Doppelmayr Servicio Posventa
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<strong>Servicio</strong><br />
<strong>Posventa</strong><br />
Fiable, rápido, global
Tema Índice<br />
Sus ventajas de un vistazo 6<br />
<strong>Servicio</strong> técnico para clientes 8<br />
Venta de recambios y asesoramiento 9<br />
Venta de herramientas y asesoramiento 10<br />
Formación de clientes 11<br />
<strong>Servicio</strong> y mantenimiento 15<br />
Revisión de estaciones 16<br />
<strong>Servicio</strong> técnico de los puestos de acoplamiento 18<br />
<strong>Servicio</strong> técnico del sistema hidráulico 19<br />
Revisión del motor 20<br />
Inspección del reductor 21<br />
Puesta a punto del reductor 22<br />
Rodamiento de volantes 23<br />
<strong>Servicio</strong> técnico del conjunto de poleas 24<br />
Acortamiento / renovación de cables y 26<br />
reparación de empalmes<br />
Desplazamiento del cable portante 27<br />
Revisión de pinzas desembragables 28<br />
Revisión del mecanismo de traslación 31<br />
Revisión de los carritos de bogies 32<br />
Revisión de cabinas 33<br />
Sustitución de cristales de cabinas 34<br />
Modernización de cabinas 35<br />
Inspección de la instalación 37<br />
Revisión de convertidores 38<br />
Revisión del sistema de control 39<br />
Modernización 40<br />
2
Bienvenido al<br />
servicio posventa<br />
de <strong>Doppelmayr</strong><br />
Nuestro objetivo es optimizar la<br />
disponibilidad de su instalación.<br />
El servicio posventa de <strong>Doppelmayr</strong><br />
le brinda un amplio know-how sobre<br />
la gama completa de servicios y la<br />
vida útil de los sistemas de transporte<br />
por cable.<br />
3
4
Bienvenido<br />
Su éxito es<br />
nuestro éxito<br />
Por eso nos adaptamos a sus necesidades<br />
y le ofrecemos soluciones, ya sea de forma<br />
telefónica o presencial.<br />
El equipo del servicio posventa reacciona<br />
de forma rápida. Asimismo, piensa a largo<br />
plazo y le garantiza una disponibilidad,<br />
una seguridad operativa y una fiabilidad<br />
óptima de sus instalaciones para que<br />
usted pueda concentrarse en su actividad<br />
principal.<br />
Si tiene alguna pregunta, póngase en<br />
contacto con su interlocutor nacional.<br />
Para encontrar la persona de contacto<br />
adecuada, visite nuestra página web<br />
doppelmayr.com.<br />
En caso de averías urgentes, nuestro<br />
servicio de atención al cliente está a<br />
su disposición las 24 horas del día, los<br />
365 días del año. Para encontrar la<br />
línea de atención al cliente correspondiente,<br />
visite nuestra página web<br />
service.doppelmayr.com.<br />
Escanee el código QR<br />
para encontrar su<br />
persona de contacto<br />
Escanee el código QR<br />
para acceder a nuestro<br />
servicio posventa<br />
5
6<br />
Sus ventajas<br />
de un vistazo
Garantizamos una<br />
asistencia rápida y<br />
profesional.<br />
• Control optimizado de la planificación y<br />
los costes gracias a la prevención<br />
• Aumento de la disponibilidad al evitar<br />
paradas no planificadas<br />
• Asistencia de confianza para cualquier<br />
instalación, independientemente de su<br />
año de construcción y ubicación<br />
• Documentación detallada de los<br />
componentes probados, tanto de<br />
forma escrita como gráfica<br />
• Recambios originales con los más altos<br />
estándares de seguridad y calidad<br />
• Garantía de los trabajos realizados<br />
• A petición, <strong>Doppelmayr</strong> se encarga de<br />
gestionar el transporte, la logística,<br />
las exportaciones y los despachos de<br />
aduanas<br />
• Alquiler de herramientas especiales<br />
Su consulta<br />
<strong>Servicio</strong> y<br />
mantenimiento<br />
Avería<br />
Aclaraciones técnicas y<br />
especificaciones<br />
Localización rápida de<br />
averías y diagnóstico<br />
remoto<br />
Asistencia<br />
in situ<br />
Mantenimiento a<br />
distancia<br />
Funcionamiento<br />
fiable del<br />
teleférico<br />
7
<strong>Servicio</strong> <strong>Posventa</strong><br />
La solución ideal para<br />
sus necesidades<br />
Los técnicos de <strong>Doppelmayr</strong> le brindan<br />
soluciones personalizadas e inmediatas.<br />
Ya sea, mediante mantenimiento a<br />
distancia o con asistencia flexible in situ,<br />
nuestros especialistas no sólo le ofrecen<br />
las mejores soluciones técnicas, sino que<br />
también se encargan la gestión y ejecución<br />
organizativa.<br />
Encuentre la persona de contacto adecuada<br />
para su consulta en nuestro sitio<br />
web: service.doppelmayr.com<br />
8
Venta de recambios y asesoramiento<br />
Calidad y fiabilidad<br />
en todo el mundo<br />
Los recambios originales de <strong>Doppelmayr</strong> le<br />
garantizan el funcionamiento óptimo de su<br />
instalación.<br />
Por esta razón, contamos con un stock de<br />
más de 25.500 piezas de recambio y, a<br />
petición, nos encargamos de la logística.<br />
Asimismo, ofrecemos un asesoramiento<br />
competente en relación con sus<br />
necesidades de recambios, herramientas<br />
y accesorios. Nuestros empleados<br />
del servicio posventa le brindan una<br />
asistencia rápida y profesional para todo<br />
tipo de sistemas de diferentes años de<br />
construcción.<br />
9
Venta de herramientas y asesoramiento<br />
Herramientas de<br />
profesionales<br />
para profesionales<br />
El personal del servicio posventa de <strong>Doppelmayr</strong> le<br />
brinda apoyo en todo el mundo en el funcionamiento<br />
diario de su teleférico en todo el mundo.<br />
Le ofrecemos las herramientas adecuadas<br />
a fin de que pueda llevar a cabo todos los<br />
trabajos de manera profesional y segura.<br />
En el catálogo de herramientas encontrará<br />
herramientas especiales y utensilios de<br />
trabajo diseñados y fabricados específicamente<br />
para utilizarlos en su teleférico.<br />
El catálogo contiene cerca de 300<br />
artículos que abarcan desde dispositivos<br />
de pretensión de los bulones de anclaje<br />
hasta herramientas elevadoras.<br />
Descargue nuestro catálogo<br />
de herramientas gratuito<br />
escaneando el código QR o<br />
visitando nuestro sitio web:<br />
service.doppelmayr.com<br />
10
Formación<br />
Formación de clientes<br />
en nuestros locales,<br />
en sus instalaciones o<br />
en formatop digital<br />
Reduzca los costes de explotación<br />
con un personal bien capacitado<br />
Los teleféricos del Grupo <strong>Doppelmayr</strong><br />
se destacan por la máxima seguridad,<br />
disponibilidad y comodidad. Para su buen<br />
funcionamiento y mantenimiento<br />
se requiere un personal bien cualificado.<br />
Hemos elaborado, junto con nuestras<br />
empresas colaboradoras, un amplio<br />
programa de formación que cubre las<br />
áreas especializadas principales de la<br />
tecnología de teleféricos y que se imparte<br />
en los Centros de Formación del Grupo<br />
<strong>Doppelmayr</strong> o in situ, en su instalación.<br />
Gracias a la oferta de formación en<br />
nuestros centros de formación, in situ y<br />
en formato digital, sus empleados, tanto<br />
principiantes como expertos, tienen<br />
acceso a una extensa plataforma de<br />
formación que contribuye a garantizar un<br />
funcionamiento aún más eficiente de su<br />
sistema.<br />
En relación con los cursos que ofrecemos<br />
en nuestros centros de formación, le<br />
invitamos a visitar el centro de competencia<br />
correspondiente para teleféricos<br />
de movimiento unidireccional en Wolfurt<br />
(Austria) o para teleféricos especiales en<br />
Goldau (Suiza).<br />
Cursos de formación en<br />
formato digital<br />
Nuestros cursos digitales son el complemento<br />
ideal a la oferta de formación<br />
existente. Esta modalidad de formación<br />
Así, los usuarios podran reservar cursos,<br />
realizarlos, documentar su progreso de<br />
aprendizaje y administrar su perfil. La<br />
formación digital permite gran flexibilidad<br />
en cuanto a limitaciones de de espacio<br />
y tiempo. Asimismo ayuda a reducir los<br />
costes de organización y desplazamiento.<br />
Escanee el código QR para<br />
informarse sobre los contenidos<br />
de formación disponibles y<br />
las fechas de los cursos o visite<br />
nuestro sitio web:<br />
service.doppelmayr.com<br />
11
12
<strong>Servicio</strong> durante<br />
toda la vida útil<br />
del producto<br />
13
14
<strong>Servicio</strong> y mantenimiento Tema<br />
El compromiso del<br />
fabricante para<br />
aumentar la eficiencia<br />
Miramos más alla por usted: benefíciese de<br />
las décadas de experiencia del líder<br />
mundial del mercado.<br />
Confíe en un servicio profesional y un<br />
mantenimiento perfecto durante toda<br />
la vida útil de su instalación y ahorre<br />
al mismo tiempo en su recurso más<br />
preciado: su tiempo.<br />
Para que la instalación funcione a<br />
la perfección y pueda ofrecer a los<br />
pasajeros el máximo confort y calidad<br />
en todo momento, le ofrecemos una<br />
asistencia flexible que consiste en el<br />
mantenimiento de los componentes o en<br />
un paquete de bienestar personalizado.<br />
Técnicos expertos prestan un servicio<br />
rápido y profesional en todas las áreas.<br />
Una vez finalizado el trabajo, recibirá la<br />
documentación conforme a las normas y<br />
regulaciones aplicables. Benefíciese de<br />
nuestra experiencia con las autoridades<br />
públicas.<br />
Exclusivo de <strong>Doppelmayr</strong>.<br />
Como parte de nuestros<br />
servicios, realizamos<br />
pruebas de materiales<br />
en caso necesario, lo que<br />
evita la necesidad de<br />
ensayos adicionales por<br />
parte de un organismo de<br />
inspección acreditado.<br />
15
Revisión de estaciones<br />
Una revisión profesional aumenta la<br />
vida útil de los componentes.<br />
Donde todo<br />
confluye<br />
Aproveche los efectos sinérgicos<br />
de sus estaciones.<br />
16
Reducir costes de<br />
mantenimiento<br />
gracias a la previsión<br />
La revisión de las estaciones incluye<br />
en un mismo paquete varios servicios<br />
técnicos que juegan un papel<br />
determinante a la hora de minimizar los<br />
futuros costes de mantenimiento.<br />
Por ejemplo, se comprueba la presión<br />
de contacto de los transportadores de<br />
neumáticos, se examina la alineación de<br />
las poleas de las correas trapezoidales,<br />
se reajustan en caso necesario, y se<br />
sustituyen las piezas desgastadas. El<br />
resultado es una revisión profesional que<br />
aumenta la vida útil de los componentes.<br />
17
<strong>Servicio</strong> técnico de los puestos<br />
de acoplamiento<br />
Se comprueban los puestos<br />
de acoplamiento y las zonas<br />
de entrada y salida.<br />
La mejor transición<br />
El trazado del cable es de suma<br />
importancia cuando se trata de la<br />
seguridad de una instalación.<br />
Por ello, el fabricante debe comprobar<br />
periódicamente la interacción entre<br />
la pinza y el cable tractor. En primer<br />
lugar, el servicio técnico lleva a cabo<br />
una inspección minuciosa desde la<br />
torre hasta la estación y comprueba los<br />
puestos de acoplamiento y las zonas<br />
de entrada y la salida. De este modo se<br />
reduce al mínimo el desgaste del cable<br />
tractor y de la pinza y se prolonga su vida<br />
útil. La comprobación del dispositivo<br />
de control de la fuerza de apriete de la<br />
pinza también se puede incluir asimismo<br />
en el servicio técnico de los puestos de<br />
acoplamiento cuando sea necessario.<br />
18
<strong>Servicio</strong> técnico<br />
del sistema hidráulico<br />
Con la presión<br />
adecuada<br />
El servicio y mantenimiento periódico del<br />
sistema hidráulico es un elemento esencial a<br />
la hora de garantizar la disponibilidad a largo<br />
plazo de una instalación.<br />
Para evitar tiempos de inactividad y<br />
costosas reparaciones, es indispensable<br />
sustituir las piezas de desgaste. Durante<br />
las tareas de servicio y mantenimiento<br />
también se renueva el aceite del<br />
sistema hidráulico y del reductor de<br />
los grupos hidráulicos y se lleva a<br />
cabo una comprobación completa<br />
del funcionamiento. Los expertos de<br />
<strong>Doppelmayr</strong> involucran al personal de la<br />
empresa operadora en los trabajos de<br />
servicio y mantenimiento del sistema<br />
hidráulico, lo que se convierte al mismo<br />
tiempo en una actividad formativa.<br />
19
Revisión del motor<br />
Accionamiento<br />
potente<br />
Reduzca riesgos.<br />
El motor es la fuerza que impulsa al<br />
teleférico. Dada su importancia, debe<br />
someterse a revisiones periódicas con el<br />
fin de cumplir los más altos estándares de<br />
fiabilidad y vida útil.<br />
Junto con nuestros técnicos de servicio<br />
y nuestras empresas colaboradoras<br />
cualificadas, llevamos a cabo una revisión<br />
exhaustiva de su motor y nos aseguramos<br />
de reducir el riesgo de sufrir averías<br />
costosas.<br />
20
Inspección del reductor<br />
Transmisión<br />
sin fallos<br />
El mantenimiento preventivo del reductor<br />
aumenta la disponibilidad de su instalación<br />
y mejora la rentabilidad operativa.<br />
Nuestros técnicos y empresas<br />
colaboradoras cualificadas cuentan con<br />
una amplia experiencia en la detección<br />
precoz de daños. Trabajan con programas<br />
de inspección acreditados y llevan a cabo<br />
todas las mediciones e inspecciones<br />
con equipos de última generación.<br />
Tanto si se trata de la inspección visual,<br />
la endoscopia, la medición del sonido<br />
estructural o el análisis del aceite, con un<br />
mantenimiento preventivo se logra que<br />
las inversiones imprevistas sean cosa del<br />
pasado.<br />
21
Revisión general del reductor<br />
Ir sobre seguro<br />
El reductor de una instalación influye de<br />
manera sustancial en la eficiencia, la suavidad<br />
de marcha y la generación del ruido de un<br />
teleférico.<br />
¿De qué sirve toda la potencia<br />
del mundo si no se transmite<br />
correctamente?<br />
Para mantener una funcionalidad óptima,<br />
incluso después de muchas horas de<br />
servicio, es conveniente realizar una<br />
puesta a punto del reductor. Tras el<br />
desmontaje, entregamos el reductor<br />
a un socio de servicio cualificado que<br />
limpia las piezas pertinentes y las<br />
somete a un ensayo no destructivo.<br />
Tanto la puesta a punto como la nueva<br />
producción de piezas y el rectificado<br />
de los engranajes se llevan a cabo de<br />
acuerdo con los planos originales. Antes<br />
de la entrega, el reductor reparado se<br />
examina en el banco de pruebas de<br />
acuerdo con los criterios de calidad más<br />
estrictos. Nuestros servicios de revisión<br />
abarcan diferentes ámbitos por lo que<br />
usted se puede beneficiar de nuestra<br />
competencia, nuestra rapidez, y de una<br />
logística mundial avanzada.<br />
22
Rodamiento de volantes<br />
Funcionamiento<br />
preciso y suave<br />
Pequeña causa, gran efecto.<br />
Saber<br />
cómo funciona.<br />
El estado de los rodamientos de volantes<br />
depende de muchos factores. Un<br />
análisis del lubricante y una medición<br />
de las vibraciones pueden proporcionar<br />
información a este respecto.<br />
Con el fin de determinar el estado real<br />
de forma individual y precisa, se han de<br />
tener en cuenta parámetros como las<br />
horas y los años de servicio. Nuestro<br />
experimentado equipo de posventa<br />
estará a su disposición para asesorarle y<br />
ayudarle a tomar la decisión adecuada en<br />
cada instalación.<br />
23
<strong>Servicio</strong> técnico del conjunto de poleas<br />
Por la vía correcta<br />
Evite el desgaste innecesario mediante<br />
la precisión.<br />
A la hora de realizar el servicio y<br />
mantenimiento del conjunto de poleas,<br />
el primer paso es fijar con el cliente<br />
los conjuntos de poleas que están<br />
sometidos a cargas máximas. A tal fin,<br />
nuestros expertos se organizan para ser<br />
lo más flexibles posible. En función de<br />
las condiciones del entorno, pueden<br />
utilizarse distintas opciones de montaje.<br />
Una vez desmontado, se lleva a cabo un<br />
ensayo no destructivo de cada uno de<br />
los componentes del conjunto de poleas<br />
y se sustituyen las piezas de desgaste.<br />
A continuación se vuelve a montar y se<br />
procede a comprobar la posición del<br />
cable, así como a ajustar y alinear el<br />
conjunto de poleas. Con los conjuntos de<br />
poleas correctamente colocados, el cable<br />
tractor queda perfectamente guiado<br />
en la ranura, algo que es de especial<br />
importancia para evitar un desgaste<br />
innecesario.<br />
24
25
Acortamiento de cables, renovación de<br />
cables y reparación de empalmes<br />
El cuidado adecuado de los cables es<br />
fundamental para maximizar su vida útil.<br />
Todo sobre el cable<br />
Los cables, al igual que todo aquello que tiene<br />
que perdurar en el tiempo, deben ser objeto<br />
de un mantenimiento profesional.<br />
Para garantizar una larga vida útil del<br />
cable, es necesario adoptar una serie de<br />
medidas. Con nosotros no tiene por qué<br />
preocuparse, ya que sus cables estarán<br />
en las mejores manos. El acortamiento<br />
de cables, la reparación de empalmes<br />
o la renovación de cables forman parte<br />
del trabajo diario de nuestros expertos.<br />
Con nuestras empresas colaboradoras<br />
certificadas le podemos organizar el<br />
ensayo por inducción magnética del<br />
cable, así como la medición de los nudos<br />
de empalme. Por otro lado, el cuidado<br />
adecuado de los cables es fundamental<br />
para maximizar su vida útil y, por ese<br />
motivo, realizamos los trabajos de<br />
empalme y las posibles reparaciones (por<br />
ejemplo, en caso de haber sufrido daños<br />
causados por rayos) en colaboración con<br />
el fabricante del cable. Tenga en cuenta<br />
que durante la ejecución, se incluyen<br />
todos los trabajos necesarios de tensado<br />
del teleférico.<br />
26
Desplazamiento del cable portante<br />
Tensión óptima<br />
La seguridad, la fiabilidad y la vida útil de un<br />
teleférico dependen en gran medida de que<br />
el montaje y el mantenimiento de los cables<br />
se lleven a cabo de forma profesional.<br />
En este sentido, es indispensable<br />
una cuidadosa preparación. Nuestro<br />
experimentado equipo asume todos<br />
estos trabajos de gran responsabilidad,<br />
por ejemplo, la colocación de la máquina<br />
de tendido de cable, la instalación del<br />
contrapeso, la determinación técnica<br />
y estática de los puntos de retención<br />
necesarios, así como la instalación de<br />
posibles estructuras de protección<br />
en obstáculos como carreteras y<br />
ríos. Asimismo, nuestros expertos<br />
desempeñan otras tareas, como la<br />
colocación de cables nuevos, el tensado<br />
y la limpieza de cables, la ejecución y<br />
control de las sujeciones terminales de<br />
cables o los trabajos de zunchado con<br />
virolas, así como el traslado de cables<br />
portantes y la sustitución de cables<br />
tensores.<br />
27
En función del tipo de pinza y del<br />
alcance de la inspección, la revisión<br />
de las pinzas puede realizarse in situ.<br />
Fuerte conexión<br />
La pinza es uno de los componentes más<br />
importantes del teleférico y requiere una<br />
atención especial.<br />
28
Revisión de pinzas desembragables<br />
La escasez de tiempo y de personal es un<br />
problema generalizado. Por ese motivo, el<br />
servicio técnico prestado por <strong>Doppelmayr</strong><br />
es una ayuda inestimable para nuestros<br />
clientes, ya que, en función del tipo de<br />
pinza y del alcance de la inspección, la<br />
revisión de las pinzas puede realizarse in<br />
situ, en <strong>Doppelmayr</strong> o en Garaventa.<br />
Para ello, se desmontan todos los componentes<br />
de la pinza y se inspeccionan de<br />
acuerdo con la especificación de ensayo<br />
aplicable. Tras el montaje, se comprueban<br />
las fuerzas de apriete de las pinzas<br />
y se documentan mediante un ensayo<br />
de deslizamiento. Mientras se realiza el<br />
trabajo, los vehículos se estacionan en<br />
posición suspendida con ayuda de carros<br />
de pinzas que, si lo desea, <strong>Doppelmayr</strong><br />
podrá facilitar.<br />
29
30
Tema<br />
Revisión del mecanismo<br />
de traslación<br />
Funcionamiento<br />
suave<br />
No importa cuál sea el modelo, el fabricante o<br />
el año de construcción, con nosotros está en el<br />
lugar adecuado para llevar a cabo una revisión<br />
completa de los mecanismos de traslación de<br />
teleféricos de vaivén y teleféricos 3S.<br />
Nuestros expertos desempeñan su<br />
trabajo de forma minuciosa y fiable, ya<br />
sea en sus instalaciones o en la fábrica<br />
de Garaventa. Los servicios comprenden,<br />
entre otras cosas, el desmontaje profesional<br />
de los mecanismos de traslación,<br />
la limpieza, los ensayos no destructivos,<br />
el repintado de los componentes, las reparaciones<br />
necesarias, el montaje de los<br />
mecanismos de traslación, la aceptación<br />
y la inspección final, así como la documentación.<br />
A fin de reducir el tiempo<br />
de inactividad de los bogies, a petición,<br />
ponemos a su disposición componentes<br />
de recambio.<br />
Fiable y minucioso<br />
tanto en sus<br />
instalaciones<br />
como en nuestras<br />
fábricas<br />
31
Revisión de los carritos<br />
de bogies<br />
Cómodo y silencioso<br />
Las revisiones completas de los carritos de<br />
bogies en los funiculares también forman<br />
parte de nuestro ámbito de especialización.<br />
Nuestros expertos se encargan de llevar<br />
a cabo, ya sea en sus instalaciones o en<br />
la fábrica de Garaventa, el desmontaje<br />
profesional de los carritos de bogies, la<br />
limpieza, los ensayos no destructivos,<br />
el repintado de los componentes, las<br />
reparaciones necesarias, el montaje, la<br />
aceptación y la inspección final, así como<br />
la documentación, incluidos todos los<br />
certificados oficiales. Para que el tiempo<br />
de inactividad de la instalación sea lo más<br />
breve posible, a petición, ponemos a su<br />
disposición bogies de recambio.<br />
32
Revisión de cabinas<br />
Las cabinas clásicas<br />
tienen un atractivo<br />
muy especial.<br />
Examen exhaustivo<br />
La revisión de la cabina aumenta ante todo<br />
la disponibilidad y la vida útil del vehículo.<br />
Además, gracias a un mantenimiento<br />
periódico se reduce el coste de los<br />
recambios. La puesta a punto del<br />
mecanismo de las puertas evita fallos no<br />
deseados en el funcionamiento y, con<br />
ayuda de la medición de la fuerza de<br />
cierre de la puerta, se ajustan de forma<br />
óptima las puertas de la cabina. Durante<br />
la inspección especial reglamentaria,<br />
nuestro personal técnico acreditado<br />
comprueba la estructura portante y el<br />
resto de componentes de la cabina y, en<br />
caso necesario, procede a la sustitución<br />
de los elementos correspondientes.<br />
33
Sustitución de cristales de cabinas<br />
Sustituimos cristales individuales<br />
o todo el acristalamiento de<br />
forma profesional.<br />
Mantener las vistas<br />
Tarde o temprano, los cristales de la cabina se<br />
vuelven opacos dependiendo de la duración y<br />
la intensidad del uso.<br />
A menudo, una parte esencial de la<br />
experiencia memorable que viven los<br />
pasajeros en un teleférico es disfrutar<br />
de unas panorámicas espectaculares.<br />
Nosotros somos el socio adecuado<br />
cuando se trata de recuperar esas<br />
vistas. Tanto si desea cambiar un único<br />
cristal como si quiere sustituir todo<br />
el acristalamiento, nuestros expertos<br />
cualificados en adhesivos garantizan la<br />
sustitución profesional de los cristales<br />
dañados o defectuosos.<br />
34
Modernización de cabinas<br />
Renovar lo antiguo<br />
Por término medio, la vida útil de una instalación<br />
de teleférico oscila entre 30 y 45 años.<br />
Durante este largo periodo de tiempo,<br />
algunas piezas se desgastan más deprisa<br />
que otras e incluso las necesidades de<br />
los pasajeros van evolucionando. Pero<br />
la solución no siempre pasa por crear<br />
una instalación nueva de inmediato. La<br />
modernización de las cabinas puede<br />
hacer milagros y lograr una notable<br />
mejora estética, ya sea mediante la<br />
renovación de la pintura o la sustitución<br />
de las láminas adhesivas, los cristales, los<br />
asientos y el laminado metálico. Además,<br />
también se comprueba la estructura<br />
portante y se subsanan los daños<br />
causados por la corrosión. En función<br />
del alcance de los trabajos, las labores<br />
de modernización de la cabina se llevan<br />
a cabo en sus instalaciones o en nuestra<br />
fábrica.<br />
35
36
Inspección de instalaciones<br />
Siempre un paso<br />
por delante<br />
Para que un teleférico funcione<br />
correctamente, es necesario tener<br />
claro cuál es su estado técnico.<br />
Esto permite detectar y rectificar los<br />
defectos antes de que se conviertan<br />
en problemas más graves. Durante<br />
la inspección, acreditados expertos<br />
de <strong>Doppelmayr</strong> inspeccionan los<br />
componentes eléctricos y mecánicos de<br />
su instalación y preparan un informe de<br />
estado profesional con recomendaciones<br />
para su optimización y mantenimiento.<br />
Puede confiar en nuestras décadas de<br />
experiencia en una amplia gamas de<br />
tipos de instalaciones. Una inspección<br />
meticulosa no sólo reduce el desgaste y<br />
aumenta la vida útil del teleférico, sino<br />
que también aporta información precisa<br />
sobre los futuros trabajos de servicio y<br />
mantenimiento necesarios.<br />
37
Revisión de convertidores<br />
Simplemente<br />
discretos<br />
Invisibles pero indispensables:<br />
Son esenciales para la energía<br />
eléctrica del accionamiento.<br />
Los convertidores de frecuencia y los<br />
convertidores de potencia son elementos<br />
esenciales de su instalación. Para evitar<br />
fallos imprevistos en estos importantes<br />
componentes, es fundamental realizar<br />
revisiones periódicas. Sólo así es posible<br />
detectar los componentes desgastados<br />
de los convertidores y sustituirlos de<br />
forma preventiva. En función del número<br />
de horas de funcionamiento, este servicio<br />
lo realizan técnicos cualificados del<br />
Grupo <strong>Doppelmayr</strong> o el fabricante.<br />
38
Revisión del sistema de control<br />
Listos para la nueva<br />
temporada<br />
No se puede descuidar al »Cerebro«<br />
de la instalación.<br />
La inspección anual de la unidad de<br />
control es importante para garantizar la<br />
disponibilidad de su sistema. Nuestros<br />
acreditados técnicos de servicio llevan a<br />
cabo exhaustivas mediciones, inspecciones<br />
y comprobaciones funcionales del<br />
sistema de control y los sensores.<br />
Se ajustan los valores desviados y se<br />
sustituyen los componentes desgastados.<br />
Se comprueban y borran las configuraciones<br />
de los dispositivos y las memorias<br />
de errores.<br />
Gracias a nuestra experiencia con<br />
diferentes generaciones de sistemas de<br />
control, podemos garantizar una revisión<br />
siempre eficaz y fiable de su sistema de<br />
control.<br />
39
Modernización<br />
Pequeñas medidas<br />
con gran efecto.<br />
Conservar el encanto<br />
Las instalaciones antiguas suelen<br />
tener un encanto especial que se<br />
puede preservar modernizando las ya<br />
existentes.<br />
Además de la apariencia, también se<br />
mejoran la disponibilidad la vida útil,<br />
así como la calidad y eficiencia de las<br />
instalaciones. A menudo, medidas<br />
mínimas pueden llevar a grandes<br />
efectos, por ejemplo, mediante la<br />
renovación del revestimiento de la<br />
estación. La renovación de determinados<br />
componentes, además de la estética<br />
y una eficiencia mejorada, tiene<br />
otra ventaja: facilita el suministro de<br />
recambios.<br />
40
<strong>Servicio</strong> <strong>Posventa</strong><br />
<strong>Doppelmayr</strong><br />
Fiable,<br />
rápido,<br />
global…
Grupo <strong>Doppelmayr</strong><br />
doppelmayr.com<br />
773/esp/doma/reti/072024/200