Pitkäaikaistyöttömyys ei ratkea normaalitoimin - Rakennerahastot.fi

rakennerahastot.fi

Pitkäaikaistyöttömyys ei ratkea normaalitoimin - Rakennerahastot.fi

Ukkosen mukaan lääkkeet eivät ole vaikeat. Hyvä

lääke niin työttömien tilanteen parantumiseen on

henkilökohtaisten, tiheiden ja systemaattisten asiakastapaamisten

lisäksi perusteellinen ja kunnollinen

alkukartoitus.

– Jos työnhakija käy rutiininomaisesti ilmoittautumassa

työnhakijaksi, ja seuraava kontakti on

uusinta käynti työvoimatoimistossa muutaman

kuukauden päästä, on jo menetetty paljon tehokasta

peliaikaa. Ensimmäiseen tapaamiseen tulisi uhrata

nykyistä enemmän aikaa ja vaivaa, työvoimapalvelumalleja

tulisi muuttaa etupainotteiseksi jälkijättöisen

seurannan sijaan, Ukkonen sanoo.

Etätyö antaa keskittymisrauhaa

PAT-projektissa etätyötä kokeili viisi virkailijaa. Pitkäaikaistyöttömien

seulonta tehtiin etätyöpisteissä, ja

asiakashaastattelut Tampereen keskustassa sijaitsevassa

Toiminta- ja palvelukeskus Etapissa, joten

erillistä projektitoimistoa ei tarvittu.

– Etätyö sopii loistavasti erityisesti itsenäisesti ja

aloitteellisesti työskenteleville asiantuntijoille, jotka

osaavat hyödyntää tietotekniikkaa ja verkkoympäristöjä.

Työvoimahallinnossa voidaan nykyisin hoitaa

välttämättömät hallinnolliset rutiinit etäyhteyden

avulla.

– Asiakastapaamisten järjestäminen työkeskuksessa,

poissa virastoympäristöstä, lisäsi keskustelujen

vaikuttavuutta, Ukkonen kertoo.

– Asiakastiekantojen selaaminen ja uusien

tietojen kirjaaminen, keskustelut asiakkaiden kanssa

puhelimitse, raportointi, lähetteiden ja osoitusten

teko sekä yhteydenpito kollegoihin ja yhteistyökumppaneihin

onnistuu aivan hyvin kotoakin käsin.

Tässä projektissa etämalli toimi hienosti, sillä

pitkäaikaistyöttömien seulonta edellytti tavallista

enemmän taustatyötä ja valmisteluja, ja siihen

ei yleensä ole normaalissa toimistoympäristössä

riittävästi yhtäjaksoista keskittymisrauhaa. Etätyön

lisäksi oli myös säännöllisiä yhteistapaamisia yms.

jolloin myös virkailijoiden sosiaalinen vuorovaikutus

säilyi. Malli näytti toimivan erinomaisen hyvin

Ukkonen kehuu.

Hyvien kokemusten siivittämänä etätyön

soveltamismahdollisuuksia tutkitaan myös Espoon

työvoimatoimistossa, jossa Ukkonen toimii nykyisin

toimistonjohtajana.

Hankkeen nimi: PAT – Pitkäaikaistyöttömien seulontaprojekti

Toteutusaika: 1.6.2003–31.12.2005

Toteuttajaorganisaatio: Tampereen työvoimatoimisto

More magazines by this user
Similar magazines