Käyttäjän pikaopas (pdf) - Sonera

sonera.fi

Käyttäjän pikaopas (pdf) - Sonera

OhjeKohderyhmäPäiväSivu10.4.2012 1 (3) 1.1Hyväksytty Voimassa alkaen Voimassa asti Liittyy asiaan Sonera MobiilivaihdeVersioSonera MobiilivaihdeKäyttäjän pikaopasCompany informationTeliaSonera Finland OyjTeollisuuskatu 15, 00510 HELSINKI, FIRegistered office: HelsinkiBusiness ID 1475607-9, VAT No. FI14756079


OhjeKohderyhmäPäiväSivu10.4.2012 2 (3) 1.1Hyväksytty Voimassa alkaen Voimassa asti Liittyy asiaan Sonera Mobiilivaihde• JärjestelmävaatimuksetSonera Mobiilivaihde -palvelun käyttö edellyttää ohjelmistoversioita Internet Explorer 6.0 (huom. päivitäuusin Java versio) tai FireFox 1.0 tai uudempia versioita näistä selaimista. Internet Explorer 8.0 versiossakäytä yhteensopivuustilaa (compatibility view).• Sisäänkirjautuminen• Käyttäjätunnus ja salasana Omille sivuille: lähetä tekstiviesti SALASANA numeroon 15400• Käynnistä Mobiilivaihde web-osoitteessa www.sonera.fi Omat Sivut Sonera Mobiilivaihde Käyttäjä-rooli.• Valitse Puhelinluettelo -> Sisäinen• Läsnäolotietojen muutokset• Valitse LÄSNÄOLOVAIHTOEHDOT -painike.• Työ -> muuta pohjaa -> haluttu muutos -> vahvista (tulee keltainen nuolikuvio kynän viereen)• Valitse ASETUKSET -painike -> aseta -> aseta• Näkyviin tulee käyttäjän yleiset asetukset mistä voi tarkistaa läsnäolotiedot• Esim. loman määrittäminen ASETUKSET -> MUUTA PROFIILIA -> LOMA -> AJASTA määritäaloitus ja lopetus -> aseta• Henkilökohtaiset soittoketjutVersio• Voit määritellä 3 erilaista soittoketjua.• Soittoketjuun voi määritellä 3 numeroa, jotka hälyttävät rinnakkain tai peräkkäin.• Haluttu soittoketju otetaan käyttöön valitsemalla se läsnäolotiedon asetuksissa.• Läsnäoloprofiilin muuttaminen tekstiviestillä• Lähetä tekstiviesti, joka sisältää aktivoitavan profiilin nimen numeroon 15576• Esim. viesti KOKOUS numeroon 15576. Määritys on voimassa kokous-läsnäolovaihtoehtoonmääritellyn ajan, ja puhelut ohjautuvat sen mukaan• Muuta omia tietoja• Lisää sähköpostiosoite-, tehtävä-, info-kenttiin halutut tiedot• Tekstiviestin lähetys• Valitse Puhelinluettelosta käyttäjä ja napsauta TEKSTIVIESTI -painiketta.• Kirjoita viesti ja napsauta LÄHETÄ -painiketta.• OMAT RYHMÄT -kohtaan voit luoda valmiita ryhmiä ryhmätekstiviestejä varten.


OhjeKohderyhmäPäiväSivu10.4.2012 3 (3) 1.1Hyväksytty Voimassa alkaen Voimassa asti Liittyy asiaan Sonera Mobiilivaihde• Puhelun siirto matkapuhelimella• Puheluja voidaan siirtää toiselle käyttäjälle matkapuhelimen normaalilla puhelun edelleensiirto-toiminnallisuudella:käynnissä olevan puhelun aikana -> näppäile 2 ja paina uuden puhelun muodostusnäppäintä(esim. vihreä luuri) -> näppäile haluamasi numero tai etsi se osoitekirjasta -> soita (vihreä luuri) ->näppäile 4 ja paina uuden puhelun muodostusnäppäintä (esim. vihreä luuri)tai puhelimen valikkotoiminteella:käynnissä olevan puhelun aikana -> paina vasenta valikkonäppäintä ja valitse uusi puhelu ->näppäile haluamasi numero tai etsi se osoitekirjasta -> soita -> valitse Valinnat -näppäimellä siirräedelleen• iPhone-ohje:Tallenna osoitekirjaan kontakti esim. nimellä "Siirto" ja sen numeroksi 4käynnissä olevan puhelun aikana -> aseta puhelu pitoon -> etsi osoitekirjasta haluamasi numero ->valitse uusi puhelu -> soita osoitekirjasta etsimääsi numeroon -> valitse osoitekirjasta tallentamasi"Siirto".• Nokia Lumia -ohje:käynnissä olevan puhelun aikana -> laita puhelu pitoon -> soita uusi puhelu (lisää osallistuja) ->paina Takaisin-nappia, kunnes pääset Puheluhistoria-näkymään -> valitse alareunastanumeronvalitsin -> näppäile 4 ja paina Soita• Yritysasiakaspalvelun yhteystiedotVersio• Yritysasiakaspalvelu 0200 18818 arkisin klo 8 – 16.30o Mobiilivaihdeasioissa valinta 1: Matkapuhelin, liikkuva laajakaista ja nettitikkuasiat• Tekninen Yritysasiakaspalvelu (vikatilanteet) 0206 90801 auki 24h

More magazines by this user
Similar magazines