Edición 300 E&N

Nº 300 Diciembre 2024 Año XXV ESPECIAL EDICIÓN 300

revistaeyn.com

ESTRATEGIA&NEGOCIOS

300

EDICIÓN

de

COLECCIÓN

EDICIONES

CONTANDO

CENTROAMÉRICA

+ 300: CAPITANES / MUJERES DESAFIANTES / EMPRESAS ORGULLO DE CENTROAMÉRICA

/ MARCAS EN EL CORAZÓN Y EL CEREBRO DE CA / EMPRESAS SOSTENIBLES

/ GRANDES EMPLEADORAS / MULTINACIONALES / GIGANTES FINANCIEROS / INNOVADORES

Edición 300 /

Diciembre 2024

Estados Unidos, Panamá,

Nicaragua y El Salvador USD6,50

R. Dominicana 253,68 pesos

Guatemala 52 quetzales

Honduras 123,68 lempiras

Costa Rica 3.400 colones

D E L A P O R TA D A

TEXTOS

NORMA LEZCANO

16 E&N edición Diciembre 2024 revistaeyn.com E&N 17

TEXTO

PABLO BALCÁCERES

IMAGENES

ARCHIVO E&N | SHUTTERSTOCK

IMÁGENES

ARCHIVO E&N



TEXTOS:

LEONEL IBARRA

IMÁGENES

ARCHIVO E&N



TEXTO:

JOSÉ A. BARRERA


IMAGENES:

ACHIVO E&N/SHUTTERSTOCK



TEXTO

CLAUDIA CONTRERAS, VELIA

JARAMILLO

IMÁGENES

LEONARDO-AI/ CONCEPTO CLAUDIA

CONTRERAS


TEXTO

GABRIELA MELARA

E S P E C I A L M A R C A S

IMÁGENES

SHUTTERSTOCK/ ARCHIVO E&N


Especial

EDICIÓN

16

Edición

N.º

6

Edición

N.º

15

Edición

N.º

24

Edición

N.º

33

Edición

N.º

42

Edición

N.º

7

Edición

N.º

16

Edición

N.º

25

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N.º

34

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N.º

43

56

Edición

N.º

106

Edición

N.º

115

Edición

N.º

124

Edición

N.º

133

Edición

N.º

142

Edición

N.º

107

Edición

N.º

116

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N.º

125

Edición

N.º

134

Edición

N.º

143

84

Edición

N.º

206

Edición

N.º

215

Edición

N.º

224

Edición

N.º

233

Edición

N.º

242

Edición

N.º

207

Edición

N.º

216

Edición

N.º

225

Edición

N.º

234

Edición

N.º

243

LOS 30 CAPITANES DE CA DE E&N 300

Grandes protagonistas

de la región

Nuestras portadas

De la 1 a la 50

Abril 1999-Noviembre 2023

Edición

N.º

108

Edición

N.º

117

Edición

N.º

126

Edición

N.º

135

Edición

N.º

144

Edición

N.º

8

Edición

N.º

17

Edición

N.º

26

Edición

N.º

35

Edición

N.º

44

CONTENIDO

Edición

N.º

9

Edición

N.º

18

Edición

N.º

27

Edición

N.º

36

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N.º

45

Edición

N.º

1

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N.º

10

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N.º

19

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N.º

28

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N.º

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46

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N.º

2

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N.º

11

Edición

N.º

20

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N.º

29

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N.º

38

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N.º

46

Edición

N.º

3

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N.º

12

Edición

N.º

21

Edición

N.º

30

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N.º

39

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N.º

48

Edición

N.º

4

Edición

N.º

13

Edición

N.º

22

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N.º

31

Edición

N.º

40

Edición

N.º

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Edición

N.º

5

Edición

N.º

14

Edición

N.º

23

Edición

N.º

32

Edición

N.º

41

Edición

N.º

50

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

Enlistamos a 30

Líderes capitanes de

( empresas

forjados en

tormentas)

que centroamericanas

crearon

riqueza y

han sido

bienestar

protagonistas

RESEÑA DE

en las

30 GRANDES

portadas EMPRESARIOS de E&N

DE LA REGIÓN

durante 300

ediciones,

analizamos sus

hitos y evolución.

GIGANTES FINANCIEROS DE CA

Banca, seguros y

mercado bursátil

Nuestras portadas

De la 101 a la 150

Mayo 2008-Junio 2012

Edición

N.º

109

Edición

N.º

118

Edición

N.º

127

Edición

N.º

136

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N.º

145

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N.º

101

Edición

N.º

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N.º

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Edición

N.º

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N.º

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N.º

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N.º

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Edición

N.º

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N.º

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N.º

121

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N.º

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N.º

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N.º

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N.º

104

Edición

N.º

113

Edición

N.º

122

Edición

N.º

131

Edición

N.º

140

Edición

N.º

149

Edición

N.º

105

Edición

N.º

114

Edición

N.º

123

Edición

N.º

132

Edición

N.º

141

Edición

N.º

150

Con base GIGANTES en las

FINANCIEROS DE CA

300 ediciones de

Los

gigantes Estrategia &

de Negocios las

finanzas

impulsan

presentamos a los

a gigantes C.A. de las

E&N PRESENTA A

LAS

finanzas

INSTITUCIOde

E&N

NES FINANCIERAS

300. QUE HACEN Impulsan el

HISTORIA EN LA

desarrollo

REGIÓN.

económico del

istmo.

DE LA RSE A LA ASG

Impulsores de un

futuro sostenible

Nuestras portadas

De la 201 a la 250

Septiembre 2016-Octubre 2020

Edición

N.º

208

Edición

N.º

217

Edición

N.º

226

Edición

N.º

235

Edición

N.º

244

Edición

N.º

209

Edición

N.º

218

Edición

N.º

227

Edición

N.º

236

Edición

N.º

245

Edición

N.º

201

Edición

N.º

210

Edición

N.º

219

Edición

N.º

228

Edición

N.º

237

Edición

N.º

246

Edición

N.º

202

Edición

N.º

211

Edición

N.º

220

Edición

N.º

229

Edición

N.º

238

Edición

N.º

247

Edición

N.º

203

Edición

N.º

212

Edición

N.º

221

Edición

N.º

230

Edición

N.º

239

Edición

N.º

248

Edición

N.º

204

Edición

N.º

213

Edición

N.º

222

Edición

N.º

231

Edición

N.º

240

Edición

N.º

249

Edición

N.º

205

Edición

N.º

214

Edición

N.º

223

Edición

N.º

232

Edición

N.º

241

Edición

N.º

250

LÍDERES

SOSTENIBLES

E&N fue pionera en

el abordaje de la

Por una

región sostenibilidad con como

futuro eje de y negocios

sostenible

cuando nadie más

E&N HA PLASMADO

LA lo TRANSFORMA- hacía y ha

CIÓN DE LA RSE.

HOY PROYECTA

NUEVAS documentado AGENDAS como

EN LA REGIÓN.

las empresas

evolucionaron de

la filantropía al

criterio ASG.

32

Edición

N.º

56

Edición

N.º

65

Edición

N.º

74

Edición

N.º

83

Edición

N.º

92

Edición

N.º

57

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N.º

66

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N.º

75

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N.º

84

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N.º

93

68

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156

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N.º

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N.º

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N.º

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N.º

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N.º

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N.º

85

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94

30 EMPRESAS ORGULLO DE CA

Nuestras portadas

De la 51 a la 100

Diciembre 2003-Abril 2008

Edición

N.º

158

Edición

N.º

167

Edición

N.º

176

Edición

N.º

185

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N.º

194

Edición

N.º

59

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N.º

68

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N.º

77

Edición

N.º

86

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N.º

95

Nuestras portadas

De la 151 a la 200

Julio 2012-Agosto 2016

Edición

N.º

51

Edición

N.º

60

Edición

N.º

69

Edición

N.º

78

Edición

N.º

87

Edición

N.º

96

Edición

N.º

52

Edición

N.º

61

Edición

N.º

70

Edición

N.º

79

Edición

N.º

88

Edición

N.º

97

EMPRESAS

ORGULLO DE CA

El desarrollo

Historias empresarial del

de istmo éxito, trasciende

reinvención

y fronteras. expansión En este

especial ESTRATEGIA descubra a

& NEGOCIOS HA

DOCUMENTADO

las empresas

EN SUS PÁGINAS

EL DESARROLLO

DE centroamericanas

LAS EMPRESAS

QUE BRILLAN

DENTRO que Y conquistan FUERA la

DEL ISTMO.

región y se

consolidan como

multilatinas.

108

MARCAS EN EL CORAZÓN Y CEREBRO

Edición

N.º

256

Edición

N.º

265

Edición

N.º

274

Edición

N.º

283

Edición

N.º

292

Edición

N.º

257

Edición

N.º

266

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N.º

275

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N.º

284

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N.º

293

Edición

N.º

258

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N.º

267

Edición

N.º

276

Edición

N.º

285

Edición

N.º

294

Edición

N.º

53

Edición

N.º

62

Edición

N.º

71

Edición

N.º

80

Edición

N.º

89

Edición

N.º

98

Edición

N.º

54

Edición

N.º

63

Edición

N.º

72

Edición

N.º

81

Edición

N.º

90

Edición

N.º

99

+30 MUJERES DESAFIANTES DE CA

Edición

N.º

159

Edición

N.º

168

Edición

N.º

177

Edición

N.º

186

Edición

N.º

195

Nuestras portadas

De la 251 a la 300

Noviembre 2020-Diciembre 2024

Historias de éxito,

reinvención y expansión

Las mujeres de

nuestra historia

Edición

N.º

259

Edición

N.º

268

Edición

N.º

277

Edición

N.º

286

Edición

N.º

295

Edición

N.º

151

Edición

N.º

160

Edición

N.º

169

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N.º

178

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N.º

187

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N.º

196

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N.º

251

Edición

N.º

260

Edición

N.º

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N.º

278

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N.º

287

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296

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N.º

152

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N.º

161

Edición

N.º

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Edición

N.º

179

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N.º

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N.º

197

Edición

N.º

252

Edición

N.º

261

Edición

N.º

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Edición

N.º

279

Edición

N.º

288

Edición

N.º

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153

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N.º

162

Edición

N.º

171

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N.º

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Edición

N.º

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Edición

N.º

198

Edición

N.º

253

Edición

N.º

262

Edición

N.º

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Edición

N.º

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Edición

N.º

289

Edición

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298

Edición

N.º

154

Edición

N.º

163

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N.º

172

Edición

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181

Edición

N.º

190

Edición

N.º

199

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N.º

254

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N.º

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Edición

N.º

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281

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N.º

290

Edición

N.º

299

Edición

N.º

55

Edición

N.º

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N.º

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Edición

N.º

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Edición

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Edición

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N.º

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N.º

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Edición

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N.º

191

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N.º

200

Edición

N.º

255

Edición

N.º

264

Edición

N.º

273

Edición

N.º

282

Edición

N.º

291

Edición

N.º

300

Desde MUJERES 1999,

DESAFIANTES DE CA

Estrategia &

Creación

de Negocios una ha

agenda visibilizado el rol de

pro

equidad las mujeres líderes

en de CA la región

DESDE 1999, E&N

centroamericana,

HA VISIBILIZADO

EL ROSTRO Y VOZ

DE LAS MUJERES

DESAFIANTES protagonistas DE que

CENTROAMÉRICA.

impulsan agendas

de equidad e

inclusión.

Una conexión más

allá de la razón

MARCAS EN EL

CORAZÓN Y CEREBRO

Hacemos un repaso

Una de las marcas que

conexión

(más lideran allá) mentes y

de corazones la de los

razón

consumidores

CADA SEGUNDO, ALGÚN

CENTROAMERICANO ESTÁ

ELIGIENDO centroamericanos,

UN PRODUCTO,

SERVICIO O APLICACIÓN Y,

SIN SABERLO CONSCIEN-

TEMENTE,

gracias

ESTÁ ESCOal

desarrollo

GIENDO ENTRE MARCAS,

QUE-EN MARKETING-

SE RECONOCE COMO

de Top of Mind y

ESE DISTINTIVO QUE

DIFERENCIA E INDIVIDUA-

LIZA A ESE ALGO.

Lovemarks, estudios

pioneros en su tipo

en CA.

6 E&N edición Diciembre 2024

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Envíe sus comentarios a cartas@revistaeyn.com

VISIÓN DE FUTURO

JORGE CANAHUATI Y SU

VISIÓN DE INTEGRACIÓN

118 Jorge Canahuati Larach, Capitán de

Grupo OPSA y de E&N, destaca el

compromiso con la evolución de la marca y

la necesidad de un medio regional que

descifre la dinámica empresarial del istmo.

INNOVACIÓN

CA DIGITAL Y LOS

RETOS DEL FUTURO

EDICIONES

CONTANDO

CENTROAMÉRICA

E&N ALCANZA EL HITO DE 300 EDICIONES

CON PERIODISMO DE CALIDAD 100 %

CENTROAMERICANO, DESDE EL NÚMERO UNO.

NEGOCIOS

CA EN EL RADAR DE

LAS MULTINACIONALES

INFOGRAFÍA EVOLUCIÓN E&N

PERIODISMO EN UNA

ERA DE CAMBIOS

10 E&N ha evolucionado con los

tiempos y adecuándose a los

mismos ofreciendo, con nuevas

herramientas, periodismo de

profundidad en diferentes formatos.

INFOGRAFÍA

EVOLUCIÓN DE

CENTROAMÉRICA

12 ¿Cómo ha evolucionado la

región desde 1999? Vea los

avances de Centroamérica en sus

indicadores clave de población, PIB

e IED, entre otras variables.

revistaeyn.com E&N 7

Especial

EDICIÓN

CARTA DE LOS EDITORES

Contamos el Crecimiento

de Centroamérica (CCC)

V E L I A JA R A M I L L O

E D I T O R A G E N E R A L

N O R M A L EZ CA N O

E D I T O R A A D J U N T A

J O S É A . B A R R E R A

E D I T O R D E I N T E G R A C I Ó N

siga a EYN

en Twitter

@Revista_EyN

CUANDO EL DINERO ES EL

RESULTADO DE UN PROPÓSITO

MAYOR, CONSTRUYES MÁS

QUE RIQUEZA, CONSTRUYES

LEGADO” .

Simon Sinek

Estratega y motivador inglés.

Apelar a las palabras de

uno de los inspiradores

globales más leídos de estos

tiempos no es en vano.

Producir esta Edición

Nº300 de Estrategia & Negocios (E&N)

nos abrió la oportunidad de hacer la

trazabilidad y comprender cómo se ha

transformado el mundo empresarial de

la región en más de dos décadas, y cómo

esa transformación fue impactando

en la construcción de la sociedad

centroamericana.

De “construir poder y ganancias” a

provocar “desarrollo y sustentabilidad”…

esa podría ser la forma simplificada

de expresar la compleja evolución que

protagonizaron los empresarios de la región,

superando transformaciones radicales

de los mercados, irrupciones

tecnológicas, crisis ambientales, una

pandemia, volatilidad macroeconómica,

incertidumbre política y vulnerabilidad

institucional.

Lidiar con tantos y variados frentes de

tormenta, logrando no sólo permanecer

sino innovar, crecer y expandirse, es imposible

si no existiera un propósito superior

que guíe el accionar de los negocios.

Nuestro legado

En medio de esta evolución del mundo

empresarial centroamericano, E&N

no sólo ha sido un actor preponderante

en la documentación y la transmisión

de las historias que derramaron estos

procesos, sino que ha sido una compañía

más del ecosistema atravesada por

iguales tendencias y desafíos.

Nacimos con vocación centroamericanista

y la forma en que la revista gestionó

sus operaciones siempre fue un

reflejo de ese propósito. Hoy, bajo el liderazgo

comprometido de nuestro presidente,

Jorge Canahuati, mantenemos

esa esencia.

E&N tiene en su haber el ejercicio de

ser una empresa con amplia experiencia

en el trabajo a distancia (sincrónico y

asincrónico) y desde mucho antes de la

pandemia. De hecho, por ser una empresa

centroamericana, nació bajo el esquema

de la “digitalidad”.

Desde nuestra Edición 1 -publicada

en abril de 1999- hasta la 300 -de diciembre

de 2024- hemos documentado cada

proceso, cada protagonista, cada tendencia

de los negocios en Centroamérica. El

recuento de 300 Ediciones nos lleva a

una conclusión: no se puede entender y

analizar la evolución económica, de

las finanzas y de los negocios de

Centroamérica sin la lectura de

Estrategia & Negocios.

Nuestra historia está llena de hitos:

desarrollamos los primeros Rankings

de Empresas, de Bancos, de Seguros,

que, en una Centroamérica aún cerrada

a finales de los 90’s, aportaron valor proyectando

datos y análisis que nos permitieron

leernos como región. Desde

las primeras ediciones, promovimos

agendas de sostenibilidad, equidad, inclusión

e integración.

Las primeras entrevistas a los

grandes capitanes de Centroamérica,

hasta entonces poco conocidos fuera de

sus empresas y de su entorno de

negocios, y su seguimiento a lo largo de

estos casi 26 años. Los primeros esfuerzos

por analizar regionalmente a los sectores

clave de nuestra economía, todo

está en nuestras páginas.

¿Qué nos enseñan las empresas y

Capitanes de E&N 300?

Desde hace 300 ediciones, documen-


REVISTA E&N

ES UNA PUBLICACIÓN DE

tamos, analizamos y contextualizamos

las historias de los líderes empresariales

de la región, de sus proyectos y desafíos,

además retratamos las batallas empresariales

de hombres y mujeres que se abren

camino en un entorno cada vez más globalizado,

ponen en alto -con mucho orgullo-

el sello de Hecho en Centroamérica

y hacen sentir el latido de ideas e innovaciones

que surgen desde el corazón del

continente.

Entre 1999 y 2024, período que las

300 ediciones de E&N radiografiaron la

vida de las empresas de la región, cinco

grandes tendencias coparon el centro de

la escena:

1) Las compañías de origen centroamericano,

ahora, se definen -por

esencia- como multilatinas. Aprovecharon

el expertise que adquirieron expandiéndose

dentro del istmo para, en

este nuevo ciclo, salir a conquistar Sudamérica

y empezar un desembarco orgánico

en mercados desarrollados como

EE.UU. y Europa.

2) Asumieron la gobernanza corporativa

como un principio irrenunciable,

que lejos de apartar a los

patriarcas de sus roles y de las organizaciones,

ayudó a crear cadenas de valor entre

la experiencia de los mayores y el

empuje de las nuevas generaciones.

3) La diversificación con control de

riesgos, la integración para generar sinergias,

la acumulación de capital intangible

y el diseño de los negocios con el

concepto “soluciones globales” aparecen

como estrategias estándar en todas las

corporaciones líderes.

4) Destaca la evolución de las culturas

organizacionales de las empresas

centroamericanas, donde la persona fue

ubicada en el centro.

5) Adoptaron la tecnología

desde una apuesta a la innovación y la

disrupción de los modelos tradicionales

de negocios.

E&N de cara al futuro

Mantenemos vigente la apuesta por

un periodismo con principios, donde

el valor del dato, el respeto por la verdad

y la libertad de expresión coadyuvan

para poder generar contenidos que

trascienden, con el aporte de nuestras

fuentes, entrevistados, colaboradores,

asesores expertos, consultores aliados,

patrocinadores, ejecutivos, directivos,

periodistas y con feedback y participación

de nuestras audiencias.

La lealtad de los empresarios,

auspiciantes y lectores a lo largo de estas

300 ediciones nos honra y nos reta a seguir

adelante, con integridad y compromiso,

con el propósito que fue origen de

nuestra fundación.

Las próximas 300 ediciones seguramente

nos encontrarán sumidos de lleno

en entornos tecnológicos que apenas estamos

descifrando cuánto potencial ofrecen.

Nos visualizamos como una

compañía de soluciones integrales de

contenidos para la promoción y acompañamiento

del progreso de Centroamérica,

donde la tecnología y la gestión de los

datos aplicados a la inteligencia de negocios

tendrán un lugar preponderante.

Las multiplafaformas, la omnicanalidad,

los contenidos en pluriformatos y

una conversación cada vez más intensa

con nuestros públicos serán cada vez más

protagonistas.

Sin más, ¡Les invitamos a descubrir a

los 300 protagonistas de E&N 300!

PRESIDENTE

Jorge Canahuati Larach

JUNTA DIRECTIVA

Marco Baldocchi, Alejandro Poma

DIRECTORA DE CAPTACIÓN

DE AUDIENCIAS - GRUPO OPSA

Ruth Marie Canahuati de Sabillón

GERENTE DE CAPTACIÓN DE AUDIENCIAS DE

PRODUCTOS SEGMENTADOS- GRUPO OPSA

Lizza Bobadilla de Handal

EDITORA GENERAL

Velia Jaramillo

DIRECTORA DE ARTE

Zayra Caballero

EDITORA ADJUNTA

Norma Lezcano

EDITOR DE INTEGRACIÓN

José A. Barrera

EDITORA DE INNOVACIÓN & PROYECTOS

Claudia Contreras

EDITOR INTELIGENCIA E&N

Pablo Balcáceres (El Salvador)

EDITOR-CORRESPONSAL COSTA RICA

Daniel Zueras

EDITORA DIGITAL REGIONAL

Gabriela Melara

EDITOR SENIOR DIGITAL

Leonel Ibarra (El Salvador)

EDITORA COMERCIAL

Alejandra Ordóñez (Guatemala)

CORRESPONSALES

María José Núñez (CR)

Gabriela Origlia (ARG)/ Genoveva Flores (MX)

DISEÑO EDITORIAL

Miguel Ángel Bueso

CORRECCIÓN DE IMÁGENES

Dennis Melara

INFOGRAFÍA Y GRAFICOS

Fabrisio Brevé

JEFA DE VENTAS REGIONAL E&N

Carolina Muñoz. Cel: (504) 9453 0876

OFICINAS COMERCIALES

Guatemala: Claudia Mayorga

(502) 2335 3708 Cel: (502) 5204 2371

El Salvador: Ana María Cobar.

Cel: (503) 7000 7845

Honduras: Patricia Moncada.

Cel: (504) 9981 4008 Fijo: (504) 2508 3497

Costa Rica: Susana Ventura

Cel: (506) 8331 5181

Panamá: Zuriely Pérez Garrido

Cel (507) 6101 9678

EE.UU. (Miami, FL):

Periódicos Asociados Latinoamericanos (PAL)

Tel.:+1 305 677 2321; +1 305 371 8080 (561)702 1685

ADMINISTRACIÓN

Jefa Regional: Claudia Méndez (ES)

(503) 7602 5560

MERCADEO E&N:

Oscar Gutiérrez (504) 9518-0089

CIRCULACIÓN PUNTOS DE VENTA

Y SUSCRIPCIONES

Rudy Yessenia López (504) 2553-3101 Ext 6645

Celular (504) 9483-6382

Francisco García (GT) (502) 24418040,

Celular: (502) 5227 4017

IMPRESO POR: Edisur (Guatemala)

CONSEJO CONSULTIVO

José Miguel Torrebiarte, Dionisio Gutiérrez, Juan Luis Bosch, Juan Carlos Paiz, Yara Argueta,

Emmanuel Seidner, María Pacheco, Julio Zelaya, Juan Carlos Zapata, Marcio Cuevas GUATEMALA

Jorge Zablah-Touché EL SALVADOR

Ramiro Ortiz, Raúl Amador, José Adan Aguerri, Azucena Castillo,

Lucy Valenti, Carlos Cuadra NICARAGUA

Harry Strachan, Jaime Montealegre, Roberto Artavia COSTA RICA

Juan David Morgan PANAMÁ

GRUPO OPSA OFICINAS & REDACCIÓN

SPS: edificio La Prensa, 3ra. Ave., 6 y 7 calles.

Tegucigalpa: edificio Guijarros, Col. Lomas del Guijarro.

CONTACTOS

Para contactar a cualquier miembro del grupo:

nombre.apellido@revistaeyn.com

Suscripciones: suscripciones@estrategiaynegocios.net

E&N es una publicación de Grupo OPSA

miembro de Association of Magazine Media

y de International Federation of the Periodical Press


Especial

EDICIÓN

NUESTRA EVOLUCIÓN

¿CÓMO SE

INTERCONECTABA

EL EQUIPO

REGIONAL Y SE

PRODUCÍA E&N?

De llamadas a mensajitos

En 1999, a pocos meses de nacer, llegó Messenger

que permitió conexiones internacionales de manera

rápida. Otras aplicaciones ayudaron, pero no lo eran

todo. Algunos diseñadores o bocetos de portadas

viajaron por avión.

2024

179K

2013 | No existía

Seguidores

2013 | 10,315

En redes y canales directos de difusión somos

más de 1 millón de lectores conectados en

Centroamérica, México y Estados Unidos.

* Datos a noviembre 2024

2024

239K

Seguidores

Nuestra Evolución E&N cambia y se adapta a sus audiencias

Estrategia & Negocios siempre ha trabajado desde distintos países.

La tecnología es una gran compañera en nuestro trabajo diario.

Del CD a la Nube

Los primeros trabajos de E&N se trabajaron por medio de Discos

Compactos donde "se quemaba" la información, luego llegó el

FTP y ahora todo es almacenamiento en la nube.

Del buzón a su dispositivo

También la manera en la que nos lee evoluciona, ya no solo debe

esperarnos en el buzón de su casa u oficina, sino que nos puede

leer en su dispositivo de preferencia con solo colocar en su

navegador revistaeyn.com

Del contacto a la virtualidad

La manera de contactarnos evolucionó desde las llamadas,

cartas o fax, ahora nos puede contactar desde las redes sociales.




INFOGRAFÍA: FABRISIO BREVÉ

TEXTOS Y EDICIÓN: GABRIELA MELARA

LA CONEXIÓN CON NUESTROS LECTORES

Revista Estrategia & Negocios no se ha detenido y ahora

llega a su edición impresa #300 Nuestra misión es conectar

Centroamérica y proyectar nuestra región ante el mundo.

Seguimos siendo fieles a entregar calidad en nuestras páginas,

pero ahora también llevamos ese compromiso al mundo

digital, web, redes sociales y otras plataformas.

Múltiples productos digitales y fuerte presencia en redes

sociales demuestran la apuesta de Estrategia & Negocios por

el mundo en línea.

En 2001, dos años después del nacimiento en papel, lanzamos La

Semana en E&N, Primer producto digital que enlazó a las

audiencias de Centroamérica. En 2003 llegamos al mundo digital,

donde somos revistaeyn.com

Más allá de nuestras páginas. La calidad de E&N ha estado

presente en varios productos especiales de importantes

compañías u organizaciones.

2013 | 7,336

2024

34K

Seguidores

1999

Nacimos en la edición

impresa

2003

Llegamos a la web. Ahora

actualización constante

2009-Actualidad

Nuestras noticias a su

correo y seguimos

2019

De las letras a la voz.

Llegamos a podcast

2001

Llegaba a su correo La

Semana por E&N

2009

Viajábamos en avión (en

impreso) ahora en sus

manos por canales de

Whatsapp y Telegram

2013

Las redes sociales

llegaron y nosotros

nos sumamos

2020-Actualidad

2013 | No existía

2024

11,700

Seguidores

2023

La disrupción de la IA.

Fuimos la primera revista

de Centroamérica en lanzar

una portada con IA

Llegamos a la pantalla.

Entrevistas exclusivas,

Encuentros E&N,

Transmisiones en vivo.

Ahora, el video es parte de

nuestro ADN.

+9,000

espectadores/asistentes

en los últimos 2 años

2024

Llegamos a 300 ediciones,

mantenemos la edición

impresa y en digital, vamos

por más lectores


Especial

EDICIÓN

¡CÓMO HEMOS CAMBIADO!

Evolución

del Itsmo

1999-2024

En 25 años Centroamérica ha cambiado.

Aquí algunas cifras que muestran la

evolución de la región.

Cinco lustros y 300 ejemplares han pasado desde que

E&N vio la luz en 1999. Los países centroamericanos han

cambiado (y la revista con ellos). Las estadísticas de 2024

son proyecciones realizadas a marzo de este año.

50

40

30

20

10

Guatemala

PIB PER CÁPITA PPA

(en US$)

Honduras

El Salvador

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

Guatemala

Honduras

Años

1999 2024

El Salvador

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

0

5.430 2.880 4.740 2.910 8.920 11.250 14.790 7.600 13.170 8.950 29.780 41.290

100

80

60

40

20

18

24

DEUDA BRUTA GOBIERNO

(% del PIB)

31,5

26,8

75,8

21,8

53,7

43,9

28

66,8

95,4

84,8

99,8

30,3

47,8

39,3

Años

1999

(*)Dato de 2000

39

28,1

66,9

61,2

2010 2020 2024

55,4

39,1

62

54,6

0





TEXTOS Y EDICIÓN: DANIEL ZUERAS

POBLACIÓN

(millones de personas)

20

15

10

5

0

Guatemala

Años

Total: 35,5 Total: 51,4

Honduras

Fuente: Banco Mundial y Secretaría Ejecutiva del Consejo Monetario Centroamericano (SECMCA).

1999 2024

El Salvador

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

11,4 6,4 5,8 5 3,9 3 17,8 10,7 6,4 6,7 5,3 4,5

País

TASA DE DESEMPLEO (%)

Guatemala

Honduras

El Salvador

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

1999

-

3,8

6,5

10,7

6

9,5

2010

-

4,1

7,1

7,8

9,2

6,5

2020

-

10,9

7

6,6

20

18,5

Guatemala

2024

-

8

5,2

6,8

8,3

8,4

Honduras

El Salvador

País

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

TASA HOMICIDIOS

(X 100.000 habitantes)

Guatemala

Honduras

El Salvador

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

1999

23,24

40,04

64,91

11,11

6,34

9,68

2023

16,7

34,4

2,4

6,2

17,4

12,2

IED

(en US$ millones)

154,6 1.552

237,3 1.076

215,8 760

337,3 1.230

619,5

755,6

3.921

2.105

Años

1999 Total: 2320,1

2024 Total: 10.644

0 1000 2000 3000 4000

TASA INFLACIÓN

% (precios medios al consumidor)

Años 1999 2010 2020 2024

12

10

11,7

11,2

10

8

6

4

5,2

3,9

3,2

3,6

4,7

3,5

4,6

5,5

3,7

5

5,7

3,5

2

0,5

1,2

1

0,7

1,3

1,3

0

-2

-0,4

-0,3

-1,6


Especial

EDICIÓN

¡CÓMO HEMOS CAMBIADO!

NÚMERO DE USUARIOS DE INTERNET EN CENTROAMÉRICA

Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones. La UIT presenta cifras desagregadas hasta 2020.

2.759.146

3.053.667

4.256.201

2020

2.026.251

2020

1.241.097

2020

2.518.812

2015

1.453.072

2015

585.574

2015

937.209

Panamá

2010 379.647

2005

79.361

1998

3.435.919

Nicaragua

2010 139.986

2005

15.113

1998

4.125.648

Honduras

2010 491.700

2005

19.004

1998

8.676.149

2020

1.670.090

2020

2.925.540

2020

4.609.269

2015

972.132

2015

1.687.121

2015

1.527.028

2010 253.588

2005

25.027

1998

2010 952.518

2005

101.894

1998

2010 748.571

2005

52.184

1998

El Salvador

Costa Rica

De internet a la

Inteligencia Artificial:

un cuarto de siglo digital

para Centroamérica

Hace 25 años, el internet era apenas una tecnología emergente y sus

efectos en la vida cotidiana eran más bien cuestión de proyecciones. En

2024, esta tecnología se encuentra tan arraigada para Centroamérica,

que no concebiría una economía sin las herramientas digitales.

A lo largo de sus 300 ediciones, E&N ha seguido el paso a la revolución digital. Desde

cómo el internet pasó de las promesas a las realidades, de los dispositivos

evolucionando al ritmo de las nuevas demandas, y de cómo las tecnologías

emergentes plantean nuevas posibilidades. Este ha sido el camino de

Centroamérica, en la curva de adopción del internet y así se plantea ante el devenir

de la Inteligencia Artificial.

Guatemala

El internet cambió el nombre del juego

Desde sus primeras páginas, E&N anticipaba las grandes transformaciones que internet

provocaría en el mundo de los negocios. Así describía el impacto Chuck Martin, líder en

tecnologías digitales emergentes, en 1999: “La Red del futuro se relaciona con negocios

electrónicos que van mucho más allá del comercio electrónico. Este incluye la compra y

venta de productos, información y servicios en la red”. “Los negocios electrónicos abarcan

lo que podría llamarse la ‘redización’ de toda la cadena de valores: desde la concepción y

creación del producto, pasando por la fabricación, producción y distribución hasta llegar

al consumo”. Sus palabras resuenan prístinas 25 años después. El internet se ha

convertido en la base para una economía cada vez más digital.





TEXTOS Y EDICIÓN: PABLO BALCÁCERES

Lo que la pandemia dejó...

La crisis del Covid en 2020 motivó un cambio en las pautas

de vida y trabajo, que no habrían sido posibles a tal escala sin

el uso extendido de la internet.

El trabajo remoto

Las medidas de distanciamiento social movieron a las

empresas a implementar el teletrabajo. Las afiliadas a la

AMCHAM reportaron que el 76% de sus socios adoptó la

modalidad, dejando entre el 50% y el 100% de su fuerza

laboral trabajando desde el hogar. En Costa Rica, el 79% de

las multinacionales tenían un método híbrido, según CINDE.

La hora del comercio electrónico

La oferta de productos en línea dejó de ser una opción para

convertirse en imperativo. El comercio electrónico subió 40%

en tan solo un año, de 2019 a 2020, para alcanzar los US$3.700

millones. La tendencia no se ha detenido, ya en 2023 tan solo

Costa Rica vendió US$5.500 millones.

Más conectividad

La pandemia empujó el acceso de los hogares a internet de

banda ancha, según Kantar. Tan solo en 2020, Costa Rica y

Panamá vieron los mayores incrementos, del 17% y 14%, El

Salvador, 11% y Guatemala, en 8%. Además, los hogares

compraron computadoras, llegando a una cobertura del

48% en acceso a PC, portátiles o tabletas.

Entretenimiento y negocios

El 84% de centroamericanos se entretiene mediante internet,

mientras que menos del 12% lo usa para estudiar o trabajar.

Según la encuesta State of Digital, 6 de cada 10

centroamericanos se conectan con un dispositivo móvil y

realiza por lo menos una compra al mes mediante internet.

La vida en las redes sociales

La vida e incluso los negocios transcurren con normalidad en

las redes sociales, que vienen creciendo desde inicios de los

2000. En cifras a 2023, cada centroamericano posee de 3 a 4

perfiles en estos sitios, con Facebook liderando, con 57,3% de

cuentas en la región, seguidos por Instagram (15,1%), YouTube

(11,5%) y Tik Tok (11,8%).

Percepción general sobre la IA en Centroamérica

La IA es una amenaza para mi propio puesto

de trabajo o profesión

La IA es una herramienta que facilita mi trabajo

No

62,6%

No

5,6%

Intermedio

28,7%

Intermedio

28,7%

La jugada del Bitcoin

El 7 de septiembre de 2021 El Salvador se convirtió en el

primer país del mundo en adoptar a Bitcoin como moneda de

curso legal. Desde entonces hasta la fecha, el precio de la

moneda se ha duplicado hasta sobrepasar los US$100.000

por unidad. Otros países de la región se han mantenido

cautelosos con respecto al tema, fuera del intento

infructuoso de Panamá de implementar una ley para regular

los activos digitales, que no prosperó por el veto del

presidente del país y la Corte Suprema de Justicia.

Sí

8,6%

76,6%

El futuro de la Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial Generativa despierta entusiasmo por su potencial para transformar el mundo de los negocios. La IA promete ser

la mano derecha de las empresas para automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente, manejar grandes volúmenes de datos,

innovación en los modelos de negocios y transformar la gestión del talento humano. En su encuesta Empresas Preferidas por el Talento

2024, E&N consultó a los participantes sobre su percepción sobre la IA. Un 62,6% respondió que no la consideran como amenaza; y 76,6%

aprecian sus cualidades para facilitar sus labores.

Sí


Nuestras portadas

De la 1 a la 50

Abril 1999-Noviembre 2023

Edición

N.º

1

Edición

N.º

2

Edición

N.º

6

Edición

N.º

7

Edición

N.º

8

Edición

N.º

9

Edición

N.º

10

Edición

N.º

11

Edición

N.º

15

Edición

N.º

16

Edición

N.º

17

Edición

N.º

18

Edición

N.º

19

Edición

N.º

20

Edición

N.º

24

Edición

N.º

25

Edición

N.º

26

Edición

N.º

27

Edición

N.º

28

Edición

N.º

29

Edición

N.º

33

Edición

N.º

34

Edición

N.º

35

Edición

N.º

36

Edición

N.º

37

Edición

N.º

38

Edición

N.º

42

Edición

N.º

43

Edición

N.º

44

Edición

N.º

45

Edición

N.º

46

Edición

N.º

47


CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA


Edición

N.º

3

Edición

N.º

12

Edición

N.º

21

Edición

N.º

4

Edición

N.º

13

Edición

N.º

22

Edición

N.º

5

Edición

N.º

14

Edición

N.º

23

Líderes

( forjados en

tormentas)

que crearon

riqueza y

bienestar

Edición

N.º

30

Edición

N.º

31

Edición

N.º

32

RESEÑA DE

30 GRANDES

EMPRESARIOS

DE LA REGIÓN

Edición

N.º

39

Edición

N.º

40

Edición

N.º

41

TEXTOS

NORMA LEZCANO

IMÁGENES

ARCHIVO E&N

Edición

N.º

48

Edición

N.º

49

Edición

N.º

50


Especial

EDICIÓN

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

30 GRANDES EMPRESARIOS

NOMBRE EMPRESA PAÍS

1. Alberto Vallarino Grupo VerdeAzul PN

2. Arturo Sagrera Palomo ADOC ES

3. Carlos Enrique Mata cbc GT

4. Carlos Paiz Grupo Delta GT

5. Carlos Pellas Grupo Pellas NI

6. Eduardo Kafati Grupo Intur HN

7. Fredy Nasser Terra Inversiones HN

8. Guillermo Saint Malo Grupo Eleta PN

9. Henry Yarhi SigmaQ ES

10. Herman Bern Empresas Bern PN

11. Javier Quirós Purdy Motors CR

12. José Raúl González Progreso GT

13. Juan Monge Calderón Castillo Hermanos GT

14. Juan Luis Bosch CMI GT

15. Juan José Gutiérrez CMI GT

16. Luis Javier Castro Mesoamérica CR

Investments

17. Mayor Alfredo Alemán Grupo Los Pueblos PN

18. Mario Faraj DIUNSA HN

19. Mario Simán UNICOMER ES

20. Mario Canahuati Grupo Lovable HN

21. Michael Ascoli Grupo Solid GT

22. Pablo Vargas Grupo Britt CR

23. Pedro Heilbron COPA Airlines PN

24. Raúl Amador Invercasa NI

25. Ricardo Poma Grupo Poma ES

26. Ricardo Simán

Suscip eum

27. Ricardo utpatem: Sagrera

ALSICORP

Grupo Hilasal

ES

ES

volobore digni

28. Roberto Kriete AVIANCA / AEROMAN

aciduisism

/ KEY INSTITUE

ES

29. Rodrigo Uribe Grupo Cuestamoras CR

30. Stanley Motta Motta Internacional PN


Documentar a través de los años

la actividad empresarial permite

preservar la historia de

las organizaciones que han

sido pilares del desarrollo económico

y social de un país y de una región.

Desde su primera edición, Estrategia & Negocios

(E&N) asumió ese propósito con el convencimiento

de que ese legado inspira a

generaciones sucesivas y, así, se construye un

círculo virtuoso de capital social que derrama la

creación de empleo, innovación y estabilidad.

Al llegar la edición 300 de E&N, adquiere especial

relevancia este acervo acumulado durante

más de 25 años, porque expone en su total

dimensión la gran evolución que fueron teniendo

las empresas centroamericanas, sus dueños y

su management, en un entorno económico, político

y ambiental que nunca les ahorró incertidumbre,

y siempre los confrontó con el desafío

de la superación y de la inclusión para evitar la

desintegración (sobre todo del tejido social).

Esta edición de colección presenta -en clave

de resumen estratégico- a todos esos protagonistas

que fueron transformando a Centroamérica,

y la están convirtiendo en un mercado cada

vez más atractivo para los inversores de todo el

mundo, además de una plaza dinámica e innovadora

en sus estrategias de creación de valor.

GRANDES LÍDERES

El primer capítulo que les ofrecemos es el de los

“Capitanes de Centroamérica”. Grandes empresarios

de primera, segunda y hasta tercera generación

que fundaron emporios, en algunos casos;

en otros, la historia los puso en escena para reestructurar

sus compañías; y hay quienes debieron

tomar el liderazgo para redefinir y reconducir el

diseño de sus negocios a efectos de alinearlos a los

cambios de era.

El pool de imágenes de las tapas de ediciones

pasadas (páginas 14 y 15) enlaza con histo-



rias de procesos icónicos. Entre ellos, el

protagonizado por Carlos Paiz (grupo La Fragua)

y Rodrigo Uribe (de CSU) cuando anunciaron

su alianza en el sector del retail, o el

surgimiento vigoroso de TACA, de la mano de

Federico Bloch.

En aquellas primeras ediciones -de finales

de los ´90- empresarios como Miguel Facussé,

Ricardo Poma, Carlos Pellas, Ricardo Sagrera,

José Luis Corripio, Carlos Enrique Mata, Harry

Strachan, Ernesto Castegnaro o Juan Canahuati,

entre muchos otros, confiaron en

E&N para develar sus estrategias, sus proyectos

y su visión sobre su industria y la región.

Gracias a su constante participación, y la de

decenas de líderes legendarios, fue posible registrar

y difundir casos de éxito empresarial

que, con el correr de los años, fomentó y potenció

una cultura centroamericana genuina y

particular para hacer negocios.

Las buenas prácticas, los puntos de quiebre,

la adopción de nuevas tendencias, las rein-

EL VALOR DE “LA 300”

LA DOCUMENTACIÓN DE LA VIDA

EMPRESARIAL REFUERZA EL

SENTIDO DE PERTENENCIA

Y CONTRIBUYE A CONSOLIDAR

UNA CULTURA DE TRABAJO

BASADA EN VALORES.

genierías aplicadas, las grandes operaciones de

compras, ventas y fusiones documentadas

(con los motivos estratégicos que las definieron)

sirvieron como modelos de referencia

para todo el ecosistema empresarial y profesional

centroamericano, multiplicando su impacto

positivo.

GRANDES PROCESOS

Muy probablemente, este ciclo de 25 años se

pueda dividir en tres grandes etapas. En la pri-

mera, E&N tuvo la oportunidad de ser testigo del

surgimiento y consolidación de grandes grupos

empresariales nacionales. En la segunda, de la

expansión regional e internacional de esas poderosas

empresas locales, y su convivencia, competencia

e integración con compañías globales.

En una tercera etapa más reciente, somos

testigos de la construcción de una `identidad

empresarial centroamericana´ signada por el

enfoque hacia la reputación, la gobernanza

corporativa, la sostenibilidad, la innovación y

la transformación digital, y todo ello con los

stakeholders (clientes, accionistas, empleados,

sociedad en general) en el centro del propósito

del negocio. Por todo esto, creemos

que las 300 ediciones de E&N son un aporte a

la creación de una memoria colectiva empresarial,

que permite entender cómo se han superado

desafíos históricos, crisis económicas

y transiciones tecnológicas; aprender del pasado

y colaborar en la planificación de un futuro

común

“SUPE ADAPTARME

A LOS TIEMPOS

DURANTE ESTOS

ÚLTIMOS 17 AÑOS”

“ENFOQUÉ EL CORE DE

NUESTRO NEGOCIO:

HOY ES COMERCIAL

CON UN BRAZO FABRIL”

Alberto Vallarino (73 años), sinónimo

de compromiso con Panamá,

como banquero, político y empresario.

Fue el cerebro que por 20

años condujo Banitsmo, hasta su

venta a HSBC (2007). Desde entonces

se enfocó en Grupo VerdeAzul

(GVA), un conglomerado

con inversiones en bienes raíces,

hospitalidad, logística y agroindustria.

Su visión escaló la compañía a

un estándar global. Por más de

una década viene creciendo apalancada

en su maestría para acoplarse

al cambio tecnológico, a las

tendencias de consumo y a los ciclos

de crecimiento de su país.

Hitos

Alberto

Vallarino

Empresa: GVA

Cargo: Presidente

Con Banitsmo fue pionero en la expansión

de negocios hacia el resto

de CA y Colombia. Con el desarrollo

Buenaventura inició el concepto

“comunidad basada en amenidades”.

Hoy, GVA gerencia 35 proyectos

inmobiliarios de todo tipo,

cinco hoteles y numerosos proyectos

en logística y agroindustria.

Es líder de tercera generación y

descendiente de dos familias emblemáticas

de la industria textil y

del calzado en El Salvador. Para

Arturo Sagrera, el legado heredado

le dejó la vara muy alta. Sin embargo,

en poco más de una década

como presidente de ADOC, evolucionó

la compañía al siguiente nivel,

sobre la base de tres estrategias:

simplificación del negocio,

profesionalización y gobernanza.

Al presente, las tiendas de marca

ADOC son reconocidas como “anclas”

de los centros comerciales y

factor de éxito para todo desarrollo

inmobiliario en la región.

Hitos

Arturo Sagrera

Palomo

Empresa: ADOC

Cargo: Presidente

Ejecutivo

Logró que ADOC tenga importante

presencia, desde Guatemala hasta

Costa Rica, haciendo que la marca

sea asimilada como propia en cada

país. Genera más de 2.000 empleos

en toda la región. Además de

tiendas físicas, tiene 20 en línea

que expanden exponencialmente

a la marca.


Especial

EDICIÓN

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

“AHORA, EL TEMA

ES QUE TENEMOS

QUE ESTAR

REINVENTÁNDONOS”

“SIEMPRE HE CREÍDO

QUE EL ÉXITO SE

LOGRA A TRAVÉS

DE LAS PERSONAS”

Al mando de la presidencia de cbc,

Carlos E. Mata es una pieza central

en el engranaje del poderoso Grupo

Mariposa. La compañía que dirige

es la multilatina de bebidas con

el portafolio más grande de la región

y exportaciones a más de 35

países. Mata estuvo en los trazos

fundacionales de ese éxito. “Vimos

que no se trataba sólo de competir

en Guatemala, sino en Latinoamérica

y que había oportunidades”, dice.

Lo demostraron: en 2012, Mata

ofertó bonos por US$150M y obtuvo

US$1.658M; fue un hito histórico

que posicionó a la empresa al

nivel de firmas multinacionales.

Hitos

Carlos Enrique

Mata Castillo

Empresa: cbc

Cargo: Presidente

Ejecutivo

cbc trabaja con una gigantesca infraestructura:

16 plantas, 104

centros de distribución y llega a

1.260.000 puntos de venta. Ocho

de sus plantas en cinco países operan

con energía de fuentes 100%

renovables. Fue la primera empresa

centroamericana en emitir bonos

en la bolsa de Luxemburgo.

Carlos Paiz (86 años) es el decano

del retail en Centroamérica. Escribió

la saga de esta industria desde

que en 1962 -recién egresado de

Fordham,NY- asumió como gerente

general de Tiendas Paiz. Antes

de los ‘90, creó los formatos de

“súpertienda” e “hípertienda”. Durante

toda esa década, visionó la

importancia de expandirse a los

países cercanos (ES-HN). Eso fue

la antesala de su primer golpe internacional:

la alianza con Royal

Ahold. Luego, promovió la fusión

de Ahold-Paiz con CSU (CR) y el

surgimiento de CARHCO, más tarde

vendida a Walmart.

Hitos

Carlos

Paiz Andrade

Empresa: Grupo Delta

Cargo: Presidente

Transformó radicalmente el negocio

de la distribuión al liderar la

unión de Paiz-Ahold con CSU. Esa

operación abrió el camino a la internacionalización

del sector en

CA. Hoy, desde Grupo Delta sigue

guiando el sentido estratégico de

los negocios de la familia, orientados

a múltiples industrias.

“LA FÓRMULA ES

TRANSFORMAR CON

INNOVACIÓN Y LIDERAR

MEDIANTE EXCELENCIA”

“CONTINUAREMOS

CONTRIBUYENDO

CON EL DESARROLLO

DE HONDURAS”.

Una persona resiliente como pocas.

Desafió a la muerte en una

tragedia aérea. Carlos Pellas (71

años) sigue honrando el legado familiar:

“130 años superando adversidades”,

tal como afirma la web

de Flor de Caña, su marca insignia.

Bajo su liderazgo, Grupo Pellas se

consolidó con 25 empresas (en

agroindustria, producción de licores,

comercio automotriz, finanzas,

bienes raíces, turismo y tecnología).

Pellas dijo a E&N en 2018 que

el mundo vive un periodo de transformación

constante y eso impulsa

a los empresarios a ser estratégicos

e innovadores.

Carlos

Pellas Chamorro

Hitos

Empresa: Grupo Pellas

Cargo: Presidente

Flor de Caña no es la empresa más

grande, pero sí la más exitosa del

grupo. Bajo la visión de Carlos Pellas,

la marca logró las reservas

más grandes del mundo (unos 2,5

millones de toneles de ron añejo);

es el primer ron del mundo “carbono

neutral” y es la marca líder del

segmento en 40 países.

Eduardo Kafati inició Grupo INTUR

en 1990 con el propósito de ser referentes

en la gestión de franquicias.

“Hoy somos la empresa Holding

de Restaurantes de Servicio

Rápido (QSR) globales de mayor

crecimiento en la región”, afirma

Kafati. Operan 9 franquicias (Burger

King, Little Caesars, Church´s

Chicken, Popeyes, Dunkin’, Baskin-

Robbins, Pollo Campero, Chili’s e

It’s Just Wings (restaurante con

servicio exclusivamente a domicilio).

Además, Intur tiene otras tres

divisiones: inmobiliaria (Accival),

retail (tiendas de conveniencia Circle

K) y automotriz (Imvesa).

Hitos

Eduardo

Kafati Nosthas

Empresa: Grupo Intur

Cargo: Presidente

Su última Memoria de Sostenibilidad

refleja resultados como: un7%

de crecimiento anual en ventas;

más de 3.000 empleos directos y

más de 15.000 indirectos; 305

puntos de venta (147 restaurantes

de servicio rápido, 25 de comida

casual, 44 tiendas de conveniencia

y 89 cadenas de café y helados).




“NUESTRA VISIÓN ES

CREAR VALOR A TRAVÉS

DE PROYECTOS

DIVERSIFICADOS”

“EN TIEMPOS INCIERTOS

HAY QUE DESARROLLAR

RESILIENCIA Y

FLEXIBILIDAD”

El arquitecto Fredy Nasser (68

años) inició su actividad empresarial

a poco de graduarse en la Universidad

de Texas A&M. En 1978

fundó su primera compañía: Inmobiliaria

Campo Fresco. Ese fue el

rubro del aprendizaje y de la acumulación

de capital que lo condujo

en 1992 a dar el primer salto diversificador

hacia la generación de

energía. En 17 años (entre 1999 y

2016) “pasamos de ser una empresa

local a una empresa regional y

hoy en día, una multilatina”, señala

Nasser. Hoy, sus 4 divisiones generan

más de 3.000 empleos directos

y más de 10.000 indirectos.

Hitos

Fredy

Nasser Selman

Empresa: Terra

Inversiones

Cargo: Presidente

Grupo integrado por 4 divisiones:

Energía, Petróleo, Inmobiliaria e Infraestructura.

Presencia en nueve

países (HN, GT, ES, NIC, CR, PN,

Belice, Colombia y Perú). Abastece

de energía a 2 millones de hogares.

Tiene 1.400 estaciones de servicio

en siete países. Contribuyó a diversificar

la matriz energética de CA.

Invertir en modelos de negocio escalables

que puedan transformar

industrias es la estrategia que le

permitió a Guillermo Saint Malo,

acrecentar el valor de Grupo Eleta,

fundado por su abuelo Fernando

Eleta Almarán. Guillermo tomó las

riendas de la compañía en 2002, y

desde entonces potenció las inversiones

en cinco verticales: energía,

bienes raíces, turismo de lujo, telecomunicaciones

y medios y agroindustria.

Bajo su liderazgo creció -

especialmente- la división EISA,

ahora un actor vital en la operación

de las centrales hidroeléctricas

más eficientes de Panamá.

Hitos

Guillermo

Saint Malo Eleta

Empresa: Grupo Eleta

Cargo: CEO

Portafolio de Grupo Eleta:

Energía: EISA, Island Power, Puerto

Rico Island Power y Ecosolar.

Bienes Raíces: Pearl Island, Passage,

Paseo El Valle y Paseo David.

Agro: Café Eleta; Café Unido; Ninety

Plus y Haras Cerro Punta.

Telecomunicaciones y tecnología:

Cable Onda, Medcom y ASAP.

“NOS POSICIONAMOS

ENTRE LAS PRIMERAS

10 EMPRESAS DE

EMPAQUES”

“EL LEMA DE NUESTRA

EMPRESA ES:

‘¡PANAMÁ CADA DÍA

VALE MÁS!’”

SigmaQ es una de las 10 principales

empresas de empaques flexibles

de Latinoamérica. Detrás de

este éxito hay varias razones fundacionales:

integración (desde el

diseño y la fabricación hasta la entrega),

políticas de calidad de altos

estándares y la visión del empresario

Henry Yarhi para realizar inversión

continua en equipos y tecnología.

Yarhi encabezó la adquisición

de varias empresas en México

y Guatemala, que este 2024 culminaron

con la reingeniería del grupo

en dos divisiones: Laflex (empaques

de plástico) y Laki (holding

que cotiza en la Bolsa de Panamá).

Hitos

Henry

Yarhi

Empresa: SigmaQ

Cargo: Presidente

y CEO

SigmaQ tiene casa matriz en El

Salvador y presencia en Centro y

Norteamérica, Caribe y Asia. Su

equipo está conformado por 2.500

profesionales, en 10 países. Con la

conducción de Henry Yarhi, Laflex

llegó a ingresos de más de US$242

millones y un EBIDTA de US$43

millones.

El ingeniero Herman Bern (77

años) es un icono de la industria de

la construcción panameña. La determinación

y el entusiasmo lo definen

desde aquellos primeros pasos

-en 1978- cuando inició su empresa

con proyectos de remodelación

de viviendas. La historia que

Bern y su familia escribieron desde

entonces unió el expertise en construcción

con la pasión por desarrollar

hotelería. De esa combinación

resultó una mega corporación que

en 45 años ha entregado más de

160 proyectos. Cuando se le pregunta

por su proyecto favorito,

Bern aún responde: “el siguiente”.

Hitos

Herman

Bern

Empresa: Empresas Bern

Cargo: Presidente

Empresas Bern tiene dos divisiones:

Bern Developer & Real Estate

y Bern Hotels & Resorts (gestiona

seis marcas hoteleras internacionales,

la operadora de turismo

Gamboa Tours, el proyecto

ecológico Gamboa Rainforest y los

proyectos de playa Dreams Playa

Bonita y The Westin Playa Bonita).


Especial

EDICIÓN

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

“LOS CEO DEBEN TENER

HONESTIDAD Y

HUMILDAD PARA

APRENDER Y CAMBIAR”

“ASPIRAMOS A SER UNA

EMPRESA QUE VALORA

EL COMPORTAMIENTO

ÉTICO”

Apasionado por los autos y corredor

incansable de sueños. Javier

Quirós (67 años) asumió la conducción

de Grupo Purdy junto a su

hermano Amadeo, en 1980. Por

décadas fue él quien estuvo al volante

de la compañía que fundó su

padre, Xavier Quirós Oreamuno, en

1957, a partir de una alianza indisoluble

con Toyota. Javier fue el líder

que supo pilotear en medio de

crisis y hacer competitivo a Grupo

Purdy. Hoy, la firma inició su proceso

de expansión multinacional de

la mano de Toyota Tsusho Corporation,

que adquirió el 25 % de las

acciones de la compañía.

Hitos

Javier

Quirós

Empresa: Purdy Motors

Cargo: Vicepresidente

de la JD

Purdy ostenta el 18% de participación

de mercado en CR. Tiene 13

sucursales en el país y 4 en EE.UU.

Fueron elegidos el “Mejor Taller de

Toyota en todo EE.UU”. Se encaminan

a ser el primer líder integral en

soluciones de movilidad de CA. Es

el primer distribuidor oficial de

XPENG, marca 100 % eléctrica.

Es el perfil de ejecutivo de la nueva

era: lidera desde valores y con objetivos

precisos.José Raúl González

Merlo dirige desde 2012 el desarrollo

de Progreso, un ícono empresarial

centroamericano que nació

en Guatemala en 1899. “Busco

convertir a la compañía en una

multilatina exitosa”, asegura. Bajo

su liderazgo, la empresa invirtió

US$950 millones y se quedaron

con el 100% de la operación de Cemex

en República Dominicana.

Con 45 plantas, Progreso se consolida

como líder latinoamericano

en el negocio de soluciones para la

industria de la construcción.

Hitos

José Raúl

González

Empresa: Progreso

País: CEO

Progreso tiene más de 6.000 colaboradores;

presencia en siete países

de LATAM y atiende a 11 mercados

en América Latina y El Caribe,

a los que ofrece 7 categorías de

productos y servicios. Con la adquisición

en RD, ampliaron en más

de un 30% su capacidad de producción

de cemento y concreto.

“ESTAMOS CRECIENDO

SIN DESCUIDAR

EL DIVIDENDO

DEL ACCIONISTA”

“EL MAYOR LEGADO

DEL QUE PUEDO

HABLAR ES LA UNIDAD

DE LA EMPRESA”

Amplia experiencia y capacidad de

cambio, expertise difícil de aunar

en un líder, y a lo largo de la vida de

una empresa. Esa es la virtud del

presidente de Castillo Hermanos,

Juan Monge Calderón. Con más de

60 años en la compañía, ahora lidera

una nueva etapa en la corporación.

“Hoy se abre al mundo”,

afirma. El empresario profundizó

la diversificación y la expansión de

la empresa, mientras a lo interno

se enfocó en fortalecer la integración

y transformar su modelo de

gobernanza. El poderoso grupo tiene

20.000 colaboradores, y 36

plantas de producción en la región.

Hitos

Juan Monge

Calderón

Empresa: Castillo Hnos.

País: Presidente

Castillo Hnos. está estructurada

como una corporación multi-territorios

y multi- marcas (1.500 en

total). Sus negocios abordan varios

rubros: cerveza, agua, bebidas carbonatadas

y no-carbs, alimentos,

retail, inmobiliaria, finanzas y empaques.

LLegan a más de 230.000

puntos de venta en 39 países.

Junto a otros pares generacionales,

Juan Luis Bosch Gutiérrez (72

años) es uno de los patriarcas empresariales

de CA. Por más de 50

años, ha dirigido y participado en la

construcción de las estrategias de

crecimiento y expansión de CMI.

Ahora, como Chairman de la Junta

Directiva potenciará el nuevo ciclo,

que será liderado por su hermano

Felipe Bosch Gutiérrez. “No he salido

de CMI, pero la gobernanza

cambia. Fue un relevo con una visión

generacional de largo plazo”,

afirma. Bosch es pilar de una compañia

que opera en 16 países y genera

más de 50.000 empleos.

Hitos

Juan Luis

Bosch

Empresa: CMI

Cargo: Chairman

de la JD

Uno de los hitos (en 2021) de la

gestión de Juan Luis fue la colocación

de bonos verdes en el mercado

internacional (US$700 millones).

CMI está conformada por CMI

Alimentos (21 marcas, con Pollo

Campero como insigna) y CMI Capital

(soluciones energéticas e inmobiliarias).




“PARA LA EXPANSIÓN ES

CLAVE UNA CULTURA

ORGANIZACIONAL CON

PROPÓSITO”

“CREEMOS EN EL

PODER DE LA

GENEROSIDAD Y

DE LA ABUNDANCIA”

La historia familiar hizo que Juan

José Gutiérrez (66 años) liderara

empresas del grupo CMI desde

muy joven. Al cumplir los 23 asumió

el desafío de dirigir lo que, por

entonces, era una pequeña cadena

de restaurantes llamada Pollo

Campero. Lo hizo tan bien que la

convirtió en la cadena de restaurantes

de origen latinoamericano

más grande del mundo. En 2005,

Newsweek lo consideró uno de los

CEO´s “más revolucionarios en estrategia

corporativa del mundo”.

Desde el 2018, su liderazgo se enfoca

en la conducción integral de la

división CMI Alimentos.

Juan José

Gutiérrez Mayorga

Hitos

Empresa: CMI Alimentos

Cargo: Presidente

Chairman

La expansión de Pollo Campero es

la obra maestra de Gutiérrez. Hoy,

la cadena tiene presencia en 8 países,

con más de 460 restaurantes

(100 están en EE.UU.). En noviembre,

CMI Alimentos adquirió participación

accionaria mayoritaria en

Del Real Foods, en EE.UU., marca

líder en alimentos hispanos.

Luis Javier (58 años) es un perfil

difícil de encasillar. Es empresario,

pero también “emprendedor y activista”,

según se autodefine. Como

fundador y CEO del fondo de capital

privado Mesoamérica, lideró inversiones

en América Latina durante

los últimos 25 años, en campos

como energía renovable, telecomunicaciones,

restaurantes e industria

láctea, entre otros. Su vocación

por el desarrollo lo llevó a

crear Alejandría, con el fin de generar

ecosistemas que permitan a los

emprendedores escalar sus negocios

en una red de personas y empresas

con un propósito común.

Hitos

Luis Javier

Castro Lachner

Empresas: Mesoamérica .

Alejandría

Cargo: Fundador

Mesoamérica ha ejecutado más de

280 proyectos de asesoría, fusiones

y adquisiciones. Sumó transacciones

por más de US$11 billones.

Hoy, Luis Javier es miembro de la

Junta Directiva de United Way

Worldwide, la ONG más grande del

mundo, con un presupuesto de

US$5.000 milllones al año.

“SOMOS UN

CONGLOMERADO DE

EMPRESAS QUE ESTÁN

A LA VANGUARDIA”

“HEMOS AVANZADO

HACIA UNA ACTUACIÓN

MÁS RESILIENTE Y EN

CONSTANTE CAMBIO”

Grupo Los Pueblos (GLP) nació en

1985, liderado por un visionario

que se inspiró en la internacionalización

de Panamá. Esa mente disruptiva

fue Mayor Alfredo Alemán,

constructor de los proyectos más

faraónicos del país.“Muchos son

polémicos en sus inicios. Lo importante

es desarrollar emprendimientos

que generen valor “, sostiene.

Ocean Reef Islands es un

ejemplo de esta visión: se trata de

las dos primeras islas construidas

por el hombre en el Oceáno Pacífico

en LATAM, bases de un desarrollo

inmobiliario exclusivo y de

avanzada, único en la región.

Hitos

Mayor Alfredo

Alemán

Empresa: GLP

Cargo: Presidente

Fundador

GLP acumula más de 5,5 millones

de m2 desarrollados y en desarrollo.

Se divide en 5 unidades: Soluciones

Comerciales, Desarrollo Inmobiliario,

Almacenamiento,

Transporte y Proyectos Especiales.

Obras icónicas: Gran Terminal

de Transporte, Albrook Mall y

Ocean Reff Marina (160 muelles)

Mario Faraj transformó a DIUNSA

en la líder de las tiendas por departamento

de Honduras. Licenciado

en Economía por la Texas Tech

University, Faraj viene desplegando

una batería de acciones que

evolucionaron exponencialmente

el negocio que inició su padre Jorge

Faraj Kalil. Hoy. la empresa opera

con una estrategia multicanal

(mayoreo, en línea y retail), distribuyendo

marcas propias e internacionales.

Faraj, además, creó nuevas

relaciones comerciales -locales

y regionales- que redujeron

tiempos de respuesta, e inició una

fuerte y sostenida cultura de RSE.

Hitos

Mario Roberto

Faraj

Empresa: DIUNSA

Cargo: Presidente

Ejecutivo

Diunsa opera desde 1976. Hace 25

años tenía dos tiendas y 400 trabajadores.

Actualmente, posee 10

sucursales en Honduras (ocho de

la marca Diunsa, una Diunsa Electro

Hogar y una Sportia), genera

1.400 empleos y su sitio web recibe

más de 3 millones de visitas

anuales.


Especial

EDICIÓN

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

”TRIPLICAMOS NUESTRO

TAMAÑO EN SOLO 7

AÑOS, LO QUE ES UN

GRAN LOGRO”

Mario Simán ya se inscribe en el

ecosistema empresarial de CA como

el más rápido y eficiente creador

de una multilatina en el segmento

retail. ¿Su estrategia? Adquirir

cadenas en otros mercados.

Arrancó en el 2000, comprando La

Curacao, Almacenes Tropigas,

ServiTotal y Loco Luis, todas del

grupo holandés CETECO. Continuó

con Courts en El Caribe; Artefacta

en Ecuador; Gollo en Costa Rica y

la importante adquisición de la

franquicia de RadioShack para LA-

TAM y El Caribe. Fue clave en esa

expansión sumar como socios a la

cadena mexicana Liverpool.

Hitos

Mario

Simán

Empresa: Unicomer

Cargo: Presidente

Uno de los últimos grandes hitos

de Mario Simán es haber reingresado

la marca RadioShack al mercado

de EE.UU. Bajo la administración

del grupo, RadioShack ha crecido

a más de 241 puntos de venta.

Unicomer tiene hoy 1.100 tiendas,

opera 25 marcas en 27 países y

emplea a 15.000 colaboradores.

“HONDURAS SE ESTÁ

CONVIRTIENDO EN EL

MAYOR FABRICANTE DE

HILO DE AMÉRICA”

Mario Canahuati (69 años) es una

personalidad multifacética. Empresario,

político y un activista

comprometido con el desarrollo

industrial y económico -social de

Honduras. Es miembro director del

Grupo Lovable y Gerente General

de Creaciones Vantage. Asimismo,

ha manejado las empresas: Industrias

Pacer, La Bobina, Genesis

Apparel, Distribuidora Suplimax,

Villatex y una red de distribuidoras

a nivel centroamericano en las que

ha intervenido en su creación y a

las que ha dirigido en forma directa.

Presidió el Consejo Hondureño

de la Empresa Privada.

Hitos

Mario

Canahuati

Empresa: Lovable

Cargo: Director

El ingeniero Canahuati es un pilar

central de la Asociación Hondureña

de Maquiladores (AHM) y de las

políticas que se diseñan para el desarrollo

del sector. En 2022, promovió

la instalación en Honduras

de la planta de hilatura más grande

de América (Caracol Knits), con

una inversión de US$250M.

“DURANTE PANDEMIA

VIMOS OPORTUNIDAD

DE CRECER Y

EXPANDIRNOS”

Sin duda, el miedo no es para Michael

Ascoli. Es el tipo de mentalidad

que acciona expansivamente

en crisis. Así lo demuestran las decisiones

que adoptó en Grupo Solid

desde la pandemia. Sin dudarlo,

regresó -en 2020- a la operación

de la compañía, luego de 12 años

de haberse retirado, y lideró la reciente

expansión del grupo hacia

Suramérica. En concreto: Ascoli

compró Puras Pinturas Paraguayas

(y su filial Tiendas Montana).

Ahora, desde Paraguay proyectan

la expansión hacia Brasil, Ecuador

y Colombia. En los últimos 4 años

invirtieron unos US$100M.

Hitos

Michael

Ascoli

Empresa: Grupo Solid

Cargo: Presidente

Grupo Solid nació hace 65 años como

empresa familiar y Ascoli la

transformó en una compañía con

presencia en toda CA y Caribe,

ahora en camino de ser multilatina.

Su enfoque es manufactura, distribución

y comercialización de pinturas

y recubrimientos. Sus ventas

están en el orden de los US$175M,

“LE DIMOS A LOS

COLABORADORES EL

INCENTIVO DE INVERTIR

EN LA COMPAÑÍA”

Pablo Vargas (59 años) lideró la

transformación de Café Britt, desde

una empresa familiar hacia una

corporación internacional como lo

es hoy Grupo Arribada. La compañía

que lidera engobla a Britt (café),

Morpho (retail), Swiss Travel

(turismo), Délika (alimentación) y

Robusta (inmobiliaria). Ingresó a la

empresa como pasante, allá en

1990, y desde entonces se nutrió

de la visión del fundador de Britt,

Steve Aronson, ya alejado de la firma.

En la actualidad todo el equipo

gerencial es accionista. “El éxito

tiene mucho que ver con ese incentivo”,

asegura Vargas.

Hitos

Pablo

Vargas

Empresa: Grupo Arribada

Cargo: Presidente

Ejecutivo

Grupo Arribada tiene presencia en

13 países, más de 3.000 empleados

y 250 tiendas ubicadas en aeropuertos

y hoteles. Su última jugada

relevante: la compra de la finca

Tres Generaciones, que les

abrió la oportunidad de crear Doka

(marca de “café de finca”) y el Doka

Estate CoffeeTour.




“NINGUNA EMPRESA

PUEDE SER EXITOSA

SI SU GENTE NO ESTÁ

MOTIVADA”

Si hay alguien que ha sido capaz de

transformar e impulsar la aviación

centroamericana, ese es Pedro

Heilbron. Desde 1988, es director

ejecutivo de Copa Airlinesy a partir

del 1 de julio de 2025 ocupará también

la presidencia de Copa Holdings

(que agrupa a Copa y Wingo,

línea de bajo costo). Algunos pocos

datos demuestran el impacto de

su gestión: cuando llegó a Copa, la

aerolínea contaba con apenas dos

aviones; a diciembre del 2023, la

flota llegaba a 106 aeronaves y

proyecta recibir 60 aviones más

hasta 2028. Además, sumará 320

pilotos entre 2025 y 2026.

Hitos

Pedro

Heilbron

Empresa: COPA

Cargo: Director

Ejecutivo

El liderazgo de Heilbron convirtió a

Copa en líder del servicio de transporte

de pasajeros y carga en

América Latina. Conecta con 85

destinos, en 32 países de América.

Transporta cada año 17,5 millones

de pasajeros en sus 378 vuelos

diarios. Para el cierre del 2024,

proyecta generar US$1.600M.

“SOMOS UN GRUPO CON

UNA CULTURA DE

CAMBIO ORIENTADA

A RESULTADOS”

Raúl Amador es la estirpe de empresario

que sueña en grande y

traduce su visión en rápidos resultados.

Sobre finales de los ‘90, fundó

en Nicaragua el Puesto de Bolsa

Invercasa, que reunía a unos diez

colaboradores. El éxito que obtuvo

en la gestión de inversiones, asesoría

financiera y desarrollo de capitales

fue tal, que pasó al siguiente

nivel: fundó Grupo Invercasa a mediados

del 2000. Hoy es un conglomerado

de 14 empresas con operaciones

en salud, finanzas, tecnología,

agro, bienes raíces y servicios

de cafetería, entre otros. Emplea

a 1.500 personas.

Hitos

Raúl

Amador Torres

Empresa: Grupo

Invercasa

Cargo: Presidente

Torres Amador es contundente

cuando proyecta: “En 2033, Grupo

Invercasa será un grupo regional

diversificado en áreas de finanzas,

bienes raíces, telecomunicaciones,

entretenimiento, servicios de alimentación,

agroindustria y tercerización

de servicios. Será un referente

en los mercados globales”.

“BUSCAMOS QUE LA

EXPERIENCIA DE

NUESTROS CLIENTES

SEA EXCEPCIONAL”

“EL DEBER SOCIAL

NÚMERO UNO DE

TODO EMPRESARIO

ES REINVERTIR”

Es uno de los empresarios más

destacados de América Latina. Como

miembro de la tercera generación

de la familia Poma, Ricardo lidera

desde hace más de 40 años

este conglomerado salvadoreño,

siempre inspirado por un espíritu

emprendedor. Esto le ha permitido

llevar a la compañía a una expansión

acelerada, convirtiéndola en

un referente de innovación en la

región. Más allá del ámbito empresarial,

Poma destaca por su activismo

en Fundación Poma, FUSAL

y Fundación Renacer, donde lidera

iniciativas en áreas prioritarias como

educación, salud y cultura.

Hitos

Ricardo

Poma

Empresa: Grupo Poma

Cargo: Presidente y CEO

Con más de un siglo de operación,

Grupo Poma ha consolidado su

presencia en nueve países a través

de cinco divisiones estratégicas:

Excel (sector automotriz), Grupo

Roble (desarrollo inmobiliario), Real

Hotels & Resorts (hotelería), Solaire

(industria) y Autofácil (financiamiento

automotriz).

Ricardo Simán (71 años) es de los

empresarios salvadoreños forjados

en los años 80’s, en una economía

en guerra y de fronteras cerradas.

Inició su carrera en la empresa

familiar Almacenes SIMAN y llegó

a consagrarse como el “gran retailer

de CA”. Consolidó a SIMAN como

una cadena líder en El Salvador

y dirigió su expansión hacia Guatemala,

Nicaragua y Costa Rica. Después

de dos décadas al frente del

Holding ALSICORP, en junio del

2023 dejó su cargo como CEO. Actualmente,

preside la Junta Directiva.

“Es tiempo de ver las cosas

con más calma”, afirma.

Hitos

Ricardo

Simán Dabdoub

Empresa: ALSICORP

Cargo: Presidente

de la JD

Uno de los grandes hitos de la gestión

de don Ricardo fue obtener las

franquicias de la cadena española

INDITEX para toda Centroamérica.

Desarrolló 49 tiendas de sus diversas

marcas (ZARA, Bershka, Pull

& Bear, Oysho, Zara Home y Massimo

Dutti). La empresa genera

7.800 empleos directos.


Especial

EDICIÓN

CAPITANES DE

CENTROAMÉRICA

“LA PERSISTENCIA Y

LA VISIÓN SON CLAVES

PARA LOS LÍDERES

DE PROYECTO”

“UN SUEÑO: CREAR

UN SISTEMA DE

TRANSPORTE AÉREO DE

TODA LATINOAMÉRICA”

Desde muy joven, Ricardo se incorporó

a Hilasal, la empresa familiar

fundada en 1942 por su padre Ricardo

Sagrera Drews. Su liderazgo

logró consolidar a esta empresa

salvadoreña como un referente

global en la industria textil, destacándose

en la fabricación de toallas

de alta calidad. Gracias a innovación

constante, ingresó al mercado

estadounidense con el concepto

“Fashion Towels”, un nicho

de negocio con el que se convirtió

en el líder mundial de las toallas

estampadas. Hilasal exporta a

más de 50 países, siendo reconocida

por diseño y sostenibilidad.

Hitos

Ricardo

Sagrera Bogle

Empresa: Hilasal

Cargos: CEO y

Presidente

En 1975, inauguró Textiles San Andrés,

la primera fábrica del mundo

en estampar toallas a “máquina y

reactivo”. Dos años después abrió

su propia distribuidora en Miami.

En 1994, desarrolló el parque industrial

ExportSalva Free Zone, y

en 2018 creó Blue Logistics, un

centro de distribución.

Con más de cuatro décadas de trayectoria,

Roberto Kriete (71 años)

es un personaje clave en la industria

aérea de Centroamérica. El

hoy Presidente de Avianca es considerado

el visionario detrás de la

regionalización de la aviación en la

región. Su historia de éxito inició

cuando tomó el control de TACA

(empresa que le heredó su padre a

los 26 años). La transformó de una

pequeña aerolínea salvadoreña a

un grupo centroamericano, que integró

Aviateca, Nica y Lacsa, en los

90. En 2009 unió los destinos de

TACA a Avianca, y en 2019 asumió

el liderazgo de esta última.

Hitos

Roberto José

Kriete Ávila

Empresa: AVIANCA

Cargo: Presidente de la

Junta Directiva

Con el liderazgo de Kriete, Avianca

llegó al nivel de transportar 24,6

millones de viajeros. También, creó

Aeroman, el taller de reparaciones

de aviones comerciales más grande

América. Recientemente, promovió

el acuerdo entre Avianca y

la brasilera GOL para crear Grupo

Abra, del cual Kriete es Chairman.

“LA TECNOLOGÍA ES UN

FACTOR QUE MARCA

HOY CÓMO SE HACEN

LAS COSAS”

“ESTABLECER UN ÉXITO

PASA POR SABER CÓMO

VOY A MANEJAR

LOS FRACASOS”

Rodrigo Uribe (76 años) -socio fundador

de Grupo Cuestamoras- es

un empresario tan prolífico que podría

haber sido protagonista de varias

vidas. Como miembro de tercera

generación de una familia de

retailers, lideró CSU, la compañía

que se alió con la dupla Paiz- Ahold

y, luego hizo la icónica venta a Walmart.

Se le atribuye el introducir en

la región el formato de supermercado

de descuento y la creación de

numerosas empresas, entre ellas

el primer fondo de inversión inmobiliario

de CA. En 2008 fundó el

Grupo Cuestamoras, con un enfoque

multinegocios.

Hitos

Rodrigo

Uribe Sáenz

Empresa: Cuestamoras

Cargo: Founding

Director

Cuestamoras tiene 4 divisiones:

Energía (uno de los cuatro principales

exportadores en el Mercado

Eléctrico Regional -MER-), Urbanismo

(Santa Verde y Oxígeno),

Salud (Farmacias Fischel y La

Bomba, Distribuidora Cefa) y Bosques

(desarrolla bosques que contribuyan

a sostener ecosistemas).

Stanley Motta es uno de los líderes

de más alta confianza de la región,

según el informe Reputación en

Centroamérica 2024, de Estrategia

& Negocios. Motta (79 años), es

un prolífico empresario de la región,

dueño de importantes negocios

en banca, energía y telecomunicaciones,

comercio, logística y

transporte aéreo, que hacen parte

del conglomerado Motta Internacional.

Sin dudas, es protagonista

indiscutible del sector aéreo de Latinoamérica.

En octubre pasado

anunció que dejará la presidencia

de la Junta Directiva de Copa Holdings,

en junio de 2025.

Hitos

Stanley

Motta

Empresa: Motta Int.

Cargo: Presidente

Motta fue determinante en el desarrollo

de Copa. A partir de su

aporte visionario a esa industria se

hizo posible conectar mercados y

fomentar la integración económica

de la región. Por ello, en 2010, la

Americas Society le entregó la Medalla

de Oro por su contribución al

desarrollo de Latinoamérica.




HOMENAJE

Huellas de grandeza empresarial

Darwin Isaac Romero

Membreño (40 años)

Fundador de la

empresa salvadoreña

Applaudo (software).

Co-fundador de

LUUK (plataforma de

shoppers). Tenía

participación en la JD

de Banco Azul.

Luis Miguel Castillo

Lavagnino (50 años)

Presidente del Grupo

Mariposa. Reconocido

como el “BRAVO

Visionary Business

Leader of the Year

2023”, por parte del

Council of the

Americas.

Rescatar el legado de empresarios

que han dejado huella en las

sociedades donde se desempeñaron

es un acto de justicia histórica,

un ejercicio de inspiración

colectiva y un recordatorio del

impacto transformador del liderazgo

visionario.

Los empresarios exitosos no solo

generan riqueza; también modelan

estructuras económicas, sociales

y culturales que trascienden

su tiempo.

Su capacidad para identificar

oportunidades, innovar y generar

empleo se convierte en un eje

fundamental para el desarrollo

sostenible de las comunidades.

Olvidar sus contribuciones sería

ignorar una parte esencial de la

narrativa que da forma a las economías

modernas.

En esta Edición 300, Estrategia

& Negocios quiere rendir homenaje

a líderes regionales que han

dejado una profunda huella, cimentado

las condiciones de progreso

que hoy sostienen el desarrollo

de Centroamérica.

No son todos los que merecerían

el reconocimiento, pero son representativos

y, en sus nombres,

extendemos el homenaje a sus

pares que ya no están presentes

y dejaron un legado trascendente

para la sociedad.

Elegimos a cinco empresarios de

la región que partieron entre el

2016 y el 2023.

* DARWIN ROMERO. (1983-

2023) Contribuyó a ubicar a El

Salvador como una plaza relevante

para el desarrollo de tecnología.

La compañía que cofundó

-Applaudo Studios- se ha convertido

en un centro de desarrollo

de software de alta sofisticación,

con clientes como Fox, Coca-Cola,

CBS, Pfizer o la cadena

de hoteles Hyatt. Romero aseguraba

que “El Salvador tiene el talento

para ser actor fundamental

en la exportación de servicios de

alta tecnología”. “¿Qué nos impide

entonces ir y buscar clientes

fuera para poner ese talento a la

obra?”, se preguntaba en diálogo

con E&N.

* LUIS M. CASTILLO. (1973-

2023). Al fundamentar las razones

por las que adjudicó el premio

BRAVO al empresario (apenas

unos días antes de su fallecimiento),

el Council of the Americas

(COA) sintetizó claramente

la huella que Castillo imprimió

con su trayectoria: “(es) un espíritu

emprendedor con fuerte

Jorge Bueso Arias

(104 años)

Banquero y político

hondureño. Fundó el

Banco de Occidente.

Fue ministro de

Economía (finales de

los ‘50) y candidato

presidencial (1971,

Partido Liberal).

compromiso para impulsar el

crecimiento empresarial y el impacto

social en Centroamérica y

más allá”.

* JORGE BUESO. (1919-2023).

Iniciando la segunda mitad del siglo

pasado fundó en Santa Rosa

de Copán, Honduras, el Banco de

Occidente, una de las instituciones

bancarias más importantes

de su país, a la que seguía presidiendo

cuando lo sorprendió la

muerte. Además de banquero y

funcionario público, fue un reconocido

filántropo: durante la

Guerra de 100 horas (entre Honduras

y El Salvador, 1969) contribuyó

en el proceso de cese al

fuego entre los dos países.

* ROBERTO MURRAY. (1956-

2022). Exitoso empresario, de

conducta íntegra e inspiradora.

Marcó la diferencia como pionero

en materia de Responsabilidad

Roberto Murray Meza

(66 años)

Empresario y filántropo

salvadoreño.

Presidente de Grupo

Agrisal. Fue presidente

fundador de

FUNDEMAS y primer

presidente de la

FUSADES.

Jorge Castillo Love

(76 años)

Presidente de la

corporación Castillo

Hermanos. Fundó

varias empresas,

entre ellas: el Banco

Continental y Financiera

Industrial y

Agropecuaria.

Social Empresarial (RSE) y protagonista

activo en la sociedad

civil. Fue presidente del Fondo de

Inversión Social (FIS); de la Fundación

para la Educación Integral

Salvadoreña (FEDISAL) y de la

Fundación Rafael Meza Ayau, la

cual presidió de 1984 a 1990 y de

2013 hasta 2022. En 2017 fue

galardonado con el Premio Compromiso

Cívico, otorgado por Diálogo

Interamericano, con sede en

Washington DC.

* JORGE CASTILLO. (1940-

2016). Desde la presidencia de

Castillo Hermanos contribuyó a

generar empleo y desarrollo en

Guatemala, y en cada país donde

la corporación se expandió. “Carismático,

de gran corazón y sensibilidad,

creía profundamente

en el espíritu luchador de su gente”...

así lo recuerdan sus colaboradores

más cercanos


E&N PARA EMPRESAS ADOC

EMPRESAS ADOC

71 AÑOS

CALZANDO A

CENTROAMÉRICA

EL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA HA SIDO

CLAVE PARA CONSOLIDAR SU POSICIÓN

EN LA REGIÓN, Y SIGUE TRABAJANDO

PARA EXPANDIRSE AÚN MÁS EN LOS

MERCADOS EN LOS QUE TIENE PRESENCIA.

Desde su fundación en 1953, Empresas ADOC

ha sido sinónimo de calidad, innovación y

sostenibilidad en Centroamérica. Con

operaciones en Guatemala, Honduras,

El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panamá,

la compañía se ha consolidado como un actor clave en

la región, generando más de 2.500 empleos directos y un

impacto positivo en millones de clientes.

“Como empresa que cuenta con manufactura y una cantidad

de tiendas y clientes considerable, fomentamos la

creación de valor y competitividad global de la región a

través del desarrollo de productos innovadores y sostenibles,

con una calidad y confort supremos”, expresa su CEO,

Javier Castillo.

Lo que inició como una empresa con presencia en

El Salvador, a lo largo de más de siete décadas ha logrado

consolidarse y expandirse, adaptando su oferta a las particularidades

de cada país. “Centroamérica -particularmente

Guatemala- se destaca como uno de los países con

mayor oportunidad de crecimiento. Su alta densidad demográfica,

sumada a un crecimiento económico sostenido,

crea un entorno dinámico que favorece

la demanda de nuestro portafolio de marcas

y productos”, dijo.

Asimismo, la compañía ha logrado incursionar

en el Caribe, en países como

República Dominicana, donde experimenta

un aumento en la demanda de sus productos,

impulsado por el turismo y el

comercio.

Empresas ADOC se define como una

empresa “totalmente centrada en los clientes”,

en la que sus clientes internos y externos

son el activo más valioso.

Con esto en mente, la meta es siempre

Javier Castillo, CEO

Empresas ADOC.

superar sus expectativas en los diferentes segmentos donde

opera. “Creemos que Centroamérica puede competir en

cualquier latitud y lugar alrededor del mundo, con productos

extraordinarios, elaborados con pasión y perseverancia”,

explica el directivo.

MARCAS ICÓNICAS

A lo largo de su trayectoria, Empresas ADOC ha logrado

construir una estrategia de brand building orientado

al fortalecimiento y lanzamiento global de su marca

icónica ADOC, y de sus tiendas ADOC y PAR 2. De igual

manera, para marcas como Hush Puppies, Caterpillar y

The North Face.

Asimismo, ha enfocado sus recursos para impulsar una

robusta estrategia de transformación

digital y de sostenibilidad, todo orientado a

mejorar la propuesta de valor en todos sus

productos.

Castillo refuerza su liderazgo al frente

de Empresas ADOC a través de los atributos

de la cultura ADOCKERs, la cual prioriza la

satisfacción de los clientes, los valores y

visión de la empresa, así como el impacto

social y la sostenibilidad.

“Me siento orgulloso de pertenecer a

Empresas ADOC y mi enfoque es dejar el

mejor legado posible para que la empresa

brille otros 71 años”, finaliza

Proyecciones

Empresas ADOC

trabaja para aprovechar

las oportunidades

que ofrece

la región, enfocándose

en diversas

prioridades estratégicas.

Entre ellas,

destacan el desarrollo

del mercado

electrónico, el crecimiento

junto a

sus mercados y

clientes, la satisfacción

de sus consumidores

y la

oferta de los mejores

productos globales

adaptados a

las necesidades de

la región.


Nuestras portadas

De la 51 a la 100

Diciembre 2003-Abril 2008

Edición

N.º

51

Edición

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97


EMPRESAS

ORGULLO DE CA


Edición

N.º

53

Edición

N.º

62

Edición

N.º

54

Edición

N.º

63

Edición

N.º

55

Edición

N.º

64

Historias

de éxito,

reinvención

y expansión

Edición

N.º

71

Edición

N.º

80

Edición

N.º

89

Edición

N.º

72

Edición

N.º

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Edición

N.º

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Edición

N.º

73

Edición

N.º

82

Edición

N.º

91

ESTRATEGIA

& NEGOCIOS HA

DOCUMENTADO

EN SUS PÁGINAS

EL DESARROLLO

DE LAS EMPRESAS

QUE BRILLAN

DENTRO Y FUERA

DEL ISTMO.

TEXTO:

JOSÉ A. BARRERA

COLABORÓ: GABRIELA MELARA

Edición

N.º

98

Edición

N.º

99

Edición

N.º

100

IMAGENES:

ACHIVO E&N/SHUTTERSTOCK


Especial

EDICIÓN

EMPRESAS ORGULLO

DE CENTROAMÉRICA

La fuerza empresarial

del istmo, contada a detalle

E&N ha seguido la pista de grupos empresariales regionales que lograron

sobrevivir al relevo generacional, que encontraron valiosas alianzas para

crecer, lograron consolidar sus planes de expansión e incluso pudieron

reinventarse y diversificarse en un mundo cada vez más conectado.

TEXTOS: JOSÉ A. BARRERA

Desde su origen en abril de 1999,

Estrategia & Negocios se ha

consolidado como la principal

fuente de información de la actividad

empresarial y de negocios

en Centroamérica, que ha retratado la

evolución de las Empresas orgullo de Centroamérica,

compañías originadas en el istmo que

por su solidez, expansión y diversificación han

sido protagonistas más de una vez en las portadas

y páginas interiores de la revista.

La edición #1 de E&N, por ejemplo, plasmó

en detalle la configuración del mercado del retail.

El tema Carritos chocones puso en perspectiva

la forma en la que las grandes cadenas


de supermercados operadas por Grupo Paiz y

Corporación de Supermercados Unidos

-ambas de gran tradición por las familias Paiz,

en Guatemala, y Uribe, en Costa Rica- se preparaban

para el inminente ingreso de la estadounidense

Walmart, movida que se concretó en

2005, tras la compra del grupo empresarial que

ambas empresas habían consolidado.

Esa primera entrega también puso foco en la

revolución que atravesaba el sector de telecomunicaciones

que recibía a los primeros jugadores

privados, luego de años de operación

estatal, y también analizaba el reciente ingreso

de la española Telefónica al incipiente rubro de

la telefonía móvil donde había optimismo por la

comunicación sin cables.

Después de 300 ediciones, E&N se ha con-

vertido en un testigo del empuje empresarial

del istmo que lejos de quedarse estático ha evolucionado

y se ha adaptado a un nuevo entorno.

Desde el primer número, esta apuesta editorial

reforzó la promesa de periodismo especializado

hecho en Centroamérica para

centroamericanos, aprovechando el vacío que

existía en el rubro.

Gracias a la visión de diferentes generaciones

de periodistas y editores, E&N ha seguido la

pista de grupos empresariales regionales que

lograron sobrevivir al relevo generacional, que

encontraron valiosas alianzas para crecer, lograron

consolidar sus planes de expansión e incluso

pudieron reinventarse y diversificarse en

un mundo cada vez más conectado.

La carta de presentación del #1 de la revista



lo dejó claro: “Estrategia & Negocios nace como

una alternativa de foco regional, con un equipo

multidisciplinario que analiza los temas de la

región y el impacto en ella de las grandes corrientes

mundiales”, un principio que sigue vigente

después de 300 ediciones y más de 25

años de historia.

VISIÓN REGIONAL DESDE EL #1

Los lectores reaccionaron positivamente desde

el inicio a la apuesta editorial de E&N. El #2 de

la revista abrió espacios para cartas de lectores

que aplaudieron la iniciativa, donde destacan

mensajes significativos que destacan la diversidad

de temas, el desarrollo de una agenda centroamericana

y la comprensión del istmo como

una sola región.

“Una de las características más sobresalientes

es que (E&N) no está focalizada en un único

país. Trata por igual a República Dominicana,

Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, El Salvador,

Panamá y Honduras”, dice un mensaje firmado

por Lorenzo Mur, quien sentenció: “leer la revista

es como viajar por todas estas naciones y

conocer lo mejor de cada una de ellas”.

EL PULSO EMPRESARIAL

EN E&N

LOS MÁS GRANDES. E&N ha desarrollado

a lo largo de su historia especiales claves

para entender la dinámica empresarial del

istmo como el Ranking de las empresas más

grandes de la región, un instrumento único

en su tipo desarrollado por la Unidad de Inteligencia

E&N, resultado de una amplia investigación

que toma en cuenta ventas, utilidades

y empleos, un especial que se publicó

por primera vez en el #8 de la revista.

LOS MÁS ADMIRADOS. En la actualidad,

junto a Skaleno Advisory, E&N presenta cada

año el especial de Empresarios y empresas

más admiradas de Centroamérica, una edición

que destaca a los líderes empresariales,

compañías y marcas que se han ganado el

respeto y la admiración en la región a partir su

visión estratégica, innovación, liderazgo y contribución

al desarrollo económico y social de

Centroamérica.

En tanto, Miguel Martí valoró: “La revista

llena un vacío muy sentido. Quienes operamos

empresarialmente a nivel centroamericano

sentíamos la necesidad de contar con un medio

de comunicación que, de manera profesional,

diera cobertura especializada a los temas de

economía, negocios, comercio y finanzas”. Termina

su mensaje asegurando que “la revista

será de consulta obligada para quienes hacemos

negocios en Centroamérica”, una premisa

que sigue vigente 25 años después.

En virtud de una lectura anticipada de las

tendencias, el tema protagonista de la edición

#5 fue La carrera del cemento, un especial donde

se mapeó la configuración del rubro y en el

que se identificó a dos grandes jugadores: la suiza

Holderbank (ahora Holcim) y a la mexicana

Cemex, pero con actores relevantes como la

guatemalteca Cementos Progreso.

Un cuarto de siglo después, la industria del

cemento sigue bajo análisis en las páginas de

E&N, documentamos la reconfiguración de la

plaza, donde Progreso se ha convertido en el

gran protagonista al hacerse de algunas de las

operaciones de Cemex en la región.

En los últimos cinco años, Progreso ha ejecutado

un importante plan de inversiones que

supera los US$1.000 millones para expandirse.

A finales de 2021, la compañía alcanzó un

acuerdo para comprar la operación de Cemex

en Costa Rica y El Salvador, operación que involucró

US$335 millones, previamente -en 2020-

había acordado la compra del 100 % de las acciones

de la panameña Cemento Interoceánico,

movida empresarial que se sumaba a operaciones

en Colombia.

Sin embargo, fue en agosto de 2024 que la

empresa anunció la mayor inversión en sus

125 años de historia: un acuerdo para adquirir

el 100 % de las operaciones de Cemex en

República Dominicana, un negocio que asciende

a US$950 millones y que consolida a la

guatemalteca como líder regional de la industria

del cemento y de los materiales para la

construcción.

Al cierre del año, la huella de Progreso la

confirma como multilatina gracias a sus operaciones

en Guatemala, Belice, El Salvador,

Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia y

República Dominicana, un trabajo de expansión

muy selectivo que fue confirmado en una

entrevista en 2004, cuando sus líderes hablaron

sobre la posibilidad de llegar a nuevos mercados

y de ampliar su capacidad. “Podemos ser

buenos operadores de plantas de cemento (...)

Creemos que, si tenemos participación en otra

planta, podríamos llevarla a los mismos niveles

de eficiencia que tenemos en Guatemala”.

Dicha visión se ha concretado paso a paso a

través de un crecimiento ordenado en los últimos

años y que se vislumbró en la edición #60

de E&N, donde el entonces gerente general de

Progreso, Jorge Lemcke, reiteró sobre las oportunidades

de expansión: “Tenemos que ser muy

selectivos, ver bien dónde está el espacio y tratar

de alcanzarlo”.

HISTORIAS DE REINVENCIÓN

En la edición #40, en La invasión de la espuma,

E&N contó cómo el mercado cervecero centroamericano

se anticipaba a una potencial reconfiguración

ante la inminente llegada de

jugadores globales, y se pintaban dos escenarios:

hacer negocio con los gigantes o mantenerse

firmes en su nicho.


Especial

EDICIÓN

EMPRESAS ORGULLO

DE CENTROAMÉRICA

La llegada al istmo de South African Breweries

– Miller (SAB Miller) supuso un giro importante

para la salvadoreña Agrisal, un grupo

empresarial que por casi un siglo había sido

asociado principalmente por su negocio cervecero

al desarrollo de marcas emblemáticas

como Pilsener, una división que fue vendida a

la cervecera global.

La venta de su unidad de bebidas, lejos de

poner fin a la empresa, le dejó abierto un camino

para la reinvención, la diversificación y el

fortalecimiento de otros sectores de negocio,

como el inmobiliario y el hotelero, rubros a los

que ya había ingresado pero que se reperfilaron

bajo el liderazgo del empresario Roberto

Murray Meza(E. P. D.), quien impulsó el desarrollo

del World Trade Center San Salvador y

de las torres Futura y Quattro.

Ahora, bajo el mando de Eduardo Quiñónez,

el grupo sigue

consolidando su

visión de futuro

con un portafolio

de hoteles en ciudades

de El Salvador,

Honduras,

Nicaragua, Costa

Rica, Panamá y

Perú, además de

dar impulso a los

proyectos inmobiliarios

con el concepto

de Plaza

Mundo como elemento

clave,

mientras que entra

de lleno en el

desarrollo de proyectos

de vivienda

en altura.


DURANTE 300

EDICIONES E&N

HA LLEVADO A

LOS LECTORES,

DE PRIMERA MA-

NO, LOS TESTIMO-

NIOS DE LAS ES-

TRATEGIAS IM-

PLEMENTADAS

POR LAS GRAN-

DES EMPRESAS

DE CENTROAMÉ-

RICA PARA AVAN-

ZAR EN UN MER-

CADO QUE CADA

VEZ ES MÁS

GLOBALIZADO.

Pollo Campero, de

CMI, espera llegar

a los 250 restaurantes

en Estados

Unidos para 2027.

DE TOTONICAPÁN PARA EL MUNDO

E&N también ha documentado la transformación

y expansión de la guatemalteca Corporación

Multi Inversiones (CMI), que en fechas

recientes marcó un nuevo hito tras afianzar la

compra de la estadounidense Del Real Foods.

Del Real es un jugador relevante para la comunidad

hispana en EE.UU. La empresa cuenta

con plantas de manufactura de alimentos en

Mira Loma (California) y en Moore (Oklahoma)

y es descrita como “marca líder en alimentos

hispanos y pionera en soluciones

alimenticias auténticas, productos preparados,

aperitivos y acompañamientos que ofrecen

sabor, calidad y conveniencia”.

La empresa distribuye sus productos mediante

clubes de compra, empresas minoristas,

de servicios de alimentos y mayoristas con

los que CMI busca expandir su presencia.

Lejos de ser un hecho aislado, la guatemalteca

ha sabido moverse en el principal mercado

de consumo del mundo. Su marca Pollo

Campero desembarcó en la plaza en el 2000

-un suceso que marcó récords de asistencia- y

sigue abriéndose camino en un mercado en el

que, 20 años después, alcanzó la marca de los

100 restaurantes y donde aspira a llegar a los

250 en tres años duplicando de esa forma su

participación.

Así, la compañía fundada por Juan Bautista

Gutiérrez en 1936, en San Cristóbal Totonicapán,

es un testigo del empuje empresarial centroamericano

que ha trascendido por cuatro

generaciones.

En 2004, la empresa fue protagonista de la

tapa de la edición #61 de E&N donde ya se

hablaba del potencial de hacer crecer con

fuerza los horizontes de la agrupación más allá

de su país de origen y salvando el reto que significaba

tener operaciones transfronterizas en

el istmo.

“Nosotros vemos a Centroamérica, en la

toma de decisiones a nivel político, con una velocidad

distinta a la que llegamos los empresarios,

quienes tenemos una visión regional.

Hemos ido implementando esta visión sin que

nos importen las fronteras”, dijo en esa oportunidad

Juan Luis Bosch, quien funge en la actualidad

como Presidente Chairman de la



Junta Directiva de CMI.

El ejecutivo sostuvo que la Corporación

tomó la decisión estratégica de expandirse a la

región de forma ordenada desde 1984, pero remarcó

que antes de ese año ya habían extendido

algunos negocios en El Salvador, donde

además de Pollo Campero, habían comprado

un negocio harinero, una actividad que desde

el origen de la empresa se ha consolidado

como uno de sus pilares.

DIVERSIFICACIÓN, EJE DEL ÉXITO

En la edición #147 (marzo abril 2012), las páginas

de la revista pusieron en contexto el ambicioso

plan de expansión del también

guatemalteco Grupo Mariposa, compañía que

ha diversificado su portafolio de bebidas a través

de unidades como cbc o Beliv.

Bajo el título Es la hora de la expansión continental,

Carlos Enrique Mata, entonces presidente

ejecutivo de Cabcorp (ahora cbc),

explicaba en detalle el plan para llegar a más

mercados.

La empresa cbc es, desde 1942, el embotellador

más antiguo que tiene PepsiCo en la región

y uno de los actores más importantes del

sistema Pepsi en Latinoamérica.

Mata reflexionaba entonces sobre la exitosa

expansión que habían logrado en El Salvador,

Nicaragua y Honduras donde, además de

Pepsi, estaban ingresando con el negocio cervecero

y el incipiente rubro de bebidas saludables

de la mano de Livsmart (ahora Beliv), y de

cómo el financiamiento externo había sido clave

para su desarrollo.

“La globalización trajo una competencia

D atos d e i m p a c t o

US$950

Millones

Es el monto del acuerdo de Cementos Progreso

por el 100 % de las operaciones de Cemex en

República Dominicana, la última de las grandes

jugadas de la empresa guatemalteca en franca

expansión.

NEGOCIOS

Y REALIDAD

REGIONAL

1

La

2

Junto

3

Atendiendo

agenda de E&N no solo se centra

en los negocios, también en los

factores sociales, políticos y ambientales

que inciden en ellos, temas

abordados ampliamente en la

edición como en revistaeyn.com.

con la agenda empresarial,

la revista profundiza en temas de

sostenibilidad e inclusión, necesarios

para el desarrollo de sociedades

más prósperas, justas y respetuosas

con el medio ambiente.

la dinámica regional,

E&N también abre sus páginas para

el análisis de los retos en materia

de integración regional, un proyecto

con más avances en materia empresarial

que política.

muy grande y si uno quiere crecer tiene que reducir

costos constantemente, ofrecer calidad

en los productos, tener marca. Es un tema de

gestión, que todo el tiempo involucra una mejora

continua. Impone estar reinventándose

permanentemente”, valoró Mata.

El estratega reiteró además -en esa entrevista-

que la manera en la que podrían crecer

era “a través de compra territorial o de la adquisición

de portafolios”.

En 2023, Estrategia & Negocios documentó

la participación de Luis Miguel Castillo,

entonces presidente de Grupo Mariposa,

US$1.170

Millones

Es el monto de la operación del salvadoreño

Grupo Calleja para hacerse del control del

colombiano Grupo Éxito, una empresa con 515

tiendas en Colombia, 90 en Uruguay y 25 en

Argentina.

en un foro organizado por el Council of the

Americas (COA), donde el líder de la transformación

de la compañía ahondó más en el camino

de la firma.

Grupo Mariposa evolucionó de productora

de bebidas a un conglomerado de escala continental.

En su intervención, Castillo destacó

que parte de su éxito fue descifrar la manera en

la que trabajan las multinacionales y aplicarlo

en su estructura.

“Decidimos aprender cómo funcionan las

empresas multinacionales; así que gastamos

hasta ahora, creo, más de US$100 millones en

consultores para que realmente los procesos

sean como deberían ser, manejamos las empresas

de la misma manera en todos los países.

Eso realmente valió la pena. Hoy en día, esa es

principalmente su mayor ventaja competitiva,

todo el conocimiento que tenemos en una oficina

central llamada Apex”, compartió.

Esa fórmula catapultó al éxito de Grupo

Mariposa que siguió abrazando un futuro cada

vez más panregional. “Creo que la última integración

que hicimos en el sistema Pepsi fue en

Perú. Cada vez que entramos en un mercado lo

hacemos mejor. Nos gusta arreglar la empresa

de puertas para adentro durante los dos primeros

años, en lugar de tratar de empujar el

mercado. Queremos hacer las cosas de la forma

en que lo hacemos en otros lugares”, reiteró

el empresario en la gala donde recibió el

BRAVO Business Award, del COA, “por su espíritu

emprendedor y su fuerte compromiso

para impulsar el crecimiento empresarial y el

impacto social en Centroamérica y más allá”.

La participación de Castillo, quien falleció

ese mismo año, destacó la disposición de la

empresa en crecer y cómo esta visión estaba

integrada en su ADN. “Así como en el año

2000 decidimos convertirnos en una empresa

de bebidas; ahora decidimos convertirnos

en una empresa de alimentos y bebidas, así

que agregamos café y productos culinarios”,

apuntó el líder, que fue clave en la evolución y

expansión de la empresa guatemalteca.


Especial

EDICIÓN

EMPRESAS ORGULLO

DE CENTROAMÉRICA

Grupo Mariposa es en la actualidad un conglomerado

integrado por cuatro unidades de

negocios: cbc, enfocada en producción y distribución

de bebidas con el portafolio más

amplio de la región y embotellador de Pepsi-

Co; Beliv, un prominente jugador en la industria

de bebidas a través del desarrollo de

opciones con ingredientes naturales, funcionalidad

y nutrición; Bia empresa de alimentos

enfocada en café, culinarios y snacks

dulces; y Apex Capital, un private equity enfocado

en empresas de consumo masivo.

GRUPO CALLEJA

La aventura para conquistar

el sur del continente

UNA TRAVESÍA RETADORA

Alejandro Domínguez, socio director de la

consultora Skaleno Advisory, enfatiza el enorme

valor de las empresas regionales en expansión,

un camino donde tiene mucho que ver la

innovación y que, según sentencia, “no es un

golpe de suerte, sino un viaje estratégico hacia

el futuro”, y donde el liderazgo juega un papel

crucial “inspirando con propósito y fomentando

la participación colectiva”.

El especialista hace la analogía del desarrollo

empresarial centroamericano con los mismos

retos que enfrentan los navegantes.

“Expandir una empresa en Centroamérica

es una travesía apasionante, llena de retos y recompensas.

Este viaje exige conocer profundamente

el mercado local y adaptarse a las

corrientes culturales de cada puerto”, afirma.

Según Domínguez, “con una tripulación

comprometida -porque la gente es el principal

activo- y alianzas estratégicas, como vientos

favorables, el éxito es alcanzable”.

No obstante, el experto añade que en este

viaje “la paciencia y la estrategia son el timón

que guía cada paso”, mientras que “una diferenciación

clara es el estandarte que destaca

en un océano competitivo”.

Para Domínguez, la innovación constante

es el viento que impulsa hacia nuevos horizontes,

pero para ello es necesario -advierte- contar

con preparación y un enfoque versátil”. El

líder de Skaleno asegura que con disciplina

consistente, “toda empresa puede navegar hacia

el destino soñado: que es llegar al éxito regional”


La historia de Grupo Calleja y el exitoso desarrollo

de la cadena Super Selectos ha sido tema de análisis

en varias ediciones de E&N. Calleja ha logrado

competir “de tú a tú” con las poderosas marcas

de Walmart Centroamérica en la plaza, además

de consolidarse como una de las marcas con

más recordación en el mercado salvadoreño, según

datos del estudio Top of Mind, de Kantar

MERCAPLAN para Estrategia & Negocios.

La compañía, liderada por Francisco Calleja y

Carlos Calleja (segunda y tercera generación de

la familia al frente del negocio) destacó en 2023

por la audaz incursión del grupo -por la puerta

grande- al mercado suramericano.

Grupo Calleja logró en 2023 capitalizar la sexta

mayor adquisición del año en Latinoamérica, según

un análisis de la Comisión Económica para

América Latina y el Caribe (CEPAL) con la adquisición

de una participación mayoritaria del colombiano

Grupo Éxito, una operación valorada en

US$1.170 millones.

La compañía salvadoreña tomó el control de un

grupo empresarial que incluye a otras operaciones

de retail, comercio al por mayor y cliente profesional,

negocio inmobiliario, e-commerce y negocios

complementarios que incluyen seguros,

telefonía y financiamiento. Gestiona marcas como

Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista,

Viva, Grupo Disco, Devoto, Géant (en Uruguay),

Libertad y Paseo (en Argentina).

En la última década, Grupo Calleja ha mantenido

un agresivo plan de inversiones en el mercado

salvadoreño en áreas como tecnología, remodelación

de tiendas, el desarrollo de nuevas tiendas,

centros de acopio, centros de distribución y la

operación industrial (una fábrica de embutidos y

otra fábrica de alimentos). Sólo para 2024 la empresa

anunció inversiones por US$30 millones en

su mercado doméstico, mientras que para 2025

espera rondar los US$50 millones.

“Para el próximo año, estamos trabajando para

una inversión de US$50 millones en ocho supermercados,

un centro de distribución y un centro

industrial de alimentos. Además de las remodelaciones

que seguimos haciendo en la plataforma

de tiendas que tenemos”, dijo Carlos Calleja, en

agosto pasado, durante la inauguración de la tienda

116 de Super Selectos, en El Salvador.



+30 EMPRESAS

Motores del

desarrollo

de la región

DISAGRO

DISAGRO es una corporación internacional de

origen guatemalteco, líder en el suministro de

insumos agrícolas en la región que abarca

Centroamérica y Colombia. La empresa nació

en 1976 con el negocio de fertilizantes. Actualmente

sus servicios incluyen un software

de agricultura avanzada.

AGRISAL

Fundada hace 118 años por Rafael Meza

Ayau, Agrisal es una empresa familiar integrada

principalmente por accionistas miembros

de tercera, cuarta y quinta generación.

La compañía es un referente en sectores inmobiliario,

edificios de oficinas, centros comerciales,

vivienda y turismo. Su último gran

proyecto fue Plaza Mundo Usulután y está ingresando

al desarrollo de vivienda en altura.

ARIAS LAW

Arias Law se ha consolidado como la principal

firma global de derecho empresarial en la región.

Cuenta con presencia en seis países a

través de siete oficinas distribuidas en Guatemala,

El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa

Rica y Panamá, que le han acercado a varios

de los grandes negocios del istmo.

BLESS GROUP

La empresa de origen panameño administra

una flota de 120 camiones y más de 300 remolques.

Actualmente, es la empresa líder

del segmento de transbordo por carretera,

con una capacidad de más de 2.000 contenedores

transportados por semana, para las navieras

que optan por no cruzar el canal.

CASTILLO HERMANOS

Con más de 138 años de trayectoria, Castillo

Hermanos es un grupo empresarial de origen

guatemalteco con presencia en más de 35

países. Gracias a su estrategia de expansión,

su liderazgo se extiende a una amplia gama

de negocios en sectores tan diversos como:

cerveza (con marcas como Gallo), agua pura,

bebidas carbonatadas y no carbonatadas, alimentos,

empaques, retail e inmobiliaria.

CMI

Corporación Multi Inversiones (CMI) tiene 104

años de operación, presencia en 16 países y

cuenta con más de 50.000 colaboradores. Este

año anunció un acuerdo para hacerse del

control de Del Real Foods en Estados Unidos,

mientras que su marca Pollo Campero llegó a

los 100 restaurantes en esa plaza

CORPORACIÓN DINANT

Dinant es una empresa hondureña fundada en

1960, con presencia en Centroamérica, República

Dominicana, EE.UU. y España; brinda

servicio a más de 180.000 clientes. La empresa

tiene unidades de snacks, alimentos, aceites

comestibles y margarinas, cuidado personal,

cuidado del hogar y agronegocios.

DIUNSA

Diunsa es una cadena de tiendas por departamentos

fundada en 1976, en San Pedro Sula.

A lo largo de 48 años esta firma se ha consolidado

como una de las empresas más queridas

y respetadas de su país. Actualmente administra

más de 12 tiendas en los formatos:

Diunsa, Diunsa ElectroHogar y Sportia.

DOS PINOS

Con más de 77 años de trayectoria, la cooperativa

costarricense Dos Pinos se ha hecho de

un gran nombre en la producción de lácteos

en la región. En 2016, Dos Pinos logró un hito

al adquirir a Gallito, una marca con más de

115 años de trayectoria, y emblemática para

los costarricenses.

EPA

Empresa Panameña de Alimentos (EPA) nació

en 2012 al unir a grandes marcas de amplia

trayectoria y tradición en la plaza (Café

Durán, Pascual, Pastas La Suprema, Super

Fry y Gold Mills), dicha consolidación ha sido

importante para la industria de alimentos de

Panamá, donde su operación fortalece al sector

agroindustrial y la competitividad de los

productos.


Especial

EDICIÓN

EMPRESAS ORGULLO

DE CENTROAMÉRICA

FIFCO

Florida Ice Farm Company (FIFCO) nació en

1908. Más de 115 años después, es una operación

con perfil de multilatina con una huella

que alcanza a Centroamérica, Estados Unidos,

México y el Caribe, dueña de marcas emblemáticas

en sectores diversos como bebidas,

alimentos, retail y hospitalidad.

GRUPO COEN

Inició como pequeña empresa agrícola en Nicaragua,

hace más de seis décadas. Hoy es un

conglomerado con inversiones en México,

Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua,

Costa Rica, R. Dominicana, EE.UU. y España,

en sectores como construcción, desarrollo inmobiliario

y soluciones de identificación.

GRUPO MARIPOSA

El guatemalteco Grupo Mariposa fue fundado

en 1885 y está integrado por cuatro unidades

de negocios: cbc, Beliv; Bia y Apex Capital. Sus

operaciones abarcan a EE.UU, Canadá, Centroamérica,

el Caribe y Suramérica. En 2024,

Apex se hizo del portafolio de marcas de The

Clorox Co. en Suramérica.

GRUPO AG

Grupo AG nació hace más de siete décadas en

Guatemala, actualmente cuenta con 11 centros

de distribución en Guatemala y siete

plantas industriales en CA. Opera en dos países

(Guatemala y Honduras) y cuenta con

más de 2.000 empleados directos. Distribuye

sus productos en más de 11 países.

GRUPO CUESTAMORAS

Grupo Cuestamoras nació en 2008 en Costa

Rica y tiene inversiones en cuatro ramas:

Energía, Urbanismo, Salud y Bosques, esta última

unidad busca desarrollar bosques que

contribuyan a la regeneración natural del planeta

generando valor económico, social y ambiental

de manera sostenible.

GRUPO MELO

El panameño Grupo Melo es un conglomerado

de negocios agroindustriales con más de

70 años. La empresa tiene presencia, además,

en Trinidad & Tobago, Guyana y Cuba.

La empresa integra verticalmente todos sus

procesos en el ramo avícola donde se ha consolidado

como marca de tradición.

GRUPO CALLEJA

Grupo Calleja es el líder del retail en El Salvador

a través de la cadena Super Selectos, pero

también ha incursionado en otros rubros

como la producción de electricidad con Energía

del Pacífico. La empresa cerró el 19 de

enero de 2024 su Oferta Pública de Adquisiciones

(OPA) para la compra de acciones del

colombiano Grupo Éxito, una operación que

superó los US$1.000 millones.

GRUPO ELETA

El Grupo Eleta es una empresa familiar de

origen panameño fundada por Fernando Eleta

Almarán en 1964. Actualmente, cuenta

con inversiones y actividades diversificadas

en sectores clave como telecomunicaciones,

energía, proyectos inmobiliarios, turismo y

agroindustria, la empresa ve al campo como

un polo de desarrollo estratégico y es un actor

relevante en la producción de café.

GRUPO MONGE

Grupo Monge nació en Costa Rica y cuenta con

un portafolio de marcas de distribuidas en territorio

costarricense. A nivel centroamericano,

la corporación cuenta con más de 500 puntos

de venta en Nicaragua, Guatemala, Honduras,

El Salvador y Perú, donde opera tiendas

bajo las marcas Monge, El Verdugo, El Gallo

más Gallo, Flormar, Serpento y Prado.

GRUPO CCN

El Grupo Compañía Cervecera de Nicaragua

(CCN) nació en 1926 enfocado en la producción

de cervezas. Actualmente fabrica y comercializa

cervezas, bebidas alcohólicas saborizadas

y bebidas refrescantes no alcohólicas,

alimentos para mascotas, café, dulces y

golosinas, snacks, salsas y aderezos. Grupo

CCN opera la mayor cadena de tiendas detallistas

de conveniencia de Nicaragua.


GRUPO FERTICA

Grupo Fertica nació en Panamá y cuenta con

más de 60 años de trayectoria, tiempo en el

que ha afianzado sus operaciones en toda

Centroamérica y República Dominicana. La

compañía se especializa en la producción y

comercialización de fertilizantes, productos

industriales y fitosanitarios. Se ha consolidado

como aliado estratégico del sector agrícola

en la región.

GRUPO MONTECRISTO

El costarricense Grupo Montecristo nació en

1959 y ha experimentado un crecimiento

constante y diversificado en sus diversas

áreas de negocio que ahora abarcan a salud,

inmobiliaria, comercial, agroindustrial, logística

y financiera. La empresa emplea a más de

4.000 personas y avizora oportunidades con

el nearshoring, a partir de sus desarrollos inmobiliarios

y zonas francas.

Especial

EDICIÓN

EMPRESAS ORGULLO

DE CENTROAMÉRICA

GRUPO PANTALEÓN

Grupo Pantaleón nació en 1848, en Guatemala.

Es un grupo agroindustrial dedicado al procesamiento

responsable de caña para la producción

de azúcar, mieles, alcoholes y energía

eléctrica. También tiene intereses en otros rubros

como el inmobiliario. Es parte de la alianza

Central America Forward (CAF).

GRUPO PURDY

Grupo Purdy nació en Costa Rica en 1957. Este

año, inició un proceso de expansión a empresa

multinacional como parte de sus objetivos

al 2030, esto es impulsado en parte por la

adquisición del 25 % de las acciones por parte

de Toyota Tsusho Corporation, el brazo de inversión

de Toyota Japón.

MAGDALENA

Magdalena es uno de los ingenios más poderosos

de la región, con clientes distribuidos a

escala global. La empresa de origen guatemalteco

se fundó en 1983 y apuesta a la innovación

de alto valor agregado (como el desarrollo

de biotecnología), sin abandonar sus líneas

históricas de negocios.

GRUPO PDC

Grupo PDC se remonta a 1928, en Guatemala,

con Carlos Paiz Andrade. El negocio se enfoca

en el consumo masivo. En 2014 adquiere la

marca Magia Blanca (de P&G) para la región.

Ahora tiene operaciones directas en Guatemala,

El Salvador y Perú e indirectas en Honduras,

Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

GRUPO REY

Grupo Rey inició como una pequeña abarrotería

en la provincia de Colón. En 1958 abrió el

primer Supermercado Rey, en Ciudad de Panamá,

ubicado en Vía España. En el 2018, Corporación

Favorita adquirió la participación mayoritaria

de Grupo Rey para iniciar juntos una

nueva etapa de crecimiento.

PROGRESO

Desde su fundación en 1899 por Carlos F. Novella,

Progreso ha evolucionado de un sueño

empresarial a un referente regional de innovación

y sostenibilidad. La holding suma operaciones

en Guatemala, Belice, El Salvador,

Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia y

República Dominicana.

GRUPO PELLAS

Grupo Pellas nació en 1875, en Nicaragua.

Actualmente es un conglomerado de 25 empresas

posicionadas en diferentes sectores

(ingenio, producción de licor, concesionarias

automotrices, telecomunicaciones, seguros,

bienes raíces, salud, entretenimiento, venta

de computadoras y software). Tiene presencia

en Estados Unidos, el Caribe, Centroamérica

y Panamá.

GRUPO UNICOMER

Grupo Unicomer fue fundado en el año 2000,

en El Salvador y se ha consolidado como un

líder en el sector de retail de electrodomésticos,

muebles, óptica, motocicletas y servicios

financieros. Opera en 21 países de América

Latina y el Caribe, a través de más de 25 marcas

comerciales (La Curacao, entre ellas).

Desde 2023 es el dueño de la marca RadioShack

y trabaja en su expansión en EE.UU.

RIBA SMITH

La historia del Grupo Riba Smith comenzó en

la década de 1920 en Panamá. Es la compañía

que introdujo el formato de supermercado

a ese país. Actualmente, es uno de los líderes

de su categoría. La cadena invierte en el desarrollo

de un perfil sostenible. En 2023, se

posicionó en el top 25 de empresas del estudio

“Reputación en Centroamérica: El valor de

la Confianza” de E&N y Datos Group.

GRUPO POMA

Grupo Poma nació en El Salvador en 1919 y

es uno de los conglomerados familiares más

importantes y reconocidos de la región. La

multilatina maneja cinco divisiones (Excel,

Grupo Roble, Real Hotels & Resorts, Solaire y

Autofácil ), tiene presencia en 10 países:

EE.UU., Guatemala, El Salvador, Honduras,

Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República

Dominicana, Colombia y Perú.


LACTHOSA

Con más de 35 años de trayectoria, la hondureña

Lacthosa se ha posicionado como un referente

de la industria láctea de Honduras y

Centroamérica. La compañía tiene presencia

en siete países (Honduras, Guatemala, El Salvador,

Estados Unidos, República Dominica,

Islas Caimán y Haití). Actualmente genera

más de 3.000 empleos y administra cinco

plantas de producción.

TERRA INVERSIONES

Terra Inversiones nació en 1978 como una

pequeña constructora familiar, hoy es un

conglomerado de inversión en tres áreas estratégicas:

generación de energía (Terra

Energía); suministro y distribución de productos

derivados del petróleo (Terra Petróleo); e

inmobiliaria (Terra Inmobiliaria). Genera más

de 22.000 empleos directos e indirectos, en

nueve países de Latinoamérica.

E&N PARA GRUPO UNICOMER

GRUPO UNICOMER

UN GRUPO SIN

FRONTERAS

QUE SIGUE

CRECIENDO

GRUPO UNICOMER CUENTA CON 25

MARCAS DE RETAIL DE ELECTRODO-

MÉSTICOS, MUEBLES, ÓPTICA, MOTOCI-

CLETAS Y SERVICIOS FINANCIEROS,

DISTRIBUIDOS EN 21 PAÍSES.

El grupo emplea

a casi 14.000

personas en el

continente.

Desde su nacimiento en el año 2000,

Grupo Unicomer ha crecido a pasos de gigante.

Hoy está presente en 21 países de

Norte, Centro, Suramérica y Caribe, con 25

marcas y más de 13.870 colaboradores, de

los que más de 8.000 trabajan en Centroamérica.

En estos casi cinco lustros, el grupo se ha

consolidado como una de las empresas líderes en retail

de electrodomésticos, muebles, óptica, motocicletas y

servicios financieros. Por nombrar algunas de las marcas

propiedad de este gigante centroamericano: La Curacao,

RadioShack, Gollo, Almacenes Tropigas, Emma,

La Curacao Cash y Servitotal.

“Nuestras marcas comerciales brindan a nuestros

clientes en toda América Latina y el Caribe innovación

constante de productos, además de facilidades de financiamiento,

para satisfacer su bienestar y

asegurar la accesibilidad para todos. Nuestra

oferta de servicios financieros busca

generar oportunidades y bienestar a través

de productos, servicios y líneas de crédito

inclusivas que favorezcan una mejor calidad

de vida”, explica Mario Simán, Presidente

y CEO de Grupo Unicomer.

Simán apunta que la huella del grupo ha

crecido “consistentemente” durante los

últimos 24 años, posicionándose como líderes

con la cadena de tiendas La Curacao,

una marca de 70 años la cual operan desde

el 2000. En 2006, Unicomer también adquirió

Courts, en 2011 ingresó al mercado

Mario Simán, Presidente y

CEO de Grupo Unicomer.

suramericano en Ecuador adquiriendo la reconocida cadena

Artefacta; pero fue en 2012 “donde aseguramos nuestro

liderazgo en Centroamérica, cuando consolidamos

operaciones con el gigante retailer Gollo en Costa Rica”.

En 2014 dieron el paso hacia el Caribe holandés con la

adquisición de las marcas líderes en Aruba, AMC Unicon,

Hagemyer, Price Hacker y Home & Nature “y en 2015

consolidamos la adquisición de la marca RadioShack

para Centroamérica, Suramérica y el Caribe, además de

la adquisición de la cadena de tiendas ElectroFácil en

Paraguay” explica Simán.

En 2023, Unicomer se hizo con la marca RadioShack a

nivel global, incluyendo países como Estados Unidos, con

aproximadamente 100 dealers con 200 puntos de venta,

Canadá, Europa y China. “Además, tenemos presencia en

400 puntos de venta en Centroamérica y Caribe y otros

mercados como Perú, donde contamos

con retailers que comercializan nuestros

productos marca RadioShack, y tenemos

la propiedad intelectual y dominios en 70

países alrededor del mundo, que nos permitirán

desarrollar -a largo plazo- una estrategia

similar a la que tenemos en las

regiones que ya estamos presentes”. En

2024, RadioShack finalmente reingresó al

mercado de EE.UU. de la mano del salvadoreño

Grupo Unicomer.

“No vemos fronteras, vemos la capacidad

que tiene nuestra gente y les damos las

herramientas necesarias para que, día a

día, sigamos creciendo”, dice Simán

EMMA

En 2024 Grupo

Unicomer lanzó

EMMA en Ecuador

y El Salvador, un

APP con la que los

clientes pueden

solicitar créditos

otorgados en las

diferentes cadenas,

como La Curacao,

Almacenes

Tropigas,

RadioShack y

Artefacta.

En El Salvador

también lanzaron

la nueva tarjeta

de crédito Visa

Emma Card.


E&N PARA PROGRESO

La impresión 3D

en concreto es una

de las recientes

innovaciones de

Progreso.

INNOVACIÓN Y

SOSTENIBILIDAD

MARCAN LA

HISTORIA DE 125

AÑOS DE PROGRESO

LO QUE EMPEZÓ COMO UN EMPRENDIMIEN-

TO VISIONARIO HA TRASCENDIDO MÁS DE

125 AÑOS CON UN FIRME COMPROMISO

CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE.

Desde su fundación en 1899 por Carlos Federico

Novella Kleé, Progreso ha evolucionado

de un sueño empresarial a un

referente regional de innovación y sostenibilidad.

Aunque en sus primeros días el

futuro era incierto, lo que comenzó como una pequeña

iniciativa ha trascendido más de 125 años de adaptación,

crecimiento y, sobre todo, un firme compromiso con el

desarrollo sostenible.

La innovación es parte esencial del ADN de Progreso.

Uno de los proyectos más innovadores de la compañía es

Beta, una estructura construida con impresión 3D en concreto

utilizando materias primas locales, un avance que no


solo optimiza recursos, sino que también demuestra el

potencial del diseño arquitectónico sostenible y funcional.

Pero su compromiso con la sostenibilidad no se limita

a la innovación tecnológica. El programa HogaRES ha

cambiado la vida de 3.021 familias, promoviendo espacios

resilientes y saludables mediante la sustitución de pisos

de tierra por pisos de concreto. Esta iniciativa, además de

mejorar las condiciones de vida, ha transformado comunidades

enteras al reducir significativamente enfermedades

respiratorias y digestivas vinculadas a las viviendas

con pisos de tierra.

A lo largo de su historia, Progreso ha demostrado que

las personas son el centro de sus operaciones y su éxito.

UNA HISTORIA DE LIDERAZGO Y COMPROMISO

Desde los devastadores terremotos de 1917 y 1918, cuando

el cemento producido por Progreso fue clave para

la reconstrucción de Guatemala, hasta su expansión

internacional en el siglo XXI, la compañía ha demostrado

su capacidad para adaptarse y liderar en tiempos de

cambio. Con presencia en siete países de Latinoamérica, y

exportaciones hacia México, Suramérica y otras regiones,

su impacto trasciende fronteras.

Con una familia de más de 5.500 colaboradores apasionados

y comprometidos, la compañía fomenta una cultura

basada en principios y valores fundamentales como la

solidaridad, comportamiento ético, liderazgo genuino y

compromiso con la sostenibilidad.

Hoy, Progreso es un catalizador de cambio positivo,

comprometido con mejorar la calidad de vida de las personas

y aportar al desarrollo de los países donde opera

Constructor de

oportunidades

La historia de 125

años de Progreso

está marcada por

importantes hitos

como la reciente

adquisición de operaciones

existentes

en República Dominicana,

el lanzamiento

de Clara, su

nueva embajadora

de Sostenibilidad

creada con Inteligencia

Artificial, y

avances tecnológicos

en impresión

3D, testimonio de su

compromiso con la

innovación y el desarrollo

sostenible.

Progreso no solo

construye materiales;

construye oportunidades,

comunidades

y un legado

para las futuras generaciones.

E&N PARA GRUPO CCN

GRUPO CCN

DIVERSIFICACIÓN, INNOVACIÓN

Y SOSTENIBILIDAD CON IMPACTO

EN CENTROAMÉRICA

GRUPO CCN DESTACA NO SOLO COMO UN PILAR DE DESARROLLO ECONÓMICO, SINO

COMO UN EJEMPLO DE LIDERAZGO SOSTENIBLE Y COMPROMISO SOCIAL.

Visión a futuro

Grupo CCN visualiza

un futuro prometedor

para Centroamérica,

con mercados en

constante evolución

que presentan oportunidades

de crecimiento.

A través de

su enfoque en sostenibilidad,

innovación y

calidad, la empresa

reafirma su compromiso

de seguir liderando

y contribuyendo

al desarrollo económico,

social y ambiental

de la región.

Grupo CCN es el

productor de cerveza

Toña, un ícono de

Nicaragua y de la

Cadena Super Express,

entre otras inversiones.

Con casi un siglo de historia, Grupo Compañía

Cervecera de Nicaragua S.A. (CCN)

ha evolucionado desde su origen como productora

de cerveza hasta convertirse en

un grupo empresarial diversificado.

Actualmente, el Grupo engloba a las operaciones de la

Compañía Cervecera de Nicaragua, Compañía Distribuidora

de Nicaragua, Super Express y Compañía Recicladora

de Nicaragua, empresas que tienen un impacto

directo y tangible en el desarrollo de Nicaragua y la región

donde genera más de 3.000 empleos directos y más de

10.000 indirectos.

Henry del Carmen, Gerente General de Grupo CCN,

destaca que la empresa se ha consolidado como uno de

los principales contribuyentes del país, en tanto, gracias a

su éxito internacional, genera exportaciones a 14 países,

ventas con las que demuestra el potencial de Centroamérica

para competir en mercados globales.

“Grupo CCN es un conglomerado que fabrica y comercializa

cervezas, bebidas alcohólicas saborizadas y

bebidas refrescantes no alcohólicas líderes en el mercado.

Comercializa alimentos para mascotas, café, dulces y

golosinas, snacks, salsas y aderezos. Opera la mayor cadena

de tiendas detallistas de proximidad y conveniencia

del país, participando también en el negocio de pagos y

remesas”, contextualiza.

En los últimos 25 años, la empresa ha crecido en capacidad

de planta, espacios de almacenamiento, distribu-


E&N PARA GRUPO CCN

ción, tecnología y número de colaboradores.

“Nos destacamos por la producción de nuestras cervezas

de calidad mundial. Contamos con productos estrella

tanto de cervezas, bebidas alcohólicas saborizadas y

agua mineral”, dijo del Carmen.

Grupo CCN tiene un amplio portafolio de productos

que incluye a marcas icónicas en Nicaragua, donde destaca

Toña, una marca que obtuvo un 76 % de primera mención

en el estudio Top of Mind 2024 elaborado por

Kantar Mercaplan para Estrategia & Negocios.

“Nuestras marcas son íconos nacionales: cerveza

Toña; Victoria (la más antigua del país); Agua Fuente

Pura (líder absoluto en el mercado de agua); bebidas refrescantes

D’Frutta (líder en bebidas refrescantes); tiendas

de proximidad Super Express (la mayor cadena del

país con 251 tiendas a la fecha), siendo la marca que introdujo

en Nicaragua el concepto moderno de tienda de proximidad”,

apunta el ejecutivo.

Los valores de Grupo CCN

Henry del Carmen explica que el grupo empresarial se

esfuerza para que todos los miembros de la organización

vivan los valores que guían el negocio en el día a día,

ya que permiten fortalecer una cultura orientada a la

excelencia, balanceando la búsqueda de productividad

con el bienestar de nuestra gente y nuestra comunidad.

INTEGRIDAD: las personas que laboran en la

organización hacen extensivo su comportamiento

ético a todas las situaciones en las que se ven

inmersos o participan.

PROACTIVIDAD/FLEXIBILIDAD: las personas

desarrollan su creatividad en pos de mejorar en su

trabajo y su vida personal.

CONCIENCIA DE LA OBLIGACIÓN: refiere a la

internalización y asunción de las responsabilidades

que tiene cada persona que labora en Grupo CCN.

DISFRUTE DEL TRABAJO: refiere al entendimiento

de que el trabajo no es todo, incluyéndose también el

saber disponer del tiempo necesario para disfrutar de

la familia y de actividades recreativas.

SOSTENIBILIDAD EN EL CORAZÓN DE LA

ESTRATEGIA

La sostenibilidad, explica del Carmen, es el eje central

de la estrategia de Grupo CCN el cual tiene una filosofía

de negocios de triple utilidad, es decir que genera valor

económico, social y ambiental.

La empresa lidera iniciativas ambientales como el

programa de Pago por Servicios Ambientales Hídricos,

que la posiciona como la única en Nicaragua que compensa

el 100% de su consumo directo de agua. Asimismo,

destaca por su gestión integral de residuos sólidos.

Gracias a su programa de gestión de residuos, la

empresa recolecta envases PET del ambiente, logrando

recoger una cantidad tres veces mayor que la cantidad de

envases que coloca en el mercado.

Grupo CCN tiene como compromiso alcanzar la neutralidad

de carbono a mediados de 2025.

“En el dinámico y competitivo mundo de la industria

de bebidas, la sostenibilidad no es solo una tendencia,

sino una necesidad imperativa para asegurar el

éxito a largo plazo. Adoptar prácticas sostenibles en

nuestras inversiones y operaciones no solo beneficia al

medio ambiente y a la sociedad, sino que también fortalece

nuestra posición en el mercado y mejora nuestra

relación con los consumidores”, subraya del

Carmen.

TRAYECTORIA DE INNOVACIÓN Y LIDERAZGO

Desde su fundación en 1926, Grupo CCN ha dejado

una huella imborrable en el mercado. Su marca insignia

-Cerveza Toña-, que además de ser líder de la categoría

en Nicaragua, también ha conquistado mercados como

Estados Unidos, Honduras, Costa Rica y Panamá.

Sin embargo, el grupo empresarial no se detiene y

como parte de su estrategia de innovación, lanzó

recientemente Spark, una bebida tipo Hard Seltzer,

que se ha posicionado rápidamente como líder absoluto

en su categoría.

“Incursionamos en esta categoría con sabores nuevos

y realizando innovaciones en nuestras capacidades

de planta para su producción. Es un producto nuevo

que se ha posicionado favorablemente y ahora lidera el

mercado nacional en la categoría de bebidas alcohólicas

saborizadas. Igualmente, apostamos por la producción

de bebidas carbonatadas en un mundo dominado

por empresas de origen transnacional”, finaliza el

Gerente General de Grupo CCN

EN GRUPO

CCN CREEMOS

FIRMEMENTE

QUE NUESTROS

VALORES, Y LO

QUE SIGNIFICAN

PARA NOSO-

TROS, REFUER-

ZAN LA FORMA

EN QUE TRABA-

JAMOS, GUÍAN

NUESTRAS

DECISIONES Y

CONFORMAN

NUESTRA

CULTURA” .

Henry del Carmen

Gerente General

de Grupo CCN.


Especial

EDICIÓN

NEGOCIOS

MULTINACIONALES

Centroamérica en el radar

de las multinacionales

La evolución histórica de estos gigantes en Centroamérica refleja

tanto los cambios globales como las transformaciones regionales.

TEXTOS: DANIEL ZUERAS


En las primeras décadas del siglo

XX, la inversión extranjera en

Centroamérica estuvo dominada

por el modelo de “enclave”,

principalmente a través de empresas

estadounidenses como la United

Fruit Company, concentradas en sectores

primarios, especialmente en la producción

bananera y la extracción de recursos naturales,

con un patrón de dependencia económica

que todavía influye en algunas dinámicas

regionales actuales.

En 1960 entró en juego el Mercado Común

Centroamericano (MCCA), que marcó

el inicio de la industrialización por sustitución

de importaciones, atrayendo inversiones

orientadas al mercado regional. Las

multinacionales (especialmente de EE.UU.)

establecieron plantas manufactureras para

aprovechar el mercado ampliado y las políticas

proteccionistas de la época.

Los años 80 fueron la “década perdida”,

con conflictos armados en varios países de la

región, junto con la crisis de la deuda latinoamericana,

que provocaron una significativa

caída en la IED.

La década de 1990, con el fin de los conflictos

armados y la implementación de reformas

económicas neoliberales, la región

experimentó una nueva ola de IED, con privatización

de empresas estatales, desregulación

de mercados y la apertura comercial.

Las inversiones se diversificaron hacia sectores

como telecomunicaciones, energía y servicios

financieros.

Con la entrada del nuevo siglo emergió un

nuevo patrón de IED vinculado a las cadenas

globales de valor. La región comenzó a atraer

inversiones en manufactura ligera, especial-



FOTO: ARCHIVO E&N

MULTINACIONALES

EMPRESA SECTOR PAÍS DE ORIGEN

AES Energía EE UU

Amazon e-Commerce EE UU

América Móvil (Claro) Telecomunicaciones México

Anheuser-Busch InBev Bebidas Bélgica

Avon Cuidado Personal EE UU

Bayer Farmacéutica Alemania

Boston Scientific Dispositivos médicos EE UU

Cargill Alimentación EE UU

Coca Cola - FEMSA Bebidas México

Colgate Palmolive Higiene personal y de hogar EE UU

Deloitte Consultoría Reino Unido

DHL Logística Alemania

Dole Agroindustria Irlanda

Enel Green Power Energía Italia

Holcim Construcción Suiza

Intel Tecnología EE UU

Kenvue (J&J) Salud del consumidor EE UU

Kimberly Clark Productos de higiene EE UU

Liberty Latin America Telecomunicaciones EE UU

McDonald’s - Arcos Dorados Alimentación - restaurantes Uruguay

Microsoft Tecnología EE UU

Millicom-Tigo Telecomunicaciones Luxemburgo

Nestlé Alimentación y bebidas Suiza

PriceSmart Retail EE UU

Procter & Gamble Consumo masivo EE UU

Schneider Electric Energía Francia

Teleperformance Tercerización de servicios Francia

Telus Telecomunicaciones Canadá

Unilever Bienes de consumo Reino Unido

Walmart México & Centroamérica Retail México

C A M B I A R O N E L J U EG O

1998

INTEL

Ese año Intel decidía

instalarse en Costa

Rica, cambiando para

siempre la estructura

económica del país,

dándole un giro total

hacia la tecnología y los

servicios, campos en

los que hoy destaca.

2006

DR-CAFTA

El 1 de marzo de 2006

entraba en vigor en

El Salvador el tratado

de libre comercio de

Centroamérica, EE.UU.

y República

Dominicana, que facilitó

sobremanera la

entrada de

multinacionales a

invertir en la región.

flejan cambios en la economía global, las

políticas nacionales y los intereses estratégicos

de las multinacionales.

IMPACTOS EN LA REGIÓN

La afluencia de multinacionales tiene un impacto

significativo en las economías, tanto en

términos económicos como sociales.

En lo que se refiere al impacto económico,

existe un claro crecimiento del PIB, ya que

contribuye directamente al crecimiento al

inyectar capital en sectores clave como manufactura,

tecnología, agricultura y servicios.

mente en el sector textil y confección, aprovechando

acuerdos comerciales como el Tratado

de Libre Comercio entre EE.UU.,

Centroamérica y República Dominicana

(DR-CAFTA, por sus siglas en inglés).

En la última década, hemos observado

una diversificación aún mayor de la IED. Sectores

como tecnología, energías renovables y

servicios empresariales especializados han

ganado protagonismo. Costa Rica, por ejemplo,

ha logrado atraer inversiones en manufactura

de dispositivos médicos y servicios

tecnológicos avanzados, mientras que Panamá

se ha consolidado como centro logístico y

financiero regional. El Triángulo Norte y Nicaragua,

por su parte, no han conseguido sofisticarse

tanto y la manufactura y el agro son

piezas fundamentales de las multinacionales

que trabajan en estos países.

Las tendencias históricas de inversión extranjera

directa (IED) en Centroamérica rerevistaeyn.com

E&N 49

Especial

EDICIÓN

NEGOCIOS

MULTINACIONALES

Guatemala

Agroindustria, manufactura ligera. Las claves son el tamaño del

mercado interno (atractivo para consumo masivo), su proximidad a

EE.UU., que facilita la exportación de productos a América del Norte;

costos laborales bajos (con industrias intensivas en mano de obra como

la manufactura y la agroindustria); y su recursos naturales

(disponibilidad de tierras fértiles y recursos minerales).

Honduras

Textil, agroindustria, manufactura. Honduras destaca por

contar con zonas francas competitivas (las maquilas han sido un pilar

en la atracción de multinacionales, especialmente en textiles); su

ubicación geográfica, con acceso rápido tanto al Atlántico como al

Pacífico; costos laborales bajos y una buena Infraestructura portuaria

(como Puerto Cortés, fundamental para el comercio regional).

Otros factores fundamentales son la generación

de empleo, tanto directos como indirectos;

la transferencia de tecnología, ya

que las multinacionales traen consigo innovaciones

y mejores prácticas; la diversificación

de la economía hacia sectores de mayor

valor agregado; y un incremento en la recaudación

fiscal, ya que si bien algunos países

ofrecen incentivos fiscales para atraer IED,

las actividades económicas generan impuestos

adicionales en términos de consumo,

renta y comercio.

En el impacto positivo en la parte social,

podemos encontrar mejoras en la educación

y capacitación laboral, ya que muchas

empresas multinacionales invierten en programas

de formación para sus empleados;

reducción de la pobreza gracias a la generación

de empleos con ingresos más estables y

mejores condiciones laborales; fomento de

la igualdad de género, ya que han abierto

oportunidades laborales significativas para

las mujeres; mejoras en infraestructura,

debido a que determinados proyectos

asociados a la IED a menudo incluyen

inversiones en carreteras, puertos, telecomunicaciones

y energía.


LA AFLUENCIA DE

MULTINACIONALES A

LA REGIÓN TIENE UN

IMPACTO SIGNIFICA-

TIVO EN LAS ECONO-

MÍAS CENTROAMERI-

CANAS, TANTO EN

TÉRMINOS ECONÓ-

MICOS COMO SOCIA-

LES, GENERANDO

EMPLEO Y ACORTAN-

DO BRECHAS.

También traen de la mano algunos aspectos

negativos, como la desigualdad regional,

ya que las inversiones tienden a

concentrarse en zonas urbanas o específicas,

dejando rezagadas áreas rurales y marginadas;

una presión social y cultural, en

caso de que las prácticas corporativas entren

en conflicto con las costumbres locales;

impactos en la salud pública y el medio ambiente

en determinados proyectos de IED

de ramos como la minería y la agroindustria,

que han provocado conflictos debido a

su impacto ambiental; precariedad laboral

en determinados sectores, ya que aunque

generan empleos, algunas multinacionales

ofrecen condiciones laborales precarias o

salarios bajos, un problema recurrente en

zonas francas de países como Nicaragua y

Honduras.

Lo que es incontestable es que, en las últimas

dos décadas, las multinacionales han

invertido significativamente en Centroamérica,

aprovechando la ubicación estratégica,

incentivos fiscales, zonas francas y una

mano de obra competitiva.

Los sectores más destacados son tecnología

y servicios compartidos (Amazon, HP,

Intel…), manufactura textil (HanesBrands,

Gildan Activewear…) y de dispositivos médicos(Medtronic,

Boston Scientific, Baxter…),

agroindustria (Dole, Chiquita, Del Monte,

Cargill…), energía e infraestructura (AES

Corporation, Enel Green Power…), comercio

y consumo (Walmart, P&G, Unilever…),

logística (DHL, Avianca) o finanzas y banca

(Scotiabank, Citi, BAC Credomatic).

Especial

EDICIÓN

NEGOCIOS

MULTINACIONALES

EL Salvador

Textil, manufactura, energía renovable. La dolarización del país

es uno de los factores clave para la atracción de multinacionales, ya

que facilita el comercio y reduce riesgos financieros; así como las zonas

francas textiles, con beneficios fiscales que han fomentado el

crecimiento del sector; o iniciativas de energía renovable, atrayendo

empresas interesadas en la sostenibilidad energética.

Nicaragua

Textiles, agroindustria, minería. Nicaragua cuenta con los costos

laborales más bajos de la región, atrayendo a empresas de

manufactura y agroindustria; también cuenta su riqueza en recursos

naturales, ideal para sectores como minería, agricultura y pesca; y las

zonas francas, con beneficios fiscales que han incentivado inversiones

en confección y manufactura ligera.

La ubicación estratégica y conectividad,

una mano de obra competitiva y especializada,

así como las zonas francas y tratados de libre

comercio (mención especial para el

DR-CAFTA) han posibilitado el desembarco

masivo de las multinacionales a la región en

las últimas décadas.

Y el destino, si bien con el foco en EE.UU.,

suele ser global. Nelson Montoya, quien era

VP de logística y planeamiento de Dole Tropical

Products Latin America, explicaba en la

nota ‘Una “tormenta perfecta” afecta a las exportaciones

en CA’ (E&N 199, julio - agosto de

2016): “Nosotros continuamos buscando mercados,

nuestros equipos de especialistas en

Norteamérica buscan oportunidades. Oriente

Medio está abriéndose y es un mercado muy

grande, suplido en el pasado por Filipinas.

Creo que Asia es un mercado para crecer”.

COSTA RICA Y PANAMÁ

En la nota ‘Welcome, Mr. Smith’, publicada

en la edición 164 de E&N (agosto - septiembre

de 2013), Max Soto, por aquel entonces

director del Instituto de Investigaciones en

Ciencias Económicas de la Universidad de

Costa Rica, argüía: “Las multinacionales han


LA AGROINDUSTRIA

TAMBIÉN HA SUFRI-

DO UNA TRANSFOR-

MACIÓN, SI BIEN

SECTORES TRADICIO-

NALES COMO EL BA-

NANO Y EL CAFÉ SI-

GUEN SIENDO RELE-

VANTES, EMPRESAS

EXTRANJERAS HAN

INVERTIDO EN LA

DIVERSIFICACIÓN.

sido un medio importante de canalización de

IED, que se ha realizado fundamentalmente

por ese mecanismo”, transformando la estructura

productiva en las últimas décadas, si

bien reconocía que se dio mayoritariamente

en Costa Rica y Panamá, mientras que en el

resto del Istmo ha estado “muy dirigida a actividades

de relativo bajo valor agregado y escasa

sofisticación tecnológica”, donde importa

(y mucho) el precio de la mano de obra.

El éxito diferencial de Costa Rica y Panamá

en la atracción de IED más sofisticada durante

las últimas dos décadas refleja la

importancia de las políticas de largo plazo y el

desarrollo institucional.

Ambos países han construido ventajas

competitivas distintivas basadas en la estabilidad

política y la fortaleza institucional. Costa

Rica ha invertido consistentemente en educación

y desarrollo social (una política que ha

comenzado a perder fuerza desde hace un

tiempo), mientras que Panamá ha capitalizado

su posición geográfica para desarrollar un

ecosistema sofisticado de servicios logísticos

y financieros.

Panamá ha aprovechado su ventaja geográfica

para crear un ecosistema único. La ampliación

del Canal de Panamá en 2016 no solo

aumentó la capacidad logística del país sino

que también estimuló el desarrollo de servicios

auxiliares sofisticados.

El Centro Bancario Internacional y la

Zona Libre de Colón han evolucionado para

ofrecer servicios financieros y logísticos cada

vez más complejos, atrayendo inversiones en

fintech y servicios empresariales avanzados.



Costa Rica

Tecnología, dispositivos médicos, servicios compartidos.

Costa Rica se destaca por su fuerza laboral bien educada; además es

uno de los países más estables de la región, con un entorno favorable

para la inversión extranjera. Las zonas francas ofrecen beneficios

fiscales y la imagen verde del país atrae a empresas interesadas en

cumplir estándares ambientales.

Panamá

Logística, banca, comercio. El Canal de Panamá y su

infraestructura logística lo convierten en un hub global para transporte

y comercio; mientras la Zona Libre de Colón es una de las zonas

francas más grandes del mundo. También suman su estabilidad

económica por la dolarización y sus altos estándares en transporte,

telecomunicaciones y energía.

FACTORES CLAVE

PARA LA LLEGADA

DE LAS “MULTIS”

1

Las

2

En

3

El

zonas francas han sido un pilar

de la atracción de inversión,

particularmente en sectores como

textiles, manufactura ligera y

dispositivos médicos.

la logística post-COVID-19,

países de la región como Panamá

se posicionaron como nodos clave

en las cadenas de suministro

globales.

CAFTA-DR y tratados bilaterales

han facilitado la entrada de

IED, especialmente desde Estados

Unidos.

Eso sí, la atracción de IED ha caído en picada

en el último quinquenio, pasando de un

pico en 2018 de US$4.750 millones (cuando

era líder destacado en la región) a US$2.014

millones en 2023, habiendo sido superado

por Costa Rica (que cifró la IED en US$3.921

millones en ese mismo año).

La inversión en capital humano ha sido

particularmente significativa en Costa Rica.

El país ha mantenido una inversión sostenida

en educación, representando consistentemente

más del 7 % de su PIB. Esto ha creado

una fuerza laboral bilingüe y técnicamente

capacitada, especialmente atractiva para

empresas en sectores como tecnología, servicios

empresariales avanzados y dispositivos

médicos. Empresas como Intel (cuya llegada

allá por 1998 cambió el juego), Amazon y

Boston Scientific han establecido operaciones

significativas en el país, atraídas por la

disponibilidad de talento especializado.

Amazon es un claro ejemplo. En Costa

Rica encontró un lugar en el que estableces

centros especializados de la más alta calidad,

con centros de servicios remotos que ofertan

desarrollo de software, servicio al vendedor,

o prevención y monitoreo de fraude. La portada

de la edición 179 ‘Los secretos de Amazon’

(noviembre - diciembre de 2014) así lo

reflejaba. Su entonces líder en el país, Alejandro

Filloy, explicaba que “nuestro crecimiento

ha sido impulsado por las necesidades

internas de Amazon y el alto nivel de talento

que hemos podido encontrar en Costa Rica”.

Y es que la operación arrancaba en 2008 con

84 personas y actualmente ocupa a cerca de

15.000 trabajadores.

Además, los empleos de empresas de

Zona Franca (donde también tenemos que

incluir los dispositivos médicos, el principal

bien de exportación en la actualidad de Costa

Rica) son, por lo general, de mayor calidad.

La nota sectorial sobre Centros de Servicios

‘Costa Rica responde al mundo’ (E&N 196,

abril - mayo de 2016) explicaba que, según un

estudio de la Promotora de Comercio Exterior,

“los salarios de las zonas francas son un

80 % superiores a los del promedio nacional

(US$1.480 mensuales frente a los US$814

fuera de la misma). Y si hablamos de los centros

de servicios compartidos (CSC, que están

incrustados en régimen de zona franca),

la ganancia mensual promedio en 2014 era de

US$1.790”


E&N PARA SCHNEIDER ELECTRIC

SCHNEIDER ELECTRIC

SOLUCIONES ENERGÉTICAS

INNOVADORAS AL SERVICIO

DE LOS CENTROAMERICANOS

CON MÁS DE 45 AÑOS EN LA REGIÓN Y UN EQUIPO DE MÁS DE 200 COLABORADORES, SCHNEIDER

ELECTRIC HA LOGRADO UNA SÓLIDA PRESENCIA EN MERCADOS CLAVE COMO COSTA RICA,

HONDURAS, PANAMÁ Y GUATEMALA.

LA TECNOLOGÍA

ESTÁ EN NUES-

TRO ADN PARA

MANTENERNOS

COMPETITIVOS

EN UN MERCA-

DO EN CONS-

TANTE EVOLU-

CIÓN, SCHNEI-

DER ELECTRIC

ADOPTA UN EN-

FOQUE PROAC-

TIVO HACIA LA

INNOVACIÓN,

LA SOSTENIBI-

LIDAD Y LA DIGI-

TALIZACIÓN”.

María José Bazo

Presidenta del

clúster de Schneider

Electric para

Centroamérica

Durante más de 45 años Schneider Electric

se ha posicionado como un referente

en soluciones energéticas sostenibles en

Centroamérica, una región donde la

compañía promueve el desarrollo económico,

social y ambiental.

María José Bazo, presidenta del clúster de Schneider

Electric para Centroamérica, destaca que este reconocimiento

se ha logrado al proporcionar soluciones energéticas

y por promover el acceso equitativo a la energía

como un derecho humano básico. “Nuestra inversión

continua en la innovación y desarrollo de tecnologías

avanzadas nos posicionan a la vanguardia de la industria”,

asegura.


E&N PARA SCHNEIDER ELECTRIC

Con más de 200 colaboradores directos y operaciones

en Costa Rica, Panamá, Guatemala, Honduras y Nicaragua,

Schneider Electric actualmente es una empresa que

tiene como meta de seguir expandiendo su footprint en

cada uno de los países, siendo aliado estratégico de sus

partners y el mejor proveedor de tecnología de la industria.

En este sentido, le apuesta a ganar market share y a

hacer sus procesos eficientes y sostenibles en el tiempo.

La empresa, reconocida globalmente por su enfoque

en sostenibilidad y tecnología, ha demostrado ser un

aliado estratégico para empresas, industrias y comunidades

locales.

LIDERAZGO TRANSFORMADOR

María José Bazo es una líder que combina experiencia,

innovación y resiliencia. Gracias a la experiencia obtenida

al trabajar en el negocio familiar a los

25 años, Bazo hoy cuenta con conocimientos

cruciales sobre la gestión

empresarial, que van desde el manejo

de nóminas hasta la relación con clientes

y colaboradores.

“Estas lecciones representaron los

mayores aprendizajes de mi carrera

profesional. Asimismo, mi ascenso

como mujer a la presidencia de Schneider

Electric representó un desafío en

un entorno empresarial tradicionalmente

dominado por hombres. Superar

este obstáculo requirió una

combinación de determinación, habilidades

de liderazgo y la capacidad de demostrar

mi valía más allá de las

expectativas convencionales”, explica.

La gestión de Bazo ha llevado a

+200

COLABORADORES

Schneider Electric no solo a fortalecer su presencia en

Centroamérica, también promueve la inclusión en la organización,

en línea con las políticas que la firma empuja

desde hace varios años. “Nuestro objetivo para 2025 es

que el 50 % de las nuevas contrataciones sean mujeres,

con un 40 % en posiciones gerenciales y un 30 % en

puestos de alta dirección”, señala.

IMPULSANDO LA SOSTENIBILIDAD Y

LA INNOVACIÓN

La sostenibilidad es clave para Schneider Electric, por lo

que la compañía ha destacado al ofrecer soluciones para

que las empresas e industrias reduzcan su huella de carbono

mientras optimizan su consumo de energía y generan

un ahorro económico.

directos tiene Scheider Electric en la

región en los mercados de Costa Rica,

Panamá, Guatemala, Honduras y

Nicaragua. La empresa trabaja en seguir

expandiendo su footprint.

10

AÑOS CONSECUTIVOS

Schneider Electric ha sido reconocida

dentro de la lista anual global de las 100

corporaciones más sostenibles de

Corporate Knights y ocupa el primer

puesto desde 2021.

En 2005 la compañía ganó notoriedad al ser pionera

en monitorear su impacto en las personas, el planeta y las

ganancias, con un barómetro de sostenibilidad líder en la

industria. Como resultado, Schneider Electric ha aparecido

en la lista anual global de las 100 corporaciones más

sostenibles de Corporate Knights por más de 10 años,

ocupando el primer puesto en 2021. “Contamos con un

programa llamado Schneider Sustainability Impact (SSI)

2021-2025, que busca acelerar nuestros esfuerzos de sostenibilidad

al contribuir con todos los Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas”, explica

María José Bazo.

Dicha iniciativa cuenta con seis compromisos a largo

plazo: actuar por un mundo positivo para el clima, ser eficientes

con los recursos, cumplir con sus principios de

confianza, crear igualdad de oportunidades, aprovechar

el poder de todas las generaciones y empoderar

a las comunidades locales.

Por su parte, en Centroamérica ha

implementado acciones como la migración

de su flota de vehículos hacia modelos

eléctricos y la obtención de

certificaciones LEED® nivel Platinum

en sus oficinas comerciales.

La tecnología juega un papel crucial

en el desarrollo de la compañía.

Bazo considera que esto les permite

mantenerse competitivos en un mercado

en evolución. “Hemos adoptado un

enfoque proactivo hacia la innovación,

la sostenibilidad y la digitalización”, indica

la presidenta del clúster de Schneider

Electric para Centroamérica.

De esta manera, la compañía se enfoca

en ofrecer a sus clientes herramientas

que les permiten hacer más con menos, optimizando

el uso de recursos y garantizando soluciones energéticas

más eficientes y sostenibles. “Esto incluye la adopción de

tecnologías emergentes, como la automatización avanzada,

que ayudan a nuestros clientes a optimizar sus operaciones

y mejorar la eficiencia energética”, agrega.

Schneider Electric se diferencia al proporcionar soluciones

personalizadas para una amplia gama de sectores,

desde hogares y edificios inteligentes hasta

industrias como la minería, el petróleo y gas, y centros de

datos. De esta manera, su capacidad para integrar energía,

automatización y software en estos mercados, le permite

ofrecer soluciones que no solo reducen costos

operativos, sino que también apoyan los objetivos de

sostenibilidad de sus clientes

Innovación

Schneider Electric

ayuda a las empresas

a mejorar la estabilidad

de sus plataformas,

prever el

mantenimiento de

sus equipos y reducir

su huella de carbono.

Estos avances se

apoyan en tecnologías

de Inteligencia

Artificial que permiten

una gestión más

eficiente de los recursos

energéticos y

mejoran la predictibilidad

de los sistemas.

De esta manera, con

su arquitectura y

software, las empresas

pueden reducir

hasta un 48 % su

consumo de energía,

lo que no solo beneficia

sus operaciones,

sino que tiene un impacto

significativo en

el medio ambiente.


Nuestras portadas

De la 101 a la 150

Mayo 2008-Junio 2012

Edición

N.º

101

Edición

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GIGANTES

FINANCIEROS DE CA


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123

Los

gigantes

de las

finanzas

impulsan

a C.A.

Edición

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130

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140

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132

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141

E&N PRESENTA A

LAS INSTITUCIO-

NES FINANCIERAS

QUE HACEN

HISTORIA EN LA

REGIÓN

TEXTO

PABLO BALCÁCERES

IMAGENES

ARCHIVO E&N | SHUTTERSTOCK

Edición

N.º

148

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149

Edición

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150


Especial

EDICIÓN

GIGANTES

FINANCIEROS

Las finanzas en Centroamérica se

han caracterizado por su destreza

e ímpetu en el último cuarto

de siglo. La visión de la banca de

trascender más allá de sus países;

la apuesta de las compañías de seguros

por digitalizar sus plataformas y servicios; el

ímpetu de las bolsas de valores por integrarse...

son hechos que ilustran el afán de los financieros

por multiplicar lo más importante:

la rentabilidad.

En su Edición 300, E&N reúne a los que,

en su criterio editorial, se han consolidado

como los Gigantes Financieros de Centroamérica.

Y los presenta en dos partes: instituciones

financieras; y personajes, enmarcados

en el Salón de la Fama de las Finanzas.

La compilación tiene en su base la actividad

de las instituciones en los últimos años y

cómo destacan en sus mercados, ya sea por su

actividad, su innovación o por dejar huella en

la historia de sus mercados.

En los 30 Gigantes Financieros de la región,

citados en orden alfabético, se encuentran

AFP Confía y AFP Crecer, de El

Salvador, por el sector de pensiones.

Representando a las compañías de seguros

Asesuisa, ASSA, el Instituto Nacional de

Seguros de Costa Rica, MAPFRE, Pan American

Life y SISA.

El grupo bancario resalta como el más

numeroso: BAC Credomatic, Banco Agrícola,

Banco Agromercantil de Guatemala, Banco

Atlántida, Banco Cuscatlán, Davivienda

Costa Rica, Banco de Occidente de Honduras,

Banco General, Banco Industrial, LAFI-

SE Bancentro, Banco Nacional de Costa Rica,

Banco Nacional de Panamá, Banistmo,

Banpro, Citi, Ficohsa, G&T Continental, Global

Bank Corporation y Scotiabank de Costa

Rica.

Por otro lado, la Bolsa Latinoamericana

de Valores (Latinex) ha sido elegida por los

mercados bursátiles; y Tigo Money, por su

papel como catalizador de pagos digitales en

la región.

Además, una decena de líderes ingresan al

La expansión regional

ha sido

una constante

en los líderes.




Salón de la Fama de las Finanzas de la Edición

300 de E&N, empresarios y profesionales

que con su talento y dedicación han

forjado un camino de éxito para sus instituciones.

Los reconocidos son Camilo Atala (Grupo

Financiero Ficohsa), Eduardo Fábrega

(ASSA), Guillermo Bueso (Inversiones

Atlántida), Luis Lara (Corporación BI | Banco

Industrial), Olga Cantillo (Latinex), Rafael

Barraza (Banco Agrícola), Ramiro Ortiz

(Grupo Promerica), Raúl Alemán Zubieta

(Banco General), Rodolfo Tabash Espinach

(BAC Credomatic) y Rolando Duarte (Bolsa

de Valores de El Salvador).

LEGADO DE LOS LIDERAZGOS

Los aportes de los banqueros líderes a los sistemas

financieros de la región resultaron

sustanciales para su desarrollo. Por ejemplo,

Camilo Atala llevó al Grupo Ficohsa a establecer

su presencia fuera de Honduras: desembarcó

en Nicaragua, Guatemala, Panamá

y El Salvador. En este último país, Ficohsa adquirió

a la compañía de seguros Asesuisa, a finales

de 2023.

En Honduras, Banco Ficohsa reportó activos

por US$7.823,1 millones, lo que representó

un incremento del 14,2% en comparación

con el año anterior.

Por su lado, Eduardo Fábrega acumula alrededor

de 30 años de experiencia en ASSA,

el principal grupo asegurador privado de la

E&N SELECCIONÓ A 30 EMPRE-

SAS FINANCIERAS, QUE HAN

DEJADO HUELLA EN LA HISTO-

RIA DE CENTROAMÉRICA EN EL

ÚLTIMO CUARTO DE SIGLO;

ADEMÁS, HOMENAJEA A UNA

DECENA DE LÍDERES EN EL SA-

LÓN DE LA FAMA DE LAS FINAN-

ZAS, DE LA EDICIÓN 300.

vador. La institución líder de la plaza bancaria

salvadoreña tiene en su agenda trabajar

por el desarrollo de las pymes, la educación

financiera y los canales digitales.

Por otro lado, Ramiro Ortiz fundó Banpro

en Nicaragua en 1991 y ha expandido el Grupo

Promerica a escala regional. De hecho, es

de los pocos grupos financieros que pueden

presumir de presencia bancaria completa en

los seis países de Centroamérica.

Raúl Alemán Zubieta tiene una historia

de cuatro décadas en Banco General, en donde

ha ocupado diversas posiciones de liderazgo,

así como en la Empresa General de

Inversiones. Su gestión ha estado marcada

por la innovación, el crecimiento y la solidez

del banco panameño.

Por su parte, Rodolfo Tabash Espinach dirige

el holding de BAC Credomatic, que supera

los 4,4 millones de clientes y más de 19.800

colaboradores en la región.

En el segmento de las Bolsas de Valores de

la región, destacan Olga Cantillo, CEO de la

Latinex de Panamá; y Rolando Duarte, presidente

de la Bolsa de Valores de El Salvador.

Cantillo orquestó el cambio de imagen

para la Bolsa de Valores panameña, el incremento

de emisores y las inversiones sostenibles.

Por su lado, Duarte marca diferencia

como el visionario fundador de la Bolsa de

Valores salvadoreña, que ha sofisticado los

instrumentos de negociación y se ha comprometido

con la integración regional

región. En su trayectoria, Fábrega lideró adquisiciones

como la de seguros AIG en Guatemala,

Honduras, El Salvador y Panamá.

Comandando a Inversiones Atlántida,

Guillermo Bueso impulsó la expansión del

grupo financiero, a tal grado que cuenta con

presencia en Centroamérica, Suramérica,

Estados Unidos y Europa.

Este año, Atlántida anunció la adquisición

del 45% del banco de inversión español EBN

Capital. Además, desde 2021 participa con el

9,9% en EBN Banco.

No podía faltar el líder del mayor banco

por activos en Centroamérica. Luis Lara no

se sienta en una silla estática: la monta. Solo

así se explica que un banco con activos superiores

a US$19.700 millones lograra un crecimiento

del 8% en 2023.

Rafael Barraza lleva 14 años al frente de

Banco Agrícola, y en su trayectoria también

dirigió al Banco Central de Reserva de El Salrevistaeyn.com

E&N 59

Especial

EDICIÓN

GIGANTES

FINANCIEROS

BANCOS

Una banca más

grande y digitalizada

El sistema bancario regional implementa transformaciones tecnológicas,

conservando la identidad de las marcas arraigadas en las preferencias.

TEXTOS PABLO BALCÁCERES

¿Qué tanto ha cambiado el tamaño

de los bancos en la región, en los últimos

25 años? Si tomáramos a los

bancos líderes del Ranking E&N de

1999, hoy en día no podrían ingresar

al Top 25 regional, salvando las diferencias

por la inflación.

A finales de la década de los noventas, ningún

banco en la región superaba los

US$2.000 millones en activos. En la actualidad,

hay por lo menos 28 instituciones que

han superado tal marca.

Las dimensiones de los líderes bancarios

de la actualidad se han ampliado sustancialmente,

tanto que los requisitos para comandar

al sistema bancario regional se han

multiplicado hasta x10.

¿Quién era el líder en el Ranking de Bancos

de E&N de 1999? El Banco Nacional reportó

activos de US$1.850 millones y dejó su

huella como el mayor banco de la región en

las vísperas del nuevo siglo.

Por entonces, la banca salvadoreña se había

convertido en el tigre financiero centroamericano.

Banco Agrícola era el segundo

mayor banco de la región, con activos de

US$1.642 millones; y Banco Cuscatlán era

tercero, con US$1.472 millones.

Veinticinco años han transcurrido y en el

Ranking de Bancos E&N 2024, el Banco Industrial

de Guatemala acumuló activos de


US$19.713 millones, y es el actual número 1

en la región.

De hecho, el Industrial de hoy es tan grande

como juntar a los primeros 36 bancos del

Ranking E&N 1999, y eso contando que la

primera edición del listado incluyó a las instituciones

financieras de Centroamérica, Panamá

y República Dominicana.

Por su parte, el Banco Nacional de Costa

Rica ocupa el segundo lugar de la etapa contemporánea.

Sus activos (US$15.281,6 millo-

FOTO SHUTTERSTOCK

La banca ha trabajado

en mejorar

la inclusión

financiera.

nes, cifras al 2023), representan un avance de

726% desde 1998.

La tercera posición en la actualidad la

ocupa otra institución guatemalteca: Banco

de Desarrollo Rural (Banrural), con

US$13.992,7 millones.

Una de las mayores tendencias que ha

marcado el sector, en estos años, ha sido la

entrada de capitales internacionales. Esto ha

reconfigurado a los competidores del sistema

bancario regional.



GIGANTES FINANCIEROS DE CENTROAMÉRICA

INSTITUCIÓN FINANCIERA

AFP Confía

AFP Crecer

Asesuisa

ASSA

BAC Credomatic

Banco Agrícola

Banco Agromercantil de Guatemala

Banco Atlántida

Banco Cuscatlán

Banco Davivienda Costa Rica

Banco de Occidente

Banco General

Banco Industrial

Banco LAFISE Bancentro

Banco Nacional de Costa Rica

Banco Nacional de Panamá

Banistmo

Banpro | Promerica

Bolsa de Valores de Costa Rica

Citi

FICOHSA

G&T Continental

Global Bank Corporation

Instituto Nacional de Seguros

Latinex

MAPFRE

Pan American Life

Scotiabank de Costa Rica

SISA

EL SECTOR FINANCIERO EN CENTROAMÉRICA Y PANAMÁ SE HA DESARROLLADO

ENORMEMENTE EN LAS ÚLTIMAS DOS DÉCADAS.

E&N presenta a las instituciones financieras que han construido al sistema actual,

basado en las cifras de su evolución desde el año 2000 a la fecha, sus aportes en

innovación y su relevancia en el mercado actual

Tigo Money

ORIGEN

El Salvador

El Salvador

El Salvador

Panamá

Costa Rica

El Salvador

Guatemala

Honduras

El Salvador

Costa Rica

Honduras

Panamá

Guatemala

Nicaragua

Costa Rica

Panamá

Panamá

Nicaragua

Costa Rica

Multinacional

Honduras

Guatemala

Panamá

Costa Rica

Panamá

Multinacional

Multinacional

Costa Rica

El Salvador

Multinacional

Una de las constantes lo define el apetito por

los bancos de capital regional para expandirse

a Centroamérica.

A finales de la década de 1990, la banca salvadoreña

rugía como la más dinámica en este

aspecto; en los años recientes, la hondureña

se distingue por este ánimo de presencia regional.

El sector bancario tuvo ante sí oportunidades

de crecimiento con la firma de un Tratado

de Libre Comercio con Estados Unidos,

que a la postre elevaría las inversiones en la

región.

En la década de los 2000, Centroamérica

comenzaría a atraer el interés de capitales internacionales.

Citi, HSBC, Scotiabank y GE

Capital protagonizaron una oleada de compras

de bancos en la región, generando un

nuevo clima de optimismo para el sector.

No obstante, la crisis financiera de 2008

cambiaría las prioridades de las multinacionales.

Llegó, así, la hora de los colombianos

(comandados por Grupo Bancolombia, Grupo

Aval y Davivienda) que se lanzaron sobre

el mercado centroamericano.

La penetración colombiana se mantiene

hasta estos días, a tal grado que hoy dominan

más de la mitad de los activos bancarios en

países como El Salvador, y más de un quinto

en otras plazas, como la costarricense y hondureña.

MARCAS DE RESPETO

Como práctica interesante de los compradores

destaca el profundo respeto por las marcas

de la banca regional.

Por ejemplo, Grupo Bancolombia ha conservado

las marcas de las instituciones que

compró: Banco Agrícola en El Salvador, desde

2006 –aunque la refrescó en 2021; Banistmo,

en 2013; y BAM, en 2020.

Por otro lado, Grupo Aval desarrolla con

decisión la marca BAC Credomatic, que nació

en Nicaragua. Este inversor colombiano

llegó a la región en 2010, tras adquirir las acciones

de GE Capital.


Especial

EDICIÓN

GIGANTES

FINANCIEROS

Mientras, Banco Cuscatlán ejemplifica el poder

de las marcas con arraigo en Centroamérica.

El emblema de origen salvadoreño se

apagó en 2007 cuando pasó a manos de Citigroup,

que desplegó su bandera en ese período;

pero Inversiones Terra lo reactivó en

2016, cuando adquirió las operaciones de

banca de consumo de Citi.

DE CAJEROS A PAGOS DIGITALES

La continua evolución tecnológica compone

uno de los rasgos de la banca centroamericana.

Allá por 2001, el tema de discusión era

cómo administrar la red de cajeros automáticos:

con una red propia o tercerizada.

Por entonces, Credomatic, del Grupo

BAC, ya se encontraba asentado en la región.

ATH, del Banco Popular puertorriqueño, entró

a la competencia en 2001, en Costa Rica,

Guatemala y El Salvador, buscando una tajada

del prometedor mercado regional.

La práctica de la época era que cada banco

invertía en su propia red. Los costos de software

de procesamiento promediaban los

US$70.000 y cada cajero valía alrededor de

US$35.000.

“El principal reto ha sido convencer a los

bancos de participar en una plataforma común,

de tal manera que sus clientes saquen

efectivo de cualquier cajero de cualquier

banco y no solo de su red propietaria”, describía

a E&N Luis Diego Alvarado, gerente general

de ATH.

Entre finales de 1990 y toda la década de

los 2000, los grandes bancos en Centroamérica

se aventuraron a abrir sus servicios de

banca electrónica. Por ejemplo, Banco Cuscatlán

se convirtió en uno de los pioneros,

con servicios de Telebanking.

De hecho, previo a la pandemia, en 2018,

los canales electrónicos se encontraban en

pleno desarrollo. En 2014, las transacciones

electrónicas representaban menos del 40%,

mientras que en 2018 ya significaban entre el

55% al 70%, dependiendo de la institución

bancaria.

Tal fue el caso de Davivienda en Costa

SALÓN DE LA FAMA DE LAS FINANZAS EN CENTROAMÉRICA

LOS 10 LÍDERES DE LA BANCA Y FINANZAS EN LA REGIÓN, QUE CON SU VISIÓN HAN LIDERADO

A SUS INSTITUCIONES PARA LLEVARLAS A LO MÁS ALTO, A LO LARGO DE LOS AÑOS

LÍDER FINANCIERO INSTITUCIÓN PAÍS

Camilo Atala Grupo Financiero FICOHSA Honduras

Eduardo Fábrega ASSA Panamá

Guillermo Bueso Inversiones Atlántida Honduras

Luis Lara Corporación BI Guatemala

Olga Cantillo Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex) Panamá

Rafael Barraza Banco Agrícola El Salvador

Ramiro Ortiz Grupo Promerica Nicaragua

Raúl Alemán Zubieta Banco General Panamá

Rodolfo Tabash Espinach BAC Credomatic Costa Rica

Rolando Duarte Bolsa de Valores de El Salvador El Salvador

TOMANDO EL

PULSO A LA

BANCARIZACIÓN

1

Entre

2

En

3

El

2010 y 2021, las cuentas de

préstamos de los bancos comerciales

subieron 109% en Costa Rica, 86,2%

en Guatemala y 54% en El Salvador,

según un reporte del Fondo

Monetario Internacional.

ese momento, las finanzas digitales

comenzaban a despuntar. Los

agentes móviles y puntos de venta

comenzaron a ganar protagonismo

junto a las tradicionales sucursales

bancarias y cajeros automáticos.

número de mujeres con préstamos

en la banca comercial varió significativamente

en ese decenio. En Costa

Rica, la inclusión femenina aumentó

en 25%, mientras que en Honduras

decayó en 8%.

Rica, que en 2018 ya alcanzaba el 70% de

transacciones por vías digitales, cuando cinco

años antes reportaba el 30%.

La pandemia del Covid vino a acelerar las

pautas del consumidor que ya habían iniciado

años atrás.

Una encuesta de Kaspersky en 2023, denominada

El estado de uso y seguridad de pagos

digitales en América Latina, encontró

que los países de Centroamérica destacaron

entre los líderes en la adopción de pagos digitales

durante la pandemia del Covid.

Guatemala fue el país con la mayor tasa de

adopción de pagos digitales, plataformas online

y banca digital durante la crisis sanitaria,

con una tasa del 50%; Panamá le siguió muy

cerca, con 46%; y Costa Rica reportó 37%.

¿Cómo impactó la pandemia a la digitalización

de la banca? Los encuestados en la región

dijeron sentir más seguridad,

conveniencia y facilidad sobre las transacciones

digitales, aunque casi la mitad mencionó

que no tenían otra opción de pago más que

los medios electrónicos.

Llegado 2024, los tarjetahabientes de diversos

bancos en Centroamérica dan pasos

hacia la digitalización de los pagos, optando

por desarrollar aplicaciones propias, en colaboración

con fintech, o con empresas de renombre

internacional.

Por ejemplo, destaca la integración de tarjetas

de crédito y débito a la billetera digital

de Google, con lo cual se pueden realizar pagos

sin contacto a través de dispositivos Android

y WearOS.

Instituciones como BAC Credomatic,

Banco Industrial, Banco Cuscatlán, Banco

Agrícola, Promerica, entre otras, incorporaron

esta facilidad


Especial

EDICIÓN

GIGANTES

FINANCIEROS

SEGUROS

Aseguradoras

dan el paso

electrónico

Costa Rica ya es

el mercado de

seguros más

grande en C.A.

El mercado de seguros exhibe

una tecnificación cada vez mayor,

en un mercado centroamericano

que muestra fortalezas

sobre todo en los rubros de salud

y automóviles, aunque con mucho terreno

por cubrir en cuanto a penetración del

seguro.

A finales de 2023, el mercado asegurador

en la región contaba con 91 compañías participantes,

de las cuales 21 sobrepasaron los

US$100 millones en cobertura de primas.

Costa Rica tomó la delantera el año pasado

como el mayor mercado asegurador de la

región, con US$2.037 millones en primas,

dejando atrás a Panamá, que tuvo US$1.864

millones.

Las aseguradoras ticas afianzan así un dinamismo

que se aceleró en 2008, cuando el

país permitió la operación de aseguradoras

privadas, adicionales al estatal Instituto Nacional

de Seguros (INS).

Diez años después de la apertura, en 2018,

el mercado había crecido en 120%, informó

en su momento la Superintendencia General

de Seguros de Costa Rica (SUGESE).

En la actualidad, el INS representa alrededor

del 65% de las primas del mercado,

mientras el restante 45% se reparte entre las

privadas. La empresa estatal sigue fortaleciendo

sus cifras de negocio, a pesar de la

nueva competencia.

SEGUROS DIGITALES

La digitalización ha sido una tendencia dominante

en el sector asegurador centroamericano

en años recientes. Las aseguradoras

han acelerado su transformación digital, lo

que ha llevado al desarrollo de nuevas insurtechs

y productos para cubrir necesidades

emergentes.

El sector insurtech en Centroamérica ha

crecido un 69% durante el último año. En la

región operan 27 empresas ofreciendo este

tipo de servicios, de las

cuales el 46% proviene

de capital extranjero,

según el reporte Latam

Insurtech Journey Julio

2024, de Digital Insurance

LATAM, con

el patrocinio de

MAPFRE.

Las compañías de

seguros combinan tecnologías

como Big

Data, inteligencia artificial

y blockchain para

mejorar su portafolio

de servicios y atención al cliente.

30%

POR REASEGUROS

El incremento de los

precios de reaseguros

se perfila como uno de

los desafíos en alza

para las compañías de

seguros, debido a la

inflación y el cambio

climático. Los costos de

reaseguro subieron

30% en 2023 en

Estados Unidos.

“El modelo tradicional se ha vuelto obsoleto

en la era digital y el consumidor actual

demanda mejores servicios y productos”,

apuntó Deloitte a E&N sobre las tendencias

del mercado de seguros de la región, en un

análisis este año.

Desde el año pasado el sector asegurador

se viene enfocando en mejorar las experiencias

de los clientes en los portales digitales

mientras se habilitan capacidades de autoservicio,

planteó Deloitte.

En la actualidad, los mayores grupos aseguradores

de la región son ASSA, MAPFRE,

Pan American Life, Corporación BI y Grupo

Ficohsa


Especial

EDICIÓN

GIGANTES

FINANCIEROS

Hay grandes

avances en las

principales bolsas

de la región

MERCADO DE VALORES

Bolsas de C.A.

se acercan a los

$100.000 Mlls

La evolución del mercado de valores

de la región ha sido marcada

por los esfuerzos de integración

regional y el fortalecimiento de

las bolsas de valores locales, con

la agregación de nuevos instrumentos de negociación.

Las principales bolsas en la región han superado

la prueba del tiempo, ingresando a

2024 con cifras de negocios positivas, levemente

por debajo de los US$100.000 millones

en el conjunto de Panamá, Costa Rica y El

Salvador.

Panamá vio el crecimiento 2022-2023

más atenuado, de 5,8%, pero se consolidó

como la mayor plaza en el istmo. Sergi Lucas,

presidente de la Asociación Panameña de

Mercado de Capitales (APAMEC), equiparó

el volumen alcanzado, de US$56.000 millones,

a un tercio del sistema financiero panameño.

Por su lado, la Bolsa Nacional de Valores

de Costa Rica apuntaba que en 2023 creció

en 33%, en contraste con el ejercicio anterior,

con un promedio de operaciones de

US$36.000 millones, según lo confirmó en su

momento César Restrepo, director general

Corporativo del Grupo Financiero Bolsa Na-

cional de Valores de Costa Rica.

Para la institución costarricense, el mercado

primario reportó US$6.000 millones en

colocaciones, un aumento anual del 25%;

mientras que el mercado secundario tuvo un

volumen de US$10.818 millones, específicamente

en negociaciones de instrumentos de

deuda pública.

En la Bolsa de Valores de El Salvador, el

salto en la negociación fue del 70,1%, a

US$5.143 millones. Valentín Arrieta, director

ejecutivo de la Bolsa de Valores de El Salvador,

lo describió como un año récord.

El mercado bursátil regional cosecha los

frutos de lo que ha venido construyendo en

las últimas décadas. Para El Salvador, una de

las jugadas que significó un parteaguas en el

mercado ha sido la titularización, un instrumento

que se originó

en 2010 y ha captado

más de US$2.000 millones

para financiar

proyectos, el 38,5%

para privados.

“La titularización

va a continuar siendo

un pilar importante

del volumen, pero

también creo que el

mercado de reportos

va a continuar con la

misma dinámica”,

adelantó Arrieta.

EN 2015, PA-

NAMÁ Y EL

SALVADOR

FIRMARON UN

CONVENIO

QUE DIO VIDA

A LA FIGURA

DEL OPERA-

DOR REMOTO,

FACILITANDO

LA OPERACIÓN

DE LOS INTER-

MEDIARIOS EN

AMBOS MER-

CADOS

INTEGRACIÓN

Entre los proyectos más destacados de los últimos

25 años, las bolsas de valores de Panamá,

El Salvador y Costa Rica han trabajado en

la integración de sus mercados.

En septiembre de 2015 Panamá y El Salvador

dieron el primer paso, con la implementación

del operador remoto, lo cual autorizó a

las casas de bolsa de ambos países a acceder a

los sistemas bursátiles, sin necesidad de establecer

presencia física en cada país.

Con la integración, las bolsas generan economías

de escala, ganan eficiencias operativas

y ofrecen una mayor diversificación de

oportunidades de inversión para los participantes

del mercado


Nuestras portadas

De la 151 a la 200

Julio 2012-Agosto 2016

Edición

N.º

151

Edición

N.º

152

Edición

N.º

156

Edición

N.º

157

Edición

N.º

158

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159

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160

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161

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N.º

197


MUJERES

DESAFIANTES DE CA

Edición

N.º

153

Edición

N.º

162

Edición

N.º

171

Edición

N.º

154

Edición

N.º

163

Edición

N.º

172

Edición

N.º

155

Edición

N.º

164

Edición

N.º

173

Las

mujeres

de

nuestra

historia

E&N 300

Edición

N.º

180

Edición

N.º

189

Edición

N.º

181

Edición

N.º

190

Edición

N.º

182

Edición

N.º

191

DESDE 1999, E&N

HA VISIBILIZADO A

LAS MUJERES

LÍDERES,

IMPULSANDO

AGENDAS DE

EQUIDAD.

TEXTOS:

CLAUDIA CONTRERAS,

VELIA JARAMILLO

Edición

N.º

198

Edición

N.º

199

Edición

N.º

200

IMÁGENES

LEONARDO-AI/ CONCEPTO CLAUDIA

CONTRERAS


Especial

EDICIÓN

MUJERES

DESAFIANTES DE CA

Hace más de dos décadas,

E&N fue el primer medio

centroamericano en visibilizar

a las mujeres líderes de

la región. “Tacones ejecutivos”,

así titulamos el primer especial publicado

en nuestra Edición 37, en septiembre

del 2002. Las mujeres ocupando posiciones

en compañías de la región se contaban con

los dedos de las manos.

Esas pioneras de la Edición 37 fueron

María Antonieta de Bonilla, entonces gerente

de Banquetzal Guatemala; Lolita Palomo,

integrante de las Juntas Directivas de

ADOC y Agrisal; Verona Gurdián, gerente

de Xerox Nicaragua; Nora Carvalho, exdueña

del extinto Grupo Electra de Costa

Rica; Rosío de Aued, vicepresidenta de Tecnasa,

Elena Viyella, presidenta de la Bolsa

de Valores de República Dominicana y Jaqueline

Foglia, presidenta de JFS Honduras

Consultant.

¿Sus historias? Extraordinarias. Para

muestra la de Carvalho, “La tigresa de la

autolocomoción”, primera mujer en conducir

un auto de San José a Limón para

promocionar el Land Rover. O la de Ahued,

expresidenta de la Junta Directiva de Intelsat,

consorcio mundial de telecomunicaciones:

“Era una pionera en un mundo

de hombres, hasta se discutió si debían llamarme

chairwoman...al final me llamaron

chairman”

Apenas un año después, para nuestra

Edición 50, en noviembre de 2003, afinamos

la lupa, doblamos la apuesta y presentamos

a 50 mujeres de empresa. Dueñas y

presidentas de compañías regionales, financieras,

líderes gremiales, gerentes, ejecutivas

de multinacionales, funcionarias.

Ahí lucieron pioneras como la guatemalteca

Milagros Catalá de Bruña, gerente en

Banco Industrial, que transformó procesos

manuales a vía satélite. Como Gloria Elena

Polanco, fundadora y presidenta de Frutesa

y exportadora de minivegetales a Europa,

Diana Canella, entonces Gerente de la División

de Soluciones de Oficina de Grupo Canella

o como Anabella Einsenmann, CEO de

Almacenes Dante en Panamá y Yolanda

Fernández de Cofiño, en esa época Directora

de Mercadeo de McDonald´s Guatemala.

Desde 1999, E&N creyó en el liderazgo de

las mujeres y en su rol clave para el desarrollo

social y económico de Centroamérica.

Por ello, cuando poco se hablaba de la agenda

de equidad en la región y en las empresas,

comenzamos a darles voz a las centroamericanas

en puestos de poder.

LLEGAN LAS ADMIRADAS

En el 2000, en nuestra edición 16, nació

el Especial Admirados, encuesta que identificó

desde entonces, cada año, a las empresas

y empresarios admirables de la región.

En marzo de 2009, incorporamos enfoque

Mujeres Pioneras de CA

María Eugenia Brizuela:

Primera banquera de ES

Primera mujer en ser

presidenta del Banco

Salvadoreño. Cerró la venta del

50% de acciones de Inversiones

Financieras Banco Salvadoreño (IFB)

al Gigante Panameño Grupo

Banistmo. Luego fue directora de

Sustentabilidad Corporativa para

América Latina del banco HSBC.

paritario y buscamos a las Mujeres Admiradas

de Centroamérica. Fueron nuestra portada

en la Edición 110 María Eugenia

Brizuela, la expresidenta de Costa Rica Laura

Chinchilla, Gisela Álvarez, Yara Argueta

exCEO de Grupo Solid y Elena de Alfaro,

presidenta de Exporsal, admiradas por su liderazgo

multifuncional, conciliador.

¿Qué eje diferenciador traen las mujeres

al plano público o privado? Mirei Hendara

de Heras, CEO de CALI (Iniciativa de Liderazgo

de Centroamérica, por sus siglas en

inglés) lo explicó en esa edición: “Las mujeres

llevan a la política una visión más cercana,

menos abstracta y menos inhumana de

cómo deben resolverse los problemas”.

Nuestro más reciente Especial con enfoque

de género es Mujeres Empresarias y

Ejecutivas de Alta Confianza en Centroa-

Anabel González: Pionera en

impulsar el comercio de CR

Fue la jefa de negociación por

Costa Rica del CAFTA-DR. Negoció

la mayoría de TLC de CR. Fue Ministra

de Comercio Exterior, directora

general de la Coalición Costarricense

de Iniciativas de Desarrollo (CINDE).

Desde 2023 es Vicepresidenta de

Países del Banco Interamericano de

Desarrollo (BID).




mérica, parte del estudio y edición especial:

El valor de la Confianza. En 2024, segunda

edición del informe, destacaron Connie Beneitez

de Paiz, CEO de Panifresh; Cristina

Ronski, CEO de Walmart Centroamérica y

Gabriela Aued, CEO de Tecnasa.

Yolanda Fernández de Cofiño:

Creadora de la Cajita Feliz

Llegó a McDonald’s en los 70 en

GT. Aprendió a administrar el primer

restaurante de la franquicia en

Guatemala, junto a su esposo. Lideró

la cadena de restaurantes. Creó el

Menú de Ronald, hoy mundialmente

conocido como la “Cajita Feliz”, y el

Mc Día Feliz, que beneficia proyectos

sociales. Falleció en 2021.

E&N ha visibilizado

el liderazgo

de mujeres

que han transformado

a CA.

Gisela Álvarez de Porras:

Pionera legal & financiera de PN

Líder en derecho de sociedades,

fusiones y adquisiciones, y

finanzas internacionales. Fue

Viceministra de Finanzas del Ministerio

de Economía y Finanzas, Ministra de

Comercio e Industria de Panamá. Hoy es

socia administradora de la oficina de

Dentons en Panamá. Es presidenta de

Voces Vitales de Panamá.

ELLAS EN NUESTRAS PORTADAS

¿Qué mujeres han escalado a las portadas

de E&N? María Eugenia Brizuela de

Ávila repitió protagonismo en octubre 2004

y noviembre de 2005. En julio 2009, exploramos

a fondo el liderazgo de Coca Cola, con

un marcado protagonismo de mujeres que

dirigían la operación regional con el foco

puesto en el consumidor.

Y en 2016, la revista dio forma a un especial

que figuró en la portada de la edición 194

con entrevistas a grandes centroamericanas

en la agenda global, como la salvadoreña

Marisol Argueta y las costarricenses Anabel

González, Christiana Figueres y Rebeca

Grynspan.

Cristina Ronsky, la ecuatoriana CEO de

Walmart Centroamérica, fue portada en

E&N en Agosto 2024 junto a la guatemalteca

Stephanie Melville, primera mujer Presidenta

de Progreso y primera directora en

Cámara de Industria de Guatemala, nos

contó que aprendió el negocio desde pequeña.

“Mi aspiración siempre fue involucrarme

en la empresa, ¿Qué tengo que

hacer para poder aspirar a esto?’ y la respuesta

de mi papá siempre fue: “estudie,

prepárese”.

Melville resume una lista en evolución

de mujeres en ascenso, producto de su cultura

de esfuerzo, con una trayectoria académica

y laboral destacada, hasta escalar a

posiciones principales. E&N seguirá de cerca

las historias de las que siguen: las que han

iniciado compañías desde cero, las que trascendieron

fronteras, las fundadoras que le

dieron la vuelta al negocio, las que tienen un

pie en el futuro digital, las que se han reinventado

sin detenerse o lamentarse, hasta

tocar la cúspide empresarial


Especial

EDICIÓN

MUJERES

DESAFIANTES DE CA

Mujeres Desafiantes:

liderazgos

para

inspirar a

CA desde

2017.

SIN LÍMITES, EMPRESARIAS, EMPRENDEDORAS, CIENTÍFICAS

Las Mujeres Desafiantes

de Centroamérica

En 2017, en la edición 208, nació

el especial Mujeres Desafiantes

de Centroamérica, reuniendo 54

historias fascinantes de mujeres

de la región que daban grandes

pasos para romper la brecha de género. Era

hora de ampliar horizontes y presentar perfiles

más diversos. Junto a las Desafiantes en el sector

privado, empresarias y emprendedoras, integramos

a las Desafiantes desde el poder,

desde el sector civil y a las Mujeres Sin Límites.

Nuestra recopilación de historias de mujeres

es extensa y apasionante. En Mujeres

Desafiantes, que en 2024 llegó a su octava


PESO DE LAS

MUJERES EN CA

1

Según

2

GT

CEPAL, en 2023 la población

centroamericana alcanzó 52,5 M.

De ese total, el 50,8% correspondió

a mujeres.

es el país con la mayor proporción

de población femenina con

36%. Le siguen: HN (19,5%), ES

(13,2%), CR (9,8%) y PN (8,5%).

edición, hemos entrevistado y contado a más

de 400 protagonistas de historias que transmiten

fuerza y lucha, como la de Sandra

Cauffman, quien a los siete años soñó con ir a

la luna. Hoy, la costarricense es la directora

adjunta de Astrofísica de NASA.

De pioneras como Ilya Espino de Marotta,

la actual subadministradora del Canal de

Panamá. Fue la única mujer en la facultad de

ingeniería marina en EE.UU. cursando la carrera.

“Me acostumbré a manejarme en un

mundo de hombres”, nos dijo en agosto de

2017, en el primer evento Mujeres Desafiantes

de Centroamérica en San Salvador. Des-



ASÍ SE CONSTRUYE EQUIDAD EN CA

Protagonistas abren brecha

Mujeres presidentas

A principios del siglo 20, las

mujeres en CA no tenían derecho a

votar, ni a ser elegidas. Violeta Barrios

de Chamorro, presidenta de Nicaragua y

Mireya Moscoso, de Panamá fueron

pioneras en sus países. En Costa Rica,

Laura Chinchilla fue la primera presidenta

de 2010 a 2014. Epsy Campbell y Ana

Helena Chacón, vicepresidentas de Costa

Rica, también han sido reconocidas como

MD en primera línea de poder.

Mujeres CEO y líderes

En los últimos años, la cultura

corporativa ha abierto espacios a

mujeres como CEOs y Presidentas.

Muchas han compartido sus historias en

MD: Gaby Aued, CEO de Tecnasa, Santa

Euceda, de ODEF Financiera, Dianne

Medrano, CEO de Centenario Int, Ileana

Rojas, CEO de Intel CR. La VII edición del

evento MD destacó a las mujeres en las

empresas “Creadoras de Equilibrio”.

Las innovadoras

Centroamérica es una cantera de

mujeres que toman protagonismo

en la economía digital y compiten

incluso en ligas mayores con

soluciones tecnológicas. ¿Una

muestra? Min Chen, CEO de WISY, Susana

Lau, CEO de EtyaLab, Karla Ruiz Cofiño,

fundadora de MILKnCOOKIES, Iliana

Benítez, fundadora y CEO de Vertex Studio

y Gabriela Torres, CEO de Roots.

Mujeres en la ciencia

El Covid-19 visibilizó el trabajo de miles

de mujeres en salud. En 2020, en el primer

evento virtual Mujeres Desafiantes reunimos

a las heroínas contra la pandemia: 5 expertas

que dirigen equipos de médicos y enfrentaron

la crisis de salud y social creada por Covid-19.

Entre ellas figuraron: María Elena Bottazzi,

hondureña codirectora en Baylor College y la

nicaragüense Marcela del Carmen Amaya,

Presidenta del Hospital General de

Massachusetts de la Universidad de Harvard.

Las Financieras

El de la banca y finanzas fue uno de

los primeros sectores en

abrirespacio a mujeres en su

liderazgo. Hoy destacan Aimee Sentmat

de Grimaldo, presidenta ejecutiva de

Banistmo en Panamá, Rosaysella Ulloa,

Gerente General del Banco Nacional de

CR, Reina Irene Mejía, directora de Banca

Privada de City para CA y Caribe y Gisela

Sánchez, presidenta del BCIE.

Economía Naranja

Las emprendedoras, las creativas.

Es lo mejor del talento creativo de CA,

conecta lo hecho a mano, el arte y el lujo

como Alida Boer, CEO y fundadora de

Maria’s e Ix Chebel. Se han sumado

compositoras de talla global como la

panameña Erika Ender, cocreadora del

éxito “Despacito”, Lula Mena, Violeta

Martínez, VAIZA, María Pacheco de

Wakami y la chef Mirciny Moliviatis.

de 2006 al 2016, lideró la ampliación del

Canal de Panamá, con más de 1.000 personas

a cargo. Una obra que la retó en todos los

sentidos posibles, al trabajar con personas

de más de 200 nacionalidades.

En las siguientes ediciones de Mujeres

Desafiantes hemos proyectado a las Mujeres

en la ciencia, Innovadoras y Disruptivas, en

la Economía Naranja, Líderes Digitales y a

las Empresas y Líderes por la equidad.

¿Cómo elegimos a las Sin Límites ? Buscamos

cada año a las centroamericanas que

trascienden fronteras en todos los sentidos.

Entre ellas a la guatemalteca Andrea Cardona,

primera latinoamericana en escalar la

cumbre del Everest, y la costarricense Rocío

Mora, ultramaratonista de aguas abiertas,

primera centroamericana en completar el

cruce del Canal de Norte que se prepara para

nadar en los 7 mares del mundo. Como la

chocolatier hondureña Maribel Lieberman,

que conquista los paladares de Nueva York y

del mundo con sus chocolates, y Maya Selva,

quien lleva casi 30 años vendiendo puros

hondureños hechos a mano a Europa.

Cada año, E&N busca nuevos perfiles de

mujeres que inspiran y conectan con otras

más jóvenes, perfiles cercanos que son modelos

positivos de cambio.

En 2017 también nació el evento Mujeres

Desafiantes de Centroamérica. Ha recorrido

San Salvador, San Pedro Sula, Tegucigalpa, y

en 2024, llegó a Guatemala, en alianza con el

Sexto Summit de Mujeres Exportadoras.

NACE 8M PARA IMPULSAR LA EQUIDAD

En el marco del Día Internacional de la

Mujer, en la edición de marzo 2023 lanzamos

8M, un producto editorial que busca impulsar

la agenda de equidad y visibilizar retos y

avances en temas como brecha salarial entre

hombres y mujeres, paridad en puestos de liderazgo,

equilibrio vida-trabajo y diversificar

la cadena de suministros en favor de negocios

fundados por mujeres. Esta agenda ya

está activa entre las Empresas por la Equidad

en Centroamérica.

Mucho ha cambiado desde aquel primer

especial de Tacones Ejecutivos. Las nuevas

Desafiantes centroamericanas rompen paradigmas

y toman todos los espacios. En

E&N las seguiremos impulsando


Especial

EDICIÓN

MUJERES

DESAFIANTES DE CA

LECCIONES

DE LAS

DESAFIANTES

DE NUESTRA

HISTORIA

EQUILIBRIO, RESILIENCIA, TENACIDAD,

LIBERTAD, INCLUSIÓN, INNOVACIÓN.

SON VALORES EN LA NARRATIVA

DE LAS 30 DE E&N 300.

¡ELLAS NOS REPRESENTAN!

Aimeé Sentmat de Grimaldo Carmen Ma. Torrebiarte Claudia Kattan-Jordan

Cristina Ronsky Gabriela Aued Ilya Espino de Marotta

Ileana Rojas Maria Pacheco Maria Selman

Mónica Saca Stephanie Melville Silvia Castro

+30 MUJERES DESAFIANTES DE NUESTRA HISTORIA

NOMBRE CARGO-EMPRESA PAÍS ELLAS NOS LO DIJERON

Adriana CEO de Morpho Travel CR “Yo trabajé, me esforcé y me preparé para pasar de ser una

Echandi Experience, Grupo Arribada vendedora a la CEO de la empresa en la cual crecí”.

Aimé Sentmat Presidenta Ejecutiva PN “Lo más difícil en este esfuerzo ha sido balancear mi vida

de Grimaldo de Banistmo personal y la vida de trabajo”.

Alexandra Gerente general CR “Por mi experiencia como persona, hija, madre y amiga,

Márquez-Massino de Coopeande líder y gerente, la confianza viene de adentro hacia afuera”.

Aline Vicepresidenta Comercial HN “Tuve que romper con paradigmas de género y edad, esto lo he

Flores de Grupo Flores transformado en mi fortaleza para demostrar de lo que soy capaz”

Anabel Presidenta de Cohep HN “Uno de mis objetivos es incentivar a las organizaciones a que

Gallardo

asuman el compromiso de promover la inclusión de género y el

liderazgo de la mujer”.

Carmen María Vicepresidenta Calzado GT “Para mí, hoy las mujeres tenemos la libertad de escoger qué

Torrebiarte Cobán. Presidenta CACIF queremos ser, hasta dónde queremos llegar y en qué momento”.

Celina Presidenta, Glasswing ES “Cuando hablamos del apoyo de mujer a mujer, tenemos que

de Sola Internacional incluirlas a todas, abrir oportunidades a nuestras pares en

todo tipo de contextos”.

Claudia Kattán Vicepresidenta CA, México HN “Uno de mis retos más grandes fue incursionar en un mundo

-Jordán & PA, Crowley Logistics tradicionalmente liderado por hombres”.

Cristina Vicepresidenta Senior y CEO CR “Un espacio laboral inclusivo y diverso es sinónimo de mejores

Ronski de Walmart Centroamérica resultados”

Dianne CEO de Centenario CR “Ser mujer líder en una categoría marcada por hombres, me

Medrano Internacional permitía ser ejemplo para aquellas que quieren asumir retos

sin miedos”.

Doris Gerente General Alimentos GT “Es muy importante seguir aprendiendo, mantenerse

España Bohemia /Productos Miguel’s actualizada y tener una mente abierta para innovar”.

Gabriela CEO de Tecnasa PN “Lo más importante ha sido crear un ambiente laboral donde

Aued

haya respeto e inclusión para todos y todas”.

Gisela Presidenta del BCIE CR “Me encanta innovar y soy muy tenaz cuando se trata de

Sánchez

alcanzar objetivos ambiciosos”.

Ileana Gerente General Intel CR “Tenemos que mejorar el número de mujeres en puestos

Rojas Costa Rica de liderazgo”.

Ilya Espino Subadministradora del PN “Las mujeres hemos demostrado que ningún campo nos está

de Marotta Canal de Panamá vedado, es sólo un tema de que se den las oportunidades”.

Laura Bonilla Presidenta Cámara de CR “La clave de la economía del siglo XXl son las mujeres”.

Coto

Exportadores de Costa Rica

Laura Ex presidenta de CR “Sin inclusividad no hay desarrollo, la desigualdad más perversa

Chinchilla Costa Rica es la que afecta a las mujeres. No basta con luchar por el acceso a

derechos, sino porque las mujeres alcancen posiciones de poder”.

Leyla Fundadora y Directora ES “No puedo hablar de fracasos, todo hay que convertirlo en

de Quirós de The Coffee Cup oportunidades”.

María del Presidenta Ejecutiva Banpaís HN “Siempre hay alguna manera de lograr nuestro objetivo; creo en

Rosario Selman

el poder de un grupo de trabajo alineado y motivado y en el

autoanálisis diario”.

María Presidenta Wakami Global GT “Un 70% de las mamás Wakami tienen menos de tres años de

Pacheco

escolaridad, pero el 90% de sus hijos están estudiando”.

Mónica Directora Ejecutiva, Vijosa ES “Tratar de mantener una mentalidad positiva y estar siempre

Saca

dispuesta a aprender”.

Reina Irene Ex presidenta del BID, HN “Frente a un diagnóstico así (de cáncer) uno tiene dos opciones:

Mejía Chacón Head of Central America & llorar y morirse en vida o luchar hasta el último momento.

Caribbean Citi Private Bank

Me nació una garra luchadora que no había experimentado”.

Rosaysella Presidenta Banco Nacional CR “Es importante fomentar una cultura corporativa que valore la

Ulloa

igualdad de género y la inclusión en todos los niveles”.

Sandra Directora de Astrofísica CR “Cuando le dije a mi mamá que quería ir a la Luna, me podía haber

Cauffman de la NASA dicho: ‘Estamos en Costa Rica, somos pobres, usted es mujer,

cómo va a hacer esto’. A mí ella nunca me dijo que yo no podía”.

Stephanie Presidenta de Progreso GT “Mi papá nunca hizo una diferenciación conmigo, nunca me dijo

Melville

que yo por ser mujer no jugara con tierra. Creo que eso fue muy

impulsado también por el rol de las mujeres de la familia”

Silvia Rectora ULACIT CR Tenemos una grandísima obligación con las generaciones que

Castro

vienen. Nadie ha llegado solo a donde está”.

Violeta Barrios Ex presidenta de NI “La reconciliación es más bella que la victoria”.

de Chamorro Nicaragua


E&N PARA CENTENARIO INTERNACIONAL

CENTENARIO INTERNACIONAL

INNOVACIÓN,

SOSTENIBILIDAD

Y SABOR TICO

PARA EL MUNDO

Ron Centenario tiene

12 variedades y

ha recibido más de

66 reconocimientos

por su calidad.

LA COMPAÑÍA COSTARRICENSE NO SOLO

ES SINÓNIMO DE CALIDAD Y TRADICIÓN,

SINO TAMBIÉN DE LIDERAZGO VISIONA-

RIO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Con una trayectoria marcada por la visión

estratégica y el liderazgo transformador,

Centenario Internacional ha consolidado su

posición como referente en la industria de los

rones premium, llevando el sabor y la esencia de

Costa Rica a más de 37 mercados alrededor del mundo.

Bajo la dirección de Dianne Medrano, la compañía no solo

ha evolucionado, sino que ha establecido un estándar en cuanto

a excelencia, inclusión y sostenibilidad en sus operaciones.

Medrano aporta una visión estratégica, un liderazgo inspirador

y la capacidad de transformar desafíos en oportunidades.

Estos valores han sido clave para lograr una notable

evolución en Centenario Internacional durante los últimos

cinco años, permitiéndole adaptarse a las demandas de los

consumidores y consolidar su posición en el mercado.

Esta transformación se refleja en la diversificación de la

línea de productos, incorporando rones añejados de alta gama

y ediciones especiales. El portafolio de Ron Centenario incluye

12 variedades, más de 66 reconocimientos por su calidad,

otorgadas en los principales foros alrededor del mundo.

DE CARA AL FUTURO

Centenario Internacional cierra el 2024 con el

fortalecimiento de su presencia en mercados

internacionales clave, consolidando su portafolio

como referentes de calidad costarricense

y con la meta de completar su transición hacia

operaciones cada vez más sostenibles.

En 2025, la compañía proyecta ingresar a

nuevos mercados estratégicos en Europa y

Asia, aumentando su presencia global y posicionándose

como un referente mundial en la

categoría de rones añejados. Adicionalmente,

busca mantener el crecimiento sostenido en

Dianne Medrano, CEO de

Centenario Internacional.

ingresos, con un aumento de doble dígito impulsado por las

exportaciones y una mayor presencia en el canal digital.

“Con estas metas, buscamos no solo mantener nuestra

posición como líder en el mercado, sino también establecer un

legado basado en la innovación, sostenibilidad y la excelencia”,

aseguró la CEO.

INNOVACIÓN

Medrano explica que la compañía ha tenido una notable

evolución en los últimos cinco años, lo que les ha permitido

adaptarse a las demandas del mercado, consolidándose como

un referente en la industria.

“Esta transformación se refleja en la diversificación de la

línea de productos, incorporando rones añejados de alta gama

y ediciones especiales que se destacan por su calidad y

procesos innovadores de añejamiento logrando una fuerte

expansión a mercados internacionales y llevando el legado

costarricense a consumidores de todo el mundo, especialmente

en mercados exigentes donde la autenticidad y calidad son

altamente valorados”, dijo.

A lo interno, la compañía fomenta una

cultura corporativa basada en la innovación,

liderazgo inclusivo y desarrollo profesional en

los colaboradores, consolidándose como una

empresa visionaria.

Medrano destaca que la sostenibilidad

es un pilar que le ha permitido a Centenario

Internacional obtener certificaciones como:

Bandera Azul, Marca País y de otras otorgadas

por la Compañía Nacional de Fuerza y Luz

(CNFL), y de sello de Calidad Sanitaria otorgado

por AyA, así como la certificación de

Esencial Costa Rica y de Carbono Neutralidad

scategoría organizacional

Una marca

premium

Cada ron del

portafolio de

Centenario

Internacional es

elaborado en suelo

costarricense,

añejado en la única

bodega de ron del

país, ubicada en

una zona boscosa

de San José.

Algunas de sus

presentaciones

premium son:

• Ron Centenario

12 Gran Legado.

• Ron Centenario

Fundación 20

Aniversario.

• Ron Centenario

Gran Reserva 25

Aniversario.

• Ron Centenario

Edición Limitada

30 Aniversario.


E&N PARA CROWLEY

CLAUDIA KATTÁN-JORDÁN

LIDERAZGO

INCLUSIVO QUE

TRANSFORMA

LA LOGÍSTICA

LA VISIÓN DE LA DIRECTIVA ES SER UN

AGENTE MULTIPLICADOR PARA CREAR

LÍDERES QUE PUEDAN MARCAR

LA DIFERENCIA.

Claudia Kattán-Jordán, Vicepresidenta de

Crowley Logistics Centroamérica, México y

Panamá, ha trazado un camino disruptivo,

convirtiéndose en una voz poderosa para el

empoderamiento femenino y la diversidad.

Crowley no solo ha adoptado políticas innovadoras, sino

que también ha transformado su cultura organizacional en

un modelo de inclusión y equidad.

Desde su posición de liderazgo, Kattán-Jordán ha implementado

políticas inclusivas que fomentan la diversidad,

promoviendo la representación de mujeres en puestos de liderazgo

y generando oportunidades de desarrollo profesional.

“Esto ha implicado implementar políticas inclusivas,

así como fomentar una cultura empresarial que valore y celebre

las diferencias individuales”, expresó.

EQUIDAD E INCLUSIÓN EN ACCIÓN

Para Kattán-Jordán, la inclusión y la equidad no se queda

en palabras. A través de sus capacidades como líder en

Crowley, trabaja para crear un entorno inclusivo donde los

colaboradores sean tratados equitativamente y se sientan

valorados para que puedan alcanzar su máximo potencial y

ayuden a la compañía a alcanzar sus objetivos comerciales.

“El desarrollo del talento es fundamental para nuestra

cultura. En Crowley tenemos programas para apoyarlos,

como el reembolso educativo y el acceso a

herramientas en línea como LinkedIn Learning, para

que los colaboradores puedan elegir sus áreas de interés

a su propio ritmo”, dijo la directiva.

De igual manera, la compañía cuenta con una Política

de Igualdad de Oportunidades de Empleo, No Discriminación

y Anti-acoso, la cual garantiza que todos

los colaboradores de Crowley trabajen en un entorno


Claudia Kattán-

Jordán, Vicepresidenta

de Crowley

Logistics Centroamérica,

México y

Panamá,

libre de discriminación, acoso y represalias.

Consciente de que las mujeres en logística están redefiniendo

la industria al aportar visión estratégica, mediante

criterios de adaptabilidad y una gestión eficiente de recursos,

Kattán-Jordán respalda al liderazgo femenino como

parte esencial para enfrentar los retos de un sector en constante

evolución. “El liderazgo de mujeres es clave para avanzar

en soluciones sostenibles que integren innovación y

bienestar ambiental y social. Las mujeres aportan perspectivas

inclusivas y colaborativas que abordan los retos ambientales

y económicos de manera integral, impulsando un

impacto positivo duradero”, destacó.

En este sentido, Crowley impulsa la promoción de la

mujer en campos STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería,

Arte y Matemáticas por sus siglas en inglés) a través

del grupo de recursos empresariales Women Empowered,

cuyo fin es empoderar a las mujeres para que alcancen

su máximo potencial y que con ello amplifiquen sus

contribuciones a la organización.

A nivel comunitario, la empresa promueve Crowley

Cares, un programa en asociación con diferentes ONG para

apoyar a mujeres centroamericanas a tener acceso a necesidades

básicas, educación y más.

Convencida de que una logística eficiente y sostenible

conecta mercados y genera oportunidades para las comunidades,

Kattán-Jordán también preside AmCham Honduras

y es fundadora de Think HUGE donde impulsa el desarrollo

económico y la atracción de inversiones en Centroamérica,

consolidando a la región como un eje estratégico para la inversión

global

Enfoque al

bienestar

El programa

de bienestar de

Crowley, GO.THRI-

VE, incluye una

aplicación para un

enfoque personalizado

de la atención

médica y el estado

físico y la oportunidad

de obtener beneficios

de salud.

Crowley también

provee mayor apoyo

para la salud

mental de los colaboradores

y familias

a través del

Programa de Asistencia

al Empleado

y un plan médico

robusto.

Especial

EDICIÓN

INNOVADORES

CA Digital: Resolver hoy

problemas para el futuro

La región vive una

fase de transición para

que más empresas

tradicionales hoy se

conviertan y se inserten

al mundo digital.

TEXTO: CLAUDIA CONTRERAS

Centroamérica vive un momento

crucial de transformación

digital. Talentosos visionarios

y disruptivos han encontrado

en la tecnología y la innovación

un terreno fértil para hacer negocios,

nuevas formas para resolver problemas comunes

y darle empleo mejor remunerado al

talento centroamericano. E&N ha seguido

esa evolución desde sus orígenes.

En enero 2010, dedicamos un reportaje

especial al astronauta Franklin Chang, nacido

en Costa Rica y fundador de Ad Astra

Rocket. Creó un cohete con tecnología de

propulsión espacial por medio del plasma.

Hoy, su motor VASIMR es un cohete eléctrico

de alta potencia que usa plasma para propulsar

vehículos espaciales entre la Tierra,

la Luna, Marte o vuelos más lejanos.

En la última década, la sección Innovadores

de E&N ha sido el espacio para darle

voz a la creatividad, a la fuerza disruptiva de

creadores de productos y empresas que hacen

que Centroamérica rompa modelos tradicionales

de producción. Usan tecnología

diseñada en esta región y con visión global.

En menos 5 años, el software hecho en Centroamérica

y la velocidad de transforma-

ción tecnológica se aceleró tras Covid-19.

Todas las áreas de negocio tuvieron que

adaptarse a entregar productos y servicios

en un mundo confinado. Los presupuestos

de IT apostaron por invertir en la nube, incorporar

chatbots, crear mejores soluciones

e-commerce, un tema que abordamos en

agosto 2021. También planteamos la necesidad

de capacitar a todos los equipos.

Hoy, la región implementa soluciones de

Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en

finanzas, RRHH, marketing, logística, como

acelerador de respuesta del mercado (lo publicamos

en la edición de octubre 2024). El

reto es acompañar la adopción de la tecnología

en todas las áreas de la organización.

La innovación en la región ha empujado

un nuevo ecosistema emprendedor hecho

en Centroamérica con soluciones globales,

que nació con Luis von Ahn (Duolingo), Min

Chen (Wisy) o Juan José Chacón (Establishment

Labs).

“La región aún se encuentra en una fase

de transición a la digitalización en la mayoría

de los sectores tradicionales de sus economías.

Esto les brinda un terreno fértil, lleno

de oportunidades a los emprendedores innovadores

para crear soluciones digitales

que mejoren la competitividad de sus países”,

nos dijo Alejandro Carbonell, Director

de Innovación de Fundación Ciudad del Saber

en Panamá. En 2024, la mayoría de em-




CURIOSIDADES

TECH QUE

AFECTARON A CA

1

Miedo

2

¿Sugerencia?

al Y2k en 1999. En julio 1999,

explicamos qué, supuestamente, iba a

ocurrir a las computadoras con el cambio

de siglo. Había temor de que el BIOS

de la PC con Windows 98 y NT leyera

que estabamos en 1900 y no en 1999.

El problema era para quienes tenía

equipos Win 3.1 (o DOS) contadores.

La recomendación

fue pagar con cheques y mantener

los comprobantes de papel: en la forma

de cheques cancelados. La idea

era tener pruebas materiales en caso

de posibles disputas, a raíz del Y2K.

¿El consejo de expertos de la época?

“Tener bastante dinero en efectivo y

guardar recibos: con copia por escrito

de trasacciones hechas”.

INNOVADORES

PRESENTAMOS LA LISTA DE EMPRENDEDORES QUE GENERAN NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

GRACIAS A LA TECNOLOGÍA. ESTAS EMPRESAS TRANSFORMAN LA ECONOMÍA DE CENTROAMÉRICA

Y ROMPEN MODOS TRADICIONALES DE HACER NEGOCIOS EN LA REGIÓN.

PROTAGONISTA EMPRESA PAÍS

Javier Núñez Salas Moovin App Costa Rica

Rodrigo Tona Ternova El Salvador

Alfredo Atanacio Uassist.me El Salvador

Juan Pablo Mata Grupo Mariposa Guatemala

Juan José Chacón Quirós Establishment Labs Guatemala

Min Chen Wisy Panamá

José Giammattei Applaudo El Salvador

Adrián Gómez Elaniin / Mercandú El Salvador

Alejandro Argumedo n1co El Salvador

Piero Coen OSMO Nicaragua

Amadeo Quirós Caricaco Costa Rica

Iliana Benítez Vertex Studio El Salvador

Priscila Chaves 10x Impact Costa Rica

Elaine Miranda Plata con Plática Nicaragua

René Mouynes/Erick Holmann ATOM Panamá

Estuardo Escobar Sostengo El Salvador

Alejandro Poma Autofácil / Fundación Poma El Salvador

Leandro Guini Serfinsa Costa Rica

Andrea San Gil León Cofundadora Agile City Partners Costa Rica

Marco Stefanini Stefanini Group Brasil

Marco Guirola Pagadito El Salvador

Susana Arrechea New Sun Road Guatemala Guatemala

FOTO LEONARDO-AI

presas que vienen de métodos tradicionales

buscan integrar tecnología a sus operaciones.

Para Carbonell, eso abre una oportunidad

para mejorar eficiencias y productividad, un

nicho ideal para startups y emprendedores.

“La necesidad de digitalización post-pandemia

y la alta penetración móvil crean oportunidades

únicas para inversionistas y

emprendedores”, apuntó Jaime García, Director

del Índice de Progreso Social CLADS /

INCAE. Andrés Barreto, un reconocido mentor

de startups en América Latina, estima

que las empresas que nazcan creando sobre

Inteligencia Artificial para resolver un problema

actual son las que podrán crecer exponencialmente

en el futuro. “Tenemos una

oportunidad para crear productos globales

usando la tecnología a la que todos tenemos

acceso (...) podemos crear un producto que

no se inventó en EE.UU, o en ningún lado,

porque todos estamos en nivel cero y tenemos

acceso a igual tecnología”.

¿Qué problemas debe resolver la Centroamérica

Digital? García lo resumió: “Digitalizar

procesos de ventas, mercadeo y

cadenas de suministro en una región donde

menos del 2% de empresas formales en Guatemala,

Honduras y El Salvador tienen tres

años o menos”. Se trata de empujar a todas las

cadenas productivas a conectarse al mundo

digital. A mediano plazo, García propone mejorar

servicios de gobierno digital. Por ejemplo,

Honduras registra sólo 10,23 puntos de

100 posibles. Así, también, sugiere desarrollar

plataformas educativas tecnológicas y

crear soluciones para sectores estratégicos,

tales como servicios financieros, manufactura

y agroindustria


Especial

EDICIÓN

INNOVADORES

El innovador que

necesita CA hoy

piensa global

TEXTOS CLAUDIA CONTRERAS

¿Qué habilidades se deben potenciar

desde las generaciones Alpha

(nacidos a partir del 2010) para ser

una región más próspera? “El emprendedor

centroamericano debe

evolucionar como un híbrido entre tecnólogo

y agente de cambio social”, analizó Jaime

García, Director del Índice de Progreso Social

CLADS / INCAE Business School.

Desde 1999, E&N ha sido pionera en analizar

tendencias, darle voz a los innovadores,

evidenciar rutas de nuevos de negocios

como el avance del desarrollo de software, la

industria de videojuegos e innovación en

Costa Rica o protagonistas de la movilidad

urbana en la región.

Los centroamericanos que tienen un pie

en estas industrias entienden realidades locales

con perspectiva global: conocen mercados

más avanzados y entornos con

infraestructura limitada como la que funciona

en esta región. “El éxito requiere una

5 HITOS DE

TRANSFORMACIÓN

DIGITAL EN CA

PUBLICADOS EN E&N

1 2

Digitalización en todo

En octubre 1999, publicamos cómo empresas

de finanzas, retail y gran industria migraban

a sistemas EDI (Intercambio Electrónico

de Datos). Es decir, convirtieron datos

en papel a digital. ¿De qué tipo? Órdenes

de compra, avisos de despacho, aviso

de recepción y de pago entre empresas.

Transformación del talento

En febrero 2002 destacamos: “El compromiso

de la alta gerencia y su disposición al cambio son

clave para calar profundo en la forma de trabajar

y accionar en todas las áreas de la empresa”.

Esto sigue vigente ante el avance de la Automatización

Robótica de Procesos (RPA, en inglés).

El reto es la adopción masiva de la tecnología.




PROTAGONISTAS

GLOBALES DE

LA CA DIGITAL

PRESENTAMOS EN BREVE A SEIS CENTROAMERICANOS INNO-

VADORES PIONEROS, CUYAS SOLUCIONES TOCAN LA VIDA DE LA

HUMANIDAD. SUS CONTRIBUCIONES MEJORAN EFICIENCIAS O

PONEN UN PIE EN LA CARRERA ESPACIAL A MARTE.

Luis von

Ahn

Min

Chen

Carlos

Argüello

Christian

Umaña

Juan José

Chacón

Luis

Zea

Revolucionó el

aprender idiomas.

En 2024, Duolingo, la

solución que cocreó

von Ahn, logró que

más de 100 millones

de usuarios activos

utilicen la app cada

mes. Este año la app

añadió cursos para

aprender música y

matemáticas.

Wisy, referente de

retail.Cocreadora y

CEO de Wisy, la

solución creada por

la china panameña

usa IA para ayudar a

las empresas de

bienes de consumo a

optimizar sus

inventarios. Detecta y

predice la escasez de

productos.

Pionero de la

animación digital.

Fundador de Studio C

en Guatemala. Fue

supervisor de efectos

visuales para Disney,

Cinesite (Kodal) y

PDI. Fue nominado al

Óscar por su trabajo

en Las Crónicas de

Narnia. Murió en junio

de 2021.

Creador de

smartphones. En

abril 2015, les

contamos la historia

de superación del

hondureño Umaña,

creador del teléfono

Android más barato

del mundo en aquella

época con la marca

AMGOO. Creó la

marca en 2005.

Revolución en

implantes

mamarios. Fundó

Establishment Labs

en 2004. Es coautor

de más de 45

patentes de

implantes con chip.

Su compañía fue la

primera empresa de

CR en enlistarse en el

NASDAQ.

Pionero en

exploración del

espacio. El

guatemalteco fundó

JaguarSpace, una

firma que ofrece

exploración espacial

para viajes a Marte.

Es investigador de

NASA y experto en

microbiología

espacial.

combinación única de habilidades técnicas

y comprensión profunda del contexto socioeconómico”,

dijo García. Es una característica

que comparten inversionistas a la

hora de invertir en el capital de una startup.

En marzo 2024, publicamos cómo funciona

el pensamiento de los fondos de capital

de riesgo con apetito por la región.

“Compramos una idea, pero estamos acá

para el viaje”, explicó Andrew Batey, cofundador

de Side Door Ventures. Los grandes

grupos empresariales invierten en el ecosistema

porque consumen, invierten y producen

innovación. Lo publicamos en detalle

en agosto 2024.

“El perfil del innovador en la región debe

ser de alguien que piensa global desde el comienzo;

que busca soluciones a problemas

más allá de las fronteras de su ciudad o país”,

resumió Alejandro Carbonell, Director de

Innovación de Fundación Ciudad del Saber.

Instó a desarrollar emprendedores que resuelvan

los desafíos del futuro y no sólo tropicalizar

soluciones existentes.

¿Qué deben potenciar las próximas generaciones

de innovadores centroamericanos?

García estima que la población Alpha y

Zeta debe poner atención en: educación

avanzada, competencias técnicas en STEM

y habilidades blandas como pensamiento

crítico y adaptabilidad. “El objetivo es contar

con emprendedores que puedan crear

soluciones innovadoras (...) siguiendo modelos

exitosos de ecosistemas como Tel Aviv

y Silicon Valley, pero adaptados a la realidad

centroamericana”, dijo el experto

3 4 5

e-commerce

En septiembre 1999, visualizamos cómo la

Internet iba a revolucionar los negocios

electrónicos. Más que un sitio web, E&N

publicó cómo iba a cambiar toda la cadena

de valor: compra y venta de productos y

servicios online. Planteamos que todo

negocio e individuos serían afectados.

Tierra de fintechs

Las soluciones financieras basadas en tecnología

(fintechs) siguen ganando terreno

en CA. En la región hay al menos 270 fintechs

que usan tecnología o software para

facilitar servicios financieros. Los neobancos

también ganaron terreno en 2024 con

servicios bancarios 100% digitales.

IAG en todo

La revolución IA es tan disruptiva como la

llegada de la electricidad. En noviembre

2024, les contamos cómo los bancos son

los principales activadores de esta tendencia,

no sólo para depurar y analizar datos,

sino para crear modelos de riesgo que permitan

identificar mejor a sus clientes.


E&N PARA STEFANINI GROUP

STEFANINI GROUP

UN LÍDER GLOBAL

EN TRANSFORMACIÓN

DIGITAL E INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA

A TRAVÉS DE SOLUCIONES AVANZADAS COMO INTELIGEN-

CIA ARTIFICIAL, AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS, AYUDA

A OPTIMIZAR OPERACIONES Y REDUCIR COSTOS, INCRE-

MENTANDO LA EFICIENCIA DE SUS CLIENTES Y MEJORAN-

DO SU COMPETITIVIDAD EN MERCADOS GLOBALES.

STEFANINI

GROUP ACTÚA

COMO UN ALIA-

DO ESTRATÉGI-

CO PARA LAS

EMPRESAS

CENTROAME-

RICANAS, FOR-

TALECIENDO

SUS CAPACIDA-

DES Y GUIÁN-

DOLAS EN SU

TRANSFORMA-

CIÓN DIGITAL.

Con más de 37 años de experiencia, Stefanini

Group es reconocido como un líder global en

transformación digital e innovación

tecnológica, con operaciones en más de 40

países. Grandes consultoras como ISG, Gartner,

Nelson Hall y Everest Group han destacado

su enfoque estratégico y capacidad de adaptación a las necesidades

del mercado.

Stefanini Group actúa como un aliado estratégico

para las empresas centroamericanas, fortaleciendo sus

capacidades y guiándolas en su transformación digital.

A través de soluciones avanzadas como inteligencia artificial

(IA), automatización de procesos, ayuda a optimizar

operaciones y reducir costos, incrementando la eficiencia

de sus clientes y mejorando su competitividad en mercados

globales.

“Además, impulsamos el desarrollo del talento local

mediante programas de capacitación continua en tecnologías

emergentes, asegurando que jóvenes profesionales

puedan crecer y desarrollar carreras dentro de la organización”,

comenta Giovanni Cardona, Country

Manager de Stefanini en Centroamérica. Este enfoque ha

permitido generar empleos de alta calidad en áreas clave

como ciberseguridad y desarrollo de software.

El producto insignia de Stefanini es SAI APP, una plataforma

de inteligencia artificial desarrollada internamente.

Diseñada tanto para colaboradores como para clientes, SAI

APP incluye más de 1.000 prompts creados por sus intrapreneurs

digitales, optimizando procesos de manera transversal

a nuestro portafolio de soluciones.

Giovanni

Cardona, Country

Manager de

Stefanini en CA.

La plataforma permite analizar grandes volúmenes de

datos, acelerar el desarrollo y entrega de productos digitales

y mejorar el time-to-market de los clientes del grupo

hasta en un 50%, entre otros. Al estar desarrollada internamente,

puede operar en entornos seguros, ofreciendo una

ventaja competitiva significativa. Como explica Giovanni

Cardona: “Nuestra plataforma libera a los colaboradores

para concentrarse en actividades estratégicas y genera soluciones

más rápidas y personalizadas para nuestros clientes,

reduciendo tiempos y aumentando la satisfacción”.

La tecnología es el eje central de la estrategia de

innovación de Stefanini Group. A través de herramientas

como IA y automatización, optimizan procesos internos y

habilitan a los clientes para alcanzar sus objetivos de transformación

digital.

Por ejemplo, las soluciones impulsadas por IA están diseñadas

para modernizar aplicaciones, personalizar experiencias

y garantizar la seguridad de las operaciones en

tiempo real de sus clientes. Además, están transformando

instituciones -como los bancos- resolviendo desafíos complejos

y logrando resultados impresionantes, como el 82 %

de reducción en costos y el 75 % de mejora en tiempos de

entrega con plataformas como iLab, que compiten con la


E&N PARA STEFANINI GROUP

Inspiración

El liderazgo del

grupo está influenciado

por el espíritu

emprendedor de sus

fundadores, Marco

Stefanini y Graca

Sajovic (activos en la

organización), que

inspira a los colaboradores

a innovar y

contribuir a un crecimiento

sostenible,

alineado con la visión

de transformar desafíos

en oportunidades

para clientes y

comunidades.

El grupo opera

en más de 40

países alrededor

del mundo.

agilidad de las fintechs. Asimismo, sus soluciones antifraude

en tiempo real evitan millones de dólares en pérdidas, al

reducir costos y eliminar falsos positivos.

CENTROAMÉRICA, TERRENO FÉRTIL

Stefanini Group se compromete a construir un mejor futuro

para Centroamérica, fundamentado en tres pilares: desarrollo

del capital humano, sostenibilidad y responsabilidad

social. La empresa capacita a sus colaboradores en tecnologías

emergentes como IA, promoviendo su crecimiento

profesional y una cultura de innovación.

El enfoque en sostenibilidad incluye reducir la huella de

carbono y colaborar con comunidades locales mediante

programas educativos y tecnológicos.

Giovanni Cardona apunta: “Nuestro objetivo es posicionar

a Centroamérica como un hub tecnológico y de servicios

nearshore, aprovechando su talento humano y

proximidad estratégica a Estados Unidos”.

El Salvador y Panamá son mercados estratégicos donde

Stefanini ya tiene operaciones consolidadas, apoyando la

transformación digital de diversas industrias. Para 2025,

proyectan expandir su presencia en Guatemala y Costa

Rica, mercados con un alto potencial para adoptar soluciones

avanzadas de IA y servicios nearshore.

En los próximos años, Stefanini Group planea

consolidar su expansión en los dos citados países, generando

más de 500 nuevos empleos y aumentando la inversión

regional.

Tal y como asegura Giovanni Cardona, “Centroamérica

es un terreno fértil para la innovación tecnológica.

Su interés empresarial en tecnología nos ha permitido implementar

soluciones avanzadas que impulsan la competitividad

de las empresas locales y fomentan el crecimiento

económico regional”.

Y es que la región tiene el potencial de consolidarse como

un proveedor clave de servicios nearshore para Norteamérica

y Europa, gracias a su proximidad geográfica y cultural, así

como su creciente adopción de tecnologías avanzadas. Para

lograrlo, será crucial invertir en infraestructura tecnológica

y en la formación de talento digital.

Stefanini Group se posiciona como un catalizador de

esta transformación, promoviendo la adopción de IA, ciberseguridad

y servicios en la nube. “Nuestro compromiso

incluye la creación de oportunidades para el talento joven y

el fortalecimiento de la competitividad regional en un entorno

global cada vez más digital”


Nuestras portadas

De la 201 a la 250

Septiembre 2016-Octubre 2020

Edición

N.º

201

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247


LÍDERES

SOSTENIBLES


Edición

N.º

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Edición

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214

Por una

región con

futuro y

sostenible

Edición

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221

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Edición

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Edición

N.º

232

E&N HA PLASMADO

LA TRANSFORMA-

CIÓN DE LA RSE.

HOY PROYECTA

NUEVAS AGENDAS

EN LA REGIÓN

Edición

N.º

239

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240

Edición

N.º

241

TEXTOS:

LEONEL IBARRA

IMÁGENES

ARCHIVO E&N

Edición

N.º

248

Edición

N.º

249

Edición

N.º

250


Especial

EDICIÓN

LÍDERES

SOSTENIBLES

Esta historia comenzó con filantropía,

avanzó hacia la Responsabilidad

Social Compartida

(RSC), luego a la Responsabilidad

Social Empresarial (RSE),

evolucionó hasta los Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS), la Agenda de Sustentabilidad

y se sofisticó hasta los criterios ASG (Ambientales,

Sociales y de Gobernanza). E&N la

ha contado a través de sus protagonistas y

tendencias.

En los noventa y principios de los 2000, la

RSE se enfocaba predominantemente en iniciativas

filantrópicas. Muchas empresas destinaban

recursos a proyectos sociales

aislados, como donaciones a escuelas, hospitales

y actividades culturales. A mediados de

la década del 2000, la globalización, la presión

de los consumidores y las nuevas regulaciones

internacionales llevaron a las

empresas centroamericanas a replantear sus

estrategias. Nacieron los departamentos de

Responsabilidad Social, y surgió la adopción

de indicadores de desempeño para evaluar el

impacto de sus iniciativas.

Entidades bancarias comenzaron a implementar

programas financieros orientados

a fomentar la inclusión financiera de

poblaciones vulnerables, mientras que empresas

importantes con presencia regional

integraron la sostenibilidad en su cadena de

valor, adoptando prácticas de economía circular

y reduciendo su huella ambiental.

Desde sus inicios, Estrategia & Negocios

buscó ofrecer contenido con valor diferenciado

y abordar aquellas incipientes temáticas

que no alcanzaban a estar en la agenda de

otros medios y que iban cobrando relevancia.

La RSE fue uno de esos innovadores temas

que abrazamos con compromiso, convencidos

de su aporte al desarrollo de la región.

En 25 años y 300 ediciones, los líderes y

las empresas de la región pasaron de las actividades

filantrópicas a la RSE, hasta evolucionar

hoy a una estrategia integral alineada

con Objetivos Ambientales, Sociales y de Gobernanza

(ASG), integrando estas metas en


los modelos de negocio para generar valor

sostenible.

Las páginas de E&N han reflejado ese trayecto

evolutivo. Fuimos el primer medio regional

en destacar la importancia que estaba

cobrando el tema de la RSE como futuro pilar

en la forma de hacer negocios. Ya en Mayo de

2004 lanzábamos la sección “Responsabilidad

Social y Desarrollo”.

CAMBIO DE PARADIGMA

De unas primeras páginas que resaltaban el

trabajo social que hacían las organizaciones,

el trabajo periodístico de E&N en la temática

fue creciendo hasta ser un referente y organizar

en los últimos años eventos regionales

como UniveRSE y el estudio El Valor de la

Confianza, que se elabora junto con la consultora

PIZZOLANTE y Datos Group.

En Febrero 2008, el tema Responsabilidad

Social Compartida en Centroamérica

Edición Nº 113

Pioneros en el periodismo de

sostenibilidad. En mayo de 2009 se

abordaba cómo la crisis económica

impulsaba inversiones ambientales

sustentables en la región.

llegó a la Portada de la revista: Julio Herrera,

presidente de Centrarse; Jacobo Kattán, presidente

de Fundahrse; Carlos Reynaldo Lacayo,

de Unirse; Luis Javier Castro, de AED y

Diego de Sola, de Fundemás, hablaron de los

avances en la agenda RSE de la región, en una

mesa redonda organizada por la revista en

Guatemala.

Según publicaba E&N en su edición 98,

fueron los empresarios Walter Kissling (en

Costa Rica) y Roberto Murray Meza (en El

Salvador) algunos pioneros que sembraron

esa semilla en la región, que ha cambiado la

vida de millones de personas. “La RSE no es



NUEVAS FORMA DE AYUDAR

Entendiendo la filantropía,

la RSE y los objetivos ASG

La región se ha

transformado

por las buenas

prácticas RSE.

En las últimas décadas, los conceptos de filantropía,

responsabilidad social empresarial (RSE)

y los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza

(ASG) han ganado relevancia en el mundo

empresarial.

Aunque pueden parecer similares, estas iniciativas

poseen diferencias significativas en su enfoque,

alcance y propósito. Para diseñar el futuro,

es importante ver al pasado y explorar cada uno

de estos conceptos y analizar su implementación

en empresas de Centroamérica.

La filantropía empresarial se refiere a las actividades

altruistas llevadas a cabo por empresas

para beneficiar a la sociedad, generalmente

a través de donaciones monetarias, bienes,

servicios o voluntariado corporativo. Estas acciones

suelen ser desvinculadas de las operaciones

principales de la empresa y están motivadas

por el deseo de contribuir al bienestar de

la comunidad.

El objetivo principal es generar un impacto positivo

en la sociedad sin un retorno directo esperado

para la empresa. Esta incluye aportes financieros,

entrega de productos, o el apoyo a fundaciones

y organizaciones no gubernamentales.

Muchas iniciativas filantrópicas son esporádicas

o limitadas en el tiempo.

Por su parte, la RSE representa un compromiso

estratégico por parte de las empresas para operar

de manera ética y sostenible, considerando

los impactos económicos, sociales y ambientales

de sus actividades. A diferencia de la filantropía,

la RSE está profundamente integrada en la

estrategia y las operaciones del negocio, explica

el estudio La Responsabilidad Social de la Empresa

en América Latina, del Fondo Multilateral

de Inversiones.

En esta se busca generar cambios sostenibles

en las comunidades y en el entorno e implica el

diálogo y la colaboración con empleados, clientes,

proveedores y comunidades locales.

Los objetivos ASG representan un marco más

reciente y específico para evaluar la sostenibilidad

de las empresas. Estos indicadores son utilizados

tanto por las propias empresas como por

inversionistas para medir su desempeño en ámbitos

clave como la huella de carbono, gestionar

recursos naturales, derechos humanos, diversidad,

transparencia y ética corporativa, apunta el

Pacto de la ONU.

Dichos objetivos se cuantifican y reportan mediante

indicadores, son clave para atraer capital

y mejorar la reputación y requieren de transparencia

y compromiso con la mejora continua.

una gaviota que quiere hacer verano, es una

ola que nos está llevando. Debemos definir:

¿A dónde queremos llevar esta ola y hasta

dónde la queremos extender”, decía Jacobo

Kattán, entonces presidente de Fundahrse.

En 2009, justo cuando la revista cumplía

una década, plasmaba esa evolución y publicaba

su número 113 New Deal Verde: Centroamérica

sustentable, su primera edición

especial enfocada en la situación de la región

ante el uso de los recursos naturales y la necesidad

de disminuir la huella de carbono.

Durante la última década, las empresas en

Centroamérica han evolucionado hacia una

UNO DE LOS DEBERES DEL

PERIODISMO DE CALIDAD

ES ABORDAR LAS NUEVAS

TENDENCIAS QUE IMPAC-

TAN A LA ECONOMÍA Y LA

SOCIEDAD. LA RSE FUE

UNO DE ESOS INNOVADO-

RES TEMAS QUE ABRAZA-

MOS CON COMPROMISO,

CONVENCIDOS DE SU

APORTE AL DESARROLLO

DE LA REGIÓN.

visión holística de la sostenibilidad, guiada

por los Objetivos ASG. Dicha tendencia no

sólo responde a la demanda de los consumidores,

sino también al acceso a mercados internacionales,

donde los estándares de

sostenibilidad son cada vez más estrictos.

Una investigación de Fundemas publicada

en la Edición 185 señalaba que de 598 empresas

en El Salvador, el porcentaje de las que tenían

programas de reciclaje pasó de 16 % a 41

% y las firmas que tenían programas de inversión

social subió de un 50 % a 72 %.


Especial

EDICIÓN

LÍDERES

SOSTENIBLES

DE PIONEROS A CREAR TENDENCIA

Ya para entonces, las ediciones especiales de

la revista E&N eran una publicación consolidada

y muy esperada entre el público por su

amplio contenido y las opiniones de expertos

nacionales e internacionales que ofrecía. Sus

artículos y entrevistas traían a la luz los cambios

en la agenda de la sostenibilidad.

“Un negocio rentable necesita de una comunidad

saludable, por eso las empresas necesitan

tener esa conciencia hacia cambios

sociales importantes de impulsar”, explicaba

en 2015 Víctor Umaña, del Centro Latinoamericano

para la Competitividad y el desarrollo

Sostenible del INCAE.

Cada año, E&N destina una edición mensual

a explorar la agenda sostenible de Centroamérica.

En 2022 nació nuestra marca

Universe, como Edición Especial y Eventos

regionales proyectando a las empresas con

propósito y la nueva agenda sostenible.

BENEFICIOS Y RETOS

El cambio hacia un modelo basado en los criterios

ASG ha generado beneficios en diversos

temas. Las empresas con altos índices

ASG son más atractivas para los inversionistas

internacionales y tienen mayor acceso a

financiamiento, los consumidores más conscientes

prefieren esas marcas.

Aunque el progreso es evidente, las empresas

centroamericanas aún enfrentan desafíos,

como la necesidad de mayor transparencia y

la adopción de estándares internacionales.

Sin embargo, tal y como han reiterado los expertos

a revista E&N, las oportunidades son

prometedoras. La creciente conciencia sobre

el cambio climático, las alianzas público-privadas

y el uso de tecnologías innovadoras

abren nuevas posibilidades para que las empresas

centroamericanas lideren con el

ejemplo en sostenibilidad.

Toda esta historia de “CA Sostenible” contada

en 300 ediciones tiene cientos de protagonistas.

Hemos elegido a 30 de ellos,

empresas con amplia trayectoria responsable,

que destacan por acciones de impacto, y

que ya implementan la agenda sostenible del

futuro. A continuación, las + 30 Empresas

por la sostenibilidad, de E&N 300

+30 EMPRESAS POR LA SOSTENIBILIDAD

LAS EMPRESAS NOS HAN CONTADO LAS HISTORIAS DE CÓMO INTEGRAN LA SOSTENIBILIDAD EN SU ESENCIA,

A LO LARGO DE MÚLTIPLES ESPECIALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. DESDE 2022, E&N

CONCEPTUALIZÓ A SU MARCA UNIVERSE, LA CUAL REÚNE A ESTAS EMPRESAS CON PROPÓSITO.

EMPRESA ORIGEN HITO

AES Multinacional Ejecuta un plan de reducir el 70% de las emisiones de carbono en sus

operaciones de cara al 2030,

Banco Nacional de Costa Rica En 2017 aprueba su Política Ambiental y logra el 100 % de las

Costa Rica

instalaciones verificadas hacia la carbono neutralidad.

Banco Agrícola El Salvador Fue el primer banco en El Salvador en obtener la certificación oro del

Leadership in Energy and Environmental Design en 2019.

BCIE Regional En 2024 emitió su primer Bono Sostenible, recaudando US$34,7

millones bajo su nuevo Marco de Bonos Sostenibles.

Bimbo Multinacional Bimbo Costa Rica reducirá 50 % de sus emisiones para 2030 con

vehículos eléctricos.

cbc Guatemala Las plantas de producción en Guatemala, Ecuador, Perú y El Salvador

son certificadas por Carbon Trust en “Zero Waste to Landfill”.

Cementos Argos Multinacional Cementos Argos y USAID firman un acuerdo para impulsar la

empleabilidad en Honduras en 2023.

Cervecería Hondureña Honduras Trabaja en sus metas de sostenibilidad al 2025: gestión del agua,

empaque circular y acción climática.

Corporación Multi Guatemala En 2021 colocó US$700 millones en bonos verdes, la mayor emisión

Inversiones

de una empresa de energía renovable en Centroamérica.

DelSur El Salvador Presentó en 2018 el primer plan privado para impulsar la adopción de

vehículos eléctricos de uso comercial.

Diunsa Honduras En 2019 ingresó al Pacto Global de la Organización de las Naciones

Unidas, una iniciativa de sostenibilidad corporativa.

Energía del Pacífico El Salvador A 2023 había invertido US$3,8 millones en 18 proyectos sociales,

beneficiando a 30.000 personas.

FIFCO Costa Rica Alcanzó en 2023 su meta de 60 % en el Índice de Circularidad del

negocio de bebidas según el estándar ICM.

Flor de Caña Nicaragua Obtuvo en 2020 la certificación carbono neutral por Carbon Trust

según el estándar PAS 2060.

Florex Costa Rica Fabricó 33.230 galones para sus productos con resina reciclada,

sustituyendo 5 toneladas de resina virgen en 2023.

Grupo AG Guatemala Su estrategia busca impactar un millón de vidas para 2028 mediante

la educación, gestión de residuos y la atención a la pobreza.

Grupo Aristos El Salvador Desde 2018, Aristos Inmobiliaria ha generado más de 56MWp de

energía solar.

Grupo Rey Panamá Supermercados Rey fue la primera cadena en eliminar las bolsas

plásticas en dos de sus sucursales en 2018.

Hilasal El Salvador En 2000 se crea la Fundación Sagrera Palomo enfocada en contribuir

a la educación.

Holcim Multinacional Holcim adoptó el compromiso Net Zero para el año 2050.

La Constancia El Salvador Las tres plantas de producción operan 100 % con energía eléctrica

solar y poseen el sello Zero Waste.

Lacthosa Honduras Fue la primera empresa del sector lácteo en ser reconocida como

“Empresa Comprometida por su Responsabilidad Social Empresarial 2018”.

Magdalena Guatemala En 2024 inició una operación en Portugal con un centro de

investigación que desarrolla biomoléculas.

Nestlé Multinacional Nestlé El Salvador se convirtió en 2024 en la primera empresa en el

país en ser plástico neutral.

Paill El Salvador Laboratorio que promueve la integridad y la igualdad en toda su

operación.

Progreso Guatemala Dedicó US$2,4 millones en inversiones comunitarias que impactaron

a 677.000 personas en 2022.

Sistema de Guatemala Coca-Cola FEMSA tiene la meta para 2030 de alcanzar el 85 % de

Embotelladoras Coca Cola

energía renovable en todas sus operaciones.

Supermercados Honduras Su programa “La Colonia Solidaria” busca mejorar comunidades con

La Colonia

proyectos en educación, nutrición y cultura.

Ternova El Salvador En 2018 fue la primera empresa de empaques flexibles en

Centroamérica certificada carbono neutro.

Ultra Park Costa Rica Su Programa Zonas ACTIM ha impactado desde 2020 a jóvenes

incentivando el interés en carreras STEAM.

Walmart Multinacional En 2023 donó US$20 millones, incluidas 6.900 toneladas de

productos de primera necesidad recuperados de sus tiendas.


Especial

EDICIÓN

LÍDERES

SOSTENIBLES

EMPRESAS DE

ALTA CONFIANZA

“REPUTACIÓN EN CENTROAMÉRICA: EL VALOR DE LA

CONFIANZA” DESTACA COMO UNO DE LOS ESPECIALES

MÁS RECIENTES DE E&N, EN ALIANZA CON DATOS

GROUP Y PIZZOLANTE.

Homenajeamos a las empresas que recibieron

más votos en 2024 a escala regional,

presentadas en orden alfabético

EMPRESA

E&N profundiza

en la confianza

empresarial

en C.A.

ESTUDIOS E&N

La confianza en

las empresas

entra en la agenda

La reputación... ese logro anhelado

por las empresas, que aspiran a situarse

en lo más alto de la palestra

de sus públicos de interés. ¿Pero

qué significa en realidad? ¿Cómo la

conciben las personas?

La confianza materializa el concepto de la

reputación y permite medir al intangible de la

reputación. Desde 2023, E&N se propuso la tarea

de profundizar en la confianza hacia las empresas,

líderes de negocios y marcas.

Específicamente: cómo se construye esta per-

cepción y quiénes la despiertan más en la región,

a partir del estudio Reputación en Centroamérica:

el Valor de la Confianza.

Se trata de una tarea delicada, en la que

E&N ha tendido puentes con instituciones

respetadas y de larga trayectoria: Datos

Group, con 70 años de experiencia dedicada a

la investigación de mercados y tendencias del

consumidor; y PIZZOLANTE, dirigida por

Italo Pizzolante, que acumula 48 años de experiencia

en la consultoría de comunicación

estratégica en el continente americano y Eu-

BAC Credomatic

Banco Industrial

Cargill

Castillo Hermanos

cbc

CMI Corporación Multi Inversiones

Diunsa

Dos Pinos

FICOHSA

Nestlé

Progreso

Walmart de México y Centroamérica

ropa.

La propuesta de E&N genera insumos para

una discusión sobre el tema en la región y brinda

herramientas para conocer el estatus del

tema. En 2024, “el estudio encontró una alta

correlación entre las marcas confiables y la disposición

de los consumidores a pagar más por

los productos, probar nuevos artículos e, incluso,

defender a las marcas de las críticas”, aseveró

Luis Maturén, CEO de Datos Group.

Durante los primeros dos años, la confianza

en las empresas entre las audiencias especializadas

ha oscilado en un rango del 41% al 44% en

promedio regional, liderando la medición entre

una terna de otras instituciones de la sociedad.

Los centroamericanos tienden a confiar en

las empresas estables, de prestigio, con productos

y servicios de calidad, dinámicas en crecimiento,

y que aportan beneficios a su país y a los

colaboradores.

Las empresas catalogadas de más alta confianza

en la región en 2024 fueron, en orden

alfabético: BAC Credomatic, Banco Industrial,

Cargill, Castillo Hermanos, cbc, CMI,

Diunsa, Dos Pinos, Ficohsa, Nestlé, Progreso

y Walmart


Especial

EDICIÓN

OPINIÓN E&N

ITALO PIZZOLANTE NEGRÓN, PHD**

El desafío de la

trascendencia

En un mundo que se presenta colmado de

incertidumbre y fragilidad, el reto es crear

inteligencia contextual para dar respuestas

integrales a la sociedad.

Eran días en que nacía una nueva

moneda en un mercado común

de intereses en Europa; días en

los que Google lanzaba su motor

de búsqueda, trasformando

el mundo de la comunicación y brindando

mejor acceso a la información, Panamá recuperaba

su canal de navegación.

En 1999, en la víspera del 2000, se iniciaba

un nuevo siglo repleto de incertidumbre y

demandas sociales insatisfechas, mientras,

AL CELEBRAR LA PROFUNDA

INFLUENCIA DE 300 EDICIONES, EN

CASI 26 AÑOS DE CONTENIDOS DE

E&N, QUE DEJAN HUELLA EN EL

TEJIDO EMPRESARIAL CENTRO-

AMERICANO, ES EVIDENTE QUE EL

SOCIOGRAMA CAMBIÓ PARA LA

EMPRESA Y SUS LÍDERES”.

ya muchos estábamos trabajando para promover

el impacto de la Responsabilidad Social

Corporativa en el bienestar y el equilibrio

social, ambiental y económico. En lo personal,

lo hacía muy influenciado por un tema

que me apasionó: la adecuada gestión y el

Corporate Governance. Estaba convencido

de que más allá de la necesaria filantropía, sobre

todo en países con profundas asimetrías

socioeconómicas, las empresas debían revisar

su gobierno corporativo y como actor social,

había que fijar límites a las actuaciones,

ya que no debían sustituir el rol social que correspondía

a los gobiernos.

Estos son los años en los que nacía la revista

Estrategia & Negocios.

BALANCE DE ROLES

Ante la probada ineficiencia del mundo político,

una vez en el gobierno, la sociedad, insatisfecha

exigía a la empresa asumir un

protagonismo mayor en la transformación

social. Encontrar el balance entre la visión

del rol empresarial (intereses del accionista)




y el rol institucional (intereses y expectativas

de la sociedad), obligaba a una profunda

revisión de la gobernanza de la empresa, sus

valores, misión/visión y adecuados procesos

de alineación estratégica, que hoy simplificamos

en la definición que engloba el “propósito

empresarial”.

Había que reinterpretar el rol de la empresa,

frente a una indetenible resignificación

de la actuación social de la propia

empresa, de cara a la sociedad y al ciudadano

reportero. Mas allá del recalentamiento

global, me preocupaba el creciente “recalentamiento

social” que generó profundos

cambios políticos populistas, que engañaron

y engañan la ilusión de muchos.

TRANSFORMAR AL SECTOR PRIVADO

En el marco de la Cumbre de las Américas

de 2001, el Gobierno del Canadá ya había

avanzado como miembro de un Grupo de

Trabajo sobre Probidad y Ética Cívica en la

Organización de los Estados Americanos

(OEA), y sostenía que las empresas multinacionales

podían realizar una “importante

contribución al desarrollo sostenible de

los países en los cuales funcionan, creando

empleos, ingreso y riqueza, porque las empresas

podían efectuar una contribución

positiva también al desarrollo social y ambiental”.

Esta avanzada visión, proponía lograrlo

por medio de medidas voluntarias como “limitar

el soborno y la corrupción, resguardar

la salud y la seguridad de los trabajadores,

proteger el medio ambiente y respetar los derechos

humanos”.

En esos años, fui invitado a formar parte

del Grupo Asesor Externo del Banco Interamericano

de Desarrollo (BID) para la transformación

del sector privado. Nos

focalizamos en la trasformación de la Corporación

Interamericana de Inversiones (IIC)

que dio paso al BID Invest, hoy una institución

financiera que apoya el desarrollo económico,

social y ambiental de la región mediante

inversiones en sectores estratégicos.

A partir de esta experiencia, me hicieron

parte de un proyecto novedoso y muy retador,

tras la aprobación de la resolución en la

TRES IMPACTOS QUE

CREAN BIENESTAR

¿Por qué importan las

Normas ESG?

1. Protección del medio ambiente (E -

Environmental). Impulsan a las empresas

a adoptar tecnologías limpias y

energías renovables, asegurando un

planeta habitable para el futuro.

2. Mejora del tejido social (S - Social).

Las empresas que invierten en sus comunidades

generan impacto positivo en

salud, educación e infraestructura.

3. Promoción de la ética y la transparencia

(G - Governance). Mejora la confianza

del público, inversores y otras

partes interesadas en las organizaciones,

lo que fortalece la estabilidad institucional.

Asamblea General de la OEA que reconocía

que, hasta la fecha, no había surgido una

comprensión verdaderamente hemisférica

del concepto de Responsabilidad Social Corporativa.

Tuve la fortuna de acompañar la

identificación de los factores que motivaron

a las empresas a actuar, así como los logros de

empresas socialmente responsables y los beneficios

que el comportamiento socialmente

responsable produce para la sociedad en general

y la propia empresa. Esta convicción

del rol de la empresa, me llevo años más tarde,

a publicar en España, uno de mis libros:

De la Responsabilidad Social Empresarial a

la Empresa Socialmente Responsable, a partir

de mi tesis doctoral.

INSTITUCIONALIDAD

La iniciativa de la OEA me llevó a recorrer

toda la región y a visitar al entramado empresarial,

convencido del rol social que debían

asumir.

Esas reflexiones `evangelizadoras´ dejaron

una profunda y robusta huella en Centroamérica.

Ya había nacido la Alianza

Empresarial para el Desarrollo (AED) en

Costa Rica, promovida por el INCAE, pero

otras muchas nacieron del apoyo de empresarios

en cada país, con el apoyo del BID

y la OEA, proceso en el que participamos

con pasión: CentrarRSE en Guatemala, la

Fundación Hondureña de Responsabilidad

Social (FUNDHARSE); la Fundación

Empresarial para la Acción Social, (FUN-

DEMAS) en El Salvador; vino luego la fusión

de dos organizaciones en una,

denominada SUMARSE, en Panamá y con

los años articulé la integración de EcoRED

en República Dominicana. Acompañé el

proceso y lo viví, documentando historias.

Ahí, en la ruta de la RSE, conocí a Velia Jaramillo,

hoy Editora General de esta prestigiosa

revista (E&N), disfruté su

profesionalidad y calidad humana.

En cada reflexión que hacía, con el apoyo

siempre de Mafalda, asumía riesgos.

Cuestionaba, y todavía lo hago, la falta de

transparencia, la necesaria construcción

de nuevos estados de consciencia en el

mundo de la empresa e instituciones de la

sociedad civil. Fui testigo de la actuación de

líderes corruptos, que pretendían convertirse

en “filántropos”, para lavar la “imagen”,

y crear una “nueva reputación”.

También advertí de ONG’s y otras organizaciones

sociales, que, aprovechando la ingenuidad

de una sociedad necesitada y de

políticos oportunistas, disfrazaban de

“buena voluntad” lo que diabolizaban

ideológicamente contra la empresa, sin reconocer

el inmenso y positivo impacto de

la inmensa mayoría de líderes que actúan

de forma socialmente responsable y simultáneamente

cumplen el mandato del negocio

frente sus accionistas.


Especial

EDICIÓN

OPINIÓN E&N

POLARIZACIÓN VS. CONFIANZA

Sentía que sobraban arrogancias y faltaba humildad

para comprender los nuevos retos

que imponía el entorno. Con la capacidad de

inteligencia contextual, analizaba nuevas

realidades que requerían una nueva forma de

construir confianza, frente a un mundo polarizado

y polarizante. Ahora, las investigaciones

más recientes del Trust Barometer de

Edelman, reflejan que “la empresa es la institución

que más genera confianza”. Algo hemos

hecho bien y debemos seguir haciéndolo.

De acuerdo a la agenda Riesgos 2024 del

Foro Económico Mundial (WEF), el primer

riesgo es la misinformation and disinformation,

por ello no podemos dejar de hacer un

trabajo evangelizador, que además, la pandemia,

hizo aún más retador.

MIS REFLEXIONES PARA E&N

Por ello, de cara a ese desafío de seguir evangelizando,

celebro cada edición de E&N que nos

inspira y anima el mejor camino a recorrer.

Titulares de portada en estos más de 25

años: “Llego la hora de la SUPER RSE, respuestas

poderosas para enfrentar una crisis

sin precedentes”; “RSE: empresas con propósito.

En tiempos de Covid-19, el propósito de

la RSE en Centroamerica es la trascendencia

y sostenibilidad”; “Empresas con

propósito: la sostenibilidad en la

cancha de los CEO’s y las Juntas

Directivas”; “Liderazgo con futuro:

Empresas responsables de

Centroamérica avanzan a una

agenda integral que abarca lo ambiental,

social y la transformación

de la gobernanza. Sostenibilidad es

la ruta”.

En muchas de estas ediciones

tuve la fortuna de compartir con

los lectores de E&N reflexiones

sobre el liderazgo con propósito y

recomendaciones a partir de las

tendencias sostenibles para Centroamérica.

LA NUEVA AGENDA

Estos últimos años he focalizado

mis reflexiones y apoyo a E&N en

HABÍA QUE

REINTERPRE-

TAR EL ROL DE

LA EMPRESA,

FRENTE A

UNA INDETE-

NIBLE RESIG-

NIFICACIÓN DE

LA ACTUA-

CIÓN SOCIAL

DE LA PROPIA

EMPRESA, DE

CARA A LA SO-

CIEDAD Y AL

CIUDADANO

REPORTERO”

DESDE EL 2023, EL EQUIPO DE

PIZZOLANTE, EN ALIANZA CON

DATOS GROUP Y LA REVISTA

ESTRATEGIA & NEGOCIOS,

LLEVAN A CABO UN ESFUERZO

DE INVESTIGACIÓN GIGANTE Y

SIN PRECEDENTES: EL PRIMER

ESTUDIO DE CONFIANZA

REALIZADO EN CENTROAMÉRICA

proyectar los impactos de los indicadores de

gestión ASG y la polarización ideológica que

los envuelve. Son investigaciones que realizamos

desde un prestigioso action tank europeo,

del que forma parte, con base en

Madrid, Corporate Excellence – Centre for

Reputation Leadership.

Una de esas investigaciones es Approaching

the Future. Tendencias en reputación

y gestión de intangibles. El informe más reciente

refleja que las empresas están asumiendo

una evolución necesaria hacia

modelos de gestión y liderazgo más comprometidos

y responsables que generen confianza

en sus grupos de interés.

La reputación corporativa y el riesgo reputacional

ocupan el primer

puesto en el ranking de importancia,

y constituyen el asunto que

más crece en recursos e inversión

(+7,8 puntos), respecto a la edición

anterior de este informe que también

publicó E&N. Cada vez es

más clara la necesidad de diseñar

y ejecutar planes estratégicos para

fortalecer la imagen y las relaciones

con los grupos de interés. Más

de la mitad de las empresas

(54,2%) trabajan activamente y

dedican recursos a la gestión de su

reputación –un porcentaje aún

mayor en América Latina (59,5%).

Hoy, invitado a celebrar la profunda

influencia de 300 ediciones

de contenidos de E&N, que dejan

huella en el tejido empresarial

centroamericano, es evidente que

el sociograma cambió para la empresa y sus líderes.

No contamos con suficientes relaciones

de confianza que aseguren el futuro de

nuestra empresa, por lo que una frase de Peter

Drucker, de su libro Managing in Turbulent

Times (1980), está más vigente que

nunca: “El mayor peligro en tiempos de incertidumbre

no es la incertidumbre misma,

sino actuar con la lógica de ayer”.

Han transcurrido 300 ediciones y seguimos

sin descifrar la realidad que nos rodea,

por ello la importancia de un medio como Estrategia

& Negocios. Para hacerlo, la condición

fundamental es desarrollar una

capacidad interior de inteligencia contextual

que trascienda lo financiero y los modelos gerenciales

de siempre, basada en escuchar las

demandas sociales insatisfechas, es decir,

aquello que la sociedad espera, pero no recibe,

y que hoy es resuelta por el mismo mercado.

En nuestra búsqueda de tendencias que

orienten a las empresas hacia nuevos caminos

que les permitan planificar procesos de

construcción de reputación, abrir oportunidades

clave de posicionamiento en la sociedad,

y hacer de la confianza una fortaleza,

desde el 2023 el equipo de PIZZOLANTE, en

alianza con Datos Group y Estrategia & Negocios,

lleva a cabo un esfuerzo de investigación

gigante y sin precedentes: el primer

estudio de confianza realizado en Centroamérica,

titulado Reputación en Centroamérica:

el valor de la Confianza.

El líder consciente y visionario que aspira

a construir una empresa con futuro necesita

modelar una cultura de creencias compartidas

dentro de su equipo, con claridad de propósito.

E&N es un motor de cambio y una

fuente inagotable de inspiración. ¡Felicidades

por estos 300 ejemplares de colección!

**Ingeniero con Máster en Comunicación Política

y Doctorado en Comunicación Organizacional en

España. Es socio fundador (1976) de la firma

PIZZOLANTE, firma internacional de consultoría

en Estrategia y Comunicación empresarial.

Miembro del comité científico de Corporate

Excellence-Centre for Reputation Leadership en

Madrid, España. Profesor de Escuelas de negocios

y conferencista internacional. Ha publicado más

de una docena de libros.


E&N PARA ULTRAPARK DEVELOPMENT GROUP

ULTRAPARK DEVELOPMENT GROUP

IMPULSOR DEL

DESARROLLO

DE COSTA RICA

LA EMPRESA LE APUESTA A MANTENER-

SE ACTUALIZADA ANTE LOS CAMBIOS

DEL MERCADO, OFRECIENDO SOLUCIO-

NES FLEXIBLES Y ADAPTADAS A LAS

NECESIDADES DE SUS CLIENTES.

Con 35 años de trayectoria, ULTRAPARK

Development Group ha evolucionado para

transformarse en el desarrollador que tiene

la propuesta más integral del mercado costarricense.

En los últimos tres años la empresa ha incorporado

más de 70.000 m2 de espacios de oficinas en sus cuatro

campus profesionales y ha atraído a 32 nuevas empresas,

lo que representa un crecimiento del 55 % en su cartera de

clientes. Este aumento no solo se traduce en más empresas

establecidas en Costa Rica, sino también en la creación

de empleos, con más de 15.000 personas trabajando en sus

instalaciones.

José Benavides, Director Comercial de la empresa,

sostiene que el liderazgo en ULTRAPARK se define

principalmente por la visión a largo plazo con la que opera,

ya que está enfocada en construir proyectos que perduren

y de un enfoque que pone al cliente en el centro de sus decisiones,

buscando satisfacer sus necesidades de manera

eficiente y personalizada, algo que logra a través de un

equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos

con la excelencia.

La compañía también tiene un fuerte compromiso con

la comunidad y busca generar un impacto positivo en el

entorno, con especial enfoque en materia ambiental.

MOTOR DE COSTA RICA

Desde que abrió sus puertas en 1989, ULTRAPARK

Development Group se rige por los valores de transparencia,

honestidad y confianza. “Como grupo desarrollador,

nos hemos enfocado en crecer dentro de Costa Rica y

el resultado ha sido la construcción de cuatro parques con

más de 200.000m2, además de estar en preparación para

el lanzamiento de un quinto parque en el corazón de

En los últimos tres

años, ULTRAPARK

Development Group ha

incorporado más de

70.000 m2 de espacios

de oficinas y ha atraído

a 32 nuevas empresas.

San José”, resaltó Benavides.

El Centro de Ciencia y Tecnología ULTRAPARK, en La

Aurora de Heredia, se impulsó la instauración de un modelo

de incentivos para fomentar la atracción de inversión

extranjera y la exportación de productos no tradicionales.

Asimismo, fue la primera zona franca en tener un nodo del

Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) dentro.

ULTRAPARK también destaca por su modelo de negocio

disruptivo One Stop Shop, que le permite encargarse

de las tareas de conceptualización, diseño y construcción

de los proyectos inmobiliarios, así como de su administración,

operación y mantenimiento. De esta manera, se ha

convertido en un aliado estratégico para empresas de renombre

internacional que llegan a instalarse a Costa Rica.

Actualmente, la firma está construyendo un nuevo

edificio en Ultrapark II, que se entregará a inicios del próximo

año y ofrecerá un total de 25.000 m2, de los cuales,

14.900 son de espacios de oficina

Innovación

ULTRAPARK creó

los espacios flexibles

llamados “Lateral”,

que nacieron

dada la necesidad

de empresas que

buscaban arrancar

operaciones en

Costa Rica, pero no

tenían el tiempo para

construir o que no

contaban con las

proyecciones de crecimiento

para definir

el espacio adecuado

para ellos. La empresa

ofrece espacios

listos con mobiliario

y todos los servicios

en un sistema

“todo incluido” (diseño,

construcción o

remodelación, servicios

de limpieza, seguridad

y soporte de

IT). Además, sus edificios

son inteligentes,

con control de

iluminación, seguridad

por CCTV, climatización

y hasta

sistemas de riego.


E&N PARA AES EL SALVADOR

AES EL SALVADOR

INNOVACIÓN, EL MOTOR QUE IMPULSA

LA SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL

PARA 2026, AES PROYECTA HABER INVERTIDO UNOS US$80 MILLONES EN INFRAESTRUCTURA

DE REDES INTELIGENTES EN DIFERENTES PARTES DE EL SALVADOR.

AES El Salvador

construyó la primera

red eléctrica 100 %

inteligente de

Centroamérica

y es líder en la

generación solar.

Desde el descubrimiento del fuego, que revolucionó

la supervivencia humana, hasta los

avances en agricultura, escritura y comercio

de las grandes civilizaciones, la humanidad

ha demostrado que la innovación es el motor

de su progreso. Hoy vivimos en lo que se ha catalogado

como la “era inteligente”, una época en la que la tecnología,

la digitalización y herramientas como la inteligencia artificial

(IA) nos permiten conocer el mundo de nuevas maneras,

transformando la vida cotidiana y redefiniendo la

manera en la que operamos en nuestras empresas.

En el sector energético, la innovación es un pilar esencial

para enfrentar los retos del presente y las demandas del mañana

de manera sostenible. Por ello, empresas como AES

han adoptado la innovación como su motor de cambio, integrando

tecnologías que marcan un antes y un después en la

manera en que se genera, distribuye y consume la energía.

Por ejemplo, en un sector del área metropolitana de San

Salvador, AES El Salvador construyó en 2021 la primera red

100 % inteligente de Centroamérica. También conocida

como Smart Grid, esta red permite obtener y analizar información

en tiempo real sobre el desempeño de los equipos

que forman parte de la red de distribución de la compañía,

brindándole la capacidad de prever y gestionar de manera

automatizada las contingencias en el suministro eléctrico.


Como parte de las tecnologías que soportan su Smart

Grid, ha incorporado equipos de medición inteligente que le

permiten recopilar y procesar datos detallados del consumo

de energía, así como tecnologías que le permiten medir la

calidad de la energía que suministra a sus clientes.

Adicionalmente, para 2026, la compañía proyecta haber

invertido cerca de US$80 millones en toda una infraestructura

de redes inteligentes en diferentes partes del país, con

más de 2.000 kilómetros de fibra óptica completados y la

implementación de equipos de monitoreo para sus activos

más críticos. Además, a través de la implementación de sistemas

comerciales y operativos avanzados, está procurando

la integración de su ecosistema comercial y la unificación de

todas las aplicaciones que respaldan sus operaciones para

proveer una gestión inteligente de sus redes de eléctricas.

Asimismo, ha mejorado significativamente la seguridad

de su personal y la precisión de sus operaciones con el uso de

drones para la inspección y mantenimiento de sus redes

eléctricas.

Mientras que, en el tema de las energías renovables, AES

El Salvador ha sido pionera en la construcción de proyectos

que combinan la generación solar con el almacenamiento

de energía, como su planta AES Meanguera del Golfo,

que ha dado respuesta a las necesidades de los habitantes

de las islas del oriente del país

Transformación

empresarial

Las iniciativas tecnológicas

que impulsa

AES no solo

representan avances

operativos sino

que son un reflejo

del papel transformador

que la innovación

empresarial

puede tener en la

sostenibilidad, acercándose

cada vez

más a un futuro

donde las actividades

económicas de

las diferentes industrias

sean compatibles

con el bienestar

del planeta, las comunidades

y la sociedad

en general.

E&N PARA LACTHOSA

LACTHOSA

MÁS DE 35 AÑOS

LIDERANDO

LA INDUSTRIA

LÁCTEA

LA EMPRESA TIENE UN COMPROMISO

INQUEBRANTABLE CON MILES DE

FAMILIAS CENTROAMERICANAS QUE

PREFIEREN SUS MARCAS POR SU

CALIDAD E INNOVACIÓN.

Con más de 35 años de trayectoria, Lacthosa se

ha posicionado como un referente de calidad,

innovación y compromiso en la industria

láctea de Honduras y Centroamérica. Desde

su fundación, la empresa ha trabajado para

ofrecer productos de la más alta calidad, convirtiéndose en

una marca emblemática en el corazón de miles de familias.

Hoy, con presencia en siete países de la región, Lacthosa

continúa marcando la pauta en el mercado, llevando

consigo no solo sus productos, sino también el orgullo de

ser hondureña.

El impacto de Lacthosa va más allá de sus logros comerciales.

Este año, la firma internacional Merco reconoció su

reputación corporativa, ubicándola en la posición número

12 del ranking de las 100 empresas más admiradas en

Honduras. Este reconocimiento refleja la visión estratégica

de la empresa y su compromiso con la excelencia en todos

los ámbitos: desde la calidad de sus productos hasta su

impacto social, ambiental y económico.

RECONOCIMIENTOS QUE AVALAN SU EXCELENCIA

Uno de los pilares que ha llevado a Lacthosa a sobresalir en

la industria es su cultura organizacional. Durante dos años

consecutivos, Lacthosa ha recibido la certificación de

Great Place to Work® (GPTW), un reconocimiento que

avala su clima laboral y su enfoque en el bienestar de sus

colaboradores. Actualmente, genera más de 3.000 empleos

directos, cuenta con cinco plantas de producción, 523 rutas

de distribución y más de 54.000 clientes.

Estos logros son el resultado de una gestión que pone a

las personas en el centro de sus estrategias, promoviendo

un ambiente de trabajo inclusivo y motivador .


Lacthosa es un referente

de calidad y

compromiso en la

industria láctea en

Centroamérica.

INNOVACIÓN Y EXPANSIÓN, LA CLAVE DEL ÉXITO

Con marcas líderes como Sula, Lacthosa ha sabido

adaptarse a las demandas cambiantes de los consumidores,

innovando constantemente en sus procesos y

productos. Su enfoque en calidad le ha permitido conquistar

mercados internacionales y consolidar una

fuerte presencia en Centroamérica, donde se reconoce

su capacidad para ofrecer productos que combinan

sabor, nutrición y confianza.

“Hablar de Lacthosa es hablar de una empresa con

una gran trayectoria que está dejando una huella en la

industria de alimentos. Nuestro compromiso es con miles

de familias que prefieren nuestras marcas por su calidad

e innovación y que son parte de su día a día. Nos sentimos

orgullosos de trabajar arduamente para asegurarnos de

llevar al mercado centroamericano productos con la más

alta calidad”, expresó Marianne Kafie, representante

de la junta directiva

Clave

Lacthosa cuenta

con cinco plantas

de producción y

23 centros de distribución

a nivel

nacional. Actualmente

tiene participación

en los

mercados de Honduras,

Guatemala,

El Salvador, Estados

Unidos, República

Dominica, Islas

Caimán y Haití.

E&N PARA CMI

CMI AMPLÍA SU PLANTA EN

GUATEMALA Y CONSOLIDA SU

LIDERAZGO EN LA PRODUCCIÓN DE

ALIMENTOS PARA MASCOTAS

LA CORPORACIÓN AMPLÍA SU PLANTA DE PRODUCCIÓN DE ALIMENTOS PARA ANIMALES Y

MASCOTAS EN MASAGUA, ESCUINTLA, GUATEMALA. ELEVA SU CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

DE 15 TM/HR A 25 TM/HR.

Áreas de

negocio

Unidad de

Negocio B4B

Pertenece a CMI

Alimentos y se

dedica a aportar a la

cadena de valor de

maíz y trigo, la producción

de alimentos

balanceados para

animales y también

produce, comercializa

y distribuye

premezclas.

Unidad de

Negocio B4C:

Se dedica a la producción

y comercialización

de abarrotes en

las categorías de pastas,

galletas, salsas,

productos enlatados,

premezclas, harinas

de paquetería y alimentos

para mascotas

en Centroamérica

y el Caribe.

Vista aérea de la

planta Aliansa-

Masagua,

Escuintla,

Guatemala.

Corporación Multi Inversiones (CMI), a

través de su Unidad de Negocio B4B,

anunció la ampliación de su planta

de producción de alimentos para animales

y mascotas ubicada en Masagua,

Escuintla, Guatemala.

La inversión en el complejo consiste en la incorporación

de una nueva línea de producción (Línea 3

Planta Aliansa) que permitirá acercarse a los consumidores

y responder de manera más eficiente a la

creciente demanda en los mercados.

Dentro de las innovaciones anunciadas se encuentra

el aumento en la capacidad de producción de la

planta desde las 15 toneladas métricas por hora

(TM/Hr) a 25 TM/Hr de alimentos para mascotas.

“Nuestra Unidad de Negocio B4B es en donde

inicia la magia de toda la cadena de valor de CMI

Alimentos, es aquí en donde se da el origen de

muchas de las soluciones que ofrecemos a nuestros

clientes, compradores y consumidores”, dijo Gabriel

Eisemberg, director general de B4B.

El ejecutivo destacó que con la inversión celebran


E&N PARA CMI

ACTUALMENTE, RU-

FO Y ALIMIAU SON

LAS MARCAS LÍDE-

RES DE GUATEMA-

LA Y ESTA EXPAN-

SIÓN NOS PERMITE

SEGUIR CRECIENDO

EN EL RESTO DE LA

REGIÓN CENTRO-

AMERICANA Y EL

CARIBE”.

Eduardo Romero

Director general

de B4C

NUESTRA UNIDAD

DE NEGOCIO B4B ES

EN DONDE INICIA LA

MAGIA DE TODA LA

CADENA DE VALOR

DE CMI ALIMENTOS,

ES AQUÍ EN DONDE

SE DA EL ORIGEN DE

MUCHAS DE LAS

SOLUCIONES QUE

OFRECEMOS”.

Gabriel Eisemberg

Director general

de B4B

además la evolución y automatización que les llevará

a fortalecer su capacidad de producción y seguir

siendo pioneros en el mercado regional de la mano de

su Unidad de Negocios hermana, B4C.

Adicionalmente, se trabajará en la automatización

y el desarrollo de procesos homologados

que permitirán contar con un sistema de control

avanzado que asegura la calidad e inocuidad en cada

producto de la marca Aliansa, la cual es respaldada

por más de 60 años de historia.

El portafolio de líneas de alimentos para animales

de CMI es amplio e incluye a las de productos

para mascotas Rufo, Rambocan, Alimax y Alimiau;

Fontana, alimento para peces; y Sangre Real, alimento

para caballos.

Eduardo Romero, director general de B4C, indicó

que actualmente Rufo y Alimiau son las marcas

líderes de Guatemala y esta expansión les permitirá

seguir creciendo en el resto de la región centroamericana

y el Caribe.

“Estamos comprometidos a continuar innovando

y ofreciendo productos de alta calidad para satisfacer

las necesidades de nuestras mascotas y sus dueños”,

apuntó el ejecutivo.

Romero agregó que el crecimiento refleja la

dedicación y esfuerzo constante de CMI por contar

con la mejor opción en el mercado de alimentos para

mascotas.

Con esta nueva capacidad productiva, CMI

refuerza su propósito de generar -con calidez

familiar- oportunidades que cambian vidas.

La corporación anunció que continuará invirtiendo

en el fortalecimiento económico de la región a

Inauguración Línea 3

Planta Aliansa, en

Masagua, Escuintla.

través de propuestas de valor innovadoras, impulsando

el desarrollo sostenible con impacto positivo en

las personas, familias y comunidades donde opera y

manteniendo su compromiso con la excelencia en todos

sus procesos.

UN GIGANTE DE MÁS DE 100 AÑOS

CMI es una corporación familiar multilatina con

más de 100 años de historia, que genera valor económico,

social y ambiental en la región.

La compañía tiene operaciones en 16 países de

América Latina y Estados Unidos donde genera más

de 50.000 empleos directos a través de sus Agrupaciones

de Negocio: CMI Alimentos y CMI Capital

CON ESTA

NUEVA CAPA-

CIDAD PRO-

DUCTIVA, CMI

MATERIALIZA

SU PROPÓSI-

TO DE GENE-

RAR, CON CA-

LIDEZ FAMI-

LIAR, OPOR-

TUNIDADES

QUE CAMBIAN

VIDAS Y CON-

TINUARÁ IN-

VIRTIENDO EN

EL FORTALE-

CIMIENTO

ECONÓMICO

DE LA REGIÓN.


Especial

EDICIÓN

CAMPEONAS

DEL TALENTO

Talentos

de la región

ante un nuevo

panorama laboral

La fuerza de trabajo ha sido clave para catapultar

la expansión internacional de las empresas en el

último cuarto de siglo.

TEXTOS: PABLO BALCÁCERES

La gestión del talento humano se

ha convertido en un pilar fundamental

para el éxito de las empresas.

Las prácticas de

atracción y retención del talento

han evolucionado significativamente desde

finales de la década de 1990 hasta la

actualidad, de la mano de generaciones con

nuevas aspiraciones y demandas.

Lejos quedaron los días en los que un

anuncio clasificado en el período solventaba


la atracción de personal. La percepción de

una compañía como marca empleadora tiene

un peso diferencial.

La región disfruta las mieles del bono demográfico.

La Población Económicamente

Activa (PEA) se ha expandido alrededor del

70 % entre 1999 y 2023, desde 13,5 millones

hasta 23 millones en 2013, según cifras de

distintos organismos internacionales.

Esta fuerza de trabajo vino a soportar

el proceso de crecimiento empresarial de la

región, tanto hacia otros países de Centroamérica

como su mercado natural como para

soportar la demanda por la apertura de

mercados.

Sin embargo, esta expansión de la población

joven comenzará a declinar tan pronto

como en 2030, estiman diferentes tanques

de pensamiento. Según un estudio de 2021

del Instituto Centroamericano de Estudios

Fiscales (ICEFI), Costa Rica y Panamá viven

un estado avanzado de su bono demográfico.



FOTO: SHUTTERSTOCK

EMPRESAS ATRACTIVAS PARA EL TALENTO

UNO DE LOS PAPELES ESTRATÉGICOS DEL SECTOR PRIVADO ES LA GENERACIÓN DE EMPLEOS. LAS COMPAÑÍAS

DESTACADAS SE ENCUENTRAN EN ESTA LISTA, QUE REÚNE A LAS MÁS DESTACADAS EN LOS ESPECIALES DE

EMPRESAS PREFERIDAS POR EL TALENTO 2024 Y DE MAYORES EMPLEADORAS 2021

En esta lista están presentes las empresas líderes de Talento 2024, y una selección de empresas

que reportaron más de 5.000 trabajadores en Mayores Empleadores, publicada en 2021

EMPRESA

ORIGEN

Las prácticas

de atracción de

personal han

evolucionado.

Aeroman

América Móvil | Claro

Autoridad del Canal de Panamá

Cargill

Castillo Hermanos

cbc

Coca Cola FEMSA

Compañía Cervecera de Nicaragua (CCN)

Compañía Licorera de Nicaragua

Copa Airlines

Corporación Multi Inversiones

Dos Pinos

FICOHSA

FIFCO

Grupo Calleja

Grupo CASSA

Grupo ICE

Grupo Madgalena

Grupo Melo

Grupo Poma

Hanesbrands

Holcim

La Constancia

Lacthosa

Nestlé

Progreso

SIMAN

Teleperformance

Terra Inversiones

Unicomer

El Salvador

Regional

Regional

Regional

Guatemala

Guatemala

Regional

Nicaragua

Nicaragua

Panamá

Guatemala

Regional

Honduras

Costa Rica

El Salvador

El Salvador

Costa Rica

Guatemala

Panamá

El Salvador

Regional

El Salvador

El Salvador

Honduras

Multinacional

Guatemala

Regional

Regional

Honduras

El Salvador

Honduras, El Salvador y sobre todo Guatemala

tendrán un poco más de margen en la

expansión de su población, con la previsión

de alcanzar el máximo después de la 2040.

El desarrollo tecnológico permea también

las necesidades del talento humano. El

principal desafío desde finales de la década

de 1990 hasta la fecha ha sido la capacitación

en digitalización y matemáticas; y en los años

próximos se incorpora la emergente Inteligencia

Artificial.

De ahí la idoneidad de incorporar a sus filas

a profesionales competentes y motivados,

abiertos a las adaptaciones en los cambios del

mercado y la creación de soluciones innovadoras

que satisfagan las necesidades de los

clientes. Además, una fuerza laboral talentosa

contribuye a la construcción de una cultura

organizacional sólida, mejora la

reputación corporativa y facilita la expansión

en nuevos mercados.

Tendencias para Atraer y Retener Talento

En respuesta a la creciente competencia

por el talento, las empresas están adoptando

diversas estrategias, como por ejemplo: la

flexibilidad laboral, una tendencia que tomó

impulso a partir de la pandemia del Covid, en

2020, programas de desarrollo profesional y

planes de carrera, e incentivos tanto económicos

como aquellos relacionados con el salario

emocional.


Especial

EDICIÓN

CAMPEONAS

DEL TALENTO

A lo largo de su historia, E&N ha investigado

y documentado a las mayores empleadoras de la

región. Además, en 2024 lanzó su primer estudio

sobre talento humano, para conocer las

principales tendencias del sector.

Con motivo de este número especial, E&N

presenta a las Empresas Atractivas para el Talento

de la Edición 300, el cual se basa en las últimas

Empresas Preferidas por el Talento 2024 y

de Mayores Empleadoras 2021

La lista se presenta en orden alfabético y

reúne a las empresas líderes de Talento 2024,

y a una selección de empresas que reportaron

más de 5.000 trabajadores en Mayores Empleadores.

Las 30 Empresas más Atractivas para el

Talento de la Edición 300 son las siguientes:

Aeroman, América Móvil, la Autoridad del Canal

de Panamá, Cargill, Castillo Hermanos, cbc,

C o c a - C o l a

FEMSA, la Compañía

Cervecera de

Nicaragua (CCN),

Compañía Licorera

de Nicaragua,

Copa Airlines, Corporación

Multi Inversiones.

Además figuran

Dos Pinos, FI-

COHSA, FIFCO,

Grupo Calleja,

Grupo CASSA,

Grupo ICE, Grupo

Madgalena, Grupo

Melo y Grupo

Poma.

Hanesbrands,

Holcim, La Constancia, Lacthosa, Nestlé,

Progreso, SIMAN, Teleperformance, Terra

Inversiones y Unicomer completan a esta lista

de compañías destacadas, que han dejado huella

por su aporte en la generación de empleos de calidad

en la región.

PREFERIDAS POR EL TALENTO

E&N le ha seguido el pulso a las tendencias

laborales de la nueva generación. En su último


LOS TALENTOS EN

LA REGIÓN VALO-

RAN ASPECTOS

COMO EL PRESTI-

GIO DE LA EMPRE-

SA Y LAS OPOR-

TUNIDADES DE

DESARROLLO

PARA ASPIRAR A

TRABAJAR EN

UNA EMPRESA,

SEGÚN LA EN-

CUESTA EMPRE-

SAS PREFERIDAS

POR EL TALENTO

2024 DE E&N.

Las capacidades

tecnológicas

marcan la

diferencia.

especial Líderes en Potencial Humamo: las Empresas

Preferidas por el Talento en Centroamérica

2024.

El especial presentó a 101 empresas como las

más atractivas para los profesionales de la región.

Entre las mejor valoradas figuraron la Corporación

Multi Inversiones, Progreso, Cargill,

BAC Credomatic, Nestlé, Terra Inversiones,

Cervecería Centro Americana, Cervecería Hondureña,

Coca-Cola FEMSA, cbc, la Autoridad

del Canal de Panamá, Grupo Poma, entre otros.

¿Qué están haciendo bien estas empresas?

Talento 2024 indagó entre las audiencias qué

aspectos valoran más, tanto para sentirse atraídos

por una empresa para incorporarse a sus

equipos de trabajo, o bien, para permanecer en

su compañía actual.

Los resultados revelan las aspiraciones sofisticadas

de los talentos en la región, quienes se

plantean sus lugares de trabajo con una visión



estratégica.

Llegado a 2024, el prestigio destacó como el

atributo que más valoraron los encuestados

para trabajar en una empresa, mencionado por

65,6% de la muestra; el 60,5% mencionó a las

oportunidades de crecimiento dentro de la empresa;

y el 51,1% ubicó a los salarios.

Más de un tercero colocó en el menú aspectos

como el equilibrio vida-trabajo, paquete de

incentivos adicionales al salario y el ambiente

laboral armónico. Por otro lado, al contar ya en

una posición laboral, el equilibrio vida-trabajo

es el factor de más peso para permanecer en su

empresa actual, con el 39,6 % de menciones; en

tanto que la flexibilidad de horarios y el prestigio

de la empresa empataron como segundo valor

de relevancia, con 35,5 % cada uno.

PÚBLICOS META

Las Empresas Preferidas por el Talento

2024 también revelaron las preferencias de diferentes

segmentos de la fuerza laboral, en el

cual destacaron las de posiciones gerenciales y

de los jóvenes menores de 35 años.

Por ejemplo, los gerentes se inclinaron hacia

empresas como Cargill, CMI, Nestlé, BAC y

Coca-Cola FEMSA, valorando el prestigio,

oportunidades de crecimiento y ambiente laboral;

mientras que los jóvenes mencionaron sobre

todo a Progreso, CMI, BAC, cbc y Cervecería

Centro Americana, con mejores notas hacia el

equilibrio vida-trabajo, flexibilidad y alineación

con sus valores personales.

Estas preferencias indican que, aunque existen

similitudes, cada grupo valora aspectos es-

AC T I T U D H AC I A L A I N T E L I G E N C I A A RT I F I C I A L

76,6 %

IA SERÁ CLAVE

Empresas Preferidas por el Talento 2024 indagó

sobre las expectativas de la Inteligencia

Artificial. El 76,6% de los encuestados la ve

como una herramienta que facilitará su trabajo.

8,6 %

IA SERÁ AMENAZA

Un bajo porcentaje de las audiencias en

Centroamérica esperan que la Inteligencia

Artificial signifique un riesgo para sus puestos de

trabajo o profesión.

pecíficos en su elección de empleador, lo que

resalta la importancia de que las empresas desarrollen

propuestas de valor adaptadas a las necesidades

de diversos segmentos de talento.

El impacto de las generaciones no ha sido

menor en el trama de la atracción y retención

del talento. Las economías más globalizadas y

conectadas, han cambiado los paradigmas, con

los jóvenes más interesados en trabajar en una

empresa que les aporte un sentido, que les permita

flexibilidad, movilidad y compensaciones

más allá de lo económico.

Estas demandas de la juventud se aplican

cada vez más a los mayores. “El 96 % de las personas

se han visto impactadas por la forma de

pensar de la Generación Z”, planteó Iván Carletti,

gerente de Reclutamiento para Centroamérica

y el Caribe de ManpowerGroup.

EL RETO DE LA IA

La llegada de la Inteligencia Artificial ya es

una realidad, Los centroamericanos no están

pasando el tema, que fue objetivo de estudio en

su pasada edición de Talento 2024.

Los hallazgos dejan bien claro que existe una

actitud positiva de los centroamericanos hacia

la IA. El 76,6% la concibe como una herramienta

que facilitará sus labores; y solo 8,6% la calificó

como una amenaza. Así, lejos de plantarse

como una exterminadora de los puestos de trabajo,

los talentos esperan encontrar un asistente,

con el cual se volverán más competitivos.

Ahora bien, casi un tercio de los encuestados

en Centroamérica y Panamá todavía no tienen

claro si la Inteligencia Artificial les representa

una amenaza u oportunidad.

Según el estudio, hay una brecha considerable

entre el conocimiento y la implementación

de la IA en el día a día laboral. Hasta agosto de

2024, mes de la investigación, un 27% de los talentos

afirmó que ha usado la IA “con frecuencia

o siempre” este año, mientras que dos tercios

han tenido poco o ningún contacto.

Cuando comenzó el Internet, coincidiendo

con la edición 1 de Revista Estrategia & Negocios,

todavía se veía con incertidumbre. Hoy en

día, es claro el impacto que ha tenido en la construcción

de economías más digitalizadas y conectadas

en tiempo real con el mundo.

La IA plantea un panorama similar, pues

apenas comienza a llegar a las empresas, aunque

los expertos coinciden en una previsión: el

proceso de adopción será mucho más veloz

TENDENCIAS DEL EMPLEO EN 2025

1

El

teletrabajo, o bien modelos

híbridos, combinando

la virtualidad con

la presencialidad, se consolidarán

en los próximos

años, potenciando

flexibilidad y equilibrio

vida-trabajo.

2

La

automatización de

tareas está en el foco de

las empresas, que seguirán

desarrollándolas en

2025. Esto generará un

impacto en los roles

actuales de los trabajadores.

3

La

Inteligencia Artificial

Generativa estará más

presente en las oficinas e

industrias. Según

RedHat, el 80 % de las

empresas la habrá implementado

de alguna

manera en 2026.

4

Según

el World Economic

Forum,el 40 % de de

habilidades básicas en

los trabajadores cambiarán

en 2025 y el 50 % de

todos los empleados deberán

volver a capacitarse

para actualizarse.


Especial

EDICIÓN

CAMPEONAS DEL TALENTO

UNIVERSIDADES

La transformación

(radical) de la

educación superior

Lo que ya era un tendencia en los albores del siglo

XXI se aceleró a marchas forzadas con la

pandemia. La universidad ya no es la misma.

TEXTOS: DANIEL ZUERAS

Anadie le cabe duda. La digitalización

ha revolucionado el panorama

educativo. En 1999, el uso de

tecnología en las aulas se limitaba

a presentaciones básicas y algún

material digital complementario. Eso ha

cambiado y hoy tenemos un entorno donde los

sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), aulas

virtuales, y herramientas de colaboración

en línea son fundamentales en la

experiencia educativa.

No es algo que no se viera venir.

Por ejemplo, en la edición 198 de

E&N (junio - julio de 2016) ya la

nota especial de universidades

‘Modelos en reinvención’ decía:

“Los modelos de universidades de

Centroamérica se transforman.

Se los demanda un mercado en permanente

cambio”.

Y la pandemia de 2020 aceleró

dramáticamente esta transformación,

consolidando modelos híbridos y a distancia

que antes eran excepcionales. Quienes

antes mostraban resistencia al cambio tecnológico

tuvieron que aceptar y adoptar nuevas

herramientas y metodologías.

La tecnología está transformando radicalmente

los espacios universitarios de aprendizaje,

creando un ecosistema educativo que

2020

LA PANDEMIA

Centros de educación

superior que antes

mostraban resistencia

al cambio tecnológico

tuvieron que aceptar y

adoptar nuevas

herramientas y

metodologías.

trasciende las limitaciones físicas tradicionales,

en una evolución hacia las “aulas inteligentes”.

El concepto de “espacio de aprendizaje”

se ha expandido más allá de las paredes físicas

de la universidad.

La internacionalización ha sido otro cambio

fundamental. Los centros de educación superior

han evolucionado desde instituciones

locales a ecosistemas globalmente conectados.

Programas de intercambio, titulaciones

conjuntas internacionales y

colaboración en investigación entre

instituciones de diferentes países

son ahora una práctica común,

enriqueciendo la experiencia educativa,

permitiendo a los estudiantes

desarrollar competencias

interculturales esenciales en este

mundo globalizado.

Universidades y escuelas de negocios

centroamericanas no han

sido ajenas a estos cambios y los

han impulsado con entusiasmo.

En cuanto a la metodología de enseñanza,

hemos presenciado un enorme cambio desde

el modelo tradicional centrado en el profesor

hacia metodologías activas centradas en el estudiante.

El aprendizaje basado en proyectos,

el aula invertida (flipped classroom), y el

aprendizaje colaborativo han ganado protago-

La tecnología ha

transformado

los espacios de

aprendizaje




FOTO: SHUTTERSTOCK

EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDADES

Escuela de Comunicación Mónica Herrera

Instituto Tecnológico de Costa Rica

ITCA-FEPADE

Universidad Abierta y a Distancia de Panamá (UNADP)

Universidad Americana (UAM)

Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA)

Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA)

Universidad de Costa Rica

Universidad del Istmo de Guatemala (UNIS)

Universidad del Valle de Guatemala

Universidad Don Bosco

Universidad EARTH

Universidad Fidélitas

Universidad Francisco Marroquín

Universidad Galileo

Universidad José Cecilio del Valle

Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT)

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Universidad Maritima Internacional de Panamá (UMIP)

Universidad Panamericana

Universidad Rafael Landívar

Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)

Universidad Tecnológica de El Salvador

Universidad Tecnológica de Honduras (UTH)

Universidad Zamorano

ESCUELAS DE NEGOCIOS

ADEN Business School

ESEN (Escuela Superior de Economía y Negocios)

ESI School of Management

INCAE Business School

ISEADE-FEPADE (Instituto Superior de Economía y Administración de Empresas)

PAÍS

El Salvador

Costa Rica

El Salvador

Panamá

Nicaragua

Panamá

El Salvador

Costa Rica

Guatemala

Guatemala

El Salvador

Costa Rica

Costa Rica

Guatemala

Guatemala

Honduras

Costa Rica

Guatemala

Panamá

El Salvador

Guatemala

Honduras

El Salvador

Honduras

Honduras

PAÍS

Argentina

El Salvador

Guatemala

Costa Rica

El Salvador

nismo. En el modelo tradicional, el estudiante

era un receptor pasivo de información, tomando

apuntes mientras el profesor dictaba la clase

desde su tarima. Las metodologías activas

han invertido completamente esta dinámica,

convirtiendo al estudiante en el verdadero

protagonista de su aprendizaje.

Este cambio responde a la necesidad de desarrollar

no solo conocimientos técnicos, sino

también habilidades blandas como el pensamiento

crítico, la creatividad y la capacidad de

trabajo en equipo.

En la evaluación del aprendizaje hemos pasado

de un modelo basado casi exclusivamen-

te en exámenes finales a sistemas de

evaluación continua más complejos que incluyen

portafolios digitales, proyectos colaborativos

y evaluación por competencias.

La relación con el mercado laboral también

ha evolucionado. Los centros de estudios superiores

han estrechado sus vínculos con el

sector empresarial, desarrollando programas

más flexibles y adaptados a las necesidades del

mercado. Micro credenciales, certificaciones

específicas y programas de formación continua

han cobrado especial relevancia, reconociendo

que el aprendizaje ya no se limita a un

período específico de la vida


Nuestras portadas

De la 251 a la 300

Noviembre 2020-Diciembre 2024

Edición

N.º

251

Edición

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297


MARCAS EN EL

CORAZÓN Y CEREBRO

E S P E C I A L M A R C A S

Edición

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Edición

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Edición

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Edición

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Edición

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264

Una

conexión

más allá

de la

razón

Edición

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Edición

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Edición

N.º

291

CADA SEGUNDO, ALGÚN

CENTROAMERICANO

ELIGE UN PRODUCTO,

SERVICIO O APLICACIÓN Y,

SIN SABERLO CONSCIEN-

TEMENTE, ESCOGE UNA

OPCIÓN A PARTIR DE UNA

DECISIÓN -RACIONAL O

EMOCIONAL- MOTIVADA

POR EL DESARROLLO DE

CAMPAÑAS EFECTIVAS

DE MARKETING.

TEXTO:

GABRIELA MELARA

IMÁGENES:

SHUTTERSTOCK/ ARCHIVO E&N

Edición

N.º

298

Edición

N.º

299

Edición

N.º

300


Especial

EDICIÓN

MARCAS EN EL CORAZÓN

Y CEREBRO DE CA

¿Por qué se escoge una marca sobre

otra? “Puede ser por la imagen consolidada

que tenga la marca en la

mente de la persona”, explicaba

Christian Andrés, de Kantar Mercaplan,

en julio de 2015, en nuestra edición

186. El especialista añadía que también podría

ser por “el ruido publicitario constante,

por el ofrecimiento, una promesa que cubra

una necesidad latente (funcional/emocional)

y/o cumpliendo con su promesa de marca

‘en el momento de la verdad’ (experiencia

de marca) ”.

Desde 2004, Estrategia & Negocios ha

medido el pulso de esa relación (consumidor/productos

y servicios) en la edición especial

Top of Mind, el cual presenta un

exahustivo análisis de las principales opciones

en la mente del consumidor.

En 2015, el proyecto se fortaleció gracias a

la alianza con Kantar Mercaplan que elabora

un estudio completo para profundizar en la

evolución de las preferencias.

TODO SE TRANSFORMA

En el análisis de 300 ediciones de Estrategia

& Negocios, nos detuvimos a ver que factores

inciden en la relación de consumidores

y marcas, un vínculo que no es estático.

A finales de la década de 1990, la relación

era comparable con la de aquellos “amores a

distancia” o que se veían una vez a la semana.

Sin embargo, la evolución de los medios de

comunicación la ha llevado a nuevos niveles.

Al inicio, la presencialidad era importante

-y aunque sigue existiendo ya no lo es todo-.

Con la llegada de la virtualidad, gracias a la

masificación del Internet y la disrupción de

las redes sociales, esta interacción es más

agresiva y lleva a nuevas experiencias como

las que genera la Realidad Virtual.

Durante la pandemia del COVID-19 (en

2020) E&N profundizó en el análisis de

cómo las marcas abordaron este momento

de la historia moderna, donde medimos el

sentimiento de solidaridad o de conexión

desde la virtualidad y el desarrollo de nuevos

El especial TOM

de E&N cuenta

con eventos presencial

y virtual.

EL FACTOR PRECIO

EL VALOR NO ES TODO AUNQUE SÍ TIENE UN EFECTO

IMPORTANTE EN LA DECISIÓN DE COMPRA. EN ESTA

RELACIÓN ENTRAN OTROS ASPECTOS COMO:

1

Sabor/Calidad

(dependiendo

de la categoría).

2

canales de venta.

En ese año, una tendencia fue que los consumidores

cada vez más veían a los supermercados

como “Tienda departamental” y

esto se debió a su acoplamiento a la nueva

realidad. “No solo ofrecían sus tradicionales

productos, incorporaron categorías como

medicamentos, herramientas, ropa y hasta

Conexión (gracias

a sus estrategias

de marketing y

comunicación).

3

Tradición

(muchas

de las marcas que

compramos es por

“gusto heredado”).

tecnología”, apuntaba en la edición 268, José

Luis López, de Kantar Mercaplan.

LAS MARCAS EN LA MENTE

El TOM fue el primer especial que nació

en las páginas de E&N, enfocadas en ellas, las

que reinan en nuestra casa y vida.

La alianza exclusiva con Kantar Merca-



Reciba las noticias de manera directa Busque nuestros canales en Telegram y WhatsApp

MARCAS CON MAYOR RECORDACIÓN

PRESENTAMOS A LAS MARCAS QUE A LO LARGO DE NUESTRO ESPECIAL TOP OF MIND HAN

DESTACADO POR TENER UNA RECORDACIÓN ARRIBA DEL 51 % (PROMEDIO), SEGÚN LOS

DATOS DEL ESTUDIO DE KANTAR MERCAPLAN EN NUEVE EDICIONES.

MARCA CATEGORÍA PAÍS

Pasta Ina Pastas Guatemala

Pollo Rey Pollo crudo Guatemala

Yes Yogurt El Salvador

Tip-Top Pollo crudo Nicaragua

Pasta Roma Pastas Costa Rica

Pipasa Pollo crudo Costa Rica

Café Durán café molido o coffee shops Panamá

Ron Centenario Ron Costa Rica

La Curacao Tiendas de electrodomésticos El Salvador

Super Selectos Supermercados El Salvador

Agua Pura Salvavidas Agua embotellada Guatemala

Ducal Frijoles Guatemala

Pollo Indio Pollo crudo El Salvador

Diana Boquitas El Salvador

Flor de Caña Ron Nicaragua

* Nombres ordenados según relevancia en su TOM promedio

MARCAS DESTACADAS

ESTAS SON ALGUNAS DE LAS MARCAS QUE HAN LIDERADO SUS CATEGORÍAS

Y SON ICÓNICAS EN NUESTRO ESTUDIO.

MARCA CATEGORÍA PAÍS

plan llevó al producto editorial a un nuevo nivel,

ya que este valioso aliado respalda el espíritu

de un instrumento científico que analiza

las tendencias del mercado de consumo.

Pero, ¿Qué es el TOM? Es entrar a ese espacio

mental del consumidor y permanecer

ahí como la primera opción de compra.

A lo largo de esta década, hemos medido

diversas categorías como supermercados,

cervezas, jugos, arroz, pinturas, rones, automóviles,

universidades, bancos y otras más.

Pero, ¿Cómo se logra ser una marca

TOM? Los expertos de Kantar Mercaplan

detallaron, en las páginas de la edición 164,

que son cuatro factores los que influyen: cultura,

influencia del entorno, entorno personal

y el factor psicológico.

“Estos cuatro factores influyen de manera

determinante en la selección que hacemos

Bijao Cementos Honduras

Delicia Embutidos Honduras

Imperial Cervezas Costa Rica

Natura’s Salsas preparadas Centroamérica

Pinturas Americanas Pinturas Honduras

TIO PELON Arroz Costa Rica

* Nombres por orden alfabético de diferentes categorías

como consumidores hacia una marca… Posicionar

es crear algo en la mente del consumidor

y la meta es que no se borre”, detallaban.

CENTROAMÉRICA UN TERRITORIO

DE MARCAS REGIONALES

Centroamérica es un territorio de marcas

locales, pero varias de ellas han trascendido

de su territorio de nacimiento y conquistado

más mercados, como el caso de la salvadoreña

Boquitas Diana, que es una marca Super

TOM (con un porcentaje de recordación de

más del 51 %) en su mercado de origen, pero

que ha logrado destacar en el Top 3 de su categoría

entre los consumidores de Guatemala,

Nicaragua y Honduras. Otro caso lo

observamos es el de la categoría rones con las

marcas Flor de Caña y Botran.

Otro más lo vemos en una de las marcas

de Corporación Multi Inversiones (CMI):

Pasta Ina, que logra menciones en Guatemala,

El Salvador y Honduras


Especial

EDICIÓN

MARCAS EN EL CORAZÓN

Y CEREBRO DE CA

DIRECTO AL CORAZÓN

¿Por qué

se ama a

una marca?

La conexión con una marca se demuestra

de muchas formas. Usar

su logo en una camiseta, recomendarla

a nacionales o extranjeros,

defenderla (si es necesario),

eso es amor para una marca y eso se conoce

como Lovemark.

Hace 20 años Kevin Roberts, en su libro

Lovemarks: The Future Beyond Brands, acuñó

el término “lovemark” para referirse a

una marca que ha logrado establecer una conexión

emocional, generando lealtad y confianza

que va más allá de la razón.

Basándose en ello, Estrategia & Negocios

decidió, en 2015, comenzar a medir ese amor

por las marcas hechas en Centroamérica, un

estudio que agrega nuevos criterios cada año,

tomando en cuenta que establecer una conexión

o ganarse el corazón no es tarea sencilla.

Eso ha permitido encontrar a las marcas emblemáticas

de Centroamérica.

Las páginas de la revista han detallado

cuáles son las marcas que más corazones suman

con la llegada de las redes sociales, aquellas

que son nombradas Orgullo Nacional e

incluso las que se heredan porque nos recuerdan

ese amor por la cocina de casa o que

fueron pasadas de una generación a otra.

¿Cómo logramos amar a una marca? Manuel

Madrid, de El Taier, indicaba en la edición

260, de 2021, que es una gran labor de las

marcas, porque las personas deben identificarse,

no solo con un logo, “sino con lo que

hacen, es pasar de la mente al corazón”.

LAS REDES SOCIALES

SON CANALES QUE

LLEGARON PARA QUE-

DARSE Y FORTALECEN

RELACIONES CONSU-

MIDOR Y MARCAS. GA-

NARSE EL CORAZÓN Y

LA CONFIANZA NO ES

TAREA SENCILLA.

Lovemarks es

uno de los especiales

icónicos

de E&N.

TODO SE BASA EN LA CONFIANZA

Más allá de conquistar mente y

corazones. Cuando se pierde la

Confianza, se pierde todo y eso

lo saben bien las marcas y es

por ello que trabajan en la

construcción de la misma día a

día, por medio de todos los

canales. Y esto implica a la

empresa y los líderes que la

respaldan.

Esta fue la conclusión que dejó

el estudio Reputación en

Centroamérica, el valor de la

ESCUCHAMOS CORAZONES

Las Lovemarks de Centroamérica se

escogen tomando en cuenta a las audiencias

de Estrategia & Negocios, a partir de un sondeo.

En comparación con otros estudios de

marca, este se basa en cualidades y en apelar

a sentimientos. Gustavo Koniszcer, de

FutureBrand, sostiene que las marcas son

los vínculos emocionales entre productos y

Confianza 2024, elaborado por

Datos Group, en alianza con

E&N y la firma PIZZOLANTE.

La investigación arrojó que un

72,8 % de los encuestados

dieron una puntuación entre 9 y

10 a su marca más confiable y

un 56 % indicó que la

defenderían ante las críticas.

“Cuando invierten en generar

confianza, que a la vez redunda

en aumentar reputación de su

marca, es como si estuviesen

comprando un seguro en el cual

tiene mayor probabilidad que

más personas le defiendan”,

indicó Luis Maturén, CEO de

Datos Group.

consumidores, servicios y usuarios u organizaciones

y audiencias. Las marcas deben

conquistar corazón y mente, “pero primero

es el corazón”.

Pueda que usted no compre una marca de

manera recurrente, pero es aquella que le

hace mover sentimientos cuando la ve, cuando

la consume o cuando la comparte con

otros cercanos o no



Síganos en redes sociales: Somos Estrategia & Negocios

G UAT E M A L A

MARCA

LAS MARCAS QUE CONQUISTAN CORAZONES

ESTAS SON LAS MARCAS QUE EN LO MÁS RECIENTES ESPECIALES LOVEMARKS DE E&N SON MENCIONADAS COMO

MARCA ORGULLO DE SU PAÍS. AQUELLAS QUE FORJAN UNA RELACIÓN FIEL CON EL CONSUMIDOR.

N I C A R AGUA

MARCA

Cerveza Gallo

Pollo Campero

Tortrix

E L SA LVA D O R

MARCA

ADOC

Cihuatán

Kolashanpan

Pilsener

H O N D U R A S

MARCA

Esta marca de Castillo Hermanos es emblema

para los guatemaltecos. En sus más de 100 años

de historia no solo se ha ganado el corazón de los

consumidores, también varios premios.

Parte de la cultura Guatemala. Pollo Campero es la

marca que representa al país ante el mundo.

Incluso, en los aviones es común ver cajas llenan

de este pollo frito.

Así como “a qué chilero”, que expresa que algo es

agradable, también es normal que se escuche

“Tortrix”, en conversaciones, para referirse a algo

popular o común.

Una empresa emblema de la región. No es una

exageración decir que -literalmente- ha dejado

huella en la vida de varias generaciones que han

crecido con una marca de calzado creada en

El Salvador.

Ron Cihuatán fue creado con visión de convertirse

en un embajador para los salvadoreños en el

mundo y como tal, este ron enamora y destaca en

góndolas, bares y hogares.

Su eslogan es “El sabor de El Salvador” y se lo ha

ganado a pulso. Es una de las recomendaciones

habituales para los que visitan por primera vez el

país junto con las pupusas.

Se representa con la carta ‘as corazones’, desde

ahí sabemos que busca conquistar el corazón.

Además de ser multipremiada, es la que mejor

representa a un salvadoreño. Muchos portan

camisas con su etiqueta.

Kola Shaler

Flor de Caña

Toña

PA N A M Á

MARCA

Cerveza Panamá Un símbolo de la cultura de Panamá.

Multipremiada en el exterior y que se gana el

corazón de muchos con solo su nombre.

Ron Abuelo Ron Abuelo representa a Panamá en más de 50

países. Varela Hermanos afirma que tiene el

compromiso con la tierra encantada que acogió a

su abuelo, don José Varela, hace casi 130 años.

Super 99

Nació en 1961 como almacén 99, pero se

transformaron en súper 99 en 1986. Hoy es una

empresa 100 % panameña, arraigada a su

cultura. Líder del retail.

Toledano

La marca de embutidos, propiedad de CMI,

se ha dedicado a conocer a fondo a sus

consumidores y a ponerlos siempre en el centro

de su estrategia para entender necesidades.

COSTA R I C A

MARCA

La bebida carbonatada -inventada y producida por

David Robleto- está vinculada a sentimientos

positivos entre los nicaragüenses. Mantener el

sabor y calidad por más de 100 años ha sido el

objetivo de la empresa familiar.

Otro tesoro de los nicaragüenses es su

multipremiado Ron Flor de Caña. Es una marca

apreciada en exigentes mercados como Europa,

Asia, EE.UU. y Latinoamérica.

Un sabor que representa a Nicaragua

es Toña, marca nacida en 1976,

respaldada por el sello de Compañía Cervecera de

Nicaragua. Orgullo de su país, que exporta a otros.

Espresso

Americano

SULA

Supermercado

Colonial

Una cadena local que domina el terreno de las coffee

shops. Parte de su éxito es brindar una experiencia

única, algo que se ha vuelto clave para que

hondureños tomen su buen café.

Para hondureños, Sula es sinónimo de tradición,

legado y calidad, la marca de lácteos representa

familiaridad lo que le convierte en un producto

indispensable gracias a visión de innovación y

calidad.

El sampedrano tiene una relación estrecha con

Supermercados Colonial. Marca que domina sobre

otros jugadores de su sector. Nació hace más dos

décadas y sigue vigente gracias a estrategias que

enfocadas a sus clientes.

Esencial CR

Imperial

Lizano

Una marca país que ha logrado conquistar

corazones. Su objetivo es aumentar la reputación

positiva de la nación a través del turismo,

inversiones extranjeras directas y exportaciones.

Cerveza que se gana el corazón del tico, quien lo

transmite a todo extranjero que llega al país. En

las tiendas de barrio, restaurantes, hoteles y en

los supermercados el águila no pasa

desapercibida.

Marca que se hereda de generación en generación

y enaltece la gastronomía costarricense. “Donde

hay un tico -esté donde esté- hay Salsa Lizano”,

es una frase que acompaña a esta marca amada.


E&N PARA SUPERMERCADOS COLONIAL

SUPERMERCADOS COLONIAL

COMPROMISO

CON LA

CALIDAD Y LA

INNOVACIÓN

LA CADENA HA LOGRADO CONSOLIDARSE

AL COMBINAR LA EXPANSIÓN EN PRODUC-

TOS Y SERVICIOS, INNOVACIÓN DIGITAL,

COMPROMISO SOCIAL Y LA MEJORA

CONTINUA DE LA EXPERIENCIA DE COMPRA.

Desde su fundación en 2001, Supermercados

Colonial se ha consolidado como un referente

en el sector retail en San Pedro Sula,

Honduras. Con más de 500 colaboradores y

una propuesta de valor basada en calidad,

frescura e innovación, no solo ha transformado la experiencia

de compra para sus clientes, sino que ha impulsado el desarrollo

local a través de la generación de empleo, el apoyo a

productores nacionales y el fortalecimiento del tejido social.

La empresa ha crecido a partir de una visión clara:

brindar una experiencia excepcional al cliente. Lo que

comenzó con una sucursal y 58 colaboradores, hoy es una

cadena con cuatro establecimientos, que ofrece lo mejor en

carnes, frutas y verduras, así como una extensa variedad de

productos nacionales e importados.

“Nuestro liderazgo se define por su enfoque visionario y

orientado a resultados. Creemos en la importancia de anticiparnos

a las necesidades del mercado, como lo demuestra

nuestro programa de lealtad Puntos Colonial, pionero en recompensar

la fidelidad de nuestros clientes”, explica

Francisco Pereira, Gerente de Mercadeo y Comunicaciones

de Supermercados Colonial.

EN EVOLUCIÓN

En los últimos 25 años, Supermercados Colonial ha logrado

consolidarse como una marca líder, adaptándose siempre a

las nuevas necesidades del mercado. Keren Martínez, jefe

del departamento de Mercadeo, añade que la evolución se

fundamenta en la expansión y diversificación de productos,

lo que asegura una experiencia de compra diversa y alineada

con las preferencias de sus clientes.

La tecnología juega un papel fundamental. Destaca la


Supermercados

Colonial impulsa

varias iniciativas

en materia de

sostenibilidad.

creación de su tienda en línea, www.supercolonial.com,

que transformó la forma en que sus clientes acceden a los

productos, brindándoles comodidad y la posibilidad de

comprar desde cualquier lugar. “Durante la pandemia

implementamos servicios como delivery, pick-up y

compras express, lo que permitió a nuestros clientes seguir

disfrutando de sus productos favoritos de manera segura y

eficiente”, dijo Pereira. Además, se han incorporado herramientas

innovadoras como Sandy, su chatbot, que ofrece

respuestas rápidas sobre productos y servicios, garantizando

un servicio ágil y personalizado.

Martínez añade que la RSE es otro factor clave. A lo largo

de su trayectoria, Colonial ha reforzado su compromiso con

la comunidad. En 2024 recibió -por cuarto año consecutivoel

Sello FUNDAHRSE de Empresa Socialmente Responsable,

el cual destaca sus iniciativas de sostenibilidad y las

alianzas con organizaciones en beneficio de la comunidad

como la Fundación Hondureña para el Niño con Cáncer y el

Banco de Alimentos de Honduras

Sostenible

La sostenibilidad es

uno de los pilares de

la operación de Supermercados

Colonial.

Uno de sus proyectos

más destacados

es el de reciclaje,

con estaciones

de recolección en todas

las sucursales.

En alianza con

Marine Park, el

50 % de las ventas

de sus bolsas ecológicas,

se destinan a

la protección de los

ecosistemas marinos.

También impulsa

la campaña Alimentando

Sonrisas,

en alianza con el

Banco de Alimentos

de Honduras, con la

que se recolectan

productos no perecederos

para beneficiar

a más de 144

organizaciones asistenciales.

E&N PARA GRUPO TOMZA

GRUPO TOMZA

INAUGURA

LA PLANTA

DE GLP MÁS

GRANDE DE

LATINOAMÉRICA

LA EMPRESA INVIRTIÓ US$65 MILLONES EN

EL COMPLEJO, EL CUAL ESTÁ EQUIPADO

CON TECNOLOGÍA DE PUNTA QUE PERMITE

UNA OPERACIÓN AUTOMATIZADA Y

SEGURA, ALINEADA CON LOS MÁS ALTOS

ESTÁNDARES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

El complejo se ubica

en el kilómetro

42 de la autopista

Palín-Escuintla,

Guatemala.

Através de Tropigas, Grupo Tomza reafirma

su liderazgo en la industria energética con la

inauguración oficial de la planta de almacenamiento

y distribución de gas licuado de petróleo

(GLP) más grande de Latinoamérica.

El complejo, ubicado estratégicamente en el kilómetro

42 de la autopista Palín-Escuintla, fue bautizado como

Planta Palín y cuenta con una capacidad de más de 1,3

millones de galones de GLP, los cuales se distribuyen en 20

tanques de almacenamiento.

Con una inversión de US$65 millones, el complejo

abarca 32.000 m2 y está equipado con tecnología de

vanguardia que permite una operación automatizada y

segura, alineada con los más altos estándares de seguridad

industrial.

La planta dispone de tres islas dobles de llenado, diseñadas

para cargar y descargar hasta seis transportes

simultáneamente. Esta innovación asegura una logística

eficiente, indispensable para abastecer las regiones sur,

occidente y central del país, las cuales concentran gran

parte del desarrollo industrial de Guatemala

Esta apertura no solo consolida su compromiso con el

desarrollo del país, sino que también promete mejorar la

calidad de vida de los guatemaltecos al garantizar un suministro

confiable y eficiente de energía limpia.

UNA INVERSIÓN ESTRATÉGICA

El GLP es un recurso energético clave por sus características

limpias, seguras y económicas, lo que ha permitido


su diversificación en diversos sectores:

Hogar: utilizado para cocinar, calentar espacios y agua

donde aporta eficiencia y comodidad, mejorando la calidad

de vida en los hogares guatemaltecos.

Hotelería y servicios: esencial para restaurantes, lavanderías,

hospitales y colegios, por su precisión y eficiencia

en el control del calor.

Agroindustria: favorece procesos como el secado de

granos, el control de humedad en productos agrícolas y el

mantenimiento de invernaderos, así como su uso en la

crianza de animales y sistemas de riego.

Industria pesada: empleado en la fabricación de vidrio,

metalurgia y cerámica, permite optimizar procesos

de secado, fundición y alimentación de motores industriales,

generando ahorros operativos significativos.

Con la apertura de esta planta, Grupo Tomza fortalece

el sector energético de Guatemala y fomenta el crecimiento

económico en áreas clave como manufactura, agricultura

y servicios. Esto se traduce no solo en un suministro

seguro y continuo de GLP para las industrias, sino también

para miles de hogares guatemalteco

Sostenible

La Planta Palín

no solo marca un

avance tecnológico

y logístico, sino

que también reafirma

el compromiso

de Grupo

Tomza de impulsar

el desarrollo

sostenible de

Guatemala, posicionando

al GLP

como una alternativa

energética estratégica

para un

futuro más eficiente

y limpio.

Especial

EDICIÓN

VISIÓN DE FUTURO/

NUESTROS LÍDERES

ES UN APASIONADO DE

LOS MEDIOS DE

COMUNICACIÓN Y

PROMOTOR DE UNA

CENTROAMÉRICA

INTEGRADA Y PRÓSPERA

JORGE CANAHUATI LARACH

EL CAPITÁN DE

GRUPO OPSA Y E&N

ENTREVISTA: VELIA JARAMILLO

EDICIÓN: GABRIELA MELARA

EL REGISTRO QUE

HA HECHO ESTRA-

TEGIA & NEGOCIOS

DE LA HISTORIA, DE

DECISIONES EM-

PRESARIALES, PO-

LÍTICAS, SOCIALES,

ES IMPRESIONAN-

TE. NO SE PUEDE

CONTAR LA HISTO-

RIA DE CENTROA-

MÉRICA SI NO SE

LEE ESTRATEGIA &

NEGOCIOS”

Resiliencia, adaptación, innovación, influencia.

Con más de cuatro décadas en

la industria de medios, Jorge Canahuati

Larach, el Capitán de Grupo OPSA y de

Estrategia & Negocios lo tiene claro:

“nosotros no podemos tener una marca de un medio

de comunicación que no sea relevante”. Y mantenerse

relevantes en estos tiempos de cambios constantes es

un desafío que lidera con pasión.

La influencia de los medios del grupo OPSA que comanda,

ya alcanza a más de 8 millones de personas

mensualmente (en digital) y más de 70 millones de

páginas vistas cada mes.

Tras décadas de encabezar un grupo de medios

consolidado en Honduras, con La Prensa, (fundada en

1964), El Heraldo y diversas revistas, Grupo OPSA y

Canahuati Larach dieron en 2011 el paso a la regionalización

con la adquisición de Estrategia & Negocios.

“ No tengo ninguna duda de que no se puede contar

la historia de Centroamérica si no se mira a Estrategia

& Negocios, si no se lee E&N. Mantenernos y evolucionar

ha sido un gran esfuerzo, porque nosotros hemos

hecho lo difícil y eso también ha sido un mensaje a la

resiliencia centroamericana. Quisimos contar la historia

de los centroamericanos para los centroamericanos”,

destaca, en el marco del hito de la Edición 300.

Don Jorge es un capitán comprometido con la conquista

de más audiencias, usando como barco las plataformas

digitales. “Creo que la industria que más

cambió en el mundo, impactada por el avance de la digitalización

ha sido la de medios”, sostiene el empresario

hondureño y expresidente de la Sociedad

Interamericana de Prensa (SIP).

De cara a esa transformación, advierte: “Tenemos

el reto de transmitir por las diversas plataformas

nuestros contenidos y de conquistar a las audiencias,

porque hoy las plataformas digitales son las que mandan

y comandan. Tenemos que estar ahí y encontrar

esa oportunidad de ser relevantes al mundo, pero tiene

un costo: adaptarnos permanentemente a los cambios,

sin comprometer nuestra credibilidad”.


AUDIENCIAS DE GRUPO OPSA

Los medios que integran Grupo Opsa

tienen una poderosa influencia.

Estos números los respaldan:

+8 millones

personas alcanzadas

mensualmente

+70 millones

páginas vistas al

mes

+11.7 millones

seguidores en

redes sociales

+50 mil

lectores en las

plataformas impresas

*Cifras al tercer trimestre 2024 / Sumatoria de La Prensa, El Heraldo, Diez, Buen Provecho, Estilo y E&N

¿QUIÉN ES JORGE CANAHUATI?

Empresario, líder de medios

Su pasión son los medios que conforman

Grupo OPSA, que además de publicar

dos de los diarios más importantes

de Honduras, La Prensa y El Heraldo,

es responsable del sitio digital Deportivo

Diez, y de diversas revistas en

Honduras y Centroamérica, así como de

la plataforma televisiva GOTv.

También es el líder de uno de los principales

grupos empresariales de Honduras,

que incluye, además de los medios,

empresas en el sector de alimentos y

bebidas e industria farmacéutica.

En su rol como presidente y director general

de Grupo OPSA, es una voz fundamental

en torno a la importancia de la

comunicación transparente y la libertad

de expresión, dos convicciones profundamente

arraigadas en su personalidad

y estilo de liderazgo.

Es un reconocido miembro activo de la

Sociedad Interamericana de Prensa

(SIP), institución que presidió desde octubre

2020 a octubre 2022.

También es presidente de la Asociación

de Medios de Comunicación de Honduras

(AMC), vicepresidente Regional de

Fundación TELETON y miembro activo

del Consejo Empresarial de América

INTEGRACIÓN

Para el líder hondureño,

Centroamérica no va a ser

exitosa en el desarrollo

humano, en los índices

sociales y ni en los índices

económicos, si no rompe

muchos de esos muros

que persisten.

Latina (CEAL). Asimismo, desde 1996

es miembro ejecutivo de la Asociación

Mundial de Periódicos (WAN).

Durante los últimos años y en respuesta

a la crisis causada por la pandemia

del COVID-19 y los desastres naturales

ocasionados por los huracanes ETA e

IOTA en Centroamérica, consciente del

rol de los medios de comunicación en

situaciones críticas, se ha enfocado en

mantener procesos de información responsables

invitando a entregar contenido

relevante, certero y de calidad para

la correcta toma de decisiones.

Es licenciado en administración de empresas

de Louisiana Tech en Ruston,

Louisiana, Estados Unidos.

A lo largo de su carrera ha participado

como conferencista y panelista en diferentes

países, incluyendo Honduras, Chile,

España, México y Estados Unidos.

Profundo conocedor de la industria de

medios de comunicación, no tiene duda

de que “el futuro está lleno de oportunidades

y de muchos retos, pero si nosotros

(en E&N) somos la revista de los

centroamericanos, hay muchos temas

que nos afectan, conocerlos y abordarlos

es importante”.

En 300 Ediciones, hemos acompañado la evolución

y grandes historias de capitanes, de empresas,

de protagonistas de Centroamérica. A partir

de la edición 301 ¿cuál debe ser nuestra misión?

Como periodistas y como una revista que quiere

volverse cada día más relevante para nuestras audiencias,

tenemos que entender lo que está pasando en el

mundo primero y después lo que lo que afecta a Centroamérica.

Y eso tiene elementos importantes como

flexibilidad, rapidez, visión global.

Estrategia & Negocios debe tener la capacidad de

poder continuar interpretando y plasmando noticias,

análisis, datos que se vuelven relevantes para las decisiones

de nuestros lectores. De consolidarse, siendo

cada día más aguda en sus análisis, para poder contar

lo que no está a la vista, que puede afectar o puede darle

oportunidades al empresariado y a los centroamericanos.

El mundo está acelerando cada día más y

tenemos que estar listos para reconocer esa velocidad,

adaptarnos y poder llegar a nuestras audiencias.

Conoce las batallas de ser un empresario en Centroamérica,

y decidió en un momento dar ese paso

a la regionalización con E&N. ¿Cómo asume el desafío

de hacer negocios en la región, de comunicar

en Centroamérica y competir en una industria de

medios tan retada, de tanta evolución?

Creo que la industria que más cambió en el mundo,

impactada por las plataformas y el avance de la digitalización,

ha sido la de medios. A los primeros que nos

afectó la digitalización fue a nosotros. El tema de Inteligencia

Artificial ya no se detiene, y después de la IA

van a venir otras cosas, otras plataformas que hayan

descrifrado lo que quieren las audiencias globales.

No hay duda de que en nuestra industria de medios

tenemos un doble reto: entender lo que está pasando

y poder contar las cosas importantes en Centroamérica,

para los centroamericanos, pero también el reto

que nos impone el movimiento permanente de las plataformas.

Una persona puede decidir a quien y por

dónde sigue qué, por dónde lo comenta, hay una interacción

a una velocidad importante, es algo que los

medios tienen que abrazar mucho más.

¿Cuál es la estrategia de transformación de Grupo

OPSA rumbo a 2025, y cómo se integra E&N ?

No hay duda que nosotros ya -en gran mayoría- somos

Mobile First o Digital First, por esa velocidad que

las noticias llevan y por la constante búsqueda de información

por parte de los lectores, que (en el caso de

E&N) son tomadores de decisiones. Tenemos que estar

a la altura para poder darles la información relevante

cuando la necesiten, a través de las plataformas

que quieran utilizar y en el lugar que ellos lo quieran.

¿Qué espera usted del futuro de E&N?

E&N, que es líder en su segmento, debe seguir consolidando

su credibilidad ante las diferentes audiencias

y sectores que atiende. El futuro está lleno de

oportunidades y de retos. Queremos ser relevantes,

queremos ser importantes para los tomadores de decisiones,

queremos que nuestra lectura haga la diferencia

y que, la mayoría de veces, anticipe, que genere

tendencias, que pueda ayudarle al empresariado que

tiene tantos retos a construir una mejor región


Especial

EDICIÓN

VISIÓN DE FUTURO

NUESTRO EQUIPO E&N

Ruth Marie Canahuati

DIRECTORA DE AUDIENCIAS SEGMENTADAS GRUPO OPSA/E&N

Estrategia & Negocios ha sido y seguirá siendo un referente clave para la comunidad de negocios

en Centroamérica, consolidándose como un vehículo de comunicación, análisis y reflexión en

torno a los grandes temas económicos, políticos y sociales que afectan a la región. A través de los

protagonistas de estos sectores, continuaremos generando foros de discusión y debate, siendo

un catalizador de los cambios necesarios para promover un desarrollo económico sostenible.

Nuestra misión como voceros de la región es fomentar una sociedad más responsable,

transparente e innovadora, pilares fundamentales para el crecimiento de Centroamérica.

A partir de la edición 301 de enero, visualizamos un E&N cada vez más conectado con los

intereses, valores y objetivos de su comunidad tanto de lectores como nuestros socios de

alianzas. Esperamos una mayor capacidad para identificar y aprovechar las oportunidades dentro

de la comunidad de negocios de Centroamérica. En Digital, la integración de tecnologías

innovadoras será clave para mantener una experiencia más dinámica y personalizada. En Diseño,

se reforzará la creación de contenido visual atractivo y accesible. En Comercial, las alianzas

estratégicas y la diversificación de ingresos permitirán un modelo de negocio más sostenible,

mientras que las Audiencias seguirán siendo el centro de la estrategia, con un enfoque más

agudo en sus necesidades y expectativas.

DESPUÉS DE LA 300

¿QUÉ PROYECTAMOS PARA

LA E&N DEL FUTURO?

FORTALECERNOS COMO EL REFERENTE DE NEGOCIOS EN CENTROAMÉRICA.

SEGUIR CRECIENDO EN EL CANAL DIGITAL. RELANZAR E&N BRAND LAB. MÁS

INTELIGENCIA E&N Y, SOBRE TODO, PRESERVAR EL PERIODISMO DE CALIDAD.

Lizza Bobadilla de Handal

GERENTE DE AUDIENCIAS SEGMENTADAS GRUPO OPSA/E&N

¡E&N sin duda alguna es un faro de luz en nuestra región! Tenemos el privilegio de haber nacido en

Centroamérica y la conocemos desde sus entrañas, por lo que seguiremos creando espacios para

hacerla brillar en nuestros contenidos, resaltando siempre las oportunidades, pero también los

desafíos que tenemos. Seguiremos contando historias de tantos buenos centroamericanos que la

han forjado y que siguen apostando a su desarrollo económico y sobre todo empresarial.

Sin duda la región tiene retos en varias áreas como educación, salud, medio ambiente, desafíos en

procesos de transformación digital, logística y sus propios procesos políticos. E&N seguirá

brindando diferentes puntos de vista y perspectivas que aporten al debate, a la reflexión, pero sobre

todo a motivar acciones que produzcan cambios positivos en estas temáticas tan trascendentales

para que Centroamérica desarrolle todo su potencial.

En el caso de audiencias, E&N seguirá invirtiendo en su periodismo de calidad, generando

contenidos relevantes en cada una de las temáticas que la revista abordará en 2025, realizando

alianzas estratégicas con los mejores expertos en temas de interés para nuestros lectores, pero,

sobre todo, llevando historias de primera mano que inspiren, que brinden enseñanzas, que hagan

pensar y reflexionar en como avanzar integralmente como región. E&N va por la innovación en cada

una de sus plataformas, llevará una mirada objetiva, aguda y esperanzadora que motive a las

generaciones actuales y futuras a seguir creyendo en esta región tan bondadosa.


Gabriela Melara. EDITORA DIGITAL E&N

Estrategia & Negocios nació hace 300 ediciones como el único medio creado

en y para Centroamérica. Comenzamos en formato impreso, pero hoy nuestra

influencia trasciende fronteras desde nuestra página web y redes sociales.

Revistaeyn.com y nuestros perfiles digitales reflejan nuestro compromiso de

narrar la historia de la región y de acompañar a Centroamérica en cada paso

de su evolución. Cumplimos 300 Ediciones y cumpliremos 26 años en abril

2025. Desde hace más de 25 años, hemos evolucionado con nuestras

audiencias y fuentes, adaptándonos a nuevas maneras de contar historias.

Pero hay algo que permanece: nuestro compromiso con un periodismo

especializado, de alto valor y profundamente conectado con nuestra

audiencia. Ese compromiso está más firme que nunca.

Carolina Muñoz Avelar

JEFE DE VENTAS REGIONAL E&N

Luego de haber alcanzado 300 ediciones

exitosas, un logro que no hubiera sido

posible sin el apoyo de nuestros

anunciantes, en 2025 nos posicionamos

como la plataforma ideal para promover el

liderazgo tanto de las marcas como de las

empresas mediante Branded Content

innovador, dinámico y de alta

confiabilidad.

Lanzaremos nuevos proyectos y ofertas

comerciales, presentaremos nuevas

propuestas alineadas con los requisitos de

la era digital, destacando el relanzamiento

de nuestra unidad de negocio E&N

BrandLab. Esta iniciativa tiene como

objetivo proporcionar nuevas soluciones

de Branded Content a clientes que buscan

proyectar su marca en el ámbito digital

mediante contenido exclusivo, de prestigio

y único, que impulse la reputación de las

marcas. Asimismo, nuestros eventos

presenciales 2025 ofrecerán una

oportunidad única para conectar.

Arturo Gálvez

COORDINADOR DE MERCADEO E&N

Cuando un líder mejora, todos a su

alrededor mejoran. Por eso, en Estrategia

& Negocios iremos hacia adelante como

un aliado del liderazgo centroamericano

ofreciendo contenidos diferenciados y

eventos que brinden a nuestras

audiencias no solo los “qué”, sino también

los “cómo” para lograr el crecimiento

empresarial y el bienestar de la región.

Pablo Balcáceres. EDITOR INTELIGENCIA E&N.

Inteligencia E&N aspira a transformar las opiniones de las audiencias en

conocimiento de negocios, que a su vez impulsen la mejora de la

competitividad como profesionales y empresas.

En 2024, más de 8.000 centroamericanos participaron en las distintas

encuestas y sondeos de E&N, entre las cuáles sobresalen tres investigaciones:

El Valor de la Confianza, en alianza con Datos Group y PIZZOLANTE; Empresas

Preferidas por el Talento y Lovemarks.

Les agradecemos por acompañarnos y les invitamos a que juntos sigamos

construyendo inteligencia de negocios en la región.

Claudia Contreras. EDITORA DE INNOVACIÓN E&N

Desde Innovación E&N estamos y seguiremos atentos en descubrir lo mejor

del talento creativo y tech de la región, acompañar los avances de las

empresas en la era digital, así como alertar de amenazas que vendrán en una

era de computación cuántica, donde ordenadores realizarán en segundos

análisis de grandes volúmenes de datos. Se viene una década decisiva de

cambios hacia productos y servicios hechos a la medida, sostenibles, con

menor consumo de recursos de producción, con un cuidado detallado de los

datos de los centroamericanos. Saber adaptarse ante la agilidad de cambios

requerirá pensarnos como parte de soluciones para un mundo cambiante.

Zayra Caballero. JEFA DE DISEÑO

Miguel Bueso. DISEÑO E&N

En E&N Diseño, nuestro motor e inspiración son las

audiencias, y pensando en ellas es como en cada

edición buscamos innovar, sorprender, presentar una

revista llena de valor, con una lectura fácil, con apuestas

creativas que conecten. Hoy que llegamos a la edición

300 y le damos un vistazo al pasado, nos enorgullece

ser parte del recorrido, de esta gran marca, que mes a

mes nos hace retarnos a ser mejores. Hemos crecido,

hemos evolucionado, nos hemos arriesgado al ser

primeros en presentar portadas creadas con

inteligencia artificial. El 2025 viene lleno de más retos

no solo en impreso sino también en digital. Estamos

seguros de que nuestros lectores nos acompañarán en

estos cambios importantes para empujar los

contenidos exclusivos, de gran valor periodístico.

Ana María Reyes

DIRECTORA DE ESTRATEGIA

DIGITAL, GRUPO OPSA/E&N

Visualizo a E&N como una marca

multimedia, consolidando su liderazgo

regional, con agenda propia sobre los temas

de interés en economía y negocios en

Centroamérica, sus especiales y rankings,

proyectando a los nuevos talentos, a

empresarios y ejecutivos que están

marcando diferencia. Una E&N con

presencia sólida en digital, desarrollando

comunidades en diferentes temáticas, con

eventos líderes como Mujeres Desafiantes,

que inspiran a otras en su propio desarrollo.


Edición 300 E&N - 300 ediciones contando a Centroamérica

¡Convierta sus PDFs en revista en línea y aumente sus ingresos!

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