Revista Juntos - Noviembre / Diciembre 2020

juntoslahacemos

Retos hacia 2021

#Retos2021

NOV / DIC 2020

AÑO 131 No. 01

PAG WEB


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CONSEJO DIRECTIVO

COMISIÓN EJECUTIVA

PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO Ing. Francisco Xavier Orendáin De Obeso

PRIMER VICEPRESIDENTE Lic. Javier Arroyo Navarro

SECRETARIO Lic. Francisco Javier Soto Morales

PRO SECRETARIO Lic. Gustavo Morante Aguirre

TESORERO Ing. Carlos Alberto Pelayo Otero

PRO TESORERO C.P. Francisco Xavier Mena Flores

COMISARIO PROPIETARIO C.P. Alberto Tapia Venegas

ASESOR DE PRESIDENCIA Ing. Jaime Luis Bátiz Martínez

Vicepresidente Integración y Soporte Empresarial Lic. Raúl González Chávez

Vicepresidente de Oficinas de Representación y Servicios Lic. José Andrés Orendáin De Obeso

Vicepresidente de Innovación y Formación Empresarial Lic. José Ricardo Sánchez Gil Alarcón

Vicepresidente de Fortalecimiento de Gremios Lic. Raúl Fernando Sánchez Ruíz

Vicepresidente de Comunicación Institucional Lic. Alejandro José Sierra Sánchez

Vicepresidente de Urbanismo y Participación Ciudadana Lic. Raúl Armando Uranga Lamadrid

Vicepresidente de Reactivación Económica Lic. Carlos David Wolstein González Rubio

Asesor Fiscal Lic. Alberto Tapia Reynoso

Consejero C.P. René Daniel Damy Novoa

ESPECIALISTAS

Innovación y Tecnología - Gestión Empresarial

Roberto Arechederra

Laura Jazmín Aceves Arroyo

Nalleli Ríos

Salvador Ibañez Calvario

Jóvenes - Responsabilidad Social - Ética

Rodrigo Laddaga

Estilo y tendencias

Turismo y cultura

OFVC

VICEPRESIDENTES

Vicepresidente de Seguridad

Vicepresidente de Análisis Económico

Vicepresidente de Proyectos Especiales

Vicepresidenta de Crecimiento Organizacional

Vicepresidente de Turismo e Industria de Reuniones

Vicepresidente de Jurídico Institucional

Vicepresidente de Comunidades de Impulso

Vicepresidente de Compras de Gobierno y Representación

Vicepresidente de Proyectos de Innovación

Vicepresidente de Servicios Digitales

Vicepresidente de Comercio Exterior

Vicepresidente de Espacios Culturales

Vicepresidente de Empresas Socialmente Responsables

Lic. Miguel Ángel Abaid Sanabria

Lic. Francisco Javier Aguayo del Castillo

Lic. Francisco J. Aguilera Barba

Lic. María José Alfaro Aranguren

Lic. Juan Carlos Álvarez del Castillo

Barragán

Ing. Santiago Aranguren Tréllez

Mtra. Alejandra Arreola Gil

Lic. Francisco Arroyo Jiménez

Lic. Raúl Bustamante Ascencio

Lic. Hilda Miriam Campos Cuevas

Dr. Francisco Javier Castañeda Ibarra

Lic. Luis Enrique Ceseña Cayeros

Sr. Moisés Eduardo Cruz Fonseca

Lic. Eduardo de Anda Garciarce

Lic. Abelardo Díaz De León Gutiérrez

Lic. Miguel Ángel Domínguez Morales

Sr. Luis Echeverría Cortes

Delegado del Centro Histórico de Guadalajara

Delegado Ribera de Chapala

Delegado Zona Agavera

Delegada de Tlajomulco de Zúñiga

Siguenos en:

CONSEJEROS

Lic. José María Andrés Zepeda

Mtro. Luis Roberto Arechederra Pacheco

Lic. Carlos Francisco De la Torre Jiménez

Lic. Maricela González Manzo

Lic. Francisco José Martínez Hermosillo

Lic. Alejandro Moreno Pérez

Lic. Hayk Muradyan

Lic. Omar Alejandro Peña Ugalde

Mtro. Jaime Reyes Robles

Lic. Agustín Flores López

Lic. Sandra Flores Rodriguez

Lic. Miguel Ángel Fong González

Lic. Álvaro Garciarce Monraz

Ing. Ramiro Gaxiola Cadena

Lic. Ramiro Gaxiola Oropeza

Lic. Armando Gómez Ibarra Obregón

Lic. Jorge Gutiérrez González

Lic. Amin Hawa Saadi

Lic. Salvador Hernández Navarro

Arq. José de Jesús Hernández Padilla

Ing. Pablo Ibarra Michel

Dra. Inés Jiménez Palomar

Lic. Manuel Lapuente Elizondo

Lic. María Isabel Lazo Corvera

Lic. Gabriel Maldonado Velarde

Lic. Alfredo Martín Ochoa

Lic. Salvador José Martínez de la Torre

DELEGADOS

ASESOR FISCAL

Asesor Fiscal

Ing. Fernando Sánchez Antillón

Lic. Alfonso Tostado González

Lic. Guillermo Villarreal Aldrete

Lic. Carmen Alicia Villarreal Treviño

Lic. Víctor Javier Zetter Hajje

Lic. Yolanda Sánchez Pérez

Ing. Carlos Alfonso Hernández Ramos

Lic. Ana Laura Álvarez Tostado González

Lic. Alberto Tapia Reynoso

COMISIÓN PERMANENTE DE ARBITRAJE

Don Fernando Topete Dávila

Don Francisco Beckmann González

Don Miguel Alfaro Aranguren

Don Javier Arroyo Chávez

Don Raúl Alejando Padilla Orozco

Don René Rivial León

Ing. José Luis Méndez Navarro

Lic. Ramiro Alberto Mora Gómez

Ing. Hans Neufeld Solórzano

Lic. Diego Robles Farías

Lic. Miguel Oscar Rodríguez Aguilar

Lic. Antonio Rodríguez Blöchlinguer

Lic. Sandra Yadira Romero Torres

Arq. Michel Rosado Rivial

Ing. Sergio Eduardo Rosales Wybo

Sr. Carlos Alberto Ruizvelasco Tapia

Lic. Alejandro Salas Guillen

Lic. Francisco Javier Silva Flores

Lic. Gustavo Stauffert Buclon

Lic. Víctor Manuel Tapia Venegas

Ing. José Enrique Tellaeche Torres

Lic. Iván Gerardo Torres Menchaca

Lic. José Francisco Vielma Ordoñez

Ing. José Rodolfo Villanueva Santana

STAFF

Directora de Comunicación y Estrategia / Ana Isabel Solís

Coordinador de Creatividad y Diseño / Carlos Chavira Guerrero

Coordinador de Medios Digitales / Arturo Ramírez Montiel

Coordinador de Proyectos de Comunicación / Miguel Angel Rojas Tafolla

Gerente del CAEE / Víctor López Tirado

Gerente Recursos Materiales / Luis Olvera Campos.

Fotografía y video #YoSoyCamara

Miguel Rojas, Arturo Ramírez, Héctor Hernández, Kevin García y Raymundo Amezcua

Fotografía Portada y Entrevista: Memo Flores

Revisión ortográfica / Yolanda Carvajal

COMERCIALIZACIÓN

juntos@camaradecomerciogdl.mx

OFICINAS Y REDACCIÓN

Cámara de Comercio de Guadalajara

Av. Vallarta 4095 Esq. Niño Obrero Fracc. Camino Real C.P. 45040

Zapopan, Jalisco, México Tel: 3880-9090

JUNTOS Gaceta Mercantil, órgano informativo mensual fundado el 18 de agosto de 1889 por el Lic.

Tomás V. Gómez y registrado en la Dirección General de Correos de la Ciudad de México, el 6 de enero

de 1936. Derechos de autor y derechos conexos. Año 131 número 01, noviembre 2020, publicación

mensual editada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, con

domicilio en Av. Vallarta 4095, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, Tel. 0133-38809090,

www.camaradecomerciogdl.mx. Editor responsable Carlos David Ibarra Rubio. Reserva de derecho al

uso exclusivo No. 04-2013-032213475400-109, ISSN: 2007-8420, ambos otorgados por el Instituto

Nacional del Derecho de Autor.

Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la

publicación.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la

publicación sin previa autorización del Instituto nacional del derecho de Autor.

NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 01


Noviembre / Diciembre 2020

Contenido

ALEJANDRO SIERRA

Vicepresidente de

Comunicación y Estrategia

Editorial

P. 03

P. 04

P. 06

P. 08

P. 10

P. 16

P. 18

P. 24

P. 28

MENSAJE DEL PRESIDENTE

STRATEGIC PLAN

¿Cómo ahorrar en cuatro sencillos pasos?

DATA PLANNER

Consejos para encontrar empleo

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

KPIs para el buen funcionamiento organizacional

P. 14 DECISION MAKER

Consejos para comprar un auto Seminuevo o Usado

LIVING EXPERIENCES

Ya puedes visitar Guadalajara gracias al Sello de Viaje Seguro WTTC

PERSONALIDAD INSPIRADORA

Retos hacia el 2021 / Cumbre de líderes

P. 22 SUEÑA•PLANEA•EMPRENDE

La especialización paga

P. 28

EMPRESA ÍNTEGRA

Aprender de los tarahumaras

Cupones de oferta

IMPULSO CREATIVO

Ciberseguridad: prioritaria, vivimos una situación inedita

Ornato Navideño

Un líder retador 2021

Todos estos intensos meses de 2020 no han sido más que

preparativos para que a pesar de todas las adversidades que

hemos tenido este año, nos lancemos con mucha más

fuerza e intensidad en el 2021 para continuar con nuestra

empresa y nuestros proyectos personales. ¡Ánimo!, ha sido

un año difícil sin duda en todas las materias, pero hay que

agradecer que seguimos en pie de lucha.

Y aquí sigue también nuestra revista Juntos, tratando de

seguir inspirándote a dar lo mejor, como lo han hecho a lo

largo de este año nuestras Secciones Especializadas de

Cámara de Comercio, quienes impulsan Cumbre de

Líderes: retos hacia el 2021. Un evento que evolucionó de

ser un foro presencial, a una cumbre completamente

digital, y por eso es la PERSONALIDAD INSPIRADORA de

este mes. Conócela y participa.

En las herramientas que te proporcionamos este mes, no

dejes de consultar nuestro ARTICULO DE INVESTIGACIÓN ya

que te decimos como usar los KPs y lleves un control

adecuado de tu desarrollo organizacional.

Si lo que estás buscando es ahorrar, te damos 4 pasos

para que lo logres, en STRATEGIC PLAN o si estás

buscando invertir tu dinero en la compra de un vehículo

para tu empresa o tu uso personal, en DECISION MAKER

te damos consejos relevantes para comprar un auto semi

nuevo o usado.

Finalmente, complementan esta edición, LIVING

EXPERIENCES sección que te explica qué es Sello de Viaje

Seguro, para que lo compartas con posibles visitantes a

nuestra ciudad y, en IIMPULSO CREATIVO, te damos tips

sobre ciberseguridad, para que no pongas en riesgo tu

información ni tu tranquilidad.

Los retos de 2021 sin lugar a dudas desafiarán toda nuestra

capacidad creativa para salir adelante y todo nuestro

liderazgo será puesto a prueba en nuestra empresa y

proyectos. Para estar listos y preparados, te invitamos a vivir

la experiencia de Cumbre de Líderes, para que seas un líder

humano, pero innovador y disruptivo que no le teme a nada.

#Retos2021

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NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020

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XAVIER

ORENDÁIN DE OBESO

Presidente del Consejo Directivo

Cámara de Comercio de Guadalajara

Líderes en tiempos de crisis:

retos hacia el 2021

2020 ha sido un año completamente distinto al que nos

hubiéramos imaginado a finales del 2019. Nadie previmos

nada de lo que ha pasado y todas y todos, sin excepción, hemos

tenido que adaptarnos lo más rápido que hemos podido a una

realidad diferente, en el que estamos aprendido a convivir con el

riesgo de un nuevo virus, para poder seguir adelante con todos

nuestros proyectos. Se dice fácil, pero hemos requerido de

muchísimos esfuerzos del gobierno, las empresas, las

organizaciones sociales, sindicales y empresariales, y de los

ciudadanos en general, para poder cumplir protocolos,

cuidarnos entre todos y trabajar privilegiando la salud.

Frente al cierre de este convulso 2020, no nos queda más que

tomar fuerza a partir de lo vivido y prepararnos para enfrentar los

retos que vienen en el 2021. Como líderes de nuestras familias

y de nuestras empresas, no nos queda más que asumir nuestra

responsabilidad y poner lo mejor de nosotros mismos, ya que lo

que tenemos adelante es un panorama retador y desafiante.

Afortunadamente en este cierre de año cuentas con una

Cumbre de Líderes organizada por nuestras Secciones

Especializadas, que te permitirá analizar nuestro contexto a

través de la mirada de grandes personalidades y obtener

herramientas para enfrentar lo que sea que tengamos que

encarar el próximo año. Porque es tiempo de transformarnos

y evolucionar, esta cumbre la viviremos en su versión

completamente digital. No pierdas la oportunidad de vivir esta

Cumbre del 25 al 27 de noviembre, inscríbete en:

www.cumbredelideres.com.mx.

Sigue pendiente de todos los proyectos que en Cámara de

Comercio de Guadalajara tendremos para ti en este noviembre y

diciembre, pues además de esta gran Cumbre, podrás disfrutar de

nuestra segunda edición del foro Libre y Segura a través de canal 4

de Televisa Guadalajara y nuestras redes sociales. Podrás hacer

deporte con nosotros y ayudar a una buena causa con nuestro

Torneo de Golf por la Educación 2020, por supuesto con todas las

medidas sanitarias. Y para cerrar bien el año, por segunda ocasión

podrás vivir el festival la Magia de la Navidad y nuestro tradicional

Ornato Navideño. Mantente pendiente en nuestra página web

donde encontrarás información sobre como participar en estos

eventos: www.camaradecomerciogdl.mx.

Mantengámonos juntos y unidos para salir de la pandemia y encarar

los retos del próximo año, porque #JuntosSomosMásFuertes, y en

Cámara de Comercio estamos para apoyarte a ti y a tu empresa.

#Retos2021

www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 03


EMPRESA INTEGRA

PALOMA RAMÍREZ

Escritora, crítica social

y correctora de estilo

Aprender de

los tarahumaras

Probablemente, cuando una persona cualquiera escucha la

palabra tarahumara, la imagen que le viene a la cabeza es la

de un grupo indígena que habita la sierra de Chihuahua, que

recorre a pie y con huaraches grandes distancias, y cuyas

mujeres usan vestidos coloridos. Quizá también asocie el

término con nombres propios como los de Lorena Ramírez o

Silvino Cubesare, ultramaratonistas de prestigio internacional.

Lo cierto es que los tarahumaras o rarámuris son algo así como

un puente con nuestro pasado y con los valores que

quisiéramos recupera. Con el correr de los siglos han

permanecido no solo fieles a sus tradiciones sino también a su

esencia. La modernidad, con su cultura global, tecnología digital

y consumismo desbordante, parecería haber conquistado o

permeado en cada rincón del mundo, no así en la Tarahumara

donde el tiempo transcurre de manera alternativa.

Repartida en unos 130 mil kilómetros cuadrados de terreno

sinuoso y dominado por profundos cañones, hoy la

población tarahumara se estima en 85 mil, número no muy

diferente de los 50 mil que habitaba por esos lares a

principios de los años setenta.

El ramámuri o el del pie que corre vive insertado en la

naturaleza, su vecino más cercano está de entre 3 a 5

kilómetros de distancia. De ahí que se sienta, más bien, parte

de lo que lo rodea y no dueño de las montañas, los ríos o,

inclusive, de otros animales. Para él, las mariposas y las

luciérnagas son las almas de los muertos. De ahí también que

su estilo de vida sencillo, contemplativo y frugal sea, además,

sustentable.

La mayor parte de sus actividades cotidianas tienen algún

significado religioso o espiritual. Para él, bailar es otra forma

de rezar. Mientras que beber tesgüino (bebida alcohólica

hecha a base de maíz) tiene un componente ritual. Las

tesgüinadas son eventos sociales en los que participan tanto

hombres como mujeres. Sirven para crear comunidad y suelen

formar parte de alguna ceremonia como, por ejemplo, aquella

en la que se le pide a Dios una buena cosecha o lluvias.

También se organizan antes de iniciar con alguna labor

cooperativa como sembrar, construir cercas o casas.

Son varios los factores que le han permitido a este pueblo

preservase a lo largo del tiempo. Uno decisivo es el consenso

colectivo: los asuntos relevantes para la comunidad se

discuten y resuelven por consenso y no por mayoría de votos.

Por ejemplo, hoy, cuando viven momentos críticos a causa de

la pandemia y la tremenda sequía, se dan el lujo de rechazar

ayuda de empresas trasnacionales porque consideran que los

valores de éstas no están en línea con los propios. De igual

forma, suelen rechazar todo aquello que pudiera traerles

desigualdad social, alteración a su sistema social o

dependencia del exterior.

PAG 04

NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020

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EMPRESA INTEGRA

Un factor decisivo que le permitido a este

pueblo preservase a lo largo del tiempo es el

consenso colectivo: los asuntos relevantes

para la comunidad se discuten y resuelven

por consenso y no por mayoría de votos

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ROBERTO

ARECHEDERRA

Fundador de Bursar Banca de Inversión

y Aldea Financiera

STRATEGIC PLAN

¿Cómo ahorrar en

cuatro sencillos pasos?

¿Te has levantado en la madrugada preocupado por cómo pagar

las deudas o cómo llegar al final de la quincena? ¿Ahorrar te parece

una actividad difícil de lograr?

Independientemente de tu respuesta, no cabe duda que siempre

es momento de hacerlo mejor y de hacer cambios positivos en

nuestras vidas. De acuerdo con la Organización para la

Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE por sus siglas) en su

estudio How is Life 2020, el 80% de las personas alrededor del

mundo no cuentan con un ahorro que vaya más allá de 3 meses de

sus necesidades de ingreso.

En otras palabras, con mucha seguridad tenemos oportunidad de

mejorar. No importa si ya eres un ahorrador o inversionista habitual

o si nunca lo has hecho, este artículo pretende darte algunas ideas

concretas de cómo perfeccionar este importante hábito.

El primer paso para ahorrar es tener un objetivo claro en mente.

Algo que me gusta decir es que: “Si no sabes a dónde vas no

podrás reconocer si llevas el camino correcto”. No necesitas definir

un objetivo extraordinario, se requiere algo concreto y alcanzable.

En muchas ocasiones la falta de cumplimiento de un objetivo se

encuentra desde la manera en que lo planteamos.

Conocí a una persona que quería ahorrar y se propuso una meta de

un millón de pesos en un año. Si bien es una meta deseable, no es

alcanzable para un gran número de personas. Cada quien sabe

cuáles son sus posibilidades.

Por ello tu meta debe ser retadora pero alcanzable y, además,

tener una fecha límite, por ejemplo: Durante el 2021 ahorraré 5 mil

pesos mensuales. Esta es una meta concreta, que tiene un periodo

de tiempo, es fácil de medir y de acuerdo con tus posibilidades

puede ser alcanzable o no.

Una técnica inicial que recomiendo con frecuencia es la de las

monedas de diez pesos en una botella de refresco de 10 litros.

Haces una ranura en un costado superior de la botella y

empiezas a meter todas y cada una de las monedas de diez

pesos que vayas recibiendo. Eso te da sensación de acción,

visión de logro al ver las monedas ahí y también te genera una

meta concreta. El resultado, podrás tener una cantidad cercana

a 12 mil pesos como ahorro por esta simple acción. Nota:

¿Existen botellas de refresco de 10 litros?

El segundo paso es tener un presupuesto. Es importante tener un

control de nuestros ingresos y de nuestros egresos o gastos para

poder entender cómo podemos generar una cantidad de ahorro.

Muchas personas dicen que para ellos ahorrar es imposible. Esto

no es cierto. No digo que no sea difícil o que implique un gran

esfuerzo, lo que es un hecho es que no es imposible.

He conocido personas que han seguido mis consejos, que

decían no podían ahorrar y después de realmente intentarlo y

seguir estos pasos, me comentan que sí se puede. Hablo de

personas con trabajos que van desde guardias de seguridad

hasta grandes ejecutivos.

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NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020

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STRATEGIC PLAN

Recuerda, la riqueza no está en cuánto dinero ganes, sino

en cuánto de ese dinero logras retener o ahorrar para ti.

Para poder guardarlo o retenerlo necesitas controlarlo y

para lograr eso necesitas tener un presupuesto. En

www.aldeafinanciera.com podrás encontrar materiales

que te ayudarán a conocerte financieramente y elaborar un

presupuesto anual.

El tercer paso es desarrollar el hábito del ahorro. Para hacer las

cosas hay que hacerlas. Y los hábitos nos ayudan a que nos

sea más fácil cada vez. Hay diversas teorías que hablan de

cómo desarrollarlos. Algunas señalan que tardamos 21 días

para lograrlo; de la que he visto más resultados, es la que

plantea repetir una actividad durante 66 días continuos para

que se haga habitual.

Para ahorrar, lo primero que tienes que hacer es empezar. No

importa cuánto dinero sea, lo importante es hacerlo sin

importar la cantidad. Si nunca has ahorrado, la técnica de la

botella te puede servir; y si ya eres un ahorrador, puedes

aumentar la cantidad o empezar a hacer inversiones que

incrementen tu patrimonio.

El cuarto y último paso es tener hábitos financieros adecuados.

Para lograr iniciar un ahorro que nos lleve a mejorar nuestra

situación financiera, lo primero es evitar hacer cosas que

perjudiquen nuestras finanzas. Para ello, te sugiero cuidar los

gastos pequeños continuos, esto es, el gasto hormiga. Ese

egreso que no notamos, pero que poco a poco merma

nuestras finanzas. El café diario que compramos, los

refrescos en las tiendas de la esquina, los restaurantes, no

llevar una lista al supermercado, entre otras cosas. En

ocasiones, las amistades cotidianas nos pueden llevar a

gastar de manera innecesaria.

Como puedes ver, ahorrar y tener dinero es cuestión de

hacer cambios pequeños en tu vida que en el largo plazo

hagan transformaciones extraordinarias. Espero que estos

consejos sean de gran valor y cambio importante para tu

vida. Te invito a que sigas más de ellos en las redes sociales

de Aldea Financiera, y además, que te conviertas en parte de

esta comunidad de personas que creemos que las finanzas

pueden cambiar para bien tu vida y que cada quien, con sus

acciones, al mundo.

Como muchas veces digo: “Recuerda que si mejoras tú, mejoras

tus finanzas y mejora tu vida”.

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DATA PLANNER

LIC. LAURA JAZMÍN

ACEVES ARROYO

Titular de Bolsa de Trabajo

Cámara de Comercio de Guadalajara

Consejos para

encontrar empleo

Al momento de comenzar la búsqueda de un empleo, quizá

algunas de las preguntas que más nos hacemos son, ¿Qué debo

poner en mi currículo? ¿Cómo debo presentarme? ¿Qué debo decir

y que no durante una entrevista?, entre algunas otras más.

Para asesorarte, te compartimos algunos puntos básicos que te

serán de mucha utilidad al momento de redactar tu currículo:

Datos personales, colócalos en la parte superior del

formato para que sean visibles, agrega tu nombre

completo, fecha de nacimiento, teléfono móvil y

correo electrónico.

Objetivo profesional, para redactar este punto debes

tomar en cuenta las habilidades que posees y cómo

ayudarán a beneficiar a la empresa. Así también,

agregar lo que tú buscas de ellos y cómo podrían llegar

a sus objetivos de manera conjunta.

Educación, no se recomienda escribir todo tu historial

académico, agrega tu último grado de estudios. En

este punto debes incluir el nombre de la escuela, año

de inicio y año de término, así como el documento

obtenido (certificado, título, carta de pasante,

constancia, etc.)

Experiencia laboral, habla de tus últimos 3 empleos o

de los últimos diez años de vida laboral de manera

cronológica. Si eres recién egresado, puedes agregar

servicio social o prácticas profesionales. Coloca el nombre de

la empresa, fecha en que trabajaste, el puesto desempeñado

y tus principales actividades, mencionando tus logros.

Conocimientos de informática, agrega los software o

paqueterías que dominas, de preferencia indica el nivel

alcanzado (básico, intermedio o avanzado)

Idiomas, este apartado puedes usarlo solo si dominas

algún segundo idioma y colocar su nivel.

Educación complementaria, incluye los cursos, talleres y

diplomados que has tomado y agrega el documento

obtenido y la fecha correspondiente.

Formato, debes ser concreto, no más de dos páginas,

cuidar tu ortografía y optar por un formato formal

en colores neutros.

Finalmente, te recomendamos acudir con vestimenta

formal, llegar 10 minutos antes y sin compañía. Durante la

entrevista debes ser honesto, hablar con seguridad,

conocer a la perfección tu currículo y hablar sobre tu

experiencia profesional.

Si tienes alguna duda adicional, en el departamento de

Bolsa de Trabajo podemos asesorarte con la elaboración

de tu currículo y comenzar a promoverlo entre las

empresas afiliadas.

PAG 08

NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020

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DATA PLANNER

Tel: 33 3880 9090 Ext. 2214

bolsatrabajo@camaradecomerciogdl.mx

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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

NALLELI RÍOS

CAEE

KPIs para el

buen funcionamiento

organizacional

En un entorno tan cambiante como el actual, es una tarea obligada evaluar y

monitorear periódicamente los resultados obtenidos de las estrategias

implementadas. Por ello surge la necesidad de apoyarse en herramientas y

metodologías de trabajo para tareas específicas.

Una de estas herramientas son los KPIs y en esta edición de tu revista JUNTOS, te

explicamos qué son y cómo usarlos para dirigir tu negocio. A B C

PAG 10

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020

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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

¿Qué son los KPIs?

Los KPIs son Indicadores Clave de Desempeño (Key Performance Indicator, por sus siglas en inglés).

Los KPIs miden la eficacia y la productividad de las acciones que se llevan a cabo en un negocio. El objetivo es determinar

aquellas acciones que han sido más efectivas de acuerdo con los objetivos establecidos.

MEDIR

• Medir variables y resultados

• Obtener información valiosa y útil

ANALIZAR

• Comparar y evaluar respecto a los objetivos fijados

• Determinar el estado actual de la empresa

TOMAR

DECISIONES

• Tomar decisiones oportunas

• Definir una línea de acción futura

Principales características

S = Específicos

M = Medibles

A = Alcanzables

R = Relevantes en el modelo de negocio

T = con Tiempo determinado

Beneficios de los indicadores KPIs

Proporcionan información sobre cada etapa de los procesos

Mayor rapidez y transparencia a la hora de comunicar resultados

Visión panorámica de toda la información disponible

Aportan una mayor precisión en la toma de decisiones

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SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020 PAG 11


ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

Tipos de KPIs

Hay diversos tipos de KPIs para cada sector de actividad empresarial. Te mostramos algunos de ellos, su aplicación y ejemplos de medición:

KPI marketing digital

• Medir el impacto y alcance de la campaña

de marketing.

• Específicamente, medir el número de

visitas, tiempo de permanencia, clics,

costo promedio por cliente, CTR, tasa

de conversión, etc.

KPI de ventas

• Monitorizar las ventas: satisfacción del

cliente, compromiso del equipo.

• Medición de las visitas comerciales,

volumen de compras por cliente, clientes

nuevos vs recurrentes, reclamaciones, etc.

KPI de redes sociales

• Medir la participación e influencia en el

desarrollo de la empresa.

• A través de medir el incremento de

seguidores, usuarios que han pasado a

ser clientes, retorno a la inversión, etc.

KPI de logística

• Se utilizan para optimizar los procesos:

aumentar la calidad y productividad.

• Ejemplos: inventario de materia prima y

de producto, coste medio, plazo medio de

pago, facturación, entregas, transporte, etc.

KPI financieros

• Optimizar los recursos: reducción de

costos, aumento de beneficios.

• Ejemplos: utilidades, eficiencia de costes,

grado de liquidez, rentabilidad, solvencia,

cobertura, crecimiento sostenible, etc.

KPI retail

• El objetivo es aumentar ventas

y reducir gastos.

• Monitorear el número de visitas, total de

ventas, el ticket promedio, las devoluciones,

quejas, productos o servicios

más demandados, etc.

PAG 12

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020

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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

¿Cómo construir tus KPIs?

Cada empresa debe seleccionar sus propios indicadores de gestión, puesto que cada modelo de

negocio tiene diferentes factores clave a medir. A continuación te exponemos una metodología

sencilla y efectiva para construir tus propios KPIs:

Definición

Lo primero es definir qué quieres medir: ¿Las

ventas de tu empresa? ¿Los visitantes que llegan

a tu sitio web? ¿La eficiencia de tus empleados?

¿Los productos más demandados por tus clientes?

Medición

Seleccionar la formula de medición. Por

ejemplo, si decides calcular el costo de adquisición

de tus clientes, una fórmula sería: Costo total de

marketing / número de clientes generados.

Obtención de datos

1. Precisar cómo se obtendrán los datos: la fuente

de información.

2. Determinar unidades de medida (porcentaje,

pesos, etc.) y periodos de medición (semanal,

mensual, etc.).

Presentación

Registrar y presentar los resultados. A través

de gráficas, tablas, bases de datos, etc., que

permitan visualizar la perspectiva de la información

y a tomar decisiones sensatas en consecuencia.

En suma ....

Todo lo que se puede medir, se puede mejorar.

Los datos se deben transformar en información útil y

valiosa que permita tomar decisiones para el desempeño

de la organización. Además, debe haber claridad sobre

los objetivos de la empresa, para que la medición lleve a

la mejora de procesos.

Las empresas tienen que tomar decisiones

constantemente, y si no se conoce en que situación se

encuentra, difícilmente avanzará hacia el rumbo deseado.

Para mayor información:

Construcción

de indicadores

de desempeño

https://cutt.ly/RgGItN3

¿Tienes alguna duda, sugerencia o comentario? Escribe a:

caee@camaradecomerciogdl.mx

www.juntosgacetamercantil.com

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020 PAG 13


DECISION MAKER

SECCIÓN

ESPECIALIZADA

DE AUTOS NUEVOS

Consejos para comprar un auto

Seminuevo o Usado

1.- Dar prioridad a tus necesidades

Lo primero que debes tomar en cuenta es considerar para qué

necesitas el coche, es decir, qué uso le darás, si será para uso

particular, traslado de mercancía o para transporte personal. Así

podrás acotar tu búsqueda, a un tipo de carro acorde a tus

necesidades, ya sea auto compacto, vehículo utilitario o

camioneta, y podrás centrarte en las marcas y modelos.

2.- Administra tu presupuesto

Muchas veces el deseo por encontrar el coche usado ideal, como

el más deportivo o el de mayor potencia, te puede llevar a gastar

todo el dinero que destinaste para la compra, sin embargo, lo

recomendable es que dejes un “colchoncito” en caso de que

necesites reparar en un corto plazo alguna avería automotriz.

También debes tomar en cuenta que, si necesitas cambiar alguna

pieza, de acuerdo con la marca, sus costos pueden ser elevados.

3.- Compara precios y garantías

Una vez que te hayas decidido por el tipo de auto, modelo y marca,

lo recomendable es que compares los costos en diferentes

opciones, no es lo mismo comprar a una agencia o a un particular.

Por ejemplo, los montos en los talleres o redes de distribución de

las marcas pueden ser más elevados, no obstante, siempre

ofrecen mayores garantías en caso de desperfectos mecánicos

ocultos. En contraste, comprar a un particular puede ser más

barato, pero, aunque haya un contrato de por medio, reclamar es

más difícil, caro y complicado.

4.- Evalúa el desempeño mecánico

Para checar los mecanismos automotrices de un carro debes

probarlo. Es recomendable que lo enciendas y te fijes primero en:

-Tablero de funciones

-Funciones eléctricas

-Revisa el motor

-Sistema de frenado

-Checa los neumáticos

5.- Verifica que no presente problemas legales

Para evitarte problemas futuros o ser víctima de una estafa, es

sumamente importante que obtengas los papeles del vehículo

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DECISION MAKER

como la factura original del coche y original de la póliza de seguro.

Debes fijarte que el número de motor corresponda al número que

aparece en los documentos. De igual forma, pide que te

proporcionen el comprobante de la última afinación, de las

postreras cuatro verificaciones y el estatus del pago de la tenencia.

6.- Fíjate en el kilometraje

Saber cuántos kilómetros ha recorrido un carro en su vida útil es

muy importante porque así te darás idea del desgaste que pudiera

tener su motor, sus piezas internas y demás componentes.

7.- Evita comprar en los tianguis

Los precios en estos lugares pueden ser más baratos, mas

corres el riesgo de encontrarte con los famosos “coyotes” que

son personas que te ofrecen carros sin importar el estado en el

que se encuentran. Difícilmente serán honestos contigo y

ocultarán los daños de los vehículos. Identificar a estas

personas es muy sencillo, cuando llegas te abordan

inmediatamente y te preguntan si vendes o compras, además,

te ofrecen una gran cantidad de coches.

8.- Investigar precios según su año y uso.

Revisar, a partir del primer paso, cuánto es lo justo pagar por el

auto, de acuerdo con su uso y año, dentro de tu lista de interés. Así

se podrá determinar cuáles están por encima o por abajo del

promedio y el porqué de ello.

9.- Revisar historial de servicios

Ya sea en el manual o en un cuadernillo aparte, que debería estar

en la guantera, conviene revisar los servicios sellados en la agencia

durante el periodo de garantía, ver si coinciden por fecha con el

kilometraje indicado en el odómetro y, ya fuera de garantía, es

preferible averiguar por recibos y comprobantes de entradas al

taller por mantenimientos que se hayan hecho fuera de la red

oficial. Esto ayudará a estar seguros de que el coche ha recibido los

cuidados necesarios.

10.- Manejar el auto

Una de las mejores formas de diagnóstico, además de la pequeña

inspección en parado, es salir a dar una vuelta para percibir y sentir

las condiciones del auto.

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LIVING EXPERIENCES

OFICINA DE

VISITANTES Y CONVENCIONES

DE GUADALAJARA, A.C.

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Viaje Seguro

Ya puedes visitar Guadalajara gracias al

Sello de Viaje Seguro que otorga WTTC

El estado de Jalisco recibió el Sello de Viajero Seguro

(Travel Safety Stamp) que otorga el Consejo Mundial de

Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés)

sumándose a los protocolos de higiene y sanitización para

brindar confianza a los turistas.

¿Por qué Jalisco?

Jalisco es uno de los estados de México con clase mundial y

todo un emblema: es la cuna del mariachi y el tequila, lo que lo

convierte en uno de los principales embajadores de estas

tradiciones. Nuestra entidad recibe un promedio de 31 millones

de visitantes por año, incluyendo visitas a la capital jalisciense,

nuestra querida Guadalajara, tierra de tradición y modernidad.

La importancia del protocolo y el sello

El sello está respaldado por la Organización Mundial del

Turismo (OMT) y se entrega a los destinos que cumplen

con los diferentes protocolos de limpieza emitidos por la

WTTC basados en las normas de la Organización Mundial

de la Salud (OMS) y los Centros para la Prevención de

Enfermedades (CDC).

El turismo es un motor económico muy importante para

Jalisco y sus municipios, sobre todo, para los “Pueblos

Mágicos”; de ahí que es indispensable implementar y

respetar las medidas de salubridad necesarias para su

reactivación. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo hace

un llamado a la reactivación responsable del turismo

debido a las pérdidas y la cancelación a nivel global de 100

millones de fuentes de empleo en este sector.

¿Tú ya estás listo para venir a Guadalajara? No olvides

hacer tu reservación con tiempo, aquí te dejamos nuestro

buscador para que encuentres tu mejor opción.

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Cortesía de la OFVC Guadalajara/ Courtesy of the Guadalajara CVB

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PERSONALIDAD INSPIRADORA

EDGAR

FLORES

Reportero

Retos hacia el 2021

Evento de formación empresarial

de Cámara de Comercio de Guadalajara

para sus socios y sociedad

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PERSONALIDAD INSPIRADORA

Cumbre de Líderes

La Cumbre de Líderes nació hace doce años en el área de Secciones

Especializadas de Cámara durante la Vicepresidencia del Lic. Jorge

Arregui, con el nombre de Foro de Líderes y la finalidad de generar una

interrelación entre las secciones y capacitarlas en temas de liderazgo.

El primer evento se realizó en Mazamitla y posteriormente migró su sede a

la Ribera de Chapala donde fue realizado durante 9 ediciones, evolucionando

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PERSONALIDAD INSPIRADORA

Capacitación para el liderazgo

en infraestructura y contenido para convertirse en un evento

intensivo de capacitación. El año pasado, se realizó por primera

vez en Tequila, Jalisco.

Liderazgo que trasciende; Liderazgo que transforma; Liderazgo

que rompe Paradigmas; El Mundo Cambio; Impúlsate; Fuerza

Empresarial; Liderazgo 360; Liderazgo Estratégico; y

Consciente, son ejemplos de las once ediciones que la cumbre

ha vivido con la participación de los socios de esta importante

área que integran nuestros socios.

La esencia del evento va dirigida a los líderes empresariales que

buscan mantenerse actualizados de los temas relevantes del

entorno, así como conocer la trayectoria de éxito de otros

empresarios que comparten sus vivencias con la finalidad de

inspirar y motivar a la audiencia.

Pablo Latapi, Ignacio García de la Paz (Todo para sus Pies), Manuel

Gutiérrez Novelo, José Medina Mora (Compusoluciones), Jorge

Cuevas, George Gordon (Uber), Rosario Mendoza (Takasami),

Carlos Ruiz-Velasco (Cloé), Enrique Michel (Mazapán de la Rosa),

José María Hernández (Pollo Pepe), Alfonso Urrea (Grupo Urrea),

José Negrete (Microsoft) son algunos de los nombres que han

pisado el escenario de este importante foro.

Grupo Financiero Banorte ha jugado un papel destacado en su

organización como Patrocinador Estelar del evento desde 2016,

además de aportar conocimientos muy enriquecedores a través

de destacados ponentes de esa institución financiera.

Este año, debido a las condiciones de la pandemia, el foro

evoluciona y se convierte en la Cumbre de Líderes en un

formato 100% digital que permitirá alcanzar una mayor

audiencia (socios de Cámara y público en general) y con

ello capacitar a un mayor número de empresarios ante las

condiciones adversas que enfrentamos.

Ya en el 2015 el foro había advertido “El mundo cambió…

y tú?”, donde se mostró cómo empresas como Uber habían

transformado la forma de hacer negocios. Hoy en 2020, el

mundo nuevamente cambia y presenta un entorno atípico y

lleno de retos para el ámbito empresarial.

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PERSONALIDAD INSPIRADORA

Visita el sitio web:

www.cumbredelideres.com.mx

Retos Hacia el 2021 permitirá al participante recibir un alto

valor de los conferencistas, a fin de trascender por un

liderazgo que cuestiona y/o reemplaza patrones

establecidos, con la finalidad de impulsar su negocio hacia

un mejor y mayor desempeño, productividad y

competitividad.

Se abordarán temas económicos, políticos, de salud, de

tecnología y de recursos humanos para dotar a los

empresarios de elementos que aporten a su toma de

decisiones. Para ello, contaremos con la presencia del Mtro.

Enrique de la Madrid, el Dr. Héctor Raúl Pérez (UdG), el Lic.

Pablo Moreno (AM/PM), el Ing. Juan Pablo Medina

(Compusoluciones), el Lic. Ricardo Parra (Manpower), el

Mtro. Héctor Ábrego (Banorte) y nuestro Presidente de

Cámara de Comercio, el Ing. Xavier Orendáin De Obeso.

La Cumbre de Líderes es la oportunidad de conocer, aprender

y preparar las estructuras de las organizaciones para afrontar

el año próximo. Participa y enfrenta exitosamente los Retos

hacia el 2021.

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SUEÑA • PLANEA • EMPRENDE

RODRIGO LADDAGA

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La especialización paga

Quizá uno de los mitos que más pymes ha estancado en todo

el mundo, es el mito de la diversificación, en algún momento

alguien comenzó a difundir el adagio de “poner los huevos en

diferentes canastas” y esto quizá aplique para ciertos

contextos y casos particulares de empresas grandes e

inversiones financieras, pero a la hora de hablar de pequeñas

y medianas empresas la diversificación puede ser tu peor

enemigo. ¿Por qué? Muy sencillo, porque la diversificación trae

por un lado distracción al tener que modificar los procesos

internos de la pyme para poder atender a un sinfín de

variaciones tanto en los productos y servicios que ofrece

como a los diferentes nichos de mercado que atiende.

Adicionalmente, al tratar de venderle de todo a todos, no sólo

no te especializas, sino que terminarás siendo “bueno para

nada”, es decir, no desarrollarás una fortaleza en particular y

en el momento que no puedes diferenciarte, por no tener

alguna especialización, entonces entrarás en el juego que

ninguna pyme quisiera entrar jamás, el juego de ser un

commodity, en donde invariablemente si ofreces lo mismo que

los demás, tu diferenciador será únicamente el precio.

Una vez que estas consciente de este mito de la

diversificación, podrás observar como la especialización paga

y muy bien, en tanto que la diversificación termina costando

muy cara. Pocas personas saben que el gigante de los

productos de limpieza e higiene Procter & Gamble hace

décadas, cuando iniciaron, producían dos productos, velas y

jabón de tocador y desde sus principios tuvieron muy claro

los costos de esta “diversificación” y decidieron enfocarse

en sólo producir y vender jabón de tocador. Después de

años de especializarse y ser el número uno en producir,

mercadear y vender jabones de tocador decidieron

“diversificarse” y no lo hicieron entrando al negocio de los

automóviles como Ford o GM o de las refrescos como Coca

Cola que seguramente se veían negocios y nichos muy

lucrativos y prósperos en esas épocas. Se diversificaron

con un segundo producto: pasta de dientes, de esta forma

sus procesos de producción requerían muy poca

variabilidad, lo mismo que sus canales de distribución y

ventas. De hecho, el producto estaba en el mismo espacio

físico del consumidor final, en el lavabo del baño.

Muchas personas desconocen, pero hace algunos años el

gigante Wall Mart intentó competir con Netflix en EUA en el

negocio de la distribución de contenido (películas y series) y

fracasó después de una inversión millonaria. Con todos los

recursos a su alcance Wall Mart no pudo vencer a una empresa

mil veces más pequeña (en aquel tiempo), pero muy enfocada

en su producto y en su nicho.

La especialización paga, enfócate en un nicho lo más

específico posible y en un producto o servicio lo más

específico posible, sé el mejor, y con el tiempo, verás los

frutos y bondades del enfoque.

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SUEÑA • PLANEA • EMPRENDE

Enfócate en un nicho, producto o servicio lo

más específico posible, sé el mejor, y con el

tiempo, verás los frutos y bondades

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IMPULSO CREATIVO

SALVADOR IBAÑEZ CALVARIO

Vocal de la sección

Ciberseguridad: prioritaria

vivimos una situación inedita

En menos de un trimestre, las empresas pasaron de operar con

normalidad a ajustar procesos, reajustar objetivos, re enfocar

modelos de negocio, asegurar nuevas formas de colaborar, dar

seguimiento a equipos de manera remota; una nueva normalidad

que ya será parte de nuestro día a día y se mantendrá como

nuestro nuevo cotidiano. Iniciativas como el “Plan de Digitalización

Mipyme” - impulsado por el Departamento de Desarrollo

Económico de la Secretaría General de la Organización de los

Estados Americanos (OEA)- es una muestra de cómo la

digitalización de las empresas es un tema fundamental en la

agenda para poder impulsar nuevas formas de negocio. Este plan

va alineado con la tendencia de avanzar hacia la digitalización. De

acuerdo con el Reporte 2020 del Foro Económico Mundial, más del

50% de la población global está “on-line”.

Aproximadamente Un mIllon de Personas se suma a la red cada día

y dos tercios de la población cuenta con un dispositivo móvil. Con el

impacto que supuso la pandemia, en las últimas semanas se

aceleró la adopción tecnológica de un número cada vez mayor de

empresas -de todo tamaño poder mantenerse vigentes, mejorar

procesos y aprovechar al máximo sus capacidades productivas.

¿Cómo Interactuamos? Internet

Desde ahí nos comunicamos, estamos presentes, aunque no

podamos estar cerca de quienes queremos, obtenemos

información oficial, buscamos distintos contenidos, hacemos

negocios y exploramos el mundo. Sin embargo, esta ventaja de la

tecnología posee riesgos inherentes: cada vez que alguien se

conecta a la red, desde cualquier dispositivo, para enviar

información, pagar una factura, realizar un pedido o -inclusobuscar

información sobre cómo evoluciona la situación, puede ser

una oportunidad que aprovechan los cibercriminales para sustraer

información sensitiva, comprometer sus dispositivos, manipular

los procesos de la empresa su beneficio y así utilizarse con

distintos fines, desde una extorsión hasta suplantación de

identidad, causando daños económicos definitivos a la empresa.

De acuerdo con un artículo de Algirde Pipikaite, especialista en

Gobernanza y Política Pública y Nicholas Davis, Profesor visitante

de Ciberseguridad en London’s Global University (UCL), mientras

organismos, empresas, usuarios optan por la tecnología como

medio para continuar con el día a día, desde lo afectivo hasta la

conducción de decisiones de alto nivel, un ataque cibernético

puede tener efectos muy graves y eficaces, que puede ir desde la

imposibilidad de tener acceso a alguna información hasta aquellos

que pueden causar fallos de infraestructura, afectar alguna cadena

de suministro o todo un ecosistema.

TRANSOFRMARSE CONTRA RELOJ

En el caso específico de las empresas, enfrentan no sólo la

incertidumbre de operar en un entorno altamente retador, también

la necesidad de poner a prueba las soluciones tecnológicas con las

que contaban hasta ese momento. Algunas se dieron cuenta que

necesitaban incrementar su capacidad tecnológica para poder

operar en su día a día; otras se dieron cuenta que este nuevo

escenario abría nuevos retos, empezando por si la gente de su

equipo contaba con una computadora de escritorio y no portátil,

hasta considerar qué tipo de información requería cada área para

poder operar, pues aunque todo puede estar en una plataforma

común, no todos necesitarán lo mismo. El desafío es avanzar en la

digitalización lo más rápido y ordenado posible, para lo cual es

necesario preguntarse: ¿qué es más fácil y seguro para poder

operar a distancia?, ¿quién debe tener acceso a qué tipo de

información?, ¿cómo la vamos a compartir?, ¿es realista que todos

tengan VPN?, ¿un acceso VPN realmente resuelve todas mis

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IMPULSO CREATIVO

necesidades?, ¿es factible que la gente utilice sus propios

dispositivos para realizar su trabajo? Avanzar en la

digitalización en un entorno como el actual requiere un

enfoque en que se dé un igual valor a las soluciones

tecnológicas que se van a adoptar como a la ciberseguridad

para poder operar de mejor manera,

ya que todos los negocios manejan información delicada, no

sólo propia: también de colaboradores, proveedores, clientes,

bancos con los que trabajan, entre otros. Soluciones

tecnológicas de ciberseguridad Un buen punto de partida es

considerar que quienes laboren desde su hogar deberán tener,

al menos, el nivel de seguridad con el que ya contaba al

interior de la empresa, robustecer contraseñas, establecer

políticas cuando los colaboradores utilicen sus propios

dispositivos para realizar sus labores, apoyar en la instalación

de un antivirus corporativo, antimalware. Avanzar en la

digitalización en un entorno como el actual requiere un

enfoque en que se dé un igual valor a las soluciones

tecnológicas que se van a adoptar como a la ciberseguridad

para poder operar de mejor manera, ya que todos los negocios

manejan información delicada, no sólo propia: también de

colaboradores, proveedores, clientes, bancos con los que

trabajan, entre otros.

Soluciones tecnológicas de ciberseguridad

Un buen punto de partida es considerar que quienes laboren

desde su hogar deberán tener, al menos, el nivel de seguridad

con el que ya contaba al interior de la empresa, robustecer

contraseñas, establecer políticas cuando los colaboradores

utilicen sus propios dispositivos para realizar sus labores, apoyar

en la instalación de un antivirus corporativo, antimalware.

Considerar una protección adicional del correo electrónico que

limite los intentos de fraude (i.e. Spam) o la distribución de

programas maliciosos. Mantener la visibilidad del uso de

recursos de la empresa al almacenar y analizar registros (logs)

de acceso a sistemas críticos, (Directorio activo o una AAA),

aplicaciones críticas. Se vuelve excelente excusa el momento

para solicitar un cambio de contraseñas a sistemas críticos o

incluso establecer un passphrase o un doble factor de

autenticación a los mismos. Implementar medidas de respaldo

de información clave por medio de recursos online, donde

podemos agregar controles de cambio y robustecer la

disponibilidad de esta información.

Es un buen momento para evaluar la instalación de MDM que nos

de visibilidad de los dispositivos móviles que acceden a los

recursos de la empresa, así como facilita la implementación de

controles sobre estos. También es necesario recordar los básicos

en cuanto a medidas de ciberseguridad: resguardar el password

para que no esté al alcance de nadie más que del usuario de las

cuentas, evitar cuentas genéricas, compartir información sensitiva

por cualquier medio, evitar dar “click” a cualquier sitio que solicita

descargar un sistema para poder dar acceso.

¿Cómo será la nueva normalidad?

La pandemia del Covid-19 ha implicado replantear modelos de

negocio, la forma en que se valoraba el trabajo remoto, la manera

de fijar objetivos para los equipos, la utilidad de apostar por

soluciones de automatización de procesos, así como explorar qué

arquitectura de Nube puede ser la más conveniente.

Empezaremos en un mundo nuevo, donde será imperativa la

resiliencia, imaginación, innovación y creatividad para la

recuperación y fortalecimiento de todos los aspectos de nuestra

vida: desde lo social hasta la forma en que operarán los negocios,

el desarrollo de nuevas industrias o la aplicación de nuevas

capacidades. Un elemento fundamental será la forma en que

adoptemos las medidas de ciberseguridad, pues lo cierto es que

será un factor clave en la continuidad de los negocios, pues si una

cosa ha quedado clara de esta situación, es lo necesario que es

poder resguardar de manera óptima la información, ya sea cuando

la transmitimos por un correo electrónico o la utilizamos desde

nuestros dispositivos, la necesidad de llevar un control de

colección y correlación de eventos en bitácoras. La tecnología ha

demostrado ser uno de nuestros principales aliados y la tendencia

muestra que veremos un amplio uso de nuevas tecnologías que

fortalecerán la resiliencia de organizaciones y empresas ante

entornos adversos, donde la ciberseguridad tendrá un papel clave

para poder mitigar los riesgos y apoyar en el cuidado de uno de los

activos más importantes de este nuevo siglo: la información y la

integridad de las personas.

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MIGUEL ÁNGEL ROJAS TAFOLLA

miguel@camaradecomerciogdl.mx

Ornato

Navideño

PAG 30

NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020

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63 años de tradición,

identidad y esperanza

El Ornato Navideño es un proyecto activo de la Cámara de

Comercio de Guadalajara que se ha convertido en una de las

más bellas tradiciones de la ciudad. Bellamente adornado

con luces de colores y motivos navideños, el Centro

Histórico de Guadalajara, sus principales avenidas y

monumentos emblemáticos, atrae un mayor número de

visitantes y la consecuente derrama económica en esta

importante época decembrina.

La idea del Ornato Navideño comenzó a ser realidad en

1957, durante la administración del Prof. Juan Gil Preciado,

Presidente Municipal de Guadalajara, y con su auspicio se

procedió a ornamentar con faroles de papel de colores,

plazas y edificios públicos.

En 1963, por iniciativa de don Bernardo Anguiano Barragán,

presidente del Consejo Directivo de la Cámara de Comercio,

esta tomó a su cuidado la comisión para la planeación y

financiamiento de los arreglos. El entusiasmo de don Bernardo

contagió al comercio organizado, quien no solo aportó las

cantidades necesarias, sino que se pronunció a favor de dar

continuación a esta acción para convertirla en una tradición. En

1975 este organismo empresarial lo tomó a su cuidado, y sigue

haciéndolo hasta hoy en día.

La realización del proyecto en sus inicios fue encomendada al

Ing. Guillermo Pérez Martínez. Para llevarlo a cabo se emplearon

pedazos de cartón, festones de ixtle, los materiales más

diversos, y sobre todo, mucha imaginación. Las gigantescas

coronas, estrellas, velas y demás adornos suspendidos en las

calles del corazón de la capital jalisciense, llamaron la atención,

llenando de júbilo a las familias tapatías y a los visitantes.

Con los años este trabajo se fue superando, y desde

entonces, se siguen adornando los principales monumentos,

calles y avenidas, así como edificios de nuestro centro

histórico, sin faltar el tradicional Nacimiento Monumental

con figuras que han adoptado innovación y tecnologías más

afables con el medio ambiente.

Nuestro ornato, es uno de los pocos en el país que se realiza

sobre diseño por las dimensiones de sus calles y avenidas, por

lo que se ha convertido en el líder nacional indiscutible, haciendo

de Guadalajara: La Ciudad Navideña de México por excelencia.

Este 2020, un año atípico a nivel mundial, queremos llevar un

mensaje de esperanza, resiliencia y alegría para ti y los tuyos, a

través de luces y figuras que enciendan nuestros corazones de

paz y esperanza. ¡Felices fiestas!

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