Estudio Difereciado TOM 2020

revistasumma

2020

Edición 318 3


INVESTIGACIÓN Y TRABAJO DE CAMPO: Cid Gallup

TEXTOS: Rocío Ballestero y Luis Solís

En este contexto de grandes desafíos

y mayor competencia, como

ha sido tradición desde hace siete

años, Revista Summa une esfuerzos

con la reconocida firma consultora

internacional Cid Gallup para identificar

a las marcas más poderosas

en Top of Mind (TOM) de América

Central y República Dominicana.

Hablamos de aquellas en las que se

piensa de primero en una categoría

específica de productos o servicios.

Este estudio, el más completo de la

región sobre el tema, se ha convertido

en una herramienta esperada

y muy útil para los estrategas a la

hora de evaluar la eficacia de sus acciones

de mercadeo, diseñar nuevos

planes o tomar medidas correctivas,

mientras le siguen el pulso a la competencia

y aprenden de los mejores.

Conozca en esta edición cuáles son

las 30 marcas más poderosas de

nuestro territorio a nivel general,

las que se imponen como multinacionales

(capital extranjero) y las regionales

más fuertes (capital local),

junto con las que dominan en cada

plaza y en una selección de las 49

categorías evaluadas.

Adicionalmente, de la mano de especialistas

ahondamos en las últimas

tendencias del marketing y en

los retos de las marcas TOM para

seguir siendo significativas, relevantes

y valiosas.

Para consultar los resultados del

informe completo visite www.revistasumma.com

o escriba a info@cidgallup.com.

4 Edición 318


Nuevas reglas

del lenguaje

publicitario

El mercadeo no es ajeno a la impresionante

aceleración de procesos de reinvención

que hemos presenciado en este

2020 de pandemia, en concordancia con

la innovación estratégica de las empresas,

las necesidades emergentes de su

público y la demanda de marcas con valores,

proactivas y comprometidas con la

construcción de mejores sociedades.

“Los clientes han dejado claro que tienen

altas expectativas de las marcas. Las

que tienen éxito en este momento son

las que actúan con transparencia e intención

clara, construyen confianza y fomentan

la conexión humana que las personas

anhelan. Son organizaciones que

saben la razón de su existencia, a quién

están destinadas a servir, cómo invertir

e involucrar a sus empleados. Además,

transformaron la manera de interactuar

con los grupos de interés para cumplir y

reaccionar en tiempo real y con agilidad

en un entorno turbulento. Eso les brinda

una posición única para prosperar y

convertir las decisiones difíciles en elecciones

simples”, afirma Sofía Calderón,

socia líder de Capital Humano de Deloitte

para Latinoamérica.

Para Ximena Sapaj, directora de Investigación

e Inteligencia Social de las españolas

21gramos y Marcas con Valores, durante

el confinamiento y de cara a la nueva realidad,

las personas se han percatado de

la importancia de estar conectadas y del

consumo sensato, “reconociendo que podemos

vivir a gusto con menos

de lo que estábamos acostumbrados

a tener”. Eso impacta en

nuestros hábitos y estilo de vida,

al tiempo que enfrenta a las marcas

a grandes desafíos para ser

notables, significativas y transformarse

al lado Z de la vida, en

la conquista por las generaciones

más jóvenes.

EL CONSUMO SIN SENTIDO, EL

OPORTUNISMO Y LAS PROMESAS VACÍAS

PARECEN COSA DEL PASADO ANTE UN

CONSUMIDOR ABSOLUTAMENTE EXPUESTO

A LA INFORMACIÓN Y QUE ATRAVIESA

TIEMPOS DIFÍCILES QUE LO HACEN

SER MÁS CONSCIENTE Y UTILIZAR SU

PODER ADQUISITIVO PARA AYUDAR A SU

COMUNIDAD.

3 comportamientos

alrededor del

consumo masivo

1

Cambios en el hábito de

compra. Las personas

van con menos frecuencia

de compras o solo

cuando es necesario,

pero gastan más en cada

salida. El gasto de los

hogares centroamericanos

aumentó 21%, en

promedio.

2

Variaciones o pausas

en las rutinas de cuidado

personal. La canasta

de productos de esa categoría

ha sufrido altos y

bajos, a consecuencia de

que hay menos interacciones

sociales.

3

Lo digital se ha acelerado.

En la región, la compra

de productos masivos

en línea era prácticamente

inexistente y hoy

tiene una penetración del

14%. Lo que más crece

es la compra de comidas

preparadas o envasadas

a través de apps de

delivery (66%), WhatsApp

(52%) y sitios web (16%).

FUENTE: KANTAR.

El valor de los nombres

comerciales TOM

Las marcas más recordadas tienen

como principal reto conectar

de forma empática con sus

consumidores, que al estar atravesando

un momento de crisis

prestan más atención a las que

eligen, cómo lo hacen y dónde.

“Aquellas que han hecho campañas

de solidaridad o de alguna

manera han sido relevantes

durante esta pandemia serán

las que tengan mayor oportunidad

de conservar ese liderazgo”,

asegura Milagros Martínez,

directora general de Marketing

Trends.

Edición 318 5


ES

PE

CIAL

TOM

La importancia

de ser y parecer

1 de cada 5 consumidores

prefiere marcas con

valores, objetivos

sostenibles y promotoras

de acciones positivas,

mientras 1 de cada 4

se alejará si está en

desacuerdo con las

decisiones corporativas

o sus creencias.

58% de los consumidores

identificaron marcas

que giraron rápidamente

su oferta y lanzaron

promociones para

reaccionar mejor a los

efectos de la COVID-19.

De ellos, 82% dice

que esas “propuestas

relevantes” le hicieron

querer hacer más

negocios con la marca.

7 de cada 10 personas

toman la decisión de

compra más allá de la

calidad/precio.

3 de cada 4

consumidores necesita

confiar en las marcas

que usa y son 2,8 veces

más propensos a seguir

comprando una marca

incluso después de una

violación de datos si cree

que son transparentes en

sus intenciones.

56% de las personas

colaboran directamente

con las marcas en las

que confían, mediante

publicaciones en redes

sociales, desarrollo de

contenido original e

incluso cocreación de

ofertas de productos.

Un reciente informe de VISA

coincide en que los consumidores

están valorando a las que

tratan de ayudar en forma genuina,

al tiempo que están castigando

a las que perciben como

oportunistas. “Es momento de

estar en contacto con la comunidad

y ofrecer soluciones, no de

enfocarse en las ventas”, determina.

Además, los analistas dicen que

este podría ser el mejor momento

para el crecimiento de las

marcas nacionales, debido a la

afinidad y conexión emocional

que los consumidores muestran

hacia ellas y la sensación de no

depender de una única cadena

de suministros.

Paralelamente, se ha despertado

una conciencia social de

apoyar a los comercios locales

para que no desaparezcan, que

brinda al comprador una sensación

de satisfacción por ayudar

a su entorno, al tiempo que se

beneficia del poder que tienen

esos comercios para aprovechar

soluciones de entrega de última

7 tendencias del marketing del 2020

1

Shoppable post:

Ya es posible hacer

compras desde las

redes sociales, como

Instagram y Facebook,

sin tener que salir

de ellas. Si aún no

lo hecho, es hora de

incluir en las etiquetas

de sus posts el link

para dirigir al usuario

a la ficha del producto

seleccionado y

completar la compra.

2

StoryScaping: Por

años, el Storytelling ha

permitido comunicar

de forma efectiva los

valores de la marca y

seducir a los clientes

potenciales. Este 2020

lo que se impone es dar

el mayor protagonismo

a los clientes y reflejar

cómo se han convertido

en los héroes de su

historia, gracias a

nuestra marca.

3

Viraljacking:

Encontrar contenido

de valor relacionado

a nuestros productos,

servicios o marca y

relacionarlo con algo

que esté siendo viral

en las redes sociales

es una oportunidad

que no podemos dejar

pasar. Vincularse

con conversaciones

de trending topic

permite tener mayor

visualización por parte

de sus usuarios.

FUENTE: CUMBOTO DIGITAL Y MARKETING TRENDS.

4

Atención

personalizada:

Muchas marcas están

utilizando Instagram,

WhatsApp y Messenger

para tener un contacto

más cercano con los

clientes y responder

de manera rápida

sus solicitudes o

inquietudes sobre la

oferta de la empresa.

5

Contenido de valor:

Centrarnos más en

los intereses de los

usuarios y menos

en la marca nos

permitirá ofrecer

contenido valioso y

bien seleccionado

que permita captar y

mantener interesados

a los usuarios en

nuestra oferta.

6

Marketing sin

contacto: El uso de

NFC y códigos QR

fomenta la interacción

con distanciamiento

social para que las

empresas sigan

funcionando.

7

Publicidad

programática:

Con ella puede estar

tranquilo, sabiendo

que los algoritmos

y el Big Data le

permitirán segmentar

y conocer mejor a

sus clientes, quienes

recibirán mensajes

personalizados por

correo electrónico y

canales digitales, de

manera automatizada.

6 Edición 318


¿POR QUÉ RAZONES TE

DECEPCIONANLAS MARCAS?

15%

Han

comunicado

pero luego

no han

hecho nada.

12%

Han

aprovechado

para subir

los precios.

FUENTE: MRM.

15%

Han despedido a

sus empleados

demasiado

rápido.

26%

32%

Actitud no

correcta

durante la

crisis.

No han

comunicado ni

hecho nada para

ayudar.

Cambios relevantes

en el consumo de los

centroamericanos

Con la pandemia, el consumo fuera

de casa se traslada a dentro del

hogar. Ante el confinamiento y la

preferencia de quedarse en casa (58%

de los centroamericanos ha dejado o

planea dejar de ir a lugares con mucha

gente como medida preventiva), las

categorías esenciales crecen a doble

dígito, mientras se dejan de lado los

“gustitos”. También destaca que 45%

del crecimiento del consumo masivo

es construido por compras en canal

moderno y 31% en el tradicional.

1 Alimentos de la canasta básica,

lácteos y cuidado del hogar son

ganadoras. Presentan crecimientos

del 17%,16% y 14%, respectivamente,

mientras otras están más frenadas,

como bebidas y gaseosas (4%) y

cuidado personal (1%), producto

de que hay menos interacciones

sociales.

2 Los snacks crecieron 17% en compras

y 3% en la cantidad de consumidores,

quienes además hacen mayores

desembolsos porque llevan más

unidades de producto.

3 El consumo de pan de molde se elevó

este año un 27%, mientras que el de

pastelitos, jugos, yogurt y cereales

un 12%, cada uno; y el de galletas 8%.

FUENTE: KANTAR, DATOS A JULIO DEL 2020.

milla y así evitar demoras o inconvenientes

en los envíos.

Hay muchos números sorprendentes

para reflexiones. Por

ejemplo estos tres: a nivel global,

el 47% de la marcas favoritas

actualmente no lo eran

antes de las cuarentena (MRM/

McCann); para ocho de cada 10

consumidores la confianza en la

marca es una de las principales

razones que impulsa su decisión

de compra (C-Space, Latin

America & Caribbean Consumer

Community) y 71% sostiene que

durante esta coyuntura de CO-

VID-19 las que le den más importancia

a sus ganancias que a

la gente perderán su confianza

para siempre (Edelman Trust

Barometer 2020).

En el proceso de reinvención

también se impone lograr una

digitalización inteligente que

permita la correcta lectura de

las nuevas conductas y el desarrollo

de un ecosistema que

acople los canales tradicionales

de compra y comunicación con

los nuevos. Después de todo, se

parte de que las nuevas reglas

del juego se definen en un espacio

virtual y los game changers

serán los que estén dispuestos

a transformarse al ritmo de esa

revolución.

Metodología

Tipo de estudio:

Cuantitativo. Entrevistas

telefónicas, realizadas

de forma aleatoria, en

septiembre del 2020.

Muestra: 2.100 adultos

residentes en las capitales

de cada uno de los países

de la región y de San Pedro

Sula, Honduras (300 por

país).

Margen de error: ±5,7

puntos.

Edición 318 7


ES

PE

CIAL

RANKING. LAS 30 MARCAS

TOM MÁS PODEROSAS

DE LA REGIÓN

GT

CR

SV

PA

TOM

HN

DO

NI

Regional

1 COLGATE (RE)

90,3%

2 CEMENTOS

PROGRESO (GT)

87,5%

3 DOS PINOS (CR)

85%

4 CAÑA REAL (GT)

80,5%

5 SANTO DOMINGO (DO)

80%

6 COPA (PA)

76,5%

7 AGUAZUL (HN)

76%

8 SALVAVIDAS (GT)

75,5%

9 CAFÉ DURÁN (PA)

74,5%

10 AVIANCA (SV)

74%

11 CRISTAL (SV)

73,5%

12 PRESIDENTE (DO)

73%

13 INA (GT)

72,5%

14 COCA-COLA (RE)

72,4%

15 DEL CAÑAL (SV)

71,5%

16 YES (SV)

71%

17 ESKIMO (NI)

71%

18 POZUELO (CR)

68,5%

19 NATURA'S (HN)

68,5%

20 RICA (DO)

68%

21 DUCAL (GT)

67,5%

22 SAN FRANCISCO (SV)

67,5%

23 TOÑA (NI)

67%

24 CAFÉ PRESTO (NI)

66,5%

25 MASECA (RE)

66,1%

26 CERVEZA GALLO (GT)

65%

27 XEDEX (NI)

63%

28 PASCUAL (PA)

62,5%

29 SÚPER

SELECTOS (SV)

62%

30 DOÑA MARÍA (CR)

61,5%

8 Edición 318


RANKING. LAS 30

MARCAS TOM

MULTINACIONALES

MÁS PODEROSAS

DE LA REGIÓN

1 COLGATE (RE) 90,3%

2 CAFÉ DURÁN (PA) 74,5%

2 AVIANCA (SV) 74,0%

4 CRISTAL (SV) 73,5%

5 PRESIDENTE (DO) 73,0%

6 COCA-COLA (RE) 72,4%

7 ESKIMO (NI) 71,0%

8 POZUELO (CR) 68,5%

9 NATURA'S (HN) 68,5%

10 CAFÉ PRESTO (NI) 66,5%

11 MASECA (RE) 66,1%

12 XEDEX (NI) 63,0%

13 PASCUAL (PA) 62,5%

14 HUGGIES (RE) 61,0%

15 SHERWIN WILLIAMS (SV) 61,0%

16 MAGGI (PA) 60,5%

17 HOLCIM (SV) 60,0%

18 HELLMANN'S (HN) 59,0%

19 SCOTT (RE) 58,5%

20 BIMBO (RE) 57,5%

21 RINSO (SV) 57,0%

22 NOSOTRAS (DO) 55,5%

23 BONLAC (PA) 50,5%

24 McCORMICK (SV) 50,5%

25 NIKE (PA) 49,5%

26 SAMSUNG (RE) 49,0%

27 TOYOTA (RE) 48,5%

28 SABA (GT) 47,5%

29 BON (DO) 47,5%

30 LALA (GT) 45,5%

RANKING. LAS 30

MARCAS TOM

NACIONALES MÁS

PODEROSAS DE

LA REGIÓN

1 CEMENTOS PROGRESO (GT) 87,5%

2 DOS PINOS (CR) 85,0%

2 CAÑA REAL (GT) 80,5%

4 SANTO DOMINGO (DO) 80,0%

5 COPA (PA) 76,5%

6 AGUAZUL (HN) 76,0%

7 SALVAVIDAS (GT) 75,5%

8 INA (GT) 72,5%

9 DEL CAÑAL (SV) 71,5%

10 YES (SV) 71,0%

11 RICA (DO) 68,0%

12 DUCAL (GT) 67,5%

13 SAN FRANCISCO (SV) 67,5%

14 TOÑA (NI) 67,0%

15 CERVEZA GALLO (GT) 65,0%

16 SÚPER SELECTOS (SV) 62,0%

17 DOÑA MARÍA (CR) 61,5%

18 ROMA (CR) 61,5%

19 SARITA (GT) 60,5%

20 EL FAISÁN (SV) 60,0%

21 IMPERIAL (CR) 56,0%

22 DIANA (SV) 54,0%

23 DON PEDRO (CR) 52,5%

24 GALLO DORADO (GT) 52,0%

25 SULA (HN) 51,0%

26 PLANETA AZUL (DO) 48,0%

27 FUENTE PURA (NI) 47,0%

28 SAN ANTONIO (NI) 46,0%

29 LA COLONIA (HN) 45,0%

30 IDEAL (GT) 44,5%

Edición 318 9


ES

PE

CIAL

TOM

LAS 30 MARCAS MÁS

PODEROSAS POR PÁIS

GUATEMALA

1 COLGATE 91,5%

2 CEMENTOS PROGRESO 87,5%

2 CAÑA REAL 80,5%

4 MASECA 77,5%

5 SALVAVIDAS 75,5%

6 INA 72,5%

7 COCA-COLA 72,0%

8 DUCAL 67,5%

9 CERVEZA GALLO 65,0%

10 HUGGIES 65,0%

11 SARITA 60,5%

12 BIMBO 58,5%

13 TOYOTA 53,0%

14 GALLO DORADO 52,0%

15 SABA 47,5%

16 LALA (YOGURT) 45,5%

17 McDONALD's 45,5%

18 SAMSUNG (CELULARES) 45,5%

19 IDEAL 44,5%

20 SCOTT 44,5%

21 HEAD&SHOULDERS 44,0%

22 JOHNNIE WALKER 42,0%

23 NESCAFÉ 39,5%

24 TOLEDO 39,5%

25 HELLMANN'S 39,5%

26 SAMSUNG (TELEVISORES) 39,5%

27

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

38,5%

28 PROTEX 36,0%

29 NATURA'S 35,0%

30

ADIDAS (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

33,5%

EL SALVADOR

1 COLGATE 89,5%

2 COCA-COLA 79,0%

2 MASECA 75,0%

4 AVIANCA 74,0%

5 CRISTAL 73,5%

6 DEL CAÑAL 71,5%

7 YES 71,0%

8 HUGGIES 70,0%

9 SAN FRANCISCO 67,5%

10 SÚPER SELECTOS 62,0%

11 SHERWIN WILLIAMS 61,0%

12 HOLCIM 60,0%

13 SCOTT 58,5%

14 RINSO 57,0%

15 DIANA 54,0%

16 TOYOTA 53,5%

17 NATURA'S 51,5%

18 McCORMICK 50,5%

19 SAMSUNG (CELULARES) 50,5%

20 BIMBO 45,5%

21 PILSENER 42,5%

22

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

42,0%

23 SONY (TELEVISORES) 39,0%

24 ORISOL 38,5%

25 METROCENTRO 38,5%

26 HEAD&SHOULDERS 37,5%

27 SABA 36,0%

28 ST JACK'S 34,5%

29 SAMSUNG (TABLETAS) 34,0%

30 LIDO 33,0%

HONDURAS

1 COLGATE 89,0%

2 AGUAZUL 76,0%

2 COCA-COLA 71,0%

4 NATURA'S 68,5%

5 HUGGIES 66,5%

6 MASECA 66,0%

7 HELLMANN'S 59,0%

8 TOYOTA 58,5%

9 SARITA 58,0%

10 EL CAÑAL 53,0%

11 SULA (LECHE) 51,0%

12

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

49,0%

13 SAMSUNG (CELULARES) 48,0%

14 SCOTT 47,5%

15 YAMAHA 46,0%

16 LA COLONIA 45,0%

17 DELICIA 44,5%

18 BIMBO 42,3%

19 BIJAO 42,0%

20 HEAD&SHOULDERS 41,0%

21 PROTECTO 41,0%

22 SAMSUNG (TABLETAS) 39,0%

23 KOTEX 36,5%

24 CLOVER 36,0%

25 SAMSUNG (TELEVISORES) 36,0%

26 ORO 35,5%

27 XEDEX 35,5%

28 MAZOLA 33,5%

29 AMERICAN AIRLINES 29,5%

30 SABA 29,0%

10 Edición 318


NICARAGUA

COSTA RICA

PANAMÁ

1 COLGATE 90,5%

2 COCA-COLA 76,0%

2 MASECA 71,5%

4 ESKIMO (HELADOS) 71,0%

5 TOÑA 67,0%

6 CAFÉ PRESTO 66,5%

7 BIMBO 64,0%

8 XEDEX 63,0%

9 SAMSUNG (CELULARES) 62,0%

10 EL FAISÁN 60,0%

11 TOYOTA 56,5%

12 HUGGIES 54,5%

13 NATURA'S 47,5%

14 FUENTE PURA 47,0%

15 SAN ANTONIO 46,0%

16 ROMA 45,0%

17 KOTEX 45,0%

18 CANAL 45,0%

19 SCOTT 44,0%

20 SAMSUNG (TABLETAS) 42,0%

21

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

39,0%

22 FIRESTONE 37,5%

23

SAMSUNG

(TELEVISORES)

36,0%

24 HEAD&SHOULDERS 34,5%

25 METROCENTRO 34,5%

26 PROTECTO 32,5%

27 PROTEX 32,0%

28 AMERICAN AIRLINES 32,0%

29 NEVAX 32,0%

30 LA COLONIA 31,5%

1 COLGATE 91,5%

2 DOS PINOS (LECHE) 85,0%

2 BIMBO 78,0%

4 DOS PINOS (HELADOS) 74,0%

5 POZUELO 68,5%

6 COCA-COLA 67,5%

7 HUGGIES 62,5%

8 DOÑA MARÍA 61,5%

9 ROMA 61,5%

10 DOS PINOS (YOGURT) 58,0%

11 IMPERIAL 56,0%

12

13

DON PEDRO

(FRIJOLES)

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

52,5%

46,0%

14 SCOTT 44,4%

15 FIRESTONE 43,0%

16 TOYOTA 42,5%

17

SAMSUNG

(CELULARES)

41,0%

18 MASECA 40,5%

19 McDONALD's 40,0%

20 CINTA AZUL 40,0%

21 SABA 39,0%

22 SUR 38,0%

23 CRISTAL 36,0%

24 CLOVER 36,0%

25 1820 35,0%

26 TÍO PELÓN (ARROZ) 35,0%

27 SARDIMAR 34,5%

28 MASARICA 34,0%

29 DOS PINOS (JUGOS) 33,5%

30 JOHNNIE WALKER 32,5%

1 COLGATE 90,0%

2 COPA 76,5%

2 CAFÉ DURÁN 74,5%

4 COCA-COLA 70,5%

5 PASCUAL 62,5%

6

MAGGI (SALSA

DE TOMATE)

60,5%

7 BIMBO 56,5%

8

ESTRELLA AZUL

(HELADOS)

54,5%

9 SAMSUNG (CELULARES) 51,5%

10 BONLAC (YOGURT) 50,5%

11 HUGGIES 50,5%

12

NIKE (ZAPATILLAS

DEPORTIVAS)

49,5%

13 SAMSUNG (TABLETAS) 46,5%

14 McDONALD's 45,0%

15 SABA 41,0%

16 HEAD&SHOULDERS 40,5%

17 ÚNICO 40,0%

18

SAMSUNG

(TELEVISORES)

40,0%

19 GLIDEN 39,0%

20 ALBROOK MALL 37,5%

21 SCOTT 37,5%

22 TOYOTA 36,5%

23 LA CHIRICANA (LECHE) 35,5%

24 KOTEX 32,5%

25 EL REY 31,0%

26 PANAFOTO 31,0%

27 ATLAS 29,5%

28 McCORMICK 28,0%

29 PABO 27,5%

30 LA MORENA 27,0%

Edición 318 11


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

GASEOSAS

La multinacional Coca Cola domina con facilidad la mente

de los consumidores de la región, con una recordación

promedio del 72% y brechas entre 61 p.p. y 75 p.p. de

diferencia, con respecto a Pepsi, su principal rival.

1 2 3

JUGOS ENVASADOS

Es un segmento de muy alta competencia, principalmente

en Honduras y Nicaragua donde las diferencias son

mínimas por lo que no se puede identificar con claridad

al líder. También destaca el abrumador resultado de la

marca Rica, en República Dominicana, que de esta forma

entra en el top 30 de las más poderosas de la región.

1 2 3

1 Coca Cola 72%

1 Del Frutal 30%

GT

2 Pepsi 16,5%

3 7 Up y Big Cola 1,5%

GT

2 Kern's 20,5%

3 Tampico 11%

1 Coca Cola 79%

2 Pepsi 4%

3 Fanta y 7 Up 1,5%

1 Del Valle 27,5%

2 Petit 22,5%

SV

SV

3 Kern's 4%

HN

1 Coca Cola 71%

2 Pepsi 14,5%

3 Big Cola 0,5%

HN

1 Sula 28%

2 Natura's 26%

3 Leyde 8%

NI

1 Coca Cola 76%

2 Pepsi 6,5%

3 Big Cola 2,5%

NI

1 Natura's 12,5%

2 Del Valle 12%

3 Hi-C 10%

1 Coca Cola 67,5%

1 Dos Pinos 33,5%

CR

2 Fanta 6%

3 Pepsi y Canada Dry 4%

CR

2 Tropical 12%

3 Kern's 6%

1 Coca Cola 70,5%

1 Del Monte 25,5%

PA

2 Pepsi 5,5%

3 Canada Dry 5%

PA

2 Estrella Azul 20%

3 Del Valle y Bonlac 13%

DO

1 Coca Cola 70,5%

2 Cola Real 6,5%

3 Pepsi 4%

DO

1 Rica 68%

2 Santal 5%

3 Tropical 3,5%

12 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

AGUA

En Honduras, Guatemala y El Salvador hay marcas que

reinan, con un posicionamiento muy similar, en torno al

75%: Aguazul, Salvavidas y Cristal, respectivamente. En los

demás mercados hay más competencia, con líderes que no

superan el 50% de TOM. En Costa Rica, Cristal incluso cede

8 puntos porcentuales (p.p.) con respecto al 2019.

BEBIDAS PREPARADAS

Tang, la bebida de Mondelēz International, es la ganadora

en esta categoría. Es la única marca que aparece entre el

top 3 de los siete mercados y lidera en cinco de ellos. Solo

en Guatemala Yus le saca una diferencia notable.

1 2 3

1 2 3

GT

1 Salvavidas 75,5%

2 Cielo 9,5%

3 Aqua 4%

GT

1 Yus 25,5%

2 Gatorade 9%

3 Tang 7%

SV

1 Cristal 73,5%

2 Alpina 7%

3 Oasis 3,5%

SV

1 Tang 20,5%

2 Gatorade 11%

3 Zuko 3,5%

1 Aguazul 76%

1 Zuko 19%

HN

2 Arroyo 5%

3 Dasani 3%

HN

2 Tang 16,5%

3 Gatorade 10,5%

1 Fuente pura 47%

2 Alpina 19%

1 Tang 21,5%

2 Gatorade 9%

NI

3 Brisa 4,5%

NI

3 Zuko 4,5%

1 Cristal 36%

1 Tang 28%

CR

2 Alpina 28,5%

3 Cielo 2,5%

CR

2 Gatorade 8%

3 Powerade 4,5%

PA

1 Dasani 24,5%

2 Cristalina 22%

3 Purissima 9%

PA

1 Tang 15%

2 Zuko 11%

3 Gatorade 9,5%

DO

1 Planeta Azul 48%

2 Dasani 30%

3 Cristal 8,5%

DO

1 Tang 9%

2 Ciclón 6%

3 Quala 5,9%

Edición 318 13


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

CERVEZAS

Como en años anteriores, las marcas locales acaparan

la mente de los consumidores. Destaca el dominio de

Presidente, en República Dominicana, que le saca 69 p.p.

a Corona, así como la incursión de Modelo en el top 3 en

Guatemala. Las foráneas Corona y Modelo son parte del

portafolio del mexicano Grupo Modelo.

LECHE

Con respecto a los resultados del 2019, el único cambio de

líder se ve en Nicaragua, donde Parmalat desplaza a Nido,

la cual además abandona este año el Top 3, mientras se

cuela en el tercer puesto Centrolac. Destaca también la

fortaleza de la costarricense Dos Pinos, históricamente

mencionada por más de 8 de cada 10 encuestados.

1 2 3 1 2 3

1 Cerveza Gallo 65%

1 Nido 29%

GT

2 Corona 8%

3 Dorada y Modelo 3%

GT

2 Dos Pinos 20,5%

3 Anchor 12,5%

SV

1 Pilsener 42,5%

2 Golden 12,5%

3 Suprema 9,5%

SV

1 Salud 28,5%

2 Australian 18%

3 Nido 15,5%

1 Salva Vida 22,5%

1 Sula 51%

2 Barena 19,5%

2 Leyde 19,5%

HN

3 Corona 13%

HN

3 Ceteco 6,5%

1 Toña 67%

1 Parmalat 18%

2 Victoria 12%

2 Eskimo 15,5%

NI

3 Corona 4%

NI

3 Centrolac 11%

CR

1 Imperial 56%

2 Pilsen y Bavaria 7,5%

3 Heineken 3,5%

CR

1 Dos Pinos 85%

2 Coronado y Lala 3,5%

3 Nido 2,5%

1 Atlas 29,5%

1 La Chiricana 35,5%

2 Panamá 18%

2 Nevada 20%

PA

3 Corona 11%

PA

3 Estrella Azul 12,5%

DO

1 Presidente 73%

2 Corona 4%

3 Brahma 3,5%

DO

1 Rica 33%

2 Milex 11,5%

3 Nido 10,5%

14 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

YOGURT

YES, en El Salvador, es la más fuerte de la categoría.

Le saca 67 p.p. a sus más cercanos competidores, sin

embargo, baja casi 7 p.p. con respecto al 2019 y el 2018.

Dos Pinos es otro gran líder que este año cede espacio, el

cual es aprovechado principalmente por Coronado, que

crece de 6,8% a 16,5%.

HARINA DE MAÍZ

La marca mexicana Maseca, perteneciente al Grupo

Gruma, domina con holgura la mente de los consumidores

de Centroamérica, con especial fuerza en Guatemala. En

Panamá, donde reina Gold Mills, se ubica en el tercer lugar.

1 2 3

1 2 3

1 Lala 45,5%

1 Maseca 77,5%

GT

2 Danone 7%

3 Dos Pinos 4,5%

GT

2 Del Comal 2,5%

3 Gold Mills 1%

1 YES 71%

1 Maseca 75%

SV

2 Salud y Yoplait 4%

3 Nutrilac 1%

SV

2 Del Comal 5,5%

3 Doña Blanca 4%

1 Yoplait 22%

1 Maseca 66%

HN

2 YES 8%

3 Dos Pinos 7,5%

HN

2 La Rosa 6,5%

3 Doña Blanca y Gold Star 4%

NI

1 Parmalat y Eskimo 17,5%

2 Yoplait 14,5%

3 Dos Pinos 5,5%

NI

1 Maseca 71,5%

2 Del Comal 5%

3 MasaRica 2,5%

1 Dos Pinos 58%

1 Maseca 40,5%

CR

2 Coronado 16,5%

3 Yoplait 5,5%

CR

2 MasaRica 34%

3 Doña Blanca 0,5%

PA

1 Bonlac 50,5%

2 Estrella Azul 23,5%

3 Dos Pinos 3%

PA

1 Gold Mills 23,5%

2 Harinas Panamá 5%

3 Maseca 3,5%

DO

1 Yoka 15%

2 Yoplait 7%

3 Dos Pinos 3%

DO

1 Mazorca 25,5%

2 Blanquita 17%

3 Milano 3%

Edición 318 15


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

ATÚN

Ninguna de las marcas de la categoría supera el 35% de

recordación. La más fuerte es Sardimar, de Alimentos Pro

Salud, en Costa Rica. No obstante, ahí se acortó su brecha

con el segundo lugar: ahora es de apenas 3 p.p. y el año

pasado era casi de 20 p.p.

CAFÉ

Es evidente que Santo Domingo es el café de los

dominicanos y Durán el de los panameños, nombres

de gran tradición que aventajan en más 70 p.p. a sus

contendientes. En Nicaragua, Presto, parte de la familia de

Nestlé, también mantiene relevancia.

1 2 3 1 2 3

1 Sirena 30%

1 Nescafé 39,5%

2 Sardimar y Pacífico Azul 10%

2 Incasa 12,5%

GT

3 Calvo 4%

GT

3 Musum 8,5%

1 Calvo 31%

2 Pacífico Azul 22%

1 Nescafé 21%

2 Musum 20%

SV

3 Sardimar 9,5%

SV

3 Listo 14,5%

HN

1 Sardimar 8%

2 Bumble Bee 5,5%

3 Sirena 5%

HN

1 Oro 35,5%

2 Indio 14%

3 Maya 11,5%

NI

1 Sirena 16%

2 Calvo 12,5%

3 Sardimar 12%

NI

1 Café Presto 66,5%

2 Selecto 7,5%

3 Nescafé 4,5%

1 Sardimar 34,5%

2 Tesoro del Mar 31%

1 1820 35%

2 Rey 20,5%

CR

3 Calvo 13%

CR

3 Volio 9%

PA

1 Calvo 19,5%

2 Blue Pacific 11,5%

3 Pacífico Azul 9%

PA

1 Café Durán 74,5%

2 Nescafé 5%

3 Sitton 2,5%

DO

1 Cherry Star 9,5%

2 Paco Fish y Brunswich 5,5%

3 Calvo 3,5%

DO

1 Santo Domingo 80%

2 Aroma y Nescafé 2%

3 Café Presto 1,5%

16 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

AZÚCAR

En Centroamérica, las marcas líderes dejan muy poco

espacio para sus rivales, en especial en Guatemala y El

Salvador. En Panamá, la marca más fuerte no supera

el 30% en menciones y el nivel de recordación es aún

mucho más bajo en República Dominicana, donde

además la líder es un sustituto del azúcar.

1 2 3

ACEITE DE COCINA

La marca Clover es la única que logra ser número uno en

dos mercados: Costa Rica, donde triplica los índices de

Capullo y Girasol, y Honduras, donde le pisa los talones

Mazola. El Salvador es territorio de Orisol y Panamá de

Pabo.

1 2 3

1 Caña Real 80,5%

1 Ideal 44,5%

GT

2 La Morena 3,5%

3 Don Justo Cabal 1,5%

GT

2 Mazola y Olmeca 13,5%

3 Patrona 5%

SV

1 Del Cañal 71,5%

2 Splenda 1%

SV

1 Orisol 38,5%

2 Mazola 23%

3 El Dorado 7,5%

HN

1 El Cañal 53%

2 Caña Real 6%

3 Doña Matilde 4,5%

HN

1 Clover 36%

2 Mazola 33,5%

3 Clavel 7%

1 San Antonio 46%

1 Mazola 17,5%

NI

2 Monte Rosa 14,5%

3 La Morena 4%

NI

2 Corona y Ámbar 16%

3 Girasol 4,5%

CR

1 Doña María 61,5%

2 Victoria 6%

3 La Morena 3%

CR

1 Clover 36%

2 Capullo 12%

3 Girasol 11%

1 La Morena 27%

1 Pabo 27,5%

2 Estrella Azul 15%

2 Girasol 8%

PA

3 Doradita 8%

PA

3 Oliva 6,5%

DO

1 Splenda 6,5%

2 Líder 5%

3 First Class 4,5%

DO

1 Crisol 42,5%

2 Mazola 8%

3 El Gallo 5,5%

Edición 318 17


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

GALLETAS

Pozuelo, en Costa Rica, tienen un grado de recordación

muy por encima del de sus rivales, y el segundo lugar,

María, es un producto de su familia. Lo mismo ocurre en

Panamá con Pascual, con una ventaja de 53 p.p. sobre

Oreo. En los demás países la pelea por la punta es cerrada.

1 2 3

HELADOS

Las marcas más fuertes de la categoría son la

costarricense Dos Pinos, que también está en el top 3 de

las más poderosas de toda la región, y la nicaragüense

Eskimo. Entretanto, la guatemalteca Sarita lidera con

amplitud en su tierra y en Honduras, mientras que en El

Salvador es seguida muy de cerca por Nevería.

1 2 3

1 Pozuelo 22,5%

1 Sarita 60,5%

GT

2 Chiky 17,5%

3 Gama 15,5%

GT

2 Pops 18%

3 Dos Pinos 4%

1 Oreo 22%

1 Sarita 32%

2 Chiky 17,5%

2 Nevería 28%

SV

3 Pozuelo 14%

SV

3 Pops y Boston 9%

1 Oreo 25,5%

1 Sarita 58%

HN

2 Lido 9%

3 Club Social 8%

HN

2 Dos Pinos 11%

3 Eskimo y Oso Polar 3,5%

1 Oreo 20,5%

1 Eskimo 71%

2 Pozuelo 17,5%

2 Dos Pinos 14,5%

NI

3 Club Social 11%

NI

3 Pops 2%

1 Pozuelo 68,5%

1 Dos Pinos 74%

CR

2 María 7%

3 Oreo 4,5%

CR

2 Pops 8,5%

3 Sarita y Bon 2,5%

1 Pascual 62,5%

1 Estrella Azul 54,5%

PA

2 Oreo 9,5%

3 María 5,5%

PA

2 Bonlac 21%

3 Dos Pinos 7%

DO

1 Oreo 10,5%

2 Club Social 9%

3 Princesa 8,5%

DO

1 Bon 47,5%

2 Baskin Robbins 2,5%

3 Dos Pinos 1,5%

18 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

FRIJOLES

Es claro el dominio de Ducal y Don Pedro en Guatemala y

Costa Rica, respectivamente.

Entretanto, en El Salvador la competencia es muy reñida,

al igual que en Nicaragua, donde además las tres marcas

mencionadas tienen un índice de recordación muy bajo.

PASTAS

Destaca el dominio de las marcas INA, en Guatemala,

y Roma, en Costa Rica. La marca guatemalteca de

Corporación Multi Inversiones también lucha por la punta

en El Salvador y Honduras, mientras en Nicaragua se ubica

en el segundo.

1 2 3 1 2 3

GT

1 Ducal 67,5%

2 Del Monte 6%

3 La Chula 4%

GT

1 INA 72,5%

2 Roma 3%

3 La Moderna 1,5%

1 San Francisco 11,5%

1 Fama 22,5%

2 Natura's 11%

2 INA 20%

SV

3 Don Frijol 10%

SV

3 Roma 4%

HN

1 Natura's 18,5%

2 Rojitos 13,5%

3 Diplomático 2%

HN

1 INA 17,5%

2 Bruni 12,5%

3 Issima 4%

NI

1 Rojitos 4%

2 Don Pedro 3,5%

3 Ducal 3,4%

NI

1 Roma 45%

2 INA 8,5%

3 Carozzi 2%

CR

1 Don Pedro 52,5%

2 Tío Pelón 6%

3 Ducal 5%

CR

1 Roma 61,5%

2 Lucema 7,5%

3 Barilla 4,5%

PA

1 Camellia 23%

2 Amapola 16%

3 Nutritos 10,5%

PA

1 Suprema 16%

2 La Parmigiana 7%

3 Barilla 6%

DO

1 La Famosa 17%

2 Goya 10%

3 Del Monte 3%

DO

1 Milano 42%

2 Princesa 21,5%

3 Barilla 8,5%

Edición 318 19


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

SALSAS DE TOMATE

Natura's tiene un alto posicionamiento en toda

Centroamérica. Está al frente en cuatro países, con una

sólida ventaja en El Salvador, Honduras y Nicaragua,

mientras que en Guatemala pelea fuerte con Kern's. En

Costa Rica figura en segundo lugar, pero muy cerca de

Banquete.

COMIDA RÁPIDA

Categoría de alta competencia, principalmente entre

multinacionales. McDonald's es el único nombre

que aparece en los tops 3 de todos los mercados

analizados y lidera en cuatro de ellos. Las únicas de

origen centroamericano en la batalla son Campero, en

Guatemala y El Salvador, y Pío Pío, en Panamá.

1 2 3 1 2 3

1 Natura's 35%

1 McDonald's 45,5%

2 Kern's 32,5%

2 Campero 14%

GT

3 Ducal 7%

GT

3 Burger King y Taco Bell 7,5%

SV

1 Natura's 51,5%

2 Ducal 8,5%

3 Kern's 7,5%

SV

1 Pizza Hut 26%

2 Campero 13%

3 McDonald's 9,5%

HN

1 Natura's 68,5%

2 Campo Fresco 11%

3 Heinz 3%

HN

1 Burger King 23%

2 Pizza Hut y Wendy's 10%

3 McDonald's 6%

1 Natura's 47,5%

1 Tip Top 29,5%

2 Kern's 26,5%

2 McDonald's 19,5%

NI

3 Heinz 3,5%

NI

3 Pizza Hut 8%

1 Banquete 24,5%

1 McDonald's 45%

2 Kern's 21%

2 Taco Bell 7,5%

CR

3 Natura's 13,5%

CR

3 KFC y Pizza Hut 7%

1 Maggi 60,5%

1 McDonald's 45%

2 Natura's 12,5%

2 KFC 22%

PA

3 La Doña 6%

PA

3 Pío Pío 4%

1 Victorina 20,5%

2 La Famosa 15,5%

1 McDonald's 17%

2 Burger King y KFC 9%

DO

3 Linda 5,5%

DO

3 Domino's Pizza 8%

20 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

PAN CUADRADO

América Central es territorio Bimbo. La marca

mexicana se ve como autóctona y domina a sus anchas

en todos los mercados analizados. En Costa Rica

prácticamente no tiene rival. Entretanto, en la mente

de los dominicanos el rey es Pepín.

WHISKY

Johnnie Walker camina seguro en la región, mientras

Chivas Regal y Jack Daniel's luchan de tú a tú por el

segundo y el tercer lugar en la mayoría de países. Solo en

Panamá lo supera por 6 p.p. Old Parr.

1 2 3 1 2 3

1 Bimbo 58,5%

1 Johnnie Walker 42%

GT

2 Europa 18%

GT

2 Chivas Regal 6%

3 Jack Daniel's 5%

SV

1 Bimbo 45,5%

2 Lido 33%

3 Monarca 3%

SV

1 Johnnie Walker 14%

2 Chivas Regal 7%

3 Jack Daniel's 3,5%

1 Bimbo 42,3%

1 Johnnie Walker 17,5%

HN

2 Monarca 10%

3 Hawit 2,5%

HN

2 Chivas Regal 12%

3 Jack Daniel's 9,5%

1 Bimbo 64%

1 Johnnie Walker 29,5%

NI

2 Monarca 6%

3 Aurora 5,5%

NI

2 Chivas Regal 13%

3 Jack Daniel's 2,5%

CR

1 Bimbo 78%

2 Tulipan y Camacho 0,5%

CR

1 Johnnie Walker 32,5%

2 Chivas Regal 8,5%

3 Old Parr 6%

1 Bimbo 56,5%

1 Old Parr 21%

2 Rimith 16,5%

2 Johnnie Walker 15%

PA

3 Ideal 5%

PA

3 Chivas Regal 12%

1 Pepín 34,5%

1 Johnnie Walker 23,5%

DO

2 Bimbo 11,5%

3 Bolín 1%

DO

2 Chivas Regal 11,5%

3 Buchanan's 9%

Edición 318 21


ES

PE

CIAL

TOM

ALIMENTOS Y BEBIDAS

EMBUTIDOS

Delicia en Honduras y Cinta Azul en Costa Rica son las

punteras de la categoría, con una ventaja de 30 p.p. sobre

los segundos lugares. En Panamá no hay un líder claro

porque la diferencia entre las tres marcas que figuran

está dentro del margen de error del estudio. Es decir,

cualquiera de ellas podría ser número uno.

1 2 3

MAYONESA

Hellmann's y McCormick se dividen honores en América

Central. Ambas marcan lideran en tres países cada una y

tienen un fuerte pulso en Nicaragua. Hellmann's consigue

su mejor resultado en Honduras, mientras McCormick

logra sus mejores números en el mercado salvadoreño.

1 2 3

GT

1 Toledo 39,5%

2 Perry 16,5%

3 Bremen 15,5%

GT

1 Hellmann's 39,5%

2 Anabelly 16%

3 B&B 8%

1 Toledo 18,5%

1 McCormick 50,5%

2 Fud 10%

2 Hellmann's 24%

SV

3 La Única 7,5%

SV

3 Del Chef 5,5%

HN

1 Delicia 44,5%

2 Europea 13,5%

3 San Miguel y Butterball 2%

HN

1 Hellmann's 59%

2 McCormick 5%

3 Heinz 2,5%

NI

1 Delmor 20%

2 Cainsa 11%

3 Zenu 2%

NI

1 McCormick 24,5%

2 Hellmann's 23,5%

3 Lizano 2,5%

1 Cinta Azul 40%

2 Zar 10%

1 Hellmann's 29,5%

2 Lizano 24%

CR

3 Kimby 5%

CR

3 Kraft 8,5%

1 Kiener 18%

1 McCormick 28%

2 Rimith 17,5%

2 Hellmann's y La Doña 14,5%

PA

3 Berard 13%

PA

3 Kraft 7%

DO

1 Induveca 38%

2 Sosua 3,5%

3 Checo 2%

DO

1 Baldom 31%

2 Hellmann's 6,5%

3 El Cocinero 2,5%

22 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

ARROZ

La marca más dominante es San Francisco, en el mercado

salvadoreño, con una ventaja de más de 60 p.p. sobre

su seguidora. El Faisán de Nicaragua y Gallo Dorado en

Guatemala también muestran músculo, con ventaja de 54

p.p. sobre Tío Pelón.

1 2 3

SNACK'S

Destaca la fortaleza de Diana, en El Salvador, que además

figura entre las 30 marcas centroamericanas más fuertes

y es la número 15 de El Salvador. También está en TOM de

los demás países de Centroamérica; en Guatemala incluso

le disputa la punta a Tortrix. Lay's es la líder en Panamá y

República Dominicana.

1 2 3

1 Gallo Dorado 52%

1 Tortrix 16,5%

GT

2 El Molinero 13,5%

3 Suli 2%

GT

2 Diana 12%

3 Lay's 9,5%

1 Diana 54%

SV

1 San Francisco 67,5%

2 San Pedro 6%

SV

2 Lay's 5,5%

3 Bocadeli 2,5%

HN

1 Progreso 18,5%

2 Diplomático 10%

3 Tío Rico 5%

HN

1 Yummies 22,5%

2 Diana y Lay's 6%

3 Cheetos 3,5%

1 El Faisán 60%

1 Diana 20%

NI

2 Tío Pelón 6,5%

3 Doña María 3%

NI

2 Yummies 16,5%

3 Kellog's y Quaker 2%

1 Tío Pelón 35%

1 Tosty 21%

2 Luisiana 26%

2 Jack's 19,5%

CR

3 Indiana 12,5%

CR

3 Diana 6,5%

PA

1 Arrossísimo 10%

2 Premier 9%

3 Pelin y De Oro 6%

PA

1 Lay's 12%

2 Cheetos 11,5%

3 Adissa 8%

DO

1 Campo 29%

2 La Garza 24,5%

3 Don Pedro 3,5%

DO

1 Lay's 16%

2 Frito Lay 3%

3 Cheetos 2%

Edición 318 23


ES

PE

CIAL

TOM

CUIDADO PERSONAL

DETERGENTE

Las marcas de Unilever Xedex y Rinso tienen un amplio

posicionamiento a nivel general y cosechan los mejores

resultados en Nicaragua y El Salvador, respectivamente, y

muy por delante de sus competidores. Ariel, de P&G, lidera

en Guatemala y Panamá, donde lo marca muy de cerca

Xedex, con una diferencia dentro del rango de error.

1 2 3

PAÑALES

La marca Huggies, de la multinacional Kimberly-Clark,

es la gran dominante de esta categoría, en todos los

mercados, con posicionamientos superiores al 50%. Su

principal competencia es Pampers, a la que le saca hasta

54 p.p. en El Salvador.

1 2 3

GT

1 Ariel 25%

2 Fab 15%

3 Xedex 9,5%

GT

1 Huggies 65%

2 Pampers 11,5%

3 Jueguitos 1,5%

1 Rinso 57%

1 Huggies 70%

SV

2 Xedex 18%

3 Fab 2,5%

SV

2 Pampers 6%

3 Baby sec 1%

HN

1 Xedex 35,5%

2 Ariel 7,5%

3 Ace 7%

HN

1 Huggies 66,5%

2 Pampers 10,5%

3 Jueguitos 4%

1 Xedex 63%

1 Huggies 54,5%

NI

2 Ace 6%

3 Irex 5%

NI

2 Pampers 17,5%

1 Irex 28%

2 Rinso 22,5%

1 Huggies 62,5%

CR

3 Ariel 14%

CR

2 Pampers 10%

1 Ariel 18,5%

1 Huggies 50,5%

PA

2 Xedex 15,5%

3 Ace 6,5%

PA

2 Pampers 24%

3 Pequeñín 4%

DO

1 Brillante 26,5%

2 Fab 18%

3 Omo 15%

DO

1 Huggies 58%

2 Pampers 17,5%

3 Pequeñín 8,5%

24 Edición 318


CUIDADO PERSONAL

PAPEL HIGIÉNICO

Scott, de la estadounidense Kimberly-Clark, vuelve a

arrasar con las menciones en América Central, aunque en

Panamá y República Dominicana enfrenta un pulso cerrado

con Único y Familia, respectivamente. En el triángulo Norte,

las marcas Rosal y Nube Blanca, de GrandBay-Papelera

Internacional, no bajan la guardia para ganar espacio.

PASTA DENTAL

En esta categoría, la sonrisa se la lleva Colgate, que

además vuelve a ser la marca mejor posicionada de todo

el TOM 2020, mencionada por 9 de cada 10 consumidores.

Esa también ha sido la tónica en las ediciones anteriores.

1 2 3

1 2 3

GT

1 Scott 44,5%

2 Nube Blanca 13,5%

3 Rosal 9,5%

GT

1 Colgate 91,5%

2 Crest 3%

3 Oral B 2 %

SV

1 Scott 58,5%

2 Rosal 8%

3 Nevax 4%

SV

1 Colgate 89,5%

2 Oral B 2,5%

3 Close Up 1,5%

HN

1 Scott 35,5%

2 Rosal 15%

3 Nube Blanca 9%

HN

1 Colgate 89%

2 Oral B 2%

3 Fresca 1,5%

1 Scott 44%

1 Colgate 90,5%

NI

2 Nevax 32%

3 Encanto 2%

NI

2 Oral B 3,5%

3 Fresca 1%

CR

1 Scott 44,4%

2 Nevax 19%

3 Ideal 3,5%

CR

1 Colgate 91,5%

2 Oral B 3%

3 Close Up 2%

1 Único 40%

1 Colgate 90%

PA

2 Scott 37,5%

3 Tender 3,5%

PA

2 Oral B 3,5%

3 Sensodyne 2,5%

DO

1 Familia 21%

2 Scott 17,5%

3 Domino 5,5%

DO

1 Colgate 90%

2 Oral B 2%

3 Crest 1%

Edición 318 25


ES

PE

CIAL

TOM

CUIDADO PERSONAL

CHAMPÚ

La marca de la multinacional Procter & Gamble, Head &

Shoulders, se alza con todos los primeros lugares de los

mercados analizados; mientras, otro de sus productos,

Pentene, mantiene un pulso muy cerrado con Palmolive.

JABÓN DE BAÑO

En este segmento, en todos los países la lucha es cerrada

y entre las mismas marcas: dos de Colgate-Palmolive

(Palmolive y Protex) y una de Unilever (Dove), que logra el

primer lugar en El Salvador y Costa Rica.

1 2 3 1 2 3

1 Head&Shoulders 44%

1 Protex 36%

2 Pantene 16%

2 Dove 22%

GT

3 Palmolive 14,5%

GT

3 Palmolive 17,5%

1 Head&Shoulders 37,5%

2 Palmolive 13%

1 Dove 31,5%

2 Protex 22,5%

SV

3 Pantene 10,5%

SV

3 Palmolive 20%

1 Head&Shoulders 41%

1 Palmolive 28,5%

2 Pantene 14,5%

2 Dove 21%

HN

3 Sedal 12%

HN

3 Protex 13%

1 Head&Shoulders 34,5%

1 Protex 32%

2 Palmolive 14%

2 Palmolive 28,5%

NI

3 Pantene 13,5%

NI

3 Dove 10%

1 Head&Shoulders 30%

1 Dove 28%

2 Pantene 14%

2 Palmolive 23%

CR

3 Palmolive 12,5%

CR

3 Protex 14%

1 Head&Shoulders 40,5%

1 Protex 26%

2 Pantene 17,5%

2 Palmolive 22%

PA

3 Palmolive 10,5%

PA

3 Dove 13,5%

1 Head&Shoulders 20%

2 Pantene 17%

1 Palmolive 19,5%

2 Protex 19%

DO

3 Sedal 12%

DO

3 Dove 12,5%

26 Edición 318


CUIDADO PERSONAL

ZAPATILLAS DEPORTIVAS

La multinacional Nike es la número uno del segmento en

toda la región, seguida de lejos por Adidas, excepto en

Guatemala, donde le pisa los talones Adidas, si principal

rival. Puma se posiciona en el tercer lugar en cuatro

mercados, puesto por el que también compiten fuerte

Converse, Reebook y Fila.

TOALLAS SANITARIAS

Saba y Nosotras, marcas de la empresa Essity, dominan en

cinco de los siete mercados analizados; mientras Kotex,

de Kimberly- Clark, retiene la mayoría de menciones en

Honduras y Nicaragua.

1 2 3

1 2 3

1 Nike 38,5%

1 Saba 47,5%

2 Adidas 33,5%

2 Kotex 21,5%

GT

3 Reebok 3%

GT

3 Stayfree 3%

1 Nike 42%

1 Saba 36%

SV

2 Adidas 15,5%

3 Puma 9%

SV

2 Kotex 32,5%

3 Carefree 0,5%

1 Nike 49%

1 Kotex 36,5%

HN

2 Adidas 15%

3 Puma 6,5%

HN

2 Saba 29%

3 Fiore 1,5%

1 Nike 39%

1 Kotex 45%

NI

2 Adidas 8%

3 Puma 5,5%

NI

2 Saba 28,5%

3 Confort 1,5%

1 Nike 46%

1 Saba 39%

2 Adidas 16%

2 Kotex 24,5%

CR

3 Converse 3,5%

CR

3 Always 2,5%

1 Nike 49,5%

1 Saba 41%

2 Adidas 17%

2 Kotex 32,5%

PA

3 Fila 4%

PA

3 Stayfree 4%

1 Nike 44,9%

1 Nosotras 55,5%

DO

2 Adidas 18,5%

3 Puma 7%

DO

2 Kotex 8,5%

3 Always 3%

Edición 318 27


ES

PE

CIAL

TOM

CUIDADO PERSONAL

ROPA MASCULINA

Esta categoría se caracteriza porque el universo de

nombres tiende a ser muy cambiante año con año, así

como por el alto porcentaje de respuestas de no sabe/

no responde. Pierre Cardin figura este 2020 como la más

fuerte, en El Salvador, mientras Levi´s logra dominar en

Nicaragua y Costa Rica.

1 2 3

ROPA FEMENINA

Al igual que en la categoría de ropa masculina, muchas

personas no pueden definir una marca en específico,

las protagonistas son muy cambiantes cada año y la

competencia es cerrada. En esta ocasión, Victoria Secret's

y Zara logran resonar en cinco mercados.

1 2 3

1 McGregor 16,4%

1 Zara 10,5%

GT

2 Levi's 11%

3 Adidas 6,5%

GT

2 Victoria's Secret 10%

3 Forever 21 7,5%

SV

1 Pierre Cardin 17,5%

2 Levi's 10,5%

3 Calvin Klein 6,5%

SV

1 Victoria's Secret 9%

2 Aéropostale 5,5%

3 Zara 5%

1 Adidas 8%

2 Calvin Klein 7%

3 Nike 6,5%

1 Adidas 8%

2 Zara 7,9%

3 Aéropostale 5,5%

HN

HN

NI

1 Levi's 16,5%

2 Calvin Klein 7,5%

3 Polo Ralph Lauren 7%

NI

1 Levi's 8,5%

2 Calvin Klein 6,5%

3 Aéropostale 5,5%

1 Levi's 11,5%

2 Tommy Hilfiger 6%

3 Aéropostale 5,5%

1 Zara 7,5%

2 Victoria's Secret 6%

3 Adidas 4%

CR

CR

PA

1 Tommy Hilfiger 14,5%

2 Polo Ralph Lauren 11%

3 Adidas 9,5%

PA

1 Adidas 9,5%

2 Victoria's Secret 8%

3 Nike 6%

DO

1 Adidas 13%

2 Zara 9%

3 Nike 6%

DO

1 Victoria's Secret 11,5%

2 Zara 10%

3 Forever 21 7,5%

28 Edición 318


CUIDADO PERSONAL

ROPA INFANTIL

La salvadoreña St Jack's es la más fuerte de la categoría

en su propia tierra, pero también está en el TOM de los

guatemaltecos. Carter's es el nombre que domina en

Honduras, Costa Rica y Panamá, mientras Bebe Crece lo

hace en Nicaragua y República Dominicana.

1 2 3

GT

1 St Jack's 9%

2 Kinder 8,5%

3 Adidas 4,5%

SV

1 St Jack's 34,5%

2 Tommy 12,5%

3 Picaros 11,5%

Costo: US$87 anual*

*Tarifa válida para América Central

HN

NI

1 Carter's 8%

2 Bebe Crece 5,5%

3 Aéropostale 5%

1 Bebe Crece 18%

2 Picaros 16,5%

3 Tommy 14%

CR

1 Carter's 12%

2 Picaros 6,5%

3 Calvin Klein 4,5%

PA

1 Carter's 10%

2 Bebe Crece 7,5%

3 Adidas 6,5%

DO

1 Bebe Crece 8,5%

2 Adidas 8%

3 Carter's 6%

Edición 318 29


ES

PE

CIAL

TOM

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

CENTROS COMERCIALES

Las marcas del salvadoreño Grupo Roble se posicionan

bien en la mente de los consumidores de América Central.

En El Salvador consiguen los dos primeros lugares. En

Guatemala dicta la pauta Spectrum, con sus proyectos

Miraflores y Oakland.

SUPERMERCADOS

Una marca local es la más fuerte: la salvadoreña

Súper Selectos. Sin embargo, en general, en

Centroamérica tienen un alto índice de recordación las

de la multinacional Walmart, con diferentes formatos

(Walmart, Paiz, Despensa Familiar, Palí y Maxi Palí).

1 2 3 1 2 3

1 Miraflores 18,5%

2 Oakland 10%

1 La Torre 32,5%

2 Walmart 24%

GT

3 Pradera 9,5%

GT

3 Paiz 12,5%

1 Metrocentro 38,5%

1 Súper Selectos 62%

2 Multiplaza 12%

2 Walmart 13,5%

SV

3 La Gran Vía 10%

SV

3 Despensa Familiar 8,5%

1 Multiplaza 21,5%

1 La Colonia 45%

2 City Mall 21%

2 Colonial 13%

HN

3 Mall Premier 6,5%

HN

3 Walmart 7,5%

1 Metrocentro 34,5%

1 La Colonia 31,5%

2 Multicentro 13%

2 Palí 25%

NI

3 Plaza Inter 11%

NI

3 Maxi Palí 19%

CR

1 Multiplaza 13%

2 Mall San Pedro 8,5%

3 City Mall 7,5%

CR

1 Walmart 27,5%

2 Palí 19%

3 Automercado 12%

1 Albrook Mall 37,5%

1 El Rey 31%

2 Multiplaza 10%

2 Super 99 13,5%

PA

3 Metro Mall 9,5%

PA

3 El Machetazo 13%

DO

1 Agora Mall 26,5%

2 Megacentro 10%

3 Sambil 9,5%

DO

1 La Sirena 26%

2 Nacional 14%

3 Bravo 13,5%

30 Edición 318


INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

PINTURAS

La mayor cantidad de menciones son para Sherwin

Williams, en El Salvador, pero Protecto es la única marca

que logra el primer lugar en dos países. Además, mejora

su posición en Costa Rica con respecto al 2019, al subir al

segundo lugar.

CEMENTOS

Cementos Progreso no solo domina a sus anchas esta

categoría, sino que es la marca de capital local más

poderosa de toda la región, número uno de Guatemala y

la segunda a nivel general de este TOM 2020. Otro dato

interesante es el empate en sitio de honor en Costa Rica.

1 2 3 1 2 3

1 Corona 25%

2 La Paleta 24%

1 Cementos Progreso 87,5%

GT

3 Sherwin Williams 19,5%

GT

2 Cemex 2%

1 Sherwin Williams 61%

1 Holcim 60%

SV

2 Comex 11,5%

3 Corona y Protecto 5,5%

SV

2 Cessa 9%

3 Cemex 2%

1 Protecto 41%

1 Bijao 42%

2 Pinturas Americanas 13%

2 Piedra Azul 22%

HN

3 Corona 12%

HN

3 Argos 8%

1 Protecto 32,5%

1 Canal 45%

2 Sur 17,5%

2 Holcim 26,5%

NI

3 Corona 14%

NI

3 Cemex 13,5%

CR

1 Sur 38%

2 Protecto 23,5%

3 Lanco 15,5%

CR

1 Cemex y Holcim 20,5%

2 Concremix 4,5%

3 Canal 3%

1 Gliden 39%

2 Pintuco 19%

1 Cemex 25,5%

2 Argos 19,5%

PA

3 Sherwin Williams 6,5%

PA

3 Bayano 19%

1 Tropical 25%

1 Titán 23%

DO

2 Popular 14,5%

3 Tucán 4%

DO

2 Cemex 10,5%

3 Colón 4%

Edición 318 31


ES

PE

CIAL

TOM

TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

MOTOCICLETAS

Poderío japonés en dos ruedas. Yamaha, Suzuki y Honda

dominan las menciones de los encuestados, en una lucha

codo a codo en todos los países. Solo la marca india Pulsar

se mete en el top 3 de Nicaragua para quebrar el trío nipón.

1 2 3

AUTOMÓVILES

Históricamente, en las siete ediciones de nuestro TOM, las

marcas asiáticas marcan la pauta y Toyota se mantiene

como líder en todos los mercados, con ventajas de hasta

50 p.p. Esta vez, la única no asiática es la alemana BMW,

que desplaza del tercer lugar a la estadounidense Ford

en República Dominicana. Ford también se despide de

Nicaragua e incursiona Suzuki.

1 2 3

1 Suzuki 28,5%

2 Honda 28,4%

1 Toyota 53%

2 Honda 8,5%

GT

3 Yamaha 9,5%

GT

3 Mazda 5,5%

1 Yamaha 31,5%

1 Toyota 53,5%

SV

2 Honda 22%

3 Suzuki 7,5%

SV

2 Nissan 9%

3 Hyundai 6,5%

HN

1 Yamaha 46%

2 Honda 7%

3 Suzuki 5,5%

HN

1 Toyota 58,5%

2 Honda 10%

3 Nissan 6%

1 Yamaha 25,5%

1 Toyota 56,5%

NI

2 Honda 20%

3 Pulsar 15%

NI

2 Hyundai 6%

3 Suzuki 4%

CR

1 Honda 20%

2 Yamaha 19,5%

3 Suzuki 13%

CR

1 Toyota 42,5%

2 Nissan 10,5%

3 Hyundai 7%

1 Suzuki 21,5%

2 Yamaha 18,5%

1 Toyota 36,5%

2 Hyundai 12,5%

PA

3 Honda 12,5%

PA

3 Kia 10%

1 Yamaha 20,5%

1 Toyota 39%

2 Suzuki 19,5%

2 Honda 14%

DO

3 Honda 15%

DO

3 BMW 6%

32 Edición 318


TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

AEROLÍNEAS

Copa y Avianca son las que aterrizan primero la mente de

los centroamericanos, en especial en sus respectivos hubs

regionales: Panamá y El Salvador. Ambas son además de

parte del selecto top 10 de las marcas más poderosas de

este TOM 2020, a nivel general.

1 2 3

LLANTAS

La marca Firestone logra los mejores resultados de la

categoría, en los mercados de Costa Rica y Nicaragua,

donde se distancia hasta 34 p.p. de Bridgestone. Michelin

es la única que está en el top 3 en todos los países e

incluso es la líder en República Dominicana, aunque con

un posicionamiento bajo.

1 2 3

1 Avianca 33%

1 Goodyear 17,5%

2 American Airlines 16,5%

2 Michelin 16%

GT

3 Copa 3,5%

GT

3 Firestone 11%

SV

1 Avianca 74%

2 American Airlines 8,5%

3 Delta 2%

SV

1 Firestone 15,5%

2 Michelin 12,5%

3 Goodyear 8%

HN

1 American Airlines 29,5%

2 Avianca 29%

3 Copa 2,5%

HN

1 Firestone 13,5%

2 Dunlop 8%

3 Michelin 7%

NI

1 American Airlines 32%

2 Avianca 23,5%

3 Copa 11,5%

NI

1 Firestone 37,5%

2 Bridgestone 8,5%

3 Michelin 5,5%

CR

1 American Airlines 15,5%

2 Avianca 12,5%

3 Copa 8%

CR

1 Firestone 43%

2 Bridgestone 9%

3 Michelin 7%

PA

1 Copa 76,5%

2 American Airlines 3%

3 Air Panama 2%

PA

1 Hankook 18%

2 Michelin 13%

3 Bridgestone 12,9%

1 Jetblue 24,5%

1 Michelin 17,5%

DO

2 American Airlines 24%

3 Aerocaribe 5%

DO

2 Firestone 9%

3 Bridgestone 6%

Edición 318 33


ES

PE

CIAL

TOM

TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

COMPUTADORAS

El principal pulso es entre Dell y HP, seguidas por Apple.

Dell mantiene su dominio en Honduras y República

Dominicana y además se fortalece en El Salvador y

Panamá, donde HP cede por lo mínimo. Esa marca

alcanza los mejores resultados en Nicaragua, Costa Rica

y Guatemala. Toshiba abandona el TOM en Nicaragua,

desplazada por Samsung.

1 2 3

1 HP 25%

2 Dell 20%

TELEVISORES

Es otra categoría sin mayores cambios y donde Samsung

muestra el poder de sus innovaciones. Lidera en seis de

los siete mercados analizados; solo en El Salvador la

sobrepasa Sony, por 16,5 p.p.

1 2 3

1 Samsung 39,5%

2 Sony 22,5%

GT

3 Apple 15,5%

GT

3 LG 15,5%

1 Dell 23,5%

1 Sony 39%

2 HP 23%

2 Samsung 22,5%

SV

3 Apple 12,5%

SV

3 LG 19%

1 Dell 26%

1 Samsung 36%

2 HP 24,5%

2 Sony 28%

HN

3 Apple 10,5%

HN

3 LG 21,5%

1 HP 29,5%

2 Dell 15,5%

1 Samsung 36%

2 Sony 23,5%

NI

3 Samsung 8%

NI

3 LG 23%

1 HP 26%

1 Samsung 29,5%

2 Apple 13,5%

2 Sony 20,5%

CR

3 Dell 12%

CR

3 LG 18%

1 Dell 26,5%

1 Samsung 40%

2 HP 24,5%

2 LG 21%

PA

3 Apple 12%

PA

3 Sony 17,5%

1 Dell 31%

1 Samsung 47,5%

2 HP 10%

2 LG 20%

DO

3 Apple 9,5%

DO

3 Sony 10,5%

34 Edición 318


TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

TABLETAS

De nuevo y por séptimo año consecutivo, la coreana

Samsung se sitúa como número uno indiscutible en todos

los países de la región, con especial preponderancia en

Panamá. Le siguen Apple y Huawei. Esa última desplazó a

HP y a Sony del tercer lugar en Guatemala.

1 2 3

CELULARES

De nuevo la coreana Samsung domina a sus anchas todos

los primeros lugares de la región, como ha ocurrido en

las ediciones anteriores del TOM, mostrando la mayor

fuerza en Nicaragua y Panamá. Sus únicas rivales son la

estadounidense Apple y la China Huawei, excepto en tierra

dominicana, donde incursiona Alcatel.

1 2 3

1 Samsung 32%

1 Samsung 45,5%

GT

2 Apple 19,5%

3 Huawei 4%

GT

2 Huawei 16,5%

3 Apple 15%

1 Samsung 34%

1 Samsung 50,5%

SV

2 Apple 16,5%

3 Huawei 5%

SV

2 Apple 11%

3 Huawei 10,5%

1 Samsung 39%

1 Samsung 48%

2 Apple 21%

2 Huawei 19%

HN

3 Huawei 9,5%

HN

3 Apple 12%

1 Samsung 42%

1 Samsung 62%

NI

2 Apple 9,5%

3 Huawei 6,5%

NI

2 Huawei 7%

3 Apple 5,5%

1 Samsung 27%

1 Samsung 41%

2 Apple 23,5%

2 Apple 21%

CR

3 Huawei 8%

CR

3 Huawei 17,5%

1 Samsung 46,5%

1 Samsung 51,5%

2 Apple 16%

2 Huawei 20,5%

PA

3 Huawei 4%

PA

3 Apple 15,5%

1 Samsung 32,5%

2 Apple 25,5%

1 Samsung 44,5%

2 Apple 24,5%

DO

3 LG 3%

DO

3 Alcatel 7%

Edición 318 35


ES

PE

CIAL

TOM

TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

ELECTRODOMESTICOS

Es una categoría de muy alta competencia, con espacios

mínimos entre las marcas y sin movimientos abruptos en

ninguno de los países, salvo que Whirlpool cede ante LG

en Honduras e incursiona Westinhouse, que desplaza a

Samsung del tercer puesto en Costa Rica.

TIENDA DE ELECTRÓNICA

Nuevamente, el grupo salvadoreño Unicomer logra liderar

en cuatro de los siete mercados, con sus marcas La

Curacao y Gollo. Obtiene el mejor resultado en Costa Rica,

donde sin embargo baja 12.2 p.p. con respecto al 2019.

Casa Blanca aprovecha algunos de ellos.

1 2 3 1 2 3

1 Mabe 21,5%

1 Tiendas Max 19%

2 Whirlpool 19%

2 Elektra 12,5%

GT

3 LG 16,5%

GT

3 La Curacao 9,5%

1 Mabe 24,5%

1 La Curacao 23,5%

2 LG 20,5%

2 Omnisport 19%

SV

3 Whirlpool 9%

SV

3 Siman 6,5%

HN

1 LG 17%

2 Whirlpool 13,5%

3 General Electric 9,5%

HN

1 La Curacao 13%

2 Elektra 8,5%

3 Diunsa 5%

1 Mabe 13,5%

1 La Curacao 24,5%

2 Atlas 11,5%

2 El Gallo más Gallo 16%

NI

3 Samsung 11%

NI

3 Tropigas 6,5%

1 LG 17,5%

2 Atlas 11,5%

1 Gollo 30%

2 Monge 25%

CR

3 Westinhouse 10%

CR

3 Casa Blanca 13,5%

1 LG 20%

1 Panafoto 31%

2 Whirlpool 19,5%

2 Multimax 20%

PA

3 Samsung 15,5%

PA

3 Audio Foto 5,5%

1 LG 20,5%

2 Daewoo 19,5%

1 La Curacao 8%

2 Plaza Lama 5,5%

DO

3 Samsung 9%

DO

36 Edición 318


ES

PE

CIAL

TOM

TOP 3

GT

CR

SV

PA

REGIONAL

HN

DO

NI

GASEOSAS

JUGOS

ENVASADOS

AGUA

BEBIDAS

PREPARADAS

EMBUTIDOS

LECHE

COCA-COLA (SV) 79%

COCA-COLA (NI) 76%

COCA-COLA (GT) 72%

RICA (DO)

68%

DOS PINOS (CR)

33,5%

DEL FRUTAL (GT)

30%

AGUAZUL (HN)

76%

SALVAVIDAS (GT)

75,5%

CRISTAL (ES)

73,5%

TANG (HN)

28%

YUS (GT)

25,5%

TANG (ES)

21,5%

DELICIA (HN)

44,5%

CINTA AZUL (CR)

40%

TOLEDO (GT)

39,5%

DOS PINOS (CR)

SULA (HN)

51%

LA CHIRICANA (PA)

35,5%

85%

38 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

YOGURT

HARINA

DE MAÍZ ATÚN CAFÉ AZÚCAR

ACEITE

DE COCINA

YES (SV)

DOS PINOS (CR)

BONLAC (PA)

MASECA (GT)

MASECA (SV)

MASECA (NI)

SARDIMAR (CR)

CALVO (SV)

TESORO DEL MAR (CR)

SANTO DOMINGO (DO)

CAFÉ DURÁN (PA)

CAFÉ PRESTO (NI)

CAÑA REAL (GT)

DEL CAÑAL (SV)

DOÑA MARÍA (CR)

IDEAL (GT)

CRISOL (DO)

ORISOL (SV)

31%

31%

34,5%

44,5%

42,5%

38,5%

50,5%

58%

61,5%

71%

77,5%

75%

71,5%

80%

74,5%

66,5%

80,5%

71,5%

Edición 318 39


ES

PE

CIAL

TOM

GT SV HN

NI

CR PA

DO

GALLETAS HELADOS FRIJOLES PASTAS

SALSA

DE TOMATE

COMIDA

RÁPIDA

POZUELO (CR) 68,5%

PASCUAL (PA) 62,5%

OREO (HN) 25,5%

DOS PINOS (CR)

74%

ESKIMO (NI)

71%

SARITA (GT)

60,5%

DUCAL (GT)

67,5%

DON PEDRO (CR)

52,5%

CAMELLIA (PA)

23%

INA (GT)

72,5%

ROMA (CR)

61,5%

ROMA (NI)

45%

NATURA'S (HN)

68,5%

MAGGI (PA)

60,5%

NATURA'S (SV)

51,5%

McDONALD's (GT)

45,5%

McDONALD's (PA)

45%

McDONALD's (CR)

40%

40 Edición 318


ALIMENTOS Y BEBIDAS

PAN

CUADRADO WHISKY CERVEZAS MAYONESA ARROZ SNACK'S

BIMBO (CR)

BIMBO (NI)

BIMBO (GT)

JOHNNIE WALKER (GT)

JOHNNIE WALKER (CR)

JOHNNIE WALKER (NI)

PRESIDENTE (DO)

TOÑA (NI)

CERVEZA GALLO (GT)

HELLMANN'S (HN)

McCORMICK (SV)

HELLMANN'S (GT)

SAN FRANCISCO (SV)

EL FAISÁN (NI)

GALLO DORADO (GT)

DIANA (ES)

YUMMIES (HN)

TOSTY (CR)

22,5%

21%

32,5%

29,5%

42%

39,5%

50,5%

52%

54%

64%

58,5%

73%

67%

65%

59%

67,5%

60%

78%

Edición 318 41


ES

PE

CIAL

TOM

GT SV HN

NI

CR PA

DO

DETERGENTES

PAÑALES

PAPEL

HIGIÉNICO

PASTA

DENTAL

CHAMPÚ

JABÓN

DE BAÑO

XEDEX (NI) 63%

RINSO (SV) 57%

XEDEX (HN)

35,5%

HUGGIES (SV)

70%

HUGGIES (HN)

66,5%

HUGGIES (GT)

65%

SCOTT (SV)

58,5%

SCOTT (HN)

47,5%

SCOTT (GT)

44,5%

COLGATE (GT/CR)

COLGATE (NI)

COLGATE (PA/DO)

HEAD&SHOULDERS (GT)

44%

HEAD&SHOULDERS (HN)

41%

HEAD&SHOULDERS (PA)

40,5%

PROTEX (GT)

36%

PROTEX (NI)

32%

DOVE (SV)

31,5%

91,5%

90,5%

90%

42 Edición 318


CUIDADO PERSONAL

IN-

FRAES-

TRUC-

TURA Y

SERVI-

CIOS

ZAPATILLAS

DEPORTIVAS

TOALLAS

SANITARIAS

ROPA

MASCULINA

ROPA

FEMENINA

ROPA

INFANTIL

CENTROS

COMERCIALES

NIKE (PA)

NIKE (HN)

NIKE (CR)

NOSOTRAS (DO)

SABA (GT)

KOTEX (NI)

PIERRE CARDIN (SV)

17,5%

LEVI'S (NI)

16,5%

McGREGOR (GT)

16,4%

VICTORIA'S SECRET (DO)

11,5%

ZARA (SV)

10,5%

VICTORIA'S SECRET (GT)

10%

ST JACK'S (SV)

34,5%

BEBE CRECE (NI)

18%

PICAROS (NI)

16,5%

METROCENTRO (SV) 38,5%

ALBROOK MALL (PA) 37,5%

METROCENTRO (NI)

34,5%

49,5%

49%

46%

47,5%

45%

55,5%

Edición 318 43


ES

PE

CIAL

TOM

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

GT SV HN

NI

CR PA

DO

SUPERMER-

CADOS PINTURAS CEMENTOS MOTOCICLETAS AUTOMÓVILES

AEROLÍNEAS

SÚPER SELECTOS (SV)

LA COLONIA (HN)

LA TORRE (GT)

SHERWIN WILLIAMS (SV)

PROTECTO (NI)

GLIDEN (PA)

CEMENTOS PROGRESO (GT)

HOLCIM (SV)

CANAL (NI)

YAMAHA (HN)

YAMAHA (SV)

SUZUKI (GT)

TOYOTA (HN)

TOYOTA (NI)

TOYOTA (SV)

COPA (PA)

AVIANCA (SV)

AVIANCA (GT)

32,5%

31,5%

28,5%

33%

41%

39%

45%

45%

46%

62%

61%

60%

58,5%

56,5%

53,5%

76,5%

74%

87,5%

44 Edición 318


TRANSPORTE Y TECNOLOGÍA

LLANTAS

COMPUTA-

DORAS

TELEVI-

SORES TABLETAS CELULARES

ELECTRO-

DOMÉSTI-

COS

TIENDA

DE ELEC-

TRÓNICA

FIRESTONE (CR)

FIRESTONE (NI)

HANKOOK (PA)

DELL (DO)

HP (NI)

DELL (PA)

SAMSUNG (DO)

SAMSUNG (PA)

SAMSUNG (GT)

SAMSUNG (PA)

SAMSUNG (NI)

SAMSUNG (HN)

SAMSUNG (NI)

SAMSUNG (PA)

SAMSUNG (SV)

MABE (SV)

MABE (GT)

LG (DO)

PANAFOTO (PA)

GOLLO (CR)

MONGE (CR)

18%

31%

29,5%

26,5%

24,5%

21,5%

20,5%

31%

30%

25%

43%

37,5%

40%

39,5%

42%

39%

47,5%

46,5%

51,5%

50,5%

62%

Edición 318 45

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