Fastems Life Time Care

fastems

Fastems Life Time Care

FASTEMS

Parasta huoltoa

automaatiollesi


FASTEMS LIFE TIME CARE PIT

Fastems Life Time Care -palvelut Taso 1 Taso 2

Etätuki sekä Teleservice

Huoltovalmiuden aktiivinen ylläpito

Sovitut vasteajat

Ennakkohuollot 2-4 kertaa vuodessa

Sopimusasiakkaan edut

Miksi huoltosopimus?

- Joustava valmistusjärjestelmä (FMS)

on pitkäaikainen investointi: sitä täytyy

käsitellä hyvin.

- FMS-järjestelmäsi on tuotannossasi

avainasemassa: seisokkiajat täytyy pitää

mahdollisimman vähäisinä.

- Jaettu vastuu: tarvittaessa sekä Sinä että

me tiedämme, mitä pitää tehdä.

- Sinun tulee saada keskittyä omalle

ydinosaamisalueellesi: jätä huolto niille,

jotka osaavat sen parhaiten.

- Me ylläpidämme valmiutta huoltaa

järjestelmääsi: sovitut huoltokäynnit,

ajan tasalla oleva ohjelmisto ja

laitteistodata, testattu ja toimiva

etäyhteys sekä oikeat resurssit panna

hommat rullaamaan mahdollisimman

nopeasti.

- Aloitamme työt järjestelmäsi parissa

sovitun vasteajan puitteissa.


8760

ÄÄ PYÖRÄT PYÖRIMÄSSÄ

TUNTIA VUODESSA

Faktoja huoltosopimuksista

- Kolmessa tapauksessa neljästä

Teleservice-henkilöstömme pystyy

ratkaisemaan ongelmatilanteen

etäyhteyden ja puhelintuen avulla.

Tämä säästää sekä aikaa että rahaa,

koska paikan päällä suoritettavaa

huoltoa ei tarvita.

- Ennakkohuollon ansiosta FMS:n

käytettävyysaste kyetään pitämään

alkuperäisellä korkealla tasolla –

laitteiston valmistajana Fastemsilla on

paras tietotaito tämän suorittamiseen.

- Jokaisen huollon jälkeen saat

huoltoraportin, joka sisältää

järjestelmän kuntoa koskevan arvion.

Tämä antaa varman pohjan tuotannon

suunnitteluun.

- Huoltosopimusasiakkaille takaamme

nopeat vasteajat eikä toimistoaikana

tehtävästä Teleservice-työstä koidu

Teille ylimääräisiä kustannuksia.

- Fastemsin kaikki asiantuntemus on

huoltosopimusasiakkaiden käytettävissä

paikallisen huollon ja Teleservicepalvelun

kautta.

- Ennakkohuollon ansiosta

huoltosopimusasiakkaiden

tuotantotoiminta kärsii vähemmän

suunnittelemattomista katkoista.

Hyvin koulutetut FMS-käyttäjät ovat menestyksesi avain

Fastems tarjoaa vakiomuotoisia ja räätälöityjä koulutuskursseja erilaisille

käyttäjäryhmille ja eri tarkoituksiin. Vakiotarjoamaamme sisältyy huoltokoulutus,

peruskäyttökoulutus uusille työntekijöille sekä jatkokoulutus.

Näin voit käyttää FMS:n kaikki ominaisuudet hyödyksesi.

Jos olet valmis ottamaan lisäaskeleen tuottavuutesi parantamiseksi, käänny

lähimmän huolto- tai myyntitoimistomme puoleen.


FASTEMS PALVELUKSESSASI

Fastems-konserni

www.fastems.com

Fastems Teleservice (09:00 - 16:00 EET)

+358 (0)3 268 5803

fastems.teleservice@fastems.com

Suomi

Fastems Oy Ab

Tuotekatu 4

FI-33840 Tampere

Puhelin: +358 (0)3 268 5111

Faksi: +358 (0)3 268 5000

Ranska

Fastems GmbH:n sivutoimisto,

Fastems Oy Ab:n edustaja Ranskassa

99, rue de Gerland

F-69007 Lyon

Puhelin: +33 (0)4 3765 2000

Faksi: +33 (0)4 3765 2001

Saksa

Fastems GmbH

Heilbronner Straße 17/1

D-73037 Göppingen

Puhelin: +49 (0)7161 963 800

Faksi: +49 (0)7161 963 8049

Italia

Fastems S.r.l.

Via Bruno Buozzi, 61

I-20097 San Donato Milanese, Milano

Puhelin: +39 02 365 727.23

Faksi: +39 02 365 727.24

Ruotsi

Fastems AB

Bultgatan 40B

S-442 40 Kungälv

Puhelin: +46 (0)303 24 69 00

Faksi: +46 (0)303 24 69 10

Fastems puhelinpäivystys (24h) +358 8000 8760

Fastems-huollon sähköposti

fastems.service@fastems.com

Iso-Britannia

Fastems Ltd

Hawley Mill Hawley Road

Dartford, Kent DA2 7SY

Puhelin: +44 (0)7818 427133

Faksi: +44 (0)1322 282250

Liverpool Science Park

131 Mount Pleasant

Liverpool, L3 5TF

Puhelin: Vastaanotto +44 (0)151 705 3400

Faksi: +44 (0)151 705 3410

USA

Fastems LLC

9850 Windisch Road, West Chester

Ohio, 45069, USA

Puhelin: +1 513 779 4614

Faksi: +1 513 779 4638

Fastems

Iberica Automation S.L

Calle Moià, 1

E-08006 Barcelona, Spain

Tel. +34 932413704

Fax +34 934147036

Fastems K.K.

PBC, Shinjuku Maynds Tower 18 F

2-1-1 Yoyogi, Shibuya-ku,

Tokyo, Japan 151-0053

Tel. +81 3 5843 0075

Fax +81 3 5843 0070

More magazines by this user
Similar magazines