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Prosperando-Enlace-58

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Alivios financieros de

Prosperando, un respiro en

medio de la asfixiante crisis.

16

Tips útiles para afrontar

la crisis económica en tu

negocio.

19

Juntos

saldremos

adelante

¡Estamos

contigo!

Historias que inspiran

Dra.

Angélica

Arias

20

Una

empresaria

que ha

cumplido su

sueño con

Prosperando.


Contenido

Revista Enlace es una publicación

Institucional de la Cooperativa de

Ahorro y Crédito Social Prosperando.

EDITORIAL

Director General de la Revista:

Director de Mercadeo, Ventas y

Servicios.

Comité Editorial:

Gerencia General

Director de Mercadeo, Ventas y

Servicios.

Assap Estrategia S. A. S.

Diseño, Diagramación,

Publicación e Impresión:

Director de Mercadeo, Ventas y

Servicios.

Assap Estrategia S. A. S.

Correspondencia:

Calle 14 No. 2 – 70 Piso 2,

Ibagué – Tolima.

Línea Nacional 01 8000 975801

www.prosperando.co

La Cooperativa de Ahorro y Crédito

Social Prosperando no asume

responsabilidad alguna desde el

punto de vista legal o de cualquier

otra índole por la integridad, veracidad,

exactitud, oportunidad, actualización,

conveniencia, contenido o usos que

den a la información y/o a los artículos

que aquí se presentan. Prohibida

la reproducción total o parcial sin

autorización expresa de La Cooperativa

de Ahorro y Crédito Social Prosperando.

Lo expresado en los artículos es

responsabilidad de los columnistas

y no reflejan la posición de la revista.

Todos los derechos reservados.

Editorial.

Asamblea 2020.

Perspectivas de la Economía Solidaria

para el 2021.

Entrevista Perspectivas para el 2021.

Alivios financieros de Prosperando, un

respiro en medio de la asfixiante crisis.

Tips útiles para afrontar la crisis

económica.

Microempresaria excelente.

Los seguros y su importancia en

tiempos de crisis.

¿Está mi negocio preparado para los

retos de la era digital?

3

4

7

11

16

19

20

22

24

Vigilado:

La solidaridad, una luz que brilla fuerte

en la incertidumbre

27

Inscrito a:

Labor Social.

28

Homenaje a Sara González de Rojas.

30

La importancia de la seguridad familiar.

31

2

Prosperando Edición #58


Editorial

2020, el año de

los retos y las

oportunidades

para seguir

Prosperando.

A menudo se dice que cada reto

representa una oportunidad de mejora

y esta teoría se puso a prueba durante

el año 2020 como nunca antes. La

pandemia generada por el Covid-19

afectó a todos los sectores de la

sociedad y su impacto en la economía

aún es incalculable.

Al terminar el 2019, las proyecciones

eran muy alentadoras, pero la crisis

que inició aproximadamente en

marzo nos obligó a replantear nuestras

expectativas y prioridades, exigiendo

que nos adaptáramos en muy poco

tiempo para atender las necesidades

más inmediatas de nuestros asociados

y demás grupos de interés. Este ha sido

un año de resistencia y supervivencia,

que poco a poco hemos logrado

superar.

Hoy nos encontramos en un período

de reactivación, aun cuando la

incertidumbre se mantiene, pero

las duras pruebas enfrentadas

nos han dado la posibilidad de

demostrar que somos resilientes,

que somos capaces de improvisar,

de experimentar, de poner a volar

rápidamente la imaginación para

reorganizarnos, ajustándonos a

las nuevas circunstancias, y que el

cooperativismo puede darnos muchas

de las respuestas que necesitamos.

Como acciones concretas, logramos

modificar los créditos afectados, que

afortunadamente no superan el 30%

de los deudores totales. Otro de los

mayores retos fue la continuidad de

la operación, elemento crucial al inicio

y desarrollo de esta nueva condición,

logramos convertir más del 50% de los

puestos de trabajo a trabajo en casa

y mantener la atención del servicio al

asociado permanente en oficina.

Para el 2021 la Cooperativa estará

enfocada en la transformación

digital, desarrollando competencias

y herramientas digitales para el uso

seguro y eficiente de las tecnologías

de la información y la comunicación

aplicadas a nuestros procesos y

productos, para gestionar adecuada

y oportunamente el riesgo y

aprovechar nuevas oportunidades

de generación de ingresos para el

asociado.

Hoy estamos convencidos de que

nuestros asociados son la única y

verdadera razón de ser y de actuar para

Prosperando, y que la cooperación, la

colaboración, la solidaridad y la acción

colectiva nos permiten superar las más

duras adversidades que la vida nos

presenta y que solo así seguiremos

saliendo adelante.

Revista Enlace Prosperando 3


Asamblea

2020

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Después de varios

aplazamientos originados por

la situación de emergencia

sanitaria de cara al Covid 19

que viene enfrentando el país

desde el mes de marzo del

presente año, para realizar

nuestra Asamblea General

Ordinaria de Delegados

correspondiente al cierre del

ejercicio 2019, el pasado 21 de

noviembre, la Cooperativa

celebró con éxito la LXIII

Asamblea General Ordinaria

de Delegado realizada en

forma mixta por primera

vez en su trayectoria, como

medida de prudencia frente a

la pandemia, evitando con ello

riesgos para los asambleístas

en el desplazamiento y

aglomeración que genera

su asistencia presencial;

la Asamblea contó con la

participación de 50 delegados

principales y 7 suplentes, de

los cuales 39 participaron de

manera presencial en cada

una de las zonas establecidas

como fueron: Ibagué, Bogotá,

Girardot, Chaparral y San

Sebastián de Mariquita y

18 virtualmente, a través

de la plataforma ZOOM,

conservando así las medidas

de Bioseguridad y contención

en la propagación del virus y

al mismo tiempo permitiendo

el desarrollo de la Asamblea

en general en condiciones

óptimas.

Con el objetivo de brindar

la mayor estabilidad posible

a la Cooperativa en estos

momentos de incertidumbre

y dar continuidad al

manejo de los efectos

económicos y financieros

desencadenados por el

COVID-19, los asambleístas

decidieron realizar las

elecciones del presente año

en la reunión ordinaria del

2021, estableciendo así una

prórroga en los períodos de los

cargos de Dirección, Control

y Vigilancia de Prosperando;

por lo anterior, los cargos

que tenían vencimiento en

el año 2020 finalizarán en el

2021 y aquellos que vencían

en el 2021 lo harán en el

2022 y así sucesivamente

hasta normalizar el periodo

estatutario, conservando el

sistema de rotación con el que

cuenta la Cooperativa.

4

Prosperando Edición #58


PROSPERANDO

Somos un

equipo con

dedicación

Finalmente, fueron acogidos

los informes de la gestión

realizada durante la vigencia

2019 y los hechos posteriores

frente a la evolución previsible

del negocio con los efectos

económicos y financieros

derivados de los mecanismos

de prevención y control del

contagio

Con el objetivo de

brindar la mayor

estabilidad posible

a la Cooperativa en

estos momentos

de incertidumbre

y dar continuidad

al manejo de los

efectos económicos

y financieros

desencadenados por

el COVID-19

implementados

por el gobierno nacional

ante el Covid 19, recibiendo

por parte de los asambleístas

las manifestaciones de

apoyo y exaltación a la labor

desarrollada en pro de la

estabilidad y continuidad de

nuestra entidad.

Revista Enlace Prosperando 5

Asamblea


6

Prosperando Edición #58


Perspectivas de

la Economía

Solidaria para

el 2021.

Trabajemos

juntos para

pasar de una

Economía

Solitaria a una

Economía

Solidaria.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Prosperando es una

Cooperativa que presta

servicios de Ahorro y

Crédito a una base social

fidelizada, organizada como

empresa asociativa sin

ánimo de lucro, enmarcada

en los lineamientos que

sustentan la Economía

Solidaria, aportando

soluciones reales a las

necesidades de sus

asociados. Visítanos en:

www.prosperando.co/

COLOMBIA (octubre 28 de 2020).

Comencemos con entender qué es

la Economía Solidaria (ES); a la luz de

la ley 454 de 1998, se entiende como

un conjunto de procedimientos

socioeconómicos, culturales y

ambientales conformado por grupos

sociales organizados, los cuales se

identifican por prácticas solidarias,

democráticas y humanistas, sin

ánimo de lucro para el desarrollo

integral del ser humano; regulada por

la Superintendencia de Economía

Solidaria – Supersolidaria, la cual

supervisa la naturaleza jurídica y

la actividad de las empresas de la

economía solidaria.

Entender su naturaleza, implica

conocer las cualidades propias de

la Economía Solidaria, la cual se

caracteriza por:

▶ Hace activa la libertad económica,

donde cada ser humano tiene la

posibilidad de evolucionar a nivel

económico a lo largo de su vida

▶ Sirve a la sociedad

▶ Propicia la participación plena y

consciente del colectivo

▶ Ratifica la cooperación para la

superación de los grupos de

personas

▶ Desarrolla el principio de equidad,

sin discriminaciones

▶ Se inclina por el desarrollo de

actividades sin ánimo de lucro

Adicionalmente, su ideología

se basa en principios como: la

igualdad, el empleo, la relación con

el medio ambiente, la cooperación,

el compromiso con el entorno y la

ausencia de los fines de lucro; los

cuales se describen para entender

que significan dentro del marco de la

ES.

▶ La Igualdad, promovida en las

relaciones para satisfacer de una

Revista Enlace Prosperando 7


forma equilibrada a todos los intereses

de la gran mayoría de las personas

que se encuentran involucradas en las

actividades.

▶ El empleo, promover la creación del

empleo con el fin de favorecer a todas

las personas, en especial a aquellas que

se encuentran en riesgo de exclusión del

sistema laboral.

▶ La relación con el medio ambiente,

aquellos métodos y estrategias de

producción, las acciones empresariales

que se realizan deben de ser respetuosos

con el medio ambiente para contribuir

con la protección del mismo.

▶ La Cooperación, busca el apoyo entre

todos los miembros pertenecientes de la

organización.

▶ La ausencia de fines de lucro, busca

la promoción humana y social,

fundamentalmente de carácter no

lucrativas.

▶ Compromiso con el entorno, debe existir

una gran responsabilidad social con la

comunidad y de cooperación con las

demás organizaciones.

Las empresas de ES pueden constituirse

en distintos tipos de entidades como

Cooperativas, Fondos de Empleados, Mutuales

y Organizaciones no gubernamentales.

Ahora encaminemos la mirada hacia las

perspectivas para el 2021; la ES es el centro de

la problemática actual, es una respuesta real,

gracias a la cobertura digna de las necesidades

básicas, garantizando que se respeten los

derechos humanos y laborales, a partir del

cuestionamiento del modelo económico

actual.

La urgencia de la crisis que desató la pandemia

por el COVID19 alteró la vida humana,

mostrando la poca certeza que tenemos

sobre este mundo; abriendo un escenario

incierto para el 2021, que trae consigo severos

impactos sociales y económicos que afectaron

a millones de personas; desde la Economía

Solidaria se propone salir de esta situación

por medio de un modelo que reoriente las

políticas sociales y económicas desde criterios

de justicia y equidad.

Diferentes estudios enuncian propuestas para

este cambio enmarcadas en:

▶ Políticas de Inclusión - Cohesión social

y Sostenibilidad de la vida, en donde la

Economía Solidaria es pieza clave para

la promoción y apoyo para la creación

y sostenimiento de supermercados

cooperativos y grupos de consumo que

funcionan con criterios de agroecología. ¿Te

imaginas un lugar donde puedas comprar

alimentos ricos, saludables y accesibles

a cualquier bolsillo?, un supermercado

cooperativo es una tienda de venta al por

menor, constituida como cooperativa,

que se diferencia de uno clásico, en que

los clientes son los coproprietarios y es sin

ánimo de lucro; a estos se les puede aplicar

los procesos ecológicos en los sistemas

alimentarios, siendo adaptables desde

la muy pequeña, como el autoconsumo,

hasta la gran escala.

▶ Políticas para una Economía al servicio

de las personas, en donde se impulse a

la creación de Cooperativas de servicios

públicos y mixtas para la gestión de

servicios de interés y bienes comunes.

Con el incremento de la crisis económica

y el desempleo, estas cooperativas han

adquirido mayor relevancia, ya que los

trabajadores pueden resurgir fuentes de

trabajo o iniciar actividades productivas,

8

Prosperando Edición #58


que les permitan su inserción en

el sistema económico, pasando

a ser responsables directos de su

fuente de trabajo.

Prosperando, de acuerdo a su

propio origen en “el movimiento

cooperativista”, está comprometida

con su naturaleza, a través de su

portafolio de productos de ahorro y

crédito, coadyuvando al bienestar y

cobertura de las necesidades básicas

de su comunidad, así como con el

fortalecimiento de las microempresas

contribuyendo al auto sostenimiento

del asociado y la generación de

trabajo.

▶ Políticas de Educación para

el cambio eco-social, con la

introducción de contenidos

relacionados con la economía

solidaria de manera transversal en

los curriculum educativos en todos

los campos de conocimiento; este

cambio consiste en una cultura

de respeto de la naturaleza;

conlleva la transformación de la

producción capitalista; exige que

todas las actividades humanas

sean reguladas ecológicamente:

agricultura, industria, ordenación

del territorio, energía, vivienda,

agua, alimentación, transporte,

urbanismo, actividad empresarial,

sistemas de comunicación, etc.

Además, pretende crear una

transformación personal basada

en la construcción de una vida

Revista Enlace Prosperando 9


digna y un ser ecológico que mantenga

un fuerte vínculo entre las personas y la

naturaleza.

Prosperando tiene un rol activo como empresa

solidaria con su base social, a través de los

distintos programas y actividades realizadas

desde los fondos de Solidaridad, Educación

y Bienestar, permitiendo contribuir en las

comunidades en las que hace presencia con

un desarrollo no solo financiero.

Cabe resaltar que se presentan unas ideas

de algunas propuestas, enfatizando que no

son las únicas en donde la ES pueda tener

un rol esencial, todas las iniciativas vienen

elaborándose e implementándose hace un

tiempo y que la Economía Solidaria forma

parte de este movimiento que lleva décadas,

señalando las falencias del capitalismo,

aportando propuestas para conformar un

nuevo marco económico y promover la

creación de una práctica social y económica

que sitúe a la vida como el principal foco.

generando entornos económicos justos,

solidarios y sostenibles, desde la intervención

sobre las políticas públicas y la asignación

de recursos dentro de los sistemas políticos,

económicos, sociales e institucionales, junto

con el trabajo cooperativo, líneas estratégicas

sobre las que se debe fundamentar el plan de

trabajo; medidas que fueron concebidas antes

de la pandemia, pero hoy por hoy cobran más

sentido que nunca.

En conclusión, la Economía Solidaria marca

el camino de la salida de cualquier vicisitud,

inclusive la COVID-19, ya que esta responde

mejor a las crisis por su apoyo en redes de

solidaridad, que, en momentos duros, se

activan y articulan con otras iniciativas con las

que comparte principios, saberes y afinidades.

Trabajemos juntos para pasar

de una Economía Solitaria a una

Economía Solidaria.

Para el 2021, la Economía Solidaria seguirá

10

Prosperando Edición #58


Entrevista Perspectivas

para el 2021:

De la

mano de

Prosperando,

el 2021 será

el año de la

reactivación

económica.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

La entidad tiene grandes perspectivas

para fortalecer el cooperativismo y

contribuir al crecimiento económico en

2021. Con 58 años de funcionamiento y

más de 24.000 asociados, la Cooperativa

Prosperando enfrentó en el año 2020 uno

de los años más retadores para el país y el

mundo. Muchos son los aprendizajes que

quedaron y Diana Lucía Roa Díaz, Gerente

General, nos cuenta sobre ellos.

¿Cómo termina

Prosperando el año

2020, con todos los

retos que supuso

la crisis económica

por la pandemia de

COVID-19?

Han sido grandes los retos que desde

Prosperando hemos tenido que enfrentar

con la pandemia generada por el

Coronavirus (Covid-19), dentro de los tantos

podemos resaltar principalmente tres de

ellos:

La primera preocupación una vez anunciado

el aislamiento preventivo obligatorio fue la

de mantener las condiciones de protección

y bioseguridad de los trabajadores

quienes, por ser calificado el objeto social

de la Cooperativa dentro de las actividades

críticas, debían mantenerse al público,

sumado a la necesidad inmediata de

asegurar la continuidad de la operación,

elementos que han sido cruciales tanto al

inicio como en el desarrollo de esta nueva

condición; logramos así convertir más del

50% de los puestos de trabajo de oficina

a trabajo en casa y prestar atención del

Revista Enlace Prosperando 11


servicio al asociado permanente en oficina sin

mayores contratiempos. Así mismo, tuvimos

que fortalecer la conectividad y seguridad

en los canales y redes de comunicación para

garantizar la operación de los trabajadores,

al igual que los canales de comunicación

al asociado para mantenerlo informado y

cercano a aquellos que no podían desplazarse.

El siguiente reto inmediato fue el de mantener

una liquidez adecuada para la entidad; no

obstante podemos decir que, coherente con

el comportamiento del mercado financiero

mundial, los excesos de liquidez son altos,

lo que nos viene obligando acelerar una

reactivación en la actividad crediticia mediante

la gestión de planes de colocación agresivos

en asociados de un perfil específico, en busca

de colocar los excedentes de tesorería lo más

pronto posible, adecuándonos igualmente

a las nuevas condiciones de la población,

esto nos viene permitiendo recuperar parte

del significativo descenso de cartera que se

presentó dentro de los 5 primeros meses del

año después de iniciado el aislamiento.

Otro desafío igualmente importante ha sido

proteger la empresa del riesgo de crédito

que originó la suspensión de la actividad

económica para la mayoría de empresas,

afectando a la población económicamente

activa y por ende a sus familias, muchas de

ellas afiliadas a nuestra entidad, lo que se

convirtió en un verdadero desafío para lograr

comprender las diferentes situaciones por

las que atravesaba cada uno de nuestros

deudores e intentar adaptar sus obligaciones

a los momentos críticos de inestabilidad

total. En este sentido, pese a las grandes

dificultades de los primeros meses, hemos

logrado modificar los créditos afectados, a

las nuevas condiciones económicas de los

deudores vulnerados, que afortunadamente

no superan el 30% de los deudores totales.

No obstante, lo avanzado, continuamos una

ardua labor en el manejo de nuestra cartera

vencida, que sin duda se ha visto notoriamente

lesionada; en la actualidad las estrategias para

fin de año se orientan hacia una recuperación

de esta cartera y su correspondiente reintegro

de provisiones que, muy probablemente, será

la de mayor contribución al cierre de ejercicio.

En fin, han sido un sin número de pruebas y

decisiones tomadas para generar una rápida

adaptación a estas nuevas condiciones, lo que

nos permite vislumbrar un término de año

con una mayor estabilidad y manejo de los

turbulentos momentos que vivimos.

Todas las empresas,

entidades financieras y

cooperativas de ahorro

y crédito tuvieron que

replantear sus metas

este año ¿también

tuvo que hacerlo

Prosperando?

Desde el 2019 veíamos un 2020 lleno de

oportunidades de crecimiento y desarrollo,

desconociendo que en el inmediato futuro se

acercaba un escenario sin igual, que por su

puesto nos obligó a replantear las expectativas

del presente año, modificando por completo

las proyecciones, adaptándonos a un

periodo de resistencia y supervivencia que

afortunadamente y de manera paulatina ha

venido siendo superado, encontrándonos hoy

en un período de reactivación, aun cuando la

incertidumbre se mantiene.

12

Prosperando Edición #58


¿Qué aprendizajes dejó

la crisis?

Son tantos los aprendizajes que nos ha

dejado esta crisis y tal vez uno de las más

palpables en nuestra institución es que somos

capaces de improvisar, de experimentar, de

poner a volar rápidamente la imaginación

para reorganizarnos y adaptarnos a las

nuevas circunstancias, que se pueden tomar

decisiones más rápidamente y que lo que a

veces creemos imposible, realmente se puede.

Que aunque siempre hemos sabido que el

asociado es primero, hoy estamos convencidos

de que son ellos nuestra única y verdadera

razón de ser y de actuar, sumado a la gran

enseñanza de que el sector cooperativo

está más vigente que nunca, porque la

cooperación, la colaboración, la solidaridad y la

acción colectiva, ha estado en práctica desde

el inicio de esta pandemia, demostrando que

la fuerza de todos nos permite superar las más

duras adversidades que la vida nos presenta y

que solo así seguiremos saliendo adelante.

¿Cuál es la perspectiva

para el 2021 en términos

de recuperación

económica?

Para el 2021 continuaremos trabajando

arduamente en la recuperación del activo

productivo representado en la cartera de

Revista Enlace Prosperando 13


crédito, mantendremos nuestras estrategias

de profundización y búsqueda de potenciales

asociados, dentro de los niveles de riesgo

definidos para la Cooperativa, que permitan

absorber con una calidad adecuada de

cartera, la morosidad que deja los efectos del

Coronavirus; fortaleceremos las estrategias de

cobranza buscando que aquellos asociados

que demuestren voluntad y actitud de

pago logren estabilizarse y normalizar sus

obligaciones, robusteceremos las estrategias

de control del gasto y manejo de costos

para mantener unos márgenes que nos

permitan recuperar el ejercicio económico

rápidamente y continuar retribuyendo los

aportes de los asociados y surtiendo los

fondos sociales para el beneficio de los

afiliados.

Dentro del enfoque social de Prosperando

continuaremos en el 2021 trabajando para

contribuir en la estabilización y recuperación

económica de nuestros asociados, en

especial de aquellos de amplia trayectoria,

caracterizados por mantenerse activos

en el uso de los productos, servicios y

beneficios, que han demostrado su fidelidad

y compromiso como asociados.

¿Qué proyectos tiene

la cooperativa para

el próximo año en

nuevos productos,

crecimiento, etc.?

Para el 2021 los proyectos de la

Cooperativa estarán soportados dentro del

macroproyecto transversal de largo plazo

de transformación digital que iniciaremos

en el año inmediato. Desarrollaremos

competencias digitales para el uso seguro y

eficiente de las tecnologías de la información

y la comunicación, aplicadas a los procesos

14

Prosperando Edición #58


y productos de la Cooperativa, que permitan

gestionar adecuada y oportunamente el

riesgo e identificar nuevas oportunidades de

generación de ingresos.

Estaremos concentrados en buscar

experiencias digitales positivas para los

usuarios, que le permitan convertirse en

consumidores recurrentes y satisfechos.

Buscamos mantenernos más cercanos

y asequibles frente a las necesidades de

desarrollo de nuestros asociados, a través de

la actividad de ahorro y crédito que ejerce la

entidad, cada vez con más conocimiento del

asociado.

En el corto plazo tendremos nuevas soluciones

digitales para crédito dirigido a los segmentos

de Pensionados, Empleados, Independientes

y Microempresarios, que hacen parte del

programa “Microempresario Excelente”, con

montos hasta de cinco millones de pesos, a

plazos máximos para consumo de cinco años

y, de tres años para microcrédito. Igualmente,

será lanzado el ahorro digital enfocado al

ahorro programado y Certificados de Depósito

de Ahorro a Término – CDAT.

¿Qué mensaje les envía

a las personas para que

se animen a afiliarse a

la cooperativa?

Prosperando como Cooperativa contribuye

a la comunidad donde ejerce su influencia,

a través de la ayuda mutua, la cooperación,

la búsqueda del bien común y el desarrollo

de sus afiliados, retornando en servicios y

beneficios los esfuerzos de su base social.

En este escenario, todos como dueños

reales, en proporción a los aportes sociales,

vamos creciendo junto a nuestras familias;

esto realmente es la mayor motivación para

pertenecer a la Cooperativa.

Revista Enlace Prosperando 15


Alivios financieros

de Prosperando, un

respiro en medio de

la asfixiante crisis.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Cuando la Superintendencia

de Economía Solidaria emitió

la Circular Externa 11, el 19 de

marzo de este año, nadie podía

imaginar el impacto económico

que tendría la pandemia por

COVID-19 en el mundo. En

aquel momento se solicitó a

las cooperativas del país unir

esfuerzos para mitigar los efectos

en los asociados, por medio de

alivios financieros a su cartera de

créditos.

La Cooperativa Prosperando

atendió al llamado e inició

la recepción de solicitudes,

que durante los primeros dos

meses fueron entre 700 y

800. Inicialmente, y según las

disposiciones de la Supersolidaria,

se otorgaron periodos de gracia,

que consistían en congelar el

capital de los créditos y ampliar

el plazo de pago.

Quienes más se beneficiaron

con esta medida fueron los

empresarios

independientes,

que para esos momentos estaban

sufriendo los impactos por el

cierre de sus negocios; también

quienes tuvieron pérdida de su

empleo y la disminución de sus

ingresos entre marzo y julio.

Al momento de evaluar las

solicitudes,

Prosperando

realizó un análisis sobre la

capacidad de pago de quienes

serían beneficiados, pues la

Superfinanciera

dictaminó

que los alivios debían dirigirse

a personas que demostraran

afectación económica e

imposibilidad de pago.

Prosperando aplicó 1.525 alivios

sobre 3.334 obligaciones,

teniendo en cuenta que hay

asociados que tienen múltiples

créditos con la entidad. Este

beneficio representó un enorme

respiro financiero para ellos.

Alivios

Cifra destacada:

1.525

alivios

financieros

fueron

otorgados por

Prosperando

16

Prosperando Edición #58


Segunda tanda

de alivios.

Sin embargo, la crisis sanitaria

se extendió y fue necesaria

una segunda tanda de

alivios, ordenada en julio por

medio de la Circular Externa

17 de la Supersolidaria: “las

organizaciones

solidarias

podrán otorgar alivios a

sus asociados, teniendo

en cuenta sus políticas y

mecanismos previstos para

el otorgamiento de nuevos

créditos, así mismo podrán

modificar las condiciones

de los créditos vigentes”.

Disposición que rige hasta el

30 de diciembre de 2020.

Esto abrió nuevas

posibilidades para quienes, a

pesar de haber obtenido un

primer alivio, aún no lograban

recuperarse, así como para

aquellos deudores que no

habían aplicado a la primera

tanda de alivios.

Para ese momento, fue la

Cooperativa

Prosperando

la encargada de contactar

a los deudores y consultar

cómo se encontraban

económicamente y si

necesitaban un nuevo

alivio. Esta segunda tanda

permite aplicar nuevos

periodos de gracia o

ampliar los ya aplicados,

pero además se pueden

hacer modificaciones a las

condiciones del crédito para

ajustarse a la capacidad de

pago del deudor solidario.

¿Quiénes pueden

acceder a alivios

financieros

Prosperando?

1.

Asociados con

afectación económica

a causa de la pandemia

COVID-19

2.

Quienes durante los

últimos seis (6) meses

el crédito no hayan

alcanzado una mora

consecutiva mayor a

sesenta (60) días.

3.

Aquellos que cumplan

los criterios del estudio

de rentabilización que

realiza Prosperando.

La evaluación se hace de manera personalizada, por medio de un estudio de

rentabilización, que le permite a la Cooperativa saber la capacidad de pago del asociado

y si aplica o no al alivio. De no ser así, se ofrecen opciones, como refinanciación o

ampliación del crédito.

Para Prosperando lo más importante es que sus asociados se sientan respaldados y

acompañados en estos momentos, por ello trabaja diariamente en la generación de

opciones para así seguir impulsando sus sueños.

Medios de contacto para la solicitud de alivios Prosperando:

Línea telefónica: 018000975801 – Extensiones: 219 - 220

Correo electrónico: servicioalasociado@prosperando.co

Revista Enlace Prosperando 17


18

Prosperando Edición #58


Tips útiles para afrontar

la crisis económica.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Sabemos que 2020 ha sido un año difícil

para nuestros asociados. Empleados,

independientes y empresarios, que han tenido

que sostenerse ante meses de despidos,

cierres e inactividad, además de reestructurar

su economía para adaptarse a las nuevas

realidades.

En Prosperando elaboramos una lista de

tips, basándonos en lo que recomiendan los

expertos en economía mundial, para que

afrontar la crisis sea más llevadero. Esperamos

que sean de utilidad.

1.

2.

3.

Identifica y reduce gastos: Existen

gastos que pueden reducirse al mínimo

necesario. Haz una lista con tus gastos

y prioriza los que son vitales, los demás

puedes descartarlos por el momento.

Presta especial atención a los “gastos

hormiga”, que son esas pequeñas sumas

de dinero que invertimos en cosas que

no son vitales o no utilizamos y tienen

un enorme efecto en nuestra economía.

Establece un presupuesto: Fija en tu

presupuesto mensual, en tu hogar y

empresa, e intenta ser estricto con su

cumplimiento.

Explora el mundo digital: Ya sea

estrategias de promoción y venta digitales

para tu empresa o la compra de artículos

y acceso a servicios que antes solo podía

hacerse de forma presencial, el aislamiento

nos abrió un mundo de oportunidades

digitales que podemos aprovechar para

4.

5.

6.

7.

beneficio de nuestro bolsillo.

Activa el radar de nuevas

oportunidades: Un nuevo empleo, una

nueva inversión, crear nuevos productos

o servicios; las nuevas realidades traen

consigo nuevas necesidades, presta

atención sobre cómo puedes responder

a ellas de forma ágil.

Negocia con tus acreedores: Si tienes

deudas o cuentas por pagar (préstamos

personales, insumos o gastos fijos de

tu negocio) busca la forma de llegar a

acuerdos de pago y así no endeudarte

en exceso. Recuerda que todos estamos

en una situación similar, lo importante

es no dejar que tus responsabilidades

de pago sean insostenibles.

Crea alianzas: Si eres empresario,

busca aliarte con otras empresas que

realicen actividades complementarias

a tu negocio. También puedes unirte a

otros negocios para compartir gastos

fijos, como alquileres, transporte y otros.

La crisis puede ser un buen momento

para buscar sociedades beneficiosas,

ya sea una inyección de capital, abrir

nuevos mercados o traer ideas nuevas a

tu negocio.

Busca liquidez: Si tienes problemas de

flujo de efectivo para afrontar la situación,

solicita un crédito en Prosperando,

con tasas preferenciales. Estamos para

ayudarte en esta situación.

Revista Enlace Prosperando 19


Microempresaria

Excelente

“Prosperando siempre ha estado

ahí, como ese amigo que no falla”

“Primero que todo

apoyarse en Dios,

segundo el apoyo

de Prosperando,

la organización y

la perseverancia”.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

La vida de Angélica Arias

transcurre en medio de

ladridos y maullidos.

Ser veterinaria fue su sueño

desde siempre y aunque

el camino para lograrlo fue

largo, ella nunca desfalleció

“todo inició como un sueño

hace muchos años, porque yo

estudié primero secretariado

auxiliar contable y trabajé diez

años en eso, pero siempre con

el deseo de estudiar medicina

veterinaria”, recuerda.

Cuando por fin pudo

empezar a estudiar

Veterinaria y Zootecnia en la

Universidad del Tolima, tuvo

que abandonar sus estudios,

pues quedó embarazada,

“me dediqué por un par de

años solo a ser mamá. Tuve

al niño y enseguida llegó otro

niño, entonces me quedé

en la casa y no pude buscar

empleo durante un tiempo”.

Pero esto sólo alimentó

más su sueño. Cuenta que

conoció a Prosperando

porque allí pagaba la pensión

del colegio de su hijo y le

20

Prosperando Edición #58


interesó de inmediato, “me

pareció algo a lo que quería

pertenecer, pero en ese

momento no tenía empleo

ni ingresos; sin embargo,

me afilié y empecé a pagar

los aportes con monedas

que mi esposo dejaba en la

casa, a él no le gusta cargar

monedas, entonces yo las

iba ahorrando y así empecé

a pagar los aportes y luego

hice mi ahorro programado,

también con las monedas”.

Nace Mundo Vet

En 2018 Angélica pidió un segundo crédito a Prosperando y

montó la veterinaria Mundo Vet, que sólo se dedica a la belleza

canina y felina, también realiza consultas, vacunación, profilaxis

y desparasitación, entre otros servicios.

Y así, a punta de monedas y

mucha disciplina, Angélica

logró hacerse a un plante.

Durante el proceso estudió

peluquería veterinaria y

así empezó a trabajar. “Al

principio me prestaban

la máquina para trabajar,

pero luego pedí un crédito

a Prosperando para

comprar los implementos

que necesitaba, para ese

momento ya tenía varios

clientes y así empezó todo”.

“Para mí es

satisfactorio

poder cumplir

con mi cuota y es

una de las cosas

fundamentales,

primero mi cuota

y luego lo demás,

porque es mi

apoyo y no puedo

quedar mal”.

“Gracias a Dios hemos tenido acogida y los clientes nos

prefieren, también gracias a Prosperando, que siempre está

ahí cada vez que uno quiere emprender algo nuevo, crecer o

diversificar el negocio”.

Además de su negocio, Prosperando ha apoyado a Angélica

a salir de situaciones personales adversas, “yo tuve una

calamidad doméstica y la Cooperativa me otorgó un auxilio

en ese momento, uno realmente siente el respaldo, el apoyo.

Prosperando siempre ha estado ahí, como ese amigo que no

falla”.

Angélica manifiesta que la pandemia por COVID-19 no ha

tenido muchos efectos adversos en su veterinaria, eso sumado

a sus conocimientos sobre contabilidad y administración han

sido la clave para tener un negocio exitoso, aún en una época

tan complicada como esta.

Para ella ha sido fundamental tener fe, “primero que todo

apoyarse en Dios, segundo el apoyo de Prosperando,

la organización y la perseverancia, porque siempre hay

inconvenientes y tiempos en los que todo decae, que uno dice

no voy a poder más, entonces es clave perseverar”.

Al preguntarle por consejos para quienes, como ella, sueñan

con emprender ella recomienda el orden y el cumplimiento de

las obligaciones, “uno puede tener el apoyo, pero si no cumple

se perjudica uno y perjudica a los demás asociados que están

en la cooperativa. Eso es fundamental, porque todo es como un

engranaje, debe ir bien cada pieza para que funcione”.

Revista Enlace Prosperando 21


Los seguros y su

importancia en tiempos

de crisis.

Autor: Aseguradora Solidaria de Colombia

La situación que atraviesa actualmente el

mundo nos ha obligado a detenernos y

replantear muchas de las cosas que hacíamos

normalmente. Una De las reflexiones más

importantes, ha sido la forma en que los

colombianos prevemos posibles situaciones

futuras que podrían impactar de manera

negativa nuestra calidad de vida. No es un

secreto el debilitamiento de la economía

global y la coyuntura que atraviesan

tanto empleados como trabajadores

independientes y los recursos que han dejado

de percibir; evidenciando un momento

crítico y con alternativas limitadas para poder

sobrellevar esta inédita situación.

Sin embargo, la cultura de prevenir antes de

que sucedan las cosas es algo que en América

Latina no se tiene como cultura y esto conlleva

a que, ante posibles fallecimientos, accidentes,

enfermedades graves, actos de la naturaleza,

o cualquier evento que genere pérdida

económica para una persona o para una

familia, pueda dejar casi que en la “quiebra” al

afectado y dolientes de la situación.

Los seguros han constituido a través de la

historia el medio y la forma de reparar las

pérdidas económicas, y es por eso que la

mayoría de las empresas y muchas personas

recurren a esta herramienta para proteger

no solo sus bienes económicos sino también

para proteger el esfuerzo, el patrimonio y los

años de experiencia que han logrado durante

el tiempo.

Prosperando en una alianza con Aseguradora

Solidaria de Colombia han iniciado diferentes

líneas de seguros a la medida de sus asociados

para que tengan la oportunidad de contar

con un respaldo económico y resarcir de

cierta forma esas situaciones que podrían

afectar la productividad y la economía de

cada uno. En nuestro portafolio se pueden

encontrar SEGUROS DE VIDA, SEGUROS

DE AUTOMÓVILES, SUGUROS DE HOGAR,

SOAT entre otros. Este portafolio ha sido

estructurado de una manera especial para

cada uno de los asociados y sus familias.

En cualquiera de las 7 oficinas de Prosperando

podrá acercarse y preguntar por el seguro de

su interés allí lo asesorarán y acompañarán en

esos momentos de dificultad.

“Recuerde que los

seguros no son una fuente

de enriquecimiento, si

no la forma de reparar

económicamente las

situaciones que de un

momento a otro podrían

generarnos pérdida”

22

Prosperando Edición #58


Revista Enlace Prosperando 23


¿Está mi

negocio

preparado

para los

retos de la

era digital?

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Entre los muchos

aprendizajes que nos

dejó el 2020, está la

necesidad que tienen

las empresas de acelerar

su transformación

tecnológica, para

adaptarse a las nuevas

realidades del mercado.

Con este test podrás saber si tu negocio está

preparado o no para la digitalización en sus

procesos internos y externos, además, te

daremos consejos para dar el salto.

¿Conoces los aportes que la

digitalización puede tener sobre tu

negocio?

1. No creo que aporte grandes beneficios a mi

negocio

2. Creo que puede aportar algunos beneficios,

pero aún no la he aplicado a mi negocio

3. Sé que es importante y ya estoy trabajando

en implementarla

4. Mi negocio ya es digital

24

Prosperando Edición #58


¿Qué procesos de digitalización

adelanta tu negocio?

1. ¿Digitalización? ¿Y eso para qué sirve?

2. Hemos digitalizado exclusivamente

procesos internos, como facturación,

nómina, gastos, etc.

3. Además de procesos internos, hemos

digitalizado aspectos externos del negocio,

como ventas online

4. Casi todos nuestros procesos son digitales,

tanto internos como externos. Entre ellos

los mecanismos de soporte y atención al

cliente

¿Cuenta tu negocio con

herramientas para el teletrabajo?

1. No, todos los procesos son presenciales

2. Algunas, como dispositivos portátiles y

celulares

3. Muchas, como portátiles, celulares,

herramientas para reuniones o chats

corporativos.

4. Casi todos nuestros procesos pueden

realizarse de forma remota. Contamos

con portátiles, móviles, herramientas de

reuniones y acceso remoto a archivos

comunes.

¿Cuentas en tu equipo con perfiles

que te ayuden a implementar

herramientas digitales?

1. No, nadie del equipo tiene eso

conocimientos

2. Contamos con soporte técnico externo,

por si fallan los equipos

3. Contamos con soporte técnico y las

herramientas digitales son manejadas por

personas que no son especialistas en ello

4. Contamos con soporte técnico y un equipo

que maneja herramientas digitales como

página web, redes sociales, canales de

venta y atención al cliente

¿Se ha adecuado el catálogo

de productos y servicios de

tu negocio a la nueva realidad

digital?

1. No

2. No aún, no sabemos cómo hacerlo

3. Se han adaptado algunos productos y servicios

4. Todos mis productos y servicios se pueden

adquirir de forma digital

¿Cuáles de estos canales digitales

empleas en tu negocio?

1. No tengo canales digitales

2. Página web, sin venta online

3. Página web, venta online con pasarela de

pagos y redes sociales

4. Página web, venta online, redes

sociales, blog, presencia en plataformas

intermediarias (Rappi, Pedidos ya, Airbnb),

presencia en marketplaces (Mercado Libre,

Booking)

¿Consideras adecuado el nivel

de conocimientos digitales de tu

equipo de trabajo?

1. No sé si tienen conocimientos digitales

2. No es adecuado

3. Sí, pero es muy básico

4. Es muy adecuado

¿Realizan en tu negocio algún tipo

de formación (interna o externa)

en temáticas vinculadas a la

digitalización?

1. No

2. Se ha planteado

3. Sí, de manera esporádica

4. Sí, frecuentemente

Revista Enlace Prosperando 25


Respuestas

Mayoría de respuestas 1:

El camino hacia la digitalización de tu

negocio puede empezar hoy

No ves la digitalización como algo importante

para tu negocio, aunque es posible que hayas

perdido clientes y oportunidades por ello.

Conoce las ventajas de digitalizar tus procesos

internos y explora las posibilidades y nuevos

mercados en los que podría entrar tu negocio

al implementar herramientas digitales. Entrar

en este proceso te hará más productivo, no lo

pienses como un gasto, proyéctalo como una

inversión.

Mayoría de respuestas 2:

Quieres entrar al mundo digital, pero

aún no sabes cómo

Es hora de dar el salto, la digitalización es

importante para ti y tu negocio. Automatizar

tus procesos internos te hará más productivo,

consulta con tu equipo cómo pueden

empezar a hacerlo paso a paso. Sabemos que

requiere inversión en esfuerzo y algunos casos

dinero, pero créenos, vale la pena. Escoge las

plataformas digitales que se adapten a tus

metas, como canales de venta online y medios

de relacionamiento con tus clientes, así podrás

transmitir información e incrementar tus

ventas de forma efectiva.

Mayoría de respuestas 3:

La digitalización es tu meta y la estás

alcanzando

Ya has recorrido parte del camino y conoces

las ventajas que el mundo digital le brinda a

tu negocio. Sigue adelante con tu proceso de

digitalización, monitorea los resultados para

tomar las mejores decisiones, capacita a tus

colaboradores, establece alianzas con otros

negocios y plataformas que puedan sumar a

tu experiencia.

Mayoría de respuestas 4:

Te mueves en el mundo digital como

pez en el agua

¡Enhorabuena! Dominas a la perfección las

estrategias digitales internas y externas, lo que

te ha hecho más productivo, ha ampliado tu

base de clientes y te ha mostrado al mundo

como un negocio dinámico y exitoso. Cada día

surgen nuevos retos para abrirse al mercado,

pero sabemos que tendrás estrategias para

responder a ellos.

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Prosperando Edición #58


La solidaridad, una luz que brilla

fuerte en la incertidumbre.

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

Desde la Cooperativa Prosperando

expresamos todo nuestro agradecimiento a

los hombres y mujeres que durante meses

han estado dando la batalla contra el Covid-19

y sus efectos devastadores: personal médico

y de enfermería, empleados del sector de la

limpieza, docentes, domiciliarios, empleados

de distintos comercios, empresarios, madres

y padres desde sus casas, entre muchos otros.

Por meses hemos visto cómo lo que dábamos

por sentado se tambalea, nuestra salud,

nuestras relaciones personales, nuestras

fuentes de ingresos y todos los aspectos

de nuestras vidas han sido tocados por la

incertidumbre y el no saber qué nos depara el

futuro próximo. Pero no todo ha sido oscuridad

y angustia, pues se han fortalecido las redes

basadas en el cooperativismo.

Recordamos especialmente a aquellos

miembros de la familia Prosperando que

partieron prematuramente por causa

del nuevo Coronavirus, a sus familias les

extendemos nuestro mensaje de solidaridad y

esperamos que esta época sea la oportunidad

de rendirles un sentido homenaje.

Las historias de esperanza y superación que

han surgido durante la pandemia nos inspiran

y nos impulsan a seguir trabajando por el

bienestar de nuestros asociados. Deseamos

que en el nuevo año sigamos superando

juntos los obstáculos que se nos presenten en

el camino.

Revista Enlace Prosperando 27


Labor

Social

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

En búsqueda de estar más cerca de nuestros

asociados más vulnerables frente a la

emergencia ocasionada por la pandemia

de la Covid-19, implementamos la campaña

social “Estamos contigo” a través de la

cual brindamos un kit de apoyo solidario,

representado en un mercado con alimentos de

primera necesidad y artículos no perecederos.

$30.000.000

invertidos

475 beneficiarios

de Kits solidarios

en 6 ciudades donde

tenemos presencia.

Estam

s

contigo

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Prosperando Edición #58


Reinauguración Oficina S.S. de Mariquita

Concurso de Dibujo Elevando Ideas desde Casa

Concurso #YoSoyPapáProsperando

Caminata Ecológica “Vereda Cay”

Encuentro Infantil

Siembra de árboles Ibagué

Revista Enlace Prosperando 29


Homenaje a Sara

González de Rojas

Autor: Cooperativa de Ahorro y

Crédito Social Prosperando.

En reconocimiento a la labor meritoria de la

señora Sara González de Rojas, a toda una

vida de contribución y compromiso con

PROSPERANDO, el pasado 21 de noviembre la

Asamblea General Ordinaria de Delegados instó

la realización de un homenaje a nuestra asociada

fundadora, como parte de los 27 asociados que

al lado de Don Vidal Forero Q.E.P.D., dieron inicio

a esta gran empresa, acompañándola durante

los 58 años de vida jurídica desde diversas

posiciones, en primer lugar como asociada y

desde ahí como delegada, miembro de Consejo

de Administración, Junta de Vigilancia y diversos

comités Técnicos, donde se ha destacado

siempre por ser una mujer exigente, honesta y

trabajadora, tal como se lo reconocen igualmente

sus amigos, familia y demás personas con las

que ha compartido en su amplia trayectoria.

Actualmente doña Sara hace parte de la Junta

de Vigilancia y se desempeña en el cargo de

presidente, desde donde continúa trabajando

no solo por esta organización, sino por el Sector

Solidario al que gustosamente le continúa

dedicando gran parte de su tiempo, como la

mujer luchadora y laboriosa que es.

En palabras de Sarita, como se le llama de cariño,

cuando se le pregunta por PROSPERANDO

dice: “la Cooperativa se ha destacado por el

buen servicio, el trabajo ha sido excelente y

lo que más me gusta de la Cooperativa es la

seguridad que hay con los recursos que uno

deposita… no se le quita un peso a nadie.”

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Prosperando Edición #58


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