Solisti 02/2011
SOLin asiakas- ja henkilöstölehti www.solisti.fi www.sol.fi
SOLin asiakas- ja henkilöstölehti
www.solisti.fi
www.sol.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
”Yhteistyö on sujunut<br />
hyvin jo vuosia.”<br />
(Ylinnä) Tehtaalla<br />
järjestettiin juhlat<br />
yhteistyönm<br />
kunniaksi. Arpomassa<br />
Noora<br />
Kekki SOLita (vas)<br />
ja Rautatehtaan<br />
marttojen pj<br />
Annele Narsakka.<br />
(Yllä) Palveluvastaava<br />
Helena<br />
Lakanen viihtyy<br />
vaihtelevassa tehdasympäristössä<br />
tosi hyvin.<br />
alue hoidetaan. Palvelukonseptia<br />
tarkistetaan tarpeen mukaan ja<br />
kehityskeskusteluja käydään neljä<br />
kertaa vuodessa, Vertanen kertoo.<br />
– Lisäksi SOL tekee omat<br />
laatukierroksensa ja asiakastyytyväisyyskyselynsä,<br />
joiden hymynaamat<br />
ovat tulleet hyvin tutuiksi,<br />
Sandberg lisää.<br />
Kysyttäessä, voisiko Ovako<br />
ottaa hoitoonsa ulkoistamansa<br />
palvelut, Sandberg vastaa.<br />
– Ei varmasti. Näin on hyvä. Palvelujen<br />
toimittaminen kilpailutetaan<br />
säännöllisesti ja kustannustehokkuus<br />
on valintaa määräävä tekijä.<br />
– Tämä ei kuitenkaan aina<br />
tarkoita sitä, että halvin tarjous<br />
menee läpi, haluamme myös laatua,<br />
Sandberg korostaa.<br />
Rentoa menoa<br />
Huumori kukkii terästehtaalla,<br />
vaikka töitä tehdään ajoittain ääriolosuhteissa,<br />
kuumassa, kylmässä,<br />
pölyn seassa ja hämärässä. SOLilaisista<br />
moni on viihtynyt tehtaan<br />
rennossa ilmapiirissä jo vuosia.<br />
– Porukka tykkää olla täällä.<br />
Ovakolaiset ovat mukavia ja<br />
Jo kaksitoista vuotta Ovakolla töitä tehnyt<br />
palveluvastaava Tiina Rasa on ollut<br />
myös nosturin ohjaimissa ja tuuraa toisinaan<br />
jakeluauton kuljettajaakin.<br />
– Tykkään olla täällä töissä. Parasta<br />
ovat kivat asiakkaat ja tämä vaihteleva<br />
työ.<br />
yhteistyö sujuu. Vaihtelua päiviin<br />
tuo työtehtävien kierto, Tikkanen<br />
kertoo.<br />
– Yhteistyö SOLin kanssa on<br />
sujunut hyvin jo vuosia, Ovakon<br />
LV-työnjohtaja Risto Vertanen<br />
toteaa. l<br />
30 www.sol.fi