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Suplemento - TURISMO DE SALUD

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TURISMO DE SALUD

Editora: Saiury Calcaño • Sub-editora: Carmen Guzmán • Diseño: Félix Ramírez | 13 de octubre de 2025 • Santo Domingo, Rep. Dom.

ADTS

UNA VISIÓN

ESTRATÉGICA

Y GLOBAL

P.2

SALUD PÚBLICA

SEGURIDAD DE

LOS PACIENTES

P. 6

CIRUGÍA

SERVICIO CON

ESTÁNDARES

MUNDIALES

P.15

BIENESTAR DE EXCELENCIA

INTERNACIONAL

El turismo de salud y bienestar es hoy una de las industrias más dinámicas del mundo, movilizando

millones de pacientes y miles de millones de dólares cada año. Este auge lo convierte en un sector

competitivo donde la excelencia clínica, la seguridad, las certificaciones internacionales, la innovación y

la sostenibilidad marcan la diferencia.


2 | TURISMO DE SALUD

SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

REPÚBLICA

DOMINICANA,

LÍDER EN

TURISMO

DE SALUD

CON VISIÓN ESTRATÉGICA

E IMPACTO GLOBAL

El RETO ES CREAR

UNA CULTURA DE

CALIDAD FOMENTANDO

LA INNOVACIÓN

Y PROMOCIÓN

INTERNACIONAL.

Santo Domingo, RD

La República Dominicana

se ha consolidado

como líder

indiscutible del

turismo de salud

en el Caribe, segunda nación

en Latinoamérica y número 19

en el mundo según el Medical

Tourism Index (MTI).

Este posicionamiento refleja

el trabajo articulado entre

los sectores público y privado,

con un enfoque en calidad, innovación,

acreditaciones internacionales

y el desarrollo

de infraestructura de clase

mundial, liderado por la Asociación

Dominicana de Turismo

de Salud (ADTS).

Ahora el reto es capitalizar este

liderazgo creando una verdadera

cultura de calidad y

políticas públicas claras, fomentando

la innovación tecnológica

y la promoción internacional,

con miras a

proyectar al país como un hub

regional de salud y bienestar.

Este desarrollo estratégico impulsa

también el turismo de

retiro, la inversión extranjera

directa, la creación de

empleos bien remunerados,

los programas de formación

continua y un vínculo cada

vez más estrecho con los pacientes

internacionales residentes

en el exterior.

Para ponernos en contexto,

¿podría explicarnos

qué es el turismo de salud

y bienestar, su impacto local

e internacional, y cuáles

considera que son las

principales oportunidades

para la República Dominicana

en este sector?

El turismo de salud y bienestar

integra procedimientos médicos,

quirúrgicos, diagnósticos,

odontológicos y preventivos,

junto con experiencias turísticas

de recuperación. A nivel

global, la Medical Tourism Association

(MTA) estima este mercado

en más de USD 100 mil millones

anuales, con entre 21 y 26 millones

de personas viajando por motivos

médicos, incluyendo más de 2.1

millones de norteamericanos según

Patients Beyond Borders.

En la República Dominicana, este

sector recibió en 2022 más de

262 mil pacientes internacionales

y en 2024 superamos los 300 mil,

lo que equivale aproximadamente

al 3 % de los pasajeros que entraron

al país. Este flujo genera más

de USD 1,300 millones anuales,

dinamizando industrias como la

construcción de clínicas, hospitales,

hoteles, proyectos inmobiliarios

y fomentando oportunidades

en nichos de gran potencial como

el turismo odontológico, el turismo

de jubilados y el turismo inmobiliario

de segundas residencias.

Todo esto refuerza la reputación

del país como destino confiable,

seguro y competitivo. El próximo

paso es impulsar más inversión,

innovación y promoción internacional,

con un liderazgo activo del

Ministerio de Turismo, acompañado

de Cancillería, Asonahores y

otras entidades clave.

¿Qué marco regulatorio y de

calidad necesitamos, y qué

certificaciones internacionales

convienen más para

posicionarnos?

Para sostener y ampliar este liderazgo

es esencial consolidar un

marco regulatorio robusto que

ofrezca seguridad jurídica, ordenamiento

territorial y confianza tanto

a pacientes como a inversionistas.

Esto implica:

• Implementar la Estrategia Nacional

de Turismo de Salud.

• Poner en vigencia la Norma Técnica

de Turismo Médico NOR-

DOM ISO 22525:2020.

• Desarrollar un programa nacional

de certificaciones y acreditaciones

internacionales para clínicas,

hospitales y profesionales.

• Combatir con firmeza el intrusismo

y los centros clandestinos.

• Fortalecer el control de infecciones,

la seguridad vial y la accesibilidad

universal en los establecimientos

de salud.

En cuanto a acreditaciones, la

Alejandro Cambiaso, presidente de la ADTS.

República Dominicana ya cuenta

con casos de éxito en Global

Healthcare Accreditation (GHA),

Joint Commission International

(JCI), Accreditation Canada, Fitwel,

ISO y la Accreditation Commission

for Health Care, entre

otras. Estas certificaciones avalan

estándares de excelencia en calidad,

seguridad y experiencia del

paciente, factores decisivos para

competir en mercados emisores

de alto valor y al mismo tiempo

elevar el nivel de la salud para todos

los dominicanos.

¿Qué incentivos públicos y

privados serían más efectivos

para atraer inversiones

en infraestructura hospitalaria,

clínicas privadas y

centros de bienestar?

Lo primero es garantizar seguridad

jurídica e institucionalidad.

Adicionalmente, se requiere:

• Mantener y proteger los beneficios

de la Ley y resoluciones de

Confotur como motor de competitividad

para el sector.

• Facilitar acceso a financiamiento

competitivo a través de la banca

local, fondos de inversión y capital

internacional.

• Impulsar alianzas público-privadas

para proyectos de infraestructura,

equipamiento, telemedicina, inteligencia

artificial y resiliencia sanitaria.

• Fomentar la formación continua

y certificación internacional de

médicos, odontólogos, enfermeras,

técnicos y toda la cadena de

valor del turismo de salud.

Estas regulaciones e incentivos

generarán más empleos especializados,

modernizarán la infraestructura

hospitalaria y turística, y

contribuirán a una mejor medicina

para dominicanos y visitantes.

¿Qué papel puede jugar el

próximo Congreso de Turismo

de Salud y Bienestar

como catalizador para impulsar

inversiones y colaboración

internacional?

El 7mo Congreso Internacional de

Turismo de Salud y Bienestar, organizado

por la ADTS y AF Comunicación

Estratégica, es el evento

insignia de la región y un verdadero

catalizador de mejores prácticas,

actualización, inversiones y

alianzas estratégicas.

El congreso conecta hospitales,

clínicas, aseguradoras, bancos,

mercado de valores, universidades,

aerolíneas, hoteles, inversionistas

y organismos internacionales,

impulsando la competitividad

y la seguridad del destino.

Su impacto es múltiple:

• Promueve proyectos de inversión

en salud, bienestar y turismo inmobiliario

vinculado a jubilados.

• Refuerza la marca país en salud

y bienestar, generando confianza

en mercados internacionales.

• Facilita alianzas académicas y

tecnológicas para innovación.

• Abre puertas para la diáspora

dominicana, que busca servicios

de salud de clase mundial en su

país de origen.

¿Cómo contribuyen y cuáles

son los diferentes actores

que hacen posible el turismo

de salud en la

República Dominicana?

El turismo de salud es un ecosistema

colaborativo que involucra a

múltiples actores. Destacan:

• Sector salud: clínicas, hospitales,

odontólogos, médicos especialistas

y centros de bienestar que

garantizan servicios de calidad.

• Sector turismo: hoteles,

aerolíneas, touroperadores y

transportistas que complementan

la experiencia del paciente

internacional.

• Acreditaciones y academia:

universidades y centros de

formación que preparan al talento

humano y fortalecen la investigación.

• Sector financiero y asegurador:

bancos, fondos de inversión

y aseguradoras que viabilizan

proyectos y otorgan cobertura a pacientes

locales e internacionales.

• Estado: a través de los ministerios

de Turismo, Salud, Economía,

Educación Superior y Cancillería,

que aportan regulación, promoción

y diplomacia económica.

• Dominicanos en el exterior:

que actúa como promotora

natural y constituye un mercado

clave de pacientes y de inversión.

Cada uno de estos sectores

cumple un rol estratégico que, articulado

bajo una visión compartida,

potencia la competitividad

del destino.

¿Cómo podemos reforzar la

confianza en el futuro del turismo

de salud en el país?

La confianza se construye sobre

la base de transparencia, calidad

y resultados tangibles. Para

ello debemos:

• Continuar elevando estándares

de acreditación y certificación

internacional.

• Fortalecer la promoción internacional

con campañas dirigidas

a mercados emisores estratégicos.

• Impulsar políticas públicas claras

y sostenibles que trasciendan

los cambios de gobierno.

• Estimular la innovación tecnológica

en telemedicina, inteligencia

artificial y digitalización

de servicios.

• Garantizar seguridad jurídica,

infraestructura resiliente y entornos

confiables para inversionistas

y pacientes.

• Promover una cultura nacional

de prevención y salud de calidad,

que beneficie tanto a visitantes como

a la población local.

Si mantenemos este rumbo, la

República Dominicana no solo conservará

su liderazgo regional, sino

que se consolidará como un modelo

internacional de integración

entre salud, turismo e innovación,

generando bienestar y desarrollo

sostenible para toda la sociedad.


SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

TURISMO DE SALUD | 3

COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

EN EL TURISMO DE SALUD

NUESTROS CLIENTES

NO SOLO NOS ELIGEN:

NOS RECONOCEN COMO

VERDADEROS ALIADOS.

Santo Domingo, RD

¿Cuál es el valor

de la comunicación

en el sector

salud? La reputación

en salud es un

activo estratégico sensible, estrechamente

ligado a la calidad

de la experiencia del paciente.

La comunicación no

puede improvisarse: debe ser

ética, transparente, coherente

y consistente con la realidad.

Nuestro enfoque metodológico

es integral: analiza audiencias,

adapta los mensajes

a distintos canales, lenguajes y

contextos, establece mecanismos

de retroalimentación y mide

resultados para garantizar

mejoras continuas.

Estamos convencidos de que

una comunicación estratégica

y bien fundamentada fortalece

la imagen institucional, y contribuye

a mejorar decisiones clínicas,

fomentar la confianza y

promover un desarrollo sostenible

del ecosistema de salud.

Su valor trasciende la reputación:

es una herramienta para

empoderar pacientes, construir

confianza, prevenir daños

y aportar al bienestar colectivo.

¿Cómo ha contribuido la

comunicación al posicionamiento

de República

Dominicana como destino

confiable en turismo

de salud?

La comunicación estratégica

ha sido un pilar en el posicionamiento

del turismo de salud

a nivel local e internacional.

Desde mi integración a la

Asociación Dominicana de Turismo

de Salud (ADTS), y alineada

con la visión de su fundador,

el doctor Cambiaso, en

mi rol de vicepresidenta y responsable

de comunicación diseñamos

e implementamos

una estrategia integral, ética y

especializada, orientada a consolidar

la confianza y la competitividad

del sector.

A través de sensibilizar y concienciar

continuamente con

contenidos, congresos, integración

y colaboración de los

principales actores de salud y

turismo y participación en iniciativas

para promover este nicho,

alianzas estratégicas junto

al respaldo de la publicación

de la Guía Destino, logramos

alinear voluntades, visibilizar

buenas prácticas y reforzar la

credibilidad del país. Gracias

a esta estrategia, el Congreso

Internacional de Turismo de Salud

duplicó su alcance mediático

en mercados internacionales. Esta

gestión integral ha contribuido

decisivamente a proyectar a República

Dominicana como un destino

confiable, competitivo y de referencia

en turismo de salud.

¿Qué acciones destacaría en

la agenda de turismo de salud

para este año?

Este evento, de alcance internacional,

reunirá a los principales

actores del sector junto a conferencistas

y expertos nacionales

e internacionales de alto nivel, y

participantes de numerosos países

que aportarán experiencias y mejores

prácticas.

Constituye una plataforma de sinergia

y aprendizaje regional, así

como una poderosa herramienta

de comunicación estratégica: proyecta

logros, visibiliza estándares

de calidad, genera confianza

y atrae tanto inversión como pacientes

internacionales, posicionando

a la República Dominicana

como un destino de salud confiable

y competitivo en la región.

¿Por qué considera que la

comunicación estratégica

es una herramienta esencial

en las organizaciones?

Porque actúa como el puente entre

la visión empresarial y la sostenibilidad

de la empresa. Es una

herramienta transversal que conecta

con los públicos clave, alinea

equipos internos, fortalece la

reputación y potencia el posicionamiento

competitivo. Una comunicación

estratégica bien gestionada

anticipa crisis, genera

confianza, impulsa la marca y, sobre

todo, respalda directamente

los objetivos de negocio.

¿Cuál es su visión sobre el

manejo de crisis en las organizaciones?

Las crisis son grandes maestros. Si

observamos nuestro entorno, podremos

identificar crisis locales e

internacionales de gran magnitud

que han mostrado la dura cara de

no estar preparados. Recordemos

que la pregunta no es si sucederá

una crisis, sino cuándo.

La crisis mejor gestionada es la

que se anticipa. Se necesita planificación,

entrenamiento y conciencia

real a través de un mapeo

profundo sobre los riesgos reputacionales.

Contar con un Manual

de Crisis o una hoja de ruta clara

permite responder de forma rápida

y efectiva ante cualquier imprevisto,

conteniendo o minimizando

el impacto y protegiendo así la reputación

de la organización.

Complementamos este trabajo

con programas de capacitación

para voceros y presentaciones

efectivas, dirigidos especialmente

Amelia Reyes Mora, presidenta de AF Comunicación Estratégica y vicepresidenta de la ADTS.

a personal directivo, con el fin de

prepararlos ante situaciones sensibles

y reforzar su capacidad de comunicación

institucional.

¿Cómo identifican las necesidades

de un cliente antes de

empezar a trabajar con ellos?

Escuchar es la clave. Dedicamos

tiempo a entender a fondo al

cliente: analizamos su industria,

retos y oportunidades y aplicamos

herramientas avanzadas de escucha

digital para detectar tendencias

y percepciones. Así podemos

anticiparnos y diseñar estrategias

personalizadas que se alineen con

sus objetivos de negocio y generen

un impacto real.

¿Cómo surge AF Comunicación

Estratégica?

Tras dos décadas en el ámbito corporativo

en multinacionales líderes,

en las que cultivé conocimientos,

habilidades y una visión

estratégica que enriquecieron mi

desarrollo profesional, nació en

mí el impulso de crear un proyecto

propio que reflejara mi perspectiva

y ofreciera una propuesta innovadora

en comunicación.

En 2006, las condiciones se alinearon

para dar vida a AF Comunicación

Estratégica, firma

especializada en consultoría de

comunicación, relaciones públicas

y organización de eventos.

Este emprendimiento se consolidó

sobre pilares sólidos: pasión

por la comunicación, experiencia

acumulada, formación académica,

actualización constante, estabilidad

financiera y una red de relaciones

profesionales construida

con dedicación y coherencia.

Desde entonces, la firma se ha

mantenido como referente en su

sector, integrando profesionalismo,

estrategia y creatividad con

un enfoque humano y comprometido,

al servicio de marcas, instituciones

y líderes que buscan comunicar

con impacto y autenticidad.

¿Cuál es el diferencial que

aportan en el mercado?

Nuestra pasión, profesionalismo,

sentido de urgencia, creatividad,

compromiso, relaciones valiosas,

conexión internacional y visión

estratégica generan resultados

tangibles. Nuestros clientes no

solo nos eligen: nos reconocen como

verdaderos aliados. Nos integramos

como socios estratégicos,

comprendiendo a fondo sus objetivos

y diseñando soluciones a

la medida. Esta combinación nos

permite potenciar la comunicación

de nuestros clientes y acompañarlos

en sus desafíos con una

perspectiva global y efectiva.

¿Cómo integra AF estrategias

de marketing digital y programas

de capacitación para fortalecer

el posicionamiento de

sus clientes en un entorno altamente

competitivo?

Desarrollamos estrategias de

marketing digital con un enfoque

360°, que combinan monitoreo de

medios, escucha digital, inbound

marketing, influencer marketing

y publicidad segmentada para conectar

con las audiencias adecuadas

y potenciar la reputación de

nuestros clientes.

¿Por qué el enfoque en los

sectores salud, financiero y

tecnológico?

Mi carrera profesional inició en

los sectores financiero y tecnológico,

por lo que tengo una gran

afinidad con esas áreas. Aunque

trabajamos con múltiples industrias,

con el sector salud siento

una especial identificación pues

impacta directamente la calidad

de vida de las personas.

Y es que la comunicación no solo

fortalece marcas; también construye

país al proyectar confianza,

profesionalismo y valores que destacan

a la República Dominicana

en el escenario internacional.


4 | TURISMO DE SALUD

SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025


SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

TURISMO DE SALUD | 5

TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR

COMO ESTRATEGIA DE LA DIVERSIFICACIÓN

DE LA OFERTA TURÍSTICA

ADEMÁS DE HACER

CRECER EL SECTOR, EL

TURISMO DE SALUD ES

UNA DE LAS PRIORIDADES

DE ESTA GESTIÓN,

ACCIÓN DEMOSTRADA

EN EL COMPROMISO

DE MEJORAR LA

PERSPECTIVA DE LA

OFERTA TURÍSTICA.

Santo Domingo, RD

EL PRESIDENTE

LUIS ABINADER

Valor al turismo de salud

El presidente Luis

Abinader resalta el

turismo de salud como

uno de los sectores

con mayor proyección

dentro de la industria

turística nacional.

“El turismo de salud es un sector

estratégico, con un enorme potencial

de crecimiento”, afirma,

subrayando la importancia de

proteger, regular y promover todas

las áreas del turismo, dada su

decisiva contribución al desarrollo

económico, la creación de empleos

y la apertura de nuevas oportunidades

de desarrollo para los

dominicanos.

En línea con esta visión, el jefe de

Estado promulgó el Decreto 787-

21, que instruye al Ministerio de

Salud Pública y al Ministerio de Turismo

a elaborar, previa realización

de los estudios pertinentes, políticas

y estrategias orientadas al desarrollo

sostenible del turismo de

salud y bienestar. Este marco normativo

busca incentivar la instalación

y adecuación de centros médicos

de alto nivel, capaces de

ofrecer servicios especializados a

turistas internacionales, modernizando

el sector y generando más

puestos de trabajo de calidad para

profesionales de la salud y sectores

vinculados.

El mandatario también destaca

que la coyuntura actual constituye

una oportunidad única para invertir

en la República Dominicana,

especialmente en el sector turístico,

gracias a la sólida alianza público-privada

que ha permitido su

consolidación y diversificación.

“Gracias a esta gran alianza,

el turismo sigue creciendo, crea

empleos y abre nuevas oportunidades

para todos”, asegura el

mandatario.

PALABRAS DE

DAVID COLLADO

El turismo de salud y bienestar, a

nivel mundial, ha crecido de manera

exponencial en los últimos

años, representando un importante

potencial en la diversificación de

nuestro destino turístico, ya que

ofrece la oportunidad de combinar

los servicios médicos disponibles,

principalmente en las áreas

metropolitanas, con las demás ofertas

turísticas de los diferentes polos

de la República Dominicana.

Muestra de ello, según datos reco-

pilados por la Organización Mundial

del Turismo, es que un turista

de salud gasta hasta seis veces

más que un turista convencional,

lo cual indica que el viajero que llega

al país para recibir algún tipo de

tratamiento médico está dispuesto

a explorar opciones turísticas una

vez dado de alta.

El turismo de salud es una alta

prioridad para nuestra gestión,

y como administradores estamos

comprometidos con apoyar todas

las iniciativas orientadas a mejorar

las perspectivas de crecimiento del

sector salud, especialmente aquellas

que impliquen la diversificación

de la oferta turística de nuestro

país y generen más empleos y

oportunidades para nuestros ciudadanos

dominicanos.

Entre los importantes aportes derivados

del desarrollo de este sector,

cabe destacar que estimula la inversión

en centros de salud especializados,

elevando así la calidad de

los servicios no solo para los turistas

que viajan a la República Dominicana

a recibirlos, sino también

para nuestros ciudadanos,

quienes ahora cuentan con mayor

y mejor acceso a tratamientos

especializados. Asimismo, fomenta

que médicos dominicanos

y demás profesionales del sector

salud inviertan en su formación

académica, procurando alcanzar

un estándar de mayor calidad.

En ese sentido, el fortalecimiento

del sistema de seguridad

social, junto con el cumplimiento

de las normativas locales

y la adopción de certificaciones

internacionales, ha impulsado

la formalización y el desarrollo

profesional del personal de salud,

elevando los estándares de

calidad y garantizando la disponibilidad

del talento humano

requerido por los inversionistas

del sector.


6 | TURISMO DE SALUD

SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

NORMATIVAS Y

PROTOCOLOS PARA

GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS

PACIENTES INTERNACIONALES

EL MINISTERIO DE SALUD

PÚBLICA REFUERZA SU

COMPROMISO CON EL

TURISMO DE SALUD.

Santo Domingo, RD

¿Cuáles son los

avances normativos

regulatorios

impulsados por el

Ministerio en relación

con el Turismo Médico?

Los avances normativos y regulatorios

promovidos por el Ministerio

de Salud Pública y Asistencia

Social en materia de Turismo

Médico se centran en la coordinación

multisectorial, liderada

por el Instituto Dominicano para

la Calidad (Indocal), para la elaboración

y puesta en circulación

de la NORDOM ISO 22525 —

Turismo y servicios relacionados:

Turismo Médico — Requisitos

del servicio. Esta norma, aproba-

da el 24 de mayo de 2023 ante el

Consejo Dominicano para la Calidad

(CODOCA), establece que

los establecimientos que deseen

operar como prestadores de servicios

de Turismo Médico deben

cumplir con la regulación sanitaria

vigente del país, constituyéndose

como un requisito indispensable

para su certificación.

¿Qué establece la actualización

de 2024 del Reglamento

Técnico para la Habilitación

de los Servicios Clínicos, Quirúrgicos

y Diagnósticos sobre

el turismo de salud?

La actualización de 2024 del Reglamento

Técnico para la Habilitación

de los Servicios Clínicos,

Quirúrgicos y Diagnósticos define

institucionalmente el turismo de

salud y establece los requisitos que

deben cumplir los establecimientos

y servicios que lo ofrecen. Además,

incorpora mayores controles

sobre las credenciales del personal

de salud responsable de prestar

servicios a la población en general,

asegurando que también cumplan

con los criterios necesarios para

obtener la certificación dentro del

marco del turismo de salud, conforme

a la NORDOM ISO 22525

— Turismo y servicios relacionados:

Turismo Médico — Requisitos

del servicio.

¿Cuáles protocolos de atención

quirúrgica fueron actualizados

en el mismo año

y por qué?

En 2024 se actualizaron el Protocolo

de Atención sobre Criterios

de Seguridad en Cirugía Plástica

de Liposucción y el Protocolo de

Atención para Cirugía de Reconstrucción

Mamaria con Implantes y

Expansores Tisulares. Ambos procedimientos

forman parte de las

intervenciones quirúrgicas de mayor

demanda dentro de los servicios

Dr. Víctor Atallah, ministro de Salud Pública.

médicos asociados al Turismo de

Salud, debido a la frecuencia con la

que son solicitados por pacientes internacionales

interesados en tratamientos

estéticos y reconstructivos

en el país. La revisión de estos protocolos

responde a la necesidad de

fortalecer la calidad y seguridad

clínica, garantizando que estas

prácticas, cumplan con estándares

actualizados de regulación sanitaria

y control institucional.

¿Qué avances normativos se

han implementado en la República

Dominicana para promover

la seguridad del paciente?

Se han implementado importantes

avances. Un ejemplo es la entrada

en vigencia, en agosto de

2023, del Reglamento Técnico para

la Gestión del Expediente Clínico,

que establece estándares precisos

sobre el registro y custodia de

la información clínica.


SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

TURISMO DE SALUD | 7

CADA DETALLE ESTÁ

PENSADO PARA OFRECER

UNA EXPERIENCIA

HOSPITALARIA

QUE CUMPLA CON

EXPECTATIVAS

INTERNACIONALES.

Santo Domingo, RD

La salud es un valor

universal que exige

confianza y excelencia.

Consciente de

ello, el Hospital Metropolitano

de Santiago (HOMS)

desarrolla su departamento internacional

“Global Services”, especializado

en la atención integral

del paciente mundial que combina

excelencia clínica con un

acompañamiento humano y personalizado,

basado en evidencia

científica y experiencia probada.

Cuidado desde

el primer contacto

Global Services garantiza que

cada proceso médico y administrativo

esté diseñado bajo altos

estándares hospitalarios en

el marco de criterios de acredi-

GLOBAL SERVICES:

ATENCIÓN INTEGRAL DEL PACIENTE

INTERNACIONAL EN EL HOMS

Dr. Héctor Sánchez Navarro,

director Internacional del Hospital

Metropolitano de Santiago (HOMS).

tación internacional “Accreditation

Canada”. Desde el momento

en que el paciente realiza la solicitud

en línea, el equipo responde en

menos de 24 horas, verificando la

cobertura con aseguradoras y ofreciendo

respuestas puntuales y precisas

de su proceso de solicitud.

Cada caso cuenta con un “Patient

Manager”, asignado, figura

clave que asegura información

transparente sobre la evolución

médica y acompaña al paciente

y a su familia en todo momento.

De esta forma, la atención personalizada

reduce la incertidumbre

y fortalece la confianza en el

cuidado recibido.

Seguridad y calidad sanitaria

La seguridad clínica constituye

una prioridad, es nuestra punta

de lanza “Global Services”, dispone

de un equipo médico y de enfermería

exclusivo para pacientes

internacionales, lo que garantiza

atención inmediata y protocolos

diseñados para reducir riesgos.

Asimismo, en el HOMS se tiene

reservado en el área de Emergencias,

una oficina de atención exclusiva

de Global Sercvices, que permite

disminuir tiempos de espera y asegurar

acceso rápido a todas las especialidades.

Experiencia hospitalaria con

estándares internacionales

Global Services entiende que el

bienestar del paciente va de la mano

con su recuperación. Por ello,

durante la estancia se brindan:

• Habitaciones individuales equipadas

para la comodidad

del paciente y su acompañante.

• Menús personalizados supervisados

por nutriólogos clínicos.

• Conectividad Wi-Fi gratuita y acceso

a canales de televisión en inglés.

• Servicios de interpretación en el

idioma requerido.

• Entrega digital e impresa de todos

los estudios y reportes médicos.

Alta médica

y continuidad del cuidado

La fase de alta también se gestiona

con especial atención. Global Services

entrega recomendaciones

médicas claras, coordina el cierre

administrativo con la aseguradora

y facilita la traducción de la historia

clínica al inglés o cualquier

otro idioma requerido, garantizando

una comunicación lingüística

efectiva con el médico referido.

Asimismo, se mantiene un contacto

post-alta para resolver dudas y

dar continuidad a los cuidados, reflejando

un compromiso que trasciende

la hospitalización.

Liderazgo y visión

institucional

Bajo la dirección del doctor Sánchez

Navarro, Global Services, se consolida

como un modelo de atención

internacional en la República Dominicana.

Actualmente, recibe pacientes

de más de 15 países del Caribe,

Norteamérica y Europa, quienes

eligen al HOMS cada año para tratamientos

especializados, así como

para chequeos médicos preventivos.

Además, el servicio mantiene una

tasa de satisfacción superior al 95

%, reflejo del compromiso del hospital

con la excelencia médica y la

experiencia del paciente.


8 | TURISMO DE SALUD

SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

FINANCIAMIENTO ESTRATÉGICO

PARA EL CRECIMIENTO DEL TURISMO DE SALUD

GRACIAS A SU MODELO

DE BANCA RESPONSABLE,

EL BANCO POPULAR

DOMINICANO IMPULSA

PROYECTOS DE

INFRAESTRUCTURA

SOCIAL QUE FORTALECEN

LAS COMUNIDADES,

ELEVAN LA CALIDAD DE

VIDA DE SUS HABITANTES

Y ENRIQUECEN LA

EXPERIENCIA DE QUIENES

VISITAN EL PAÍS.

Santo Domingo, RD

¿Por qué el turismo

de salud se ha

convertido en un

subsector clave

dentro del modelo

turístico dominicano?

El turismo de salud se ha consolidado

como un subsector

clave porque diversifica la

oferta turística del país. República

Dominicana cuenta con

servicios médicos especializados,

costos competitivos,

profesionales altamente calificados

y una infraestructura

hospitalaria en expansión.

Estos factores nos posicionan

como líderes en el Caribe

y América Latina para visitantes

internacionales que

buscan atención médica y

bienestar integral.

¿Qué elementos son fundamentales

para fortalecer

el posicionamiento

del país como destino de

turismo de salud?

Para consolidar este posicionamiento

se requiere inversión

constante en infraestructura,

tecnología, acreditaciones internacionales

y formación del

talento humano.

¿Qué rol desempeña el

Banco Popular Dominicano

en el desarrollo del turismo

de salud?

El Banco Popular tiene más de

tres décadas apoyando estratégicamente

a la industria turística

del país. En el caso del

turismo de salud, ofrecemos soluciones

financieras innovadoras

diseñadas específicamente

para clínicas, hospitales especializados,

centros de diagnóstico,

spas médicos y hoteles enfocados

en bienestar.

¿Qué tipo de soluciones

financieras ofrece el

banco para este sector?

Brindamos líneas de crédito para

construcción, ampliación y

remodelación de infraestructura

médica.

• Financiamiento para adquirir

tecnología médica de última generación.

• Créditos estructurados en moneda

extranjera, ideales para inversiones

con componentes internacionales.

• Asesoría financiera especializada

para planificar, estructurar y

ejecutar proyectos con estándares

internacionales.

¿Estas soluciones están disponibles

solo para grandes

empresas o también para

pequeños negocios?

También están disponibles para

pequeños negocios turísticos y

emprendedores del sector salud.

Ofrecemos préstamos con condiciones

competitivas, programas

de acompañamiento, herramientas

digitales y acceso a servicios

bancarios formales que fortalecen

su modelo operativo.

¿Qué impacto económico

ha tenido el turismo de salud

en República Dominicana

recientemente?

Según el último informe del Observatorio

de Turismo de Salud

y Bienestar, en 2022 el país recibió

262,902 turistas de salud,

generando un impacto económico

de más de US$1,321

millones. Esto representa el

15.7 % de los ingresos totales

del turismo dominicano.

¿Cómo se compara el gasto

de un turista de salud con el

de un turista tradicional?

El gasto promedio de un turista

de salud es aproximadamente seis

veces mayor que el de un turista

tradicional, lo que evidencia su

gran potencial como generador de

divisas, empleos calificados y encadenamientos

productivos.

¿Cuál es la visión del Banco

Popular sobre el futuro del

turismo de salud en el país?

Vemos el turismo de salud y bienestar

como un nuevo peldaño en

la firme trayectoria del turismo

nacional. Es una piedra angular

del modelo de desarrollo económico

del país y un gran embajador

de nuestra marca país. Estamos

seguros de que traerá más empleo,

divisas y fortalecerá toda la

cadena de valor.

¿Qué relación existe entre el

turismo de salud y el sector

de zonas francas en dispositivos

médicos?

Existe una sinergia muy positiva.

El crecimiento del sector

de dispositivos médicos en zonas

francas, donde también estamos

presentes con financiamiento.

Más de 30 empresas

multinacionales operan en el

Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular Dominicano.

país, posicionando a República

Dominicana como un hub de

manufactura médica avanzada

en la región.

El turismo de

salud se ha

consolidado

como un

subsector clave

porque diversifica

la oferta turística

del país, ya que

contamos con

servicios médicos

especializados

y profesionales

calificados.

Además del financiamiento,

¿qué otras iniciativas impulsa

el Banco Popular en las

comunidades turísticas?

Además del financiamiento, gracias

a nuestro modelo de banca

responsable, apoyamos proyectos

de infraestructura social como

parques, centros de bienestar,

espacios culturales y

programas de inclusión financiera.

Estas acciones mejoran la

calidad de vida de las comunidades

receptoras, enriquecen la experiencia

turística y promueven

un desarrollo más inclusivo.


SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

TURISMO DE SALUD | 9

UNA ATENCIÓN INTEGRAL

PARA EL MANEJO DEL ICTUS

LA UNIÓN MÉDICA

DEL NORTE CUENTA

CON PROTOCOLOS.

ESTANDARIZADOS.

Santo Domingo, RD

¿Qué es el ictus y

por qué se le conoce

también como

ataque cerebral?

El ictus es una enfermedad

cerebrovascular que

se caracteriza por la pérdida

brusca de funciones motoras

o sensitivas debido a la obstrucción

de un vaso cerebral,

lo que conocemos como ictus

isquémico, o por el sangrado

de uno de estos vasos, conocido

como ictus hemorrágico.

La palabra “ictus” proviene

del latín y significa “golpe

o ataque”, de ahí que comúnmente

se le llame también

“ataque cerebral”.

¿Qué tan grave es la enfermedad

cerebrovascular

en términos de salud pública

en nuestra región?

Esta enfermedad es muy grave,

ya que es la segunda causa

de muerte en el hemisferio occidental.

¿Cómo debe ser la atención

médica cuando ocurre un ictus

isquémico agudo?

La atención debe realizarse en lugares

especializados denominados

“Unidades de Ictus”. En estas

unidades se aplican tratamientos

especializados contra el tiempo,

con el objetivo de salvar la vida

del paciente y preservar la mayor

cantidad posible de neuronas.

¿Por qué se dice

que el tiempo es cerebro?

Porque cada segundo que transcurre,

cuenta. Se estima que cada

minuto pueden morir 2 millones

de neuronas. Por eso es fundamental

actuar con urgencia. Disponemos

de una ventana de

tiempo muy corta, no mayor de

4.5 horas, para aplicar tratamientos

que puedan reducir o eliminar

la morbimortalidad.

¿Qué tratamientos específicos

se aplican dentro de esa

ventana de tiempo?

Se puede realizar una trombólisis

endovenosa, que consiste en administrar

un fármaco trombolítico

capaz de disolver el coágulo

que está obstruyendo el vaso sanguíneo.

También existe la opción

de la trombectomía mecánica, un

procedimiento endovascular para

extraer el coágulo, en los casos

que se requiera.

¿Con qué recursos cuenta la

Clínica Universitaria Unión

Médica del Norte para tratar

estos casos?

Contamos con una Unidad de Ictus

certificada, especializada en

el manejo integral de esta enfermedad.

Todo el personal involucrado

neurólogos, enfermeras,

neurocirujanos endovasculares,

neurorradiólogos, técnicos de

imágenes, emergenciólogos, intensivistas,

fisiatras, camilleros,

entre otros ha sido capacitado

durante un año por la Iniciativa

Angels.

¿Qué es la Iniciativa

Angels y cuál fue su

papel en esta certificación?

La Iniciativa Angels es un programa

global que busca mejorar la

atención y los resultados de los

pacientes que han sufrido un accidente

cerebrovascular. Gracias

a esta capacitación, el equipo de

la Clínica cuenta con conocimientos

y protocolos estandarizados

internacionalmente.

Julián Sued, presidente de la Clínica Universitaria

Unión Médica del Norte.


10 | TURISMO DE SALUD

SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

AGENDA DEL 7MO CONGRESO

INTERNACIONAL

DE TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR

EN REPÚBLICA DOMINICANA

DURANTE EL EVENTO SE

DESARROLLARÁN SIETE

PANELES TEMÁTICOS

QUE ABORDARÁN LOS

PRINCIPALES DESAFÍOS

Y OPORTUNIDADES DEL

SECTOR A CARGO DE

IMPORTANTES FIGURAS

DEL ÁMBITO MÉDICO Y

TECNOLÓGICO.

Santo Domingo, RD

República Dominicana

será sede del

Séptimo Congreso

Internacional de

Turismo de Salud y

Bienestar los días 22 y 23 de octubre

de 2025 en el Hotel Marriott

Piantini, en Santo Domingo.

Esta es la agenda oficial del

evento, que busca fortalecer la

marca país y atraer inversiones

al sector salud, según destacaron

el doctor Alejandro Cambiaso,

presidente de la ADTS, y

Amelia Reyes Mora, presidenta

de AF Comunicación Estratégica

y vicepresidenta de la ADTS.

Durante dos jornadas, más de

35 expertos y líderes de los sectores

salud, turismo, tecnología, finanzas,

seguros y gobierno, tanto

locales como internacionales,

se reunirán para compartir conocimientos

y experiencias sobre el

desarrollo del turismo de salud y

bienestar en la región. El congreso

será inaugurado con las palabras

del ministro de Salud Pública

y Asistencia Social, doctor

Víctor Atallah.

La programación contempla

tres conferencias magistrales a

cargo de figuras influyentes en el

ámbito médico y tecnológico. La

doctora Marcela G. del Carmen,

presidenta del Hospital General

de Massachusetts y vicepresidenta

ejecutiva de Mass General

Brigham, abordará el tema “Mejorando

la experiencia del paciente

internacional y el acceso a través

de la integración de sistemas”.

Por su parte, el doctor Henry Gallardo,

presidente de la Federación

Internacional de Hospitales, hablará

sobre “Liderazgo y sostenibilidad”.

Completando esta sección,

Luis Caro, líder del equipo de Innovación

en Nube e Inteligencia Artificial

para Latinoamérica en Amazon

Web Services, expondrá sobre

El Hotel Marriot

Piantini, en Santo

Domingo, será la

sede oficial donde

se llevará a cabo

la séptima edición

de este congreso,

los días 22 y 23

de este mes.

“Revolucionando el Turismo de Salud:

El poder de la IA”.

Además, se desarrollarán siete

paneles temáticos que abordarán

los principales desafíos y oportunidades

del sector.

Uno de ellos será “Retos, aprendizajes

y oportunidades en turismo

de salud y medicina turística”,

moderado por Amelia Reyes Mora,

con la participación del doctor

José Natalio Redondo, CEO

de Grupo Rescue y asesor de salud

de MITUR; la doctora Virginia

Laureano, presidenta del Colegio

Dominicano de Odontólogos; Jesús

Saavedra, gerente comercial y

mercadeo de CEDIMAT; y el doctor

Aniceto Rodríguez Delgado,

presidente de SODOCIPRE.

Desde la perspectiva financiera,

el panel “Finanzas que transforman”

será dirigido por el doctor

Alejandro Cambiaso y contará con

expertos como Luis Espínola, vicepresidente

ejecutivo senior de negocios

del Banco Popular Dominicano;

Steven Puig, presidente del

Banco BHD; Edgar Iván Del Toro,

presidente ejecutivo del Banco Caribe;

Ysidro García, vicepresidente

ejecutivo senior de Negocios de

Banreservas; y Felipe Amador, CEO

de Advanced Asset Management.

Otro eje clave será “Acreditaciones

y certificaciones”, donde intervendrán

Gastón Gabin, CEO

de INTEGRA; el doctor Gerardo

Mesa, director de Habilitación

y Acreditación del Ministerio de

Salud Pública; Bill Cook, director

de Operaciones y Desarrollo

de Negocios de Global Healthcare

Accreditation (GHA); y Guillermo

Borel, CEO de AhoraDoctor –

HIMSS Partner Latin America.

El avance de la innovación local

será abordado en el panel “Innovaciones

en la oferta de salud en

la República Dominicana”, moderado

por Franklin Glass, presidente

ejecutivo de CADOAR. Participarán

el doctor Julián Sued,

presidente de Unión Médica del

Norte; Sergio Blasco, gerente general

del HOMS; Jesús Fernandes,

presidente ejecutivo de la Clínica

Abreu; y el doctor Mauro Barrantes,

director técnico del Laboratorio

Referencia.

En el ámbito del diseño hospitalario,

Kathylka González, CEO

de 1:1 Arquitectura, presentará el

panel “Diseño de espacios centrado

en el paciente”, acompañada

por Herly Valenzuela, presidente

de Ureval, y José Antonio García,

partner de la firma internacional

Foster + Partners.

Mirando hacia el futuro, el panel

“El futuro del turismo del bienestar”

será moderado por Aguie Lendor,

vicepresidenta ejecutiva de

Asonahores, con la participación

de Roberto Henríquez, viceministro

de Calidad de los Servicios

Turísticos del Ministerio de Turismo

(MITUR); Ricardo Felip, presidente

del Comité de Turismo de

la Cámara de Comercio Española;

y Ana García Sotoca, directora ejecutiva

de la Asociación de Hoteles

La Romana y Bayahibe.

Cerrando la agenda, “El impacto

de la tecnología en la calidad de la

atención” será liderado por Fedor

Vidal, CEO de Arium Salud Digital,

junto a Marcos Passarini, CEO de

Skytel; Rodrigo Cargua, gerente de

la División Salud de HDCO Group;

y Francis Mariñez, vicepresidente

de Innovación en Unipago.


SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 13

DE OCTUBRE DE 2025

TURISMO DE SALUD | 11

Santo Domingo, RD

En la actualidad, los

viajeros buscan

más que descanso:

anhelan bienestar,

equilibrio y experiencias

que nutran cuerpo y

mente. Casa de Campo Resort &

Villas se destaca como un destino

que fusiona lujo y salud de manera

integral, ofreciendo un estilo

de vida activo y consciente en un

entorno natural incomparable,

posicionando a la República Dominicana

como referente en turismo

de bienestar y lujo.

El resort combina hospitalidad

de primer nivel con una oferta

deportiva de excelencia. Sus campos

de golf de clase mundial, como

Teeth of the Dog y Dye Fore, permiten

disfrutar del deporte en plena

naturaleza. El Raquet Center ofrece

tenis, pádel y pickleball en un

ambiente social y dinámico, mientras

que el gimnasio facilita entrenamientos

personalizados que combinan

rendimiento físico y bienestar.

Esta infraestructura, integrada al

paisaje y al lujo del resort, refuerza

la propuesta de un estilo de vida saludable

y activo.

En agosto de 2025, Casa de Campo

celebró el Wellness Month, un

programa de cuatro semanas diseñado

para transformar la experiencia

de sus visitantes. Yoga frente al

incluyó yoga al amanecer, pilates

con música en vivo, baños de hielo,

meditaciones y terapias de sonido,

combinando relajación, energía y

conexión interior.

En el corazón de esta propuesta

se encuentra THE SPA at Casa

de Campo, el primer y único SPA

del país galardonado con 4 estrellas

por Forbes Travel Guide.

Sus suites privadas, circuitos de

hidroterapia y rituales inspirados

en la naturaleza representan

la excelencia en el cuidado personal.

Sin embargo, el bienestar

en Casa de Campo trasciende el

spa: se respira en cada actividad

deportiva, cultural y social, generando

un estilo de vida intemar,

meditación guiada, nutrición

consciente y entrenamientos físicos

permitieron fortalecer cuerpo

y mente en un entorno único. Esta

iniciativa consolidó al resort como

referente regional de bienestar, demostrando

que lujo y salud pueden

coexistir de manera armoniosa.

Siguiendo esta visión, los días 20

y 21 de septiembre se llevó a cabo

Casa Wellness 2025, en colaboración

con Equilibra, donde el bienestar

se presentó como filosofía de vida.

Los participantes disfrutaron de

experiencias inmersivas en lugares

emblemáticos del resort, como Minitas

Beach Club & Restaurant, Casa

Caoba en Altos de Chavón y THE

SPA at Casa de Campo. La agenda

grado y transformador.

Con estas iniciativas, el resort reafirma

su compromiso de impulsar

el turismo de salud y bienestar

de lujo en la República Dominicana.

La combinación de paisajes

únicos, hospitalidad y constante

innovación posiciona al país como

un destino que ofrece algo más

que vacaciones: una experiencia

que inspira equilibrio, vitalidad y

transformación. Casa de Campo

no solo consolida su liderazgo como

resort exclusivo, sino que proyecta

a la República Dominicana

como epicentro regional del turismo

de bienestar y lujo, abriendo

nuevas oportunidades de innovación,

sostenibilidad y excelencia.


12 | TURISMO DE SALUD

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DE OCTUBRE DE 2025


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TURISMO DE SALUD | 13

LA ODONTOLOGÍA

Y EL TURISMO DE SALUD

EL CRECIMIENTO DE

LA OFERTA DENTAL EN RD.

Santo Domingo, RD

¿Cómo se posiciona

la República

Dominicana en el

ámbito del turismo

dental a nivel

regional?

El turismo de salud es un sector

de servicios que ha estado en crecimiento

en la República Dominicana,

el mismo, ha encontrado

en el segmento de turismo dental

un incuestionable impulso,

gracias a la confiabilidad de los

tratamientos ofertados en nuestro

territorio, provocando una alta

demanda de los servicios dentales,

a tal punto, que la atención

odontológica posiciona al país,

como el principal destino dental

del Caribe y uno de los más importantes

de América Latina.

¿Qué características distinguen

a los profesionales

que trabajan en el turismo

dental en el país?

Profesionales altamente califi-

cados, con formación en el país

y el extranjero, preocupados

por la educación continua, asistentes

reiterativos a programas

de adiestramiento y actualización,

convirtiéndolos en profesionales

vanguardistas que manejan

los últimos conceptos,

técnicas y tratamientos.

¿Qué papel juega la calidad

humana en los servicios

odontológicos del turismo

de salud dominicano?

Otro elemento que reviste una

considerable importancia es la calidad

humana de los profesionales

y el personal de apoyo, que se

encargan de entregar un servicio,

que siembra en los usuarios de los

tratamientos odontológicos, una

experiencia memorable.

¿Qué beneficios otorga la

asociatividad promovida

por el Colegio Dominicano

de Odontólogos?

Desde el Colegio Dominicano de

Odontólogos (CDO), estamos

trabajando para seguir apoyando

e impulsando el turismo dental,

con una visión marca país,

donde aglutinados bajo la sombrilla

del colegio odontológico,

los profesionales puedan aprovechar

los beneficios que otorga

la economía de escala, las campañas

mercadológicas conjuntas,

las formaciones institucionales,

en fin, todos los beneficios

que otorga la asociatividad.

En 2024, el país

recibió más

de 200,000

pacientes por

concepto de

turismo dental,

según el CDO.

¿Por qué la capacitación es

considerada una piedra angular

en el turismo dental?

La capacitación, es una piedra

angular para comprender

el turismo dental desde la perspectiva

que brinda, siendo una

oportunidad que permite a los

profesionales de la odontología

ver su ejercicio desde otra

dimensión, convirtiéndolos no

solo en proveedores de salud

a ciudadanos del mundo, sino

también, en dignos promotores

del país y generadores de recursos

para sus conciudadanos.

Dra. Virginia Laureano, presidenta del Colegio

Dominicano de Odontólogos.


14 | TURISMO DE SALUD

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TURISMO DE SALUD | 15

MÉDICO EXPRESS:

CIRUGÍAS CON ESTÁNDARES INTERNACIONALES

HAN LOGRADO INTEGRAR

UN SERVICIO CON LAS

MEJORES PRÁCTICAS

GLOBALES.

Santo Domingo, RD

En un contexto

donde la innovación

y la seguridad

marcan la

pauta de la medicina

moderna, Médico Express

expande su alcance local

e internacional con una vanguardista

Unidad de Cirugía

Ambulatoria, coordinada por

el Dr. Santiago Abreu, anestesiólogo

experto en coordinación

quirúrgica.

El centro reafirma así su compromiso

con la excelencia clínica

y la experiencia del paciente,

respaldado por certificaciones

internacionales que lo convierten

en referente regional.

¿Qué se entiende por cirugía

ambulatoria y en qué

se diferencia de una cirugía

convencional con internamiento?

La cirugía ambulatoria consiste

en realizar procedimientos

quirúrgicos que permiten

al paciente regresar a su hogar el

mismo día, sin necesidad de permanecer

internado. A diferencia

de la cirugía convencional, que

suele requerir hospitalización

prolongada, este modelo utiliza

técnicas mínimamente invasivas

y protocolos rigurosos de

seguridad, lo que reduce riesgos

de infecciones y mejora la experiencia

del paciente.

Por ejemplo, la Unidad de Cirugía

Ambulatoria de Médico Express

está diseñada para ofrecer

procedimientos seguros y realizar

intervenciones en áreas como

cirugía general, urología, otorrinolaringología

y ortopedia,

incluyendo procedimientos como

reparación de hernias, vasectomías,

artroscopías, entre otros.

¿Cuáles son los principales

beneficios para los pacientes

al optar por procedimientos

ambulatorios?

Los beneficios

son múltiples:

• Recuperación en casa, en un entorno

familiar que reduce el estrés.

• Menor riesgo de infecciones

intrahospitalarias.

• Atención personalizada,

con planes de cuidado indivi-

dualizados y supervisados por

especialistas.

• Retorno rápido a la vida cotidiana,

muy valorado por ejecutivos,

atletas y pacientes internacionales.

En Médico Express además

ofrecemos manejo avanzado

del dolor, hospitalización en

casa y seguimiento postoperatorio

por telemedicina, lo que

garantiza continuidad de cuidados

y mayor tranquilidad para

nuestros pacientes.

¿Qué estándares internacionales

regulan la seguridad

y calidad de las cirugías ambulatorias?

En nuestra unidad seguimos lineamientos

de la Joint Commission

International (JCI), la Asociación

Americana de Centros de

Cirugía Ambulatoria (ASCA) y la

OMS, siempre adaptados a la realidad

local. A esto se suman nuestras

certificaciones internacionales,

como la Global Healthcare

Accreditation (GHA) en experiencia

del paciente internacional y

Fitwel, que nos convierte en el primer

centro de salud certificado de

Latinoamérica en este estándar de

infraestructura saludable.

Dr. Santiago Abreu, coordinador de la Unidad

de Cirugía Ambulatoria de Médico Express.

Asimismo, contamos con el

mayor número de profesionales

certificados CMTP en turismo

médico a nivel mundial, lo que

asegura atención integral y culturalmente

competente.

¿Cómo contribuyen las innovaciones

tecnológicas a

garantizar procedimientos

ambulatorios seguros y

efectivos?

La tecnología es un eje transversal

en nuestra práctica. Disponemos

de quirófanos de última

generación, sistemas de

monitorización y administración

de anestesia avanzados,

monitoreo digital en tiempo real

y procedimientos mínimamente

invasivos. Esto no solo

mejora la precisión y seguridad

quirúrgica, sino que también

acelera la recuperación.


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TURISMO DE SALUD | 17

INTRACARE

CENTER

QUIMIOTERAPIA DE

CLASE MUNDIAL

INSTITUCIÓN DE

REFERENCIA EN LA

ATENCIÓN ONCOLÓGICA.

Santo Domingo, RD

¿Cómo se ha consolidado

IntraCare

Center como

una institución

de referencia en

la atención oncológica?

IntraCare Center se ha consolidado

como una institución

de referencia en la atención

oncológica, ofreciendo

tratamientos de quimioterapia

bajo los más altos estándares

internacionales de calidad,

seguridad y calidez

humana. Contamos con especialistas

altamente calificados,

así como con instalaciones

modernas y

confortables, diseñadas para

que el paciente se sienta como

en casa.

¿Qué distingue a su central

de mezclas dentro del tratamiento

oncológico?

Uno de nuestros elementos diferenciadores

es la central de

mezclas exclusiva para la preparación

y administración de medicamentos

oncológicos y quimioterapias,

certificada bajo

la norma ISO 9001:2015. Esta

instalación garantiza el cumplimiento

de protocolos internacionales

de bioseguridad y calidad,

y cuenta con un sistema integral

de prescripción digital y trazabilidad

activa.

¿Cómo se asegura la calidad

y seguridad del tratamiento

desde la prescripción médica

hasta su administración?

Desde la prescripción médica

hasta la administración del tratamiento,

cada proceso de validación,

reconstitución y producción

de preparados está

¿Qué respaldo profesional garantiza

la confianza de los pacientes

en IntraCare Center?

La confianza depositada por pacientes

nacionales e internacionales

se respalda en un equipo

médico multidisciplinario, comoptimizado

para minimizar

errores humanos, implementar

medidas de control efectivas y

garantizar la estabilidad y protección

de cada preparado farmacológico.

¿Qué importancia le dan al

componente humano en el

tratamiento contra el cáncer?

Más allá de la tecnología, entendemos

que el tratamiento contra

el cáncer requiere un componente

humano fundamental. Por

ello, nuestro modelo de atención

combina la experiencia clínica

con un trato empático y personalizado.

Incluye cuidados paliativos,

manejo del dolor, soporte

psicológico, acompañamiento

nutricional y programas de bienestar,

fortaleciendo el ánimo de

los pacientes y sus familiares, y

mejorando su calidad de vida

durante todo el proceso.

Dr. Mario Fulcar, director médico de IntraCare Center.

cando maximizar la eficacia del

tratamiento y reducir al mínimo

los efectos adversos.

¿Cómo son las instalaciones

donde se administra la quimioterapia

y qué enfoque se

sigue en cada tratamiento?

La quimioterapia, como tratamiento

central en la lucha contra

el cáncer, se administra en instalaciones

seguras y modernas, que

ofrecen comodidad, privacidad y

confianza en cada sesión. Cada

protocolo terapéutico se adapta a

las necesidades individuales, buspuesto

por oncólogos clínicos,

hematólogos, cirujanos, urólogos

y ginecólogos oncológicos,

enfermeras especializadas

y farmacéuticos con amplia

trayectoria. La actualización

constante en los últimos avances

terapéuticos nos permite

ofrecer alternativas innovadoras

frente a los desafíos más

complejos en oncología.


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