Puolittaa - Fujitsu Finland Oy
Puolittaa - Fujitsu Finland Oy
Puolittaa - Fujitsu Finland Oy
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Käsissäsi on <strong>Fujitsu</strong> Intelligence Servicen (FIS) lisättyä todellisuutta<br />
sisältävä huippusalainen vuosikatsaus.<br />
Päästäksesi katsomaan lisättyä todellisuutta, toimi näin:<br />
1. Mene tietokoneellasi osoitteeseen www.fujitsu.fi/vuosikatsaus tai vaihtoehtoisesti lataa<br />
älypuhelimeesi (Apple iOS) App Storesta sovellus ”<strong>Fujitsu</strong>n vuosikatsaus 2011–2012”<br />
ja käynnistä se.<br />
2. Kun näet vieressä olevan ikonin, kohdista tietokoneesi web-kamera tai puhelimen<br />
kamera ikoniin. Sivulta 5 kuulet ja näet, mitä toimitusjohtajalla on kerrottavanaan.<br />
Sivulla 23 todellisuus laajentuu kuvaamaan <strong>Fujitsu</strong>n kamppailua tehottomuutta<br />
vastaan.<br />
3. Nauti esityksestä.<br />
<strong>Fujitsu</strong> on maailman kolmanneksi suurin ict-palveluiden ja -laitteiden toimittaja. Meitä on yhteensä yli 170 000 ja palvelemme asiakkaitamme 100 maassa.<br />
Maaliskuussa 2012 päättyneellä tilikaudella konsernin liikevaihto oli noin 41 miljardia euroa. <strong>Fujitsu</strong>n pääkonttori on Japanissa.<br />
Tuotamme maailmanlaajuisia ratkaisuja ja tarjoamme niitä räätälöityinä asiakkaillemme sekä Suomessa että Baltiassa.<br />
Suomessa fujitsulaisia on noin 2 900. Tavoitteenamme on helpottaa yritysten ja yhteisöjen toimintaa edistyksellisten ict-toimintamallien ja teknologioiden avulla.<br />
Huolehdimme asiakkaidemme tieto- ja viestintätekniikasta sekä sovellusten tukipalveluista, toiminnasta ja kehittämisestä.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n teknologiatuotteiden valikoima kattaa tietokoneiden koko kirjon kannettavista päätelaitteista konesaliratkaisuihin ja supertietokoneisiin.<br />
Lisätietoa: www.fujitsu.com, www.fujitsu.com/fi, www.net-lehti.com<br />
Hänen majesteettinsa,<br />
asiakkaan,<br />
luottamuksellisessa<br />
palveluksessa<br />
Lupa puolittaa – Toimitusjohtajan katsaus .....................................4<br />
Vain timantit ovat ikuisia – Vuoden kohokohdat ............................6<br />
Tohtori yes, Q – Tulevaisuustoimisto ................................................8<br />
Kuuraketilla – Sovelluspalvelut .......................................................10<br />
Erittäin salaista – Teknologiatuotteet..............................................11<br />
Rakastettuni – Infrapalvelut ja Patja ...............................................12<br />
Kommunikaatio Royal – Kommunikaatiopalvelut ...........................14<br />
Tehtävä Suomessa – Isoworks .........................................................16<br />
Salainen koodi – Nice......................................................................17<br />
Kun vain koko maailma riittää – Metso ...........................................18<br />
Vaivattuna, ei ravistettuna – Fazer Leipomot ..................................20<br />
Elä ja anna toisten elää – Veripalvelu .............................................22<br />
Julkinen tehtävä Espoossa – Espoon kaupunki ...............................24<br />
Kultasormet – Johtoryhmä ..............................................................26<br />
Saalis näkyvillä – Tuloslaskelma, tase .............................................28
lupa puolittaa<br />
<strong>Fujitsu</strong> edustaa Suomessa japanilais-kansainvälistä Tällä kertaa muutosvoima on kuitenkin vahvempi. kun kaiken toiminnan tehokkuutta ja kilpailukykyä<br />
bisneskulttuuria perisuomalaisittain sovellettuna. Sitä ajavat sekä taloudelliset syyt että uusi sukupolvi, kehitetään Suomessa. Erinomaista suomalaista<br />
Kuuntelemme vakavina asiakasta, ajattelemme<br />
jonka it-kokemus ja verkostokäyttäytyminen<br />
palvelua arvostetaan maassamme, ja siitä ollaan<br />
ennen kuin puhumme ja sitten vielä toimimme kuten muovaavat työelämää. Kun ideoiden yhteinen<br />
valmiita myös maksamaan.<br />
puhumme. Tämä kaikki asiallisesti, mutta kuitenkin<br />
sopivan rennosti. Hyvä resepti. Ei onnistu kaikilta.<br />
Kymmenen vuotta sitten odotin pilvipalveluiden lyövän<br />
pöyhiminen on kivaa ja luonnollista ja osallistuminen<br />
laveaa, ihmisten innostus ja vapautuvat voimavarat<br />
johtavat vääjäämättömästi parempiin tuloksiin.<br />
Asiakkaidemme toimintaympäristö on ollut haasteellinen<br />
viime vuosina, eikä kulunut tilikausi ollut<br />
olennaisesti poikkeuksellinen. Pystyimme kuitenkin<br />
itsensä läpi kaikkialla muutamassa vuodessa. Tiesin, Hyvistä näkymistä huolimatta yksi syy uusien toiminta- palvelemaan asiakkaitamme tavalla, joka mahdollistaa<br />
että pilvipalveluiden avulla yritysten ja organisaatioiden tapojen omaksumisen hitauteen on organisaatioiden toimintamme kehittämisen ja tehostamisen sekä<br />
ict-kustannukset voidaan puolittaa toimimalla<br />
tavassa ostaa ict-palveluita. Miksi tarjouspyynnöt palvelujemme parantamisen. Alkanut tilikausi näyttää<br />
yksinkertaisesti fiksummin.<br />
määritellään pilkulleen ja rajataan tavalla, joka estää hivenen paremmalta, kun Euroopan akuuttien<br />
Edistyminen on ollut hitaampaa kuin ennustin.<br />
Edes taloudellinen kannustin ei riittänyt nopeisiin<br />
jo tiedossa ja käytössä olevien uusien ratkaisujen ja<br />
lähestymistapojen esittämisenkin?<br />
finanssikriisien ongelmat ovat lieventyneet.<br />
Haluan kiittää asiakkaitamme ja kumppaneitamme<br />
muutoksiin. Vaikka Patja on viitoittanut pilvipalveluiden Jauhamalla samalla tavalla kuin aina ennenkin<br />
hyvästä yhteistyöstä sekä erityisesti henkilöstöämme<br />
4 tietä jo vuosia, vasta nyt ne ovat lyömässä läpi<br />
vältetään ehkä virkavirheet, mutta toimintatapojen mahtavasta palveluasenteesta. Tällä reseptillä<br />
5<br />
oikein kunnolla.<br />
uudistamiseen ei sillä pelillä pystytä. Ja kuitenkin etenemme, kasvamme ja menestymme yhdessä<br />
Vastaava muutos on parhaillaan meneillään sosiaalisen<br />
median käytössä ja sovelluksissa. Näkymät ovat<br />
huiman myönteiset. Muutosta ajaa vapaa-ajan<br />
tiedämme, että parasta mitä tietotekniikka tarjoaa,<br />
on nimenomaan toimintatapojen uudistuminen,<br />
eivät niinkään tietotekniset innovaatiot sinänsä.<br />
asiakkaidemme kanssa.<br />
Seuraavilla sivuilla pääset agenttitunnelmissa<br />
tutustumaan vauhdikkaaseen toimintaamme ja<br />
kommunikaation mahtava kehitys. Silti organisaa- Tietotekniikan tekeminen Suomessa on palaamassa asiakkaisiimme. Meillä on lupa puolittaa icttioiden<br />
kommunikaatio jauhaa sitkeästi vanhoilla arvoonsa. Vaikka yksikkökustannukset ovatkin<br />
kustannukset ja lisäksi yllättää lukijamme iloisesti.<br />
vehkeillä. Pilvikokemuksen perusteella pelkään, offshore-toiminnassa edullisemmat, kulttuuri- ja<br />
Nimeni on Ahto, Yrjänä Ahto.<br />
että monissa organisaatioissa nykyisen kaltainen kielierojen voittaminen sekä tarve tiiviimpään<br />
sähköposti pelittää ainoana kommunikaatio-<br />
ohjaukseen ja johtamiseen syövät hyödyistä valtaosan,<br />
kanavana vielä pitkään.<br />
elleivät kaikkia. Suomalaista tekemistä tarvitaan,<br />
Toimitusjohtaja
6<br />
Vuoden kohokohtia<br />
Japanissa <strong>Fujitsu</strong>n K-supertietokone nousi<br />
heinäkuussa 2011 ykköseksi maailman<br />
nopeimpien supertietokoneiden listalla.<br />
K-supertietokonetta käytetään numeroiden<br />
murskaamiseen muun muassa ilmastotutkimuksessa,<br />
meteorologiassa, katastrofien<br />
ehkäisyssä ja lääketieteen tutkimuksessa.<br />
<strong>Fujitsu</strong> otti käyttöön globaalin pilvialustan<br />
kesällä 2011 Japanin lisäksi Australiassa,<br />
Singaporessa, Yhdysvalloissa, Isossa-<br />
Britanniassa ja Saksassa. Globaalista<br />
pilvipalvelusta saa palveluna virtuaalista<br />
tieto- ja viestintätekniikkaa, kuten palvelimia<br />
ja tallennustilaa myös suurten tietomassojen<br />
hyödyntämiseen.<br />
Suomen <strong>Fujitsu</strong>n pääkonttori sai tammikuussa<br />
2012 WWF:n Green Office -merkin. Tunnustuksen<br />
saaminen edellytti muun muassa ympäristönäkökohtien<br />
kartoittamista, ympäristötavoitteiden<br />
asettamista, konkreettisia ympäristötekoja<br />
sekä aktiivista sisäistä ympäristöviestintää.<br />
Merkin saaminen vaati myös WWF:n Green<br />
Office -asiantuntijan suorittaman hyväksytyn<br />
toimistotarkastuksen.<br />
Tammikuussa 2012 <strong>Fujitsu</strong> perusti Tampereelle<br />
terveydenhuollon ict-kehityskeskuksen. Se<br />
kokoaa yhteen ja vahvistaa <strong>Fujitsu</strong>n osaamista<br />
ja ekosysteemiä sosiaali- ja terveysalan<br />
palveluissa ja niihin liittyvissä uusissa<br />
sähköisissä ratkaisuissa.<br />
<strong>Fujitsu</strong> valittiin helmikuussa 2012 toisena<br />
vuonna peräkkäin Suomen parhaiden<br />
työpaikkojen listalle. Sijoitus suurten<br />
yritysten sarjassa oli neljäs. <strong>Fujitsu</strong> on<br />
kokoluokassaan Suomen paras ict-alan<br />
työpaikka.<br />
Maaliskuussa 2012 Viron <strong>Fujitsu</strong> täytti 20<br />
vuotta. Tallinnassa ja Tartossa työskentelee<br />
yli 200 fujitsulaista. <strong>Fujitsu</strong> keskittyy Virossa<br />
kolmeen alueeseen: ohjelmistoratkaisuihin,<br />
tietotekniikan hallintapalveluihin sekä<br />
laitteiden huoltoon ja korjauspalveluihin.<br />
7
8<br />
toHtori yes, Q<br />
TULEVAISUUSTOIMISTO<br />
Riittäisikö puolet, kun toimitaan puolet fiksummin? Tulevaisuudessa<br />
ympärillämme olevan tietotekniikan määrä lisääntyy huimasti, mutta<br />
elämämme helpottuu. Eikä siihen edes kulu kovin kauaa. Se on<br />
muutaman fiksun askeleen päässä.<br />
Tietotekniikka muuttuu entistä käyttäjäystävällisemmäksi. Kuluttajille<br />
kehitetyt älypuhelimet ja tabletit johtavat siihen, että myös töissä<br />
ihmiset haluavat käyttää vain yhtä fiksuja ja helppokäyttöisiä laitteita<br />
kuin vapaa-aikanaan. Laitekirjon räjähtäessä vakiointi muuttuu<br />
mahdottomaksi. Samoin kuin työn ja vapaa-ajan, myös henkilökohtaisen<br />
ja yrityksen tietotekniikan raja hämärtyy.<br />
KäyTTäjäKoKEmuS RaTKaiSEE<br />
Käyttäjäkokemus ratkaisee, millaisia laitteita ja sovelluksia käytetään.<br />
Vaikea tietotekniikka tulee tiensä päähän. Fiksuin toimintatapa otetaan<br />
käyttöön. Kohta kaikilla on erilaisia laitteita eri tarkoituksiin. Puolet<br />
niistä saattaa jossain vaiheessa riittää, mutta joka tapauksessa palvelut<br />
toimivat jatkossa laitteista ja paikasta riippumatta.<br />
Tietotekniikan kehitys mahdollistaa ihmisten ja organisaatioiden<br />
uudentyyppisen verkostoitumisen. Bisneksessä luodaan uusia ansaintalogiikoita<br />
mahdollistamalla asiakkaiden, kuluttajien ja kansalaisten<br />
osallistuminen, keskustelu, vaikuttaminen ja keskinäinen kaupankäynti.<br />
maan rajojen ylittäminen ei ole esteenä, tulevaisuudessa ei ehkä<br />
kielikään. organisaatioidenkin rajat piirretään uusiksi. Sosiaalisen<br />
median kehittyminen sosiaaliseksi tietotekniikaksi muuttaa perinteisiä<br />
käsityksiä asiakkaan, toimittajan ja alihankkijan rooleista. Voima asuu<br />
verkostoissa.<br />
moBiiLiTEKnoLogiaa KäyTTäjän TaRPEidEn muKaan<br />
mobiili vie voiton kiinteistä päätelaitteista. mukana kulkevat laitteet<br />
yhdistää toisiinsa jokaisen henkilökohtainen pilvipalvelu, jossa on<br />
tallennettuna kaikki tarpeellinen. Voi olla, että joskus puolet tiedosta<br />
riittäisi. informaatiomäärän hipoessa pilviä, olennaisen tiedon jakaminen<br />
ja löytäminen nousevatkin arvoonsa. Pilvipalvelut tarjoavat<br />
joustavan palvelin- ja tallennuskapasiteetin sekä organisaatioille<br />
että yksityishenkilöille.<br />
Erilaisten mittalaitteiden, sensoreiden, yleistyminen on tuloillaan. nyt<br />
jo nähdään, millaisia valtavia mahdollisuuksia mittauksiin perustuviin<br />
havaintoihin ja esimerkiksi kuvien välittämiseen liittyy terveydenhuollossa,<br />
tieliikenteen turvallisuudessa ja vaikkapa opetuksessa.<br />
Kaikkea fiksua ei osata edes vielä kuvitella.<br />
ihmislähtöinen tietotekniikka levittäytyy vähitellen joka paikkaan ja<br />
tekee elämästämme mukavampaa ja helpompaa. Sen puolesta on<br />
ilo työskennellä. Tulevaisuus syntyy vain tekemällä.<br />
Hemminki Sääksjärvi<br />
<strong>Fujitsu</strong>n Tulevaisuustoimisto<br />
9
10<br />
kuuRaketti<br />
SOVELLUSpALVELUT<br />
Sovelluspalvelumme kattavat laajan kirjon teollisuuden toiminnanohjausjärjestelmistä<br />
julkishallinnon mittaviin sähköisen asioinnin ratkaisuihin ja<br />
kauppojen kassajärjestelmiin.<br />
Toimitamme räätälöityjä sovellusratkaisuja ja järjestelmäintegraatiota<br />
yrityksille ja organisaatioille. Taustalla on pitkä yhteistyö teknologiakumppaneiden<br />
kanssa.<br />
Kuluttajistumisen myötä työntekijät vaativat parempia laitteita ja sovelluksia<br />
myös työkäyttöön. Tarjoamme asiakkaillemme parhaat sovellukset myös<br />
mobiililaitteisiin.<br />
pilvi kasvaa ja kehittyy<br />
Merkittävä osa sovelluspalveluistamme perustuu SAPin toiminnanohjausratkaisuihin.<br />
Tiedonhallintaan <strong>Fujitsu</strong> on kehittänyt EMC Documentum<br />
-teknologiaan perustuvia sovelluksia, jotka toteutetaan pilvipalveluna.<br />
Microsoftin teknologiaan perustuvia SharePoint-ratkaisuja löytyy sähköisistä<br />
työpöydistä aina toimintaprosessien ohjaamiseen. Niitä <strong>Fujitsu</strong> kehittää<br />
yhteistyössä kasvuyritys Sinisen Meteoriitin kanssa. Myös Business Intelligence<br />
-ratkaisut voidaan integroida sovelluspalveluiden osaksi.<br />
Pilvi on <strong>Fujitsu</strong>lle tärkeä kehityskohde, sillä pilvipalveluilla pystymme<br />
nostamaan asiakkaidemme käyttämien sovellusten tuottavuutta, vähentämään<br />
kustannuksia ja sovellusten käytön ympäristökuormitusta sekä tarjoamaan<br />
halutun tietoturvatason. Pilvipalvelut ovat joustavia, kustannukset perustuvat<br />
käytön määrään. Ratkaisujemme avulla asiakkaamme voivat tarjota pilvipalveluja<br />
myös omille asiakkailleen.<br />
Sohva on <strong>Fujitsu</strong>n kehittämä kustannustehokas toimintamalli, jossa asiakkaan<br />
sovellukset siirtyvät <strong>Fujitsu</strong>n vastuulle. Sohva kattaa eri sovellusten hallintapalvelut.<br />
Jos asiakkaan koko sovelluskokonaisuutta ei ole tarvetta ulkoistaa<br />
<strong>Fujitsu</strong>lle, palveluja voi hankkia myös pienempinä osina.<br />
yksinkertaista, mutta modernia<br />
Yritysten ja organisaatioiden käyttämät sovellukset kehittyvät entistä monimutkaisemmiksi<br />
ja toisiinsa integroitujen sovellusten määrä kasvaa.<br />
Sovellusten tuen ja ylläpidon kannalta tilanne muodostuu haasteelliseksi.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n ratkaisu asiakkaille on sovellusarkkitehtuurin yksinkertaistaminen.<br />
Sen myötä sovellustuen ja -ylläpidon tarpeet vähenevät olennaisesti.<br />
Organisaatioille aikanaan kehitetyt sovellukset alkavat väistämättä vanhentua<br />
eikä tukeakaan välttämättä ole enää saatavilla. Samalla niiden ylläpito tulee<br />
kalliiksi. Sovellusten modernisointipalvelun avulla asiakkaiden ikääntyvät,<br />
mutta liiketoiminnan kannalta välttämättömät sovellukset siirretään uudelle,<br />
modernille alustalle.<br />
erittäin salainen<br />
TEknOLOgIATUOTTEET<br />
<strong>Fujitsu</strong>n teknologiatuotteiden valikoima kattaa tietokoneiden koko kirjon<br />
kannettavista päätelaitteista ja pöytätyöasemista konesaliratkaisuihin ja<br />
maailman nopeimpaan K-supertietokoneeseen saakka. K:n laskentanopeus<br />
on huikea. Se suoriutuu tieteellisistä laskutehtävistä ennätyksellisellä<br />
10 petaflopsin nopeudella.<br />
Teknologiatuotteissa ensiluokkainen palvelumme perustuu markkinoiden<br />
kattavimpaan tuotevalikoimaan. Sen taustalla on mittava uusien<br />
teknologiatuotteiden kehityspanos, mikä takaa palvelun laadun myös<br />
tulevaisuudessa.<br />
Meiltä löytyvät sopivat palvelinratkaisut, tallennusjärjestelmät ja<br />
päätelaitteet kaikenkokoiseen yritystoimintaan sekä julkishallintoon<br />
ja käytännössä mihin tahansa tarpeeseen, myös kotiin.<br />
toimivaa ja esteettistä<br />
Päätelaitteidemme kehityksen lähtökohta on käyttäjä ja siksi olemme<br />
kiinnittäneet erityistä huomiota ergonomiaan, toiminnallisuuteen<br />
ja esteettisyyteen, esimerkkeinä vaikkapa elegantit ja ultraohuet<br />
Lifebook-kannettavat ja uudet Stylistic-tabletit.<br />
Pystymme toteuttamaan teknologiatuotteidemme avulla yritysten ja<br />
julkishallinnon tarvitsemat ratkaisut puolta fiksummin. Kehityksen kärjessä<br />
oleva konesaliteknologia palvelin- ja tallennusjärjestelmäratkaisuineen<br />
nostaa merkittävästi yritysten tarvitsemien järjestelmien käyttöastetta ja<br />
helpottaa niiden hallittavuutta. Tämä tuo kustannussäästöjä.<br />
Esimerkiksi automatisoitu FlexFrame4SAP-virtuaaliratkaisu tehostaa<br />
SAP-järjestelmien käyttöastetta huikeasti samalla kun se lisää joustavuutta<br />
ja helpottaa hallittavuutta.<br />
11
12<br />
rakastettuni<br />
InfrApALVELUT jA pATjA<br />
miksi niin monet rakastavat Patja-palvelua? Koska<br />
sen avulla kaikki onnistuu paremmin: tuottavuus<br />
kasvaa, kustannukset laskevat, riskit pienentyvät,<br />
tietoturvallisuus paranee ja itse käyttö on helppoa,<br />
suorastaan juhlaa.<br />
Työ sujuu sutjakkaasti, kun tieto- ja viestintätekniikka<br />
toimii luotettavasti ja työasemat,<br />
palvelimet, tulostimet, tabletit ja matkapuhelimet<br />
pelaavat yhteen. ja kun näin on, töitä voi joustavasti<br />
tehdä muuallakin kuin konttorin seinien sisällä.<br />
Patja-palvelussa huolehdimme sekä asiakkaidemme<br />
perinteisten pc-työasemien että muiden<br />
päätelaitteiden luotettavasta toiminnasta. uuttakin<br />
on tulossa. Virtuaaliset työasemat saa meiltä<br />
pikapuoliin valmiiksi paketoituna palveluna.<br />
Ei kestä kauaa, kun ne voidaan räätälöidä jopa<br />
työntekijöiden niistä laitteista, joita he muutoinkin<br />
haluavat käyttää.<br />
mitä virtuaalisemmin, sitä nopeammin<br />
Virtualisointi nopeuttaa työtä, lisää tietoturvaa,<br />
helpottaa ylläpitoa ja säästää kustannuksia.<br />
Liitämme virtualisoituun työasemaan kaiken, mitä<br />
siihen tarvitaan, muun muassa käyttäjän tunnistautumisen<br />
ja palomuurit. Laitteiden elinkaaret<br />
pitenevät. Virtuaalisten työasemien päivitykset ja<br />
mahdolliset ongelmat hoidetaan keskitetysti.<br />
Suomalainen Patja on helpottanut asiakkaidemme<br />
elämää jo vuodesta 1995 lähtien. Patja myös<br />
kehittyy koko ajan. Tarjoamme asiakkaillemme<br />
aina ajantasaiset ja oikein mitoitetut ict-ratkaisut,<br />
prosessit ja tietoturvan.<br />
Patja-asiakas saa turvallisen pilvipalvelun. Vastaamme<br />
joka hetki palvelusta kokonaisuudessaan,<br />
emmekä pelkästään jonkun tietyn osa-alueen<br />
toimivuudesta. asiakas tietää, missä hänen tietonsa<br />
sijaitsevat. Pääsy tietoihin on tiukasti hallittua<br />
ja koko ajan valvottua. jos on tarvetta asiakkaan<br />
kumppaneiden tai asiakkaiden pilvipalveluiden<br />
yhdistämiseen, senkin järjestämme integroimalla ne<br />
tietoturvallisesti Patja-palvelun osaksi.<br />
puolet vähemmän<br />
Tarjoamme pilvestä asiakkaillemme joustavaa<br />
kapasiteettia konesalin palvelimista ja tallennus-<br />
järjestelmistä. Voi olla, että kustannukset puolittuvat,<br />
kun kapasiteettiin ei tarvitse investoida<br />
huippukäytön mukaan, vaan siitä maksetaan vain<br />
käytön perusteella.<br />
Luotettavuuden lisäämiseksi tarjoamme palvelimien<br />
normaalin käytön ja tiedon tallennuksen<br />
lisäksi elintärkeiden, bisneskriittisten tietojen ja<br />
toimintojen varmistamisen. Tässäkin <strong>Fujitsu</strong>n pilvi<br />
tarjoaa hyvän ratkaisun: virtuaalipalvelimet ja<br />
virtuaaliset tallennusjärjestelmät.<br />
infrapalveluihin kuuluu myös kommunikaation<br />
kehittäminen. Siirrämme puheen, kuvan ja<br />
mobiilidatan yksiin kommunikaatiokanaviin ja<br />
hallinnoimme niitä, mikä laskee tiedonsiirron<br />
kustannuksia edelleen.<br />
infrapalvelujamme kehittää Suomessa yli sata<br />
ammattilaista. Siinä ei kuitenkaan ole kaikki.<br />
Sovellamme koko ajan <strong>Fujitsu</strong>n globaalin<br />
palvelukehityksen parhaita piirteitä. Vastaavasti<br />
suomalaista infraosaamista hyödynnetään<br />
maailmalla.<br />
13
14<br />
kommunikaatio Royal<br />
kOMMUnIkAATIOpALVELUT<br />
miten yhdistää tärkeiden ihmisten kommunikaatiotarpeet<br />
ja työrauha? Kuinka samalla lisätä tehokkuutta vähemmällä<br />
väännöllä? Ratkaisun avaimena ovat yrityksen kommunikaatiopalvelut<br />
kokonaispalveluna. <strong>Fujitsu</strong>lla avain on<br />
fiksussa paketissa.<br />
Lähtökohtana on kommunikaation helppous ja se alkaa<br />
aivan erityisen selkeästä käyttöliittymästä. Sen avulla eri<br />
viestintäkanavat saadaan helposti tehokäyttöön.<br />
Käyttöliittymän taustalla operoidaan kaikkia tehokkaaseen<br />
kommunikaatioon tarvittavia apuvälineitä. Paketista<br />
riippuen kaikkia samalla kertaa tai sitten vaiheistettuna osa<br />
kerrallaan.<br />
hinta ratkaisee<br />
Puhe siirretään kiinteässä ip-verkossa, langattomassa lähi-<br />
verkossa tai matkaviestinverkossa. Koska hinta ratkaisee,<br />
<strong>Fujitsu</strong> valitsee puheelle edullisimmat siirtoreitit tehokkaimmillaan<br />
<strong>Fujitsu</strong>lta hankittuja gsm-liittymiä hyödyntämällä.<br />
Samaa kanavaa pitkin liikkuu myös mobiilidata.<br />
Puhepalveluihin kuuluvat lisäksi vaihdepalvelut ja kustannustehokkaat<br />
voip-järjestelmät. Contact center -palveluiden<br />
avulla yhteydet pelaavat puheluiden lisäksi mitä tahansa<br />
muuta sähköistä kanavaa käyttämällä, sähköpostilla ja<br />
vaikkapa online-videokeskustelulla.<br />
<strong>Fujitsu</strong> yhdistää moduuleittain kaikki organisaatioiden<br />
tarvitsemat viestintäratkaisut: microsoft Lync ja Cisco WebEx<br />
-pikaviestintäyhteydet, web-, puhelin- ja videokokouspalvelut,<br />
Lotus notes - ja Exchange-työryhmäjärjestelmät<br />
sähköposteineen ja kalentereineen sekä Share Point<br />
-ryhmätyöjärjestelmät. näiden yhdistettyjen viestintäpalveluiden<br />
avulla kommunikaatio helpottuu sekä<br />
organisaation sisällä että ulkoisten sidosryhmien kanssa.<br />
Samalla toiminta tehostuu, kun kommunikaatio pelaa.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n mobiilipalveluiden avulla organisaation tiedot<br />
ja sovellukset ovat tietoturvallisesti saavutettavissa sekä<br />
toimisto- että tuotantoympäristöstä, mutta myös niiden<br />
ulkopuolelta vaikkapa käyttäjän omilla päätelaitteilla.<br />
mobiilipalveluista saa yhteydet ja tietoturvan, laitteistojen<br />
ja ohjelmistojen etähallinta- ja elinkaaripalvelut,<br />
organisaation tarvitsemat mobiilisovellukset ja haluttaessa<br />
vielä päätelaitteet, kuten älypuhelimet ja tabletit.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n kommunikaatiopalvelut kattavat tietoliikennepalveluihin<br />
liittyvän konsultoinnin ja suunnittelun sekä tietoliikenneverkon<br />
ylläpidon. Palvelu sisältää lisäksi kaiken, mitä<br />
käytettävyys edellyttää, esimerkiksi palomuurit, gsm-liittymät<br />
ja käyttäjien tunnistautumisen.<br />
työrauhaa kommunikaatiolla<br />
Tietoliikennepalvelut kattavat laajapeittoiset Wan-verkot ja<br />
solmukohdat nopeasti ohittavat mPLS-menetelmät, lähiverkkojen<br />
toteutukset, langattomien lähiverkkojen Peitto-palvelun<br />
sekä tarvittavien kytkimien ja reitittimien asennukset. Peittopalvelun<br />
saa tarvittaessa myös etätyöskentelyä varten kotiin.<br />
<strong>Fujitsu</strong>lla on kommunikaatiopalveluissa tarjolla markkinoiden<br />
kattavin paketti. Siinä hyödynnetään <strong>Fujitsu</strong>a virtuaalioperaattorina<br />
ja globaalien teknologiakumppaneiden<br />
sovellusten integraattorina. Esimerkiksi puhelinliikenteen<br />
optimointi säästää asiakkaille selvää rahaa. Kokonaisuuden<br />
hallinta merkitsee samalla kustannusten hallintaa. älykäs<br />
ja helppo kommunikaatio luo työrauhaa ja samalla tehokkuutta.<br />
ja palvelusta maksetaan vain käytön mukaan.<br />
15
16<br />
tehtävä suomessa salainen koodi<br />
Isoworks <strong>Oy</strong> on <strong>Fujitsu</strong>n tytäryhtiö, joka tuottaa asiakkailleen helposti saatavia<br />
ja kustannustehokkaita tietotekniikkapalveluja. Tunnetuimmat palvelut ovat<br />
Patjanen-ulkoistuspalvelu sekä ylläpito- ja lähitukipalvelut. Yritys palvelee<br />
vuosittain yli 2 500 asiakastaan ja toteuttaa yli 400 000 toimeksiantoa 10 000<br />
eri kohteessa.<br />
Patjanen on pk-yrityksille kehitetty kokonaisvaltainen ict-ratkaisu, jonka avulla<br />
asiakasorganisaatio voi säästää jopa puolet kustannuksistaan ja samalla<br />
varmistaa käyttämiensä ict-järjestelmien ajantasaisuuden ja tietoturvan.<br />
Patjanen-palvelun uusimpia elementtejä ovat pilvipalvelut ja lisäksi tulossa<br />
on päätelaiteriippumaton palvelu.<br />
Monesti työntekijät haluavat tehdä työtään omilla tutuilla laitteillaan myös<br />
työpaikalla. Malli haastaa muun muassa tietoturvan, mutta apu löytyy<br />
Patjanen-palvelusta.<br />
Isoworksin palveluksessa on 500 teknistä asiantuntijaa ja heidän tukenaan<br />
100 muuta osaajaa yli 30 toimipisteessä ympäri Suomea.<br />
Kaupan alalla Isoworks on merkittävä ict-palveluiden kokonaistoimittaja.<br />
Isoworksin palvelut kattavat laajasti alan tietotekniset tarpeet mukaan luettuna<br />
päivittäiset huolto- ja ylläpitopalvelut. Pankkiautomaattien korjaukset ja huolto<br />
sekä asianmukaisen toiminnan varmistaminen kuuluvat myös Isoworksin<br />
teknisten asiantuntijoiden osaamisiin ja päivittäisiin tehtäviin.<br />
Nice-business Solutions <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> on <strong>Fujitsu</strong>n ja Nokian yhteisyritys, josta<br />
<strong>Fujitsu</strong>n omistusosuus on hieman yli 80 prosenttia.<br />
Nice tuottaa asiakkailleen innovatiivisia ohjelmistopalveluita ja -ratkaisuja<br />
400 ohjelmistokehityksen ammattilaisen voimin. Lisäksi alihankkijaverkostoon<br />
kuuluu 250 ohjelmisto-osaajaa. Ohjelmistojen syvällisen osaamisen lisäksi<br />
kehitystyöhön liittyy taito siirtyä nopeasti uusille sovellus- ja kehitysalueille<br />
muuttuvien asiakastarpeiden mukana. Nicen asiantuntijat ovat tottuneet<br />
toimimaan kansainvälisessä monitoimittajaympäristössä.<br />
Nicen osaaminen kattaa sekä asiakkaiden liiketoimintaan liittyvät että mobiilin<br />
tietotekniikan tarvitsemat ohjelmistot ja tärkeimmät ohjelmointikielet.<br />
Toimintaa on määrätietoisesti kehitetty sovellusten räätälöintiin.<br />
Nicen asiakkaat ovat kansainvälisiä ict-alan yrityksiä, joilla ohjelmistot<br />
ovat liiketoiminnan ytimessä. Suomen lisäksi yrityksellä on toimipisteet<br />
Brightonissa Britanniassa ja Punessa Intiassa.<br />
Nicen tytäryhtiö Nice-business Consulting <strong>Oy</strong> eli Nico tarjoaa asiantuntijaosaamista<br />
asiakkaiden kehityshankkeisiin ja palvelutuotantoon. Asiantuntijamme<br />
työskentelevät osana asiakasyrityksen tiimiä ja usein asiakkaan<br />
omissa toimitiloissa. Nico houkuttelee kovan tason ohjelmistoammattilaisia<br />
joustavilla työsuhteilla ja vaativilla asiakastoimeksiannoilla.<br />
17
18<br />
kun Vain koko<br />
maailma Riittää<br />
Metso on kansainvälinen teknologia- ja palvelutoimittaja<br />
prosessiteollisuuden asiakkailleen kaivos-, maarakennus-,<br />
massa ja paperi-, voimantuotanto- sekä öljy- ja kaasualalla.<br />
Metson 30 000 osaajaa yli 50 maassa edistävät<br />
Metson asiakkaiden liiketoiminnan kannattavuutta ja<br />
kestävää kehitystä ympäri maailman.<br />
Metson ja <strong>Fujitsu</strong>n yhteistyö alkoi lähes 20 vuotta sitten.<br />
Ensimmäinen Metson toimintoja koskeva Patja-sopimus<br />
solmittiin vuonna 2003 ja uudistettiin vuonna 2011.<br />
Patja-toimintamalli palvelee 8 000 työasemakäyttäjää<br />
60 toimipaikassa Suomessa. Asiantuntijat <strong>Fujitsu</strong>sta ja<br />
Isoworksista takaavat palvelujen toimivuuden ja tarjoavat<br />
kattavan käyttötuen eri puolilla Suomea sijaitsevilla Metson<br />
toimipaikoilla.<br />
Metson IT-johtaja Pauli Nuutisen vastuulla on konsernin<br />
globaali tieto- ja viestintätekniikka. Yhtiö hankkii perustietotekniikan<br />
palveluna kumppaneiltaan. Syksyllä 2011 solmitun<br />
sopimuksen mukaan yhteistyö Suomessa jatkuu ja syvenee<br />
<strong>Fujitsu</strong>n kanssa. <strong>Fujitsu</strong>n palvelu Metsolle kattaa nyt myös<br />
Metson liiketoiminnan kannalta välttämättömät verkkopalvelut<br />
sekä tehtaiden tuotantopalvelimet ja niihin liittyvät työasemat.<br />
”Olemme olleet tyytyväisiä <strong>Fujitsu</strong>n palveluun. Käyttäjiltämme<br />
keräämämme palaute on ollut voittopuolisesti myönteistä.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n peruskonsepti on osoittautunut vuosien varrella<br />
vahvaksi ja toimivaksi. Palvelut ovat jatkuneet katkoitta”,<br />
Pauli Nuutinen sanoo.<br />
”Kokemuksemme yhteistyöstä <strong>Fujitsu</strong>n kanssa Suomessa<br />
hyödyttää meitä muillakin markkinoilla”, hän jatkaa.<br />
Pauli Nuutinen<br />
IT-johtaja, Metso<br />
lopputuloksena hiottu timantti<br />
<strong>Fujitsu</strong> tarjoaa teollisuudelle ict-ratkaisuja, jotka pureutuvat<br />
syvälle teollisuusyrityksen prosesseihin: tuotannon ohjaukseen,<br />
projekti- ja ylläpitotoimintaan, taloushallintoon,<br />
asiakkuuksien ja ostojen hallintaan sekä strategiseen<br />
suunnitteluun.<br />
Patja-toimintamalli siirtää asiakkaan perustietotekniikan<br />
<strong>Fujitsu</strong>n vastuulle. Patja sopii hyvin teollisuusyrityksille,<br />
joille tietotekninen infra ei tuo strategista kilpailuetua.<br />
Sohva on valmis yhteistoimintamalli operatiivisten sovellusten<br />
hankintaan ja kehittämiseen. Sohva kattaa sovellusten<br />
kehittämisen, hallinnan ja tuen koko niiden elinkaaren ajan.<br />
Kattavana ja globaalina SAP-sovellus- ja teknologiapalvelujen<br />
toimittajana <strong>Fujitsu</strong> tarjoaa kustannustehokkaasti ja luotettavasti<br />
alan parhaita SAP-ratkaisuja. Järjestelmätoteutusten<br />
lisäksi tarjoamme asiakkaillemme joustavia ylläpito- ja<br />
tukipalveluita SAP-järjestelmän elinkaaren hallintaan. Usean<br />
vuosikymmenen kokemus teollisuudelle toimitetuista ratkaisuista<br />
takaa vankan toimialatuntemuksen. Sovelluskonsultointi<br />
yhdessä asiantuntevan teknologiakonsultoinnin kanssa<br />
muodostavat saumattoman kokonaisuuden.<br />
19
20<br />
vaivattuna, ei raVistettuna<br />
<strong>Fujitsu</strong> on SaPin maailmanlaajuinen teknologia-, palveluja<br />
hosting-kumppani. Tarjoamme organisaatioille<br />
osaamistamme SaP-sovelluksissa ja infrastruktuuriin<br />
liittyvissä palveluissa, järjestelmien käyttöönotossa ja<br />
käytössä sekä strategisessa konsultoinnissa ja liiketoimintaprosessien<br />
jatkuvassa kehittämisessä. <strong>Fujitsu</strong>n<br />
kehittämien teknologiaratkaisujen ja palvelujen avulla<br />
yritykset voivat hyödyntää SaP-ympäristöä entistä<br />
joustavammin, tehokkaammin ja monipuolisemmin.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n kehittämä FlexFrame4SaP on automatisoitu<br />
virtuaalijärjestelmä SaP-sovelluksille. Palvelinten,<br />
tallennuslaitteiden, verkkojen ja SaP-sovellusten kattavan<br />
hallinnan ansiosta se on ihanteellinen ja kustannustehokas<br />
it-infrastruktuuri kokonaisten SaP-ympäristöjen<br />
tehokkaaseen, luotettavaan ja joustavaan toimintaan.<br />
FlexFrame4SaPin avulla voidaan muun muassa vähentää<br />
SaPin tarvitsemien infrastruktuurien kustannuksia,<br />
parantaa niiden käyttötehoa, nostaa palvelun laatua<br />
ja tehostaa mahdollisten vikojen jälkeisten palautumissuunnitelmien<br />
käyttöönottoa. Lisäksi SaP-palvelut<br />
voidaan käynnistää missä tahansa FlexFrame-ympäristön<br />
virtuaalisessa tai fyysisessä palvelimessa.<br />
Fazerin tietohallintojohtajan Pertti Norjoksen vastuulla<br />
on muun muassa Fazerin kaikkien leipomoiden<br />
toiminnanohjausjärjestelmän toimivuus. Fazerin<br />
suurimmat Suomessa olevat leipomot sijaitsevat<br />
Vantaan Vaaralassa ja Lahdessa. Venäjällä Fazer<br />
leipoo 190 000 tonnia leipää vuodessa, kun<br />
Suomessa määrä on 77 000 tonnia.<br />
Leipomoliiketoiminnan toiminnanohjausjärjestelmäksi<br />
Fazer on valinnut jo aiemmin SaPin. Sen avulla on<br />
Pertti norjos<br />
Tietohallintojohtaja, Fazer<br />
tarkoitus hoitaa leipomoiden koko toiminnanohjaus<br />
kattaen muun muassa raaka-aineiden toimituksen,<br />
tuotannon, logistiikan, sanomanvälityksen, myynnin<br />
ja talouden.<br />
”Toiminnanohjausjärjestelmän toimivuus on aivan<br />
keskeistä leipomoiden koko liiketoiminnan kannalta.<br />
Kun leipomoita on useilla paikkakunnilla useissa<br />
maissa, on kustannustehokasta, että niitä ohjataan<br />
samalla järjestelmällä. Koska SaPin käyttö Fazerilla<br />
Fazer on Suomen ja Venäjän johtava leipomoyritys,<br />
Ruotsin toiseksi suurin ja yksi johtavista itämeren<br />
alueella. Leipiä ja leivonnaisia valmistetaan<br />
Suomessa, Ruotsissa, Virossa, Latviassa, Liettuassa<br />
ja Venäjällä. Fazerilla on kaikkiaan 19 leipomoa.<br />
Leipomotuotteita viedään yli 15 maahan.<br />
laajenee, päätimme hankkia toiminnanohjauksen<br />
tarvitseman hosting-kapasiteetin ja sen ylläpidon<br />
palveluna, joka joustaa tarpeemme mukaan. <strong>Fujitsu</strong>n<br />
pilvipalvelu sopii tarpeeseemme erinomaisesti”, Pertti<br />
norjos sanoo.<br />
”<strong>Fujitsu</strong>n automatisoitu virtuaalijärjestelmä SaPsovelluksille<br />
sekä <strong>Fujitsu</strong>n kehittämät valmiit prosessit<br />
ja konseptit vastasivat erinomaisesti tarpeisiimme”,<br />
norjos jatkaa.<br />
21
22<br />
Heikki Myllyniemi<br />
Tietohallintojohtaja<br />
Suomen Punaisen Ristin Veripalvelu<br />
elä ja anna<br />
toisten elää<br />
Suomen Punaisen Ristin Veripalvelu hoitaa keskitetysti<br />
koko maan veripalvelutoimintaa. Tehtäviin kuuluvat<br />
niin verenluovuttajien rekrytointi, verenluovutusten<br />
järjestäminen ja veren keräys kuin myös luovutetun<br />
veren testaus ja verivalmisteiden tuotanto sekä<br />
valmisteiden varastointi ja jakelu sairaaloihin.<br />
Veripalvelu työllistää noin 600 henkeä. Aluekeskukset<br />
ja veripalvelutoimistot työllistävät satakunta henkeä<br />
17 eri paikkakunnalla.<br />
Suomen Punaisen Ristin Veripalvelun tietohallintojohtajan Heikki Myllyniemen vastuulla on ollut Veripalvelun kommunikaatiojärjestelmän<br />
kokonaisuudistus. Aika oli ajanut käytössä olleen puhelinvaihteen ohi. Ikää oli kertynyt neljännesvuosisata ja tekninen tuki päättynyt.<br />
Tavoitteena oli modernisoida ja yhdenmukaistaa viestintäjärjestelmä ja sitä kautta saada kustannustehokkuutta ja parempaa hallittavuutta.<br />
Tähän tarpeeseen piti riittää yksi järjestelmä, jolloin vaatimuksina oli eri viestintätekniikoiden ja -välineiden<br />
integroituvuus, muutosten hallinta, jatkuva kehittäminen ja hankinta palveluna, ei investointina.<br />
”Laajan selvitys- ja kilpailutustyön tuloksena valitsimme <strong>Fujitsu</strong>n ratkaisun, jonka avulla pystymme yhdistämään kaikki eri<br />
puhelinvaihteet yhteen järjestelmään. Ratkaisuun kuuluvat contact center sekä tietoliikenneyhteydet 17 eri paikkakunnalla olevista<br />
toimipisteistä palvelukeskuksiin ja internetiin”, Heikki Myllyniemi sanoo.<br />
Heikki Myllyniemi kuvaa hankkeen lopullista päämäärää seuraavasti: ”Pystymme tehostamaan toimintaamme ip-pohjaisilla<br />
puhelinratkaisuilla ja ottamaan käyttöön tarpeen mukaan mobiileja palveluita sekä älypuhelimiin että tavallisiin peruspuhelimiin Lisäksi<br />
rakennamme työasema- ja huonetasoisia videoneuvottelumahdollisuuksia kaikkiin toimipisteisiimme eri puolilla Suomea. Lopputuloksena<br />
asiakaspalvelumme on parantunut. Myös työntekijöiden tavoitettavuus ja organisaation sisäinen kommunikointi on kehittynyt.<br />
Ja kaiken kukkuraksi säästöjäkin on syntynyt.”<br />
työrauhaa sinne, missä sitä eniten tarvitaan<br />
<strong>Fujitsu</strong> tarjoaa kaikki viestintäteknologiaan liittyvät<br />
ratkaisut kokonaispalveluna ja osana ict-infrastruktuuria.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n kommunikaatiopalvelut koostuvat neljästä täysin<br />
integroituvasta osa-alueesta:<br />
• puhe: vaihde- ja contact center -palvelut<br />
• yhdistetty viestintä: puhelin- ja videoneuvottelujärjestelmät,<br />
ryhmätyöjärjestelmät<br />
• mobiilipalvelut<br />
• tietoliikennepalvelut<br />
Palveluitamme voi hankkia yksittäin tai useammasta osaalueesta<br />
koostuvana ratkaisuna.<br />
Katso tohtori Tehottomuuden<br />
terveiset.<br />
<strong>Fujitsu</strong>n kommunikaatiopalveluiden avulla<br />
kustannukset pysyvät kurissa. Työskentely helpottuu<br />
ja tehostuu. Keskitetty hankinta takaa palveluiden<br />
toimivuuden ja samalla palvelunhallinta helpottuu ja<br />
tehostuu. Palveluna hankitut järjestelmät skaalautuvat<br />
ja kehittyvät tarpeen mukaan. <strong>Fujitsu</strong> huolehtii<br />
teknisestä ratkaisusta ja asiakas voi keskittyä oman<br />
toimintansa kannalta olennaisiin asioihin.<br />
23
24<br />
julkinen teHtäVä espoossa<br />
alice Ristell<br />
ict-erityisasiantuntija<br />
Espoon kaupungin Tietotekniikkapalvelut<br />
ulkoistetuista ict-palveluista vastaava ict-erityisasiantuntija Alice Ristell Espoon kaupungin Tietotekniikkapalveluista<br />
on jo vuosia tehnyt fujitsulaisten kanssa yhteistyötä.<br />
”Kehityskumppanuus <strong>Fujitsu</strong>n kanssa on meille tärkeää. Se antaa mahdollisuuden saada käyttöömme tietotekniikan<br />
uusimmat ja testatut palvelut. yhteistyössä olemme kehittäneet prosesseja ja varautuneet suunnitelmallisesti<br />
toimintaympäristön muutoksiin”, alice Ristell sanoo.<br />
yhteistyö alkoi vuonna 2003 kaupungin kuntalaisverkosta, joka kattoi koulujen ja työväenopistojen työasemat sekä<br />
kirjastojen ja yhteispalvelupisteiden asiakastyöasemat. Koko kaupungin perustietotekniikka on toiminut Patjapalvelussa<br />
vuodesta 2008. Tällä hetkellä sopimus kattaa perustietotekniikkapalvelut kaikkiaan noin 13 000<br />
työasemalle.<br />
yhteistyö on laajentunut kilpailutusten kautta muiden muassa ict-konsultointiin, lisenssipalveluun sekä viimeksi<br />
julkaisujärjestelmään ja it-laitteiden toimitukseen.<br />
Helmikuussa 2012 <strong>Fujitsu</strong> toimitti Espoon kaupungille uuden netCommunity-viestintäratkaisun, jolla julkaistiin<br />
ensimmäisessä vaiheessa ulkoiset verkkosivut. Espoon sivustoilla käy 300 000 kävijää kuukaudessa ja latauksia<br />
tehdään 1,5 miljoonaa. Sisäinen intranet-sivusto siirtyi samaan järjestelmään huhtikuussa 2012. Palvelusopimus<br />
sisältää myös tukipalvelut pääkäyttäjille ja sisällöntuottajille sekä palvelintilan kapasiteettipalveluna.<br />
maaliskuussa 2012 Espoo otti käyttöön nuorisopalveluiden avustushakemusjärjestelmän. Se on ensimmäinen palvelu,<br />
joka on liitetty uudelle <strong>Fujitsu</strong>n toimittamalle sähköiselle asiointialustalle.<br />
”Tietohallinnon kuluja pyritään minimoimaan hyödyntämällä olemassa olevia ratkaisuja ja toteuttamalla useammalle<br />
palvelulle yhteisiä toteutuksia”, alice Ristell toteaa.<br />
Espoo on Suomen toiseksi suurin kaupunki, jossa on asukkaita 250 000. Espoon kaupungin henkilöstömäärä on<br />
13 600. Työasemia on 13 000, palvelimia noin 300 ja toimipisteitä 490.<br />
patja on kokonainen työympäristö<br />
Patja tarjoaa loppukäyttäjälle modernin<br />
työskentely-ympäristön, jossa toteutuu ylivertainen<br />
käyttökokemus. Patja mahdollistaa<br />
työskentelyn ajasta ja paikasta riippumatta.<br />
Samalla se tarjoaa tuoreimmat,<br />
kansainvälisesti testatut ratkaisut työntekoon<br />
sekä jatkuvasti saatavilla olevat tukipalvelumme<br />
käyttäjien avuksi.<br />
PAtjA-eleMeNteiStä ASiAKAS SAA KAiKeN<br />
tarvitsemansa<br />
• käyttäjäpalvelut eli esimerkiksi perinteisten<br />
ja virtuaalisten työasemien palvelut<br />
• kapasiteetti- ja käytettävyyspalvelut eli<br />
palvelinympäristön ratkaisut<br />
• kommunikaatio- ja viestintäratkaisut<br />
• tulostusympäristön ja tuotetoimitukset<br />
• tietoliikenteen.<br />
25
26<br />
jarmo Lönnfors<br />
johtaja<br />
infraliiketoiminta<br />
Lasse Högström<br />
johtaja<br />
Palvelutuotanto<br />
Hemminki Sääksjärvi<br />
johtaja<br />
Tulevaisuustoimisto<br />
marko Savolainen<br />
Toimitusjohtaja<br />
isoworks<br />
Heikki Rantala<br />
johtaja<br />
Technology Solutions<br />
mikko Lampinen<br />
Henkilöstöjohtaja<br />
Tiina Laiho<br />
Kehitysjohtaja<br />
antero Vuorio<br />
johtaja<br />
alueliiketoiminta<br />
Saara Ryhtä<br />
Päälakimies<br />
yrjänä ahto<br />
Toimitusjohtaja<br />
Lasse Rautio<br />
Talousjohtaja<br />
kultasormet<br />
matti Koskinen<br />
johtaja, Sovellusliiketoiminta<br />
27
28<br />
saalis näkyVillä<br />
TULOSlaSkELMA<br />
tUlOSlASKelMA* <strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> -konserni <strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> -konserni<br />
1 000 € 1.4.2011–31.3.2012 1.4.2010–31.3.2011<br />
liiKeVAiHtO 443 845 420 229<br />
Liiketoiminnan muut tuotot 0 1<br />
Materiaalit ja palvelut<br />
Aineet, tarvikkeet ja tavarat<br />
Ostot tilikauden aikana -65 255 -59 474<br />
Varastojen muutos 2 216 1 268<br />
Ulkopuoliset palvelut -114 275 -100 587<br />
Henkilöstökulut<br />
Palkat ja palkkiot -131 466 -126 784<br />
Henkilösivukulut<br />
Eläkekulut -22 225 -24 336<br />
Muut henkilösivukulut -13 888 -12 348<br />
Poistot -13 328 -9 006<br />
Liiketoiminnan muut kulut -63 308 -66 039<br />
Yhteensä -421 529 -397 306<br />
liiKetUlOS 22 316 5,0 % 22 924 5,5 %<br />
Rahoitustuotot ja -kulut 1 158 634<br />
TULOS ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA 23 474 23 558<br />
Tuloverot -4 978 -6 570<br />
Vähemmistön osuus tuloksesta -454 -644<br />
TILIKAUDEN TULOS 18 042 16 344<br />
* Luvut kuvaavat <strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong>:n emoyritykselle Britanniaan raportoituja konsernin lukuja IFRS:n mukaisesti.<br />
Lukuja ei ole tilintarkastettu.<br />
TASE<br />
tASe <strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> -konserni <strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> -konserni<br />
1 000 € 31.3.2012 31.3.2011<br />
vastaavaa<br />
PYSYVÄT VASTAAVAT<br />
Aineettomat hyödykkeet<br />
Aineettomat oikeudet 14 222 14 085<br />
Konserniliikearvo 8 912 8 912<br />
Yhteensä 23 134 22 997<br />
Aineelliset hyödykkeet<br />
Koneet ja kalusto 20 991 17 504<br />
Muut aineelliset hyödykkeet 12 652 2 289<br />
Yhteensä 33 643 19 793<br />
Sijoitukset<br />
Muut osakkeet ja osuudet 44 43<br />
Yhteensä 44 43<br />
VAIHTUVAT VASTAAVAT<br />
Vaihto-omaisuus<br />
Valmiit tuotteet 13 854 11 638<br />
Yhteensä 13 854 11 638<br />
Saamiset<br />
Pitkäaikaiset<br />
Muut saamiset 4 765 4 941<br />
Yhteensä 4 765 4 941<br />
Lyhytaikaiset<br />
Myyntisaamiset 77 311 73 105<br />
Saamiset saman konsernin yrityksiltä 65 120 94 519<br />
Muut saamiset 4 767 5 141<br />
Siirtosaamiset 11 873 17 988<br />
Yhteensä 159 071 190 753<br />
Rahat ja pankkisaamiset 1 874 2 838<br />
VAStAAVAA YHteeNSä 236 385 253 003<br />
29
26<br />
25<br />
24<br />
23<br />
22<br />
21<br />
20<br />
19<br />
18<br />
17<br />
16<br />
15<br />
14<br />
13<br />
12<br />
11<br />
10<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z<br />
14-2 1-7-2 18-5-24-3-8-6-5 1-15-9 14-2 14-3-17-17 19-7-2-20-1-3-17<br />
1-12-1-3-15-6-8 3-15-2-18-18-2-11-8-3-20-2-15-2-6-6.
<strong>Fujitsu</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong> | Postiosoite: PL 100, 00012 FUJITSU | Pääkonttorin käyntiosoite: Valimotie 16, 00380 Helsinki | Puhelin: 045 788 00<br />
Patja ja Sohva ovat Suomessa rekisteröityjä tuotemerkkejä<br />
Lisätietoa: www.fujitsu.com/fi