Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
MITÄ RAHALLA SAA?<br />
Kampaamokäynnin hinnalla<br />
(pesu, leikkaus ja väri, 100 euroa) voit<br />
• käyttää jääkaappipakastinta noin<br />
1283 vuorokautta eli reilut 3 ½ vuotta<br />
• tiskata kylmään veteen liitetyllä<br />
astianpesukoneella 1167 kertaa<br />
• naputella tietokonetta noin 6418 tuntia<br />
• valaista 60 w hehkulampulla 21395 tuntia<br />
Lisätietoja kodin laitteiden sähkökulutuksesta saat <strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>n <strong>Energia</strong>keskuksesta tai internetistä<br />
osoitteessa www.helsinginenergia.fi .<br />
ENERGIAVINKKI<br />
Valaistuksella syntyy säästöä<br />
Valaistus on yksi tärkeimmistä kodin tunnelmanluojista.<br />
Ei ole kuitenkaan yhdentekevää, millaisen lampun valitset<br />
mihinkin tilaan ja miten sen sijoitat. Valaistuksen osuus kodin<br />
sähkölaitteiden kulutuksesta on noin neljännes.<br />
Suosi pääsääntöisesti loistelamppuja hehkulamppujen sijaan. Ne sopivat<br />
tiloihin, joissa valoja poltetaan pitkään, esimerkiksi keittiöön, eteiseen ja pesutiloihin.<br />
Hehkulamput ovat hyviä tunnelmanluojia, ja toimivat siksi hyvin<br />
oleskelu- ja lepotiloissa. Hehkulampun käyttämästä energiasta suurin osa<br />
muuttuu lämmöksi, joka tulee hyödyksi lämmityskautena. Halogeenilamput<br />
ovat hyviä kohde- ja koristevalaisimia, koska niiden valo on helposti<br />
suunnattavissa. Sijoittamisessa tulee olla tarkka, sillä lampusta lähtevä lämpösäteily<br />
voi nousta jopa 200°C:een.<br />
Älä valaise tyhjiä huoneita. Sammuta valo, kun huone on käyttämättä<br />
yli 10 minuuttia. Loisteputkenkaan sammuttaminen ei vaurioita valaisinta<br />
eikä sen sytyttäminen aiheuta kulutuspiikkejä. Pyyhi säännöllisesti pölyt<br />
valaisimista ja lampuista. Pöly heikentää valotehoa.<br />
• 60 W hehkulamppu kuluttaa päivän aikana (8 tuntia) 0,48 kWh eli 3,74<br />
senttiä, mikä tekee vuodessa noin 14 €. • 35 W halogeenilamppu kuluttaa<br />
päivän aikana 0,32 kWh eli 2,5 senttiä. Se tekee vuodessa noin 9 €. • 11 W<br />
pienloistelamppu kuluttaa päivässä 0,08 kWh eli 0,62 senttiä, mikä tekee<br />
vuodessa noin 2 €.<br />
Lisää vinkkejä löytyy <strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>keskuksen nettisivuilta osoitteesta www.helsinginenergia.fi<br />
Paras ja houkuttelevin<br />
<strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>n tavoitteena on olla asiakkaillemme<br />
paras ja houkuttelevin energiapalveluyritys.<br />
Tämän haastavan tavoitteen olemme jo monilta osin<br />
saavuttaneet. Tunnettuudessa olemme jo vuosia<br />
olleet kärkijoukossa. Taloustutkimuksen tuoreimmassa<br />
kansallisessa yrityskuvatutkimuksessa<br />
saimme toimialamme parhaan kouluarvosanan ja<br />
olimme hinta-laatu -suhteeltaan paras energiayritys.<br />
Myös Puhelinpalvelut 2005 -tutkimuksessa<br />
saimme asiakaspalvelussa energia-alan parhaan<br />
yleisarvosanan.<br />
Me <strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>ssa uskomme hyvän<br />
palvelun merkitykseen ja hyvistä tuloksista huolimatta<br />
haluamme koko ajan kehittyä. <strong>Energia</strong>alalla<br />
kilpailu on kovaa ja tuotteet ovat hyvin<br />
samankaltaisia. Laadukkaalla asiakaspalvelulla voimme<br />
erottautua. Se on myös vahva kilpailuvaltti ja houkutin<br />
uusille asiakkaille.<br />
Asiakkaamme tekevät vuosittain noin 60 000 muuttoa.<br />
Uuden sähkösopimuksen teko muuton yhteydessä ei yleensä<br />
ole päällimmäisenä muuttajan mielessä, siksi sen onkin synnyttävä<br />
todella vaivattomasti. Meiltä saa sähköt kätevästi myös ”mukaan”, vaikka<br />
muuttaa <strong>Helsingin</strong> ulkopuolelle. Hoidamme asiakkaan valtuuttamana<br />
myös siirtosopimuksen uuteen osoitteeseen.<br />
Suurin osa palvelusta tapahtuu puhelimitse, ja yhä useammat käyttävät<br />
sähköisiä palvelujamme. Vuoden vaihteessa laajensimme Onlinepalvelujen<br />
kattavuutta. Verkossa asiakas voi omilla tunnuksillaan seurata<br />
esimerkiksi sähkönkäyttöään ja laskutietojaan sekä vertailla kulutustaan<br />
muihin käyttäjäryhmiin.<br />
Haluamme auttaa ja tukea asiakkaitamme taloudellisessa energiankäytössä.<br />
<strong>Energia</strong>keskuksemme Kampin Sähkötalossa neuvoo ja opastaa<br />
kodinkoneisiin liittyvissä kysymyksissä paitsi paikan päällä ja puhelimitse,<br />
entistä monipuolisemmin myös kotisivuillamme sähköisesti. Internetin<br />
kautta palvelut ovat entistä helpommin kaikkien ulottuvilla. Kannattaa<br />
käydä tutustumassa.<br />
Jo pienillä toimintatapojen muutoksilla voimme vaikuttaa oman kotitaloutemme<br />
energiankulutukseen ja säästää merkittäviäkin summia. Tämän<br />
lehden pääjutussa vinkkaamme, miten jokainen meistä voi toimia järkevästi<br />
ja energiataloudellisesti tinkimättä kuitenkaan mukavuudesta.<br />
Jarmo Karjalainen<br />
Johtaja, Asiakaspalvelu ja viestintä<br />
<strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>n asiakaslehti, joka ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Julkaisija:<br />
<strong>Helsingin</strong> <strong>Energia</strong>, (Kampinkuja 2, Helsinki), 00090 Helen, p. (09) 6171, faksi<br />
(09) 617 2360, www.helsinginenergia.fi Päätoimittaja: Eeva-Maija Wuorela<br />
Toimitusneuvosto: Ulla Airosmaa, Veikko Hokkanen, Marja-Leena Hämäläinen, Jarmo<br />
Karjalainen, Jussi Mikkola, Jukka Niemi, Eva Spiegel, Seija Uusitalo, Eeva-Maija Wuorela<br />
Toimitus: Kynämies Oy Painopaikka: PunaMusta Repro: Faktor Oy • ISSN1455-9528<br />
3<br />
Pääkirjoitus
Change language