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Informe de Responsabilidad Socioambiental 2023

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Buena lectura

Contribuir a un futuro más seguro es el propósito de

Schmersal. Mucho más allá de promover la seguridad

para las personas, máquinas y equipos, estamos

comprometidos con la seguridad de la sociedad y del

planeta. Y por eso trabajamos en tres pilares: cuestiones

sociales, éticas y de sostenibilidad.

Este informe es una síntesis de las acciones adoptadas

y de los resultados obtenidos a partir de un inspirador

trabajo en equipo. Schmersal cree que el ejemplo

transforma. Por eso, cada persona impactada por este

proyecto lo llevará adelante, convirtiéndose en un agente

multiplicador de estas acciones.

Esta es la 7ª edición del informe, una línea de tiempo donde

mostramos la evolución de nuestras acciones. Los valores

de Schmersal se siguen en las fábricas y sucursales de

todo el mundo, y con esto expandimos nuestros objetivos

y mantenemos a todos los colaboradores comprometidos

en practicar lo que da sentido a nuestro trabajo.

La información referente a ESG contenida en este

informe ha sido auditada por SGS.



Índice

INFORME DE

RESPONSABILIDAD

SOCIAL AMBIENTAL 2023

A SCHMERSAL - BIENVENIDOS A NUESTRO MUNDO____ 06

VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y PROPÓSITO_______________ 08

ESG______________________________________________ 10

12

PILAR ÉTICA/MORAL

ÍNTEGRUS_________________________________________ 14

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA_______________________ 15

CÓDIGO INTERNO DE CONDUCTA_____________________ 16

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PROVEEDOR______________ 16

GESTIÓN DE RIESGOS______________________________ 17

PACTO CORPORATIVO ETHOS E INDICADORES ETHOS___ 17

INDICADORES DE ETOS PARA

NEGOCIO SOSTENIBLE Y RESPONSABLE______________ 18

ALLIANCE FOR INTEGRITY___________________________ 18

SCHMERSAL SOBRE LA MORAL______________________ 19

20

PILAR DE SOSTENIBILIDAD

SOSTENIBILIDAD___________________________________ 22

KAIZÉN SOSTENIBLE_______________________________ 23

INVENTARIO GEI - GASES DE EFECTO INVERNADERO

SCHMERSAL______________________________________ 24

PROYECTO OXÍGENO: CARBONO NEUTRO

SCHMERSAL______________________________________ 25

NÚMEROS DE SCHMERSAL_________________________ 26

COMBUSTIBLE VERDE______________________________ 26

COCHES DE ALQUILER______________________________ 27

ISO14001_________________________________________ 27

ÍNDICE DE CONSUMO DE AGUA (M3)_________________ 27

BASURA Y DESECHO_______________________________ 28

CONSUMO DE COMBUSTIBLE VERDE _________________ 28

NÚMERO DE EVENTOS AMBIENTALES________________ 28

EDIFICIO LEED ORO________________________________ 28

REDUCCIÓN PROMEDIO EN

EMPRESAS CERTIFICADAS BR_______________________ 29

CONSUMO DE AGUA________________________________ 30

ENERGÍA ELÉCTRICA RENOVABLE____________________ 30

BOSQUE DE LA AMISTAD____________________________ 31

GESTIÓN DE RESIDUOS Y LOGÍSTICA INVERSA__________ 32

34

PILAR SOCIAL

FORMARE_________________________________________ 36

CURSO DE LIBRAS_________________________________ 37

PROJETOS DE VOLUNTARIADO_______________________ 38

42

PERSONAS

KPIS 2023________________________________________ 44

BENEFICIOS_______________________________________ 45

CAMPAÑAS_______________________________________ 48

INDICADORES - PERSONAS__________________________ 48

VOLUMEN DE NEGOCIOS____________________________ 48

ABSENTISMO______________________________________ 49

RETENCIÓN_______________________________________ 49

GRADO DE EDUCACIÓN_____________________________ 50

DESARROLLO DE PERSONAS________________________ 51

BIBLIOTECA SCHMERSAL___________________________ 52

COMITÉ FAMILIAR SCHMERSAL______________________ 52

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN___________________________ 53

MOVIMIENTO CULTURAL____________________________ 54

PDI_______________________________________________ 55

58

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

PROGRAMAS DE SALUD____________________________ 60

PROGRAMA DE ERGONOMÍA________________________ 60

SEGURIDAD DEL TRABAJO__________________________ 61

REGLAS DE ORO___________________________________ 61

LEGISLACIÓN DE SEGURIDAD LABORAL_______________ 62

SEGURIDAD EN EL TRABAJO - OBJETIVOS_____________ 62

TASA DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES_______________ 63

64

BÚSQUEDA DE VISIÓN

CÍRCULO DE EXCELENCIA___________________________ 66

CULTURA DE EXCELENCIA___________________________ 66

PILARES DE LA CULTURA DE EXCELENCIA_____________ 67

NPS (NET PROMOTER SCORE)_______________________ 68

MUESTREO DE ENCUESTA DE NPS___________________ 68

DATOS DE INVESTIGACIÓN DE

SATISFACCIÓN SCHMERSAL_________________________ 68

LOGÍSTICA INVERSA Y SUCURSALES VIRTUALES________ 33

GREAT PLACE TO WORK (GPTW)_____________________ 56



La unidad brasileña, con sede en Boituva, cuenta con 484 empleados y es

responsable de toda América Latina. Aquí producimos una amplia gama de

dispositivos de conmutación electromecánicos y electrónicos que incluyen,

entre otros, interruptores de seguridad, dispositivos de control y señalización,

sensores de proximidad, pedales y interruptores de accionamiento por cable.

Con más de 75 años en el sector de seguridad industrial, tenemos

reconocimiento internacional. Nuestro know-how nos pone a la vanguardia

del segmento, ofreciendo soluciones con productos y servicios de forma

personalizada, a través de consultorías para levantamiento y evaluación de

riesgos, capacitaciones, ingeniería de aplicación y proyectos de seguridad

para adecuar plantas industriales a la ISO 12100 (en Brasil, a la NR 12).

¡Bienvenido

a nuestro mundo!

Schmersal es líder mundial en sistemas de seguridad para personas,

máquinas y procesos productivos no solo por nuestra tecnología, capacidad

e innovación, sino también porque somos apasionados por lo que hacemos y

por qué lo hacemos. Nuestro propósito de contribuir a un futuro más seguro

nos guía, y así asumimos el compromiso de dejar un legado.

Schmersal está presente en todos los continentes y fabrica más de 25 mil

productos, además de sistemas y soluciones de seguridad para máquinas y

equipos, ascensores y automatización industrial.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 6 7

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Visión

Propósito

Que el grupo Schmersal sea reconocido como líder mundial innovador en

tecnología de seguridad, servicios y soluciones de ingeniería, logrando el más

alto nivel de satisfacción del cliente.

Misión

Proporcionar a nuestros mercados globales y locales seguridad, soluciones

confiables e innovadoras que garantizan la protección de personas y procesos

productivos. Desarrollar alianzas sostenibles y de largo plazo que beneficien

nuestros clientes y el grupo Schmersal, mejorando continuamente nuestros

procesos a través de la tecnología y la experiencia del mercado.

Valores

1 | Seguridad en primer lugar

2 | Valorar a las personas

3 | Trabajar como un equipo global

4 | Actuar correctamente

5 | Cuidando nuestro planeta

6 | Buscar la excelencia y estar orientado a las soluciones.

7 | Practicar nuestra responsabilidad social

Nuestro negocio va más allá del desarrollo de soluciones

para industria. Nuestro propósito es contribuir a un futuro más

seguro, dejando un legado de ética, responsabilidad social y

sostenibilidad para las generaciones futuras.

POR UN FUTURO

MÁS SEGURO

Ética/Moral

Sostenibilidad

Social

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 8 9

Informe

Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Environmental, Social and Governance - ESG

Ambiental, Social

y Gobernanza

La búsqueda de más sostenibilidad y acciones sociales efectivas

en todos sectores industriales han llevado a las empresas a unirse

cada vez más, a ESG, acrónimo que engloba actitudes respecto a la

preservación del medio ambiente, una visión más integral del impacto

social que promueven y aplican métodos de gobernanza eficaces

corporativo. Todo esto hace que las empresas ayuden a promocionar

un mundo más seguro con menos impactos ambientales.

En 2017, Schmersal Brasil se adhirió oficialmente al Pacto Mundial

sobre Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra

la Corrupción. Sin embargo, incluso antes de ser miembro formal, la

empresa ya estaba promoviendo iniciativas alineadas con los ODS, con

acciones dirigidas a 12 de los 17 Objetivos de la ONU.

La Agenda 2030 ha demostrado ser un camino eficaz para combatir

de los problemas globales relacionados con el medio ambiente y

sociales y de gestión. En este sentido, la empresa se asoció con SGS -

líder mundial en pruebas, inspección y certificación - para dar fe de la

Nivel actual de madurez de la multinacional respecto a la agenda ESG.

A partir de ahí será posible, de forma organizada y auditada, construir y

gestionar la propia agenda 2030 de la empresa para alcanzar los

objetivos enfocado en las áreas ambiental, social y de gobernanza.

En Schmersal Brasil, lo que sustenta la trayectoria de la empresa es

el propósito, con todos los equipos comprometidos en promover un

futuro mejor seguras, con impactos positivos en el medio ambiente

y la sociedad. Por ello, toda la compañía está comprometida con la

Agenda 2030, cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS),

establecido por las Naciones Unidas (ONU) en 2015.

El Programa Hoy 2030 orienta la implementación de temas ESG y ODS

dentro de la empresa y en su cadena de valor, traduciendo estrategias

en acciones rutinarias e indicando avances, así como mecanismos para

comunicación al mercado, de manera eficiente y generando ventajas

competitivo para el negocio.

Te invitamos a descubrir, en las siguientes páginas, las acciones

que Schmersal Brasil viene desarrollándose con responsabilidad e

integridad durante desde hace mucho tiempo y ahora vienen con una

certificación independiente.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 10 11

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PILAR

ÉTICO/MORAL



PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

Estructura del Programa

RESPONSABLE

ÍNTEGRUS

Programa Integridad

Schmersal

POLÍTICAS

EVALUACIÓN

PERIÓDICA

ANÁLISIS DE

RIESGOS

COMPROMISO DE

GESTIÓN

ÍNTEGRUS

REGLAS Y

PROCEDIMIENTOS

RESPONSÁVEL

MONITORAMENTO

CONTÍNUO

AUDITORIAS

Íntegrus es el programa de integridad de Schmersal. Él los reúne a todos

CÓDIGO DE ÉTICA

normas y procedimientos, análisis de riesgos, procesos de seguimiento y

acciones correctivas vinculadas a cuestiones éticas y legales. Íntegrus está

vinculado a dimensión ética del Propósito.

COMUNICACIÓN Y

FORMACIÓN

CANALES DE

DENUNCIA

MEDIDAS

DISCIPLINARIAS

ACCIONES DE

REMEDIACIÓN

Los valores y prácticas documentadas en Íntegrus reflejan altos

Además de construir relaciones sanas, transparentes y sostenibles,

ÉTICA

estándares éticos y morales, buscando asegurar la credibilidad y preservar

la Imagen de la empresa y de sus stakeholders.

Creemos en la importancia de difundir lo que mejor hacemos en prácticas

empresariales y profesionales. Por eso compartimos los valores y principios

POR UN FUTURO

MÁS SEGURO

Schmersal se compromete a construir un modelo de negocio sostenible

y contribuir a uma sociedad más justa, ambientalmente equilibrada y

económicamente próspera.

que nos guían para construir alianzas que resulten en beneficios para todos.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 14 15

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Código de

ÉTICA E

CONDUTA

Gestión de Riesgos

La seriedad, la transparencia, la honestidad y la integridad siempre

han guiado nuestras relaciones con todos los públicos. Estos son valores

preciosos para a Schmersal y rigen nuestra conducta día tras día. Tenemos

ETHOS

Indicadores de Pacto

Empresarial y Ethos

Código Interno

de Conducta

El Código de Ética es el referente central del programa. Define los aspectos

éticos más importantes para Schmersal y la conducta que la empresa espera

de sus empleados en el trato con colegas, clientes, provedores y accionistas.

Además, aborda nuestros valores respecto a temas ambientales y sociales.

Código de

Conducta del

Proveedores

Como parte de Íntegrus, el Código de Ética y Conducta de Proveedores

tiene como objetivo orientar a los proveedores sobre las principales directrices

que guían nuestras relaciones. Consideramos que este compromisso es

fundamental para que Schmersal cumpla su misión: “Proporcionar nuestros

mercados globales y locales soluciones seguras, confiables e inovadoras

que garantizan la protección de las personas y del proceso productivo. para

una reputacion que cuidar y proteger. Por eso implementamos, en todos los

niveles empresariales, políticas de evaluación de riesgos que cubran aspectos

macroeconómicos, políticos, tecnológicos, financieros, humanos, ambientales,

sociales, legales y cumplimiento/reputación. Especialmente en lo que respecta

a los dos últimos temas, realizamos un cuidadoso análisis, de acuerdo con las

premisas del Programa de Integridad – Íntegrus. Nuestras políticas de evaluación

los riesgos describen cómo implementar una estrategia de cumplimiento

eficaz, utilizando la metodología de protección, detección y corrección, tal y

como se describe en el tabla a continuación:tabla a continuación:

POLI000017

Política ANTIcorrupción

POLI000006

Patrocinios y donaciones

El Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social es misión de

movilizar, sensibilizar y ayudar a las empresas a gestionar sus negócios manera

socialmente responsable, convirtiéndolos en socios en la construcción de

sociedad justa y sostenible.

Schmersal se ha adherido al Pacto Empresarial por la Integridad y contra

Corrupción desarrollada por el Instituto Ethos, junto con varios sócios nacional

e internacional. Al adherirnos al pacto, nos comprometemos a difundir la

legislación brasileña anticorrupción, además de información relacionada

a: comportamiento empresarial socialmente responsable; criterios éticos;

responsabilidades hacia todos aquellos afectados por nuestras actividades y

el desarrollo social, económico y ambientalmente sostenible.

desarrollar Alianzas sustentables y de largo plazo que beneficien a nuestros

clientes y al Grupo Schmersal, mejorando continuamente nuestros procesos a

través de tecnología y experiencia en el mercado”.

ANÁLISIS DE

RIESGOS

RIESGOS INTERNOS

Y EXTERNOS

M2I01-16-M03

Calificación del proveedor

M1L0114M03

Debida Diligencia - Proveedores

de Servicios

PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

TRABAJO DECENTE

Y CRECIMIENTO

ECONÓMICO

PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

DNEW-000263

Código de Ética del Proveedor

PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

ALIANZA PARA

LOGRAR LOS

OBJETIVOS

S1I04-02-M03

Definición de Proveedores

S1I09-01

Entrada de Materiales para Uso y Consumo

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 16 17

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Indicadores de Ética para

Negocio Sostenible

y responsable

Alliance for Integrity

La Alianza por la Integridad (AfIn) es una iniciativa global de acción

colectiva que reúne a partes interesadas de los sectores público, privado y de

2023

Vercelininho

Los Indicadores Ethos son una herramienta de gestión que tiene como

objetivo apoyar empresas en la incorporación de la sostenibilidad y la

la sociedad civil em un esfuerzo conjunto para construir y promover soluciones

para fortalecer transparencia e integridad en el sistema económico.

responsabilidad social (RSC) en sus estrategias de negocio. La herramienta está

compuesta mediante un cuestionario que permite a la dirección de la empresa

autodiagnosticarse.

Schmersal supervisa y desarrolla sus indicadores de sostenibilidad y

responsabilidad social corporativa a través de esta herramienta. Por lo tanto,

Obtenemos referencias de las empresas participantes y siempre buscamos

mejoras. en las prácticas que conforman nuestro Programa de Integridad –

Íntegrus.

RENDIMIENTO EN DIMENSIONES

Schmersal se dedica a esto en Brasil alianza

por la integridad, siendo parte de grupos de

trabajo para promover la integridad em medianas

y pequeñas empresas (PYMES). Encontrarse,

participa y visita la web de la iniciativa.

LÍNEAS DE ACCIÓN:

Confira aqui

Nuestra misión como parte de la sociedad es también promover la

implicación de cada ciudadano con ética. Por ello, Schmersal buscó un canal

para irradiar el movimiento -que ya es fuerte dentro de la empresa- y llegar a

otros públicos. El proyecto Na Moral fue concebido a partir de una encuesta con

el Ayuntamiento de Boituva de las necessidades primarias del municipio en el

área de educación. Los tres pilares de las actividades de Schmersal vinculados

al Propósito, los representantes del ayuntamiento identificó las cuestiones

éticas como prioridades. De esa demanda, Schmersal buscó un socio para

desarrollar este proyecto en las escuelas. El Instituto Mauricio de Sousa fue

el socio ideal para brindar la material didáctico, metodología y formación de

Maria J. Vianna

educadores voluntarios. El proyecto consiste en impartir clases a estudiantes

de quinto año sobre ética y ciudadanía y así formar ciudadanos críticos y

AVISO

7,1

APRENDIZAJE

ENTRE PARES

DIÁLOGO

PÚBLICO-PRIVADO

SENSIBILIZACIÓN E

INTERCAMBIO DE

INFORMACIÓN

CUMPLIMIENTO Y

CAPACITACIÓN DEL

PROGRAMA

TRAIN-THE-TRAINER

conscientes. Los educadores son empleados de Schmersal que donan su

tiempo y conocimientos en talleres extraescolares. Las clases se llevan a cabo

todas las semanas durante el año académico.

PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

ALIANZA PARA

LOGRAR LOS

OBJETIVOS

El proyecto comenzó en 2017 y pretende ampliarse con la unión de más

socios y prestar servicios a más escuelas.

EDUCACIÓN

DE CALIDAD

REDUCCIÓN DE LAS

DESIGUALDADES

PAZ, JUSTICIA

E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

El promedio para empresas de nuestro tamaño es 6,5

*resultado provisional y sujeto a actualización

En 2023, se atendieron 90 niños (Vercelininho y Maria J. Vianna), con un

total de 6 classes.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 18 19

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PILAR DE

SOSTENIBILIDAD



Sostenibilidad

Cuidar el planeta en el que vivimos es uno de nuestros principales valores

de Schmersal. Somos conscientes de que debemos poner de nuestra parte,

cuidarnos de nuestro pequeno universo, de nuestra empresa, de nuestra

comunidad, de nuestra espacio. Tenemos el objetivo claro de minimizar

e incluso eliminar el impacto que generamos en el medio ambiente con

nuestras actividades. Para guiar nuestro acciones, creamos el Comité de

Sostenibilidad, un grupo multisectorial, que se reúne periódicamente para

• Aprovechamiento del agua de lluvia para baños y grifos exteriores.

• Instalación de reductores en grifos para reducir el consumo de agua.

• Logística inversa: fomentamos la devolución de productos y orientación

se puede acceder a través del enlace:

www.schmersal.com.br/empresa/schmersal-brasil/logistica-reversa

• Divulgación sobre seguridad, medio ambiente y Código de Ética

compañía para todos los visitantes, en recepción.

KAIZEN SOSTENIBLE

Kaizen significa mejora o cambio. Es una filosofía japonesa que cree en la

mejora continua, es decir, que todo se puede mejorar y que pequeños ajustes

pueden conducir a grandes cambios.

Además de los Kaizens relacionados con el negocio, impulsamos la

ejecución de Kaizens en el ámbito de la sostenibilidad.

evaluar y establecer parámetros de puntos cruciales como:

• Reducción del consumo de energía y agua.

• Reducción del uso de materiales desechables.

• Reposición de materiales contaminantes.

• Mayor reciclaje.

• Orientación para los empleados sobre lo que pueden hacer en casa y

trabajando por la sostenibilidad.

Algunas acciones efectivas ya tomadas por el Comité de Sostenibilidad:

En 2023, el Comité de Sostenibilidad realizó un relevamiento del barrio

para conocer cuál era la opinión de todos sobre el impacto de la empresa en

región en la que se ubica, en relación con el medio ambiente.

Este fue el resultado:

100%

NO IMPACTA

QUEJAS

En 2023, había 22 Kaizens sostenibles, entre ellos:

1. Materiales almacenados en tarimas en lugares altos dentro desde

stock, deben estar envueltos en film estirable para ser movido con

carretillas elevadoras y asegúrese de que ningún material cae y

ocurre un accidente. Cada vez que un material fuera retirado del palet

había que embalarlo y desembalarlo. La película plástica retirada se

descartó. Un impacto ambiental y alto financiero. Mejoramos esta

etapa del proceso, cambiando la film estirable mediante redes de

nailon reutilizables.

2. En el bosque de la empresa tenemos un colmenar con abejas sin

Además de estos cambios, teníamos Kaizen para separar los distintos tipos

de plásticos que salen de las máquinas de moldeo por inyección. Ya fueron

vendidos, pero hoy com la separación del material, son los mejor valorados

por su facilidad de reciclaje. Plásticos de productos que son recibimos en

la empresa. Éstas se reutilizan como bolsas de basura y como embalaje en

algunos puntos de nuestra producción. Cambia de forma sencilla el proceso

impacta la industria y el medio ambiente.

• Participación activa en COMDEMA (Consejo Municipal de Desarrollo

del Medio Ambiente del Municipio de Boituva), que tiene por objeto

formular y hacer cumplir los lineamientos de la Política Ambiental del

Municipio.

En la investigación participaron 40 casas.

aguijón. Sus casas eran de madera, material que se fue deteriorando.

fácilmente debido a la exposición al tiempo. Fueron canjeados por

material plástico cuya vida útil es mucho mayor, evita cambiar las

colmenas y garantiza la preservación de las abejas.

SALUD Y

BIENESTAR

INDUSTRIA,

INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 22 23

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Inventario de GEI Gases

de efecto invernadero

INFORME DE EMISIONES DE CO2 GEI (T)

Meta: <135

La compensación se realiza mediante la plantación de árboles en grandes

cantidades. correspondiente a las emisiones de carbono de la empresa. Con

esta acción, también contribuimos a la reforestación de áreas de vegetación

degradada.

Monitoreamos las emisiones de GEI (Gases de Efecto Invernadero) y

definimos acciones para reducir el impacto de la liberación de estos gases

a la atmósfera. Los gases generados por la combustión de los automóviles

impactan en la generación de GEI de la empresa, camiones que transportan

productos, aviones (personas y carga), energia consumida y emisiones de

diversos gases.

Este es un elemento considerado esencial en nuestra empresa. Desde

inventario, adoptamos acciones para reducir la huella de carbono:

• Uso obligatorio de etanol en flotas de vehículos e incentivos para su uso

en vehículos privados.

• Fomentar el uso compartido del coche: varias personas haciendo el

mismo recorrido Sólo utilizan un coche para trabajar y para casa. Menos

coches circulando en calles y carreteras.

300

250

200

150

100

50

0

205,38

2016

235,91

2017

188

2018

154,23

2019

139,62

2020

137,24

2021

110

2022

99

2023

Los inventarios comprenden el total de GEI emitidos. Los valores indicados

en el gráfico anterior considere los alcances 1 (emisiones directas) y 2

(emisiones directas) costes indirectos por la compra de energía. El inventario

de emisiones de gases de efecto invernadero fue preparado siguiendo las

directrices de la norma ABNT NBR ISO 14.064 y el Programa Brasileño GHG

Protocol, y fue verificado por la empresa Green Domus en el primer año.

SALUD Y

BIENESTAR

AGUA LIMPIA

Y SANEAMIENTO

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

ACCIÓN POR

EL CLIMA

Por eso buscamos una empresa colaboradora, S.O.S Mata Atlântica, y

pasamos a los cálculos: nuestra emisión en 2023 fue de 99 T de CO2. De

modo que estas emisiones se neutralizan en 20 años, invertimos en plantar de

594 árboles. Mapear las regiones que necesitan reforestación es realizado por

S.O.S Mata Atlântica, que es responsable del mantenimiento, riego, fertilización

y preservación del área plantada.

Schmersal neutraliza las emisiones de GEI desde 2016 y tiene la compromiso

de seguir eliminando su impacto en los próximos años.

Desde 2016, el impacto de Schmersal ¡El

aumento de GEI en la atmósfera es nulo!

• Transporte alternativo: ponemos a disposición un aparcabicicletas en el

aparcamiento de la empresa, que fomentó el uso de la bicicleta como

medio de transporte.

• Reemplazar la iluminación con sistemas más eficientes e inteligentes

menos contaminantes.

Proyecto Oxígeno:

Carbono Neutro

SALUD Y

BIENESTAR

AGUA LIMPIA

Y SANEAMIENTO

INDUSTRIA,

INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

• Conciencia sobre los residuos que producimos; estimulo a la cobranza

selectivo para lograr más reciclaje y menos eliminación en vertederos.

• Control automático de iluminación y aire acondicionado.

El Proyecto Oxígeno surgió de la determinación de neutralizar nuestras

emisiones de CO2, actuando en dos frentes: reducir las emisiones y compensar

gases de efecto invernadero emitidos.

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

ACCIÓN POR

EL CLIMA

• Entre otras acciones.

La reducción de emisiones se produce a través de varias iniciativas, como

mencionado en temas anteriores.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 24 25

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Números

Schmersales 2023

CONSUMO DE COMBUSTIBLE VERDE

(MÓVIL) LITROS

250000

200000

150000

197456,59

168370,07

1499443,96

147062,00

124648,87

18804,85

142371,03

193313,00

171918,11

100%

90%

80%

70%

60%

50%

Autos Alquilados

Para todos los coches alquilados, Schmersal paga una tarifa adicional de

manera que el CO₂ emitido por el combustible consumido se compense con el

plantación de árboles por parte de la empresa de alquiler.

https://www.movida.com.br/carbon-free

CONSUMO TOTAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA (KWH)

META: 145.522 KW H

170.046

180,00D

167.689

144.315 145.24 145.39

150,00D

120,00D

90,00D

60,00D

30,00D

2016 2017 2018 2019 2020

CONSUMO DE AGUA (M 3 )

META: 3.600 M 3

135.23

2021

131.52

2022

127.23

2023

594

árboles plantados

Combustível Verde

Brasil se destaca en la producción de etanol extraído de la caña de azúcar,

um Combustible ecológico que debería ocupar cada vez más espacio en la

propulsión de vehículos en todo el planeta, especialmente en aquellos países

que no producir petróleo.

Un estudio realizado por Embrapa Agrobiología demostró que el etanol

producido a partir de caña de azúcar es capaz de reducir hasta en un 73%

emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera (si se utilizan para reemplazar)

gasolina (fuente: http://www.usp.br/portalbiossistemas/?p=557).

Schmersal ha definido que todos los coches de la flota deben abastecerse

de etanol y así reducir la emisión de gases que provocan un aumento de la

temperatura global.

3.900 m 2 99 ton

de área reforestada año de CO 2

neutralizado

100000

50000

0 0%

2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

SALUD Y

BIENESTAR

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

ACCIÓN POR

EL CLIMA

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

VIDA DE

ECOSISTEMAS

TERRESTRES

40%

30%

20%

10%

ISO 14001

En 2002, Schmersal Brasil obtuvo la

primera certificación ISO 14001, la norma

internacional que define la requisitos

necesarios para la implementación y

mantenimiento del Sistema de Gestión

Ambiental. Lograr esta certificación

demuestra compromiso con la medio

ambiente y regulaciones leyes vigentes.

Actualmente, la empresa está Certificado

con la versión ISO 14001:2015.

Schmersal define, para cada

año, metas de desempeño

ambiental.

SALUD Y

BIENESTAR

Certificado

Norma de controle NBR ISO 14001:2015

N° de reg. do certific. SGA-2749

Empresa:

Campo de aplicação:

ACE SCHMERSAL ELETROELETRONICA

INDUSTRIAL LTDA

CNPJ: 61.854.147/0001-33

AVENIDA BRASIL 815

PARQUE RESIDENCIAL ESPLANADA

BOITUVA - SP

18557-646

Brasil

Desenvolvimento, Produção e Vendas de Componentes

Eletroeletrônicos, Aparelhos e Sistemas de Segurança, Serviços

e Soluções Para Proteção de Homem, da Máquina e de

Equipamentos nas Aplicações Industriais e em Atmosferas

Potencialmente Explosivas.

Através de uma auditoria comprovou-se que as exigências da

norma NBR ISO 14001:2015 foram satisfeitas.

Data da próxima auditoria: 06.04 (dd.mm).

Validade: Este certificado é válido de 11.05.2023 a 05.04.2026.

Primeira Certificação em 2011

www.tuv.com

11.05.2023

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

TÜV Rheinland do Brasil Ltda.

Av. Francisco Matarazzo,

1400 - 6º andar - São Paulo

- SP - 05001-903

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

8000

6000

5.104

5.097

4000

3.487 3.322 3.830 4.066 3.769

2.726

2000

0

2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

En los últimos años se han implementado varias mejoras:

• 120 m 3 + 30 m 3 = 150 m 3 Cisternas

• Grifos con ajuste económico

• Descargas de 2 volúmenes

• Receptor de fugas

Nota: en 2023 tuvimos consumos extraordinarios que ya fueron regularizados.

CONTROL DEL CONSUMO DIARIO

De 2011 a 2023:

• Consumo en 2011 (antes de actuaciones): 11.738 m 3

• Consumo medio de 2012 a 2023: 4.100 m 3

• Economía de 2012 a 2023: 99.294 m 3

Considerando el aumento promedio del 41% en empleados*, la economía

serían 139.000 m 3

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 26 27

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Chatarra - lodos de inyección (% de ingresos)

META: 0,05%

0,1

0,09 0,09 0,09 0,1

0,08

0,08

0,06

0,04

0,02

0

2016 2017 2018 2019 2020

0,07

2021

0,04

2022

0,04

2023

Número de ocurrencias (ambientais) internas e externas

META: 0

100

80

60

40

20

0

0 0 0 0 0 0

2016 2017 2018 2019 2020 2021

0

2022

0

2023

Y sin embargo, contamos

con estos beneficios

de certificación:

Chatarra (% de los ingresos)

META: 0,09%

0,25

0,19

0,20

0,15

0,15

0,10

0,10

0,05

0

2016 2017 2018

0,12

2019

0,09

2020

0,09

2021

0,045

2022

0,05

2023

Además de estos índices, se monitorea el cumplimiento de la legislación

ambiental, mantener los resultados de certificación y auditoría.

Certificación

Edificio LEED

Reducción media de

empresas certificadas

en Brasil:

Económico

Social

• Disminución de costos operativos.

• Reducción de riesgos regulatorios.

• Valorización de la propiedad.

• Mayor retención.

• Modernización y reducción de la obsolescencia del

edificio.

Consumo de combustible verde (% del total)

Sí, Schmersal tiene un edificio verde, sostenible y eficiente energéticamente,

• Mejora de la seguridad y priorización de la salud de

META: 90%

100

90

80

70

60

50

79,97

2016

81,61

2017

84,75

2018

93

2019

90

2020

90

2021

91

2022

92

2023

que se construyó priorizando la salud y el confort de los usuarios y cuidar el

entorno.

Nuestro edificio administrativo fue el primero en la región en recibir la

certificación. LEED Gold, que es la segunda mejor calificación posible. En los

edificios de las fábricas, a pesar de no estar certificado, se aplicaron varios

de los conceptos desarrollado según las directrices LEED. Con esta inversión,

Tenemos excelentes índices para presentar:

AGUA ENERGÍA RESÍDUOS

REDUÇÃO MÉDIA

NO BRASIL: 40%

REDUÇÃO NA

SCHMERSAL: 40%

REDUÇÃO MÉDIA

NO BRASIL: 30%

REDUÇÃO NA

SCHMERSAL: 27%

REDUÇÃO MÉDIA

NO BRASIL: 65%

REDUÇÃO NA

SCHMERSAL: 98%

los empleados trabajadores y ocupantes.

• Formación profesional.

• Sensibilización de trabajadores y usuarios.

• Incentivo a proveedores con mayor responsabilidades

socioambientales.

• Mayor satisfacción y bienestar de los usuarios.

• Impulso a políticas públicas para promover

Construcción Sostenible.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 28 29

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Ambiental

• Uso racional y reducción de la extracción de recursos

naturales.

• Reducción del consumo de agua y energía.

• Implementación consciente y ordenada.

• Mitigación de los efectos del cambio climático.

Energía Eléctrica

Renovable

En octubre de 2016, Schmersal empezó a comprar electricidad en el

Mercado Libre de Energía, en la modalidad ACL – Entorno de Libre Contratación.

El contrato con la empresa Electra Energy y, posteriormente, con Esfera

Bosque de la Amistad

¡Quienes estén en Schmersal pueden dar un paseo por el bosque! Nuestro

Bosque La amistad cuenta una hermosa historia. Personas que contribuyeron

a nuestra empresa. Se les invita a plantar un árbol. Así, cada árbol se identifica

com una placa que lleva el nombre de quien lo plantó y la fecha de siembra.

Actualmente tenemos más

de 174 árboles en el Bosque.

• Uso de materiales y tecnologías de bajo impacto

prevé la compra de energía eléctrica renovable (Energía Hídrica, Energía Eólica,

Hay árboles plantados por empleados jubilados, clientes, formare

ambiental.

Energía Solar, Energía Geotérmica, Energía Undimotriz y Mareomotriz y Energía

estudiantes, personal y visitantes de Brasil y del exterior.

• Reducción, tratamiento y reutilización de residuos de

construcción y funcionamiento.

de Biomasa). Esta asociación trajo varios beneficios, tanto para la empresa

como para el medio ambiente.

Cada año, fotografiamos el bosque y enviamos fotos de los árboles a la

gente que los plantó. Es un regalo seguir lo que la naturaliza regresa en frutas,

flores y sombra fresca.

Consumo de Água

Además, el Bosque de la Amistad contribuye eficazmente a la compensar

las emisiones de gases de efecto invernadero.

ACE Schmersal

2/3 de toda el agua que consumimos proviene de la recogida de agua

Parabéns!

Você acaba de fazer parte de um futuro mais sustentável.

Reduziu a emissão de 67,50 tCO2 equivalente* no ano de 2022.

de lluvia. En todos los puntos de consumo (grifos, sanitarios, duchas, etc.) se

instaló la forma más efectiva de reducir el consumo.

Esse certificado comprova que a empresa reduz os impactos do

consumo de energia e se preocupa com o futuro do nosso planeta.

Assinatura do responsável da Esfera.

SALUD Y

BIENESTAR

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

*Procedimento do GHC Corporate Standard. Metodologia de Cálculo utilizada: WRIWorld Ressources Institute.

SALUD Y

BIENESTAR

AGUA LIMPIA

Y SANEAMIENTO

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

SALUD Y

BIENESTAR

AGUA LIMPIA

Y SANEAMIENTO

ENERGÍA ASEQUIBLE

Y NO CONTAMINANTE

INDUSTRIA,

INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

ACCIÓN POR

EL CLIMA

VIDA DE

ECOSISTEMAS

TERRESTRES

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

ACCIÓN POR

EL CLIMA

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 30 31

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Gestión de Residuos

y Logística Inversa

Recolección Selectiva / Baterías

Las baterías contienen metales pesados ​y tóxicos (cadmio, plomo y

mercurio) que contaminan el suelo y el agua y no deben desecharse en la

Logística Inversa

Schmersal estructuró e implementó un sistema de logística inversa,

Sucursales virtuales

En 2004, Schmersal Brasil adoptó el modelo de sucursal virtual. El era

basura común. En nuestra empresa promovemos una comunicación intensa

establecer la devolución de los productos después de su uso por parte del

desarrolló una estructura de servicios remotos, en la que cualquier empleado

Política Nacional de Residuos Sólidos

de esta información y proporcionamos lugares adecuados para desechar las

baterías y baterías en varias ubicaciones de la empresa.

consumidor, independiente del servicio público de limpieza urbana y gestión

de resíduos sólidos. Em 2022 tuvimos la implementación oficial del proceso

podrá hacer uso no presencial de las instalaciones disponibles, con conexión

online a los sistemas de la empresa. A esta forma de trabajar la llamamos

La Política Nacional de Residuos Sólidos (PNRS) contiene instrumentos

SALUD Y

BIENESTAR

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

ACCIÓN POR

EL CLIMA

e instalamos contenedores (que contienen productos desechados) en 1

distribuidor en el estado de São Paulo.

Street Office. Es un concepto que sustituye las oficinas físicas por herramientas

tecnológicas que le permiten reunir más rápidamente a vendedores y

importante para permitir el país lograr los avances necesarios para enfrentar

la principales problemas ambientales, sociales y económicos derivados de la

gestión disposición inadecuada de residuos sólidos.

Difundir estos puntos de recogida a clientes y vendedores se realiza a

través de nuestro sitio web, correos electrónicos de marketing y nuestras

redes social. Los clientes deben ser responsables de devolver el material,

consultores de nuestros clientes. Este modelo fue adoptado con éxito en todos

Sucursales Schmersal: 11 en Brasil y 4 en América Latina.

Desde el punto de vista de la sostenibilidad, esta modalidad abolió la

Schmersal redujo el uso de embalajes en la fábrica, optando por utilizar

componentes y productos en cajas de plástico retornables, evitando utilización

de envases que, en el futuro, serían desechados.

Schmersal trabaja con el control de la recogida selectiva de residuos

y toda la “basura” generada es recolectada por cooperativas autorizadas

TOTAL DE RESÍDUOS (TONELADAS)

META: < 100 TON

160

152,69

130

100

78,08

97,89

70

40

101

81,12

108

69,02

122,42

pero todo el proceso de reciclaje y eliminación correcta de los residuos es

responsabilidad de Schmersal. El primer proceso de Logística Inversa Sucedió

con la colección de llaves ZQ900.

oficina ventajas físicas y aportadas, eliminando el consumo de:

• Energía eléctrica.

• Materiales de limpieza.

• Materiales de mantenimiento.

que eliminan correcto para todos los elementos descartados. El material

es separado, clasificado y asignados de acuerdo con la legislación vigente.

0

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

SALUD Y

BIENESTAR

INDUSTRIA,

INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

• Combustible en el trayecto entre casa y oficina.

Además, instalamos contenedores de almacenamiento. Recopilación y material

ÍNDICE DE RESÍDUOS (PESO DOS RESÍDUOS/NÚMERO DE PEÇAS PRODUZIDAS)

informativo de diversos distribuidores.

META: < 1,3

4,00

3,50

3,00

2,50 2,13

2,00

1,50

1,00

3,43

1,74

1,96

2,79

2,60

1,84

1,28

1,53

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

SALUD Y

BIENESTAR

AGUA LIMPIA

Y SANEAMIENTO

CIUDADES Y

COMUNIDADES

SOSTENIBLES

PRODUCCIÓN

Y CONSUMO

RESPONSABLES

0,50

0,00

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 32 33

Informe Ética/Moral Sostenibilidad

Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



PILAR

SOCIAL



Una escuela en la empresa. Educación, formación profesional e indústria

vivir en armonía y, año tras año, abrir nuevas oportunidades en la vida de jóvenes

de Boituva. Schmersal instaló un aula en el edificio de la empresa para albergar

ESCOLA FORMARE, una importante iniciativa de responsabilidade social, que

ofrece cursos de educación profesional para jóvenes de famílias bajos ingresos

entre 16 y 18 años.

Se matriculan de 15 a 20 estudiantes por año, con una carga horaria total

de 843 horas de clase, con 151 horas de práctica profesional. La iniciativa

ofrece cursos de formación profesional, con temas elaborados, acompanhados

y certificado por la Universidad Tecnológica Federal de Paraná, con enfoque en

el negocio de la empresa. Todos los estudiantes, al final del curso, reciben

certificados reconocidos por el MEC, con título de formación profesional inicial.

con especialización en Operador de Procesos de Ensamblaje Electrónico de

Cuadros de Control Eléctrico.

Bueno para los estudiantes, mejor aún para el clima organizacional de la

empresa. Esta asociación Schmersal-Formare también se creó para fomentar

Actividad voluntaria entre los empleados. Como lo demuestra el gráfico:

Ex alumnos

Educadores voluntarios

El resultado de 2011 a la fecha: 204 educadores voluntarios, 213 jóvenes

capacitados, 88 contratados por la empresa y de ellos, 35 permanecen como

empleados permanentes. Todo el mundo está en mejores condiciones de

entrar en el mercado profesional, con sólidas equipaje en el entrenamiento.

Detalles de la fundación:

El 63,1% son estudiantes de otros cursos, entre ellos:

El 77,4% está en la universidad

17,5% asiste a la escuela secundaria

El 36,9% no está estudiando, de estos:

19% completó la educación superior

34% completó educación técnica

Formare graduados:

Reciba un salario un 23% más alto

Tienen 1,6 veces más posibilidades de conseguir un trabajo formal

Tienen 4 veces más posibilidades de seguir estudiando

Tienen 9 veces más probabilidades de asistir a la universidad

Los jóvenes más vulnerables, que viven en hogares donde sus madres

tienen menos educación, beneficiarse enormemente de esta oportunidad y

continuar a los estudios.

Jovens da ESCOLA FORMARE

Curso de Libra

89%

90%

de ex alumnos del Programa

Formare alcanzar vacantes

arreglos laborales formales tan

pronto como primer trabajo.

de ex alumnos del Programa

Formare seguir estudiando

(71% están estudiando

superior o posgrado y el 19%

realiza algún curso técnico).

93%

85%

de educadores voluntários

de Formare se siente como

agentes de cambio para um

sociedad más justa com más

oportunidades.

de educadores voluntários

del Programa Formare dicen

que el programa contribuye

una mejor convivencia com

diversidad.

Schmersal ofrece a todos los empleados la posibilidad de participar en

el curso de Libras (Lengua Brasileña de Señas). El curso se imparte de forma

presencial todos los jueves con una duración de 1h30, en horario laboral.

En 2023 abrimos un curso básico de 6 meses y un curso introductorio de 5

semanas. Teníamos 100 estudiantes registrados.

Fonte: CDC

Fonte: CDC

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 36 37

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Proyectos de

Voluntariado

Los proyectos de voluntariado están alineados con nuestro Propósito,

así como animar a los empleados a dedicar su tiempo libre a contribuir

Instituciones que promueven el bienestar social. Así, promovemos valores

como la solidaridad, la responsabilidad, el altruismo y la gratitud. El valor

Arraiá da Casa de Inverno

Este año, en el mes de junio, tuvimos Arraiá da Casa de Inverno, um

Encuentro de junio, que contó con la ayuda de 10 voluntarios y benefició

20 personas.

También realizamos un almuerzo benéfico en la APAE de Boituva, com

la ayuda de 10 voluntarios.

Lar São Vicente de Paula

Las actividades desarrolladas por Lar São Vicente de Paula son acción

continuó, priorizando la atención a los ancianos residentes en Boituva - SP,

que están en riesgo o socialmente vulnerables.

financeiro donado a cada institución está directamente relacionado con el

número de horas dedicado por nuestros voluntarios. El cálculo se realiza de

la siguiente manera: las instituciones registran el número de horas que cada

persona dedicó al proyecto. Al final del año, el total de horas se convierte en

una cantidad que será donada por el empresa.

Esta donación es entregada por voluntarios. El objetivo es que los

participantes ganar la donación, ya que el monto a donar depende únicamente

En Octubre Rosa contamos con donaciones voluntarias de cabello,

destinadas a montaje de pelucas para donar a personas diagnosticadas.

con cáncer.

Y al finalizar el año, Navidad Solidaria entregó regalos a 37 personas,

entre ellos niños y adultos, de APAE de Boituva. La acción contó con un

colaborador dar voluntariamente un regalo a un amigo de la institución.

Octubre Rosa

de ellos.

Desde 2010, Schmersal desarrolla programas de voluntariado en

Instituciones de Boituva, como APAE, asilo São Vicente y Chácara Nova Vida.

Visita Lar São Vicente de Paulo

EDUCACIÓN

DE CALIDAD

IGUALDAD

DE GÉNERO

REDUCCIÓN DE LAS

DESIGUALDADES

21

Reclusos

impactados

21

Voluntarios

involucrados

Navidad Solidaria APAE

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 38 39

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Donación de sangre

En el diccionario, solidaridad significa el acto de alguien que está dispuesto

a ayudar, la manifestación del sentimiento de simpatía con el objetivo de

consolar.

Sabemos que la donación de sangre es un gesto de solidaridad que

salva miles de vidas y, por ello, desde 2022 venimos realizando campañas de

donación voluntariado dentro de la empresa. Una simple donación de 450 ml

de sangre puede ayudar hasta 4 personas. Se donaron 240 bolsas de sangre

en 04 campañas, una media de 60 ayudas por acción.

Casa de

Girasol

Schmersal sabe que generar resultados en el trabajo es tan importante

como es estar presente en la comunidad. La responsabilidad social es parte de

nuestros valores y es parte de nuestro propósito.

Y es una misión que también realizamos en el barrio Grajaú, en la zona

al sur de São Paulo. Desde hace 27 años Schmersal se siente orgulloso y

comprometido colaborar con SBA Girassol, institución que ofrece recepción

y oportunidades para niños y adolescentes en situación de vulnerabilidade en

esa región.

En SBA Girassol Kids, niños de 3 a 6 años reciben educación de calidad

con música, computadoras e inglés, comidas saludables, apoyo familiar, apoyo

social, psicológico y sanitario.

Jóvenes y adultos también encuentran formación profesional en la SBA

Girassol Pro, con cursos certificados por el SENAI. El 75% de los jóvenes que

realizan los cursos de SBA Girassol se insertan en el mercado laboral dentro de

um máximo de 90 días después de su finalización.

Estas son acciones concretas que nacieron de la generosidad y la atención

humana de Angelika Pohlmann, fundadora de SBA Girassol. Acciones que

Schmersal ayuda a promover porque, sobre todo, cambian la vida de familias

enteras.

Proyecto de línea de agua

Schmersal promovió la exposición “Linea

d’agua” de Amyr Klink en Boituva/SP, en el

mês marzo, acompañado de una conferencia de

marinero de renombre y seguido durante 10 días

de exposición. Con más de 1.000 visitantes, la

exposición presentó varias fotografías que retratar

el viaje brasileño. La participación de instituciones locales, como APAE,

Fundación Crescer Criança y escuelas, enriquecieron el evento. Este momento

fue significativo, brindando una experiencia enriquecedora y educativo para

todos los presentes.

Festival de Invierno

Schmersal presentado en la Invierno de

Boituva el concierto del maestro João Carlos

Martins, un homenaje a Heitor Villa-Lobos,

destacando la diversidad de la cultura Brasileño.

El joven tenor Jean William también participó,

conmoviendo a la audiencia. La empresa ve

apoyar iniciativas como ésta es una oportunidad

de contribuir a la cultura y al progreso nacional de

la sociedad.

EDUCACIÓN

DE CALIDAD

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 40 41

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



GENTE



KPIS 2023

Beneficios

DIFERENCIADO

Condiciones de trabajo

TASA DE EMPLEADOS AUSENTES POR ENFERMEDAD

ABSENTISMO TOTAL 0,93%

GÉNERO

ABSENTISMO HOMBRES 0,49%

ABSENTISMO MUJERES 1,64%

NÚMERO DE COLABORADORES

NÚMERO TOTAL DE EMPLEADOS 484

GÉNERO

NÚMERO DE HOMBRES 293

NÚMERO DE MUJERES 191

CANTIDAD POR GRUPO DE EDAD

20-24 63

25-29 85

30-34 95

35-39 109

40-44 60

45-49 33

Promedio 2023 Condiciones de trabajo

Promedio 2023

CANTIDAD POR CASA TIEMPO

0-5 287

6-10 104

11-15 45

16-20 17

21-25 13

26-30 10

> 30 8

EDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS

EDAD MEDIA TOTAL EMPRESA 35

GÉNERO

HOMBRES DE MEDIA EDAD 35

MUJERES DE LA EDAD MEDIA 35

ACIDENTES DE TRABALHO 0

CANTIDAD DE ENTRENAMIENTO

(PROMEDIO MENSUAL)

INVERSIÓN EN FORMACIÓN

(% DE INGRESOS TOTALES)

70

1,1

Schmersal ofrece un paquete integral de beneficios que promueve una

mejor calidad de vida para los empleados y sus dependientes.

CONVENCIONAL

Vacaciones anuales

Tarjeta de alimentación

Tarjeta de comida navideña

Acuerdo - farmacias

Convenio con escuela de idiomas,

universidades y otros

Schmersal autorizado

CONDICIONAL

Vales de comida para personas que

no trabajan en la sede de Boituva

Kit de bienvenida

Plan de salud

Préstamo consignado

Cuidado dental

PLR

Seguro de vida

Coche para

Gerentes y Directores

15 minutos más de almuerzo

en los días de pago

Biblioteca Schmersal

Educa Schmersal

(Beca)

Giftwork

Gimnasia de trabajo

Jornada laboral

flexible

Kit de bebe

Licencia de maternidad

de 120 a 180 días

Licencia de paternidad

de 5 a 20 días

Meditación en línea

Horario reducido

– 30 min. menos por dia

Refectorio

Atlético Schmersal

Gimnasio dentro de la empresa

Club de Ventajas

(descuentos en universidades,

idiomas, apoyo psicológico, etc)

Deber psicológico

Home Office

Usando pantalones

cortos

Aparcamiento

Punto por excepció

Reconocimiento por

tiempo de empresa

Voluntariado en horario laboral

(Formare o En Moral)

Yoga en persona

Meditación

Hamacas para relajarse en el jardín

Fiestas en fechas conmemorativas

Pase Total para todos

50-54 22

55-59 11

Peaje reembolsado a las personas

que viven en la región o fuera

Coche + combustible para

vendedores y equipo externo

Inglés para hijos de empleados

(entre 7 - 14 años)

Acuerdo SESI

> 59 6

Inglés Básico Gratis

para empleados

Tienda de comestibles interna

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente

Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 44 45

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente

Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Hamaca

Gimnásio

Meditación

Deber psicológico



Campañas

Rotación de Schmersal

Absentismo

Retención

META: > 99

Schmersal se esfuerza por concienciar y prevenir Cáncer. Por ello, promueve

Octubre Rosa y Noviembre Azul. Estos son períodos en el que abrimos más

espacios para concientizar sobre la importancia del cuidado de salud y fomentar

la participación y el conocimiento de los empleados com varias acciones:

• Difusión de información sobre el cáncer de mama y próstata.

• Promoción del conocimiento.

• Fomento de la atención a las visitas periódicas al médico para exámenes

rutinariamente, después de la edad recomendada.

• Información sobre recomendaciones nacionales para el cribado.

• Además, sensibilizamos a todos los empleados con la campaña Abril

Verde, que tiene como objetivo promover la seguridad en el trabajo.

SALUD Y

BIENESTAR

La rotación mide la rotación de empleados en la empresa, es decir, cuando

se contrata a un empleado y se despide a otro sucesivamente. Estamos

orgullosos de observar que mantenemos el índice en torno al 1%, un valor muy

por debajo del mercado, según um estudio de Carreira Muller (2014).

Según datos obtenidos en 2017 por FECOMERCIOSP, la mayores tasas de

rotación en diferentes sectores de la economía son:

Comercio: 6,17%,

Agricultura: 5,34%,

Construcción civil: 4,94%,

Servicios: 3,53%.

Utilizamos el siguiente criterio de cálculo: despidos x 100 / efectivos

promedio (número total de empleados al inicio y al final del período) analizados,

excluyendo trabajadores temporales y becarios).

ROTACIÓN {(D X 100)/EM}

META: < 1

El absentismo se clasifica como ausencias injustificadas o justificadas,

retrasos, mudanzas.

Una vez identificado el absentismo y sus características, varias acciones

para reducir el ritmo, como retroalimentación constante, reconocimiento del

equipo, promoción de la salud física y psicológica y otras acciones para mejorar

el clima laboral. Otro índice que trabajamos siempre para mejorar.

ABSENTEÍSMO (horas de faltas/horas totais trabalhadas)

META: < 1%

1,6

1,4

1,2

1,0

0,8

0,4

1,04

2016

0,97

2017

0,84

2018

0,87

2019

1,14

2020

1,42

2021

1,2

2022

0,93

2023

La retención es el índice que muestra cuánto capital humano se mantiene

en la empresa. En base a investigaciones internas, definimos iniciativas

continuamente para mejorar este índice. Cálculo: número de empleados que

dimitió x 100 / número total de empleados el último día del mês (excluidos

trabajadores temporales, pasantes y aprendices menores) - 100.

100

99

98

99,87 99,83 99,72

99,70

98,29

97

98,15 99,73

96

96,95

Indicadores – Personas

A continuación, mostramos los indicadores que se monitorean

mensualmente para medir resultados para las personas. Schmersal se

desarrolla numerosas acciones para mejorar estos indicadores, como se

1,4

1,2

1,0

0,8

0,4

0,8

2016

1,09

2017

1,01

2018

0,94

2019

0,63

2020

0,85

2021

1,18

2022

0,67

2023

95

2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

2021 fue un año de reanudación de las actividades económicas y de

la pandemia llevó a muchas personas a repensar sus vidas. En el mercado

en general hubo un aumento significativo de las solicitudes de renuncia,

movimiento que fue denominado en EE.UU. de la “Gran Renuncia”.

describe en el tema “Desarrollo de Personas”.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente

Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 48 49

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



MANTER

Grado de Educación

Schmersal fomenta continuamente el desarrollo de la formación educativa de los empleados en todas las etapas, desde la escuela secundaria hasta los estudios

de posgrado.

Específicamente en relación con la educación primaria y secundaria, nuestra meta es que el 100% de los empleados completen estas etapas. Schmersal también

oferece cursos de refuerzo en matemáticas como complemento al currículo escolar.

El nivel educativo de los empleados de Schmersal evoluciona cada año.

GRADO DE EDUCACIÓN

160

167 168

140

137

140

Desarrollo de

Integración de Personas

Continuado

Como parte del programa de formación y desarrollo, Schmersal desarrolló

la Integración Continua que consiste en un “pasaporte” en las cuales se

enumeran las actividades en las que debe participar cada contratista durante

tu primer año. El “pasaporte” incluye formación, documentos para lecturas,

conferencias y otras actividades que sean obligatorias y específicas para cada

área de trabajo. Esto garantiza la cualificación básica de cada contratista.

Academia / Universidad Schmersal

Schmersal Corporativo

La Academia Schmersal trabaja con diferentes temas y públicos. Consigo,

Comunicamos nuestro posicionamiento institucional al mercado y transmitimos

conocimiento e información sobre productos, normas y servicios. Ahora con la

UCS (Universidad Corporativa Schmersal), brindamos capacitación constante

y mejora del equipo de colaboradores. Así contribuimos a la excelencia,

productividad y resultados.

PARTE DO

PROCESSO DE

ENTREGA EM

“TURN KEY”

AUMENTO DA

SATISFAÇÃO

DOS CLIENTES

PROMOÇÃO DE

MUDANÇAS

CLIENTES

ACADEMIA/UCS

CAPTAR NOVOS

CLIENTES

REDUZIR

TURNOVER

GESTÃO DO

CONHECIMENTO

ORIENTAÇÃO

DE NOVOS

COLABORADORES

120

100

80

60

40

20

0

2 2 2 2 2 2 1

Especialización

lleno

48

34 37 41

17 20 25

Graduado

lleno

50

64

83

76

106

116

Educación superior

lleno

14 16

5 6 7 9 13

Tecnólogo

lleno

2 13 23 28 36 53 55

Técnico

lleno

8 9 9 12 11 8

5

Escuela secundaria

Técnico lleno

103

97

113

122

Escuela secundaria

lleno

3 4 4 5 7 5

4

Enseñanza

fundamental

lleno

Evaluación de

Actuación

Las evaluaciones se realizan cada seis meses, comenzando con una

autoevaluación seguido de una evaluación junto con el superior inmediato.

Además de la dos evaluaciones de desempeño estructuradas, diálogo entre

empleado y su jefe es constante, creando así una relación muy cercana y

transparente entre las partes.

PROMOVER

DESENVOLVIMENTO

NOVA FONTE

ECONOMIA

REDUÇÃO

REDUÇÃO DE

PROFISSIONAL NO

DE RENDA

DE TEMPO

DE ERROS

DESPESAS

LONGO PRAZO

La Academia Schmersal desarrolló su plataforma “online” para formación

para ayudar a los técnicos e ingenieros de seguridad, así como diseñadores

y mantenedores de máquinas industriales, que necesitan saber más sobre

el tema “Seguridad en máquinas industriales”, reduciendo su caminho para

alcanzar los conocimientos y experiencia necesarios, proporcionando las

herramientas para un mejor análisis crítico y decisiones de implementación,

revisión y mantenimiento de máquinas industriales. En la plataforma están 134

cursos disponibles y ya han participado 7.574 personas.

También utilizamos una plataforma de formación para UCS, en la que

2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

disponemos de formación para todos los empleados.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 50 51

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Biblioteca Schmersal

La biblioteca Schmersal fue creada por estudiantes de la escuela Formare

- proyecto sistema social implementado en la empresa - para uso de todos

los empleados. Con más de mil quinientos títulos, el proyecto es un éxito

fomentando la lectura y el intercambio de conocimientos entre personas. En

2020, la Biblioteca Saber fue completamente remodelado a un nuevo estándar

y cambió de ubicación física. Ella ahora se ubica en la zona de estar, donde hay

mucha más visibilidad, además de reforzar la confianza que Schmersal tiene

en sus empleados. Ellos mismos controlan los libros y registran sus préstamos.

Eso nuevo estándar refuerza el compromiso de Schmersal de valorar a las

personas.

Comité

Família Schmersal

La Familia Schmersal es un comité de colaboradores con la misión de

realizar acciones internas encaminadas al bienestar de los empleados. El

grupo hace todo lo posible para ensuciarse las manos y preparar eventos para

empleados y familiares como Festa Junina, Navidad, Carnaval, Semana Santa,

Víspera de Todos los Santos. ¡La dedicación de todos genera mucha felicidad

y sonrisas!

Diversidad e inclusión

Schmersal cree en un mundo más igualitario, inclusivo y diverso. Por ello,

en 2021 iniciamos el proyecto Diversidad & Inclusión, con el creación de un

comité, que incluyó la accesibilidad en la comunicación para empleados

sordos, la preocupación por los grupos minoritarios y el inicio de labor de

sensibilización a todas las personas de la empresa, fomentando el respeto por

personas en todas las situaciones. El comité busca equidad y transformación

de hábitos en relación a la diversidad (género, raza, LGBTQIAPN+, personas

com discapacidad y territorios). El proyecto trabaja promoviendo estándares,

valores, expectativas y actitudes entre empleados, proveedores, socios y

audiencias atendidas.

Círculo de conversación

La salud mental y emocional de nuestros empleados es muy importante y

se refleja en todos los ámbitos de la vida y la comunidad.

Tenemos círculos de conversación abiertos con temas relevantes en

nuestra realidad y, en nuestra esencia, sabemos que necesitamos mirar hacia

un lado, cuidar y colaborar con los demás.

IGUALDAD

DE GÉNERO

Familia en Schmersal

Los colaboradores

pueden ordenar libros de su

preferencia, a través de los

fondos asignado mensualmente

a la compra de nuevos valores.

Cada 2 meses, 10 empleados son sorteados para traer a su família

conocer Schmersal (cada empleado puede traer a 5 miembros de su familia).

Aquí hacen un recorrido por la empresa y luego toman un delicioso café

con nosotros.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 52 53

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Movimiento Cultural

Nuestros valores son nuestra base y Schmersal cree que con ellos podemos

colaborar por un mundo más seguro. Todos los días son vivido de manera

intensa y verdadera por cada empleado y, para reforzar en esta experiencia se

realizó una gamificación sobre el tema. Los colaboradores formaron equipos

PDI

En 2023, Schmersal proporcionó, de

media, 63,01 horas de formación por

empleado.

y, a través de juegos de búsqueda del tesoro, pudieron darse cuenta de que

practicamos nuestros 7 valores en pequeñas acciones cotidianas. Ellos son:

• La seguridad es lo primero;

• Valorar a las personas;

El PDI es un programa de desarrollo individual, adoptado por empresa en

2014, que busca trabajar en oportunidades de mejora personales y técnicos,

relacionados con los valores de la empresa, las acciones definidas para el 9

Box (plan de sucesión y retención de talento) y actividades realizado por el

Becas - Ver Beneficios

50 becas otorgadas en 2023.

• Practicar nuestra responsabilidad social;

• Trabajar como un equipo global;

• Actuar correctamente;

• Buscar la excelencia y estar orientado a soluciones;

movimento

colaborador.

Movimiento Cultural 2023

Programa de Pasantías

8 pasantes contratados en 2023.

• Cuidar nuestro planeta;

A lo largo de este movimiento se formaron 45 equipos, en los que

participaron 260 personas que desarrollaron actividades internas y externas,

involucrando la comunidad. También se desarrollaron 9 series web sobre

valores, 9 talleres para entender valores, además de 174 vídeos com reflexiones

de los colaboradores.

AÑO

HORAS TOTALES

NÚMERO DE

COLABORADORES

HORAS ANO/

COLABORADOR

2016 17.887 360 50

2017 24.027 367 65

2019 21.376 402 53

2020 19.216 427 45

2021 22.040 431 51

2022 24.250 340 71,3

Programa de Aprendiz

24 contratados en 2023.

2023 30.374 484 63,01

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 54 55

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



Ambiente Interno

En Schmersal las personas son una prioridad. Y aquí volvemos al propósito.

Estamos seguros que la empresa tendrá mejores resultados cuanto más la

gente está feliz en el trabajo. Para que esto suceda, desarrollamos directivos y

crear prácticas culturales alineadas con nuestros valores.

investigacion realizados por Great Place to Work son nuestra guía para

identificar oportunidades de mejora y definiendo las respectivas acciones.

y satisfacción en el ambiente laboral. Schmersal conquista este espacio en

el importante ranking como resultado de años de planificación y acciones

realizado junto con sus colaboradores.

Actualmente contamos con más de 110 prácticas culturales en

funcionamiento. En 2023, Schmersal fue elegida la 3ª mejor empresa para

trabajar en el estado de São Paulo y la undécima mejor industria para trabajar

en Brasil.

Clasificación GPTW

(posición entre las multinacionales con menos de 1000 empleados)

Por duodécimo año consecutivo, Schmersal es una de las “Mejores

Great Place to Work

Great Place to Work (GPtW) es una empresa de consultoría fundada em

1991 por Robert Levering en Estados Unidos, con sede en San Francisco,

California y oficinas afiliadas en 97 países. Su función es evaluar la gestión

de organizaciones de diferentes tipos (servicios, industria, comercio) y

de diferentes tamaños y orígenes, aplicando encuestas a empleados y

empleadores comprender las características del ambiente de trabajo.

La misión de la empresa es “construir una sociedad mejor, transformando

cada organización en un excelente lugar para trabajar para todos”. La

Empresas para Trabajar - GPTW Brasil”, en la categoría Medianas –

Multinacionales. Em edición de la encuesta realizada por Great Place to Work®,

en 2023, Schmersal ganó el 11º lugar. Esta colocación fue posible gracias a la

alineación de valores y propósito de los empleados con los de la empresa. Así,

el professional puede sentirse realizado con su trabajo, lo que en consecuencia

conduce a éxito de la organización. Es importante tener en cuenta que una

empresa está formado por personas y su funcionamiento sólo es posible si

todos están felices y satisfechos con las actividades que realizan diariamente.

Nuestro compromiso no es sólo con el cliente, sino también con todos nuestros

empleados, responsables de la esencia de la empresa.

En 2023, la encuesta tenía 5.317 organizaciones registradas y solo

150 fueron certificados entre los mejores de Brasil, que se dividen entre 80

grandes, 35 medianas nacionales y 35 medianas multinacionales. Estaba

preparado basado en testimonios de empleados sobre el índice de confianza

20

10

5

1

10

2016

4

2017

2

2018

4

2019

5

2020

17

2021

14

2022

11

2023

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión 56 57

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente

Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



SALUD Y SEGURIDAD

EN EL TRABAJO



Programas de salud

Gimnasia Laboral

El equilibrio entre cuerpo y mente es uno de los aspectos más importantes

cuando se trabaja en grupo. Consciente de ello, Schmersal ofrece la Programa

“Gimnasia Laboral”, que se desarrolla en horario laboral, con el objetivo

de mejorar salud mental y física. La gimnasia aborda tres líneas de trabajo:

estiramientos, fortalecimiento muscular y reeducación postural.

Programa de Ergonomía

Con el objetivo de velar por el bienestar y la salud de los empleados,

trabajamos em mejora del lugar de trabajo, según la NR 17 (normas

reglamentarias), desde 2001. El programa cubre los siguientes temas:

• Análisis biomecánico de movimientos en las áreas administrativa y

manufacturera.

• Incremento de la calidad de vida y productividad de los empleados.

Seguridad del Trabajo

El concepto de Seguridad en el Trabajo se define como un conjunto de

normas, acciones y medidas preventivas encaminadas a mejorar el clima

laboral, la prevención de enfermedades profesionales y accidentes durante

la jornada laboral. Uno de los valores de Schmersal es “La seguridad es lo

primero”, un concepto válido tanto interna como externamente, buscando

mejoras continuas em calidad de vida de sus empleados.

Accidente Cero

1

2

3

No realizar actividades sin estar capacitado, calificado o autorizado.

No trabajar bajo la influencia del alcohol y drogas ilícitas.

Analizar los riesgos de las actividades y cumplir las medidas de prevención y

protección adecuada.

Reglas de Oro

Las reglas de oro son directrices innegociables en Schmersal.

4

5

Realizar trabajos en altura utilizando cinturón de seguridad debidamente

fijadas o medidas de seguridad aplicables.

No acceder a una zona aislada y señalizada donde el movimiento de carga y

equipo sin la debida autorización.

TRABAJO DECENTE

Y CRECIMIENTO

ECONÓMICO

TRABAJO DECENTE

Y CRECIMIENTO

ECONÓMICO

10

Reglas de Oro

de la seguridad

laboral

6

7

8

Reportar todos los accidentes laborales.

No desactive los dispositivos de seguridad. Si ves que alguien lo hace,

repórtalo a Seguridad Ocupacional, Cipeiros, Supervisor y Gerente.

No acceder a áreas operativas ni realizar actividades sin hacer un uso correcto

de EPC y EPI obligatorios.

Oferecido a todos os colaboradores em Boituva.

Oferecido a todos os colaboradores em Boituva.

Las Reglas de Oro de la Seguridad en el Trabajo es una lista de 10

comportamientos simples que pueden salvar/proteger vidas. El objetivo de

Schmersal debe apoyar su valor fundamental: la seguridad es lo primero. De

esta forma conseguimos una prevención de accidentes más eficaz afrontar los

riesgos y peligros relacionados con nuestro proceso de trabajo.

9

10

Cumplir con el control establecido para prevenir enfermedades

en el lugar de trabajo.

Respeta todas las normas de seguridad.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo

Búsqueda de visión 60 61 Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo

Búsqueda de visión



Legislación sobre

Seguridad del Trabajo

Tasa de frecuencia de accidentes

META: 0

2,0

1,5

Las Normas Regulatorias (NR) regulan las actividades de la

1,0

seguridad laboral en el entorno organizacional. Los estándares las

regulaciones regulatorias son obligatorias, conducidas y observadas

por técnicos en seguridad laboral y miembros de CIPA y respetado por

0,5

0,0

0

2016

0

2017

0

2018

0

2019

0

2020

0

2021

0

2022

0

2023

0

TOTAL

ACTUAL

todos los empleados.

Accidentes en instalaciones de la empresa con más de 15 días de ausencia.

Seguridad Ocupacional - Objetivos

CERO ACCIDENTES EN LOS ÚLTIMOS 7 AÑOS.

Las actividades de seguridad laboral en una organización tienen varios

objetivos, entre los que podemos destacar:

• Evitar enfermedades relacionadas con la actividad profesional.

• Evitar accidentes laborales.

• Minimizar las condiciones de trabajo inseguras.

• Preparar a los trabajadores para prevenir accidentes laborales.

• Establecer mejores condiciones físicas y mentales en el trabajo.

• Mejorar la eficiencia y las condiciones de producción.

El objetivo de Schmersal es cero accidentes. En los últimos años lo hemos

logrado. Y seguimos alerta.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo

Búsqueda de visión 62 63

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo

Búsqueda de visión



BÚSQUEDA DE VISIÓN



Búsqueda de visión

La visión de Schmersal es: “Que el Grupo Schmersal sea reconocido como

Pilares de

Cultura de Excelencia:

un líder global innovador en tecnología de seguridad, servicios y soluciones de

ingeniería, logrando el más alto nivel de satisfacción del cliente”.

• Estar comprometido.

Trabajamos en los temas mencionados anteriormente en este informe

para lograr nuestra visión. Dos investigaciones nos guían en la búsqueda de la

visión. El indicador más importante es el NPS (Net Promoter Score).

Círculo de Excelencia

El Círculo de Excelencia de Schmersal es un programa que se centra en

la búsqueda de excelencia en todos los aspectos. El programa se estructura

en dos frentes: desarrollar una cultura de excelencia (cuestiones subjetivas) y

excelencia (datos objetivos).

Cultura de Excelencia

Desarrollamos campañas, charlas, capacitaciones y acciones para

construir una cultura en la que cada detalle importe. El lema es: lo

bueno es enemigo de lo excelente.

• Hazlo bien la primera vez, evita repetir el

trabajo.

• Cumplir con los plazos. Son sagrados.

• Buscar calidad en el trabajo, en las relaciones

con colegas y clientes.

• Planificar el trabajo correctamente.

• Comunicarse de la manera y forma correcta.

• Completa tu trabajo, no lo dejes a medias.

• Colabora con tus colegas.

• Presta atención a los pequeños detalles.

• Mantener el ambiente de trabajo organizado.

• Sirva bien.

• Aprenda de los errores y no los repita.

• Entregar a nuestros clientes internos y

externamente lo mejor que puedas.

• Orientación al cliente.

• Encontrar soluciones definitivas a los

problemas.

• Evite desperdicios y costos innecesario.

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión

66 67

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visión



NPS (Net Promoter Score)

Cada trimestre se realiza una encuesta con una muestra de clientes que

compraron en Schmersal en los últimos 12 meses. Sigue el Resultados de los

últimos 4 trimestres:

NPS (número de respuestas 9 y 10 – número de respuestas

1 a 6)/total de respuestas)

META: >80

100%

90%

80%

70%

60%

50%

Muestreo de encuesta NPS

18%

16%

14%

12%

10%

8%

6%

4%

2%

0%

84,75%

2017

17% 17%

75,25%

2018

14%

75,25%

2019

9% 9% 9%

75%

2020

80%

2021

4% 4% 4%

74%

2022

3% 3%

78%

2023

6%

NPS - histórico

95%

90%

85%

80%

75%

70%

65%

60%

55%

50%

76%

71% 74% 78% 77% 81% 81% 83% 80% 79%

78%

75%

76%

70% 72%

79,8%

Los siguientes gráficos representan el número de reseñas y elogios

extraídos según comentarios de clientes.

El tiempo de entrega

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

Trim

5%

3%

Trim

Trim

12%

3%

Trim

2020

Trim

Trim

Trim

14%

11%

1%

5%

Trim

Trim

15%

9%

Trim

Trim

2020 2021 2022 2023

8%

6%

Trim

2021

Trim

13%

12%

Trim

Trim

23%

5%

Trim

Trim

21%

6%

Trim

Trim

34%

5%

Trim

2022

Trim

32%

2%

Trim

Trim

28%

Trim

Trim

10%

3% 5%

Trim

Trim

14%

2%

Trim

2023

Trim

24%

14%

Trim

Trim

21%

2%

Trim

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

35

30

25

20

15

10

5

0

Retraso en la entrega

1

0

Trim

Trim

2020

Calidad

16

1

Trim

4

0

18

4

Trim

2020

9

0

Trim

9

3

Trim

7

0

Trim

13

4

Trim

8

1

Trim

18

5

Trim

0

1

Trim

22

3

Trim

2021

Trim

Trim

Retraso en

entrega crítica

2021

3

0

23

5

Trim

4

0

18

4

Trim

1

1

Trim

33

Trim

10

0

Trim

2022

Trim

Retraso en

entregar elogios

22

3 1

Trim

2022

10

Trim

3

1

Trim

Trim

12

Trim

Trim

2 2

0 0 0 0 0

14

0

10

1

20

3

Trim

13

Trim

2023

2023

Trim

17

1 1

Trim

6

Trim

11

2

Trim

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

Servicio

23

3

Trim

22

11

Trim

2020

11

10

Trim

35

10

Trim

43

15

Trim

62

7

Trim

2021

61

15

Trim

54

14

Trim

51

Trim

38

10 10

Trim

2022

62

18

Trim

58

15

Trim

50

12

Trim

46

15

Trim

2023

57

17

Trim

38

13

Trim

São Paulo

Campinas Porto Belo Santa Paraná Nordeste Norte Rio de Centro-

Alegre Horizonte Catarina

Janeiro Oeste

Espírito

Santo

Elevadores

Fecha límite

entrega crítica

Fecha límite

entregar elogios

Calidad

crítica

calidad

elogio

Servicio

crítica

Servicio

elogio

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68 69

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Confianza

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

2

3

0 0

1

0

4

2

2

2

0 0

0

0

7

0

0

0

10

2

6

3

1 1 1 1

0

0 0 0

0

0

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

2020

2021

2022

2023

Confianza crítica

Elogio de confianza

Precio

Condiciones de pago

Objeciones x Elogios

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

6

1

Trim

2

Trim

4

0

Trim

6

0

Trim

15

0

Trim

13

2

Trim

12

8

Trim

11

4

Trim

21

0 0

Trim

15

Trim

17

1 1 2 1

0 0

Trim

13

Trim

18

Trim

8 6

Trim

Trim

9

Trim

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

4

0

Trim

3

0

Trim

6

0

Trim

2

0 0

Trim

3 3

Trim

6

5

1 1

1

0 0

0

0 0 0 0 0 0 0

0 0 0

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

4

Trim

7

Trim

4

Trim

Trim

Trim

50

45

40

35

30

25

20

15

10

5

0

5

0

Trim

3

0

Trim

7

0

Trim

12

0

Trim

17

0

Trim

15

0

Trim

13

0

Trim

22

Trim

40

0 0

Trim

39

3

Trim

20

0 0 0 0 0 0

Trim

13

Trim

Trim

Trim

Trim

Trim

2020

2021

2022

2023

2020

2021

2022

2023

2020

2021

2022

2023

Precio

crítica

Precio

elogio

Condiciones de

pago crítico

Condiciones de

pago de cumplido

Horrible

Excelente

Informe Ética/Moral Sostenibilidad Social Gente Salud y Seguridad en el trabajo Búsqueda de visióm visión 70 71

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POR UN FUTURO

MÁS SEGURO

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