Beneficios Seguro Complementario Sura

BENEFICIOS
SEGURO
COMPLEMENTARIO

Seguro Complementario Sura
para colaboradores de Sonacol
En Sonacol queremos que cuentes con toda la información relevante sobre
el seguro de salud y dental que actualmente está disponible para ti.
Este documento reúne los beneficios, canales de atención y de acceso al
seguro, para que puedas consultarlo fácilmente ante cualquier eventualidad.
Canales de atención digital
https://seguros.sura.cl/acceso/clientes
App “SURA Reembolsos” para iPhone y Android
+56 9 9404 1806
Asistente virtual: https://seguros.sura.cl

GESTIONA TUS REEMBOLSOS
Contamos con:
Reembolso de gastos sin tope de monto, sin restricción por cantidad o
tipo de prestaciones.
Solicitud de reembolso simple y 100% digital, sin necesidad de
presentar formulario médico ni dental.
Reembolso por IMED: cuando hagas la compra del bono electrónico de
la prestación médica, automáticamente se realizará la activación del
seguro aplicando los descuentos correspondientes al plan.
Reembolso a través de ventanilla única o bonificación directa
hospitalizaciones: se realiza la bonificación directa a la clínica. El usuario
solo debe cancelar el copago final, ya que el seguro aplicó la cobertura
disponible. Con clínicas en convenio con Sura.
Reembolso por solicitud: si tu reembolso no fue realizado por IMED o
ventanilla única, entonces deberás realizar la solicitud por los canales
de atención de seguros SURA.
Otros gastos ambulatorios: reembolso en un plazo máximo de 4 días
hábiles.
Gastos hospitalarios mayores a UF 75: reembolso en un plazo no
superior a 8 días hábiles.

DESCUENTOS, CONVENIOS Y ALIANZAS
CONOCE MÁS AQUÍ
ALIANZA CON P&G
Descuentos exclusivos en medicamentos como Neurobionta.
MEDICENTER
15% de descuento en exámenes de laboratorio e imágenes + 15%
adicional en copago. El reembolso se realiza en línea, con descuento
automático al pagar.
CLÍNICA CRUZ NACIONAL
Descuentos en prestaciones, insumos y medicamentos en atención
de urgencia y ambulatoria + 15% de cobertura adicional a la del
seguro colectivo.
TELEMEDICINA GRATUITA
Medicina general ON DEMAND: Atención ilimitada 24/7, todo el año,
para titular y grupo familiar.
Especialidades con agendamiento:
+ Medicina Familiar del Adulto
+ Nutrición y Dietética
+ Matrona
+ Pediatría
+ Ginecología
+ Psicología Adulto
+ Dermatología
+ Odontología
+ Urología
+ Kinesiología Motora
+ Psiquiatría (derivada desde
+ Psicología; 2 atenciones al año)
+ Bienestar y Estilo de Vida
+ Medicina Veterinaria
+ Personal Trainer
+ Yoga
+ Pilates
¿Cómo acceder?
1.Ingresa a segurossura.medismart.live
2.Inicia sesión con tu RUT y clave (los primeros 6 dígitos de tu RUT)
3.Accede a tus atenciones médicas

FARMACIAS
CONOCE MÁS AQUÍ
Gestiona tus reembolsos en línea
Sólo necesitas presentar tu receta médica. El reembolso se genera
automáticamente a través de los canales digitales. Queda excluida la compra
de vitaminas, ya que para estas la devolución debe solicitarse por reembolso
a través de los canales digitales o WhatsApp.
FARMACIAS NO TRADICIONALES
FARMACIAS TRADICIONALES
FARMACIA DIGITAL YAPP
CONOCE MÁS AQUÍ
Ahorra hasta un 40% en medicamentos a través de YAPP.
Reembolso en línea con receta médica.
Despacho sin costo (puede demorar hasta 24 horas).
Descuentos en anticonceptivos, vitaminas y medicamentos no
reembolsables.
BENEFICIO VENTANILLA ÚNICA
Agiliza el proceso de reembolso hospitalario reduciendo el
copago final. ¿Cómo acceder?
1. Firma la autorización en la clínica.

2. La clínica gestiona internamente el reembolso con la Isapre y Seguros
SURA.
3. SURA liquida el gasto según las condiciones vigentes y realiza la
bonificación directamente a tu cuenta.
Este servicio aplica para hospitalizaciones programadas y opera en línea con
Isapre.
SURA es la única compañía que opera con FONASA en FALP, INDISA y
Santa María.
RED HOSPITALARIA
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Solo con mostrar tu cédula de identidad y firmar la autorización en la clinica
para que se gestione internamente el reembolso.
Prestadores en Santiago
Prestadores en Regiones
Copiapó
La Serena

DENTAL
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Este seguro también brinda descuentos en los siguientes establecimientos:
ASISTENCIAS GRATUITAS 24/7
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Urgencia dental
atención por dolor dental (UF 2 por evento, máximo 3 veces al año).
Asistencia dental preventiva
profilaxis y remoción de cálculos supragingivales (1 vez al año, mismo tope
anterior).
Orientación nutricional
consultas telefónicas ilimitadas con especialistas.
OTROS CONVENIOS
CONOCE MÁS AQUÍ
Descuentos en Oftalmología

1 chequeo visual al año con copago $0 para afiliados y sus cargas.
20% descuento en copago Tarifa preferencial en consulta oftalmológica y 20%
de descuento sobre copago.
20% descuento en copago Tarifa preferencial en exámenes codificados y 20%
de descuento sobre copago.
15% descuento sobre valor lista en exámenes no codificados.
$0 Exámenes preoperatorios con copago costo 0$ (revisar condiciones)
30% descuento en copago tarifas preferenciales y 30% de descuento sobre
copago en exámenes no codificados.
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Descuento en contratación de servicio de células madre.
15% descuento en la contratación del servicio de:
- Toma de muestra de la sangre del cordón umbilical, criopreservación.
- Almacenamiento por el período de un año.