Modelo Comunicativo

Directivos nacionales
Dr. Jorge Orlando Alarcón Niño
Presidente Nacional
Dr. Fernando Enrique Dejanón Rodríguez
Rector Nacional.
Dr. Helio Fabio Ramírez.
Delegado Personal del Presidente Nacional Seccional Cali
Dr. José Hoover Salazar Ríos
Rector Seccional Cali.
Dr. Miguel González Rodríguez
Delegado Personal del Presidente Nacional Seccional Pereira.
Dr. Fernando Uribe De Los Ríos.
Rector Seccional Pereira.

Equipo de trabajo
Mg. Carlos Alberto Atehortúa García
Director proyecto e-Learning
Ing. Antonio Barrera Martínez
Líder tecnológico nacional
Seccional Cali
Diana María Quintero Calvache
Líder comunicativo
Adalberto Rendón González
Líder organizacional
Seccional Pereira
Esp. Diana Marcela Henao Avendaño
Líder pedagógica
Ing. Jorge Iván Tabares Zapata
Líder comunicativo

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ___________________________________________________________________ 7
PROCESO COMUNICATIVO. ________________________________________________________ 8
• Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA): _________________________________ 10
• Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA): ______________________________ 10
• Objeto de Aprendizaje (OA): ____________________________________________ 11
• Modelo de Referencia para Objetos de Contenido Compartible SCORM: __ 11
• Metadatos: _____________________________________________________________ 11
MODELO COMUNICATIVO _________________________________________________________ 12
Apoyo a la Presencialidad __________________________________________________ 12
Estructura de Programas Académicos _______________________________________ 12
Estructura de Pregrado____________________________________________________ 12
Estructura de Posgrado ___________________________________________________ 13
Estructura de un módulo de formación. ______________________________________ 13
Proceso de Apertura de Aulas de Apoyo a la Presencialidad _________________ 16
Programas de Extensión ____________________________________________________ 16
Estructura __________________________________________________________________ 16
Estructura de un módulo de formación e-Learning & b-Learning ______________ 17
Programas Virtuales _______________________________________________________________ 17
Estructura de Programa Académico en Pregrado ____________________________ 18
Estructura de un Módulo de Formación ______________________________________ 18
Producción de contenidos __________________________________________________ 19
PROCESO DE VIRTUALIZACIÓN _____________________________________________________ 20
Aplicación del Diseño Instruccional ADDIE al Modelo: ________________________ 20
ETAPA DE ANÁLISIS ________________________________________________________________ 20
a. Análisis del estudiante: ______________________________________________ 21
b. Análisis del contexto:________________________________________________ 21
c. Definición de Objetivos: _____________________________________________ 21
d. Definición de Competencias: ________________________________________ 22
ETAPA DE DISEÑO _________________________________________________________________ 22
a. Diseño de las actividades: ___________________________________________ 24
b. Interacción _________________________________________________________ 24
c. Interacción asíncrona y síncrona ____________________________________ 25

d. Estrategias para el diseño de la evaluación del módulo de formación _ 26
ETAPA DE DESARROLLO _____________________________________________________ 28
ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN _________________________________________________ 29
Profesional de Soporte ____________________________________________________ 30
ETAPA DE EVALUACIÓN _____________________________________________________ 30
Evaluación Formativa: ____________________________________________________ 30
Evaluación Sumativa: _____________________________________________________ 31
GLOSARIO ________________________________________________________________________ 33
BIBLIOGRAFÍA _____________________________________________________________________ 34

LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Proceso Comunicativo _________________________________________ 8
Figura 2: Estructura de Pregrado _______________________________________ 12
Figura 3: Estructura de Posgrado _______________________________________ 13
Figura 4: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Pregrado con
contenidos y actividades ______________________________________________ 13
Figura 5: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Posgrado con
contenidos y actividades ______________________________________________ 14
Figura 6: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Pregrado-Posgrado
con actividades ______________________________________________________ 14
Figura 7: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Pregrado con
contenidos ___________________________________________________________ 16
Figura 8: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Posgrado con
contenidos ___________________________________________________________ 17
Figura 9: Estructura de Programas de extensión _________________________ 18
Figura 10: Estructura programas - Educación continuada ________________ 20
Figura 11: Estructura de Pregrado virtual ________________________________ 18
Figura 12: Estructura programas 100% virtuales - Pregrado _______________18
Figura 13: Estructura programas 100% virtuales - Posgrado ______________ 19
Figura 14: Fases del Diseño Instruccional ADDIE ________________________ 20
Figura 15: Participantes del diseño ____________________________________ 23
Figura 16: Interacción asincrónica y sincrónica _________________________ 25
Figura 17: Diagrama de flujo producción de Objetos de Aprendizaje ___ 29

LISTA DE TABLAS
Tabla 1:Estrategias para el diseño de la evaluación del módulo de
formación ____________________________________________________________ 28

INTRODUCCIÓN
El proceso comunicativo es fundamental en la enseñanza y aprendizaje
puesto que la interacción que se da entre docentes, estudiantes y contenidos
hacen parte del proceso, los lineamientos para educación virtual
establecidos por el MEN (2010) afirman:
La educación es por excelencia un acto de comunicación. Los que enseñan
y los que aprenden, se desenvuelven en la interacción, en el intercambio de
argumentos. No hay docentes sin alumnos y viceversa; la identidad de unos
depende de la existencia de los otros. Adicionalmente, lo que vienen a
adelantar las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) es
justamente eso, la comunicación. La educación virtual no escapa a tal
premisa. Por eso, se ha de garantizar que ella genere verdaderos procesos
comunicativos.
Con base en estas consideraciones, el PIDI 2015-2024 de la Universidad Libre
recalca “El conocimiento sin fronteras es el que ha traído consigo la llamada
globalización del conocimiento y junto a éste, las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, generando modificaciones en los conceptos
de espacio y tiempo, haciendo que conviva la noción de realidad con la
construcción de realidades virtuales” (2015)
A su vez, “Se precisa la necesidad de diversificar los sistemas de educación
dirigidos a los diferentes tipos de estudiantes, la implementación de nuevos
abordajes que incluyan la educación abierta y a distancia y la incorporación
de las tecnologías de la información y la comunicación, procesos que deben
ser respaldados por la formación e investigación permanente en los abordajes
pedagógicos” (PIDI. Universidad Libre, 2015)
El hecho educativo es profunda, esencialmente comunicacional. La relación
pedagógica es en su fundamento una relación entre seres que se comunican,
que interactúan, que se construyen en la interlocución. (Prieto Castillo, 2011).
7

En este modelo comunicativo se produce un diálogo permanente entre las
personas que emiten y reciben mensajes, generalizándose estos actores como
EMIREC (Emisor – Receptor), según CLOUTIER, Jean. (1975), “tanto el receptor
como el emisor se transforman en un EMIREC, entendiéndose éste como el
hombre de la sociedad informatizada del siglo XXI, el cual EMITE y RECIBE
mensajes y para comunicarse dispone de varios lenguajes y diversos medios”.
Así el proceso comunicativo se esquematiza agrupando a emisores y a
receptores.
PROCESO COMUNICATIVO.
EMI-REC
COMUNICACIÓN
EMISOR
RECEPTOR
TECNOLOGÍAS
• Bidirecional.
• Intercambian.
Roles.
Funciones.
o
o
Telemática.
Red universal
(Internet)
Figura 1: Proceso Comunicativo
Fuente: Equipo e-Learning
En este modelo comunicativo el diálogo permanente entre emisores y
receptores se da a través de las tecnologías de la información y las
comunicaciones, los EMIRECS, leen, interactúan, consultan y producen
8

documentos, que se constituyen en la base para la construcción de un
conocimiento significativo al cual se llega a través de una interacción
verdaderamente dialógica entre EMIRECS que asumen posiciones de reflexión,
transformación y construcción individual y social, “En términos comunicativos
se puede decir que tanto el emisor como el receptor se ubican en el mismo
nivel y la preocupación fundamental es la autorrealización del estudiante”,
(SEGURA, 2004).
Así mismo los recursos educativos digitales, objetos de aprendizaje y ambientes
virtuales de aprendizaje, logran sus objetivos comunicativos si los estudiantes
(receptores), asumen posición activa en la construcción de su proceso de
enseñanza – aprendizaje, SEGURA, (2004), indica “Esto es, ejercer autonomía,
desarrollar pensamiento crítico, adoptar actitudes colaborativas, aplicar
conocimientos a situaciones reales y mostrar capacidad de auto evaluación.”
Es así como el entorno virtual de aprendizaje de la Universidad Libre “e-Libre”
(EVA), tiene como propósito facilitar el quehacer del docente, crear
experiencias de aprendizaje en el estudiante, a través de los recursos digitales
que construye el docente con el objetivo de impartir el conocimiento, generar
ambientes de trabajo colaborativo, y situaciones donde el estudiante aplique
lo trabajado en el aula.
El ambiente virtual de aprendizaje (AVA) en nuestro caso el aula, permite la
interacción entre el estudiante, docente y/o tutor, autogestionar el proceso de
aprendizaje en el estudiante a través del diseño de contenidos y actividades
de aprendizaje mediadas por las tecnologías de la información y
comunicación, generar procesos de evaluación, coevaluación y
heteroevaluación y crear relaciones de comunicación entre la comunidad
académica a partir de herramientas de comunicación sincrónicas y
asincrónicas, lo cual permite un mayor aporte al proceso de aprendizaje
individual o grupal.
Se definen algunos conceptos que son trabajados en el entorno virtual de la
Universidad Libre “e-Libre”.
9

• Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA):
Espacio educativo alojado en la web, conformado por un conjunto de
herramientas informáticas que posibilitan la interacción didáctica.
Un entorno virtual de aprendizaje (EVA) posee cuatro características básicas:
1. Ambiente electrónico, no material en sentido físico, creado y constituido por
tecnologías digitales.
2. Esta hospedado en la red y se puede tener acceso remoto a sus contenidos
a través de algún tipo de dispositivo con conexión a Internet.
3. Las aplicaciones o programas informáticos que lo conforman sirven de
soporte para las actividades formativas de docentes y alumnos.
4. La relación didáctica no se produce en ellos “cara a cara” (como en la
enseñanza presencial), sino mediada por tecnologías digitales. Por ello los
EVA permiten el desarrollo de acciones educativas sin necesidad de que
docentes y alumnos coincidan en el espacio o en el tiempo. 1
• Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA):
Los AVA se definen como ambientes de formación en un entorno web con
disponibilidad 7X24 (7 días a la semana y 24 horas al día), donde la barrera
espacio temporal no existe, dado que el docente y los estudiantes pueden estar
en diferentes sitios geográficos e interactuar en diferentes momentos gracias a
la comunicación sincrónica y asincrónica que permiten herramientas tales
como el chat, el correo electrónico, los foros y los blogs, además de las
posibilidades de acceso a contenidos diversos que se colocan a disposición de
los participantes en sitios web llamados “aulas virtuales”, los cuales
generalmente se administran mediante un sistema de gestión de aprendizajes
llamado Learning Manage-ment System (LMS).
Los métodos de enseñanza y aprendizaje en un AVA son esencialmente
productivos, puesto que los estudiantes y tutores interactúan para el
1
Salinas. M.I. Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo didáctico y rol del docente. Pontificia
Universidad de Argentina. Recuperado de: http://eduteka.icesi.edu.co/gp/upload/Educaci%C3%B3n%20EVA.pdf
10

aprendizaje colaborativo y desarrollan aprendizaje autónomo, mediante la
interacción con contenidos de texto (e-reading) y contenidos interactivos
(simuladores) que les permiten intervenir el objeto de estudio en espacios
principalmente tridimensionales (micromundos), tales como laboratorios
virtuales y Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA) específicos desarrollados
didácticamente. 2
• Objeto de Aprendizaje (OA):
Un Objeto de Aprendizaje es un conjunto de recursos
digitales, autocontenible y reutilizable, con un propósito educativo y
constituido por al menos tres componentes internos: contenidos, actividades de
aprendizaje y elementos de contextualización. El Objeto de Aprendizaje debe
tener una estructura de información externa (metadatos) que facilite su
almacenamiento, identificación y recuperación. (Ministerio de Educación
Nacional Colombiano, 2006).
• Modelo de Referencia para Objetos de Contenido Compartible SCORM:
Se trata del conjunto de especificaciones que permiten estandarizar la
producción de contenidos en e-learning para poder crear contenidos
fácilmente reutilizables. Se trata, por tanto, de un estándar e-learning o, dicho
de otra forma, una referencia a seguir para compartir contenidos. 3
• Metadatos:
Son datos estructurados que contienen información sobre una fuente como,
por ejemplo, un libro o un documento web. Gracias a los metadatos resulta
mucho más fácil encontrar la fuente de información ya que contienen datos
sobre el título, el autor, la fecha de publicación, la descripción, etc. 4
2
Gallego, Jorge E. Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) e investigación como proceso formativo. Itinerario
Educativo: revista de la Facultad de Educación, ISSN-e 0121-2753, Vol. 23, Nº. 54, 2009, págs. 109-122.
Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3438999
3
http://www.trespuntoelearning.com/formato-scorm/
4
https://es.ryte.com/wiki/Metadatos
11

Una vez el OA (Objeto de Aprendizaje) tenga definidos y establecidos los
derechos de autor se ingresan los metadatos asociados a él para ser
almacenado en el repositorio institucional y enviarlo a biblioteca para ser
realizar Montaje de OA en repositorio institucional. (Acuerdo No. 2. 22 de mayo
de 2019).
MODELO COMUNICATIVO
El proyecto e-Learning de la Universidad Libre trabaja en tres frentes: apoyo a
la presencialidad, programas de extensión y programas 100% virtuales.
A continuación, se define la estructura de programas académicos y del módulo
de formación.
Apoyo a la Presencialidad
Estructura de Programas Académicos
Estructura de Pregrado
Facultad
• Facultad de Derecho
Programa
• Trabajo Social
Período
• 2020 - 1
Materia
• Nombre de la materia
Figura 2: Estructura de Pregrado
Fuente: Equipo e-Learning
12

Estructura de Posgrado
Facultad
•Facultad de Ciencias Económicas,
Administrativas y Contables
Programa
• Maestría / Especialización
Período
• 2020 - 1
Módulo
• Nombre del Módulo
Figura 3: Estructura de Posgrado
Fuente: Equipo e-Learning
Estructura de un módulo de formación.
Figura 4: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Pregrado con contenidos y actividades
Fuente: Equipo e-Learning
13

Figura 5: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Posgrado con contenidos y actividades
Fuente: Equipo e-Learning
Figura 6: Estructura de aula apoyo a la presencialidad Pregrado-Posgrado con actividades
Fuente: Equipo e-Learning
14

Figura 7: Estructura aula de apoyo a la presencialidad Pregrado con Contenidos
Fuente: Equipo e-Learning
Figura 8: Estructura aula de apoyo a la presencialidad Posgrado con Contenidos
Fuente: Equipo e-Learning
15

Proceso de Apertura de Aulas de Apoyo a la Presencialidad
De acuerdo con los estándares del sistema de gestión de calidad de la
universidad se creó el procedimiento para el apoyo a la presencialidad, este se
encuentra en la versión 0 del 4 de octubre de 2019.
Se anexa documento con el procedimiento.
Programas de Extensión
Estructura
Facultad /
Dependencia
•Facultad de Ingeniería
Período
• 2020-1
Curso
• Nombre de curso
Figura 9: Estructura de Programas de extensión
Fuente: Equipo e-Learning
16

Estructura de un módulo de formación e-Learning & b-Learning
Figura 10: Estructura programas – Educación continuada
Fuente: Equipo e-Learning
Programas Virtuales
La elaboración de los programas virtuales debe tener la siguiente estructura,
debe ser tenida en cuenta por el experto temático, líder pedagógico y
diseñador instruccional, para que el equipo de trabajo de la etapa de
desarrollo esté articulado y se maneje un único lenguaje.
17

Estructura de Programa Académico en Pregrado
Facultad
Programa
Período
Semestre
Materia
• Facultad de Derecho
• Trabajo Social
• 2020 - 1
• I
• Nombre de la materia
Figura 11: Estructura de Pregrado virtual
Fuente: Equipo e-Learning
Estructura de un Módulo de Formación
Figura 12: Estructura programas 100% virtuales –Pregrado
Fuente: Equipo e-Learning
18

Figura 13: Estructura programas 100% virtuales –Posgrado
Fuente: Equipo e-Learning
Producción de contenidos
La Universidad Libre para realizar la producción de contenidos tiene dos
opciones:
1. Contratar empresa externa.
2. Crear su equipo de producción.
En ambos casos se trabajará bajo los lineamientos pedagógicos y
comunicativos.
19

PROCESO DE VIRTUALIZACIÓN
Aplicación del Diseño Instruccional ADDIE al Modelo:
El modelo genérico ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y
Evaluación) será utilizado para describir los procesos esenciales que se deben
llevar a cabo para implementar un programa de formación e-learning.
Es importante anotar que las relaciones entre los procesos pueden ocurrir de
manera simultánea o paralela más que de manera lineal, esto depende de las
necesidades de la instrucción, el nivel y el perfil del estudiante, el tipo de
contenido a diseñar y los resultados esperados del aprendizaje. El modelo debe
surtir las siguientes etapas:
Figura 14: Fases del Diseño Instruccional ADDIE
ETAPA DE ANÁLISIS
Esta fase comienza con la detección de aspectos importantes que
condicionan el diseño de cualquier acción formativa, muchos de los cuales son
determinados por el contexto y las políticas de la institución donde se desarrolla
la formación.
20

Deberá responder las siguientes preguntas: A quién va dirigido, cuál es el
contexto en el que se desarrollará la acción formativa, rol del estudiante,
competencias del estudiante, etc.
Para una mejor comprensión se detalla cada una de las fases de este proceso:
a. Análisis del estudiante:
Es necesario conocer las características de los estudiantes a quienes va dirigido
el programa o curso, tales como grado de madurez, nivel de desarrollo social,
grado de escolaridad, conocimientos, lo que necesitan aprender y la
motivación y con base en ello, estructurar la campaña publicitaria de difusión
del programa.
b. Análisis del contexto:
Recursos tecnológicos: Análisis de la infraestructura tecnológica tanto de la
institución como del estudiante.
Recursos humanos: Una mirada al personal de apoyo que pueda ayudar al
docente no sólo en el diseño de la acción formativa sino en la construcción,
mantenimiento y distribución de los contenidos para el objeto de aprendizaje.
Estas personas son: asesores pedagógicos, comunicadores, diseñadores
gráficos, ingenieros y especialistas en informática.
c. Definición de Objetivos:
Están relacionados con el contenido, el enfoque teórico, las características de
los estudiantes y los recursos tecnológicos.
Se empieza a trabajar sobre lo que el docente quiere que su estudiante
aprenda y las habilidades que quiere que este desarrolle.
21

d. Definición de Competencias:
Están relacionadas con las competencias del ser, saber y saber hacer para
cualquier programa de formación virtual, en el caso de las unidades de
aprendizaje se desarrollan las competencias generales y en el caso de los
módulos de formación se desarrollan las competencias específicas que tienen
que ver con las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas.
Se elaborará un formato digital (Diseño instruccional - DI) que permita capturar
y gestionar esta información. El DI es el esquema que ubica a los diferentes
procesos involucrados en la elaboración de programas educativos a distancia,
como son la identificación de la infraestructura tecnológica requerida, el
método o los métodos necesarios para que se realice la instrucción a partir de
determinadas necesidades educativas, de selección y organización de los
contenidos y del diseño de situaciones de aprendizaje y evaluación que
satisfagan dichas necesidades, tomando en cuenta siempre las características
del que aprende y los resultados esperados del aprendizaje. Además, permite
identificar en qué procesos interviene cada uno de los integrantes del equipo
multidisciplinario. (Gil Rivera, 2004).
ETAPA DE DISEÑO
Al terminar la etapa de análisis y verificar la viabilidad, se comienza con la
etapa de diseño, esta es la etapa en donde se le da estructura a los módulos
de formación del programa que se creará, que finalmente son visualizados en
un formato de diseño instruccional que servirá de insumo base a la etapa de
desarrollo.
En esta etapa se lleva a cabo lo siguiente:
• Bosquejo de unidades, módulos y temas.
• Definición de nombres de módulos de formación
• Selección de estrategias didácticas.
• Sistema de evaluación.
• Bibliografía y webgrafía de cada unidad, módulo y tema.
22

1
Experto
Temático
2
Diseñador
Instruccional
3
Líder
Pedagógico
Figura 15: Participantes del diseño
Fuente: equipo e-Learning
Lo anterior implica una serie de actividades que van desde la integración del
equipo de trabajo hasta las definiciones sobre la estructura y forma de
presentación de los objetos virtuales de aprendizaje que harán parte de los
módulos de formación. Ello incluye: contenido, temario, dinámica de trabajo,
sistema de evaluación, prácticas y actividades que harán parte del Diseño
Instruccional de su correspondiente Módulo de Formación que hace parte de
la Unidad Temática.
Los expertos temáticos deben diligenciar formato de Diseño y guion
Instruccional en esta etapa que incluye presentación, situaciones de
aprendizaje, competencias del módulo de formación y Resultados Esperados
de Aprendizaje, objetivos, actividades formativas, recursos y contenidos y
evaluación. Dichos formatos deberán ser devueltos al líder pedagógico para
su revisión.
23

Posteriormente se debe citar a los integrantes de las dimensiones pedagógica,
comunicativa y tecnológica, para que con base en los formatos anteriores se
revisen y se terminen de realizar el diseño y guion instruccional.
a. Diseño de las actividades:
Para un primer paso en el diseño de las actividades se sigue lo planteado por
Elena Barberá cuando afirma: “Lo primero que se ha de decidir es si las
actividades planeadas virtualmente y planeadas presencialmente tienen una
relación de exclusividad, de complementariedad o de alternancia o
combinación” (Simonson y Barbera, 2005)5. Luego se plantean las actividades
individuales y/o grupales.
• Se diseñan las diferentes formas de interacción y comunicación entre los
actores del proceso, estudiante – docente, docente – estudiante y
estudiante – estudiante.
• Se define la participación del docente.
• Se diseñan las formas de retroalimentación.
En los puntos descritos a continuación se pretende brindar información clara al
experto temático y equipo de trabajo sobre los aspectos que están inmersos en
la elaboración del formato de diseño instruccional y sirven como guía.
b. Interacción
Como interacción en el aula virtual se impartirán encuentros sincrónicos
presentados previamente en el diseño del módulo de formación, en los que el
docente en tiempo real realizará la interacción con el estudiante haciendo uso
de las TIC, las herramientas a usar pueden ser videoconferencias, llamada por
teléfono celular y chat, la interacción puede brindarse de forma individual o
grupal.
Para las actividades asincrónicas, el participante cuenta entre otras con
alternativas de comunicación como foros, grupos de trabajo y correo
5
Simonson, S. y Barberà, E. (2005). Procesos de formación docente con soporte en TIC. Barcelona: Documentos
Internos UOC. Formación de Posgrado.
24

electrónico, que favorecen y fortalecen la retroalimentación y el
acompañamiento a través del sistema de apoyo, el cual se constituye en un
recurso abierto para la consulta de los diferentes temas relacionados con el
proceso educativo.
c. Interacción asíncrona y síncrona
Asíncronos
Síncronos
VIDEOS
BLOGS
WIKIS
FOROS
AUDIOS
INTERACCIÓN
VIDEO
CONFERENCIAS
CHAT
CELULAR
REDES
SOCIALES
REDES
SOCIALES
Figura 16: Interacción asincrónica y sincrónica
Fuente: equipo e-Learning
Toda la información que recibe el estudiante debe ser relevante a sus
necesidades y con una organización clara, para que pueda asimilarla a partir
de lo que ya conoce. Él debe estar motivado a aprender lo nuevo y lo
aprendido debe servirle para enfrentar situaciones nuevas y realizar nuevos
aprendizajes, por lo tanto, el docente o tutor y el estudiante gestionan
conjuntamente la enseñanza y el aprendizaje en un “proceso de participación
guiada”.
En la interacción educativa el docente o tutor y el estudiante desempeñan
papeles distintos, aunque igualmente imprescindibles y totalmente
interconectados.
25

El docente o tutor gradúa la dificultad de las tareas y proporciona al estudiante
los apoyos necesarios para afrontarlas, pero esto es posible porque el
estudiante con sus reacciones, indica constantemente al docente su
comprensión y necesidades de lo visto.
Tener presente la interacción docente-tutor con los estudiantes respecto a la
articulación de los diálogos cerrados con las acciones asincrónicas y se tenga
la orientación debida para optimizar el uso de los recursos educativos digitales
con base en la autonomía del estudiante para su aprendizaje; del mismo modo,
la articulación de los diálogos abiertos con las acciones sincrónicas, en donde
el tutor juega papel importante como facilitador para la efectividad del
proceso de aprendizaje del estudiante.
Sesiones presenciales a través de medios virtuales: pueden estar constituidos
en dos momentos; el primero, al iniciar el aula virtual, con el fin de exponerle la
propuesta formativa y darle una inducción metodológica y tecnológica que le
permitan desempeñarse en el programa; el segundo, permite identificar los
factores claves del proceso, retroalimentar los avances y aprendizajes
alcanzados, también el docente podrá determinar en el diseño de las
actividades cuando será necesario establecer la comunicación haciendo uso
de estos medios síncronos.
d. Estrategias para el diseño de la evaluación del módulo de formación
En la evaluación se deben adoptar estrategias centradas en el alumno, usar
nuevas fuentes de información y herramientas de evaluación para optimizar los
resultados de los alumnos, incluyendo métodos de auto-evaluación,
evaluación por compañeros y expertos, y evaluaciones formativa y sumativas.
Ajustar la práctica docente con estándares de evaluación cambiantes y los
nuevos modelos de aprendizaje. Elegir métodos para evaluar lo que el
estudiante produzca a través del aprendizaje colaborativo o por proyectos.
(Lenton, 2014) 6
6
Lenton, E. (2014). Cómo transformar la educación para la nueva generación.
26

Tabla 1: Estrategias para el diseño de la evaluación del módulo de formación
Elementos de
Evaluación
Seguimiento
permanente
Taller /
Cuestionarios
Evidencia de
construcción
de
conocimiento
Actividad de
aprendizaje o
serie de
actividades
Descripción Porcentaje Tipo
Una evaluación de asistencia a
chats, participación en foros,
actividades evidenciadas en
lecturas complementarias y
aportes al módulo.
Un taller teórico-práctico en el
que el docente pueda
verificar y evidenciar el
avance de los componentes
en competencias, alcanzadas
por el participante.
Cuestionarios tipo test de
selección múltiple o preguntas
de falso y verdadero.
Ensayo, monografía, software,
simulador, video, creación,
investigación con evidencias y
aplicaciones alrededor del
tema de estudio global del
módulo o tema específico
que considere el docente.
Una serie de actividades extras
no complejas que el docente
considere necesarias para
abarcar un tema o una
recuperación dentro del
tiempo establecido del
módulo.
Definido
por el
docente
Definido
por el
docente
Definido
por el
docente
Definido
por el
docente
Individual /
Colaborativa
Individual /
Colaborativa
Individual /
Colaborativa
Individual /
Colaborativa
27

Actividad de
apoyo
El docente puede programar
juegos o didácticas que
considere necesarias, por
ejemplo: Sopa de letras,
Crucigramas, Ahorcado,
basado en Glosario, otras.
Definido
por el
docente
Individual /
Colaborativa
Tabla 2:Estrategias para el diseño de la evaluación del módulo de formación
ETAPA DE DESARROLLO
En esta etapa se desarrollan y/o adecuan todos los recursos que serán parte de
los módulos de formación, esta etapa recibe el diseño instruccional realizado
en la etapa anterior como insumo para comenzar a desarrollar recursos
digitales que serán usados en los programas de formación.
Algunas de las características de esta etapa son:
• Digitalización de todos los medios utilizados.
• Integración total de los medios y navegación
• Programación
• Elaboración de los módulos ejecutables
• Montaje del contenido, las actividades y la evaluación.
• Montaje total de las guías para el estudiante.
• Pruebas intensivas de desempeño de las actividades de aprendizaje.
En esta etapa la dimensión comunicativa juega un papel muy importante ya
que articula a lo pedagógico y a lo tecnológico, ella es el puente entre estas
dos dimensiones.
Una vez terminado el proceso suministrarán el módulo de formación que será
usado en la etapa siguiente de implementación, que es en donde se realiza el
proceso de enseñanza aprendizaje e intervienen el docente o tutor, el
estudiante, el soporte y los materiales desarrollados y/o ajustados.
28

En esta etapa se adecua y dispone el aula virtual desde la perspectiva de la
comunicación para que el diseño instruccional se pueda implementar.
ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN
En esta etapa se pone en marcha el módulo de formación, tanto en la
plataforma virtual de aprendizaje, como en el proceso enseñanza en el que
intervienen los diferentes actores del proceso, estudiantes, docente o tutor,
soporte, etc.
En esta etapa es importante que todos los actores participantes cuenten con
las competencias necesarias para realizar un correcto seguimiento y
evaluación del módulo de formación, a continuación, se describirán los
procesos que deben llevar a cabo los actores y las competencias con las que
deben contar para que el proceso de enseñanza aprendizaje llevado a cabo
con el módulo de formación sea un éxito.
Seguimiento
Docente/Tutor
Preparación,
Desarrollo y
Evaluación
Preparación,
Desarrollo y
Evaluación
Seguimiento
estudiante
Seguimiento -
Soporte
Preparación,
Desarrollo y
Evaluación
Figura 17: Diagrama de flujo producción de Objetos de Aprendizaje
Fuente: equipo e-Learning
29

Profesional de Soporte
El soporte brinda apoyo a los estudiantes y docentes o tutores en el transcurso
del proceso formativo, este actor está constantemente verificando que sean
contestadas las dudas e inquietudes de los estudiantes por parte de los
docentes, él brindará una alerta a los docentes que no han contestado
rápidamente, también debe verificar con un listado de estudiantes enviado por
el docente o tutor los que no han participado en las actividades para
comunicarse con ellos por diferentes medios y ayudarles en lo que necesiten
para terminar correctamente todas ellas.
ETAPA DE EVALUACIÓN
Adicional a la evaluación del proceso de aprendizaje del estudiante y la acción
docente, en esta fase se tiene en cuenta la evaluación del plan de formación
que consiste en evaluar aspectos como: la calidad en el contenido, la
estructuración del material, las actividades, la actuación de los docentes, la
interacción de los grupos, el desempeño de los recursos tecnológicos, entre
otros.
Esta evaluación se efectúa durante todo el proceso. El objetivo es el de
identificar posibles problemas para luego efectuar ajustes y correcciones.
En esta fase se elaboran los formatos de evaluación, se planean las sesiones de
evaluación con los usuarios, se analizan los resultados y se rediseñan los
aspectos que pueden ser modificados.
Para este fin se plantean dos momentos en la evaluación (Cortez, 2006) 7 .
Evaluación Formativa:
Es la que se realiza durante todo el proceso de diseño instruccional y su
propósito fundamental es la corrección de errores o inconsistencias en los
materiales diseñados.
7 Cortez, I. (2006). Manual del participante. Taller de Diseño Instruccional para ambientes no presenciales. Cali, Colombia.
30

Este proceso puede contar con tres ciclos de recolección de información:
• Evaluación uno a uno: se realiza entre el diseñador y un miembro de la
audiencia.
• Evaluación por grupos pequeños: se realiza en grupo de personas, una
muestra representativa de la audiencia, el diseñador juega un rol menos
interactivo y más de observador.
• Evaluación de campo o piloto: Se realiza en las sesiones de aprendizaje.
Planificación de evaluaciones estudiantiles del curso para mantener al
instructor consciente de las necesidades de éstos/as. Muestra de formato
de evaluación
Evaluación Sumativa:
Es la evaluación que se hace al final del proceso. Como insumo importante
para la evaluación está la información recogida en la evaluación formativa:
• Comentarios de los participantes.
• Resultados de los pre y pos-test.
• Respuestas a los cuestionarios aplicados.
• Comentarios durante las reuniones de revisión.
• Autoevaluación y coevaluación
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D
Diseño instruccional: Instructional Design. Disciplina que aplica una
metodología basada en la teoría instruccional y teorías de aprendizaje para
crear e impartir contenidos formativos. El diseño instruccional comienza con un
análisis de necesidades y objetivos de formación para luego diseñar materiales
y actividades que permitan alcanzar esos objetivos. (Universidad Nacional de
Colombia, 2018)
Interacción sincrónica: acción que se da entre varios sujetos al mismo tiempo.
En virtualidad, un ejemplo de ello es una reunión a través de video conferencia.
Interacción asincrónica: acción que se da entre docentes y estudiantes con
tiempo y espacio que no coinciden. En virtualidad, un ejemplo de este término
es la interacción entre dos personas a través de mensajes de correo
electrónico.
M
Modelo ADDIE: proceso sistemático de diseño instruccional representado como
un flujo de procesos que progresa de izquierda a derecha que representa las
inter-relaciones que un modelo sistemático exige.
Deriva su nombre de las cinco etapas del proceso:
• Análisis
• Diseño
• Desarrollo
• Implementación
• Evaluación (ECURED, 2018)
Módulo de formación: es un material didáctico de aprendizaje individual cuyo
propósito es el logro de unos objetivos instruccionales. Los contenidos de un
módulo están ordenados de forma sistemática y lógica, proponiendo una
secuencia que permitirá el logro del objetivo de aprendizaje. (Yukavetsky,
2003).
I
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BIBLIOGRAFÍA
Cortez, I. (2006). Manual del participante. Taller de Diseño Instruccional para
ambientes no presenciales. Cali, Colombia.
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Yukavetsky, G. (2003). La elaboración de un módulo instruccional. Módulos
instruccionales en línea: una alternativa para el desarrollo de destrezas de
información. Recuperado de
https://www.researchgate.net/publication/269573900
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- Formato de diseño instruccional para Educación continuada
- Formato de guion instruccional para Educación Continuada
- Procedimiento de apoyo a la presencialidad
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