ohjeita etätunnin valvojalle - Koulut - Tampere

OHJEITA ETÄTUNNIN VALVOJALLE
Huom! Jos et ole koskaan aiemmin toiminut etätunnin valvojana, ota yhteyttä eVarikolle
(Liisa Mustila/Auli Nikkanen), jotta voidaan muodostaa testiyhteys ja kokeilla ohjelman
toimintaa ennen tunnin alkua.
Ennen oppituntia:
- tulosta / kopioi opettajan tuntia varten lähettämä materiaali
- oppilaiden on hyvä tulla tunnille hieman etukäteen, jotta yhteys saadaan toimimaan
kunnolla tunnin alkaessa, olethan myös itse paikalla ajoissa
- huolehdi, että oppilailla on tarvikkeet valmiina
- istumajärjestys kannattaa olla sama joka tunnilla
- opasta tarvittaessa ääniasetusten kanssa ja kameran suuntaamisessa
Oppitunnin aikana
- huolehdi työrauhasta
- ota yhteyttä tekniseen tukeen, jos ilmenee yhteysongelmia, joita et saa ratkaistua
Puhelintukena toimii klo 8.30–16 Auli Nikkanen 040 801 6980
muina aikoina vastaa Liisa Mustila 040 800 4335
Oppitunnin jälkeen
- kirjaa ylös, jos tunnilla oli ongelmatilanteita
- kirjaa myös omat ideasi
o ota aina yhteyttä Liisa Mustilaan (liisa.mustila@tampere.fi, 040 800 4335),
kun pohdit jotakin asiaa etäopetukseen liittyen tai sinulla on kysyttävää
Valvojan tehtävät
� Kytkeä tarvittavat laitteet (esim. kuulokemikrofoni tai web-kamera) ja käynnistää
tietokoneet.
� Auttaa oppilaita teknisissä ongelmissa.
� Valvoa yleistä järjestystä etätunnin aikana – oppilaat eivät saa poistua tietokoneen
äärestä tunnin aikana, ellei opettaja ole antanut siihen lupaa.
� Puuttua häiritsevästi käyttäytyvien oppilaiden toimintaan.
� Seurata mahdollisuuksien mukaan tunnin kulkua omalta tietokoneelta.
Avustajan ei tule käyttää omaa web-kameraa, eikä hänen tarvitse osallistua
etätunnin tapahtumiin.
� Varmistaa, että oppilaiden tietokoneiden asetukset ovat oikeat, mm.
o web-kamera ja mikrofoniasetukset
o Adobe Connect Add-in -lisäosa asennettuna (Adobe Connect Add-in on
lisäosa, jonka avulla Connectin saa toimimaan koko ruudun kokoisena, ilman
selaimen osoiteriviä yms. Kone kysyy lisäosan asennusta kirjautuessasi 1.
kertaa. Katso s. 9.)
� Ilmoittaa etäopettajalle verkkoviiveistä tai muista oppilaita selkeästi haittaavista
ongelmista.
� Jakaa oppilaille etäopettajan lähettämät materiaalit, esimerkiksi kokeet tai
lisätehtävät.
� Jakaa oppilaille etäopettajan lähettämät varatehtävät ja valvoa tunnin kulkua silloin,
kun etätuntia ei teknisten ongelmien, opettajan sairastumisen tai muun syyn takia
voida pitää normaalisti.
� Avustajan on oltava paikalla oppilaiden luona koko etätunnin ajan.
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
1

MITEN KIRJAUDUN ADOBE CONNECTIIN?
1. Avaa internet-selain, kirjoita osoiteriville virtuaaliluokan osoite ja paina Enter:
Luokkien osoitteet
Arabian luokka: tampere.adobeconnect.com/arabia
Islamin luokka: tampere.adobeconnect.com/islam
Somalin luokka: tampere.adobeconnect.com/virtasomali
Venäjän luokka: tampere.adobeconnect.com/virtavenaja
2. Valitse kirjautumissivulta ensin ”Enter as a Guest” ja kirjoita oma nimesi tai ’valvoja’
ja koulusi nimi, esim. ’Valvoja Moisio’. Paina Enter room.
MITEN OPPILAIDEN KUVA- JA ÄÄNIYHTEYS AVATAAN?
Opettajan pitää ensin antaa oppilaille oikeus kuvaan ja ääneen. Kun hän on antanut
oikeudet, yläriviin ilmestyvät mikrofoni- ja kamerakuvakkeet:
Kamera käynnistetään klikkaamalla kamerakuvaketta (se muuttuu vihreäksi) tai kuva- ja
äänipodissa olevaa ’Start my webcam’ -painiketta.
Mikrofonia ei tarvitse avata ennen kuin opettaja pyytää oppilasta puhumaan; mikrofoni
avataan klikkaamalla kuvaketta (kuvassa ympyröity punaisella), jolloin se muuttuu
vihreäksi. Mikrofoni pidetään auki ainoastaan silloin kun oppilas puhuu, muuten se on
suljettuna (valkoisena).
Vasemmanpuoleisin kuvake on kaiutin, sen täytyy olla päällä (vihreänä) koko ajan, jotta
oppilas kuulee, mitä virtuaaliluokassa puhutaan.
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
2

ÄÄNEN SÄÄTÄMINEN
Kun kamera käynnistyy, oppilaan
pitää antaa ohjelmalle lupa sen
käyttöön klikkaamalla ’allow’ pienestä
Adobe Flash Player Settings -
ikkunasta (ympyröity punaisella). Sen
jälkeen nähdään pienestä previewkuvasta
(ympyröity sinisellä), miltä
kuva näyttää. Jos se on ok, painetaan
’start sharing’, jolloin kuva näkyy
muillekin.
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
kuulemasi ääni (muiden puhuma):
o säädä kuulokemikrofonista
o voit myös lisätä tai vähentää
Windowsin ääniä (kaiuttimen kuvasta
näytön oikeasta alareunasta)
puhumasi ääni
o säädä hiiren oikealla napilla: settings ->
mikrofoni-välilehdeltä Record volume
o tai klikkaa yläreunan mikrofonikuvaketta,
valitse ’Adjust microphone
volume’, sopiva voimakkuus ja paina
ok.
o vähennä jos muut kertovat että äänesi
särisee
o lisää jos muiden on vaikea kuulla
sinua, vaikka he ovat laittaneet äänet
kovemmalle omilta koneiltaan
Kuulemaasi ääntä voit säätää myös Connectissa valitsemalla kaiuttimen kuvan valikosta
Adjust speaker volume:
Voit säätää äänen voimakkuutta liikuttamalla palkkia välillä low-high. Paina lopuksi ok.
3

Samoin voit säätää myös puhumaasi ääntä Connectissa valitsemalla mikrofonin kuvan
valikosta Adjust microphone volume:
Voit säätää äänen voimakkuutta liikuttamalla palkkia välillä low-high (matala-korkea). Jos
puhut samalla, liikkuvat soikioissa vihreät palkit äänenvoimakkuuden mukaan. Paina
lopuksi ok.
Connectissa hiiren oikealla napilla avautuu ”Settings” (=asetukset)
- vasemmalta neljäs välilehti on mikrofoni-välilehti, josta voit valita oikean mikrofonin
(kuulokemikrofonit = esim. USB headset, konferenssimikrofoni = esim. Chat 150)
- samalta välilehdeltä tapahtuu mikrofoniin puhuttavan äänen säätäminen (Record
volume, noin puoliväli on oletuksena hyvä)
- äänen säädön alapuolella on valinta Reduce Echo, jonka voit valita, jos ääni kiertää
paljon
ÄÄNEN TESTAAMINEN
Varmista alasvetovalikosta, että
valittuna on oikea mikrofoni.
Tunnin alussa kannattaa aina testata äänet, jotta ne toimivat parhaalla mahdollisella
tavalla. Opasta oppilaita tekemään nopea äänten testaus valitsemalla Meeting-valikosta
Audio Setup Wizard:
Valikosta aukeaa seuraava ikkuna:
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
4

Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
Valitse tästä ikkunasta
Next
Napsauta hiirellä Play sound.
Kuulokkeista pitäisi kuulua
musiikkia.
Sen jälkeen valitse hiirellä
next.
Valitse alasvetovalikosta
oikea mikrofoni. Jos käytät
kuulokemikrofonia, valitse
kohta jossa lukee ’USB
headset’.
Valitse sen jälkeen hiirellä
next.
5

Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
Napsauta hiirellä kerran
Record-nappia. Puhu sen
jälkeen mikrofoniin.
Äänesi ei kuulu muille.
Paina sen jälkeen ensin
stop-nappia ja sitten play
recording -nappia.
Kuulokkeista pitäisi
kuulua se, mitä äsken
puhuit mikrofoniin.
Paina sitten next.
Säädä taustamelun määrä.
Paina Test silence ja ole hiljaa
niin kauan kunnes palkki on
edennyt loppuun saakka.
Paina sitten next.
Lopuksi saat tiedon äänitestin
onnistumisesta.
Lopeta testi valitsemalla
Finish.
6

Jos äänten kanssa on ongelmia, kannattaa tarkistaa, että käytössä on oikea
mikrofoni. Sen voi tarkistaa klikkaamalla hiiren oikeaa näppäintä ollessasi Connecthuoneessa,
jolloin saat asetukset esiin:
mikrofoni-välilehti kamera-välilehti
Kun käytössä on kuulokemikrofoni, valitse punaisella ympyröity kohta (USB headset).
Kun käytössä on konferenssimikrofoni, valitse sinisellä ympyröity kohta (Chat 150).
Jos äänet eivät kuulu, vaikka oikea
mikrofoni on valittuna, tarkista ettei
tietokoneen ääniä ole mykistetty. Voit
tarkistaa että äänet ovat päällä tietokoneessa
klikkaamalla kaiuttimen kuvaa oikeasta
alareunasta.
Tästä voit myös säätää kuulemasi äänen
voimakkuutta (sitä voit säätää myös
kuulokkeistasi ja konferenssimikrofonista).
Jos tämäkään ei auta, tarkista vielä ohjauspaneelista, että äänet varmasti ohjautuvat
ulkoiseen mikrofoniin eivätkä koneen omaan mikrofoniin:
Windows Vista: käynnistä (vasen alareuna) -> ohjauspaneeli -> ääni, jolloin avautuu
seuraava ikkuna:
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
7

Toistaminen-välilehdeltä varmista
että valittuna kaiuttimena (vihreällä
merkittynä) on kuulokemikrofoni
(USB headset) tai
konferenssimikrofoni (Chat 150).
Tallennus-välilehdeltä varmista että
valittuna mikrofonina (vihreällä
merkittynä) on kuulokemikrofoni
(USB headset) tai
konferenssimikrofoni (Chat 150).
Tarvittaessa muuta kohdasta ’Aseta
oletus’ ja paina ok.
Windows 7: käynnistä (vasen alareuna) -> ohjauspaneeli -> laitteisto ja äänet -> ääni,
avautuu samannäköinen ikkuna kuin em. Vistassa. Toimi samoin kuin Vistassa.
Windows XP: käynnistä (vasen alareuna) -> asetukset -> ohjauspaneeli -> äänet ja
äänilaitteet , jolloin avautuu seuraava ikkuna:
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
Tarkista oletuksetvälilehdeltä,
että äänen
toisto- ja äänen nauhoitus –
kohdissa oletuslaitteena on
käytössä oleva mikrofoni
(kuulokemikrofoni USB
headset tai
konferensimikroroni Chat
150).
Jos oletuslaitteena on jokin
muu, valitse oikea mikrofoni
alasvetovalikosta.
8

Add-in -lisäosa
Käynnistettäessä Connectia tietokoneella ensimmäistä kertaa sekä aina Flashpäivityksen
ja Connect-päivityksen jälkeen jokaisen käyttäjän on hyvä tehdä
Connectissa tämän lisäosan asennus, se vaikuttaa ääneen ja kuvaan sekä
tiedostojen jakamiseen ja tarvitaan työpöydän jakoa varten. Se poistaa internetselaimen
osoiterivin näkyvistä. Osoiteriviä ei tarvita videoneuvottelukäytössä.
Ohjelma kysyy lisäosan asennusta, kun kirjaudut siihen ensimmäistä kertaa:
Hyväksy asennus valitsemalla Yes, lisäosa asennetaan ja ohjelma aukeaa hetken päästä
koko ruudun kokoisena.
Jos ohjelma ei jostain syystä kysy lisäosan asennusta tai vastaat siihen vahingossa
’No’, sen voi asentaa myös Connect-huoneessa ollessaan. Connect-huoneessa valitse
oikean yläreunan Help-valikko ja sieltä kohta Downloads. Pääset Adobe Connect
Downloads -nettisivustolle, josta löydät lisäosan ladattavaksi: Adobe Connect Add-In ->
Install Windows / Macintosh / Linux.
Mikäli em. downloads-valikon kautta asentaminen ei onnistu (näin saattaa olla ainakin
koneilla, joissa on Windows 7 -käyttöjärjestelmä), valitse Connect-huoneessa oikean
yläreunan Help-valikko ja sieltä kohta Troubleshooting. Testaus käynnistyy uudessa
ikkunassa ja hetken päästä näkyy testin tulos:
Jos Add-iniä ei ole asennettu, kohdassa 4. lukee tietona Your Add-in needs to be updated
tai Add-in not installed ja ohjelma ehdottaa sen asentamista. Asenna lisäosa klikkaamalla
Install Add-in.
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
9

Ohjelma varmistaa vielä, haluatko asentaa Addinin.
Klikkaa Yes.
Ohjelma lataa Add-inin melko nopeasti.
Sulje Connect-huone ja kirjaudu sinne uudestaan, jolloin lisäosan pitäisi viimeistään olla
käytössä (=osoiterivi ei enää näy, vaan huone on koko ruudun kokoinen ja toimii omassa
ikkunassaan).
CHATIN KÄYTTÖ
Connect-huoneen chattia kannattaa käyttää tunnin aikana viestintäkanavana opettajan
suuntaan.
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
Jos haluat kirjoittaa viestin, jonka
opettaja näkee, mutta oppilaat eivät,
valitse chatin oikeasta yläreunasta pod
options ja sieltä Start chat with -> Hosts
tai Presenters.
Sitten kirjoita viesti valkoiselle riville ja
paina enter tai klikkaa hiirellä harmaata
puhekuplaa. Viestisi ilmestyy näkyviin
chat-ruutuun sinulle ja opettajalle.
Jos sinulla on participant-oikeudet eli samat
kuin oppilailla, opettaja vastaa sinulle eri
chatissa, joka vilkkuu keltaisena chatin
alareunassa. Jos opettaja on kieltänyt
yksityischatin, sinun täytyy vastata hänelle
host- tai presenter-chatissa, johon laitoit
ensimmäisen viestinkin. Eri chatit näkyvät
alareunassa ja niiden välillä voi liikkua
klikkailemalla. Everyone-chat näkyy kaikille ja
kaikki voivat kirjoittaa siihen.
10

MITEN KIRJAUDUN ULOS CONNECTISTA?
Kun tunti päättyy, sulje internet-selain oikeasta yläkulmasta punaisesta rastista. Voit
myös valita Meeting-valikosta Exit Adobe Connect.
APUA ONGELMATILANTEISIIN
� Oppilas ei pääse sisään ohjelmaan
o varmista, että oppilas kirjautuu ”vieraana” (Enter as a Guest) ja kirjoittaa
oman nimensä
� ryhmätilanteissa kirjoitetaan etäpisteen nimi
o jos näyttöön tulee ilmoitus ”This meeting is currently in session. The host has
blocked entry for incoming attendees.”, ohjaa oppilaita painamaan “Request
entry”-nappia
� opettaja hyväksyy oppilaan kirjautumisen ja oppilas pääsee
huoneeseen
� Kamera- ja ääniyhteyttä ei saa avattua
o ylärivillä ei ole kamera- ja mikrofonikuvakkeita
� opettaja ei ole antanut oikeuksia kuvaan ja ääneen, ilmoita asiasta
opettajalle
� Oppilaan kuva ei näy
o tarkista
� onko kamera kiinni tietokoneessa
� onko oppilas on laittanut kameran päälle
� onko kamera suunnattu oikein
� ettei tietokoneessa ole jokin muu kameraa käyttävä ohjelma päällä
(esim. kameran oma ohjelma). Kameraa ei saa käynnistää ennen
Connectiin kirjautumista, sillä tämä varaa kameran eikä
videoneuvotteluohjelma voi enää käyttää sitä. Connect käynnistää itse
webkamerasi, kunhan vain löytää sen.
� Kuva on huono
o jos oppilaan takana on ikkuna, sulje verhot
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
11

o lisää tai vähennä valoja
� Äänet eivät kuulu oppilaalle
o tarkista, että kuulokemikrofoni on kytketty tietokoneeseen
o jos kuulokemikrofonin johdossa on kaksi kytkintä, tarkista, että ne ovat oikein
o tarkista, ettei tietokoneen ääniä ole mykistetty: voit tarkistaa, että äänet ovat
päällä tietokoneessa klikkaamalla kaiuttimen kuvaa oikeasta alareunasta.
o tarkista että Connectissa on äänet päällä: kaiuttimen kuvan tulee olla vihreä
� Oppilaan oma ääni ei kuulu
o tarkista, että mikrofoni on kytketty oikein
o varmista, ettei mikrofonia ole mykistetty
� monissa kuulokemikrofoneissa on mykistysnappi
o tarkista, että oppilas on painanut mikrofonin päälle, kun hänellä on
puheenvuoro (mikrofoni-kuvake on vihreänä)
o tarkista ettei Connectin ääniä ole mykistetty: jos mikrofonin päällä on viiva,
se on mykistetty. Poista mykistys valitsemalla mikrofonin viereisestä
alasvetovalikosta uudelleen Mute my microphone.
o tarkista mikrofoni-asetuksista (hiiren oikeaa nappia painamalla saa auki
”settings”, jossa mikrofonivälilehti on neljäs vasemmalta), että oikea
mikrofoni on valittuna
� tarkista myös samalta välilehdeltä, että äänitystaso (Record volume)
on noin puolessa välissä
� Oppilaan ääni kuuluu huonosti muille
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
12

o jos ääni kaikuu paljon, voit valita asetuksista mikrofoni-välilehdeltä
kaiuneston (Reduce Echo) päälle
o tarkista, että kuulokemikrofonin mikrofoni on hieman suun sivussa, ei suun
edessä tai liian lähellä suuta
� konferenssimikrofoni ottaa puheääntä noin kolmen metrin säteellä,
jolloin liian lähellä puhuminen voi aiheuttaa äänen särisemistä
o tarkista mikrofoniasetuksista, että äänitystaso (record volume) ei ole liian
korkea
� puhuessa vasemmalla oleva palkki ei saa nousta punaiselle
o kytke mikrofonin johto koneen taakse
� joskus koneen takana olevat liitokset toimivat paremmin kuin edessä
olevat
o käynnistä kuva ja ääni uudelleen
o varmista että käytössä on oikea mikrofoni (ks. kohta ’Oppilaan oma ääni ei
kuulu’). Voit koputtaa kameraa; jos ääni kuuluu selvästi muille, on käytössä
kameran mikrofoni. Vaihda käyttöön kuulokemikrofoni tai
konferenssimikrofoni. Voit vielä rapistella tätäkin mikrofonia varmistaaksesi,
että juuri tämä mikrofoni kuuluu muille.
Huom.
Jos teet muutoksia ääniasetuksiin, kannattaa kirjautua ulos, jotta asetukset tulevat
voimaan (esim. mikrofonia vaihdettaessa). Äänen voimakkuutta voi säätää kesken
oppitunnin eikä tällöin tarvitse kirjautua ohjelmasta ulos.
Jos nämä ohjeet eivät auta, kannattaa kirjautua ohjelmaan uudelleen.
� sammuta Connect
� sulje internetselain (Internet Explorer, Mozilla Firefox)
Jos sekään ei auta, käynnistä kone uudelleen. Jos sekään ei auta, soita tekniseen tukeen
(Auli Nikkanen 040 801 6980).
Löydät ohjeita myös osoitteesta: http://koulut.tampere.fi/hankkeet/virta/ohjeita.html
eVarikon postiosoite:
eVarikko, Voimakatu 17, 33100 Tampere
Ohjeen käyttöoikeutta koskee Creative Commons -lisenssi
2011 Tampereen kaupunki/eVarikko
13