br />

Rawson 176<br />

(R8328AXM) Río Gallegos<br />

Provincia de Santa Cruz<br />

Teléfono: +02966 - 15 - 468760<br />

SANTA FE<br />

Calle Santa Fe 2616<br />

(S2000KTJ) Rosario<br />

Provincia de Santa Fe<br />

Teléfono: +0341 - 4357357<br />

TIERRA DEL FUEGO<br />

Kupanaka 46<br />

(V9410HFB) Ushuaia<br />

Provincia de Tierra del Fuego<br />

Teléfono: +02901 - 15 - 412103<br />

TRES ARROYOS<br />

Avenida San Martín 445<br />

(B7500IKE) Tres Arroyos<br />

Provincia de Buenos Aires<br />

Teléfono: +02983 - 428811<br />

Sucursales<br />

— 23<br />

TUCUMÁN<br />

Av. Democracia 855, P. 1, Dpto. 5<br />

(T4002FQM) S. M. de Tucumán<br />

Provincia de Tucumán<br />

Teléfono: +0381 - 4291166<br />

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN<br />

Instituto <strong>Securitas</strong><br />

Catamarca 962<br />

(C1231AAJ) C.A.B.A.<br />

Teléfono: +011 - 4014 - 3400


Podemos hacer del equipo una fortaleza, si reconocemos<br />

cada rol como importante, para cumplir los objetivos.<br />

Editor Responsable: <strong>Securitas</strong> Argentina S.A. | Esteban Echeverría 4270 (B1605DTT)<br />

Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Tel.: 4014-3200 - Fax.: 4014-3132<br />

E-mail: infosecuritas@securitasargentina.com<br />

Se prohibe la reproducción parcial o total del contenido de este boletín,<br />

sin la autorización expresa del autor.

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