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un chat. Pero no un chatbot, sino un chat
atendido por personas, es decir, te aparecerá
un botón que dice chatear con un experto.
Si le das al botón, inmediatamente se te
abre un Whatsapp y detrás hay una persona
formada para darte apoyo emocional a la
hora que sea. Os recomiendo que le saquéis
una foto a esta campaña, ya no solo para
vosotros, sino para alguien que vosotros
creáis que lo puede necesitar. A lo mejor
tenéis algún amigo o alguna amiga que
sepáis que a lo mejor lo está pasando mal y
qué mejor que desahogarse a veces. Nos es
más fácil desahogarnos con personas que
no nos conocen y que no vemos y que no
nos ven porque es un chat completamente
anónimo además es más fácil de salvarnos
con personas que no conocemos que con
personas que conocemos.
Esto es todo por culpa del estigma
que se le ha dado a las enfermedades de
salud mental. Si estuviese más normalizado
el “hoy estoy mal”, “no me siento bien”,
“tengo problemas en casa”, “tengo problemas
en el instituto”, “no me gusta lo que hago”,
“estoy desmotivada”, “estoy desmotivado”.
Es normal hablar de estas cosas y dejarse
contagiar de gente que esté bien. Ser
optimistas y tomarse la vida con otra
filosofía nos puede ayudar mucho a superar
este tipo de problemas y está claro que de
todo problema se sale, todo problema es
algo pasajero. Simplemente hay que tomar
medidas para salir y hay que querer salir.
Nosotros hemos visto el efecto súper
positivo de estas campañas. Se incrementó el
número de chats y de interacciones por chat
recibidas en la Fundación, pasamos de tener
unos 200 a 1351. Según los datos, el 40%
eran menores de edad y muchos agradecían a
los voluntarios que atendían los teléfonos el
haber podido desahogarse con ellos y haber
podido tener una voz amiga externa a su
vida que les ayudase. La idea es poder seguir
con estas campañas, seguir estudiando
y refinar un poco mejor los perfiles. Esta
campaña nos permitió también colaborar
con el Ministerio de Sanidad de España
en un chat del 024 gratuito que tienen en
colaboración con Cruz Roja. Un chat al que
cualquiera puede acceder. Un medio de
ayuda que puede funcionar. Si conocéis a
alguien que lo necesite, le podéis dar este
número de chat para que contacte. Con el
conocimiento que tenemos de Inteligencia
Artificial, el conocimiento sobre salud
mental de los psicólogos, Meta dándonos
créditos, todos queremos colaborar para
que la salud mental de la sociedad mejore. Y
vosotros también lo podéis hacer apoyando
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