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Día Mundial del Turismo 2023

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EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

Editora: Saiury Calcaño • Redactora: Carmen Guzmán • Diseño: Félix Ramírez<br />

27 de septiembre de <strong>2023</strong> • Santo Domingo, Rep. Dom.<br />

INFORME<br />

ESTADÍSTICAS<br />

DE CRECIMIENTO<br />

NACIONAL<br />

P.02<br />

ESTRATEGIAS<br />

CADENA DE VALOR<br />

DEL SECTOR<br />

P.06<br />

ECOLÓGICO<br />

DESDE EL<br />

CORAZÓN DE<br />

LOS PUEBLOS<br />

P.08<br />

DÍA MUNDIAL<br />

DEL TURISMO<br />

UN TURISMO<br />

SOSTENIBLE<br />

PARA TODOS<br />

Haber alcanzado una cifra de millones, luego <strong>del</strong><br />

2020, ha sido un reto superado y cada vez con mayor<br />

expectativa. Al celebrarse el <strong>Día</strong> <strong>Mundial</strong> <strong>del</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />

República Dominicana sigue apuntando a ser uno de<br />

los destinos preferidos por parte de viajeros de todo<br />

el mundo. Aliados en el ámbito público y privado;<br />

las comunidades y grandes empresas unen fuerzas<br />

para hacer de estas cifras una realidad continua.


22<br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

RD LO TIENE TODO PARA<br />

ALCANZAR SU META DE 10<br />

MILLONES DE TURISTAS<br />

Cada 27 de septiembre,<br />

el mundo se une<br />

para celebrar el <strong>Día</strong><br />

<strong>Mundial</strong> <strong>del</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />

un evento que rinde<br />

homenaje a una de las industrias<br />

más importantes como motor<br />

económico, desarrollo comunitario<br />

y promoción de la comprensión<br />

entre culturas.<br />

Se conmemora desde 1980, cuando<br />

la Organización <strong>Mundial</strong> <strong>del</strong><br />

<strong>Turismo</strong> (OMT) de las Naciones<br />

Unidas estableció esta fecha para<br />

promover la importancia <strong>del</strong> turismo<br />

y su valor en la economía global.<br />

Como el ave fénix<br />

La pandemia desestabilizó el crecimiento<br />

ecónomico que muchos<br />

países iban teniendo, en el caso de<br />

República Dominicana ha sido al<br />

revés. Durante los últimos años ha<br />

emergido como uno de los destinos<br />

turísticos más populares y atractivos<br />

de América Latina y el Caribe.<br />

Su misión: alcanzar los 10 millones<br />

de turistas a final de este año.<br />

tante de ingresos y empleo. Según<br />

datos <strong>del</strong> Banco Central de la República<br />

Dominicana, en 2019, el<br />

turismo representó aproximadamente<br />

el 17 % <strong>del</strong> Producto Interno<br />

Bruto (PIB) y generó más de<br />

350,000 empleos directos.<br />

Según el Consejo <strong>Mundial</strong> de<br />

Viajes y <strong>Turismo</strong> (WTTC, por sus<br />

siglas en inglés), el aporte <strong>del</strong><br />

sector turístico representará un<br />

15,3% de su economía total dominicana<br />

a fines <strong>del</strong> <strong>2023</strong>, y generará<br />

el 17,5% <strong>del</strong> total de los empleos<br />

en el país.<br />

Sostenibilidad <strong>del</strong> sector<br />

Este desarrollo exponencial<br />

ha llevado a un mayor enfoque<br />

en la sostenibilidad y el<br />

desarrollo responsable. El<br />

país ha implementado iniciativas<br />

para proteger sus recursos<br />

naturales y culturales, incluyendo<br />

la creación de áreas<br />

protegidas y programas de<br />

gestión ambiental.<br />

Precisamente este año el lema<br />

En el primer semestre de 2022, el gobernador <strong>del</strong> Banco<br />

Central, Héctor Valdez Albizu, destacó que la actividad<br />

hoteles, bares y restaurantes fue la de mayor contribución al<br />

crecimiento de la economía dominicana.<br />

Este sector tiene sus raíces históricas<br />

que se remontan a la década<br />

de 1950, cuando comenzaron a<br />

desarrollarse los primeros resorts<br />

en las hermosas playas <strong>del</strong> país.<br />

Sin embargo, fue en la década<br />

de 1970 cuando el gobierno dominicano<br />

adoptó una política de<br />

promoción turística agresiva que<br />

transformó la nación caribeña en<br />

un destino turístico importante.<br />

A partir de ahí, ha tenido su crecimiento<br />

turístico constante, atrayendo<br />

a visitantes de todo el mundo.<br />

República Dominicana ofrece<br />

una diversidad de paisajes impresionantes,<br />

desde playas de arena<br />

blanca y aguas cristalinas hasta<br />

montañas, selvas tropicales y desiertos.<br />

Además, su rica herencia<br />

cultural, que fusiona influencias<br />

taínas, africanas y<br />

europeas.<br />

Este crecimiento no solo ha beneficiado<br />

a los visitantes, sino que<br />

también ha tenido un impacto positivo<br />

en la economía.<br />

El turismo es una fuente impor<strong>del</strong><br />

<strong>Día</strong> <strong>Mundial</strong> <strong>del</strong> <strong>Turismo</strong> es<br />

“<strong>Turismo</strong> e inversiones verdes”. El<br />

ecoturismo y el turismo de aventura<br />

se han vuelto cada vez más<br />

populares en República Dominicana,<br />

ya que los visitantes buscan<br />

explorar su impresionante<br />

biodiversidad y paisajes. Esto ha<br />

fomentado un respeto renovado<br />

por la naturaleza y la importancia<br />

de preservarla para las futuras generaciones.<br />

Cifras importantes:<br />

En los primeros cinco meses <strong>del</strong><br />

<strong>2023</strong>, el ministro de <strong>Turismo</strong> de<br />

República Dominicana, David Collado,<br />

informó que el país ha recibido<br />

a más de 4,5 millones de visitantes.<br />

En junio los aeropuertos dominicanos<br />

recibieron 707.283<br />

turistas, mientras que 143.412<br />

visitantes llegaron a bordo de<br />

cruceros.<br />

República Dominicana alcanza<br />

los 6,29 millones de turistas hasta<br />

julio, consiguiendo que el séptimo<br />

mes <strong>del</strong> año se conviertiera<br />

en el mejor mes de su historia al<br />

haber recibido 941.541 visitantes<br />

por vía aérea y marítima.<br />

República Dominicana espera<br />

alcanzar 10 millones de turistas<br />

en <strong>2023</strong> tras sumar siete millones<br />

hasta agosto, un 25% más<br />

que en 2022.<br />

Los resultados también confirman<br />

que Estados Unidos, Canadá,<br />

España, Colombia, Reino Unido,<br />

Francia y Alemania, son los<br />

principales países emisores de turistas<br />

al país con un 81% aproximadamente<br />

<strong>del</strong> total de visitantes<br />

en lo que va de año.<br />

Participación en la región:<br />

República Dominicana es 175 veces<br />

más pequeña que Brasil, que<br />

recibió 3,6 millones de turistas en<br />

el 2022, comparado con los más de<br />

siete millones alcanzados por Quisqueya.<br />

Mientras que Colombia registró<br />

4,4 millones de visitantes durante<br />

el mismo periodo.<br />

República Dominicana es el segundo<br />

mayor receptor de turistas<br />

en América Latina y el Caribe. De<br />

acuerdo con el Tablero de Datos<br />

Turísticos, la Organización <strong>Mundial</strong><br />

<strong>del</strong> <strong>Turismo</strong> (OMT), los países<br />

que más destacaron en 2022 y<br />

la cantidad de personas que recibieron<br />

el año pasado:<br />

México: 38.33 millones de turistas.<br />

República Dominicana: 7.16 millones<br />

de turistas.<br />

Colombia: 4.40 millones de turistas.<br />

Argentina: 3.89 millones de turistas.<br />

Brasil: 3.63 millones de turistas.


10 cm<br />

santo domingo, RD. miércoles, 27 de septiembre de <strong>2023</strong><br />

23<br />

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4 cm<br />

3,5 cm<br />

3 cm


24<br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

CAP CANA: DESTINO MODELO<br />

EN REPÚBLICA DOMINICANA<br />

Cap Cana es uno de<br />

los más grandes<br />

destinos turísticos<br />

inmobiliario y hoteleros<br />

de República<br />

Dominicana y Latinoamérica,<br />

enmarcado en la Región Este<br />

<strong>del</strong> país y que destaca por su sello<br />

de exclusividad grabado en<br />

todos los rincones y amenidades<br />

que ofrece, lo que le hace ser<br />

una marca país y uno de los más<br />

deseados por inversionistas, desarrolladores<br />

y viajeros de élite.<br />

Inició en el año 2002 con un<br />

master plan conceptualizado<br />

que ha sido sostenible en el<br />

tiempo. Tiene una infraestructura<br />

actual de agua, luz y telecomunicaciones<br />

realizada a la<br />

fecha que provee una plataforma<br />

a corto, mediano y largo<br />

plazo para futuro crecimiento<br />

sostenible en el desarrollo de<br />

nuevos inversionistas.<br />

Aporte al turismo y al país<br />

Cap Cana es una ciudad ya consolidada<br />

que se traduce en empleos<br />

para miles de personas de<br />

manera directa e indirecta, que<br />

aporta al crecimiento <strong>del</strong> sector<br />

turístico y es ejemplo de diversificación<br />

en las áreas de entretenimiento<br />

y ofertas complementarias<br />

de segunda y tercera<br />

línea de playa.<br />

Cuenta además con la Fundación<br />

Cap Cana, brazo ejecutor de<br />

todos los esfuerzos de protección<br />

a la biodiversidad y recursos naturales<br />

<strong>del</strong> destino, así como el desarrollo<br />

de iniciativas de labor comunitaria<br />

en zonas aledañas.<br />

“Actualmente Cap Cana tiene<br />

una inversión privada que supera<br />

los 3,500 millones de dólares,<br />

rodeándose de aliados de primera<br />

clase tales como AECOM, Sinercon,<br />

China Construction Company,<br />

Gensler, Nicklaus Design,<br />

PGA, AM Resorts, Grupo Playa,<br />

Hyatt, Eden Roc, Margaritaville,<br />

Sport Illustrated, Luxury<br />

Collection de Marriot, St. Regis<br />

de Marriot, Coastal Systems International,<br />

Weitz Golf International,<br />

GVA Dominicana, Troon<br />

Golf, The Frontier Construction,<br />

EDSA, WATG, Stewart<br />

Title, entre otros”, asegura<br />

Jorge Subero Medina, presidente<br />

de Cap Cana.<br />

Según un estudio de impacto<br />

económico desarrollado<br />

por la firma Deloitte en el<br />

2022 Cap Cana genera alrededor<br />

de 16 mil empleos directos<br />

e indirectos en el sector<br />

turístico de la República<br />

Dominicana, y que continúa<br />

en aumento a medida que la<br />

ciudad crece, con la puesta<br />

en operación de nuevas amenidades<br />

y habitaciones inmobiliarias<br />

actuales.<br />

Cap Cana cumple 21 años en este <strong>2023</strong> desde sus inicios, y<br />

a pesar de que se ha colocado en un lugar privilegiado en el<br />

país y latinoamérica, solo ha desarrollado cerca de un 10 %<br />

de lo planificado en la primera etapa.<br />

Reconocimientos a nivel<br />

nacional e internacional<br />

Marina Cap Cana fue seleccionada<br />

como la #1 para pesca deportiva de<br />

marlin azul y blanco en todo el mundo,<br />

destacando su arraigo y posicionamiento<br />

adquirido a lo largo de los añ os.<br />

Punta Espada ha sido clasificado por<br />

12 añ os como el campo de golf #1 en<br />

el Caribe y Mé xico por la revista especializada<br />

Golfweek.<br />

Punta Espada considerado por varios<br />

años por Golf Digest como uno de<br />

los 100 mejores campos <strong>del</strong> mundo<br />

Punta Espada como “Best of<br />

the Best” por la revista Robb Report,<br />

quien lo catalogó como<br />

uno de los mejores y má s extraordinarios<br />

<strong>del</strong> mundo.<br />

Punta Espada ocupa la posició n<br />

#3 de los campos de golf<br />

diseñ ados por Jack Nicklaus acorde<br />

a la revista “Links”<br />

Punta Espada por varios añ os ha sido<br />

reconocido por US Today.<br />

Punta Espada la revista Forbes lo<br />

seleccionó como uno de los 10 mejores<br />

campos de golf <strong>del</strong> Caribe Cap<br />

Cana fue reconocida por la Cámara<br />

de Diputados de la República Dominicana<br />

en el 2022 por sus 20 años de<br />

grandes inversiones turísticas y aportes<br />

a la economía <strong>del</strong> país.


SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

25<br />

ISTOCK<br />

Sostenibilidad<br />

como centro<br />

Hoy en día el medioambiente es<br />

una de las cosas más valoradas en<br />

el mundo y no por un tema de modas,<br />

sino porque en definitiva nuestro<br />

planeta tierra nos está hablando<br />

a todos sobre las consecuencias<br />

<strong>del</strong> mal manejo en el tiempo de<br />

nuestros recursos naturales.<br />

Sin un medioambiente saludable,<br />

no hay un turismo placentero.<br />

Cap Cana destaca por<br />

ser un destino cargado de lujo<br />

y exclusividad. Y estos términos<br />

lejos de ser considerados<br />

dos términos visuales, son palabras<br />

que definen más bien el<br />

estilo de vida y el cuidado <strong>del</strong><br />

medioambiente.<br />

“Desde nuestros inicios hemos<br />

trabajado de la mano con<br />

programas que hoy dirige la<br />

Fundación Cap Cana en el que<br />

procuramos cuidar y preservar<br />

nuestros recursos como la Fauna<br />

y la flora. Programas de conservación<br />

de corales, un apiario,<br />

viveros donde reproducimos,<br />

vendemos y promovemos el<br />

uso de plantas en peligro de ex-<br />

tinción como la Rosa de Bayahibe<br />

flor nacional de la República<br />

Dominicana”, destaca Jorge Subero<br />

Medina.<br />

Sigue enumerando: políticas<br />

de poda responsable, programas<br />

de reciclaje de botellas plásticas,<br />

programas y línea de auxilio para<br />

rescate de animales, protección<br />

y preservación de especies en extinción<br />

como la iguana, pesca responsable<br />

de captura y liberación<br />

mediante torneos de pesca internacional<br />

para especies de pico, y<br />

muchos otros programas incluso<br />

de ayudas sociales a comunidades<br />

pesqueras y de zonas vulnerables<br />

aledañas a Cap Cana. Así mismo<br />

tenemos planta de tratamiento de<br />

aguas residuales donde el 100%<br />

de estas aguas son reutilizadas para<br />

el riego <strong>del</strong> campo de golf.<br />

Finalmente tiene una planta<br />

de generación de nuestra propia<br />

energía la cual cuenta con motores<br />

Wartsilla, de un sistema que<br />

permite la reducción <strong>del</strong> 100%<br />

de emisiones de CO2 y se alimenta<br />

de 29 MW de energía solar gracias<br />

al parque de paneles solares<br />

con que cuenta.<br />

Una apuesta al<br />

turismo inmobiliario<br />

El turismo inmobiliario hoy en<br />

día ha alcanzado niveles que antes<br />

no eran capaces de visualizarse.<br />

Es una nueva forma no solo de<br />

turismo sino también un estilo de<br />

CAP CANA ESTÁ<br />

PRESENTE EN :<br />

• TURISMO INMOBILIARIO<br />

• TURISMO HOTELERO<br />

• TURISMO NÁUTICO<br />

• TURISMO DEPORTIVO<br />

• TURISMO GASTRONÓMICO<br />

• TURISMO ECOLÓGICO<br />

• TURISMO DE DIVERSIÓN<br />

vida. En pandemia las personas<br />

empezaron a interesarse por tener<br />

estilos de vida muy distintos.<br />

El trabajo remoto, los espacios<br />

donde pudieran compartir mayor<br />

tiempo de calidad en familia,<br />

lugares donde conviven el trabajo,<br />

la diversificación, la gastronomía,<br />

la naturaleza y la vida misma<br />

con todas sus necesidades y<br />

rutinas. Lo que se ha reflejado en<br />

el incremento <strong>del</strong> turismo inmobiliario<br />

post pandemia.<br />

Según las estadísticas <strong>del</strong> Ministerio<br />

de <strong>Turismo</strong> las inversiones<br />

<strong>del</strong> turismo inmobiliario superan<br />

hoy a las hoteleras y de otros sub<br />

sectores turísticos en el país, y cada<br />

vez más será elegido por quienes<br />

desean tener una propiedad<br />

que puede ser de primera o segunda<br />

vivienda, entre 1ra, 2da, 3ra y<br />

hasta quinta línea de playa, lo que<br />

significa que con su crecimiento<br />

el país y el turismo debe crecer en<br />

paralelo con actividades diversificadas<br />

y con el aumento de la oferta<br />

para todos los estilos, todas las<br />

edades y todos los públicos.<br />

El turismo inmobiliario le ha<br />

permitido a Cap Cana ser una ciudad<br />

consolidada con miles de empleos<br />

en distintas zonas de entretenimiento<br />

y servicios con que<br />

cuenta. Cap Cana hoy tiene hoteles,<br />

una majestuosa marina, un<br />

impresionante campo de golf, el<br />

más grande centro ecuestre de la<br />

región, más de 100 puntos gastronómicos,<br />

una planta de tratamiento<br />

de aguas propia, una<br />

planta de generación de energía<br />

propia, una empresa de telecomunicaciones<br />

propia.<br />

Cuenta además con centro de<br />

primeros auxilios, centro dental,<br />

supermercado, colegio, estació n<br />

de combustible y cargador para<br />

movilidad eléctrica, iglesia, gimnasios,<br />

salones de belleza, salones<br />

de reuniones, centro de convenciones,<br />

galería de artes, cigar<br />

lounge, anfiteatro, tiendas, farmacia,<br />

centro logístico, courier,<br />

tienda ecológica, panadería, repostería,<br />

rent a car, laboratorio<br />

médico, servicio interno de <strong>del</strong>ivery,<br />

hospital y hotel veterinario,<br />

lavandería, plataforma de<br />

rentas y ventas, plaza comercial,<br />

óptica, entre otras.<br />

***


26<br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

ISTOCK<br />

ALIADOS ESTRATÉGICOS<br />

DEL TURISMO DOMINICANO<br />

Unión. La comunidad local, el sector público, el sector privado,<br />

las organizaciones no gubernamentales y los turistas son los<br />

principales actores que influyen en un destino turístico.<br />

ESCARLIN ROJAS<br />

CARMEN GUZMÁN<br />

Santo Domingo, RD<br />

H<br />

ablar de la cadena<br />

de valor es referirse<br />

al trabajo<br />

mancomunado<br />

que hace cada<br />

una de las empresas que conforman<br />

el sector turismo para<br />

lograr un objetivo común.<br />

Desde la agencia de viaje,<br />

el equipo de la aerolínea que<br />

atiende al viajero, la compañía<br />

de transporte que le recibe<br />

en el aeropuerto, el hotel<br />

donde se hospeda, el personal<br />

que vende las suvenir, todos,<br />

desde el más grande hasta el<br />

más pequeño, forman los eslabones<br />

que unidos entre todos<br />

dan vida a una de las principales<br />

fuentes de ingreso a la<br />

economía nacional.<br />

La consultora de turismo<br />

sostenible, Lourdes Russa define<br />

el concepto como “una herramienta<br />

estratégica que abarca<br />

todos los procesos relacionados<br />

con el desarrollo de la actividad<br />

turística englobando bienes<br />

y servicios que suministran los<br />

productos de esa área y contribuyen<br />

a consolidar la competitividad<br />

de un destino”.<br />

Este instrumento juega un papel<br />

importante en el crecimiento que<br />

ha estado experimentado el país,<br />

pues permite formular mo<strong>del</strong>os<br />

de negocios sostenibles de la actividad<br />

turística, fundamentados<br />

en políticas coherentes, innovadoras<br />

y orientadas a generar valor<br />

en toda la cadena.<br />

“Evidentemente, la inclusión de<br />

esta herramienta de análisis favorece<br />

el crecimiento <strong>del</strong> turismo,<br />

porque permite identificar los factores<br />

que impulsan o condicionan<br />

la generación de valor de un destino<br />

turístico y, además, propicia<br />

PUNTOS<br />

Impulso<br />

Claribel Sánchez,<br />

socia líder de<br />

Deloitte S-LATAM, detalla<br />

que el Ministerio<br />

de <strong>Turismo</strong> informó sobre<br />

una asignación de 180<br />

millones de dólares<br />

para la promoción<br />

durante <strong>2023</strong>, un<br />

incremento <strong>del</strong> 55.7 %,<br />

lo cual permite al país<br />

mantener la presencia de<br />

su marca y acciones de<br />

atracción de la demanda,<br />

así como el<br />

fortalecimiento de su<br />

infraestructura turística.<br />

En este entorno, es posible<br />

prever un continuo<br />

dinamismo de la actividad<br />

en los siguientes años.<br />

Las fortalezas competitivas de la República Dominicana:<br />

ubicación geográfica, conectividad, clima y una oferta<br />

turística de calidad han sido la base <strong>del</strong> éxito turístico <strong>del</strong><br />

país y de su pronta recuperación.


SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

27<br />

la adopción de importantes decisiones”,<br />

sostiene.<br />

Dado que el turismo aporta alrededor<br />

<strong>del</strong> 34 % a la economía<br />

de la República Dominicana, entonces<br />

es necesario identificar las<br />

ventajas competitivas que garanticen<br />

que su desarrollo sea sostenible,<br />

es por ello que es primordial<br />

la participación de todos los<br />

actores con intereses en el área.<br />

“Las cadenas de valor varían<br />

dependiendo de la modalidad<br />

turística, <strong>del</strong> destino y de los actores<br />

clave que intervienen. El<br />

mo<strong>del</strong>o turístico sostenible implica<br />

una transformación que<br />

debe empezar con la implementación<br />

de una política de gestión<br />

integral que garantice un uso<br />

responsable de los recursos <strong>del</strong><br />

territorio”, indica Russa.<br />

Principales actores<br />

Las empresas que componen la<br />

cadena de valor <strong>del</strong> turismo dominicano<br />

son todas aquellas que<br />

directa e indirectamente ofrecen<br />

bienes y servicios al sector.<br />

La experta en Marketing Turístico,<br />

Milka Hernández, explica<br />

cuáles son estas empresas. “La cadena<br />

de valor <strong>del</strong> sector turístico<br />

está compuesta por representan-<br />

comunidad representada a través<br />

de clústeres, asociaciones hoteleras,<br />

cooperativas y comunidades<br />

activas en el turismo”.<br />

Además, manifiesta que estos<br />

actores son parte de un sistema<br />

de negocios con diferentes<br />

roles y niveles de actividades<br />

que irán de la mano con el tipo<br />

de turismo que promueven, por<br />

ejemplo en donde se hace turismo<br />

comunitario, los habitantes<br />

de la zona son figuras importantes,<br />

la doñita que vende comida<br />

en su casa, etc. En otros formatos<br />

como el de excursiones,<br />

pues ahí entran en acción las empresas<br />

de alquiler de vehículos,<br />

guías, alquiler de otros medios<br />

de transporte, restaurantes, etc.<br />

En el caso de las compañías de<br />

transporte estas contribuyen a la<br />

distribución de lo que ofertan las<br />

empresas que conforman la cadena<br />

de valor.<br />

“Estas forman parte de la distribución<br />

<strong>del</strong> producto o servicio<br />

turístico; dependiendo su característica<br />

(minorista o mayorista)<br />

tienen o no relación con el público<br />

en el proceso de venta directa.<br />

Ahora, en el caso de los tour<br />

operadores y las agencias de viajes<br />

mayoristas estas crean los pro-<br />

sabilidad. “Ciertamente en República<br />

Dominicana el Gobierno es<br />

quien suele tomar la <strong>del</strong>antera,<br />

pero se han visto fuera <strong>del</strong> país,<br />

e incluso en algunos puntos locales,<br />

ejemplos muy exitosos liderados<br />

por la sociedad civil y el empresariado,<br />

lo que nos deja claro<br />

que el mo<strong>del</strong>o ideal es aquel en<br />

donde todas las fuerzas se unen<br />

para la consecución de los objetivos<br />

comunes”, puntualiza.<br />

Perspectivas<br />

Ambas expertas consultadas coinciden<br />

en que el robustecimiento<br />

de la cadena de valor es uno de<br />

los principales pilares para el crecimiento<br />

<strong>del</strong> sector.<br />

Lourdes Russa, autora <strong>del</strong> libro<br />

“La inversión turística en República<br />

Dominicana, una visión sostenible”,<br />

destaca: “El fortalecimiento<br />

de cadenas de valor <strong>del</strong> turismo<br />

en el país representa el reto de generar<br />

una estructura analítica que<br />

permita medir el rendimiento de<br />

cada actor implicado en la generación<br />

de valor orientada al segmento<br />

de mercado final, pero es una<br />

oportunidad de crecimiento”, concluye<br />

la experta.<br />

Milka Hernández,<br />

actores. Estos han sido una pieza<br />

estratégica para la recuperación<br />

<strong>del</strong> turismo y el posicionamiento<br />

en nuevos mercados emisores.<br />

Desde una óptica <strong>del</strong> trabajo<br />

en equipo, bajo altos niveles<br />

de transparencia y efectividad”.<br />

Impacto económico<br />

Claribel Sánchez, socia líder<br />

<strong>del</strong> sector Hospitalidad Deloitte<br />

S-LATAM, indica que gracias<br />

al fortalecimiento de la cadena<br />

el sector turismo ha impactado<br />

de manera positiva la eco-<br />

por restricciones a la movilidad<br />

tuvo crecimientos importantes<br />

de 39.5 % y 24 %<br />

en 2021 y 2022 respectivamente<br />

y la llegada de extranjeros<br />

no residentes vía aérea<br />

ISTOCK<br />

en 2022 que alcanzó 5.8 millones<br />

de personas, superaba<br />

ya los 5.37 millones <strong>del</strong> 2019.<br />

El gasto turístico en el último<br />

año fue de 139.2 dólares por<br />

día, un incremento de 7.5 %,<br />

si bien en el 2022 disminuyó<br />

a 8.57 noches de las 9.55 noches<br />

<strong>del</strong> año anterior.<br />

ISTOCK<br />

tes <strong>del</strong> Gobierno, de instituciones<br />

como el Ministerio de <strong>Turismo</strong>,<br />

que es el órgano regulador y otras<br />

que actúan de manera transversal,<br />

como Medio Ambiente, Cultura,<br />

las DGAPP, entre otras”.<br />

Por su parte el sector privado está<br />

representado por bares, hoteles,<br />

restaurantes, sistemas virtuales<br />

de reservas, agencias de viajes,<br />

agencias mayoristas, empresas<br />

de alquiler de vehículos, guías,<br />

taxistas, y más. Hernández indica<br />

que también forman parte la<br />

ductos turísticos y los venden a las<br />

agencias minoristas que son las<br />

que tienen el contacto directo con<br />

el consumidor final”, detalla.<br />

La planificación y el desarrollo<br />

turístico es una tarea de todos<br />

los eslabones de la cadena de valor,<br />

si bien es cierto que el Estado<br />

tiene un papel primordial entorno<br />

a trazar las pautas y normativas,<br />

así como velar por el cumplimiento<br />

de normas y leyes, la<br />

sociedad civil y el sector privado<br />

cuentan con una cuota de respon-<br />

quien también es gerente general<br />

<strong>del</strong> Grupo SARMA y tiene más<br />

de 24 años de experiencia en el<br />

área, expresa: “Esta herramienta<br />

ha tomado un papel activo y protagónico.<br />

Está siendo parte de<br />

un nuevo mo<strong>del</strong>o de promoción<br />

turística y <strong>del</strong> desarrollo <strong>del</strong> destino<br />

con miras en la sustentabilidad<br />

e integración comunitaria. Es<br />

destacable el excelente papel que<br />

ejerce el comité de marketing público<br />

– privado que lidera el MI-<br />

TUR junto a Asonahores y otros<br />

nomía nacional. Se estima que<br />

el turismo representa el 15 % <strong>del</strong><br />

Producto Interno Bruto, donde el<br />

50 % de las llegadas de visitantes<br />

extranjeros corresponde a Punta<br />

Cana. De acuerdo con las últimas<br />

cifras en el sistema de cuentas nacionales,<br />

la República Dominicana<br />

en su conjunto ya recuperó lo<br />

perdido en la pandemia en 2020<br />

y 2021.<br />

“El sector servicios y en particular<br />

el turismo, que fue severamente<br />

afectado en el 2020<br />

Con todo, se espera este año<br />

el desempeño <strong>del</strong> sector turístico<br />

continúe un crecimiento<br />

dinámico en este país<br />

y se observan perspectivas<br />

muy positivas de crecimiento<br />

en los siguientes años. La<br />

contribución <strong>del</strong> sector al<br />

empleo supera ya la cifra de<br />

358,365 empleos de 2019 y<br />

destaca que el 61 % de ellos<br />

son ocupados por mujeres y<br />

su contribución a los ingresos<br />

fiscales en 2022”, concluye .


28<br />

DÍA MUNDIAL DEL TURISMO<br />

SANTO DOMINGO, RD. MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE DE <strong>2023</strong><br />

Aporte. Los comunitarios <strong>del</strong> sector Honduras, en Samaná, se han unido a través de diferentes negocios y<br />

empresas, para ofrecer a los turistas una experiencia única al momento de elegir este destino para vacacionar.<br />

TURISMO COMUNITARIO,<br />

UNA SEMILLA QUE GERMINA EN LOS<br />

PUEBLOS Y FLORECE LA VIDA DE SU GENTE<br />

CORTESÍA<br />

HELENNY AMPARO<br />

Santo Domingo, R.D.<br />

“En este negocio todos<br />

somos gente de<br />

aquí. Todos han tenido<br />

la oportunidad<br />

de trabajar aquí”,<br />

con estas palabras Elizabeth<br />

Frías Bello de Martínez, propietaria,<br />

junto a su esposo Darío<br />

La diferencia entre el turismo rural y el turismo rural<br />

comunitario, es que este último es una actividad económica<br />

planificada donde los pobladores de las comunidades<br />

participan en forma directa en la gestión de los servicios.<br />

Martínez, <strong>del</strong> hotel ecológico<br />

Samaná Tropical Village, comienza<br />

a narrar la historia de<br />

cómo la fuerza conjunta de<br />

una comunidad permitió levantar<br />

una propuesta turística<br />

que actualmente recibe<br />

cientos de visitantes.<br />

Lo que ahora es un hotel insignia<br />

<strong>del</strong> sector Honduras,<br />

provincia Samaná, fue primero<br />

una casona para celebrar<br />

eventos al que llamaban “El<br />

Jardín Tropical” por su diversidad<br />

de plantas y árboles ornamentales,<br />

frutales y exóticos como<br />

caimito, ceiba, manzana de<br />

oro, pera de agua, pomorosa,<br />

guayaba, carambola, orquídeas<br />

y bromelias, canela, orégano y<br />

otros.<br />

“Eran los mismos turistas que<br />

nos decían que querían tener una<br />

casa aquí, que les vendiéramos un<br />

pedazo de esta tierra”, rememoró<br />

don Darío quien impulsado<br />

por la insistencia de los visitantes<br />

para quedarse y de la visión<br />

de su hijo David Martínez para<br />

los negocios, dio el paso y sembró<br />

la semilla de un proyecto que<br />

no solo daría frutos para su familia<br />

y vecinos involucrados, sino<br />

también que serviría de abono<br />

para el establecimiento de otros<br />

negocios que complementarían<br />

al suyo y convertirían a su Honduras<br />

en “un lugar para todos”.<br />

“El crecimiento de Samaná Tro-<br />

pical ha sido una detonante <strong>del</strong><br />

crecimiento de la comunidad<br />

donde ahora se han establecido<br />

colmados, tiendas y otros tipos<br />

de comercios para los turistas”,<br />

puntualizó Elizabeth, al tiempo<br />

que destacó que todos los productos<br />

que usan son producidos por<br />

ellos mismos o comprados a productores<br />

<strong>del</strong> pueblo. Su proyecto<br />

de hotel ecológico comenzó a tomar<br />

forma en 2005, aproximadamente,<br />

cuando comenzaron la<br />

construcción de dos apartamentos<br />

con capacidad para hasta 16<br />

personas y posteriormente las<br />

ya famosas “casitas en los árboles”,<br />

estructuras que cuyas puertas<br />

hacen más que conducir a un<br />

dormitorio; trasladan al corazón<br />

de la naturaleza con el sonido<br />

permanente de las ramas que rozan<br />

las ventanas y el crujir de la<br />

madera seca.<br />

Darío explicó que cada estruc-<br />

tura de tabla y techo de cana, reposa<br />

en troncos de acacia y, con<br />

el apoyo de trabajadores de la comunidad,<br />

se tomaron un día completo<br />

en culminar cada una de las<br />

siete que ya tienen disponibles.<br />

Tanto el como su esposa coinciden<br />

en que tratan de que los visitantes<br />

puedan estar en estas áreas<br />

naturales y disfrutar de su atractivo,<br />

pero conservando el entorno.<br />

Así como la historia de Elizabeth<br />

y Dario, germinada de una<br />

pequeña semilla sembrada en el<br />

humilde sector de Honduras, provincia<br />

Samaná, otras tantas florecen<br />

en diferentes localidades de<br />

la República Dominicana, apostando<br />

al potencial <strong>del</strong> turismo comunitario<br />

para el desarrollo económico<br />

y social de los pueblos.<br />

PUNTOS<br />

En cifras<br />

De acuerdo con el portal digital<br />

de <strong>Turismo</strong> Comunitario<br />

Sostenible (TCS), actualmente<br />

hay cerca de 50 proyectos<br />

registrados bajo la<br />

modalidad de turismo<br />

comunitario en el país.<br />

Las iniciativas están focalizadas<br />

en la diversificación de<br />

los productos y servicios turísticos,<br />

pero, sobre todo en el<br />

empoderamiento, el emprendimiento<br />

y el mecanismo de<br />

autogestión de la comunidad<br />

local para promover el éxito<br />

de estas propuestas.


10 cm<br />

santo domingo, RD. miércoles, 27 de septiembre de <strong>2023</strong><br />

29<br />

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4 cm<br />

3,5 cm<br />

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