Presencia1422
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Los Festejos de Cumpleaños de Irma Gama y<br />
Rocío Sánchez<br />
No. 1422 $15.00<br />
¡Viva México!<br />
Recrean el Grito de la<br />
Independencia en la Escuela<br />
Americana de Acapulco<br />
Conmemoran Independencia de<br />
México en el Instituto México<br />
Fervor Patrio y Diversión en la Kermés<br />
Mexicana en el Colegio Mac Gregor<br />
Al Grito de<br />
¡¡Viva México!!<br />
Festeja el<br />
Instituto<br />
Londres Fiestas<br />
Patrias<br />
Mágica Noche de Concierto con el Tenor<br />
Marco Antonio Mondragón
LO QUE ME DICTE MI<br />
MENTE<br />
Septiembre 2024<br />
AUTORA: CECILIA ELÍZABETH<br />
MOSSO LOMELÍ<br />
INSTAGRAM: ceciliamosso<br />
Lo que me dicte mi mente<br />
la debemos fomentar<br />
es lo que voy a escribir,<br />
para conservar la calma.<br />
aunque ya no esté presente<br />
la paz que deseo vivir.<br />
La oración siempre ha existido<br />
es por siempre importante,<br />
Aunque al transcurrir los años<br />
para conservar la paz<br />
este mundo haya cambiado,<br />
en este mundo cambiante.<br />
aún en cada rincón<br />
existe algo del pasado.<br />
Para que cada persona<br />
vibre siempre en armonía<br />
El mundo ya no es el mismo<br />
olvidando los problemas<br />
muchas cosas han cambiado;<br />
que vivimos día tras día.<br />
lo que parecia común<br />
hoy es algo caducado.<br />
Por ello voy a escribir<br />
lo que me dicte mi mente,<br />
La paz que se respiraba<br />
para poder subsistir<br />
de manera cotidiana,<br />
en un mundo diferente.<br />
2
Directorio<br />
Lic. Fernando<br />
Vargas Lozano<br />
editor<br />
Lic. Rossana<br />
Ríos Rico<br />
directora<br />
Lic. Alba Luz<br />
Estrada Quintero<br />
gerente comercial<br />
Ing. Jesús<br />
Aguirre Galán<br />
diseño editorial y WEB<br />
Lic. José Alfredo<br />
Pérez Royin<br />
promoción<br />
Manolo<br />
Justo Mastache<br />
prensista<br />
2024<br />
Del 21 al 27<br />
Sep<br />
Nº 1422<br />
EDITORIAL<br />
HUERFANOS SOCIALES<br />
El monopolio de la denuncia lo tienen los del partido en el poder, a nadie<br />
debe de sorprender, pues desde 1988 con la fuerte escisión en el PRI, las<br />
denuncias de los grupos vulnerables tuvieron eco en los grupos políticos<br />
que se fueron creando alrededor del movimiento opositor al gobierno.<br />
Esto redituó a los partidos en ese entonces de oposición como el PRD y<br />
a las víctimas de agravios oficiales, por ello causas sociales tuvieron proyección<br />
nacional como lo de la guardería ABC, la desaparición de los 43 estudiantes<br />
normalistas de Ayotzinapa, el alza a la gasolina en tiempos de Enrique Peña Nieto,<br />
entre otros.<br />
Sin embargo, a partir del 2018, cuando hay un nuevo cambio de gobierno,<br />
y los grupos políticos opositores se convierten en gobierno, los agravios oficiales<br />
se siguen dando, pero ahora ya sin el acompañamiento que los hacía permear<br />
socialmente, quedaron de un día para otro huérfanos sociales.<br />
Casos graves se siguieron dando como la caída de la línea 12 del Metro<br />
de la ciudad de México con más de 20 muertos, o los inmigrantes calcinados<br />
en una estación de migración en Ciudad Juárez, o la muerte de niños por falta<br />
de medicinas contra el cáncer, o los actos de corrupción documentados con<br />
grabaciones, la ausencia de apoyo a las madres buscadoras y el mal manejo de la<br />
pandemia del Covid… todo eso sucedió, pero ya sin el amplificador que hacían los<br />
grupos políticos antes de oposición.<br />
Tan el control y monopolio de la denuncia siguen teniéndolo, que lo que<br />
sí ha trascendido es exigir que nos digan cuánto ganan los periodistas críticos…<br />
a ese grado se ha llegado.<br />
Aclaramos que no estamos calificando si está bien o mal lo anterior, sólo<br />
exponemos cómo se ha transformado el acompañamiento social a demandas de<br />
grupos vulnerados, como ahora sucede con los trabajadores del poder judicial<br />
de la Federación, que prácticamente están solos en su lucha. Es pues, el nuevo<br />
México.<br />
se imprime en sus propios talleres<br />
registro de licitud en trámite;<br />
domicilio:<br />
Martín Alonso Pinzón #8-4<br />
Fracc. magallanes<br />
publicidad al tel. 744 265 6629<br />
Prohibida la reproducción<br />
total o parcial del contenido<br />
de esta publicación.<br />
presencia@acaclub.com<br />
www.revistapresencia.net<br />
@PresenciaRevist<br />
RevistaPresencia Acapulco<br />
presenciarevista<br />
744 265 6629<br />
Septiembre 2024<br />
3
Septiembre 2024<br />
23-Septiembre- Mónica<br />
Valdez<br />
24-Septiembre- Eduardo<br />
Hernández<br />
24-Septiembre- Arturo<br />
Monroy<br />
25-Septiembre- Irma<br />
Figueroa<br />
25-Septiembre- Anabel<br />
Malvaez de De la Mora<br />
25-Septiembre- Francisco<br />
Javier Herrera López<br />
26-Septiembre- Blanca<br />
Mojica de Abaroa<br />
26-Septiembre- Alejandra<br />
Isabel Vargas<br />
20-Septiembre- Blanca<br />
Maebba Mojica<br />
20-Septiembre- Jorge Muñoz<br />
Sánchez<br />
20-Septiembre- Rocío Castrejón<br />
20-Septiembre- Piquis Rochín<br />
20-Septiembre-Giovanni<br />
Guerrero Banuet<br />
Septiembre 2024<br />
4<br />
21-Septiembre- Gisela Ortega<br />
Moreno<br />
21-Septiembre- Rosa María<br />
Ulloa<br />
21-Septiembre- Anahí Cisneros<br />
Reina<br />
21-Septiembre- Frida<br />
Núñez Abaroa<br />
21-Septiembre- Fernanda<br />
26-Septiembre- Tere<br />
Pecina de Gutiérrez<br />
26-Septiembre- Víctor<br />
Gordillo<br />
27-Septiembre- José<br />
Jorge García Arce
Septiembre 2024<br />
27-Septiembre- Marisol<br />
González de Meza<br />
27-Septiembre- Connie<br />
Hernández<br />
27-Septiembre-Christian<br />
Isabel Calderón Moreno<br />
27-Septiembre- Clemente<br />
Martínez Rendón<br />
28-Septiembre- Agustín<br />
Gómez Ríos<br />
28-Septiembre- Soraya<br />
Hassanille<br />
29-Septiembre- Miguel<br />
Angel Cabello<br />
29-Septiembre-Alcira<br />
Adame Marín<br />
Abaroa Mojica<br />
21-Septiembre- José Luis Navarrete<br />
21-Septiembre- Virginia Berdeja del<br />
Río<br />
21-Septiembre- Felipe A. Kuri Ríos<br />
21-Septiembre- Beatriz Odalia Pérez<br />
Ríos<br />
21-Septiembre- Monik Skwierzynska<br />
22-Septiembre- Nela Bárcenas de<br />
Martínez<br />
22-Septiembre- Alejandro Alvarez<br />
22-Septiembre- Carlos Torres Hernandez<br />
22-Septiembre- Arizbeth Aguilar<br />
Castro<br />
22-Septiembre- Tomás Gaspar<br />
López<br />
22-Septiembre- Tomasa Zavaleta<br />
Peña<br />
22-Septiembre- Gabriel Duque Mojica<br />
22-Septiembre- Paty Saucedo Paz<br />
22-Septiembre- Everardo García<br />
23-Septiembre- Víctor Ojeda Palacios<br />
23-Septiembre- Mónica Valdez<br />
23-Septiembre- Ricardo Zermeño<br />
Arena<br />
24-Septiembre- Eduardo Hernández<br />
24-Septiembre- Arturo Monroy<br />
25-Septiembre- Irma Figueroa<br />
25-Septiembre- Ericka Zárate Sandoval<br />
25-Septiembre- Adela Torres Anica<br />
25-Septiembre- Anabel Malváez<br />
25-Septiembre- Francisco Javier Herrera<br />
López<br />
Septiembre 2024<br />
Liliana Arteaga.- En días pasados<br />
Liliana Arteaga celebró su<br />
cumpleaños en compañía de sus<br />
seres queridos<br />
5
Con Festejo Sorpresa<br />
Celebran Cumpleaños a<br />
Irma Gama<br />
Irene Martínez, Maru Andrade, Aracely<br />
Gonzaga con la festejada Irma Gama<br />
Con un desayuno<br />
sorpresa,<br />
las Damas de<br />
los Miércoles<br />
le celebraron su<br />
cumpleaños a su entrañable<br />
amiga Irma<br />
Gama, donde le cantaron<br />
las mañanitas,<br />
le dieron obsequios<br />
y por supuesto partieron<br />
el pastel del<br />
sabor preferido de la<br />
festejada.<br />
Correspondió a<br />
su gran amiga-hermana<br />
Irene Martínez<br />
ser la organizadora<br />
del festejo, el cual se<br />
llevó a cabo el pasado<br />
miércoles 11 de<br />
septiembre de manera<br />
amena, alegre,<br />
Alicia Galván, Alicia, Irene Martínez, Maru Andrade,<br />
Florita, Enedina García y la feliz cumpleañera<br />
Alicia Galván, Esperanza Maldonado, Irene Martínez,<br />
Maru Andrade, Aracely, Estela Durán, Enedina García<br />
y Rosa Iris Galeana con Irma Gama<br />
cuidando todos los detalles y en el que las<br />
asistentes hicieron pasar una mañana memorable<br />
a Irma Gama.<br />
Doble Festejo de Cumpleaños para Rocío Sánchez Rojas<br />
Septiembre 2024<br />
6<br />
Rocío Sanchez reunida con sus amigas de<br />
bachillerato, con quienes compartió un gran<br />
momento<br />
Una bonita reunión la que tuvo por su cumpleaños Rocío Sánchez<br />
con sus amigas de Mujeres del Victoria.<br />
Y<br />
es que los festejos de cumpleaños<br />
son el escenario<br />
perfecto para demostrarles<br />
a sus seres queridos cuanto<br />
se les ama.<br />
Así lo pudo constatar Rocío<br />
Sánchez Rojas quien con doble<br />
festejo, celebró su cumpleaños en<br />
días pasados.<br />
Tuvo una agradable reunión<br />
de Cumpleaños en el restaurante<br />
El Nido del Parque Papagayo, con<br />
sus hermosas amigas de Bachillerato:<br />
Alicia, Tere, Lety, Lolis, Paty,<br />
Carmen y Marlene.<br />
Así como otro festejo con sus<br />
amigas de Mujeres del Victoria en<br />
Restaurante Punto 55:<br />
Alicia. Maty, Magaly, Míriam,<br />
Luisa, Oly, Marina y Magalita.
A QUIENES VIMOS<br />
Fernando y María Donoso, sus nietas Alejandra y María en el festejo del 15 de<br />
septiembre y cumpleaños de María Donoso.<br />
Por Jorge Ramírez<br />
Como es el mes patrio,<br />
pues nos dimos a la tarea<br />
de darnos la vuelta para<br />
ver cómo festejaron el<br />
día del Grito de Independencia los<br />
acapulqueños… aquí les dejamos<br />
unas imágenes<br />
Julián López celebró con sus hijas Ana y<br />
Nina ese patriota día.<br />
Las nietas del<br />
diseñador Horacio<br />
Graciela Quevedo, Norma, Conchita Bajos, Malu,<br />
Carmen Radilla, Rocío Ramírez y Josefa<br />
Katia y Samuel Gutiérrez de fiesta patria<br />
Bertha Alcalá , Familia Contreras, Marina Marino e invitados Felipe Trejo, Rosy Reyes e invitados<br />
7Septiembre 2024
La cantante Valeria Ferro y el<br />
tenor Marco Mondragón<br />
Un extraordinario concierto el que<br />
brindaron Valeria Ferro y Marco<br />
Mondragón esas noches<br />
Graciela Pérez de Rendón, Marco Mondragón e<br />
Ignacio Rendón<br />
La presidenta de AFEET, Gaby<br />
Martínez y la socia América de la<br />
Vega agradeciendo la asistencia al<br />
concierto por el 40 Aniversario de<br />
la agrupación<br />
Con auditorio lleno, se presentó<br />
dos días el tenor Marco<br />
Mondragón.<br />
Por Patricia Segovia<br />
Septiembre 2024<br />
Con lleno total, los días 17 y 22 de agosto, con motivo de su 40 aniversario,<br />
AFEET Guerrero organizó Canto al Renacer de Acapulco, una<br />
noche mágica de concierto con la presentación de grandes talentos<br />
guerrerenses: Valeria Ferro, el maestro Ricardo Arcos y la actuación<br />
principal del tenor internacional, originario de Acapulco, Marco Antonio Mondragón,<br />
quien actualmente radica en Alemania, donde continúa con sus estudios<br />
y no pierde oportunidad para realizar conciertos con música latinoamericana<br />
en la compañía teatral y de ópera Staatstheater de la ciudad alemana<br />
Darmstadt, lugar en donde actualmente reside.<br />
El espectacular y de alta calidad artística concierto fue organizado por<br />
la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turística de Guerrero<br />
(AFEET), que preside Gabriela Martínez Castillo, que logró una amplia convocatoria<br />
los dos días de la presentación, las cuales estuvieron enmarcadas<br />
con la postal de la bahía de Acapulco que podía admirarse desde el restaurante<br />
La Vista, sede del evento.<br />
La encargada de abrir el concierto fue Valeria Ferro quien con su cálida y<br />
perfecta voz dio pie para que bajo los acordes del maestro Ricardo Arcos, el<br />
joven tenor acapulqueño Marco Antonio Mondragón a través de su canto ma-<br />
8<br />
Marco Mondragón deleitando a los<br />
asistentes con su canto y teniendo<br />
de marco la bahía de Acapulco
Valeria Ferro, Marco Mondragón y Gabriela Martínez,<br />
presidenta de AFEET Gro<br />
Mágica Noche de Concierto con el Tenor<br />
Marco Antonio Mondragón<br />
nifestara su inmenso amor a Acapulco,<br />
con las melodías “María Bonita”,<br />
“Volver” y “Acapulqueña”, entre otras<br />
más que se sumaron al repertorio de<br />
canciones de compositores como Alvaro<br />
Carrillo, José Alfredo Jiménez,<br />
María Grever, Armando Manzanero,<br />
entre muchos más.<br />
En su presentación Marco Mondragón<br />
dio un agradecimiento especial<br />
a la presidenta de AFEET, Gabriela<br />
Martínez y a la socia de dicha<br />
agrupación y gerente general de La<br />
Vista América de la Vega, por haber<br />
hecho posible tan relevante velada de<br />
aniversario de la asociación y poder él<br />
venir a cantar en su ciudad de origen:<br />
Acapulco.<br />
Los asistentes disfrutaron de un<br />
gran concierto con alta calidad artística,<br />
orgullosamente vieron cómo el<br />
joven tenor Marco Antonio Mondragón<br />
se ha ido superando a través del estudio,<br />
esfuerzo y constancia, educando<br />
su voz en las mejores instituciones<br />
musicales del mundo, así como trabajando<br />
por crecer artísticamente ya que<br />
domina los idiomas italiano, alemán,<br />
francés inglés, además de su lengua<br />
natural del español.<br />
Valeria Ferro, Marco Mondragón y<br />
Ricardo Arcos agradeciendo a los<br />
asistentes del concierto<br />
Marco Mondragón con Gaby<br />
Martinez y América de la Vega<br />
Septiembre 2024<br />
Patricia Segovia, Marco<br />
Mondragón y Valeria Ferro<br />
9
Cuarto A y Cuarto B<br />
Fervor Patrio y Diversión en la Kermés Mexicana<br />
en el<br />
en el Colegio Mac Gregor<br />
Por Jorge Ramírez<br />
Como ya es una tradición, una vez más el Colegio Mac Gregor en sus Campus Ejido<br />
y Costa Azul se lucieron en la organización del festejo del Grito de Independencia, al<br />
llevar a cabo eventos conmemorativos de las fechas en cada uno de los planteles.<br />
MAC GREGOR EJIDO<br />
Primero A<br />
Segundo A<br />
Segundo B<br />
Tercero A<br />
Primero B<br />
Septiembre 2024<br />
10
MAC GREGOR COSTA AZUL<br />
EMOCIONADOS GRI-<br />
TARON ¡¡VIVA MEXICO!!<br />
EN EL MAC GREGOR<br />
COSTA AZUL<br />
En el plantel Costa Azul,<br />
el Colegio Mac Gregor llevó a<br />
cabo su Mañanita Mexicana en<br />
el que los alumnos de las secciones<br />
preescolar, primaria y secundaria<br />
convivieron en su kermés,<br />
disfrutando de gran variedad de<br />
alimentos, brincolines, así como<br />
desarrollaron una serie de actividades<br />
integrales como el desfile<br />
de banderas por parte de los más<br />
peques.<br />
11
MAC<br />
GREGOR<br />
COSTA<br />
AZUL<br />
Septiembre 2024<br />
12
Fervor Patrio y Diversión en la Kermés Mexicana en el<br />
Colegio Mac Gregor Costa Azul<br />
El fervor patrio llegó a su máximo gracias a<br />
la excelente representación de una obra de teatro<br />
de la Independencia de México, interpretada<br />
por alumnos de secundaria, quienes lograron<br />
entusiasmar a los presentes al momento de gritar<br />
¡¡ Viva México !! y todos se unieron a ellos.<br />
Septiembre 2024<br />
13
Fervor Patrio y<br />
Diversión en la<br />
Kermés Mexicana<br />
en el<br />
en el Colegio<br />
Mac Gregor<br />
Ejido<br />
Quinto A<br />
El área de brincolines<br />
Sexto Año Miss Gaby<br />
Septiembre 2024<br />
14<br />
Juegos interactivos en la Kermés Patria
DIVERTIDA KERMES PATRIA EN EL<br />
MAC GREGOR EJIDO<br />
Desde muy temprano se montó la escenografía, los<br />
stands, la decoración y por supuesto el área de brincolines…<br />
era hora de la tradicional Kermés Mexicana que cada<br />
año lleva a cabo el Colegio Mac Gregor Campus Ejido, y<br />
que su comunidad estudiantil está feliz de asistir.<br />
El equipo docente y administrativo del Mac Gregor Ejido<br />
estuvo muy atento a que el evento se desarrollara de<br />
acuerdo a lo planeado, para beneplácito y disfrute de los<br />
alumnos de las secciones de preescolar, primaria y secundaria<br />
No podían faltar los puestos de juegos interactivos, de<br />
antojitos y aguas frescas, que todo el tiempo estuvieron llenos.<br />
Septiembre 2024<br />
Ivanna Montserrat Sánchez y Dana<br />
Montserrat Sánchez<br />
Giana Evelyn Campos<br />
Alejandro y Alma con la Miss Anahí<br />
15
Al Grito de ¡¡Viva<br />
México!! Festeja<br />
el<br />
el Instituto<br />
Londres<br />
Fiestas Patrias<br />
Con un bien estructurado programa cívico, en el<br />
que participaron todas las secciones, el Instituto<br />
Londres conmemoró el Grito de Indepencia que<br />
dio inició al México que ahora gozamos.<br />
Docentes y administrativos del Instituto Londres organizaron<br />
un gran festejo patriota, que incluyó bailes folklóricos,<br />
interactivos juegos, música y mucha diversión.<br />
El momento crucial fue cuando representaron la ceremonia<br />
del Grito de Indepencia y la comunidad del Instituto<br />
Londres coreó con toda su fuerza el ¡¡Viva México!!<br />
Fue una didáctica mañana con el tema histórico de<br />
la Independencia de México, acompañada de diversión y<br />
mucho entusiasmo.<br />
Septiembre 2024<br />
16
SE PARTE DE LA FAMILIA INSTITUTO LONDRES<br />
Septiembre 2024<br />
PREESCOLAR - PRIMARIA - SECUNDARIA - PREPARATORIA<br />
744 484 6240 - 744 484 6241<br />
17
Docentes haciendo la recreación del Grito de independencia.<br />
Con la finalidad de que los<br />
alumnos y alumnas de las<br />
secciones de preescolar,<br />
primaria y secundaria de<br />
la Escuela Americana de Acapulco<br />
conmemoren y conozcan la historia<br />
de nuestro país, el pasado viernes<br />
13 de septiembre llevaron a cabo<br />
un interesante programa cívico que<br />
incluyó la representación de la obra<br />
literaria del Grito de Independencia.<br />
Recrean el<br />
Grito de la<br />
Independencia<br />
en la<br />
Escuela<br />
Americana<br />
de<br />
Acapulco<br />
Presentación de bailes regionales por<br />
parte de los alumnos<br />
Septiembre 2024<br />
18<br />
La directora de la Escuela<br />
Americana, Dra. Hoxmayra Miranda<br />
Catalán dio un divertido y lúdico<br />
recibimiento a la comunidad<br />
estudiantil
Presentación de bailes regionales por<br />
parte de los alumnos<br />
Recrean el<br />
Grito de la<br />
Independencia<br />
en la<br />
Escuela<br />
Americana<br />
de<br />
Acapulco<br />
La directora de la Escuela Americana, Dra.<br />
Hoxmayra Miranda Catalán dio un divertido y lúdico<br />
recibimiento a la comunidad estudiantil -con una<br />
decoración del juego de la Lotería- que fue llegando<br />
puntual para la celebración patria.<br />
Como parte del festejo se tuvo la presentación<br />
artística de los y las estudiantes de bailes folklóricos,<br />
se disfrutó también de una verbena con juegos<br />
de kermés, baile, música, comida y deliciosa<br />
aguas de sabores.<br />
Parte de la excelencia académica de la Escuela<br />
Americana es vincular a su comunidad estudiantil<br />
en actividades escolares por una educación integral<br />
con la participación de los padres de familia.<br />
Padres de familia y estudiantes disfrutando de la<br />
verbena<br />
Septiembre 2024<br />
Juegos interactivos de kermés se instalaron en la<br />
Escuela Americana de Acapulco<br />
19
Septiembre 2024<br />
20
Chilpancingo, Gro., 16 de septiembre<br />
de 2024.- Con gran alegría, cerca de<br />
9 mil personas, acudieron este 15 de<br />
septiembre a la Casa del Pueblo para<br />
celebrar el Grito de Independencia junto a la gobernadora,<br />
Evelyn Salgado Pineda, en la mejor<br />
edición de esta celebración en Guerrero, llena<br />
de espectáculos.<br />
Con un gran orgullo patrio, Evelyn Salgado,<br />
salió al balcón del Edificio Centro, portando un<br />
imponente vestido bordado a mano por artesanas<br />
de San Luis Acatlán y diseñado por Julio<br />
Moranchel, para contagiar a los asistentes de<br />
este orgullo y gritar con fervor al unísono ¡Viva<br />
Guerrero! ¡Viva México!.<br />
CERCA DE 9 MIL PERSONAS SE<br />
DIERON CITA EN LA CASA DEL<br />
PUEBLO PARA CELEBRAR EL GRITO<br />
DE INDEPENDENCIA JUNTO A LA<br />
GOBERNADORA EVELYN SALGADO<br />
En esta conmemoración, la bandera de México, fue entregada a la<br />
gobernadora de Guerrero, por tercer año consecutivo, por una escolta<br />
de mujeres, visibilizando así su participación en las fuerzas armadas de<br />
nuestro país, como una muestra del empoderamiento y reconocimiento<br />
que las mujeres han logrado.<br />
Posteriormente, el cielo de la capital se iluminó con mil 600 disparos<br />
de pirotecnia y por primera vez en Guerrero se usó un total de 150<br />
drones, con los que se deleitó a los asistentes con espectaculares destellos<br />
de colores patrios, convirtiendo la noche en una conmemoración<br />
inolvidable para chicos y grandes.<br />
Salgado Pineda, dio muestra de lo gran anfitriona que es, ya que<br />
recibió a los asistentes con calidez, arropándolos con ambiente<br />
familiar lleno de algarabía y seguridad, en el que<br />
disfrutaron de una variedad de antojitos mexicanos y de<br />
música, a cargo de “Los del Sabor” y “Mi Banda El Mexicano<br />
de Casimiro,”, además de participar en rifas.<br />
21 de Septiembre 2024<br />
21
Conmemoran Independencia de México en el<br />
Instituto México<br />
El talentoso equipo que recreó la escena del Grito de Dolores con la Miss<br />
Dannery González<br />
Miss Irma con los alumnos de 5to grado<br />
Vistiendo con colores patrios los alumnos y<br />
docentes<br />
Por José Alfredo Pérez Royin<br />
Con un excelente trabajo de<br />
dramatización del Grito de<br />
Dolores por parte de alumnos de<br />
tercer grado, el Instituto México<br />
Miss Lidia con alumnos de 6to de Primaria<br />
conmemoró la Independencia de México<br />
el pasado viernes 13 de septiembre en<br />
los patios de la institución educativa,<br />
acompañado de un interesante programa<br />
de actividades que incluyó poesías, bailes<br />
folklóricos, canciones y una mañana patria<br />
Septiembre 2024<br />
22<br />
Miss Karen Arizmendi, Miss Angélica y Miss Adriana<br />
Mastache con alumnos de Preescolar<br />
Alumnos de 1ro y 2do de primaria entonan la melodia Cielito Lindo
Lucidora actuación al interpretar todo el<br />
alumnado un popurrí mexicano<br />
Miss Chantal con alumnos de 1er<br />
grado de primaria<br />
Ricos antojitos mexicanos se dieron al<br />
finalizar el programa cívico<br />
La presidenta de la sociedad de padres de familia Elizabeth<br />
Torreblanca, la Directora General del Instituto Mexico Aída<br />
Espino y el supervisor de zona Jorge Justino Medina<br />
Concentrados en su actuación los alumnos que<br />
escenificaron el Grito de Independencia<br />
con antojitos mexicanos y aguas frescas de sabores,<br />
para el deleite de los estudiantes de las secciones de<br />
preescolar y primaria.<br />
La encargada de la organización de la escenificación<br />
del Grito de Dolores fue la Miss. Dannery González<br />
quien cuidó cada detalle para que los alumnos pudieran<br />
hacer la gran representación de la memorable escena<br />
Septiembre 2024<br />
María José, Valentina, Laila y Gretel de 6to año de primaria<br />
disfrutando de los antojitos<br />
23
Una emocionante y contagiosa arenga que hizo gritar a todos<br />
los asistentes: ¡¡Viva México !!<br />
Conmemoran Independencia de México en el<br />
Instituto México<br />
Miss Verónica con alumnos de 4to año de primaria<br />
Antojitos y aguas frescas de sabores en la Mañanita<br />
Mexicana del Instituto México<br />
Septiembre 2024<br />
del Grito de Indepencia, logrando emocionar<br />
a los asistentes que también corearon con<br />
todo su fervor patrio el ¡¡ Viva México !!.<br />
La Directora General del Instituto<br />
México, Mtra. Aída Espino Barros estuvo<br />
al pendiente que todo el programa cívico y<br />
festivo se realizara conforme a lo planeado,<br />
con lo cual se cumplía también el objetivo de<br />
excelencia académica a través del modelo<br />
educativo integral que tienen.<br />
El grupo de 5o grado a cargo de la<br />
maestra Irma Sosa fue el encargado<br />
de declamar la bonita poesía, titulada:<br />
A Hidalgo. Por su parte, los alumnos de<br />
primero y segundo grados entonaron con<br />
mucha alegría y entusiasmo la canción:<br />
Cielito Lindo. Siguieron los bailes regionales<br />
24<br />
La escolta escolar del Instituto México durante los Honores a la<br />
Bandera
Shadai, Enrique Gonzalez,<br />
Kristal Romero, y Celfa Guevara<br />
Figueroa<br />
Momentos del juramento a la<br />
Bandera<br />
La Alumna Shadai de 3ro de<br />
primaria, fue quien dio la reseña<br />
del Grito de Independencia<br />
Erika , Natalia<br />
y María<br />
Eliseo, Luisa,<br />
Tamara y<br />
Eithan<br />
Raziel Castillo, Leticia Velazquez,<br />
Ximena Castillo y Eduardo<br />
Sofía,<br />
Leonardo,<br />
Jessica y<br />
Jorge<br />
Alexa<br />
Albavera<br />
Astudillo y<br />
Marilú Pineda<br />
Madison y<br />
Diana<br />
Septiembre 2024 25
Miss Angie,<br />
siempre risueña<br />
y amable, fue<br />
la encargada<br />
de repartir las<br />
aguas frescas<br />
Alexa, Daniela y<br />
Aitana de 4to de<br />
Primaria<br />
Una auténtica<br />
verbena se vivió<br />
en el Instituto<br />
México<br />
Conmemoran Independencia de México en el<br />
Instituto México<br />
Ximena, Hanzel, Oscar, Santiago, Ethan,<br />
Efraín y Emiliano de 6to año de primaria<br />
Aline, Natalia, Emma y Armando disfrutando su comida<br />
y un popurrí mexicano interpretado por todos los alumnos<br />
de las secciones de preescolar y primaria.<br />
Para finalizar, se realizó la Mañanita Mexicana que<br />
como tradicionalmente ha sido, los alumnos disfrutaron<br />
de una una rica comida, dulces típicos mexicanos, lo cual<br />
contribuyó a promover un sano esparcimiento y convivencia<br />
entre la comunidad estudiantil del Instituto México ademas<br />
de promover valores y amor a la patria.<br />
Septiembre 2024<br />
26<br />
Tomy, Beto, Dana, Maria, Isabella y Ximena<br />
Adriana Mastache, Irma Sosa, Sara Cardozo y Lidia Rodríguez,<br />
las encargadas de la Mañanita Mexicana
¿Qué es el servicio?<br />
que se entrega el producto que el producto mismo.<br />
HÉCTOR APONTE<br />
VALENCIA<br />
En su definición más general, el servicio es<br />
el conjunto de acciones, procesos y/o labores<br />
que una persona o entidad lleva a<br />
cabo con la intención de satisfacer las necesidades<br />
de otra. A diferencia de los productos<br />
tangibles, el servicio es intangible y su calidad<br />
se va a medir por la experiencia que se ofrezca<br />
La Importancia de un Servicio de Calidad en<br />
la Experiencia del Cliente<br />
En éstos tiempos, los consumidores tienen<br />
acceso a una infinidad de opciones y alternativas<br />
al momento de buscar satisfacer una necesidad<br />
en el mercado, tanto local, nacional e incluso<br />
internacionalmente, gracias a la tecnología y la<br />
fácil comunicación que ahora existe, entonces,<br />
¿cuál debería ser la apuesta de las empresas<br />
para ganar y fidelizar clientes? La respuesta<br />
radica en un aspecto clave: el servicio. Es una<br />
respuesta que aparentemente suena como<br />
una obviedad pero, desafortunadamente es un<br />
aspecto que muchas veces se deja de lado al<br />
momento de atender a un cliente; y es que, aun<br />
cuando no estemos ofreciendo un servicio en sí,<br />
es decir, que nuestro venta sea de un producto<br />
tangible, al final de cuentas, lleva implicado el<br />
aspecto servicio, y no importa qué tan innovador<br />
o atractivo sea un producto, si la experiencia del<br />
cliente no es excepcional, las oportunidades de<br />
fidelización o de re compra se reducen considerablemente<br />
o simplemente, se puede perder esa<br />
venta<br />
Ėl servicio es el pilar de la experiencia<br />
El servicio va más allá de la simple interacción<br />
entre un cliente y un colaborador; el servicio<br />
es el conjunto de todas las acciones que<br />
una empresa realiza de manera sistemática<br />
para garantizar que el cliente reciba el producto<br />
o servicio que está comprando de manera eficiente<br />
y eficaz, amable y personalizada. No es lo<br />
mismo decir: “buenos días, tiene que pasar a la<br />
caja cinco a pagar para que yo le pueda entregar<br />
aquí su paquete” a decir: “Buenos días Sr. Rodríguez,<br />
permítame acompañarlo a la caja cinco<br />
para que nos haga el favor de liquidar su compra<br />
y enseguida le llevo el paquete a su coche”.<br />
A un producto de calidad se le debe agregar la<br />
calidez, muchas veces impacta más la forma en<br />
Rapidez y eficiencia: los nuevos estándares<br />
En este mundo digital, la rapidez con la que se atiende a un cliente<br />
es crucial, aun cuando todavía sea un prospecto, incluso, ese puede ser<br />
el factor determinante para pasar de ser un prospecto a convertirse en un<br />
cliente. Los clientes esperan respuestas casi instantáneas a sus requerimientos,<br />
y un servicio lento puede provocar frustración y deserción. Ya<br />
sea a través de canales tradicionales como el teléfono o más modernos<br />
como chats en línea, las empresas deben asegurarse de que cuentan con<br />
las herramientas adecuadas para ofrecer respuestas rápidas y efectivas.<br />
Desafortunadamente es muy común que un cliente o prospecto pida una<br />
cotización y se la manden después de 24 horas o incluso más tiempo, lo<br />
que genera molestias en el cliente o incluso eso provoca que busque la<br />
compra por otro lado, si de por si, hay clientes que piden cotizaciones en<br />
diferentes empresas, nos pone a competir y si ni siquiera le enviamos la<br />
cotización pues solitos nos ponemos fuera de competencia.<br />
Hay ahora empresas que tratando de ofrecer un servicio más rápido<br />
hacen uso de chatbots y asistentes virtuales, aunque en lo personal no<br />
estoy muy de acuerdo con el empleo de éste tipo de soluciones, ya que,<br />
como decíamos anteriormente, el servicio debe ser cálido y personalizado,<br />
si se usan adecuadamente pueden ayudar a resolver problemas comunes<br />
o sin tanta relevancia de forma inmediata; sin embargo hay programas de<br />
automatización de ciertos procesos de servicio, como el seguimiento de<br />
pedidos o la confirmación de una compra por ejemplo, que ayudan a reducir<br />
el tiempo de espera y mejora la percepción del cliente sobre la empresa<br />
El servicio postventa: un factor diferenciador<br />
Muchas veces, cometemos el error de pensar que una vez cerrando la<br />
venta ya hemos terminado con ese cliente, pero es al contrario, para que<br />
realmente se convierta en un cliente, lo importante es lo que viene después<br />
de haber completado esa venta, ya que debemos apostar por la fidelización<br />
de ese nuevo comprador y lograr realmente convertirlo en nuestro cliente<br />
ya que estadísticamente, cuesta menos lograr una recompra de un cliente<br />
que ya tenemos fidelizado que encontrar un cliente nuevo. Por lo tanto,<br />
el soporte postventa es vital para garantizar la satisfacción a largo plazo.<br />
Una buena atención después de la compra puede transformar una simple<br />
venta en una relación duradera; garantías, políticas de devolución claras,<br />
una línea de atención es caso de algún problema con el producto o servicio<br />
adquirido son elementos que fortalecen la confianza y de alguna manera<br />
aseguran la re compra.<br />
Hace algunos años la cervecería corona difundía una campaña en la<br />
que promovía que sus clientes no tomaran mucha cerveza o la tomaran<br />
con moderación, en una oportunidad que tuve de hablar con uno de sus<br />
directivos le pregunté el porqué de esa campaña y su respuesta fue: “no<br />
queremos clientes momentáneos, nos interesa tener clientes para siempre”<br />
La gestión de quejas: convertir problemas en oportunidades<br />
Toda empresa, por eficiente que sea, del tamaño que sea y sin importar<br />
el giro, se enfrentará a quejas en algún momento, sin embargo, lo<br />
importante no es esconder las quejas, sino saber cómo afrontarlas. Cuando<br />
un cliente nos da una queja, en realidad nos está regalando una segunda<br />
oportunidad para no dejar que se vaya con la competencia o incluso, para<br />
que nosotros mismos podamos mejorar o corregir algún proceso en el cual<br />
podemos estar fallando y no nos dábamos cuenta por lo tanto, una queja<br />
bien resuelta no solo puede convertir a un cliente descontento en un cliente<br />
fidelizado y defensor de la marca, sino que también brinda a la empresa la<br />
oportunidad de aprender y mejorar. Indiscutiblemente no es lo mismo que<br />
la empresa hable bien de sus servicios al promoverlos a que un cliente<br />
hable bien y promueva los servicios de esa empresa.<br />
Conclusión: el servicio es el verdadero diferenciador en cualquier<br />
ámbito<br />
Como podemos ver, el servicio es parte fundamental de la venta en<br />
cualquier giro, el servicio vende, y no es únicamente para las empresas que<br />
están en la industria del servicio, como lo es en nuestro caso en el sector<br />
hotelero. Ofrecer un servicio de calidad no es una opción, es una necesidad<br />
prioritaria para cualquier empresa que aspire a destacar en un mercado<br />
cada vez más competitivo; las empresas que inviertan tiempo, dinero y<br />
esfuerzo en mejorar sus procesos enfocándolos al servicio, capacitación<br />
del personal, innovación y supervisión de procesos, implementación de<br />
medidas adecuadas, generarán más clientes satisfechos, repetitivos y por<br />
ende, crecimiento.<br />
Septiembre 2024<br />
27
ADIOS MALECON<br />
GOTITAS<br />
HISTORICO_<br />
CULTURALES<br />
POR RUBÉN Darío<br />
Píza Romano<br />
Considero que no debemos quedarnos callados ni aceptar que se concesione<br />
la franja Costera, desde el mal llamado parque de la Reyna, utilizar el jardín<br />
del Puerto para construir un centro comercial y una zona de restaurantes, lo<br />
que en mi opinión se trata es de un despojo al pueblo de Acapulco, el cual<br />
está lleno de historia para México y el mundo por ser el pionero de lo que ahora se<br />
llama Turismo, que nació con la llegada de la Nao de China que cada venida que<br />
hacía al Puerto, llenaba de mercadería las playas y los compradores o vendedores<br />
llegaban a Acapulco con anticipación de diferentes partes de la Nueva España y de<br />
colonias de Sudamérica, también asiáticos y viajeros americanos al Asia.<br />
No es posible que tengamos que ir perdiendo los atractivos naturales de nuestro<br />
Acapulco que desde los tiempos del presidente Manuel Avila Camacho, hasta<br />
nuestros días y para ser más preciso consultar el libro "Recuerdos de Acapulco" del<br />
Sr. Ruben H. Luz Castilo.<br />
Todos sabemos que los atractivos de Acapulco son el mar y sus playas, los<br />
atardeceres así como las maravillas puestas de sol contrastando con el hermoso<br />
azul de cielo, que deberían hacerse en diferentes lugares donde existan "miradores"<br />
; pero son contados los sitios donde hay un espacio para que el visitante o el mismo<br />
pueblo, pueda disfrutar del panorama y tomar foto y video de recuerdo, si vas a Pie<br />
de la Cuesta, a un costado de la carretera encontrarás solo uno.<br />
En sus orígenes turísticos de Acapulco las sombrillas de palapa en la playa<br />
eran un atractivo turístico para el visitante, pero una autoridad tuvo la feliz idea de<br />
quitarlas y convertirlas a malla sombra, quitándole el atractivo natural.<br />
Al paso del tiempo una autoridad municipal mandó a construir un monumentos<br />
a los Héroes de la Independencia en el centro de Acapulco y un kiosco en el Zócalo,<br />
después de su periodo de gobierno otra autoridad quitó el monumento y los Héroes<br />
se dispersaron, todavía nuestro gran Cuauhtémoc no encuentra sitio donde ubicarse<br />
y permanece actualmente en un rincón de la entrada del actual Ayuntamiento.<br />
En otro periodo, a la autoridad municipal no le gustó y desapareció un bonito<br />
kiosco ubicado en el Zócalo, actualmente se permitió que el Zócalo se convirtiera en<br />
un mercado de artesanías, así como construir un nuevo kiosco que no tiene altura y<br />
permanece escondido en un rincón del Zócalo.<br />
La explanada de La que Quebrada que en tiempos pasados se utilizaban para<br />
realizar bailes populares los fines de semana coronados por la hermosa vista al mar,<br />
ahora se redujo, no hay bailes y la convirtieron en estacionamiento, con pequeños<br />
puestos con artesanías, y para evitar la vista al mar construyeron unos sanitarios<br />
además bien cobrados.<br />
Ahora lo que falta para cerrar con broche de oro es aceptar la construcción de<br />
restaurantes y tiendas en el jardín del Puerto y toda esa franja Costera, donde solo<br />
podrán ver el mar los que puedan comprar o consumir en los comercios instalados<br />
en esa franja de lo que fue le Malecón que nadie hace mención a ello.<br />
No olvidemos que el Malecón murió desde que se construyeron esos grandes y<br />
horribles edificios, ahora desocupados y olvidados, que en su momento funcionaron<br />
como estacionamiento para autos que embarcaban a otros países, ahora estorbos<br />
que evitan disfrutar la hermosa vista al mar y la visita del pueblo y turistas al viejo<br />
Malecón.<br />
DESPIERTA ACAPULQUEÑO<br />
Septiembre 2024<br />
28
LA GUARDIA NACIONAL HARÁ<br />
DESAPARECER A LAS POLICIAS<br />
EN GUERRERO<br />
ALEIDA Alarcón<br />
aleidaad@outlook.com<br />
Guerrero ha mantenido una relación histórica con el ejército y en el marco<br />
del mes patrio hoy ya se cuenta con una reforma constitucional sobre la<br />
Guardia Nacional; esto no sorprende ya que la sistematización del proyecto<br />
jurídico tuvo efecto a partir de involucrar a militares capacitados en el sistema<br />
jurídico civil, todos sabemos sobre la disciplina irreverente que tienen mujeres y<br />
hombres que se forman en las instituciones castrenses.<br />
Sin embargo, hablar de la Guardia Nacional y su presencia en el Estado de<br />
Guerrero, asombra a la ciudadanía no por sus trajes camuflajeados, si no por la<br />
percepción de la nula “actuación policial” que presentan en las principales ciudades<br />
como el puerto de Acapulco, Chilpancingo, Iguala, Taxco e Ixtapa-Zihuatanejo que<br />
son donde se concentran las actividades socioeconómicas y de movilidad mas altas,<br />
en donde se observa a unidades y sus elementos recorriendo calles, pero no así en<br />
las acciones que la población mantiene el clamor sobre la violencia que recrudece<br />
en el país.<br />
¿Percepciones?, ¿otros datos?, ¿narrativas?; lo real es la sensación que tienen<br />
los ciudadanos sobre la seguridad, esa seguridad publica que en el devenir el tiempo<br />
se ha militarizado, esa seguridad pública que se convirtió en asunto de seguridad<br />
nacional.<br />
En este espacio y momento solo redactamos sobre esta percepción de la Guardia<br />
Nacional en Guerrero, hoy ya con funciones adheridas a la Secretaría de la<br />
Defensa, y es natural, ya que son militares vestidos de Guardias y que se nos dijo<br />
desde el ejecutivo federal que es el pueblo uniformado, sí, se refería al ejército, pero<br />
también la Guardia Nacional lo es.<br />
Guerrero en su línea histórica ha tenido a militares como gobernadores, presidentes<br />
municipales en su época moderna, porque recordemos la historia, ¿Quién<br />
fue nuestro último presidente de México de origen militar?<br />
En este sentido, la Guardia Nacional es ese personal que estará haciendo funciones<br />
de “seguridad pública”; y ¿las policías estatal y municipales dejarán de hacer<br />
su trabajo porque está la Guardia Nacional a cargo? ¿desaparecerán las policías en<br />
Guerrero? Este círculo vicioso de dar la “responsabilidad” a la federación desde el<br />
orden municipal, “porque no está en su fuero la violencia criminal” se ha mantenido<br />
a lo largo de 15 años, y con ello se crearon vicios donde los municipios se desocuparon<br />
de sus policías y los recursos ocupados para temas de clientela electoral, así<br />
desdibujándose el trabajo policial, la presencia operativa y su naturaleza, acciones<br />
de prevención.<br />
Tenemos 85 municipios permeados por la violencia criminal, hoy ya dejamos de<br />
decir que las costas son más pacificas, ya saben, ¡en el mar la vida es mas sabrosa!,<br />
la violencia criminal está presente y activa el decremento económico en cada región,<br />
y la Guardia Nacional está presente, y nos informa el ejecutivo que está bien y que<br />
son personas buenas, eso lo hablaremos desde otro enfoque, por ahora solo estamos<br />
analizando, pensando ¿la relación que Guerrero sigue teniendo con el ejército<br />
a lo largo del tiempo?<br />
La Guardia Nacional es una parte del ejercito y hoy ya estará en el lugar de<br />
donde salió, ahora bien, esta a cargo de hacer trabajos que de<br />
inicio el corresponde a los gobiernos locales o es que, ¿nos<br />
están acostumbrando a vivir en este nivel de violencia? ¿no es<br />
mejor apostarle a la prevención? ¿Dónde quedará el dinero de<br />
la seguridad publica en los municipios? ¿Cómo será utilizado<br />
bajo el argumento de la prevención?<br />
Tengamos presente que Guerrero también es gestor de<br />
movimientos y que su población es por herencia antropológica<br />
activa en el hartazgo de los abusos y hoy que existen más<br />
herramientas para el consumo de información, sabemos sobre<br />
los derechos humanos…<br />
Son preguntas que hacen pensar sobre la evolución del<br />
trabajo de las policías junto a la presencia de la Guardia Nacional,<br />
en Acapulco, en Guerrero.<br />
Septiembre 2024<br />
29
CASOS DE ABOGACÍA<br />
JOSÉ MANUEL LINARES<br />
ESPIL [1]<br />
Introducción<br />
En los últimos años, el tema de la malpraxis y<br />
la negligencia médica ha cobrado una importancia<br />
creciente en México. Este fenómeno se debe tanto<br />
a la mayor sensibilización de los derechos de los<br />
pacientes como a las nuevas realidades tecnológicas<br />
que están transformando la práctica médica.<br />
En este artículo, exploramos cómo ha evolucionado<br />
el marco legal y normativo en torno a la malpraxis<br />
médica en México, analizando los desafíos<br />
actuales y las perspectivas futuras desde un enfoque<br />
jurídico.<br />
Aumentos en los Reclamos y Sentencias<br />
HELÍ CASTREJON ZÁRATE<br />
Desde 2022, México ha visto un aumento significativo<br />
en las demandas por negligencia médica.<br />
Según la Revista Mexicana de Derecho Procesal<br />
(2023), los tribunales mexicanos han comenzado<br />
a aplicar de manera más estricta las normativas de<br />
responsabilidad médica, lo que ha resultado en un<br />
incremento en el número de sentencias favorables<br />
a los demandantes. En particular, se ha observado<br />
un aumento del 15% en el número de casos presentados<br />
entre 2022 y 2023, reflejando una mayor<br />
disposición de los pacientes a litigar sus reclamos<br />
de negligencia.<br />
Un estudio realizado por la Asociación Mexicana<br />
de Derecho Sanitario reveló que el 60% de los<br />
casos de malpraxis registrados en 2023 involucraron<br />
errores en procedimientos quirúrgicos, mientras<br />
que el 25% se debió a diagnósticos incorrectos<br />
o tardíos. Este incremento en los reclamos ha<br />
sido interpretado por expertos como un reflejo de la<br />
creciente conciencia pública sobre los derechos de<br />
los pacientes y la disponibilidad de recursos legales<br />
para hacerlos valer.<br />
EVOLUCIÓN DE<br />
LA MALPRAXIS<br />
MÉDICA EN<br />
MÉXICO: DESAFÍOS<br />
Y PERSPECTIVAS<br />
JURÍDICAS<br />
(Revista de Derecho y Ciencias de la Salud, 2023).<br />
Reformas Legales y Normativas<br />
En el ámbito legislativo, México ha comenzado a<br />
considerar la necesidad de reformar las leyes relacionadas<br />
con la malpraxis médica para adaptarse a las<br />
nuevas realidades sociales y tecnológicas. En mayo<br />
de 2022, se presentó una iniciativa en el Congreso<br />
para reformar la Ley General de Salud con el fin de<br />
establecer límites claros para las compensaciones<br />
por daños y aumentar las sanciones por negligencia<br />
comprobada.<br />
La Revista Derecho y Salud en México (2023)<br />
destaca que una de las reformas más significativas<br />
en discusión es la actualización de la Norma Oficial<br />
Mexicana NOM-004-SSA3-2012, que regula el manejo<br />
del expediente clínico. Esta normativa es fundamental<br />
en litigios de malpraxis, ya que el expediente<br />
clínico es la principal prueba para demostrar la existencia<br />
o ausencia de negligencia médica. Según un<br />
análisis reciente, el 85% de los casos que resultaron<br />
en un fallo a favor del demandante estuvieron respaldados<br />
por un expediente clínico incompleto o mal<br />
documentado.<br />
Impacto de la Tecnología y la Telemedicina<br />
El rápido avance de la tecnología, particularmente<br />
en áreas como la telemedicina y la cirugía asistida por<br />
robots, ha introducido nuevos desafíos en el campo<br />
de la malpraxis médica. Según la Revista Latinoamericana<br />
de Derecho Médico (2023), la telemedicina ha<br />
generado un nuevo tipo de exposición al riesgo para<br />
los médicos, con un aumento del 20% en las reclamaciones<br />
relacionadas con diagnósticos incorrectos<br />
realizados a distancia.<br />
Septiembre 2024<br />
El Dr. Alejandro Campos, especialista en derecho<br />
médico, comenta: “Este aumento en los casos<br />
de malpraxis es una señal de que los pacientes<br />
están más informados y dispuestos a buscar justicia.<br />
Sin embargo, también pone en evidencia la<br />
necesidad de mejorar los estándares de atención<br />
médica y la documentación de los procedimientos<br />
para evitar errores que podrían haberse prevenido”<br />
En una encuesta realizada en 2023 por la Federación<br />
Mexicana de Colegios de Abogados (FEMECA),<br />
el 40% de los abogados especializados en derecho<br />
médico indicaron que las fallas tecnológicas, como<br />
problemas en la transmisión de datos durante las<br />
consultas por telemedicina, fueron un factor clave en<br />
el aumento de demandas. La Dra. María Torres, abogada<br />
especialista en derecho sanitario, comenta: “La<br />
telemedicina ofrece grandes beneficios, pero también<br />
30
introduce riesgos significativos que deben ser abordados<br />
tanto desde el punto de vista técnico como legal.<br />
Es esencial que la legislación se actualice para<br />
reflejar estas nuevas realidades” (Journal of Law and<br />
Health, 2023).<br />
Especialidades Médicas en Riesgo<br />
En México, las especialidades de ginecología y<br />
obstetricia, y la cirugía general son las más propensas<br />
a enfrentar demandas por negligencia. Un estudio<br />
de la Revista de Derecho y Ciencias de la Salud<br />
(2023) mostró que estas especialidades representaron<br />
el 70% de los casos de malpraxis médica en<br />
2023. La alta incidencia de reclamos en estas áreas<br />
se debe a la naturaleza intrínsecamente riesgosa de<br />
los procedimientos involucrados, donde los errores<br />
pueden tener consecuencias graves.<br />
El Dr. Luis Fernández, ginecólogo con más de 20<br />
años de experiencia, señala: “El aumento en las demandas<br />
no solo refleja una mayor vigilancia por parte<br />
de los pacientes, sino también la necesidad de que<br />
los profesionales de la salud en estas especialidades<br />
adopten protocolos de seguridad más estrictos y se<br />
mantengan al día con las mejores prácticas para evitar<br />
errores” (Gaceta Jurídica Mexicana, 2024).<br />
3. Seguimiento de protocolos: Establecer y seguir<br />
protocolos de atención médica basados en la evidencia<br />
científica y las Guías de práctica Clínica, Guías internacionales,<br />
Normas Oficiales y Artículos Científicos<br />
avalados por revistas de Medicina y Colegios.<br />
4. Comunicación efectiva: Mantener una comunicación<br />
clara y transparente con los pacientes y<br />
sus familias.<br />
5. Capacitación continua: Proporcionar capacitación<br />
continua y actualización a los profesionales<br />
de la salud así como la Certificación continua del<br />
profesional medico constante.<br />
6. Protección de la confidencialidad: Proteger la<br />
confidencialidad de la información de los pacientes.<br />
7. Reporte de incidentes: Establecer un sistema<br />
para reportar incidentes y errores médicos.<br />
8. Revisión y mejora continua: Realizar revisiones<br />
periódicas de la atención médica y actualizando<br />
las notas de indicaciones continuamente ante<br />
algún cambio en el tratamiento del paciente.<br />
9. Cumplimiento de la normativa: Cumplir con<br />
las leyes y regulaciones aplicables a la práctica<br />
médica.<br />
CASOS DE ABOGACÍA<br />
Perspectivas Futuras y Recomendaciones Jurídicas<br />
10. Asesoramiento legal: Tener acceso a asesoramiento<br />
legal especializado en derecho médico.<br />
De cara al futuro, los expertos sugieren que el<br />
marco normativo en México deberá adaptarse a las<br />
nuevas tecnologías, incluyendo la inteligencia artificial<br />
y los sistemas automatizados de diagnóstico. Según<br />
la Gaceta Jurídica Mexicana (2024), un 30% de<br />
los encuestados en una investigación sobre derecho<br />
médico creen que la incorporación de inteligencia artificial<br />
en el diagnóstico y tratamiento médico podría<br />
reducir los errores humanos, pero también aumentar<br />
la complejidad de los litigios de malpraxis.<br />
El Dr. Jorge Ramírez, profesor de derecho en la<br />
UNAM, sugiere: “La incorporación de la inteligencia<br />
artificial en la medicina plantea preguntas complejas<br />
sobre la responsabilidad. Si un error ocurre debido a<br />
un fallo en el sistema, ¿quién es responsable? Estos<br />
son los tipos de cuestiones que nuestra legislación<br />
deberá abordar en los próximos años” (Revista Latinoamericana<br />
de Derecho Médico, 2023).<br />
Sugerimos las siguientes recomendaciones legales<br />
para evitar la mala práctica médica:<br />
1. Expediente Clínico. Documentación adecuada<br />
manteniendo un registro detallado y preciso de la<br />
atención médica, Conforme lo marca la NOM- 004-<br />
SSA3-2012, incluyendo diagnósticos, tratamientos y<br />
resultados de estudios de Gabinete o complementarios.<br />
2. Consentimiento Informado: Obtener el consentimiento<br />
informado de los pacientes antes de realizar<br />
cualquier procedimiento o tratamiento invasivo.<br />
Conclusión<br />
El panorama de la malpraxis médica en México<br />
está en constante evolución, impulsado por cambios<br />
legislativos, avances tecnológicos y una creciente<br />
conciencia de los derechos de los pacientes.<br />
Con un número creciente de demandas y una mayor<br />
complejidad en los casos, tanto los profesionales<br />
médicos como los abogados deberán estar<br />
cada vez más preparados para enfrentar un entorno<br />
legal y tecnológico en rápida transformación.<br />
• Revista Mexicana de Derecho<br />
Procesal. (2023). “Evolución de las Sentencias en<br />
Casos de Malpraxis Médica”. México.<br />
• Derecho y Salud en México.<br />
(2023). “Propuestas de Reforma en la Legislación<br />
de Malpraxis”. México.<br />
• Journal of Law and Health.<br />
(2023). “Documentación Clínica y Responsabilidad<br />
Médica”. México.<br />
• Revista Latinoamericana<br />
de Derecho Médico. (2023). “Impacto de la<br />
Telemedicina en la Malpraxis”. México.<br />
• Kennedy Law. (2023).<br />
“Healthtech and its Impact on Medical Malpractice<br />
Claims”. Recuperado de https://www.kennedyslaw.<br />
com<br />
• Smith Lacien LLP. (2024). “Large<br />
Malpractice Verdict Amounts Against Physicians<br />
Increase”. Recuperado de https://www.smithlacien.<br />
com<br />
• Gaceta Jurídica Mexicana.<br />
(2024). “Desafíos Jurídicos en la Era de la<br />
Inteligencia Artificial”. México.<br />
Septiembre 2024<br />
31