La Inteligencia Emocional - Daniel Goleman

motivarse a si mismos, prepararse adecuadamente y, en consecuencia, hacerlo
bien. Según afirma la psicología, la representación gráfica de la relación
existente entre la ansiedad y el rendimiento —incluido el rendimiento mental—
constituy e una especie de U invertida. En la cúspide de esta U invertida está la
relación óptima entre la ansiedad y el rendimiento, el mínimo nerviosismo que
permite alcanzar el máximo rendimiento. Pero muy poca ansiedad —la parte
izquierda de la U— genera apatía o muy poca motivación, mientras que el
exceso de ansiedad —la parte derecha de la U— sabotea todo intento de hacerlo
bien.
Un estado ligeramente eufórico —al que técnicamente se le denomina
hipornania— parece óptimo para escritores y otro tipo de profesiones creativas
que exigen un pensamiento fluido e imaginativo, un estado que se halla en la
cúspide de la U invertida.
Pero cuando la euforia se descontrola, como ocurre en la exaltación del
estado de ánimo tornadizo del maniaco-depresivo, se convierte en franca manía,
un estado en el que la agitación socava toda capacidad de pensar de un modo lo
suficientemente coherente como para desempeñarse adecuadamente bien,
aunque las ideas fluyan con libertad, en realidad, con demasiada libertad como
para poder persistir en cualquiera de ellas y elaborar un producto terminado.
Los estados de ánimo positivos aumentan la capacidad de pensar con
flexibilidad y complejidad, haciendo más fácil encontrar soluciones a los
problemas, ya sean intelectuales o interpersonales. Esto parece indicar que una
forma de ay udar a alguien a resolver un problema consiste en contarle un chiste.
La risa, al igual que la euforia, parece ampliar la perspectiva y, de ese modo,
ay uda a la gente a pensar con más amplitud y a asociar con may or libertad,
advirtiendo relaciones que, de otra manera, podrían pasar inadvertidas, una
habilidad mental importante, no sólo para la creatividad sino también para el
reconocimiento de las relaciones complejas y la previsión de las consecuencias
de una determinada decisión.
Los beneficios intelectuales de una buena carcajada son más sorprendentes
cuando se trata de resolver un problema que exige una solución creativa. Un
estudio ha descubierto que quienes acaban de ver una película cómica en video
resuelven mejor los rompecabezas que suelen usar los psicólogos que se ocupan
de valorar el pensamiento creativo. « En esa investigación se le da a la gente
velas, cerillas y una caja de tachuelas y se les pide que busquen la forma de
colgar la vela a un panel de corcho para que pueda arder sin que la cera gotee al
suelo. La may or parte de la gente, ante este problema, cae en una especie de
« fijación funcional» y sólo piensa en utilizar los objetos de un modo
convencional pero, comparados con aquéllos otros que habían visto una película
de matemáticas, quienes acababan de ver la película cómica descubrieron un uso
alternativo de la caja y llegaron a una solución creativa, clavándola con