Naku- nauhuri! MM- Lelu- kauppias! loota! - GoTech!
Naku- nauhuri! MM- Lelu- kauppias! loota! - GoTech!
Naku- nauhuri! MM- Lelu- kauppias! loota! - GoTech!
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Mirkka Ruohonen<br />
Kuva Pia Arnould<br />
T E K I J Ä<br />
12<br />
Fakta<br />
Nimi: Jan Lindgren<br />
Työ: LG Electronics Finlandin<br />
myyntipäällikkö/maajohtaja<br />
Perhe: Vaimo Minna ja lapset Ida 9 v.<br />
ja Emil 7 v.<br />
Vapaa-aika: Lenkkeily, veneily, kalastus<br />
ja kitaransoitto ja musiikki<br />
”Laite jota ilman olisi vaikea olla,<br />
on vene.”<br />
LG:n maajohtaja ja myyntipäällikkö Jan Lindgren<br />
Kotiin investoidaan<br />
kovassakin vastatuulessa<br />
Maailmantalouden kriisiytyminen<br />
aiheuttaa haasteita kaikkeen<br />
kaupankäyntiin, myös<br />
kodintekniikka-alalle. Kukkaron nyörien<br />
kiristyessä hankintoja supistetaan, mutta<br />
Jan Lindgrenin mukaan tilanteessa<br />
voi nähdä myös mahdollisuuden.<br />
– Ehkä taantuma ei edes näy<br />
kodinelektroniikassa yhtä vahvasti kuin<br />
muilla kaupan aloilla, vaan nyt tingitään<br />
jostakin muusta. Esimerkiksi nelihenkisen<br />
perheen etelänmatka maksaa<br />
arviolta 6000 euroa, samalla hinnalla<br />
saa kaksi 60-tuumaista taulutelevisi-<br />
Jan Lindgren on valittu ETK ry:n sekä<br />
alan tiedotus- ja yhteistoimintafoorumin<br />
Kotekin hallitukseen. Kotekissa hän edustaa<br />
ETK:ta ja kulutuselektroniikkaosaamista.<br />
ota, yhden olohuoneeseen ja toisen<br />
makuuhuoneeseen.<br />
Lindgren kokee, että kodin arvot<br />
ja kotona viihtyminen muuttuvat yhä<br />
merkittävimmiksi. Elektroniikka tuo<br />
kotiin lisää toiminnallisuutta ja neljän<br />
seinän sisällä on kivempaa, kun arjessa<br />
on hieman lisäpotkua.<br />
– Jos isoja hankintoja siirretään, ihmiset<br />
viettävät enemmän aikaa kotona.<br />
Kodin elektroniikasta on tullut keskeinen<br />
osa viihtyvyyttä ja kodin sisustusta.<br />
Monet pienetkin av-laitteet ovat hienoja<br />
design-tuotteita ja tätä puolta voi hyvin<br />
korostaa myös asiakaspinnassa.<br />
tuoteMerkkI kaIpaa tunnetta<br />
Lindgrenin ura kodinelektroniikkaalalla<br />
sai aikoinaan startin Pietarsaaren<br />
janin viisi vinkkiä<br />
työssä jaksamiseen:<br />
– Aseta realistiset tavoitteet.<br />
– Mieti tekemiselle tärkeysjärjestys.<br />
– Mieti mikä tekeminen on turhaa ja<br />
mitkä asiat voisit tehdä toisin.<br />
– Saavutettuasi tavoitteet nauti hetki<br />
tuloksista ja ryntää vasta sitten<br />
seuraavan haasteen kimppuun.<br />
– Pyhitä lepopäivä.<br />
Mustasta Pörssistä. Myyjän<br />
hommat jatkuivat saman firman<br />
palveluksessa opiskelukaupungissa<br />
Riihimäellä. Opintojen<br />
jälkeen ala vei mukanaan ensin<br />
Candy Hooverin edustajaksi ja<br />
myöhemmin BSH Kodinkoneet<br />
Oy:lle avainasiakastehtäviin.<br />
Lopulta Suomeen rantautunut LG<br />
Electronics houkutteli miehen matkaansa,<br />
kun vastaperustettu organisaatio<br />
tarvitsi remmiinsä valkoisen linjan<br />
myyntipäällikön.<br />
– Siinä sitten lähdettiin nöyränä<br />
edustamaan uutta tuotemerkkiä ja<br />
rakentamaan organisaatiota, jakelua ja<br />
kehittämään tuotemerkin tunnettavuutta.<br />
Vastuu on matkan varrella kasvanut,<br />
mutta niin on organisaatio ja bisneskin.<br />
– Harva olisi silloin seitsemän vuotta<br />
sitten uskonut, että heti puolentoista<br />
vuoden jälkeen LG nousi muun muassa<br />
edestä täytettävien pesukoneiden markkinajohtajaksi.<br />
Siellä kärkikolmikossa<br />
pidetään tappipaikkaa edelleen.<br />
Suomalaiset ottivat uuden tuotemerkin<br />
avomielin vastaan ja Lindgrenin<br />
mukaan brändi tuli tutuksi jo muutamassa<br />
vuodessa. Brändityössä riittää<br />
silti puuhaa myös tuleville vuosille.<br />
– Ei riitä että pelkkä logo tunnistetaan:<br />
suurimpia haasteita on saada<br />
kuluttajat yhdistämään tietty tunne<br />
brändiin. Se tunne on ehkä sitä, että<br />
meillä on innovatiiviset ja nuorekkaat<br />
tuotteet. Se on myös value for money,<br />
rahoille saa vastinetta.<br />
MarkkInat jakautuvat kahtIa<br />
Elektroniikka-ala ei pysähdy tiukassakaan<br />
vastatuulessa, vaan kuluttajia<br />
lähestytään yhä kiinnostavimmilla tuotteilla.<br />
Taantuma asettaa haasteita sekä<br />
tavarantoimittajille, markkinoinnille,<br />
myynnille että varaston hallintaan.<br />
– Tämä vuosi tulee olemaan haasteellinen.<br />
Taantumassa löytyy kuitenkin<br />
myös voittajia: oikeilla investoinneilla<br />
ja oikealla toiminnalla omaa markkinaosuutta<br />
ja myyntiä voi myös kasvattaa.<br />
Nyt pitää miettiä, millä tuotteilla ja<br />
millä lisäarvoilla asiakasta kannattaa<br />
lähestyä.<br />
Lindgren uskoo, että alan upea<br />
”Markkinat tulevat<br />
polarisoitumaan niihin, jotka<br />
hakevat edullisia tuotteita<br />
ja niihin, jotka hankkivat<br />
edelleen laadukkaampia<br />
ja arvokkaampia tuotteita.<br />
Keskisegmentti on<br />
pienenemässä.”<br />
markkinakasvu saa talouskriisistä<br />
siipeensä. Kasvu joko hidastuu tai<br />
pysähtyy hetkeksi.<br />
– Uskon, että markkinat tulevat<br />
polarisoitumaan niihin, jotka hakevat<br />
edullisia tuotteita ja niihin, joilla<br />
edelleen on hyvät mahdollisuudet<br />
ostaa. Jälkimmäiset tulevat edelleenkin<br />
hankkimaan laadukkaampia ja hinnaltaan<br />
arvokkaampia tuotteita. Näiden<br />
kahden kuluttajaryhmän välillä oleva<br />
keskisegmentti on pienenemässä, esimerkiksi<br />
taulutelevisioiden myynnissä<br />
tämä jo näkyy. 32-tuumainen televisio<br />
pitää asemansa, mutta siitä pompataan<br />
suoraan isoihin kokoluokkiin, eli 42- tai<br />
47-tuumaiseen. Tässä välissä olevat<br />
kokoluokat ovat jo jääneet varjoon. Toki<br />
suurien kokoluokkien suosiossa näkyy<br />
myös markkinahintojen tiputus.<br />
tuotekoulutustIIMI jeesaa<br />
Uutuustuotteiden ja tuoreiden innovaatioiden<br />
lisäksi LG lanseeraa tänä vuonna<br />
uuden tuotekoulutustiimin. Tiimilanseeraus<br />
on vastaus viime keväänä tehtyyn<br />
asiakastutkimukseen, jonka mukaan<br />
aktiivisemmalle tuotekoulutustyölle on<br />
kentällä selkeä tarve.<br />
– Tähän investoidaan merkittävästi.<br />
Päätavoitteina on saada asiakkaalle parempi<br />
kate ja kokemus siitä, että meidän<br />
tuotteita on helppo myydä.<br />
–Tuotekoulutuksen kautta myyjien<br />
tietotaitoa lisätään, mietitään miten<br />
myydään suurempia kokonaisuuksia<br />
ja miten katetta kasvatetaan. Myyjien<br />
tuotekoulutuksen lisäksi uusi tuoteasiantuntijatiimimme<br />
vastaa LG-tuotteiden<br />
kampanjasuunnittelusta yhdessä kauppiaiden<br />
ja avainasiakaspäälliköidemme<br />
kanssa.<br />
Tuotekoulutustiimi näkyy aktiivisena<br />
kentällä ja vastaavaa konseptia<br />
rakennetaan Lindgrenin mukaan myös<br />
muissa Nordic-maissa.<br />
12_Go_Tech Go_Tech_1