PLAN 20 | RECURSOS HUMANOS & FORMACIÓN

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EMPLEADOS EN REMOTO SÉ MÁS OBSERVADOR Gran parte de los vínculos entre personas se producen a través de sutilezas y medios tácitos: lenguaje corporal, entonación, contacto visual. Es más difícil captar estas señales importantes cuando se comunica virtualmente, pero no es imposible. Sin embargo, requerirá un poco de esfuerzo adicional de tu parte. Cuando estés interactuando de forma remota, presta especial atención al lenguaje corporal, la postura y el tono de voz de tus nuevos empleados. Si sientes incluso algo de frustración, no dudes en abordarlo. Por otro lado, si te encuentras compartiendo un momento de interés común o empatía, no dejes que pase desapercibido; asegúrate de que sea reconocido y compartido. Esto puede parecer un poco incómodo al principio, pero es una adaptación necesaria. Extiende tu observación cercana también a otros medios. Mira de cerca el tono de los mensajes del equipo y las comunicaciones escritas, para que puedas mantenerte conectado sobre cómo se sienten tus nuevos empleados con respecto a sus roles. ACÉRCATE A LAS RELACIONES CON INTENCIÓN Dado que los lugares de trabajo remotos pierden la oportunidad de una interacción espontánea, tendrás que cambiar de marcha a una interacción intencional. UNA DE LAS VENTAJAS DE LA ERA DEL TRABAJO REMOTO ES QUE LOS CHATS DE VÍDEO SON MUCHO MÁS FÁCILES DE ORGANIZAR QUE LOS CARA A CARA dos tengan un poco de tiempo cara a cara, para que sientan que son parte de la organización. Una de las ventajas de la era del trabajo remoto es que los chats de vídeo son mucho más fáciles de organizar que los cara a cara, por lo que las posibilidades aquí son bastante sólidas. DISEÑA UNA HOJA DE RUTA CLARA PARA EL ÉXITO En un momento plagado de incertidumbre para los trabajadores, las metas bien definidas son tan críticas como siempre. Asegúrate de que tus nuevos empleados tengan una hoja de ruta detallada de sus primeros meses. Hazles saber exactamente lo que necesitas y esperas de ellos. La ambigüedad perjudica tanto a la empresa como al nuevo empleado, ya que tendrán que soportar el estrés de pasar a tientas el primer tramo. Una forma de ilustrar lo que esperas es permitir que tus nuevos empleados participen en reuniones importantes, incluso si la sustancia de esas reuniones no necesariamente se superpone con su función. Esta puede ser una excelente manera de permitirles empaparse de la cultura de la empresa y ver cómo se manejan los compañeros de trabajo. También les dará una idea de dónde encajan en el ecosistema de la empresa más grande, y conocerán a las personas que dependerán de sus contribuciones. Como mencionamos anteriormente, todas estas sugerencias se reducen a algunos principios muy básicos: fomentar la confianza, la claridad y la comunicación. Esto siempre ha sido importante para el funcionamiento de un lugar de trabajo, pero el trabajo remoto lo ha vuelto indispensable. Eso significa organizar chats de vídeo uno a uno entre los empleados para que puedan sentirse cómodos entre ellos. Estos no tienen que ser largos y profundos, ni siquiera particularmente formales; solo deseas que los emplea- PLAN MAGAZINE planmagazine.es 164
LA NUEVA LEY ORGÁNICA DE ORDENACIÓN E INTEGRACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL, PREVÉ FACILITAR EL PROCESO DE ACERCAMIENTO ENTRE LA FORMACIÓN Y LAS NECESIDADES DE PERFILES QUE NOS HACEN FALTA EN LAS EMPRESAS. Gerardo Cuerva Presidente CEPYME
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