Teclado Alternativo TYPD

TECLADO
ALTERNATIVO PARA
FACILITAR EL DIÁLOGO
ENTRE ARTEFACTO
Y USUARIO
Santiago Matiz - Oscar Rojas

Figura 1.
Algunas de las interfaces
tangibles estudiadas e
incorporadas en el proyecto.
Santiago Matiz
Facultad de Arquitectura y Diseño
Universidad de los Andes
Bogotá, Colombia
s.matizd@uniandes.edu.co
Oscar Rojas
Facultad de Arquitectura y Diseño
Universidad de los Andes
Bogotá, Colombia
om.rojas@uniandes.edu.co

ABSTRACT
Con la iniciativa de explorar las cualidades del artefacto tecnológico y sus
posibles reconfiguraciones, este proyecto parte del estudio del Teclado,
entendido como un instrumento mediador entre lo análogo y lo digital que
facilita el registro de información por medio de métodos técnicos. El análisis
de este artefacto busca comprender la correspondencia entre la usabilidad
y las cualidades formales en el diseño de instrumentos para el registro de
información. Derivando en la propuesta de un ‘Product Enclosure’ que
favorece una experiencia positiva y más cercana a las aspiraciones y
necesidades de estudiantes de diseño de la universidad de los Andes.

Figura 2.
Visualización superior de
las piezas modulares.
PLANTEAMIENTO
PROYECTUAL
MÓDULO 2
MÓDULO 1

TYPD es un proyecto universitario de tercer año de la carrera de diseño, desarrollado durante cuatro semanas,
divididas en dos etapas: Investigación estratégica y desarrollo proyectual. Durante la primera etapa se entendió el
impacto de las cualidades formales e interactivas de un teclado a través de un estudio de caso sobre la vida
emocional de los estudiantes de diseño de la Universidad de los Andes. A partir de lo encontrado, la segunda etapa
se concentró en desarrollar una propuesta conceptual integradora de los principales hallazgos de la investigación
considerando el potencial del diseño para aportar significativamente a la calidad de vida de las personas, hacia un
estado de positivo florecimiento y bienestar social.
MÓDULO 3

‘ANÁLISIS EMOCIONAL DE ARTEFACTOS’
USABILIDAD
CARACTERÍSTICAS FORMALES
Indagación en el Significado
Simbólico (SIM) de uso
Caracterización del usuario y las
cualidades formales del objeto
“Computer Trust”: Microsoft
Inclusive Design Toolkit
DISEÑO
METODOÓGICO
De acuerdo con el objetivo de investigación se construyó un
diseño metodológico especializado para comprender las
características de forma y usabilidad a través de la
experiencia emocional del usuario.
Se hizo un análisis de las características formales de los
artefactos junto a los usuarios, para evaluar los aspectos
físicos de los objetos, su estructura compositiva, la
proporcionalidad volumétrica entre los componentes, las
superficies, sus texturas y colores.
Tabla 1.
Recursos de investigación
aplicados para el análisis
emocional del artefacto.
Bajo el interés de entender la relación emocional de los
usuarios con las posibilidades del artefacto se consideraron
los significados simbólicos de las cualidades operativas de los
objetos: facilidad de uso, adaptabilidad y recursos dispuestos
para transmitir información sobre sus posibilidades de uso.
Para profundizar en la relación usuario artefacto y el
significado que este adquiere empleamos el método ‘Diseño
con Significado Simbólico para la Felicidad del usuario’
(SIM). Este toolkit hace parte de la corriente de Diseño
positivo, la cual está enfocada en diseñar para la felicidad y
el florecimiento humano. Sus bases se encuentran en la
psicología positiva, un campo de estudio que se enfoca en
encontrar lo que hace que vivir la vida valga la pena y
reconociendo que una vida con significado es una vida feliz.
El método se construye a partir del reconocimiento de 6
significados simbólicos fundamentales para una vida feliz:

Relaciones positivas con otros, propósito de vida,
crecimiento personal, dominio ambiental, autonomía y
auto-aceptación. Para diseñar productos que puedan
contribuir simbólicamente a la vida humana, logrando
acercar a sus usuarios a la felicidad.
Adoptamos este toolkit para descubrir las contribuciones al
significado de vida que hacen los Teclados ya existentes - de
acuerdo a las percepciones sobre cómo son usados-. Para
entender las contribuciones del artefacto a la felicidad e
infelicidad humana.
Por último, se incorporó una herramienta de Microsoft
Inclusive Design Toolkit para descubrir en qué radica la
confianza de los usuarios en sus interacciones con la
tecnología
INSTRUMENTO
El grupo de estudio fue compuesto por 7
estudiantes de distintos semestres de la
carrera de Diseño en la Universidad de
los Andes. A continuación son expuestas
algunas de las preguntas incluidas en el
instrumento de investigación.
Forma
¿Qué características físicas del objeto me informan sobre cómo
usarlo? (forma, relación con otros objetos de su clase, material, tamaño)
1. Uso
a. Característica Física
b. Característica Física
Usabilidad (SIM)
Evalúa de 1 a 5 las siguientes afirmaciones sobre el impacto que
tiene ‘Usar tu Teclado’ sobre tu sentido de vida. (1 = Totalmente
en desacuerdo) (5 = Totalmente de Acuerdo)
(Crecimiento personal: Simboliza la aceptación de experiencias pasadas y la apertura
a nuevos desafíos; desarrollo y madurez continua).
1 2 3 4 5
Usar mi teclado es una actividad que me permite
crecer como persona.
1 2 3 4 5
Mi teclado favorece momentos de aprendizaje a
partir de mis interacciones pasadas.
Usabilidad (Microsoft Inclusive Design Toolkit)
Confiaría en un teclado para _______, pero solo confiaría en un
humano para _______.

HALLAZGOS
El teclado se posiciona como una herramienta cuyo uso
fomenta las relaciones humanas [1] y la pertenencia
social, junto a contribuir al propósito de vida [2], los
objetivos y las aspiraciones de sus usuarios. Por estos motivos
se percibe como un objeto esencial, cuyo significado
simbólico se encuentra atado a la sensación de bienestar
subjetiva porque mediante el uso apoya un sentido de
prosperidad personal y social.
1
Fomenta las relaciones
humanas: El teclado es un objeto
facilitador de la comunicación digital
-internet-, por lo cual acerca a sus
usuarios a los grupos y comunidades de
las que hacen parte.
Este objeto se usa constantemente, día y noche, bajo la
necesidad de acceder al mundo digital, favorece la
adaptación mecanográfica del usuario [3], motivados
por cumplir las percepciones sociales respecto a la función
del objeto: Teclear es una acción estructurada,
sistemática, precisa y de mera ejecución [4]. Esta
presión restrictiva motiva a los usuarios a desarrollar hábitos
para ser más eficientes y así adaptarse a este artefacto
fundamental, sin embargo reconocen que estos objetos no
se adaptan a sus necesidades específicas [5]. Lo cual
afecta la autonomía del usuario problematizando las
necesidades individuales, distanciando al usuario de las
posibles alternativas que fomentan una imagen positiva de sí
mismo, a través de la aceptación y la autocompasión.
Interacciones que lo convierten en un objeto cuya
configuración actual carga un significado simbólico que
contribuye a la disminución de la felicidad humana.
2
“Mi teclado, al ser "gamer" me incluye en un pequeño
grupo de amigos del colegio que también les gustan los
juegos de computadora [...] hago parte porque cuento
con el equipo necesario para pertenecer a ese grupo”.
Contribuir al propósito de vida: El
teclado es percibido como una herramienta
que fomenta la autoexpresión, el
aprendizaje y el juego, siendo importante
para cumplir aspiraciones y propósitos de
vida, especialmente asociados al trabajo y
el ocio.
“[...] es importante para mi, pues sin él no podría usar
mi computador: Me permite desarrollar mis proyectos
universitarios, acceder a contenido de ocio en internet y
jugar video juegos para relajarme“

3
Favorece la adaptación mecanográfica
del usuario: Para los usuarios, el teclado es
un artefacto con capacidad de brindar
retroalimentación háptica, lo que provee una
seguridad subjetiva sobre las acciones
realizadas.
“Tiene un punto de equilibrio para poder desplazar los dedos
rápidamente al escribir, y las teclas tienen el suficiente volumen
para sentirlas y así dar más seguridad sobre las teclas que se
están oprimiendo.”
4
Teclear es una acción estructurada,
sistemática, precisa y de mera
ejecución: En su concepción el teclado surge
como una herramienta para sistematizar la
escritura, aumentar la eficiencia y la rapidez de
los procesos, en un diálogo con la tecnología
disponible: la Mecánica. Sus principios
fundamentales se han transferido en el tiempo,
cuando las nuevas tecnologías y condiciones
sociales ya no requieren de los mismos
estándares de desarrollo y uso del artefacto
tecnológico.
“Es una herramienta que estandariza mi comunicación, a
veces me doy cuenta que llevo escribiendo mucho años y ya sé
donde está cada tecla sin tener que mirar.”
5
No se adaptan a sus necesidades
específicas : A pesar que el usuario ha
desarrollado formas de resolver sus necesidades
a partir de las posibilidades de la herramienta,
se reconoce un dolor en la experiencia del
usuario, en la baja adaptación del artefacto a
sus necesidades específicas.
“Como diseñador, quisiera tener botones especializados que me
permitieran comunicarme de mejor manera con las
aplicaciones que utilizo.”

PROPUESTA
BOCETOS
La etapa de bocetación se concentró en
explorar distintos perfiles como figuras de
construcción para el volumen del objeto,
así mismo mediante la bocetación se
visualizaron las posibles configuraciones
de modularidad para el volumen.
FORMA
Pruebas volumétricas de los módulos
Figura 3 .
Perfiles y modularidad de la forma.
Figura 4 y 5 .
Volumenes construidos con papel y MDF.

Desarrollar una interfaz tangible, adaptable a las necesidades de los usuarios a partir de su modularidad,
que permita no solo el registro del lenguaje escrito sino el desarrollo de un lenguaje kinestésico.
DISTRIBUCIÓN Y DIMENSIONES
Visualización parcial de distribución y tamaño de las teclas sobre el volumen
Figura 11 y 12 .
Distribución impresa en maqueta de papel.
VOLUMEN Y ERGONOMÍA
Figura 13 y 14 .
Relación entre la mano y los distintos módulos.

PROTOTIPO FINAL
MAQUETA ESCALA 1:1
Cartón paja (grosor 1mm) y MDF (grosor 2mm). Cortado laser.

FUNDAMENTOS
DEL ARTEFACTO
Reconociendo en la investigación el papel del teclado como
herramienta fundamental para la comunicación el módulo
adapta este artefacto con algunas modificaciones, enfocadas
en facilitar la interacción con los medios digitales.
A partir del toolkit de diseño inclusivo de Microsoft,
encontramos que los usuarios consideran la escritura
manual como una acción emocional, íntima y auténtica.
Debido a ello se incorpora un panel digitalizador como
módulo secundario, ya que es una herramienta de
interacción tangible comúnmente empleada por
diseñadores para ampliar el diálogo entre el usuario y el
mundo digital.
Ser bueno en lo que se hace, de forma autónoma,
contribuye significativamente al desarrollo personal y
constituye un elemento simbólico importante en la
construcción de la felicidad humana. Por este motivo, el
objeto tradicional fue desafiado, considerando las
necesidades de los usuarios, y sus preferencias. Lo cual
derivó en la configuración de un módulo de interfaces
tangibles dedicado a ampliar las posibilidades del usuario en
relación a sus herramientas de trabajo.

Agradecimientos
a Camilo Ayala y Andres Burbano
profesores de la clase Estudió
Énfasis: Investigacion - Proyecto
[2021]
Figura 15.
Visualización en perspectiva
de las piezas modulares
acopladas.

REFERENCIAS
Ashby, M., Johnson, K. (2002). Materials and Design: the art and science
of material selection in product design. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Casais, M., Mugge, R., Desmet, P. (2016). Design with symbolic meaning
for user happiness card set (SIM) . En Delft: Delft university of technology.
Recuperado de http://www.designwithmeaning.org/
Couto, L.(2021). Physical UIs. Recuperado de https://www.behance.net/gallery/112340857/Physical-UIs
Delft Institute of Positive Design (2012). Positive Design Manifest.
Recuperado de https://diopd.org/about-us/mission/
Li, S., Schrempf, T. (2019). Logitech Ultra. Recuperado de https://www.behance.net/gallery/86796553/Logitech-Ultra?tracking_source=search_projects_recommended%7Ckeyboard
Microsoft (2018). Inclusive Design. Recuperado de https://www.microsoft.com/design/inclusive/
Overmars, S., Poles, K.(2015). A Touching Experience: Designing for
Touch Sensations in Online Retail Environments. En: International
Journal of Design. Recuperado de http://www.ijdesign.org/index.php/I-
JDesign/article/view/2020/706
Stuart, E. (2020). Link Modular Keyboard. Recuperado de https://www.behance.net/gallery/97729487/Link-Modular-Keyboard?tracking_source=search_projects_recommended%7CLink