MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

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ANDES

TEXTILES PERÚ

S.A.C

FECHA 24/06/2021

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Manual de

organización y

funciones

PÁGINA

DE FECHA

Sustituye a

DE

NOMBRE DE APARTADO ESPECÍFICO

Elaboró:

Joselin Calapuja Gutierrez

Brigith Pari Huayhuarima

Autorizó:

Alex Condori Villalba

Revisó:

Juan Ccoha Maraza

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y

FUNCIONES

Fecha: 24/06/2021

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INDICE

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................... 4

CAPITULO I. ASPECTOS GENERALES .................................................................................................... 5

1.1. Finalidad ....................................................................................................................................................... 5

1.2. Alcance .......................................................................................................................................................... 5

1.3. Aprobación .................................................................................................................................................. 5

CAPÍTULO II. BASE LEGAL ........................................................................................................................ 6

CAPÍTULO III. CRITERIOS DE DISEÑO .................................................................................................. 7

3.1. Efectividad y Eficiencia........................................................................................................................... 7

3.2. Calidad. .......................................................................................................................................................... 7

3.3. Unidad de Mando. ..................................................................................................................................... 7

3.4. Sistematización. ......................................................................................................................................... 7

3.5. Integración e interrelación de los cargos y de sus funciones con los procedimientos. 8

CAPÍTULO IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA ........................................................................................... 9

4.1. Órganos de Alta Dirección ..................................................................................................................... 9

4.2. Órganos de Apoyo..................................................................................................................................... 9

4.3. Órganos de Línea ...................................................................................................................................... 9

Organigrama Estructural .................................................................................................................................. 10

CAPÍTULO V. DESCRIPCIÓN DE CARGOS ........................................................................................... 11

5.1. Órganos de Alta Dirección .................................................................................................................. 11

5.2. Órganos de Apoyo.................................................................................................................................. 15

5.3. Órganos de Línea ................................................................................................................................... 23

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INTRODUCCIÓN

La empresa Andes Textiles Perú S.A.C., es una empresa dedicada a la fabricación la

producción de prendas de vestir y accesorios en tejido plano, utilizando como principal

materia prima la fibra de alpaca y oveja.

Asimismo, la filosofía de la empresa se orienta en ser una empresa de confección textil

distinta, con atención personalizada orientada a brindarle valor agregado al cliente y con un

grupo humano altamente capacitado y comprometido.

En ese sentido, para alcanzar los fines y objetivos, es necesario diseñar una estructura

organizacional y funcional que con precisión y claridad exponga las responsabilidades,

obligaciones, niveles de autoridad y de coordinación que deben guardar todos los que

integran la Empresa, con la finalidad que su colaboración, esfuerzo y compromiso en el

trabajo coadyuven a lograr esos propósitos y metas.

El resultado de esta labor, es el presente documento denominado Manual de Organización y

Funciones – MOF instrumento técnico normativo de gestión que permitirá que los esfuerzos

realizados sean eficientes.

El Manual de Organización y Funciones (MOF), es producto de un constante y permanente

estudio y evaluación de la visión y misión de la Empresa, teniendo en cuenta los

requerimientos y necesidades que demanda el mundo profesional y laboral cada vez más

cambiante y exigente. Proporciona a las áreas y unidades conformantes de la empresa los

elementos funcionales de gestión, describiendo las funciones específicas de cada cargo,

líneas de autoridad y responsabilidad, en el entendido de que cada uno de estos cargos

constituyen elementos fundamentales para el logro de los objetivos.

El MOF ha sido elaborado con la colaboración del proceso de la Gestión Humana en

coordinación con los directivos y trabajadores en general, a ellos nuestro reconocimiento y

gratitud por su colaboración, sugerencias y estímulos en la elaboración del presente

documento.

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CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

1.1. Finalidad

El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa Andes Textiles Perú

S.A.C. es un documento normativo que tiene por finalidad:

a. Dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la empresa

determinando las funciones generales y específicas de su estructura interna, los

niveles de responsabilidad y autoridad, las relaciones internas y externas de las

mismas.

b. Definir claramente su organización y funciones.

c. Brindar información acerca de las funciones y responsabilidades a todo el personal

que labora en las diferentes áreas de la empresa. Para ello se distribuirán copias

del presente Manual de Organización y Funciones.

Todo el personal está en la obligación de cumplir con lo establecido en el presente

Manual de Organización y Funciones. Las estructuras o actividades no consideradas

en el presente documento deberán desarrollarse de acuerdo a una lógica y práctica

interpretación del espíritu del Manual.

1.2. Alcance

El presente Manual de Organización y Funciones, cubre la organización estructural

funcional de la Andes Textiles Perú S.A.C., siendo su ámbito de aplicación todo el

Personal que labora en las distintas áreas de la Empresa, desde la Gerencia General,

Representante Legal, Gerentes de las Áreas Administrativas, Operativas, jefes de las

distintas áreas, y Personal que labora en los distintos niveles.

1.3. Aprobación

El Manual de Organización y Funciones de la Empresa Andes Textiles Perú S.A.C. será

aprobado por el directorio de la empresa.

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CAPÍTULO II

BASE LEGAL

• Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades

• Estatutos Sociales de Andes Textiles Perú S.A.C.

• LEY Nº 27972. Ley Orgánica de Municipalidades

• LEY N° 28518. Ley sobre modalidades formativas laborales.

• Ley Nº 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

• Ley Nº 26842. Ley de Salubridad

• PROTOCOLO SECTOR TEXTIL – Covid19

- Resolución Ministerial N°039-2020/MINSA, “Plan Nacional de Preparación y

Respuesta frente al riesgo de Introducción del Coronavirus 2019 – CoV”

- Resolución Ministerial N°055-2020-TR Aprueba el documento denominado “Guía

para la Prevención del Coronavirus en el ámbito laboral”

- Resolución Ministerial N°135-2020/MINSA, “Especificaciones Técnicas para la

confección de mascarillas faciales textiles de uso comunitario”

- Resolución Ministerial N°449-2001-SA/DM. Norma Sanitaria para Trabajos de

Desinsectación, Desratización, Desinfección, Limpieza y Desinfección de

Reservorios de Agua, Limpieza de Ambientes y de Tanques Sépticos.

- Guía para la Limpieza y Desinfección de Manos y Superficies. INACAL. 2020-04-06

1ª Edición

- Resolución Ministerial N°239-2020-MINSA. Documento Técnico “Lineamientos

para la Vigilancia Prevención y Control de la Salud de los Trabajadores con Riesgo

de Exposición a Covid-19”.

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CAPÍTULO III

CRITERIOS DE DISEÑO

Para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios que a continuación se

mencionan:

3.1. Efectividad y Eficiencia.

La efectividad expresada como la relación entre las metas y resultados planificados y

los obtenidos por el personal directivo, profesional, técnico y auxiliar para alcanzarlos,

por lo cual las funciones se deben distribuir adecuadamente, asegurando el

cumplimiento de los objetivos funcionales, aprovechando al máximo los recursos

disponibles y estableciendo funciones que aseguren la evaluación de los resultados.

La eficiencia está referida a producir el máximo resultado con el mínimo de recursos,

energía y tiempo. Se busca la mayor eficiencia en la utilización de los recursos, por lo

tanto, se debe eliminar la duplicidad o superposición de funciones y atribuciones entre

funcionarios y servidores.

Las funciones deben diseñarse o rediseñarse con el fin de obtener el máximo de

efectividad con el menor costo posible.

3.2. Calidad.

Es el logro de productos y servicios cada vez mejores y a costos cada vez más

competitivos, implica ello, hacer las cosas bien desde el principio, en lugar de cometer

errores y corregirlos.

3.3. Unidad de Mando.

Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior.

3.4. Sistematización.

Las funciones y tareas forman parte de sistemas estrictamente definidos, los que

forman parte de procesos, subprocesos o procedimientos.

Las funciones deben tener un fin, es decir definirse en base al cumplimiento de los

objetivos funcionales centrados en el usuario y estar interrelacionadas.

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3.5. Integración e interrelación de los cargos y de sus funciones con los

procedimientos.

Término que describe la medida en que los miembros de diversas unidades orgánicas

trabajan juntos y unidos. Se enfatiza que mientras los departamentos deberían cooperar

y sus tareas deberían estar integradas en la medida de lo necesario, es importante no

reducir las diferencias que contribuyen a realizar las tareas.

Las funciones y tareas de los servidores deben ser definidas y limitadas de modo que

exista independencia y separación entre funciones incompatibles que, entre otras, son:

autorización, ejecución, registro, custodia de fondos, valores ,bienes y control de las

operaciones, debiendo distribuirse a varios cargos, evitando que todos los aspectos

fundamentales de una transacción u operación se concentren en manos de una sola

persona o unidad operativa, dado que por tratarse de funciones incompatibles, existe

un alto riesgo de que pueda incurrirse en errores, despilfarros, actos irregulares o

ilícitos.

La conformación de equipos de trabajo permite simplificar y flexibilizar la organización,

acortando y agilizando la cadena de mando y facilitando preferentemente la ubicación

en esos niveles a personal profesional, para disminuir de esta forma los costos, al

requerir menos cargos directivos, asimismo facilita que las comunicaciones sean más

directas, reduciendo el papeleo y la formalidad burocrática.

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CAPÍTULO IV

ESTRUCTURA ORGÁNICA - ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y

FUNCIONAL

Para el cumplimiento de sus funciones, la empresa Andes Textiles Perú S.A.C. cuenta con

la siguiente estructura:

4.1. Órganos de Alta Dirección

Directorio

Gerencia General

• Unidad de Secretaría de Gerencia General

4.2. Órganos de Apoyo

Oficina de Asesoría Legal

Oficina de Planificación

Oficina de Seguridad

Oficina de Mantenimiento

4.3. Órganos de Línea

Área de Operaciones

• Unidad de Diseño

• Unidad de Acabado

• Unidad de Corte

Área de Marketing

• Unidad de Ventas

• Unidad de Publicidad

Área de Logística

• Unidad de Compras

• Unidad de Abastecimientos

• Unidad de Almacén

Área de Finanzas

Área de Recursos Humanos

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Organigrama Estructural

DIRECTORIO

Gerencia General

Secretaria de Gerencia

Oficina de Seguridad

Oficina de Asesoría Legal

Oficina de

Mantenimiento

Oficina de Planificación

Área de

Operaciones

Área de

Marketing

Área de

Logística

Área de

Finanzas

Área de

RR. HH

Diseño

Ventas

Compras

Acabado

Publicidad

Abastecimiento

Corte

Almacén

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CAPÍTULO V

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

5.1. Órganos de Alta Dirección

5.1.1. Gerencia General

DESCRIPCION DEL CARGO

A. INFORMACIÓN GENERAL DEL CARGO

Unidad Orgánica

Alta Dirección

Nombre del Cargo Estructural

Gerente General

Nivel Directivo Condición del Cargo Confianza

Código del Cargo AD-GG Nº 001

B. LÍNEAS DE INTERRELACIÓN Y AUTORIDAD

Dependencia

Depende del Directorio

Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad sobre todas las áreas y personal en general

C. FUNCIÓN BÁSICA

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la empresa, así como el

desarrollo de los proyectos de inversión de la empresa, de acuerdo a las políticas y estrategias

establecidas por el Directorio.

D. FUNCIONES ESPECÍFICAS

- Ejerce la dirección, coordinación y control administrativo, operacional y comercial de la

empresa.

- Planea, define, implementa y dirige las políticas y estrategias generales de gestión.

- Evalúa periódicamente la eficiencia, eficacia y efectividad del cumplimiento de planes,

objetivos y metas de las diversas áreas de la empresa.

- Aprueba la ejecución de gastos administrativos e inversiones conferidas.

- Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para

cada cargo.

- Da cuenta al Directorio, de la marcha, estado y gestión de la empresa, puntualizando en

la recaudación, inversión y existencia de fondos.

- Dicta y emite normas que regulen el funcionamiento institucional.

- Aplica las sanciones necesarias para preservar la disciplina y ética laboral.

- Cumplir con los procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad, de

acuerdo al procedimiento y responsabilidad asignada.

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E. PERFIL DEL CARGO

Título Profesional Universitario en Administración.

Formación Académica

Conocimientos

Experiencia

Habilidades y Destrezas

Adicionalmente, especialización o maestría en gestión

empresarial, gestión de proyectos o en materias relacionadas con

la función a desarrollar.

• Conocimientos sobre normas y procedimientos establecidos

por el sector.

• Planeamiento estratégico, Políticas Publicas y Procesos de

Administración General

• Resolución y manejo de conflictos.

• Herramientas técnicas.

• Manejo de Office Windows y de otros aplicativos.

• Conocimientos básicos de la Norma ISO 9001.

Contar con experiencia directriz no menor de cinco (05) años.

• Capacidad de gestión.

• Capacidad de análisis y de síntesis.

• Facilidad de comunicación oral y escrita.

• Excelentes relaciones interpersonales.

• Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

• Capacidad de Negociación y resolución de conflictos.

• Eficiente administración del tiempo.

• Confidencialidad con la información

F. PERFIL DE COMPETENCIAS

Competencias Genéricas

Competencias Específicas

• Compromiso

• Comunicación

• Integridad

• Ética

• Organización y planificación

• Trabajo en equipo

• Negociación

• Liderazgo

• Pensamiento estratégico

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5.1.2. Secretaria General



Unidad Orgánica

Alta Dirección


Secretaria General

Nivel Directivo Condición del Cargo Confianza

Código del Cargo AD-SG Nº 002


Dependencia

Depende del Gerente General.

Autoridad/Supervisión Personal a su cargo.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Encargada de coordinar con el Gerente General las tareas técnico- administrativas.


- Mantener un registro de los convenios que sean suscritos por la empresa y efectuar el

respectivo seguimiento del cumplimiento de sus objetivos.

- Supervisar la recepción, procesamiento y distribución de la documentación que ingrese

por Tramite Documentario, administrando la misma y recomendando acciones para su

mejora.

- Revisar la correspondencia de la gerencia de una empresa y comunicarse de manera

efectiva con otros empleados y proveedores y/o clientes.

- Asegurarse que la compañía cumple con ciertas obligaciones legales comprobando la

adecuación de una gran variedad de documentos.

- Enviar agendas e informes.

- Comprobar que las acciones acordadas se llevan a cabo.

- Tener una agenda actualizada incluyendo a los trabajadores de la empresa, clientes y

proveedores.

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional de Abogado con colegiatura habilitada, con

estudios de maestría.

Adicionalmente, especialización o maestría en gestión

empresarial, gestión de proyectos o en materias relacionadas con

la función a desarrollar.


por el sector.

Conocimientos

Experiencia

• Planeamiento estratégico, Políticas Públicas y Procesos de

Administración General.

• Conocimiento sobre integración de equipos gerenciales y

desarrollo organizacional.

• Manejo de Office Windows y de otros aplicativos.






• Poseer cualidades de Liderazgo y Motivación.

• Eficiente administración del tiempo

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5.2. Órganos de Apoyo

5.2.1. Oficina de Asesoría Legal



Unidad Orgánica

Órgano de Apoyo


Asesoría Legal

Nivel Profesional Condición del Cargo Confianza

Código del Cargo OA-AL Nº 003


Dependencia

Depende y reporta a la Gerencia General

Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal de la AL

C. FUNCIÓN BÁSICA

Asesorar al Directorio, Gerencia General, en el ámbito de la gestión empresarial y todas las

acciones administrativas internas requeridos en consulta dentro del marco legal establecido; así

como asumir la defensa legal de la Empresa en las acciones judiciales y administrativas seguidos

contra la empresa y/o por la empresa


- Proponer a la Gerencia General los objetivos, lineamientos de políticas, estrategias, planes

y programas, para el desarrollo de las actividades de su ámbito funcional.

- Establecer normas, procedimientos y criterios técnicos para el desarrollo de los procesos

y actividades operacionales bajo su competencia.

- Coordinar, conducir y controlar la formulación del plan de actividades anual de las

actividades de su ámbito funcional, de acuerdo a políticas, normas y estrategias

establecidas.

- Establecer normas, procedimientos y criterios técnicos para el desarrollo de los procesos

y actividades bajo su competencia

- Promover el mantenimiento de relaciones de respecto y cordialidad con el personal a su

cargo y entre los mismos, a fin de cautelar un adecuado clima laboral u organizacional.

- Requerir en forma sustentada ante la entidad la asignación o contratación de personal y

los recursos logísticos necesarios para el cumplimiento de sus funciones, en base a la

disponibilidad económica y presupuestal de la entidad.

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E. PERFIL DEL CARGO

Título Profesional Universitario Derecho, colegiado y habilitado.


Conocimientos

Experiencia


Adicionalmente requiere estudios de Postgrado a nivel de

diplomado, especialización o maestría en gestión pública, derecho

laboral, civil y penal o en materias relacionadas con la función a

desarrollar.


por el sector.

• Herramientas de gestión.

• Herramientas técnicas y Microsoft Office.


• Otros conocimientos relativos al sector.








• Ético

• Proactivo

• Conciliador

• Orientado al servicio.

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5.2.2. Oficina de Planificación



Unidad Orgánica

Planificación y Desarrollo


Analista de Planificación y Desarrollo


Código del Cargo OA-PD Nº 004


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal de la OPD.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso presupuestario en todas sus fases, las acciones

de desarrollo empresarial, planeamiento organizacional, racionalización administrativa y de la

sistematización de los procesos; así como de la generación de información para la toma de

decisiones y la evaluación de la gestión de la empresa.


- Formular y proponer a la Gerencia General los objetivos, Lineamientos de políticas,

estrategias, planes y programas para el desarrollo de las actividades de su ámbito

funcional.

- Asesorar a las gerencias y jefaturas en la formulación de planes y programas, mediante

una adecuada identificación de las necesidades, de los recursos disponibles y el

establecimiento de políticas, objetivos y metas.

- Coordinar, formular y proponer el Plan Maestro de la empresa, de acuerdo a las políticas

y estrategias de desarrollo de cada área.

- Coordinar con los órganos que corresponda el estudio de factibilidad orientado a

determinar las actividades que deban realizarse por servicios de terceros y otros que se

deben descentralizar y/o ejecutarse por empresas especializadas.

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E. PERFIL DEL CARGO

Título Profesional Universitario en Administración, Contabilidad o

Economía, colegiado y habilitado.


Adicionalmente requiere estudios en gestión pública,

administración de empresas o en materias relacionadas con la

función a desarrollar.

Conocimientos

Experiencia


• Planeación estratégica uso de indicadores.

• Elaboración y ejecución presupuestal.

• Análisis e interpretación de E.F.












• Ético

• Proactivo

• Conciliador


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5.2.3. Oficina de Seguridad



Unidad Orgánica

de Seguridad


Técnico de Seguridad


Código del Cargo OA-JS Nº 005


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal de la OS.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Garantizar la integridad física del personal, instalaciones, locales y equipos de la empresa en forma

eficiente constante y oportuna dotando de la máxima seguridad al Patrimonio e inmueble de la

empresa y promover que el personal de las diversas áreas adopte medidas de seguridad para la

preservación del Patrimonio de la Empresa.


- Identificación y evaluación de los riesgos que puedan afectar a la salud en el lugar de

trabajo.

- Vigilancia de los factores del medio ambiente de trabajo y de las prácticas de trabajo que

puedan afectar a la salud de los trabajadores, incluidas las instalaciones sanitarias,

comedores y alojamientos, cuando estas facilidades sean proporcionadas por el

empleador.

- Asesoramiento sobre la planificación y la organización del trabajo, incluido el diseño de los

lugares de trabajo, sobre la selección, el mantenimiento y el estado de la maquinaria y de

los equipos y sobre las substancias utilizadas en el trabajo.

- Asesoramiento en materia de salud, de seguridad e higiene en el trabajo y de ergonomía,

así como en materia de equipos de protección individual y colectiva.

- Fomento de la adaptación del trabajo a los trabajadores.

- Asistencia en pro de la adopción de medidas de rehabilitación profesional.

- Colaboración en la difusión de informaciones, en la formación y educación en materia de

salud e higiene en el trabajo y de ergonomía.

- Organización de los primeros auxilios y de la atención de urgencia.

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario en Ingeniería Sanitaria, Ingeniería

Química Y Relaciones Industriales.

Adicionalmente requiere estudios en materias relacionadas con la

función a desarrollar.

Conocimientos


por el sector.

• Conocimientos en Seguridad e Higiene Industrial.

Experiencia








• Ético


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5.2.4. Oficina de Mantenimiento



Unidad Orgánica

Mantenimiento


Jefe de Mantenimiento


Código del Cargo OA-JM Nº 006


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal de su cargo.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo

de redes primarias y secundarias, estableciendo los recursos físicos necesarios para ejecutarlos

internamente o por terceros.


- Formular el diagnóstico de las necesidades de mantenimiento preventivo y correctivo

de las redes primarias y secundarias.

- Determinar, solicitar y coordinar oportunamente los requerimientos de materiales,

repuestos y suministros para el mantenimiento preventivo y correctivo.

- Efectuar, coordinar y controlar los trabajos de sustitución y modificación y/o reparación

dictaminados.

- Priorizar las órdenes de producción de acuerdo a los niveles de urgencia y

disponibilidad de recursos.

- Mantener actualizado el historial de mantenimiento estableciendo metodologías para el

registro de las acciones de mantenimiento.

- Controlar los materiales consignados en el Almacén para Mantenimiento.

- Establecer métodos y procedimientos que aseguren la realización eficiente del trabajo,

dentro de las normas internas de la Empresa.

- Mantener en orden y limpieza toda su área de trabajo.

- Informar oportunamente de las ocurrencias detectadas en el trabajo de campo

permitiendo el cruce de información.

- Respetar y poner en práctica las normas de seguridad.

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Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario en Ingeniera Textil, estudios en

Instituto Técnico Superior de prestigio

Conocimientos

Experiencia







• Planificador, metódico y ordenado.





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Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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5.3. Órganos de Línea

5.3.1. Área de Operaciones



Unidad Orgánica

Operaciones


Jefe de Operaciones


Código del Cargo OL-JO Nº 007


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal del área de

operaciones.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Planea, organiza, dirige, coordina, controla, evalúa y norma la producción, distribución y control de

calidad de las confecciones, el mantenimiento de la infraestructura de producción y distribución,

así como las actividades itinerantes a los estudios, proyectos y obras para la expansión,

rehabilitación y optimización de la infraestructura de la producción.


- Organizar la disponibilidad de los recursos coordinados para el desarrollo del proceso

productivo, a fin de identificar las prioridades en su abastecimiento, ejecución y entrega

oportuna.

- Establecer los criterios de programación de la producción, así como de las órdenes de

producción.

- Controlar el desarrollo de la reprogramación de los reprocesos y órdenes de producción

no cumplidos.

- Controlar el consumo de materia prima, insumos y energía en los diferentes procesos y

reprocesos.

- Evaluar el desempeño y rendimiento de los programas de producción.

- Establecer con la Unidad de Diseño, Unidad de Acabado, Unidad de Corle, Unidad de

Almacén, Gerencia de Logística y Oficina de Mantenimiento, la información y los datos

necesarios para llevar a cabo la programación de la producción.

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FUNCIONES

Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario en Ingeniera Textil, estudios en

Instituto Técnico Superior de prestigio


Conocimientos

Experiencia





• Planificador, metódico y ordenado.






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FUNCIONES

Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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5.3.2. Área de Marketing



Unidad Orgánica

Marketing


Jefe de Marketing


Código del Cargo OL-JM Nº 008


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal del área de marketing.

C. FUNCIÓN BÁSICA

El área de marketing es la cara visible de la organización, coordinando y produciendo todos los

contenidos que la representan, con el objetivo de llegar a los prospectos, clientes, inversores y / o

la comunidad. Al mismo tiempo, se encarga de crear una imagen general que represente a la marca

de manera positiva.


- Adoptar medidas para mantener y mejorar la imagen de la empresa a través de una

adecuada atención e información a los clientes.

- Formular y proponer a la Gerencia General los objetivos, lineamientos de políticas,

estrategias, planes y programas para el desarrollo de las actividades de su ámbito

funcional.

- Coordinar, conducir y proponer el plan y presupuesto operativo anual, de las actividades

comerciales de la Empresa, de acuerdo a las políticas, normas y estrategias

establecidas.

- Promover el planeamiento global y estratégico de la utilización de medidores

- Evaluar el proceso de comercialización en lo concerniente a las actividades de atención

al cliente, cartera morosa y promoción comercial.

- Dirigir y controlar la adecuada atención y satisfacción en la prestación de los servicios a

los clientes de la Empresa.

- Coordinar y conducir la realización de estudios de mercados e investigaciones

especiales, referente a la identificación de las necesidades de los clientes.

- Conocimiento de la demanda de clientes factibles y potenciales, evaluando los aspectos

socioeconómicos y otros; así como examinar los resultados de los mismos.

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FUNCIONES

Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario en Economía, Licenciado en

Mercadotecnia, preferentemente con Maestría en Marketing.


Conocimientos

Experiencia






• Habilidades de negociación.

• Conocimiento del sector de la empresa.

• Conocimiento o experiencia con estrategias de outbound o

inbound marketing.

• Gestión de relaciones públicas de la empresa.

• Creación de estrategias de comunicación tanto externas

como internas.

• Conocer a los principales competidores de la empresa.

• Ejecutar estrategias de marketing de acuerdo al presupuesto

establecido.

• Desarrollo de marca.

• Implementación de crm.

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FUNCIONES

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5.3.3. Área de Logística



Unidad Orgánica

Logística


Jefe de Logística


Código del Cargo OL-JL Nº 009


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal del área de logística.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Se encarga de la planificación y la gestión del flujo de materiales de la manera más eficaz entre

proveedores y nuestros clientes finales, incluyendo la creación e implementación de sistemas de

control y mejora.


- Suscribir las órdenes de compra y/o de servicios que formalicen la adquisición y

contratación de los bienes y servicios.

- Controlar, supervisar, visar los contratos referidos a las contrataciones y adquisiciones de

bienes y servicios.

- Llevar el registro de los procesos de selección y custodiar los expedientes administrativos

respectivos y los contratos celebrados, de acuerdo con la normatividad aplicable.

- Programas, organizar, dirigir y controlar las actividades de almacén y de distribución de

los bienes y servicios para la ejecución de las actividades y proyectos de gestión

empresariales, según corresponda.

- Ejecutar y controlar las actividades del inventario de bienes de activo fijo.

- Realizar el trámite de pago de los arbitrios y demás tributos municipales, a requerimiento

de las unidades orgánicas responsables.

- Asignar a cada unidad orgánica las instalaciones, muebles, equipos, maquinaria y, de ser

el caso, los vehículos que sean necesarios para el cumplimiento de sus respectivas

funciones, en coordinación con la Oficina General de Administración y Finanzas.

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Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Profesional Titulado en Economía, Administración, Ingeniería

Industrial, Derecho o afines.

Especialización en Compras, Logística, calidad de procesos

logísticos, Ley de Contrataciones o afines.

• Conocimiento avanzado en la Ley y Reglamento de las

Contrataciones del Estado y sus normas complementarias.

Conocimientos





Experiencia









• Ético

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5.3.4. Área de Finanzas



Unidad Orgánica

Finanzas


Jefe de Finanzas


Código del Cargo OL-JF Nº 010


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal del área de finanzas.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades contables, financieras; así como brindar la

adecuada y oportuna dotación de recursos humanos, materiales y servicios para facilitar el

funcionamiento de los diferentes procesos de la empresa.


- Proporcionar reportes e informes de tipo contable-financiero que permita reflejar la

situación económica - financiera de la empresa.

- Dirigir, organizar y ejecutar los planes y programas financieros de la Empresa, en base

a las políticas, estrategias, normas y disposiciones establecidas.

- Controlar y supervisar el pago de las obligaciones contraídas por la empresa,

estableciendo políticas y normas para su adecuada ejecución.

- Coordinar y controlar los ingresos y egresos de los recursos financieros

- Establecer mecanismos para lograr una adecuada garantía para los responsables del

manejo o custodia de fondos o valores, así como de medidas de control interno

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Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario en Administración, Contabilidad,

colegiado y habilitado.

Adicionalmente requiere estudios de Postgrado a nivel de

diplomado, especialización o maestría en administración de

empresas, tributación o en materias relacionadas con la función

a desarrollar.

Conocimientos

Experiencia


• Planeación estratégica uso de indicadores.

• Conocimiento en contrataciones.

• Análisis e interpretación de EE.FF.







• Procesos administrativos.







• Ético

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5.3.5. Área de Recursos Humanos



Unidad Orgánica

Recursos Humanos


Jefe de Recursos Humanos


Código del Cargo OL-JRR.HH Nº 011


Dependencia


Autoridad/Supervisión Ejerce autoridad y supervisión sobre el personal del área de RR.HH.

C. FUNCIÓN BÁSICA

Se encarga de organizar a los trabajadores que trabajan en una empresa para alcanzar los

objetivos de ambas partes y garantizar un buen ambiente laboral y promover el bienestar y la

productividad de la plantilla.


- Ejecutar los procesos de selección y contratación del personal, así como de la evaluación

de su desempeño.

- Dar cumplimiento a la normatividad aplicable al sistema administrativo de personal y a la

- que regula los asuntos laborales de la empresa.

- Diseñar, coordinar y evaluar las políticas referidas a la gestión y desarrollo de los

recursos humanos de la empresa.

- Diseñar y ejecutar la política de inducción de los recursos humanos que se incorporan a

la empresa, en coordinación con las unidades orgánicas respectivas.

- Promover la motivación e integración, así como las condiciones de trabajo que garanticen

- la salud y seguridad ocupacional.

- Propiciar un buen clima laboral de cooperación y trabajo en equipo.

- Elaborar los contratos laborales del personal, así como los convenios de prácticas pre

profesionales y profesionales.

- Difundir el Reglamento Interno de Trabajo.

Efectuar otras funciones afines que se le asigne en materias de su competencia.

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FUNCIONES

Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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E. PERFIL DEL CARGO


Título Profesional Universitario de Administración, Derecho,

Psicología, Sociología, Trabajo Social, Ingeniería Administrativa

o afines.

Conocimientos

Experiencia


• Conocimiento de Gestión Pública, Políticas Públicas y/o

Gestión de Recursos Humanos.

• Conocimiento avanzado en las normativas laborales.

• Cursos de Psicología Organizacional.






• Procesos administrativos.



• Pensamiento Critico





• Ético

• Colaborador

• Motivador

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Versión: 01

Fecha: 24/06/2021

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ESTE TRABAJO FUE ELABORADO POR:

• Calapuja Gutierrez, Joselin Eylen

• Ccoha Maraza, Juan Antonio

• Condori Villalba, Alex Renato

• Pari Huayhuarima, Brigith Shirley

• Valdéz Salinas Ana Sofía

Estudiantes del curso de Teoría Organizacional, Escuela Profesional de Administración

Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa- 2021

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

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